圆通快递在揽收件后 半个多月后告知遗失 投诉多次后答应赔偿 但是只赔偿物品的交易价格 我是卖的二手 物品价格是和卖家商量好的 低于市场价卖给了卖家 而且因为同样的興趣爱好聊得比较来 所以赠送了个十周年手机纪念壳给他 在发送时因为圆通不能发到付 所以我就先垫付了邮费 光盘 交易价格160 赠品大概市价40咗右 邮费22 圆通说他们内部规定淘宝件只能按交易价格走 只赔偿160 在我邮政投诉后 邮政说额度他们管不了 需要寻求其他维权手段 还有在投诉后 來过一个电话后 至今未主动联系过我 现在有两点：1 因为是揽收遗失 货物并未出库 所以我在想能不能申请对圆通进行调查是否监守自盗 （是否属于刑事） 2.单据上说明未保价物品最高赔偿300元，保价按保价走

但是圆通回复时说，内部规定淘宝件只能按交易价格走这并未提前告知消费者，也并未在单据和网站上有说明

3.邮政法说遗失后按到达时市价赔偿，这个市价是否以交易价格为准赠品是否就可以不赔偿？

【TechWeb报道】6月14日消息针对“大批商家围堵总部”的报道，拼多多官方回应称现场聚集的14名问题商家中，7家存在售假情况6家存在商品描述不符情况，1家存在虚假发货情況所扣除的“消费者赔偿金”，均已全部赔付相关消费者

据悉，6月13日有多名商家聚集在拼多多上海办公所在地，部分商家身着“冻結钱款”字样的服饰并与工作人员发生肢体冲突。有商家表示遭遇拼多多随意罚款、店铺关停、资金冻结等严厉处罚。

对此拼多多茬回应中称，拼多多上海办公所在地14名商家以“维权”为名，冲撞、击打写字楼保安人员强行翻越闸机，抢占电梯干扰正常办公秩序。后经写字楼物业公司报警警方进行了现场处置。现场聚集的14名问题商家中7家存在售假情况，6家存在商品描述不符情况1家存在虚假发货情况。相关事实已经平台初审、复核程序核查证据确实。依据商家入驻平台时与拼多多共同签署的《平台合作协议》拼多多按楿应情形，分别对问题商家作出扣除“消费者赔偿金”的处理

对于扣除的“消费者赔偿金”，拼多多表示均已全部赔付相关消费者所謂“靠罚款商家牟利”一说纯属误读。

拼多多表示拼多多从成立第一天起就投身打假，执行的可能是电商行业最严的“假一赔十”标准并严格要求合作商家货要对版、发货按时。无论压力多大我们打假的决心不变，我们站消费者的立场不变(老喵)