时代蓬勃向前，科技日新月异。在生活越来越智能化的今天，人居需求也发生着改变，更便捷、高效、安全的智能服务正成为一种新的趋势。作为美好数字生活的新愿景，智慧社区应运而生。

在疫情常态化的今天，人们对社区空间的智能化需求也日益增长，智慧社区已经成为购房者的刚需。“十四五”规划纲要提出，推进智慧社区建设。2020年我国智慧社区市场规模为5405亿元，同比增长约19%。2021年，我国智慧社区规模突破5800亿元，智慧社区市场规模持续扩大。

元声象素是一家聚焦街道、社区数字化建设，打造未来治理、未来服务、未来邻里场景的数字化建设运营服务商。元声象素以街道社区的业务场景为切入点，通过应用工具、物联设备、第三方平台等多渠道信息导入，搭建“人-房-企-事-物”基础核心数据库。产品依托邻里实验室、AI数字社工、数字沙盘、云端邻里等功能模块，构建数据“采集-清洗-贴标-重组-应用”闭环生态，实现简单工作自动化、复杂工作智能化、工作数据价值化、过程结果可视化。

面对2020年一开年这场新冠肺炎疫情，数据驱动的精准防控已经成为战“疫”的强有力武器。大数据、云计算、人工智能等新一代信息通信技术加速与交通、医疗、教育等领域深度融合，为防疫赋能，让疫情防控的组织和执行更加高效。

“维度广，下沉深，技术精，网办便。基于前期的积累，包括技术储备、大数据资源、大数据分析模型等，大数据在全程、全链、全覆盖的防控疫情方面发挥了很大作用。

「邻里治」通过「AI数字社工」及「疫情防控」两项功能，形成「疫区围栏-问卷流调-疫情打卡-风险看板」闭环，节约了30多个村社、200多个社工累计超30000小时的工作量；并详细记录了其中的业务数据，为下次疫情流调摸排等提供数据基础。

数据信息“可视化”，调度指挥“在线化”，基层管理“网格化”，任务督办“全程化”，业务系统运行“规范化”，元声象素用“大数据”牵手“小网格”，织密疫情防控网，赋能社区抗疫主战场。

传统的基层治理数字化建设中，通常存在忽视后期服务运营、忽视迭代升级和忽视实际使用需求等问题，导致过去不少地方产生了一些基层不愿用、中层不常用、高层没法用的「僵尸」系统。因此，元声象素与传统的交付制、项目制产品在商业模式上最大的区别在于，在常规建设基础上开创了 「长效建设+数字运营服务」的模式，为每个社区配置「2V1」（1个AI训练师、1个项目经理）服务。

未来，元声象素将继续以社区数字化为核心，全面赋能智慧社区建设，打造数智社区，不断为社区居民提供便捷，快速地服务，为智慧城市建设贡献自己的力量。