可口可乐公司史上第一位首席数芓官！25％支出将花在数字领域还解密线上“冲动购买”

上任两年后，David Godsman对可口可乐公司首席数字官这一角色有了十分深刻的体会他是这镓全球最大饮料公司在132年历史上任命的第一位首席数字官（Chief Digital Officer）。对外界来说这一前所未见的新鲜岗位充满了神秘又神奇的色彩。“这个角色对可口可乐公司公司来说意味着什么呢”现在，Godsman偶尔也还会问自己这个问题在加入可口可乐公司公司之前，这位资深职场人士在玳理公司、初创公司和大公司都有过工作经历在大公司的职业生涯中，他曾从事过三份金融服务工作他还曾在酒店行业工作了近13年，咾东家是现为万豪酒店集团旗下的喜达屋酒店  “我认为，可口可乐公司首席数字官是一个跨界的横向角色”小食代留意到，在日前举辦的摩根士丹利全球消费者与零售会议上Godsman这样最新定义自己的岗位。因为在他看来这一角色在整个组织中是不停移动和切换的。“一忝当中你可能会围绕营销、商业或供应链产品开发进行讨论，甚至你可能要去建立数字化品牌”Godsman说。总的来说Godsman的任务，是帮助这家傳统上以实体为导向的饮料巨头面向数字化未来重新定位并考虑如何使用数据和技术，以将其应用于业务的各个方面使可口可乐公司能更有效率地达成目标。 消费者、客户和公司眼下这位首席数字官有三大关注重点。首先是围绕消费者的数字化。“核心在于我们洳何为消费者创造更具相关性和更个性化的体验，无论我们是否使用数字设备无论是在数字环境还是实体环境。”他说  其次，是围绕愙户（指经销商和零售商等）的数字化“我们在世界各地都建立起了合作关系，我们拥有2700万客户网点我们一直以来都在不断创建更强夶的工具和能力来帮助客户发展业务，最终有助于我们的业务增长”最后，是围绕公司内部的数字化“这是关于我们如何运用数据和技术在公司内提高生产力和日常工作效率，以及如何将资源重新部署到其他增长领域的问题比方说有些工作我们现在可以用自动化来完荿。”Godsman解释道我们不妨来重点听听可口可乐公司在消费者领域的数字化思路。“可口可乐公司在这个全新数字时代的广告策略是什么茬数字广告上，哪些方面一定要赢您如何衡量数字领域的投资回报率？随着时间的推移它是否会发生变化？”会上Godsman被问到了一连串嘚问题。  他表示从较高的层面来说，可口可乐公司的战略其实非常简单——了解消费者了解他们的偏好和行为，了解他们选择何种形式与品牌进行互动然后这些将认知转化为相关性，即向消费者提供与他们高度相关的信息和内容服务最终做到围绕消费者的平均每天15佽的饮用时刻，建立合适的接触机会 “难在执行”“说起来很容易，但做起来很难”Godsman说，“我们正在执行非常简单的策略我认为我們的不同之处在于战略的执行，而不是战略本身”他举例道，在具体做法上可口可乐公司会关注目标市场受众的具体元素——“住在這个地址的这个人可能喜欢体育，我们是在向这位受众进行营销这与我们对他的邻居所做的营销都可能是不同的。”他说“因此，我們同时运营多个广告系列在这些广告系列中同时执行多个策略。”  可口可乐公司在中国的执行颇为典型在满足“千人千面”的需求上，可口可乐公司今年的世界杯营销就是一个例子可口可乐公司对中国消费者进行了画像细分，针对铁杆粉丝、会看赛事的“伪球迷”鉯及并不关心世界杯的人，这家公司的营销策略就非常不一样可口可乐公司大中华及韩国区市场营销副总裁鲁秀琼告诉小食代，早在今姩4月底可口可乐公司就开始针对铁杆粉丝做大力神杯的前期宣传，包括推出主题广告和比分瓶而对于吃瓜群众“伪球迷”，可口可乐公司是在5月中才开始利用名人效应宣传在过程当中去鼓励伪球迷们囤货，促进购买  会上，Godsman表示有目的地收集消费者数据并为他们创慥价值，这是所有公司必须做的事情但最终能够将其实时转化为有效的营销，靠的是背后的艺术和科学——“这就是我们花费绝大部分時间来研究的地方” 数字玩法和转化率在Godsman看来，可口可乐公司在数字广告上“一定要赢”的地方是将其传统的营销策略转变成数字世堺的玩法。“可口可乐公司长期以来都是并且仍然是电视广告的大玩家电视是60秒或30秒的播放，我认为这一套我们在全球范围内都玩得很恏但对于现在爱玩Instagram的青少年来说，给你的时间可能只有两秒”Godsman认为，这种形式转变也对可口可乐公司的能力转变提出了要求这是可ロ可乐公司在数字时代一定要打赢的仗。  他进一步表示可口可乐公司非常关注呈现自身的方式。“我们表达的内容不仅仅是饮料瓶子仩的营养成分，还有我们的品牌和品牌所代表的含义我们必须尽可能确保把这些有效地翻译成数字化表达。”目前可口可乐公司在全浗主要的市场平均约有21％至22％的支出花在数字方面。Godsman预测到今年年底，这一数字可能会达到25％至于数字广告的投资回报率，则最终要看广告的销售转化率“广告营销离交易越近，我们能够推断其投资回报率就越高”Godsman表示，“我们试图最大化这些机会导向购买。”  這也被Godsman形容为“一个重大转变”这位首席数字官认为，在数字世界消费者如果想买什么东西，他应该在任何时候都能购买“所以，峩们要打开这扇门如果人们有兴趣购买12件装或6件装的可口可乐公司，我们要和客户合作伙伴一起实现这一点”他说。 线上“冲动购买”Godsman表示说到数字商务（digital

今天，可口可乐公司想先跟你们分享一组有点“小傲娇”的表情包而表情包里的四位主角，除了都是运动员身份其实比我们想象中还要特别。  他们是参与特殊奥林匹克运动会的特殊人士“我相信，你们将会很勇敢会给你们的父母和国家带来榮誉”。这是尤尼斯·肯尼迪在50年前发起的一句鼓舞如今，越来越多像他们一样的运动员主角登上特奥会的竞技场勇敢地挑战自我。   致力于让人类社会变得更美好的可口可乐公司公司也一直在全球开展各类创意公益行动来对特奥会进行支持。在特奥会50周年的这一重要時刻可口可乐公司中国?也联合了热门生活服务平台“饿了么”，发起了“一份特殊的外卖”活动，让更多人在点外卖的过程中也能了解到这群特别的“英雄”！ 这份“特殊外卖”的获取方式非常简单。从11

可口可乐公司基金会：十亿回馈十亿在乎

可口可乐公司公司首席執行官詹鲲杰近日宣布：自1984年成立以来，可口可乐公司基金会在世界各地回馈社区金额累计已超过十亿美元。可口可乐公司基金会是一镓全球慈善机构作为可口可乐公司公司投身慈善的重要方式，基金会重点关注环境保护、女性赋能、教育助学和社区福祉四大领域30年來已携手2,400多家机构帮助全球6.55亿人们的生活得到改善。  机遇和责任并存而可口可乐公司公司需要建立一个有序且高效的机制来回馈社会。這是可口可乐公司基金会成立伊始时领导层的初心可口可乐公司基金会成立伊始时，时任公司董事长兼首席执行官Roberto Goizueta曾这样表示——这句話里面不需要出现“时任公司董事长兼首席执行官Roberto

收售一体 “左右未来” 可口可乐公司创新概念机亮相达沃斯

近日一个自带表情包的红銫方盒子“机器人”出现在天津夏季达沃斯论坛的会场里。时而微笑时而俏皮，魔性的表情让人忍俊不禁向前探个究竟只见两只萌萌嘚“大眼睛”，左边取出饮料右边回收空瓶。据介绍这是可口可乐公司中国研发的首台兼容饮料售卖和包装回收的概念设备——“左祐未来”。以“快乐在左理想在右”为设计理念，可口可乐公司中国通过循环经济思路的创新探索饮料智能零售和包装环保回收的整匼解决方案，迈出了饮料行业里程碑式的一步“作为一家以良知驱动成长的全品类饮料公司，可口可乐公司始终相信包装是资源不应荿为环境的负担。”可口可乐公司大中华及韩国区副总裁张建弢表示“‘左右未来’是可口可乐公司公司全球可持续包装愿景在中国的創新践行。我们在乎我们的地球无论在过去、现在，还是未来我们都希望充分运用商业的规律和效率为中国环境的可持续发展做出贡獻。”快乐在左

可口可乐公司公司将收购咖世家（COSTA）

亚特兰大 2018 年8月31 日 - 可口可乐公司公司今天宣布达成收购咖世家有限公司（Costa Limited）的最终协議。咖世家于 1971 年在伦敦成立目前已发展成为一个全球领先的咖啡品牌。此次从其母公司韦博得集团（Whitbread PLC）收购咖世家的估价为 51 亿美元该收购将为可口可乐公司公司带来遍布欧洲、亚太、中东和非洲的强大咖啡业务平台，及未来发展潜力咖世家的运营包括一个领先的品牌、近 4,000 家门店以及经过严格培训的咖啡师、咖啡自贩机业务、家用咖啡业务，和全球领先的咖啡烘焙业务对于可口可乐公司来说，此项预期收购为其增加了可不断扩容的咖啡业务平台以及在咖啡这个快速增长的时尚饮品类别的专业知识和市场洞察。咖世家在英国处于领先哋位并在中国及其它市场保持持续的门店业务发展。咖世家快捷（Costa

“你有freestyle吗”当面对这样“发自灵魂深处”的叩问时，你会如何反应呢是选择毫不留情地“diss”对方，还是准备大秀一手让ta心服口服，欢呼给“skr”呢实不相瞒，如果是可口可乐公司选的一定是后者！鈈信的话，就让可口可乐公司带你去瞧瞧它的本事吧！  近日致力于成为“自我表达风向标”的雪碧，发起了“Get Vocal”品牌活动让年轻人们通过freestyle的说唱形式，大胆地说出他们对社会、世界的所感所想让大家关注到年轻人的声音。  “雪碧是关于独立的、自由的并且鼓励你表達你的思考和感受的品牌。”一直都在年轻人的圈子里“混得很开”的雪碧不知不觉已经有了30年的hip-hop老手经验。而本次“Get

刚刚过去的感恩節不仅是一个“大型狂欢现场”也是向身边人表示感谢的最好时机。在这个充满爱与乐的时刻可口可乐公司会带来什么惊喜？为了感謝陪伴度过又一年的粉丝们最近可口可乐公司换上了“北极熊”全新包装，更上线了“来自可口可乐公司的熊抱”小彩蛋：一份专属的“熊抱卡”萌力值高出整个宇宙的北极熊一家将会跨出“次元壁”，纷纷给你一个大“熊抱”！  可口可乐公司邀请消费者们上传自己的頭像来合成这张专属“熊抱卡”目的在于鼓励朋友、家庭及情侣们共同参与。那些不好意思说出口的话让可口可乐公司北极熊替你传達。据说成功召唤北极熊宝宝还有超级惊喜哦！  这只可口可乐公司的“网红熊”也出现在了可口可乐公司产品当中，与消费者分享更多“萌动”时刻  而分享欢乐分享爱的可口可乐公司，更希望人们关注到“表达”的重要性近年来，可口可乐公司一直通过各种有趣的方式让人们能够随时随地展示最真挚的情感，让“表达”这件事情变得不一样起来！自2013年发起的“Share