电视直销史蒂夫净水器靠谱吗

  2017年2月27日,吴女士通过电视购物购买了一台乔治史蒂夫净水器,使用两天后发现效果并不如意,在售后服务人员的指导下多次调试均未起作用,后来发现净水器的滤芯塑料接头出现破损的情况,但售后服务部门却拒绝维修。乔治史蒂夫净水器方面告诉信网,根据公司规定,滤芯属于易碎品,是不保修的。

  净水器滤芯出现问题

  2月27日,吴女士通过电视购物购买了一台价值998元的乔治史蒂夫净水器。使用两天后,她发现出水口的水流变得非常细小,接满一壶水需要很长时间,便通过净水器包装上的二维码添加了其售后服务人员微信咨询情况,得到的答复便是自己将滤芯拆下来清洗一下即可,“我按照她说的去做,谁知道刚一拔开外面的管套,滤芯掉出来了,按理说应该是固定住的,不应该掉下来。”吴女士说。

  随后,吴女士对滤芯进行清洗,发现效果并没有得到改善,直到5月9日晚,水流开始变得跟线一样细。吴女士只能再次咨询净水器的客服人员,“售后人员说让我拿砂纸刷一刷滤芯,我拿下来滤芯仔细一看,发现底部跟底座固定的塑料螺丝扣已经断了,怪不得我第一次拿滤芯的时候它会掉下来,我觉得水流小就跟这个有关系。”

  发现这个情况后,吴女士便联系客服人员要求其上门维修,但是没想到得到的答复竟是滤芯属于易碎品,不保修。

  乔治史蒂夫净水器:易碎品不保修

  “我现在觉得这是买了净水器之后,乔治史蒂夫工作人员上门安装时候就拧坏了,但是维修工作人员就是不承认。而且开始他们还不修,真是后悔买了这台净水器。”吴女士说。

  5月11日下午,乔治史蒂夫净水器售后服务部门一位工作人员表示,自己无法查询吴女士的投诉记录,但是根据公司的规定,滤芯属于易碎品,确实是无法保修的,这个在净水器的使用说明书中都已写明。

  该工作人员告诉信网,上门安装的工作人员在将净水器安装完毕后,一般都会请顾客检查一下是否有问题,然后才收款。但是吴女士购买净水器的时间已经很久了,现在才向公司投诉,所以无法确定产品出现问题是质量原因还是人为造成的。

  “如果说是我们送货送了一台坏的机器,或者是其他地方出现了质量问题,产品都是有一年质保期的,我们可以免费为顾客维修。并且,如果能鉴定出滤芯损坏确实是质量问题或者是工作人员安装失误才造成了这个情况,那么我们也可以为她更换。”该工作人员说。

  易碎品不保修需要根据实际情况来定

  信网从青岛市消费者协会获悉,易碎品不保修的问题,要根据实际情况来定,看主要责任在哪一方,究竟是人为原因还是质量问题,如果是质量问题,那么商家应该承担责任。同时,建议消费者在购买商品时,将类似的相关问题与商家确认好,这样一旦出现问题,事情可能会比较顺利的解决。“吴女士也可以向消费者协会反映此事,我们可以帮她协调解决一下。”。信网全媒体记者 岳祥

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  面对现在的水污染这么的严重,大家在喝水的时候难免会不太放心,不过目前最好的解决办法也就是安装 净水器 ,通过净水器来净化大家喝的水,虽说这不是个长久的办法,但却是目前最有效的。那么净水器史蒂夫质量怎么样呢?史蒂夫净水器到底有哪些好的地方呢?大家跟随小编一起来看看下文的介绍吧,只有了解清楚才能很好的使用。

  史蒂夫净水器好不好

  1、史蒂夫是厨房燃气的专业制造企业,它的创建时间是1992年,是一家以燃气灶为主发展起来的企业,如今该品牌的燃气灶具、抽油烟机、燃气净水器以及净水器等多种产品获得了众多家庭的认可,是国内年旭畅销了11年的品牌公司。

  2、史蒂夫净水器省性能好,史蒂夫净水器的热效率通常能够达到300%-500%,这类净水器的热效率比一般的净水器高出了4—5倍,生产的净水器是一种制热成本较低又省的产品。

  3、史蒂夫燃气净水器就是采用燃气作为主要能源材料,通过燃气燃烧产生的高温热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水目的的一种净水器。燃气型净水器是曾经占领净水器市场的主流净水器,其优点就是即开即用,无需等待,而且占地面积较小。

  4、史蒂夫长期与清华大学、德国肖特、意大利萨巴夫等名校品牌企业加强技术合作,建立核心研发的优点,目前掌握了多个业界领先的科技资源,并且凭着永远不满现状的态度,积极的对产品进行研发与革新。目前不但是国内厨卫产品领导评判,也是国际上为数不多的厨卫产品制造商和供应商。

  5、史蒂夫燃气净水器的水温状况是大家都非常关注的。当前燃气净水器都有一个流量调节装置,是专门针对中国一些地区水压比较低的状况而采用的,能起到增压的效果,能让水流更为充分一些,同时水温的恒定性能也能得到保障,舒适程度还是比较高的。

  史蒂夫净水器好不好

  1、加热速度与便捷性,净水器是通过加热棒加热内胆里面的水,在水温低很多时,加热时间会比较长,或者在大量用热水时,需要重新加热,使用热水会出现跟不上用的情况;燃气净水器的热水是即开即热的,一打开净水器就有舒适恒温的热水,无限制性,随时可以大量使用热水。两者相比,燃气气净水器更加方便一些。

  2、安全性,净水器有漏的危险,燃气净水器燃烧时会产生一氧化碳、二氧化碳,通风不好的情况下,也有会中毒的危险;两者的安全性能都不是很好。

  3、净水器寿命,燃气净水器如果气源质量好,一般可使用6年以上;净水器由于结垢现象严重,在水质较好的情况下可使用4年左右。两者相比燃气净水器更好一些。

  史蒂夫这个品牌虽不是国产的,但是其质量确实是数一数二的,所以大家看重的不应该是哪儿生产的,而是应该看重其质量和价格。通过以上的介绍我们能够看出,史蒂夫净水器在很多的功能领域方面都是创造者,所以说这个品牌是值得大家信赖的。不过大家到底应该买什么品牌的净水器还是要根据自己的需求来进行选择,不能只听小编的。

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