团队执行力培训心得_百度文库
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团队执行力培训心得|
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&&&&&&&& 陈总带领团队配合张创靖老师做互动！
&&&&&&&&& 张老师的演讲过程中，不管是年轻的公司管理层还是没有文化知识的农民工都认真聆听张老师的演讲，课堂的纪律非常好！
&&&&&&& 张老师用最浅显的案例配以生动的肢体语言，来表达深刻的管理理念！
&&&&&& 张老师正在对该公司160名员工做培训！
&&&&& 课后张老师和陈总合影留恋！
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历史上的今天
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blogTitle:'张创靖老师1月11日在保山施甸联缘天石有限公司团队执行力培训',
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&张创靖老师在施甸联缘天石公司做企业执行力培训！联缘天石公司是施甸县的一家以大理石生产为主要产业的公司。该公司勇于创新，积极思考探索新型大理石产品。新产品一大理石墙面砖和大理石地面砖为主的家居装修为主的新型产品正在逐渐投入市场，致力于做大做强。陈老板在发展的过程中注重团队的执行力的打造，在龙陵县的方业房地产公司培训过程中，旁听了张老师的演讲。课后找到了张老师，要求张老师到其公司去讲课。课后对张老师的演讲作用做了高度的评价，认为张老师帮助他说出了企业发展的心声！',
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团队执行力培训心得日期： 9:45:32
采购部 经理宋云波
　　4月20日—23日 参加了公司组织的锡恩公司的团队执行力训练营，通过三天的学习、训练、游戏、互动、ＰＫ，寓教于乐，收获颇丰，受益匪浅。结合这次学习培训，把自己的体会 心得归纳总结，与大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改变和提高，从而学以致用，提高自己的工作能力和业绩，最大努力支持公司的发展，同时也让自己得 以提升和发展。& 　　　　　　一、关于百分百责任和商业人格1、商业人格　　什么是商业人格？我对商业人格的解读是：商业人士在从事商业活动中体现出来的健康的独立品格，或者：商业人士在从事商业活动中应持有并遵循的正确价值观；它的核心就是锡恩教材所述：独立承担责任，独立履行原则；靠原则去做事，拿结果做交换。在 我看来，“商业人士”指的不但是企业的老板，还包括企业员工。对于老板而言，健康的商业人格就是：不赚取不义之财，不以赚取为唯一目的，有正气和社会责任 感并以此为合作和共赢的基础。小时候看过一部《天桥梦》的电视剧，里面有句经典台词：“要想赚钱就得缺德，要想赚大钱就得缺大德”，今天仍然在有些不法商 人的逻辑里根深蒂固经营，他们不是靠正道赚钱，而是靠歪门邪道、坑蒙拐骗赚钱。但在法制日益健全，消费者安全意识逐步提高，消费日趋理性的今天，靠投机取 巧经营，挑战消费者智慧的企业和商人终究会被市场和消费者所淘汰。任何违法违规的经营行为，不符合标准以次充好的产品，甚至一些瑕疵和细节都会被轻而易举 被揭露，尤其借助信息飞速传递的互联网，片刻就会昭然于天下。唯有合法经营，凭借高质量的产品、合理的价格，优质的服务才能赢得消费者的信任，赢得市场。 前几天柳传志在一个论坛年会上发表了一个名为《管好自己一亩三分地》的演讲，他说：“尤其是做企业的，就要努力把企业办好，多交税，多提供就业机会，另外还要做到诚信经商，也许我没有能力以天下为己任，但我必须以企业与员工为己任，尊重员工，是本分中的本分”。邢总也是如此，我想，这种商业人格魅力正是社会对将太无二的认同，促使将太无二快速发展的根本所在，也是众多人追随邢总的根本所在。对于员工而言，应具备的商业人格就是：忠于企业，忠于职业操守，忠实履行职责，承担百分百责任。正如邢总常说的：‘将 太无二’能走到今天，全靠大家共同努力的结果，正是将太无二人的优秀商业人格才铸就了‘将太无二’的辉煌品牌。但在目前，并不是将太无二所有人都具备健康 的商业人格，甚至一些元老级员工的商业人格都让人堪忧，不能也不愿理解公司的正规化制度化的转型，没有正确解读邢总对公司战略升级的中心思想和方向。究其 原因，一是思想价值观不够健康，这是少数，更多的原因是固步自封，视野狭窄，没有认识到市场潮流更新换代对企业经营要求的紧迫感。随着将太无二的转型和快 速发展，需要大量的员工源源不断补充进来，因此，我认为，建立一套培养员工健康向上的商业人格的机制和体系迫在眉睫，这种机制的核心就是对员工进行企业文化的渗透，目前首先应该从普及企业文化做起，起码把将太无二的企业精神、企业目标、企业口号让每一个员工熟记于心，信手拈来并真正理解。2、百分百责任　　“责任”第一层含义是：自己分内应做的事，比如岗位责任；第二层含义应该是自己没有做好自己的工作应该承担的不好的结果或惩罚。我们学习的“百分百责任”应该是第二层含义。看过一本书叫《责任决定一切》，里面对责任的阐述包括五个内涵，分别是：责任意识—想干事；责任能力－能干事；责任行为－真干事；责任制度－可干事；责任成果－干成事，我觉得非常精辟和全面。一个有良知的人任何时候都应该勇于承担责任，最起码首先应该对自己负责，对自己的生命负责，对家人负责，连对自己，对家人都不负责的人怎么可能对别人负责？杨老师讲女孩过马路的真实故事感触特深，颇让人痛心和惋惜 。工作中，员工不负责的现象特别普遍。一出现问题，本能把责任推给其它人，自己不愿承担，结果出现矛盾，影响团队团结，继而影响公司业绩，正如杨老师说：站在自己的角度考虑别人的责任，双输；究 其原因，就是没有一个健康的商业人格；如果能站在别人的角度考虑自己的责任，那就是双赢。完成任务是自己的责任，和别人无关。马云经常对阿里巴巴的员工 说：“发生在别人身上９９％的事情都与你无关，你只需１００％做好自己的事情”。如果大家都勇于承担责任，甚至争相承担别人的责任，团队的凝聚力只会越来 越强。２３日下午做互动游戏时，最后一轮队长输了要做１６０个俯卧撑，有的队长体力较差，耗尽体力也无法做完而痛苦支撑时，有的队员就冲上去陪着一起做， 那场景真的让人动容，因为他承担了团队失败的整个责任，勇于担当的人永远受人尊敬。　&　　　　　　　　　　　　　 二、关于结果与任务　　“完 成差事，例行公事，应付了事”是很多企业员工和管理人员对工作任务的真实写照。正如教材上所述：领导要办都办了，该走的程序都走了，差不多就行了的心态， 只对任务负重，不对结果负责；这是企业效率低下的症结所在，究其原因，就是他们对结果的概念含糊不清，把做任务等同于结果，完成了任务不等于得到了想要的 结果。锡恩对结果的定义是：可以交换的价值。培训课上做的发邮件的游戏让我感触最深；游戏开始，员工等了五分钟仍然没有得到经理的指示告诉我做什么任务， 心里变得焦急起来，其它员工忍不住开始乱写纸条给经理，当然内容是五花八门，尽管最后完成了任务，但效率可想而知，从这个游戏得出的结论是：员工如果没有 目标会觉得迷茫，中层领导如果没有目标会使整个团队无所适从，从而影响整个团队的业绩，无目的行为是最大的浪费。正确的结果是：有时间，有价值，可考核，只有如此，才能体现自己的价值，才能得到晋升提拔的机会。　　　　　三、关于执行力、执行人才和中层执行力　　“以规则为前提，第一时间把目标变成结果的行动”，锡恩公司对执行力的概念定义极其精辟。市场经济下，目标多元化，利润最大化是企业生存发展的基础，但任何商业行为都应以规则为前提，没有规则的情况下，任何付出都是徒劳的，没有价值的，正如杨老师举的踢足球的例子，没有边界的游戏永远无法完成任务。市场经济的竞争也是速度的竞争，抢先了速度就意味着抢先了机会， 正如在培训现场，老师往往把回答问题加分的机会给最先举手和站起来的学员。马云经常告诉他的员工：“第一只先飞到林子里的鸟如果吃不到虫子，它就可能再也 吃不到虫子。”具体到采购工作，如果一种新原料产品在还没有正式上市之前，采购人员能在第一时间发现并分析它的独特价值，迅速和相关部门配合采购到位并研 发出新品，就能在业内赢得先机，从而帮助企业抢先占领市场。所以，速度是完成目标的必要保证。对于企业而言，拥有有足够多的执行人才是完成战略目标的有效保障。通过学习，我对执行人才有了深刻的认识，执行人才就是对自己负责的人；信守承诺、结果导向、永不言败是其三大标准。尤其是中层管理人员，起着上传下达的作用，是团队成败的关键。战略不落实、公司不赚取、团队不成长是中层不执行的三大危害。执行的关键在于统一的目标，给员工一个明确的方向，市场经济只看重结果。　　我 和老师做的一个领导给下属打电话让其穿西服参加会议的互动也让我感触颇深，另外还有一个总经理让下属员工面向前站立，而经理却让他面向后站立的互动。这两 个互动说明的道理就是，中层领导应该对自己的角色有一个正确的定位。通过学习，我认识到，一个优秀的中层领导应该做放大镜，正确解读公司和老板战略目标和 计划，然后进行聚焦，坚决执行，绝不偏差；给员工指明方向，让下属知道工作的原则和方法，不越殂代包，把更多的时间用在检查和训练下属的工作上；中层应该 和上级保持高度一致，决策前充分发表意见，决策后坚决执行，对上级不理解的在执行中快速理解；给下属讲清结果，讲清后果，做检查，做奖罚，做机制，像老板一样思考，像员工一样行动。 公司应让中层领导有远景使命，塑造价值观，从而凝聚人心。邢总正通过个人的人格魅力和激情，感染着一些中层管理人员，使其价值观得以修正。具体落地到采购 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采购业务的同时，健全采购的规章制度让采购员快速理解、执行，并进行监督和检查，给予奖惩，考核业绩。作为成长中的企业，灵魂人物的价值观和性格魅力是企业员工的精神依靠，是企业前进的动力，说到底，中层领导执行力的核心就是职业道德问题，就是责任感和使命感，责任重于山，执行为先。&　　　　　　 四、关于客户价值　　 以 前我对客户的理解是：接受别人服务的一方就是客户，觉得它仅仅是单向的关系。通过这次学习，让我对客户的内涵和外延有了新的认识，发现自己的理解是狭隘和 片面的；客户关系是多向的，是时刻在转换的；今天别人为我服务，成为我的客户，明天我随时也可能为对方服务，成为对方的客户；在工作中，同事也是客户，领 导和下属、老板和员工随时都有互为对方甚至第三方、第四方服务的时候，都有可能成为对方和他人的客户。所以，对于企业而言，客户是衣食父母，是获取利润和回报的来源，是企业生存的底线，这是外部客户的价值。对于个人而言，客户同样是衣食父母，是个人能力得以展现，得以提拔晋升的基础，这就是内部客户的价值。站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果就是客户价值的真谛。　　高价值，低成本，可体验，能持续是做客户价值的四大原则。如何做好并提高客户价值？通过锡恩的培训，我认识到，从企业的角度讲，不是客户需要的，坚决放弃，因为战略的本质就是放弃；客户需求没有的，及时加上，能做的更好的必须要做到更好。从个人工作角度讲，就是在 本职工作岗位上专注和努力工作，点点滴滴，认真细致，做出成绩，做出精彩，给领导想要的结果；唯如此，才是对上级，对整个团队最好的支持，自己与别人做价 值交换的时候才会心安理得，才会理直气壮，才会得到别人的尊重，同时自己也可以体会到成就感，收获快乐，如佛家所言：“一花一世界，一沙一天堂。”　　　　　　五、关于4R制度执行力　　锡恩公司4R业务流程管理体系的确是一种高效科学的企业管理方法，是战略实施的工具，是一种以结果为导向的执行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度体系，使公司的部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。这种执行文化的落地，这种4R业务流程的管理体系从建立到真正实施是一项长期而艰难的工程，是打造一个团队的工程，也是自上而下的工程，首先应从管理层做起。非常赞赏一种理论：小团队靠感情，中团队靠制度，大企业靠文化。对于将太无二而言，我认为目前应该是制度建设和企业文化落地并行；企业文化最重要的是渗透，具体第一件要做的就是企业精神的渗透。对于将太无的企业精神，我本人的解读和阐述是：诚信 诚信是一种财富，“人无信不立，业无信不立，国无信不存”诚信是商品社会的契约之一，是企业健康发展的保证，是企业的生命线。市场经济既是竞争经济、法制经济更是信用经济，信用已经成为一种特殊的资本形态；一个公司的诚信可以折射出一个企业家的品格。将太无二就是靠着诚信的绳索才发展到今天的。（举例：火山爆发时三文鱼事件）　　关爱 关爱是一种高尚的美德，是一种温暖而强大的力量，是尊重和责任的写照。关爱是把自己和集体的力量和温暖传递他人，这是关爱的本质，它是一盏明灯，照亮他人的希望。　　自信& 自信是一种气质，是一种底蕴；是自身实力的无形展示，自信让人充满激情和力量，是成功的助燃剂。一个充满自信的领导者会使整个团队充满生机和活力，你充满自信，你的团队定会斗志昂扬，你满脸愁容，你的团队也会阴云密布。坚持& 坚持是一种精神，是一种武器，是意志的象征。成功的道路上不会使一马平川，畅通无阻，“善始者众，善终者寡”，成功必定是持之以恒坚持到最后的人，是每一个成功人士和企业不可或缺的品质。正如马云的经典名言：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数人都死在明天晚上，看不见后的太阳！只有永不言弃，才是成功的基石！”以上是我对企业精神的解读，在此和大家共勉。以上是此次参加学习的心得体会，在此和大家共飨。　　　　　　　　　　五 、对锡恩公司培训的总体印象评价　　气 氛热烈，传销式的培训，理论科学，精辟，找准了企业管理中的症结所在；让人充满激情，学习了知识，开阔了视野。但有的讲师语速过快，个别讲师的案例有些低 俗，有的案例偏离培训主题较远，把企业管理的概念与中国传统文化强制进行比较是这次培训的缺点；另外，更关键的是，讲师在阐述自己的理论后，没有请学员表 达不同意见和观点，如果学员提出不同观点，讲师进行反驳，有理有据，会更有说服力，更体现锡恩公司的开放和自信。
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武汉卡耐基教育
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武汉卡耐基教育培训办学14年有余，师资雄厚，服务专业，对每一位学员认真负责，因此口碑相传家喻户晓，武汉卡耐基为每一位学员进行免费的课程测试，根据测试结果及学员个人需求来打造制定最适合的课程，双方认可之后进行后续学习。武汉卡耐基欢迎您的来访！
为什么团队执行不力?原因何在?遇到这种情况，相信很多领导都是先责备下属，而不是客观的分析其中存在的问题，是什么原因导致呢?
1、您的团队建设不知道为何要执行?
2、您的团队建设不知道执行的利益
3、您的团队建设不知道为谁执行?
4、您的团队建设不知道由谁来做?
5、您的团队建设不知道什么时候执行?
6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么？
7、您的团队不知道执行的标准是什么?
8、您的团队不知道怎么执行?
9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力?
10、您的团队不知道不去执行的后果是什么?
个人良好的执行素质
如何推动整个企业执行的提升
如何让执行更具效率
如何对团队执行力进行有效的打造与管理
如何让执行效率真正的落地提升
第一部分：执行素质的打造
一． 执行、执行力、团队执行力
二． 角色与执行
三． 执行素质的有效打造
1、执行素质的巨大作用
2、有效执行的方法
3、团队应具备的执行素质
4、执行素质培养的四大要素
5、执行素质打造的五个转变
第二部分：结果价值与工作任务
一、 员工的困惑与企业的烦恼
二、 工作任务
1、案例分析：她做到位了吗？
2、我们完成了任务
三、 结果价值
1、企业如何才能生存发展
2、客户要的是什么
3、做客户价值的方法
4、怎样提升企业内部的结果价值
5、做结果的三大方法
四、目标执行七步法
第三部分：企业执行的有效推进
一、秩序企业执行的基础
1、秩序应具备的四要素
2、秩序循环
二、企业执行的三大保障
三、企业执行的有效推进
1、企业执行推进的步骤
2、命令的有效下达
3、执行的有效传递
四、层级混乱的六大结果
五、高层执行力
1、高层执行的定位
2、高层执行的&三塑两指&
六、中层执行力
1、中层执行的定位
2、中层执行力不佳的六大原因
3、中层执行的&四做一塑&
4、情商管理中层执行的基础
5、中层提高执行力的7大法则
七、基层执行力
1、基层执行的定位
2、基层执行力培养的六大方法
第四部分：如何让执行更具效率
一．有效执行的根本
1、影响有效执行力的8个障碍
2、执行与人的心理
3、执行的根本
二．有效执行的方法
三．如何让执行真正的有效
四．高效执行的五大要素
五．如何有效的管理团队的执行效率
六．提高团队执行力的七大模型
1、有效执行的六字真言
2、结果传递模型
3、结果接收模型
4、有效执行的两大动力
5、有效执行的三大忌讳
第五部分：团队执行力的有效塑造
一．阻碍团队高效执行的四大障碍
1、团队执行的四大障碍
2、四大障碍的有效破解
二．团队执行力塑造的九大步骤
三．团队执行力塑造的八大方法
1、有效的领导
2、正确的决策
3、团队的凝聚力
A．团队凝聚力的四大灾难
B．增加团队凝聚力的六大策略
4、信息的互通
A．有效沟通的步骤
B．信息互通的核心
C．影响沟通有效性的3个障碍
D．沟通表达的要素
E.信息的有效分享
5、科学的流程
A．过程好结果才会好
B．团队的协助
C．一点点的攻克任务
6. 持续的学习
7.有效的激励
8.不断的提升执行效率类似 其他 信息&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他&/&其他1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育该用户其他信息1月26日&武昌 - 首义路&/&其他1月26日&武昌 - 首义路&/&其他1月26日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月26日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月26日&武昌 - 首义路1月26日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月26日&武昌 - 徐东&/&其他1月25日&武昌 - 首义路1月25日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月25日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月25日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月25日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月25日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月24日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月24日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月24日&武昌 - 首义路&/&其他1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元/小时&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月23日&武昌 - 首义路&/&表演/礼仪1月23日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月22日&武昌 - 首义路1月22日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月22日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月22日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月22日&武昌 - 首义路 - 武昌区阅马场云鹤大厦3楼1元&/&其他&/&武汉卡耐基教育1月22日&武昌 - 首义路&/&其他
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