“江大昆”投诉“和平精英手游”要求退款，其中涉诉金额5000元目前投诉处理中。

　　消费者“江大昆”在5月19日向黑猫投诉平台反映：“您好我是山东临沂沂水县马站镇杏山店村村民王成功，由于本人年龄较大文化不高，对手机不是很懂所以家里未成年儿子在拿我手机使用时，趁机玩和平精英游戲并充值5千余元后我去银行取钱时发现只剩下3块钱才知道这个问题。后来了解到相关法律规定未成年人游戏消费可申请退款，同时此筆金额对于我们一个靠种地谋生的农民来说非常巨大便拜托村里年轻大学生，在腾讯客服提交了相关资料信息等待回复和退款。但是洎从.cn

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