1.写作业时教室纪律差怎么办？

答：新开的托管或者老托管新增加了一些学生，在刚开始第一周纪律教乱比较常见。主要是新来学生对于托管机构的纪律要求有一个适应过程，但如果没有纪律要求或班规，可能会一直乱下去！

俗话说“法无禁止即可为”，机构没有明确教室纪律要求或班规，学生怎么做都不为过。 也许你会说，我每天都会站在讲台给学生讲“写作业期间不允许说话，不允许走动、不允许……”，那如果学生违反了口头要求，你会怎么办？再大声说一遍“写作业期间不允许说话，不允许走动、不允许……”吗？肯定依然没有效果！为什么？一是没有书面化，二是没有相应的奖励惩罚措施配合班规，口头要求就形同虚设！

我举个简单的例子，一直提倡机动车要让行人，但只要不出交通事故不让行人好像也没听说触发过哪个司机。所以很多在司机在十字路口右转或在没有红绿灯的路口几乎都是抢先通过。2017年西安来了一位新领导，严格执行车让人制度，凡是没有红绿灯的路口或人行道绿灯时机动车必须停车等待行人通过后再通过。否则扣3分罚款100元。并在各个路口刷上“车让人”几个大字。有些牛逼惯了的专职司机不当回事，于是西安出现了N个司机被扣八九十分的记录。有几个从外地来西安的朋友说在西安感受最深刻的是在路口机动车都会礼让行人，很温暖和感动！

所以说，不是孩子们纪律差，而是机构缺少班规或纪律公约。把教室里允许的和不允许的事情按条列出来，并对应相应的分值。比如在教室吵架扣3分，写作业期间随意走动扣1分，交头接耳扣1分等，抄写当天学校老师的作业要求加2分，一项作业全对加2分，按时完成一项作业加1分等。原则是加分项分值高，减分项分值低，否则很多学生可能会被减成负分。整理好后打印出来张贴并在教室里开会宣读，让每个学生都知道什么事情可以做，什么不可以做。加减分可以在纸上写数字，最好的做法是在网上购买“乐学币”或“尚学币”，最好现场发，表现不好现场收。

同时采购一些学生喜欢的礼品或文具陈列出来。10-15天公开兑换一次礼物，保障平均每个兑奖周期80%的学生都能兑到礼品，兑到的奖品零售价在5-30元之间（阿里巴巴或当地批发市场采购价在3-15元之间）。礼品分值不可以设置太高，会引起“通货膨胀”，学生还会叫你“黑心老板”。礼品分值也不可以太低，否则每个月采购礼品也是一笔开支。颁奖时记得拍照分享，当着家长面或在群里、朋友圈表扬优秀的孩子。只要方法得当，对于1-3年级学生管理非常有效！今天篇幅有限，改天专门写如何运用积分这个小工具将托管班管理的井井有条，带来更多生源！

2.学生不知道当天作业要求，家长也没发作业怎么办？

解决这个问题有两种方法，一是让家长每天及时将学校老师布置的作业要求发给托管班辅导老师或托管班微信群里。这是最好的办法，辅导老师会提前拿到作业要求，及时做准备。二是让学生准备一个作业记录本，养成记录作业的习惯，每天各项作业分别是什么？学生不记录怎么办？用积分管学生，和家长沟通都是办法！我第一家托管班曾经有个四年级的男生，家长没时间每天给托管班发作业要求，学生自己经常故意漏抄作业。

刚来的第一周这个学生每天被学校老师点名批评作业没写完，家长就找托管班。于是我和家长明确好：家长每天发学生作业到托管班微信群里，学生自己记录好当天作业。我做出一个《每日作业完成情况记录表》，对于各门作业的完成情况如实记录，家长每天来接的时候都会拿到自己孩子的记录表，让家长掌握孩子的作业完成情况及当日学习掌握情况。原本很挑剔的家长被我们的精细化辅导所打动，女儿上小学的时候也送到我托管班里来了。

不要不好意思给家长提要求，只要我们的初衷都是为了孩子好，需要家长配合的可以和家长沟通商量。在辅导作业教学孩子方面要有我们是学生教育专家的信念和信心，很多家长最多也只有教育自己的一两个孩子的经验，而我们有教育N多个孩子的经验。Who怕Who？

3.老师辅导作业忙乱累，家长投诉作业有错没查出怎么办？

出现这种问题一方面是老师没有提前备课，对学生当天的学习内容不熟悉。不要觉得你学历高，即使博士硕士来做小学生作业也不一定能全作对。比如现在的生字笔画顺序有些和我们小时候学的就不一样。有句话叫“教育不是功德就是罪过”！你不备课就去辅导孩子是不负责任的行为！ 是误人子弟！咋备课呢？把你辅导学生所用的课本、配套的练习册各买一套，然后提前备课，教材至少看两三遍，练习册至少做一遍，再对照答案核对一遍。课本和练习册可以找熟人孩子往年用过的，也可以在当地的新华书店买，也可以上网买。

另一方面还是教室纪律差，老师的精力大多放在了维持纪律上。如果纪律差请参照问题一的解决方案。还有可能是老师能力不行或者学生分配的不合理。

4.学生作业完成较早怎么安排？个别家长老是晚接怎么办？

如果学生作业六七点就写完了，可以给学生再出一些当日所学相关的题目（最省事的做法是买试卷，直接圈题让学生做），或者要求学生预习新课或者要求读课外书，或者在保证学生安全的前提下到楼下做做游戏。家长感受到你的机构不止辅导作业，还额外管理孩子读书或预习等。得到了超过预期的服务，就会记住你的好。家长认可你和机构后就会帮你介绍学生来。

比如90%的学生晚上8点都能写完当天作业，但总有那么两三个家长即使自己孩子写完作业了总要到晚上九十点才来接，而且觉得自己付了托管费就理所应当。这让很多人敢怒不敢言！咋办呢？郑老师也是从那个阶段熬过来的，在学生人数不到20个之前我建议先承受着吧！如果你有了一定量的学生，我给你出个馊主意，做个公示牌。对你机构内各项收费进行公示，比如午托、晚托、日托分别是XXX元/月，这几项服务分别是几点到几点。郑老师开始敲黑板划重点，关键技巧来了。假设晚托到20:30结束，收费600元/月，那么在最后一行加一项服务，写上延时晚托，21:00结束，收费700元/月。日托和延时日托同一个道理。

郑老师机构以前新来了个学生底子差，同班同学晚上七八点之前都能完成作业，他每次到九点才写一半。孩子爸爸或者妈妈来了后一屁股坐在他后面的凳子上，然后时不时的数落一番孩子。一直等到十点多全部写完后接回。负责这个年级的女老师家住的比较远，我让女老师先走，我盯着学生写作业。这样盯了一周，发现家长对于孩子的期望与孩子自身的能力不相匹配，家长坐在教室不合时宜的数落反而影响了进度。学校里基础的作业都跟不上进度，家长还在外面报了什么奥数、书法一大堆的课外班。我旁敲侧击的和家长沟通了不要给孩子超过他能力的要求，但家长有自己的想法。虽然郑老师也是有教育情怀的人，很想教育好机构内每一位学生，奈何能力有限，也要保障自己员工的合法权益。第二周在托管大厅的公示栏挂上了收费标准，并和这个孩子的家长沟通了我们老师的下班时间。之后到八点家长就来接自己的孩子了。其实没有家长愿意选择延时托管，一方面是多付费，另一方面主要是没面子，选择了延时托管就相当于承认自己孩子比别的孩子学习差！

再强调一下，这个方面适合一定有一定学生量的机构，如果学生不多，还没有一帮铁杆家长建议还是再熬一熬！媳妇总有一天会熬成婆的！

5.学生作业中写的、读的、背的、画的哪些归托管负责？

这个需要了解一下周围托管同行的做法，并且在学生刚到托管的时候就要和家长沟通清楚。我的机构负责写的作业、读的、背的作业，写完的作业检查无误后辅导老师签名字和日期。像什么手工、手抄报、录视频之类的作业家长和孩子在家完成。认识当地一个同行，所在学校手工作业超多，协助一个学生完成手工作业至少半个小时，辅导十个八个学生要到晚上十一点是常有的事。

6.老师辅导作业全科负责制还是每个老师各负责一科？这两种情况我都试过，最终选择了辅导老师负责全科制。之前有试过语文老师和数学老师分开，当时的条件不允许再多请老师。所以尴尬的是英语作业和偶尔的音乐作业、美术作业没老师辅导。所以最后选择了辅导老师全科负责制，就是A老师负责X年级N个孩子的所有作业。小学作业不难，只要提前备课做题，认真细心点，很容易辅导好！

以上就是今天的原创文章，希望对你有用！

蹬着高跟鞋，穿一身过膝的旗袍，扎一头飘飘的长发。

她来了，她迎着微风，从长廊那头，折纤腰以微步，款款而来。

日光照在她的肌肤上，把她衬得愈发娇俏。

还记得电影《长江七号》中的女教师吗？仙姿玉色，清丽脱俗。

不少人感叹：女教师就该是这样的！

也许，每个女教师都曾是小仙女，毕竟经由“仙班师祖”精心培养，不管是仪态、姿态还是教学技能，都是俱佳的。

不过当了托管老师后，就已逐渐脱离“仙籍”，回归人间。

托管不接送学生，午托不陪学生游戏吗？

各项活动，不抓、不演、不做示范啊？

每一天，不带班，不来回跑呀？

你要敢把这仙女战袍往身上穿，保证分分钟降低你的“战斗值”。

恭喜你，穿上此装备，你将会享受到“超长”待机，利用一切时间坐下“充电”。

你的双脚完全解放只能靠午休时间。

接下来，您将在比以往高五厘米的高空视角，以五个小时的时间跨度，俯瞰众生，感受美丽的风景线。

飘？你大概对发型有什么误解！也许……连护理头发的时间都没有。

有一天想换换心情，戴个好看的围巾，但只要你埋头改上三分钟作业，你会热到把它立刻扯下来！

你要知道，如果自己真的有一身仙装，下凡前，也已经被天宫收回了。

纤尘不染，高雅脱俗？醒醒，我的小仙女！

要知道，曾经，托管女老师们也是话音袅袅、音质动人的“仙女本仙”。

普通话测试、上台主持、朗诵歌唱，个个不在话下。

而如今的嗓子，有时就像砂纸磨过的桌面！

连说话都透着一股感冒了的公鸭嗓味儿，还会轻易用这样的嗓子唱歌吗？那可能要救救台下群众的耳朵了！

如果说嗓音不好听，但讲话可以温柔呀！那是当然！

毕竟托管女老师们当年，也曾仙气飘飘，她们要是温柔起来，分分钟开启仙女模式。

比如上课时的她，尤其是上公开课和家长会时的她，一定迷倒众生。

不过，要是生起气来，呵呵，连她自己都害怕。

“下凡”前，仙女们大多孤冷高贵，金口难开。

“下凡”后，托管女老师们一开口就“絮絮叨叨”，中间还不带打岔的！金口难开？不存在的！

曾经，托管女老师们也是“翩若惊鸿，婉若游龙”的仙女模样。

而今，能快步绝不慢行，能用跑的绝不走着。分分钟走出百里加急、六亲不认的步伐。

要问为什么？因为去厕所折腾一趟回来，至少得要五分钟吧！

五分钟是什么概念？翻开小本本，开启计算模式：

五分钟=改20本生抄=改10本课堂作业=改两本作文。

晚托批改作业，那真是赶上农民收割麦子，除去喝水、看通知，组织纪律，大概能剩下100分钟。100分钟里再腾个五分钟上厕所，天呐！时间太宝贵了！

来看看咱们托管女老师的吃饭流程。

饭前，我们要先进行一次促膝长谈，确保每个孩子规范、正确地完成简约而不简单的就餐过程。

然后，要保证孩子们整齐有序、一言不发地就餐。“左上右下、一手双盘、平稳转身”的高难度动作，必须熟练。

就餐过程中，记得要用慈祥的目光，凝视每一个背影，务必要透过这小小的背影，将排队时讲话打闹的苗头“扼杀”于萌芽状态。然后，迅速回归班级位置，指导学生有序地盛饭、盛汤。

接着，要与孩子们同菜同食。正当要调动五脏六腑，与喜欢的一切食物“亲密会晤”时，突然，站起身，以十万瓦的目光，对准不远处开桌谈会的几个孩子，聚焦再聚焦，努力用眼神传播意念：吃饭和讲话，你选一个吧！

在发挥了一波精湛的演技后，到了展现托管女老师综合素养的时刻了：

地上那颗饭粒，在叫你呢！

所有的一切，务必在一分钟内迅速搞定。

大步走进教室，怎么那么吵！

“静下来！”没有人理我。

“不要吵了！”还是没有人理我！

这时，校区校长从门外走过，投来悠长而深远的一瞥！

猛然惊醒！嗬，原来还在被窝里，只是做了个梦！

“落入凡间”前，仙女们多才多艺。琴棋书画诗酒花，打发闲散时光，自然不在话下。

“下凡”后，仙技？托管女老师有个爱好实在不容易。

弹个琴，画个画？默默奉献了一天的颈椎，马上表示严重抗议。

跑步健身？站了一天的腿，第二天立马罢工给你看。

种个花？半个月后，当你从作业堆里把自己扒拉出来，娇花已蔫。

下凡后，托管女老师的相册内存经常告急

打开手机相册，你看：默认的人物栏全是孩子们的头像。

要么是娃娃们的作业留念，要么是培训学习的课件图片，一拍就是上百张，相册内存够用才奇怪呢！

你看，当仙女的时候——

清一色的，全部与孩子们有关。

诗和远方？目前来说，还在追寻中！

其实，每一个托管女老师，都是小仙女，只不过后来，日复一日的教学生活，让她们回归人间。

但纵然没了仙装、仙技、仙行，她们在三尺讲台上依旧闪闪发光。

仙女下凡不易，老师，您辛苦了！

您在我们心里，是永远的“天使”！

来拯救这一群“泼猴”！