楼主是时差党，目前怀孕了，宝宝8个月了。本来今年申请了学校入学的，考虑到有宝宝了，就直接推迟到明年了，在准备宝宝用品的同时开始关注美国的母婴用品，于是开了个淘宝店。　　此贴绝非广告，目前小店生意尚可，毕竟目前的客户都是朋友和熟人，但就在这些朋友和熟人中让我了解到了很多东西。纯属谈谈感受。。。　　200字啊 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
楼主发言：1次 发图：0张
　　好吧 我友情代号乡间各种好吃的东西　　戳我id吧
　　之前一直有做代购的想法，只是感觉自己既不属于时尚达人，像化妆品包包之类的代购不了，又没有精明的头脑，每次去超市买东西看到有折扣的时候价格确实不高，而且相比国内的价格确实便宜很多，想想可以帮朋友带些回去，就萌发了做代购的念头。　　其实之前一直不知道怎么定价，比如告诉朋友我可以做代购，然后朋友就会一窝蜂的跑来问某某包包多少钱，某某化妆品有没有折扣，某某维生素之类的。五花八门什么都有，大部分都来自于某宝的热销商品，我当时也上网查了查，发现某宝的热销商品引导消费确实很重。代购的定价一般是成本（包括税）+来去车费（如果需要去超市）+运回中国邮费的价格+代购提成。　　这个代购提成在刚开始的时候我完全不知道该怎么定，问了另外一个开某宝的好友，说根据商品价格的不同自己调整利润定。但当时我就是个菜鸟，什么都不知道，基本心思都花在采购上，属于帮别人跑腿。每次我去超市买点什么东西就会顺带带点朋友需要的东西。不收一分钱的帮别人带回国，但当时不懂得比价超市打折价格，也没有会员优惠什么的，都是商场或者超市实价买的，所以价格也不算低，有某一部分朋友还以为我赚了他们的钱。说些冷言冷语。
　　慢慢的我采购的货越来越多，也开始比较价格了，所以在成本上有所控制，像税和快递费每个店的都差不太多，所以控制在代购提成，价格基本也能和某宝持平。　　小店慢慢的经营了起来，刚开始每天基本都守在电脑旁，但是除了稀稀拉拉的几个熟人礼貌性的要我带些东西之外，再就是一些价格党，把我能代购的所有东西价格问了个遍，我脑子有些不好使，一个个的算了下成本，邮费，税什么的把价格报给对方，对方直接一句，谁谁谁家的比你便宜多了，让我很受挫。
　　后来我开始关注其他店家的相同产品，也发现了很多猫腻。现在基本真假一眼就可以看出来了，比如你在美国找到了所有的货源，比较价格后选择最放心最低价的一家，然后按照网络最最低的运费价格一分钱不赚的邮寄回去，还没有某宝店里的价格低，我当时非常纳闷，难道对方是假货？　　后来发现一部分确实是假的，一部分是对方一次性进货量大了以后有一些会员折扣或者是银行卡回扣。所以价格才能更低。但是大部分顾客在选购的时候，通常无法发现真假。
　　一次我在一个妈妈群里发现有人发广告回收二手玩具，还都是进口的玩具，我当时很好奇，说我有（其实没有），问他要这些玩具干什么，对方不说，我当时问他是不是要收集了之后送到厂里去造山寨的？对方就直接下线了。当时真是寒啊。。。
　　在代购这条道路上摸索的过程中，我学习到了如何更好的利用某宝来做宣传，比如店面装修啊，发广告之类的，但是由于我刚起步，又没什么资金，所以大部分还是一些朋友和熟人在帮我撑起生意，慢慢随着好评越来越多，其他的客户也会相继的找到我了。大部分都是准妈妈或者孩子比较小，所以聊起来也有共同语言，有时候聊着聊着都忘记了对方是来买东西的。开心之余，对方能买到我的东西，虽然利润很少，但也是很满足的。
　　说说我遇到的一个比较极品的朋友吧。　　我在第一代购还没有了解各方面的价格的时候，对方直接把购物网站给我，让我帮她采购，我当时以为网站就不需要交税，后来就按照网站她查的价格给她算的成本，当时还没有找快递公司，只是电话询问了一下，就以为算下来应该不高，结果对方直接要我帮她免费跑腿。我有些惊讶，但是又不好意思提出要收代购费。就想想帮她带着一次吧。　　后来快递公司的员工出现了一系列的问题（具体的就不说了），结果对方以为我变相收她的钱，表面要我去找快递公司理论，实际就是对我有质疑。我当时还蛮耐心的告诉她，快递公司应该不会骗我的吧，毕竟第一次邮寄，别人也想以后有生意。没想到她追究到底硬是要我去找快递公司要钱，我当时很无语，非常后悔帮这个忙，后来直接自己把她认为多收的钱推给她了，其实是自己垫付的。相当于我帮了忙，一分钱没要，还多给了她几百块钱。　　后来这个朋友感觉占到了便宜我又比较负责，又相继的要找我代购东西，我直接拒绝了，把我认为还可以的其他代购网站发给她，告诉她说我的网店刚开始做不成熟，你还是去别家买吧，为的只是逃避这样的人，希望她不要再来找我了。哎。。
　　目前这个人自己找到个快递公司准备在国内做美国的代购吧，真不知道她到底要折腾到什么时候。总之我就好好做我的生意吧。
　　母婴代购的顾客都是妈妈，所以言语当中都可以感受到对货物是不是正品关心最多，有很多人问来问去一百遍就是你怎么证明是正品，就算我把采购的照片和单据都扫描到了网上，还是有人不相信，不过我确实也可以理解了，因为都是为自己的孩子买东西，像一些奶粉和辅食之类的就更是要注意了。　　不过我特意留意了一下做的大一些的店面，价格很多比我的价格要高，但是别人的信用做起来了，所以这个是硬伤，咱比不了。　　我的顾客中大部分还是非常相信我的正品的，因为楼主在网站贴了在美国的照片，还有大量的采购和邮寄单据，妈妈们一般也不会有什么疑虑了，不过因为某宝假货太多，还是有少数妈妈非常谨慎。　　比如前2天碰到的一个妈妈，看了她需要产品单独的采购单据之后还是不放心，坚持要我单独帮她采购一遍，附上单独的单据，我解释说货物都是我9月份刚刚采购的，日期价格都在上面，如果单独采购的话成本会提高，她也买的不划算。但是对方坚持要我单独采购并且附上单据。她要亲眼看到才会相信是真的，就算成本提高也没关系。于是我又为了3瓶维生素跑了一趟超市，单独付款，拿到单独的单据，然后单独用包裹直邮。　　像这样的顾客我并没有抱怨，因为对方只是因为太担心孩子的健康才会如此看重是不是正品，同样的价格她也可以在别家采购，选择我也是因为我的店刚开始营业，信用不错，会花更多的时间去单独帮她采购她想要的东西。
　　@弹珠乐园
13:51:39　　好吧 我友情代号乡间各种好吃的东西　　戳我id吧　　-----------------------------　　呵呵，谢谢回复
　　晕，才开始写就有广告贴了？
　　@xiaoai011
14:23:11　　马克　　-----------------------------　　感谢回复哈哈
　　lz，我要地址　　话说我朋友熟人代购奶粉，我去便宜了五元后　　还有半天到自动确认时间让她延长，不乐意，我说不然我只有申请退款，这样款还在淘宝，那个炸毛了，打了鸡血了，让我申请退款把货给她同学我同事。　　现在死活不同意退款，说影响信誉，我现在只想她同学收到货给她差评　　要钱时说是熟人介绍，我问价钱当我是陌生客户，我按淘宝流程，又说是熟人介绍让我确认收货，各种混乱，再也不找熟人介绍的，尼玛，就是坑人　　ps：十几天了还在机场
　　在国外机场
　　楼主加油~~~~
　　马克　　
　　美国到欧洲的邮费怎么算?　　
　　@陶陶taotaomiao
15:13:17　　lz，我要地址　　话说我朋友熟人代购奶粉，我去便宜了五元后　　还有半天到自动确认时间让她延长，不乐意，我说不然我只有申请退款，这样款还在淘宝，那个炸毛了，打了鸡血了，让我申请退款把货给她同学我同事。　　现在死活不同意退款，说影响信誉，我现在只想她同学收到货给她差评　　要钱时说是熟人介绍，我问价钱当我是陌生客户，我按淘宝流程，又说是熟人介绍让我确认收货，各种混乱，再也不找熟人介绍的，尼玛，就是坑人......　　-----------------------------　　谢谢你的关注哈。　　我不太明白你说的这个意思，是不是奶粉还在海关没到货，对方强制让你确认收货？　　让我想到最近因为快递这边国庆节放假，顾客订购付款了的一批货我没办法发，很着急，于是都是分2次把先到国内的货发一批，然后等到货了再发一批，毕竟时间长了也怕顾客有意见。　　卖出去的宝贝里面也有很多顾客忘记确认收货了的，其实没什么关系，大部分的人受到货物觉得是正品包装仔细都会给我好评的。　　退款记录确实对卖家有信用上的影响，之前我也不知道，所以一般能不退款就不退款。
17:36:14　　美国到欧洲的邮费怎么算?　　-----------------------------　　这个我确实不清楚，你试试GOOGLE一下，直接用中文，应该很多回复
　　楼主～给个网店地址吧！私信也行……　　
　　@xiaoai011
17:25:39　　楼主加油~~~~　　-----------------------------　　谢谢！
　　@樱木楚楚
00:57:41　　楼主～给个网店地址吧！私信也行……　　-----------------------------　　私信好像发不了网址，被设置成敏感词了。。。　　如果你想看看店面，可以直接加我旺旺 summer851113
　　由于才开张一个月，所以很多货物都是跟着朋友们的需要走，比如孕妇的维生素啊，妊娠膏什么的，再就是宝宝的洗浴用品和妈妈的吸奶器什么的。　　一直都有种很乱的感觉，不知道自己究竟该主要代购些什么，所以就慢慢摸索，慢慢尝试。但是有个深深的感觉就是，某宝上的很多所谓明星产品其实是被炒出来的，而并不代表这件商品就一定最好。卖的好的原因有很多，从代购来看，主要是利润最高，需求量大，所以才会被推上顶峰。　　但是我在美国看妇产科医生的时候，医生其实给我建议过很多品牌的孕妇补品和孕期产品，我在这边的论坛和网站上也会关注到一些，国外好的品牌太低调了，在国内很多人不知道，还以为是水货，如果价格再一高，确实也就卖不出去了。真心是可惜了好东西
　　不过很大一部分原因还是国内的孕妇和美国孕妇对于孕期护理的习惯和文化本身就不同。比如这边医生不建议孕妇吃太多，补太多，生下来的宝宝基本很少超过8斤。医生也告诉我说亚洲的宝宝普遍“big",但是后期成长的话，美国的饮食中含有大量的蛋白和牛奶，所以孩子长的也很快。
　　再说说我最近的一个顾客吧。　　是我之前认识过的一位妈妈，孩子3岁了，本来想找我代购牛奶，但是因为美国2岁以上的孩子就不喝奶粉了，直接喝超市的液体奶，所以就不建议她代购，太不划算了。后来她想在孩子生日前给孩子买一些这边的童装作为礼物。孩子生日是10月8号，找我订单的时间是9月20号，当时还在想邮寄回去时间上肯定没问题，结果9月24号的时候这边的航空快递就告诉我说中国的海关放假了，要等到10月中旬才能发货，当时我真是着急啊，妈妈就是为了给孩子送生日礼物，还搞的发不了货。后来我找到快递问有没有别的办法，他说可以去美国的邮局发到中国的EMS，他们节假日不放假，但是费用非常高。　　我当时很担心妈妈不愿意接受昂贵的快递费用，结果妈妈很爽快的就答应了，我当时觉得很不好意思，毕竟是我自己不了解情况害的人家多花邮寄的钱，后来决定不收取代购费了！直接免费帮她跑腿！　　当时肚子已经很大了，我带着包裹去邮局办理快运，还好没怎么折腾一下就办好了，最后发货的时候，我在包裹里面夹了一张生日卡片，祝福他儿子生日快乐！也不知道是几岁，总之希望孩子能开心吧。　　妈妈收到货的时间很快，美国时间4号就收到货了，说非常感谢我，最后我告诉她这次决定不收取代购费了，因为快递的费用走邮局太高，我也觉得有些内疚，实在是不忍心再收代购费。妈妈很感动。　　现在看来确实没有在煽情，感觉就真的是头脑一热，能够体会一个妈妈为了孩子的生日，希望做一切事情让他开心的这种心情，也确实不想要顾客花冤枉钱。
　　由于我做代购的事情没有在朋友网中大肆宣扬，我的QQ中人也不多，只是在好友的群里发了消息，在论坛上说一说，其中有冒出了很多很有意思的现象。　　家里有的亲戚要我带IPHONE5回去，说我给你199美金你帮我带个回来吧。我当时就晕了。告诉他说我给你199美金你帮我买一个吧。　　还有的就是一些朋友说我多么多么有人脉我帮你宣传，你给我提成之类的，我当时被吓到了，告诉他我刚开始营业小本生意赚的都是辛苦钱，还没做到那么大，等做大了再找他把。　　再就是有的人突然问我是不是最近缺钱用，怎么搞到要做代购？我晕，虽然代购是赚点小钱，但也不至于这么苦逼吧。　　当然很多好朋友还是很关心我的身体，问下我的情况，问下宝宝。还是非常感激的。
　　马克求地址阿　　
　　说一说让我觉得很感动的事情。　　有一位爸爸之前和我认识，看了我的店面之后给我提了很多建议，我觉得很有道理。后来他直接在我店里拍了东西，我准备给他改价格，他直接就付款了，邮费还付了2次。我说至少要把邮费退给你把，他说不用。其实他买的东西孩子早就用不上了，纯属鼓励我，当时真的是很开心啊！　　还有一个以前的同学，宝宝刚刚3个月了，怀孕后和她联系也比较多，但是很多年没见面了。每次在我店里拍东西从来不还价，直接付款，我后来每次拦住她说再怎么也要优惠一下，她也都是买的开开心心的。感觉连不太熟的人这个时候都这样支持真的是很开心！
　　某宝上陷阱很多，国外的网购也不例外，之前有个同学的朋友要我帮她带个COACH的包包，我第一次买COACH，GOOGLE了工厂店的网址，点了第一个还是第二个就进去了，让对方选了包包以后把价格算好直接做成链接给她拍了，价格真心不贵，才700多块人民币。当时我还在想，怎么COACH工厂店的包包这么便宜啊。为什么别人还老觉得贵，后来买了之后回来一看，发现是从中国邮寄过来的，走的EMS，打开一看觉得包包质量好差，就和国内的山寨差不多。我就在想，COACH的包包怎么这么水货啊，要我花700多我都不会买的。　　后来问了一下我一个专门代购包包的朋友，她说我买到假货了，COACH只有唯一的工厂店网址，后面加后缀的网址都是假的。我当时晕死了。立刻去查怎么才能退，看到既没有电话号码，又没有退货地址，想想应该是被骗了。　　后来我赶紧把这件事情跟顾客反映，道歉，并且把正规的网站发给了她，让她重新再选一款包包。至于这个假包，自己处理了吧。　　所以大家以后想要代购包包之类的，千万要看好，不光国内有假货，国外也有，不要以为是从美国邮寄回国的就一定是正品。
　　@樱花下的回忆
14:11:07　　马克求地址阿　　-----------------------------　　私信发不了地址好像，你直接旺旺吧summer851113
　　感谢大家的关注，小店目前还在整理中，也是边卖东西边探索，实在比不上某宝那些大的店面，感兴趣的话可以看看/
　　这边很晚了，楼主先休息了，谢谢大家看帖。明天继续，说说价格党
　　看了楼主的某宝店，都是准妈妈、宝宝用品，实在是用不上啊....
　　回复第35楼(作者:@zhayande1988 于
14:30) 　　看了楼主的某宝店，都是准妈妈、宝宝用品，实在是用不上啊.... ==========呵呵，因为自己只对这块目前比较了解，现在老公的带领下，慢慢开始了解电子产品了。像化妆品和包之类的也是折扣经常有。总之才开始一个月，慢慢整理中。　　
　　给个地址，我有需要　　
　　给个地址，我有需要　　
　　给个地址，我有需要　　
　　支持一下lz
　　为宝宝马克
　　@名字都被取完咯
16:25:11　　给个地址，我有需要　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　谢谢你。/
　　刚去LZ家店逛了一圈，挺适合我们大肚婆，就是货少了点，LZ加油哈！
　　记号，这个正好有需要　　
　　楼主，短个地址吧　　
　　马克'宝宝要加辅食了'　　
　　今天楼主奋战3个小时把奶粉全部上新了，　　地址在这里/感谢大家的支持。明天更新GERBER和CHILDLIFE的辅食
　　@Mukda
06:59:09　　刚去LZ家店逛了一圈，挺适合我们大肚婆，就是货少了点，LZ加油哈！ 　　-----------------------------　　是啊，我也是根据自己的需求和别人的需求一起整理的，现在开始上新宝宝的用品啦！谢谢你！
　　马克，　　
　　最近忙的焦头烂额都没时间更新帖子了实在是对不住。店面最近装修了上新了很多东西。　　
　　明天来告诉大家海淘和代购究竟如何选择更划算？　　
　　今天实在忍不住来吐槽一下，最近真是忙的焦头烂额，不过宝宝快出生了，楼主感到有些力不从心，准备下个月开始停业休息一段时间，等宝宝出生了再说。　　从开业到现在，虽然好评率是100%，但也碰到过不少让我头疼的顾客，要说我的顾客都是准妈妈或者妈妈，按理比较好相处，但就是这样的人最容易对别人产生不信任，也许是被现在的食品问题搞怕了，也许是国内交易坑蒙拐骗太多，总之不管出现任何问题，我接受到的大部分都是对方的咆哮，情绪上的发泄，但是说了半天，对方到底想怎么解决问题我还是不知道，有时候闹了半天发现是个误会，对方也不说个对不起，就消失了。。。。。　　作为一个准妈妈，真是修炼啊，所以说下个月我希望自己能够清净一些，好好的迎来我的宝宝，网店什么时候都可以再继续。心情可不能搞坏了
　　上次说到海淘的事情，之前我加了一个海淘的群，里面的妈妈们一发现我是代购的就把我踢了，我被踢的莫名其妙，后来也干脆不再加了。后来群里一个在我店里买过东西的妈妈对我印象不错，告诉我说他们踢我是因为怕我发广告。。。。　　我觉得很奇怪，因为我从头到尾都是在跟他们交流，还没到发广告的时候啊，就算要发，给妈妈多一种选择也没什么不好，我觉得他们入海淘的毒太深。。。。
　　那现在就来说说海淘是怎么回事吧。　　海淘和代购不同，是在国内完成在国外网站的交易，然后找中转快递把货物运回来。代购是在国外购买，找快递把货物邮寄回来，从中获取一定的提成。如果你是一个资深海淘，那么确实可以省掉代购的费用，但是在我看来，大部分的人都做不到资深的海淘者，为什么？　　首先海淘需要一定的英文能力，最起码要能看懂国外网站，懂得如何正确的在国外网站购物（国外网站也有很多陷阱，对英文要求还是不低的）。从刚开始淘到慢慢获取门道，像楼主做代购一样，也是要研究很多网站，才能对比最值得信任的网站和最划算的商品的，否则在淘宝的价格战中，网店是做不下去的。这种功利需要时间和精力，还需要一定的英文基础。如果你愿意深入，当然是好事。但是作为我来说，如果我把这些交给一个值得信任的代购，给点代购费，我留更多时间给孩子，我自己完全不吃亏啊。　　真不知道那些死活要跟风研究海淘但是又不知道怎么海淘的妈妈是怎么想的。　　其实消费在于一种选择，你有多的时间和精力，就可以去做这个事情，如果你觉得时间很宝贵，出点钱让生活更便捷。何乐而不为。
　　再次，海淘的面很狭窄，为什么说狭窄呢？淘淘护肤品什么的这些是没问题的，日常的维生素保养品什么的如果比较有经验的话也没问题，但是像给孩子的奶粉，辅食这之类的东西，或者是保质期很短的东西，最好的采购地点永远是大超市。　　超市的东西永远比网站更新鲜，是因为超市每天的更新率很高，这个就不多说了，代购之所以收取一定的费用是因为采购需要开车，需要搬运，这些都是算在成本里的，然后找快递公司转运回国，代购能够更好的监督包装，解决一系列的问题，这些都是海淘所没办法比的优势。　　说了这么多，并不是说代购一定比海淘更好，而是告诉大家根据自己的情况选择采购方式，如果你英文好，有精力时间去研究，当然还问题，可以省下代购钱。　　最后，海淘在采购的时候由于国际运费和包装费的愿意，往往需要找人拼单，比如你买套洗浴用品，你只需要1-2套，但是1-2套洗浴用国际快递邮寄回国需要1个箱子，快递费用和代购基本相同，如果急着用，找不到人拼单，邮寄回国，比代购费用可是要高很多的。找人拼单，别人也不见得和你一样的货，所以一来二去，折腾下来的费用可能还不如找代购便宜。
　　到今天差不多整整2个月的代购生涯，不说有多少酸甜苦辣吧，但遇到的人也是各有千秋。　　但其实我觉得很悲哀的一点是，我越来越了解到国内的交易平台的不完善给顾客和卖家造成的影响，这种影响就是彼此没有信任。　　记得有次我在美国的网站上采购东西，当时的量还很大，收货当天发现包装简直是太稀烂了，液体的东西都漏出来了，而且漏在了其他的包装袋上，而且还有几个纸盒子的外包装收到挤压，完全不能看。当时很失望，但是立刻拿相机拍照，拍下了未开封的样子，然后我给网站的客服打了电话，问她像这样的情况怎么解决？对方听到我非常冷静，有气愤但是没有抱怨，态度很好的帮我解决了问题，要我发照片到Customer service的邮箱，她会汇报经理，看怎么解决这个问题。我说好的没问题，你们的货没有问题，但是包装部门确实不负责任，所以导致货物邮寄过来是这个样子。我说我的想法是货物我可以全部退回，但是我要求退款。对方说好，会帮我反应。　　不久以后，我就如约的拿到了退款，和经理的道歉信。
　　但是看看在国内是什么情况呢？如果我在淘宝上买东西，甚至去商场买东西，发现东西不满意了，退货都很难。但这是卖家造成的吗？不完全是。　　现在淘宝的买家，卖家，和快递之间是相互关联的关系。买家买到东西，卖家发快递，买家收到货物，这个过程中的任何一个环节，货物都有可能出问题。快递公司的不负责任有可能导致货物出问题，那买家会找快递吗？不会。会直接找到卖家，说是卖家的质量有问题。但是卖家可能会认为买家验货签字后再说货物有问题，那怎么不认真验货呢？于是这样的矛盾每天都在上演。　　如果快递公司能够主动的承担一些自己在快递中的责任，而不是签字就丢下包袱不管了，卖家也不会如此敏感的要求买家验货后再签字。　　这种互相约束的关系造成了今天的这种局面，很难说是谁的责任。　　所以对于我来说，我的解决办法就是自己去买快递包装盒，自己包装，快递只负责送货。每个买我东西的顾客，我都会提醒对方，验货后签字，这是保障你的权益。　　如果碰到快递不让验货怎么办？先说好。然后签字的时候不给对方快递单据。验货后没问题再给单据，这样对方也无可奈何。
　　对于不完善的交易市场，我们能做的就是完善自己。　　但纠纷是无法避免的，因为每天都会出现各种各样的问题。。。
　　不顶不行啊
　　lz~lz　　我也是靠朋友来撑店铺的~~老麻烦人家来浏览，次数多了就不好意思啦~~　　还木有小红心，木有评价~~神马都木有~~　　叮咚也不带响的~~　　好心tianyers来围观围观我吧~　　我还能免费陪聊~~TAT
　　说说前2天的一笔交易，一个顾客要我帮她带个剃须刀，说是送人用的。问我是什么包装，我把我之前邮寄给其他顾客的包装给她看了，说你觉得这个包装没问题的话我就按照这个包装发货，她直接拍下来付款了，然后收到货以后我验货了，并且把验货的照片发给对方看，把发货的快递单号也旺旺了过去。告诉了她收到货的大概时间。　　结果对方收到货以后以封口处透明胶有拆开的痕迹为理由找我理论，甚至还要求退货。简直出乎我的意料。对方说怀疑她的货被掉包了，还说看到快递显示是从北京运过来的不是从美国运过来的，于是很激动的旺旺留言给我，还在我的广告上留言说货物是假的。　　下面一个准备买的顾客看了直接说不敢买了。。。　　我当时还不知道广告商留言的事情，先是旺旺给她解释我是本着负责的态度在验货，确定货物没问题发了照片，对方同意之后我邮寄了，为什么现在又再扯包装的问题？　　当时有点寒，怕是差评师。　　后来对方说代购不需要验货的，她就要原始包装。　　我解释说如果要求不验货不拆包装为什么当初我发拆包装照片的时候，问她是不是要这样的包装，对方说是。她说是观念问题，没沟通好。　　我又告诉她如果我不拆包装验货那里面的东西不是完整的货物谁负责？对方说不要我负责，但是我很清楚真的出了问题，说不定她直接就急着跳起来咆哮了。　　最后我把之前旺旺的聊天记录给她看，告诉她一切都是在我根她说清楚包装的情况下她同意购买的，如果完全不想要我动包装，应该早点告诉我，那我也对包裹里的货物不负责任，因为我没有看过包裹，我只是帮你购买而已。　　对方有点不知道说什么。后来我就说观念问题和沟通问题和货物本身质量无关。有什么需要沟通的好好沟通就可以了。　　旺旺刚沟通完，就气愤的看到了我广告上她的留言。当时真的是很无语啊。。。　　但是我觉得这也是个很好的机会让我更好的展示货物的真实性。于是我将每次采购的图片，快递单据以及采购单据都发到广告上，并且说明了我代购的过程是会验货的，因为要对我发出的货物负责，如果不能理解我的做法可以不用找我代购。　　这样一来，反倒有了好的效果，看到广告的人找我代购的更多了。。。。　　后来我旺旺了那位顾客，说以为你的留言，给其他的顾客造成了一定的误导，希望她能有合理的解释。对方很不情愿，不痛不痒的说了几句话之后就消失了。。。。　　我也不再找她。因为很显然，群众的眼睛还是雪亮的。。。
　　说下代购快递。　　代购快递有很多种。海运和空运是最常见的两种方式，当然还有人肉。　　海运成本很低，大的集装箱运的货物，时间也比较长。如果是贵重物品或者是食品类，真心不赞成这种。　　空运成本最高，时间周期最短，也相对最安全。　　人肉不用说了，一般都是导苹果手机用的，风险高，但是一旦过关了，成本是最低的。
　　我家代购选的是航空直邮，因为大部分都是宝宝和妈妈用的东西，压不得，挤不得，食品更是不能损坏外包装。但是航空的到货时间通常也不稳定，有时候1周，有时候要2-3周。所以最初的一个月，很多顾客由于等不得这么长的时间选择退款，给店里生意造成了一定的影响。我也很无奈。　　后来直接标上了直邮区和现货区到货的时间，让顾客自己选择拍还是不拍。这样虽然生意没以前多，但是愿意购买的都是更看重货物来源的顾客。时间上可以多等等。　　最近十八大召开，海关查的比较严，虽然我是选择交税入关，但是时间上还是会收到影响。这些只能顾客催我，我催快递，快递也没办法，大家只能等。
　　有些朋友和同学看我们做了代购，以为我们赚了好多钱，一些无理的人还会提出要我们免费帮他们买这买那的要求。　　刚出的苹果5，网站价格是649美元，他们要我们直接换算成人民币帮他们买回来。还说我们很方便就带回来了，又不麻烦。　　其实我真不是不想帮忙，而是觉得直接这样提要求的人我感觉很不开心。如果我告诉他在美国买东西都是要交税的，649是税前的价格，税后价格是将近740美金，关税的价格很高，邮费的价格和保险的价格都是要我来承担的，我不知道他还会不会提出这样的要求。
　　最近这个月和下个月，我决定把时间都留给宝宝，让宝宝好好的降生，也真心不希望赚一点点代购费的同时，还要处理一些纠纷让自己不开心。　　不过同时也很感谢那些在我店里购物的妈妈们，感觉被信任，有时候会非常愿意帮她们采购，再累点都不觉得辛苦，也真心希望他们的宝宝都健康。
　　今天暂时写到这里了。明天再来更新吧。
　　按个爪子
　　@为了八卦而来OK 61楼 　　lz~lz　　我也是靠朋友来撑店铺的~~老麻烦人家来浏览，次数多了就不好意思啦~~　　还木有小红心，木有评价~~神马都木有~~　　叮咚也不带响的~~　　好心tianyers来围观围观我吧~　　我还能免费陪聊~~TAT　　-----------------------------　　哈哈，加油加油！　　我觉得可能我比较爱折腾吧，目前营运2个月，直接就上5颗小红心了。感觉还是蛮快的。因为我下了成本去采购，拍照，装修店面，打广告。这些其实都是需要成本的。但是这样的成本花下去了人气也会很高。　　不过最主要的是，东西是好东西，才能做的长久。。
　　楼主我收藏你的店了 另外你在美国是做什么的呢？你老公呢？
　　回复第70楼(作者:@pink_米米粒儿 于
13:36) 　　楼主我收藏你的店了 另外你在美国是做什么的呢？你老公呢？ ==========穷学生两枚，一个读研，一个读博。。　　
　　今天有个本地的妈妈收到货物以后要求我把一个2014年到期的身体乳给换成2015年或者2016年到期的，我晕死。。。。　　我说这个不属于我的货物有问题是不能换的，如果还想要日期更新的我可以单独帮她采购，但是成本会更高。　　结果当时就炸了，说我的价格只能买到快过期的产品吗？还威胁我说要在我的广告商发留言。　　其实本人很淡定的看待这些事情。我从美国代购回来的价格直邮60几块的身体乳，你无非是觉得物美价廉才买的，现在又要因为占这么点便宜威胁我，我只能说我还没见过这么极品的。　　虽然我非常不愿意去说这些顾客不好的话，但是事实就是，有10个人买了东西，觉得很好没问题，有1-2个人总是会以各种各样的理由挑刺，最后得到了什么呢？无非是想更进一步的占点便宜。　　我从来不会对这些人发脾气，一般都是留言给对方说我的货物没有问题，我不会因为你的喜好而换货，如果你要求重新采购，我可以重新采购。　　如果你想在广告商留言，可以畅所欲言，但我也有解释的权利。　　不过我还没有碰见过语言恶毒的人，大部分的人都是以诋毁的形式，这个确实会对后面想买的顾客造成影响，但是我不害怕，因为我相信每个好的淘宝店都会有差评，都会有顾客不满意的言论，买家买不买东西最主要不是关注有几个差评，而是看店主在差评后是如何回应的。我相信我的货物是我用心采购回来的，大家都用的很好。下一个买家也会因为看到我的诚恳而采购，而不是因为几个无理取闹的评论就望而却步。　　很想鼓励下那些刚开始开淘宝店的人，交易是平等的，买卖讲究自愿，买家没有权利用言论来威胁我们去做任何的妥协。虽然我很友好的帮助对方解决疑惑，但这并不代表我就要用妥协的态度来换取好评。　　任何一个给好评的人都是因为货物本身确实不错而给的，态度，发货速度都很重要，但是货物的好坏最重要。如果卖家对货物很自信，我相信没有人的言论是可以影响到我的生意的。
　　相反，如果对方真的要用语言来威胁，我倒是更愿意把这些言论摆在广告上，然后我直接作出回应就好了，明白的人自然明白是谁在无理取闹。
　　最近楼主要生宝宝了，订单已经不接了。感谢大家的关注哦
　　愿楼主生个健康宝宝～　　
　　马克　　
　　@xiaoai011 16楼
17:25　　楼主加油~~~~　　-----------------------------　　
　　@xiaoai011 16楼
17:25　　楼主加油~~~~　　-----------------------------　　
　　@xiaoai011 16楼
17:25　　楼主加油~~~~　　-----------------------------　　
　　@依然是夏天-27 13:07:35　　今天有个本地的妈妈收到货物以后要求我把一个2014年到期的身体乳给换成2015年或者2016年到期的，我晕死。。。。 　　我说这个不属于我的货物有问题是不能换的，如果还想要日期更新的我可以单独帮她采购，但是成本会　　-----------------------------　　最近也刚开始做国外代购了，看到楼主说的话真的挺有感触的，我也是像楼主一样老老实实做代购的，希望可以越来越好吧　　
　　如果你不知道如何做微商，做微生意你觉得困难！2如果你没有货源，每天在朋友圈刷图片刷广告 被别人屏蔽 拉黑！而且还没有效果，请你来找我！V:
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