托运的8辆自行车坏了，维权成难题
&&&&扬子晚报讯（记者&郭一鹏&实习生&葛高涵）&&今年7月1日，南京林业大学车协的8名同学通过圆通快递南京市新庄区公司托运8辆自行车到兰州，运费共计1700元，之后他们乘坐火车前往，准备开始从兰州到敦煌的骑行。7月5日上午，8辆自行车先行送达兰州，还在火车上的同学于是让他们将要入住旅馆的老板代为签收。当日下午，当同学们抵达旅馆时却发现，8辆自行车均出现不同程度的摩擦、损坏，其中3辆比较严重，刹车、变速等装置出现断裂，预估损失在1000元左右。此时，他们才得知，老板在签收时没有验货。&&&&“我们与圆通公司协商解决此事，可他们一直在推诿。”车队梅同学告诉记者。随后，记者致电圆通快递全国客服，客服人员听完情况后表示，因为委托的代签收人没有验货，所以8名同学本身有一定责任，不过具体的解决方式要在登记后由专门的处理组答复。圆通快递南京市新庄区公司则称，会尽快给回复。最后在记者的几番电话催促下，他们承诺会向上海公司打报告来决定最后的协商方案。记者将这番结果反馈给梅同学后，她表示，会继续向圆通公司讨要说法。&&&&江苏圣典律师事务所唐迎鸾律师对此表示，同学们如果要得到赔偿，关键是提供自行车损坏是由快递公司造成的证据，而旅馆老板在接受委托签收时没有验货，因此有效的证据其实很难提供了。
原标题 [托运的8辆自行车坏了，维权成难题]
以上内容来自：扬子晚报
[责任编辑:黎韦]
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光明网版权所有为什么去托运部签收东西还要开钱给托运部?急急急啊！_百度知道
为什么去托运部签收东西还要开钱给托运部?急急急啊！
提问者采纳
有可能是到付及保管费
不是吧，托运部好坑爹啊！
托运部很坑，要是你不给，她就不让你拿走
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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人家吃饭拿什么买
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托运货物教你几招:看清协议&贵重物保价&确认后签收
　　一部三星和一部摩托罗拉手机，市民詹先生说市价为6800元。然而经过某物流公司托运丢失，谈及赔偿问题时，这两部手机却变成了100元。为这事，詹先生跑了好几天，得到的答复却不能令他满意。
　　一年内
　　物流公司弄丢了他三部手机
　　10月25日，市民詹先生来到位于乐山沙湾区的某物流快递公司收件点，他拿出两部崭新的手机要求托运到成都某公司。
　　詹先生记得很清楚自己托运手机的型号，一部是三星1909手机，市场价4400元，一部是摩托罗拉XT800手机，市场价2400元。
　　填写好了托运单，詹先生回家了。第二天，他打电话到成都公司，询问手机收到没有。公司的工作人员告诉他还没有收到。
　　一般来说，从乐山发往成都的物品，第二天就能到，这次还没送到或许是路上耽搁了？詹先生想。
　　第三天，也就是10月27日，他又打电话去询问，可得到的回复还是没收到。詹先生有点急了，就打电话到该物流公司的乐山托运部，请他们帮着查一查。
　　过了几天，物流公司来电话了。&他们说，东西在送到成都发往各个网点时，不见了。&詹先生告诉记者。
　　价值6800元的两部手机就这么没了，詹先生郁闷了，于是他一面向公司反映一面找到该物流公司乐山托运部的经理，要求对方赔偿。
　　物流公司乐山托运部的易经理说，詹先生在托运时没有保价，因此他们只能按照协议赔偿詹先生运费的5倍，也就是100元。詹先生一听，当即表示不同意。
　　&东西是物流公司在托运过程中弄丢的，按道理就该赔给我，就算我没有保价，但不能成为不据实赔偿的理由，如果你不愿意赔也可以，把我托运的两部手机原封不动的还来也成。&詹先生说。
　　事后他多次找到物流公司协商，也曾表示愿意让一步，为自己没有保价承担一部分赔偿金额，即自己掏1000元，剩下的钱由物流公司赔给成都公司，但易经理没有同意。
　　这不是詹先生第一次遇到物流公司弄丢手机。在今年上半年，詹先生通过另外一家物流公司从成都托运一部价值1500元的联想手机到乐山，手机已经到乐山货运部仓库了，结果被弄丢了。那次物流公司赔偿了詹先生1000元，詹先生自己和所在公司平摊了剩下的损失。
　　这次又遇到丢手机的事，加上金额较大，双方一直协商不好。最终，詹先生带着相关材料走进了乐山市保护消费者权益委员会的办公室。
　　6袋变5袋
　　奶粉送到就&缩水&
　　市民宋女士的宝宝1岁多了，正是吃奶粉吃得紧的时候，每个月到商场买奶粉所花的钱让宋女士感觉&消费不起&。听朋友说，在淘宝网站上的奶粉比商场里卖的便宜不少，宋女士起了网购的心思。她在网站上挑了半天，最终选定了一款奶粉，买了6袋凑齐一箱，为了方便收货，宋女士把收货地址写成了单位地址。
　　一个星期后，宋女士在外面办事，突然接到办公室同事打来的电话，&她说奶粉运到了，问我什么时候回去拿。&宋女士回忆。
　　宋女士当时挺兴奋的，于是赶紧办完了手上的事情，开开心心地往公司赶。等回到公司，她一眼就看到了桌子上放了个大箱子，物流公司的人早走了，是保安代为签收的。
　　打开包装箱，宋女士就奇怪了：怎么只有5袋？我明明买的是6袋奶粉。她翻来覆去地找了半天，发现箱子里只有5袋奶粉。
　　宋女士立即电话联系了卖家，对方告诉她，确实装的是6袋奶粉。
　　难道是物流上出了问题？宋女士又联系了物流公司工作人员，但因为包裹已经被签收，因此物流公司表示此事与自己无关。
　　平白无故少了一袋奶粉，结果还找不到原因，宋女士愤愤不平：&物流公司的人既然来送东西，就应该给我来个电话询问我在哪里请我签收，可他们没有这么做，而是放到公司让保安签收，保安根本不知道我们买了什么东西，也不可能打开箱子查看东西有没有少，害得我现在想维权都没办法。&
　　因为货物在宋女士验收前就已经签收，物流公司和卖家都表示对此不负责，最终宋女士只能自认倒霉。
　　快递变慢递
　　托运件仓库里躺了半个月
　　市中区的周女士一提到物流给她带来的烦恼就气愤。
　　因工作需要，周女士将户口本等证件通过某物流快递公司运往成都，结果办了快递好几天了，成都那边却始终没有收到。
　　周女士着急了，就打电话到该物流快递公司查询，可工作人员查了半天也不知道这东西到底送到哪里去了。
　　周女士一气之下来到牛口耳桥工商所，向工作人员反映了自己的遭遇。在工商部门工作人员的帮助下，大家从乐山一直查到成都，最终在该物流公司位于成都的仓库里，找到了周女士的包裹，此时距离周女士寄出证件已经过了十几天时间。事后周女士了解到，因物流公司工作人员疏忽，造成她的包裹在该仓库里躺了半个月无人问津。
　　同周女士一样尝到快递公司&慢递&服务的，还有家住沙湾区的一位市民。据市保护消费者权益委员会工作人员介绍，该市民通过物流邮递了一盒月饼准备在中秋节吃，结果中秋都过了好几天了，月饼却还没到&&
　　物流投诉
　　主要集中在三方面
　　记者从乐山市保护消费者权益委员会了解到，今年乐山市民针对物流的投诉呈上升趋势。投诉主要集中在三个方面：递送时间不准时；商品损坏；商品丢失。
　　其中商品损坏和商品丢失，涉及到赔偿问题，很多消费者表示，物流公司的赔偿协议太霸道，完全是单方面的协议，没有顾及消费者权益。
　　&很多物流公司采用的是格式协议，单方面制定了赔偿金额和赔偿条件，出事后，这些协议在赔偿上对消费者来说，很多都是不能接受的。&乐山市保护消费者权益委员会秘书长赵松告诉记者，物流公司与消费者之间签订的协议，应当明确双方的权利、义务，尤其是涉及到货物损坏和丢失的赔偿上，更应当要双方同意才能生效。
　　赵松建议消费者在托运货物时，最好在托运单上写明托运物件，如果是手机，最好写明品牌和型号，以便将来因货物损坏发生纠纷有证可依；其次，像手机、金银首饰、名贵中药材等贵重且小件的物品，最好托运时能保价或者保险，即便将来发生物品丢失，消费者的权益也不会受到损害；第三，不论是贵重物品还是一般商品，市民在托运时一定得强调是本人签收，避免发生因他人签收造成商品损害得不到赔偿的情况，而物流公司也应当要求快递员工在送货时必须与收件人本人联系，询问是亲自验收还是请人代收。
　　如果消费者与物流公司因托运物损害和丢失发生纠纷的，首先可以双方先协商；如若不行则向工商部门或者邮政部门投诉；最后就是走司法途径，通过打官司来维护自己的正当权益。三江都市报记者 罗曦
（责任编辑：何冬梅）
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提单是船方或代理人在收到其托运人的货物时签发给托运人的货物收据
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官方公共微信您好，专家，请问一下，公司托运的货物丢失，收货方未签收，货运公司只给赔运费。请问一下，我们如何索赔_百度知道
您好，专家，请问一下，公司托运的货物丢失，收货方未签收，货运公司只给赔运费。请问一下，我们如何索赔
索赔金额是怎么计算的？
或是运费的10倍。没保价的情况下，根据货物的实际价值和保价金额赔付。如果客户没去取货。正常物流公司的赔付行情分为前提你要和物流公司确定货物是不是真的丢失了。这是行业的行情。有保价的情况下，有保价和没保价，或运费的10倍，单件至少都是赔300，单件赔付最高300。你再商量下，当然无法签收
确定已经丢了，但是货运公司拒不赔偿，因为公司是发给代理商的，一般都没保价。现在向货运公司索赔找什么部门呢？最高只赔300吗？货物比这个价格高多了呢。
如果你能提供相应发票。 或是比如你这货是体积很大的，或是重量比较重的。商量下，酌情还是弥补的。
如果是单箱的 就是300.
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做物流电子平台的，你公司货物价值是多少，如果选择保险你好 ，如果没有，可以帮你解决一切货物发运问题，可以出证明，叫保险公司给你理赔，你公司和货运公司协商理赔，只有找货运公司来理赔，你公司是否有选择保险
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