海航积分多久过期hr密码过期了怎么办

报销凭证-行程单-样例

纸质行程单即《航空运输电子客票行程单》,由国家税务机关监制并纳入税务机关发票管理,是您当前机票付款及报销的凭证。每位乘机人的每张客票都会产生一张行程单,样式如下图:

行程单包括乘机人信息、航班及客票信息,以及用户实际支付的票价、民航发展基金、燃油附加费、其他税费金额。如果在海航自营渠道(官网/APP/M站/小程序)购买过国内航班机票保险,保险费用也会体现在行程单上。行程单不包括您支付时使用的积分、优惠券/卡抵扣金额、除保险外的其它附加产品金额。

行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。行程单只能打印一次,遗失不补,但遗失行程单并不影响您登机。

报销凭证-行程单-获取

开具范围:海航自营渠道售出的客票、不正常航班客服或海航呼叫中心售出的客票、储值机票、优惠机票系统(GP)所出售的客票、金鹏免票。

网站自助提交:您可填写详细准确的邮寄地址(省、市、区、街道、门牌号等,暂不支持中国港澳台及境外地区邮寄,地址不全或不符合要求导致的无法邮寄责任自负),在您的行程最后一段乘机后,我司将按照您提供的地址挂号信平邮行程单,正常情况下7-15天可收到行程单信件,如果超过此时间仍未收到,您可拨打我司客服电话95339咨询。(最后一个航段起飞时间25天后不再支持线上购买机票的行程单邮寄服务)。

拨打海航客服电话提交:请您在行程最后一段乘机后25日内,拨打我司客服电话95339联系邮寄行程单(挂号信平邮,暂不支持港澳台及境外地区邮寄)。正常情况下您在申请后7-15天可收到行程单信件,如果超过此时间仍未收到,您可拨打我司客服电话95339咨询。

现场获取:您也可以在客票全部航段使用完毕后的25天内,凭有效旅行证件,在海航直属售票处、机场柜台、机场自助值机机免费打印行程单。若线上已不允许提交,同时机场也无法打印行程单,可致电95339咨询办理。

除上述海航渠道外其他渠道购买的客票,请从原购票渠道获取行程单。

海航自营渠道、B2B或海航客服中心售出的客票,如果发生退票,需要退回退票的乘机人本次行程涉及的全部已获取的行程单,退票审核才能通过。退行程单邮寄地址:海南省海口市白龙北路14号龙景商城二层,邮编:570203。邮寄费用请自理。

注意:如您急需报销行程单,建议您选择机场自取或市内售票处自取方式获取行程单,或与我司客服95339联系快递到付邮寄(仅限部分城市)。

(1)目前只支持机票开具行程单,如随机票附加购买了其他产品,需单独额外申请开具发票;

(2)对于单独办理行程单开具的客票,如机票发生变更,新票可在航班起飞之日起25天内申请打印行程单,购票后即可办理,而原票需从变更的日期起25天内申请,不满足申请行程单条件的机票可致电95339咨询办理;

(3)满足邮寄行程单条件的机票,可通过海南航空官网、微信公众号、海南航空APP、金鹏俱乐部网站线上办理或拨打海南航空客服热线95339办理。不在办理范围的客票需要联系原出票地办理。可参考的办理范围是海航客服热线、海航直销线上平台、不正常航班客票、金鹏积分兑换票等。

(4)已打印过行程单的机票不可再次申请电子发票,已开具电子发票的机票不可再次打印行程单;已打印过行程单的机票,如后续需办理退票业务,须回收行程单后进行办理。

(1)支持邮寄行程单的产品有哪些?

海南航空境内实际销售和承运的880开头的机票,出票地包含海南航空95339热线、海南航空官网、微信公众号、APP、金鹏俱乐部网站。如随机票附加购买了其他产品,需单独额外申请开具发票。

(2)邮寄行程单需要注意什么?

1)已打印过行程单的机票不可再次申请电子发票,已开具电子发票的机票不可再次申请邮寄行程单;

2)已退票的机票不可申请邮寄行程单;

3)已打印过行程单的机票,如后续需办理退票业务,须回收行程单后进行办理;

4)提交申请邮寄行程单的当天至行程最后一段航班起飞之日或变更前客票变更之日可致电95339修改邮寄信息,其他时间邮寄信息不可修改。

5)若您符合申请邮寄行程单的条件但行程提取失败,请联系客服热线95339咨询办理。

(3)邮寄行程单需要满足哪些条件?

1)机票可在行程最后一段航班起飞之日起25天内提交申请开具邮寄行程单,购票后即可提交开具申请。如机票发生变更,则原票行程单需要在变更之日起25天内申请,新票行程单可在行程最后一段航班起飞之日起25天内申请,不满足申请行程单条件的机票可致电95339咨询办理;

2)仅支持人民币购买的机票申请邮寄行程单,其他币种购买的机票可致电95339咨询办理;

3)您可以通过海航移动平台,输入证件号/客票+姓名的方式提取行程,若行程无法提取请联系客服热线95339咨询办理。

(4)行程单申请后邮寄问题?

1)行程单邮寄支持通过快递或挂号信邮寄,快递邮寄目前仅支持到付;

2)提交邮寄行程单申请后,我们将在航班起飞后2个工作日内按照您填写的接收地址办理邮寄,如对邮寄时间有额外要求或者长时间未收到,请联系客服热线95339咨询办理;

(5)如有其他疑问,请联系客服热线95339咨询。

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你说的累积里程是2000公里吗?这个是兑换不到机票的,机票兑换一般是8000公里可以兑换一张800公里以内的国航机票,15000公里可以兑换一张2000公里以内的机票。另外兑换的机票还得在这个航线提供了可以兑换的机票才行,有些不是热门航线是不能兑换的。兑换方法是到凤凰知音网站上兑换,你的2000公里可以到网站上兑换点礼品,机票就算了。希望对您有用!以下是凤凰知音网站:

中国银行凤凰知音国航白金卡的产品优势是什么

日常消费12:1累积里程:国航白金卡每月消费所得信用卡积分将在每月账单日自动兑换为凤凰知音里程,兑换比例为每12分兑换1公里凤凰知音里程,起兑标准为12分,不足12分部分将自动累积到下一期账单。注:自动兑换里程功能每月兑换上限为20万里程(240万积分),剩余部分会在下个兑换周期自动兑换。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

应广大读者要求,下面我们再来普及一下国内各大航及亚万等境外里程计划除累积兑换标准外的其他基本规则,包括受让人、有效期、退改签等等。同时也加入中国铁路的积分规则方便比较。本文为2020最新版本,主要变动涉及国泰亚万、南方航空、吉祥航空等。

国东南海厦各大航只要年满两岁即可注册会员。

铁路需要年满12岁才能注册会员,且中国籍乘客只能用身份证注册会员,也就是用护照购火车票将无法累积积分。

国内航司的里程计划里,不得不提受让人(受益人)制度。“受让”一词就是指本人提供给他人,所以 只有给非本人兑换才需要添加受让人,给本人兑换则不需要。

国航凤凰知音:要兑票得有 四个航段(注意不仅仅是坐四次,这是个大坑),当然2017年以前累积过3000信用卡之类里程的老用户也可以。添加受让人 60天生效(受让人无航段要求),最多8人,非首次添加收300里程。

新加入国航会员务必注意这一点,如果飞不出四个航段再多里程只能用来换大米而不能换机票。反正全球范围内我是没见到第二家有这样规定的。另外这个只是针对国航里程使用的限制,用其他航司里程如亚万UA等出国航机票则按照里程所属航司的规则来,也就是没有飞几次的要求。

东方万里行:无航段飞行要求,开通消费密码后添加前10个受让人 15天生效,10人后30天生效,最多10 人,超出后删除添加收200里程。

南航明珠:无航段飞行要求,添加/修改受让人 30天生效。 最多8人。铂金卡会员添加受让人立即生效。

以前南航有“三飞”添加受让人立即生效,只不过铂金卡推出后这个特权给了铂金卡。

厦航白鹭:无航段飞行要求,添加受让人30天生效,最多8人。

海航系金鹏:无航段飞行要求,添加受让人 30天生效,最多10人。

川航金熊猫:无航段飞行要求,添加受让人30天生效,最多8人。

吉祥如意:最近2年内有付费乘机记录的,初次添加受让人立即生效;非上述情况的 30天生效,最多10人。

亚洲万里通:无航段飞行要求,添加受让人立即生效,最多5人,超出后删除添加收 50美元每人。

铁路畅行:首次达到10000积分即可兑换车票。添加受让人 60天生效,最多8人。

这里有个坑,就是一年内没坐够2000块火车票攒满10000积分的话,就没法兑换只能看着积分不断过期

再把眼光放远一些,UA/BA等欧美航司一般都没有受让人这个概念。而日本航司像JL/NH则要求是配偶及二等亲以内亲属(父母、子女、兄弟姐妹)才可以兑换,可能会被要求提供相关证明。

为避免里程被盗用,个别航司兑换机票前还有以下额外步骤:

东方万里行:需要开通消费密码,身份证注册的东航会员可以通过在线验证自己名下的银行卡来开通,否则得去东航柜台。

南航明珠:需要通过身份认证,身份证注册的南航会员可以通过在线认证,否则得去南航柜台。给本人兑换可以忽略上述步骤。

厦航白鹭:需要通过身份认证,身份证注册的厦航会员可以通过在线认证,否则得去厦航柜台。

海航系金鹏:需要修改初始密码。

吉祥如意:需要在线认证并开通消费密码。

铁路畅行 :注册后需到线下自助售票机或者窗口激活,激活后方可累积或兑换。

兑换免票时,婴儿、儿童和成人标准一致(以上吉祥除外),所以国内线路婴儿就建议现金买一折票吧,而儿童现金最贵也就五折票,建议看着办,如某些距离短票价高的线路也可以考虑用里程。

铁路畅行则因为反正当钱用无所谓,买儿童票成人票都可以。

当然儿童的税费可以享受减免,比如国内的机场建设费(民航发展基金)免收,国内燃油附加费一般是打对折收(目前燃油附加费为0)。关于儿童购票的更多细节请参考《 儿童机票实用宝典 》。

铁路没有额外税费一说,直接积分可以抵全额票价。

兑换标准请参考《国内两舱的真实兑换表格 》其中亚万待更新。注意除南航外,兑换往返票都有不同程度的优惠。

再普及一下里程有效期,辛辛苦苦攒下来的里程可不能轻易过期了。这个里程指消费里程,通常乘机获得的里程和从伙伴方(信用卡、酒店等等)都是一样的有效期。

国航凤凰知音:36个月后过期,比如2019年5月10日入账,那么2022年5月30日过期。

南航明珠:36个月后过期,同国航。但是碰到过期可以申请支付20%的里程将剩余80%里程延期12个月,延期过的部分不能再次延期。另外银卡及以上会员里程不过期。

东方万里行:三年后的年底过期,比如2019年5月10日入账,那么2022年12月31日过期。

东航在推出「全新会员体系」时预告过里程不过期,何时正式实施还不得而知,且实施后也可能是「老里程老办法,新里程新办法」。

厦航白鹭:三年后的年底过期,同东航。

海航系金鹏:每24个月有变动就不过期。

川航金熊猫:36个月后过期,其中首次乘机的里程有效期只有12个月。

吉祥如意:24个月后过期。

亚洲万里通:2020年1月1日起入账的里程,每18个月有变动就不过期。2019年底以前入账的里程以注册的月份为节点,三年后过期;比如2017年10月注册,2018年5月10日入账,那么2021年10月31日过期,即每年10月底前入账的都是三年后的10月底过期。

铁路畅行:365天后过期,比如2018年5月15日入账,2019年5月15日过期。

其他境外航司,欧美不少航司如UA永久有效期;BA和海航一样有变动即延期;亚洲航司则有效期多为固定,到期作废。

另外某些航司自己搞促销活动赠送的里程,有效期可能不按常规来,请留意。如东航之前的添加证件活动、问卷调查活动的里程有效期分别只有12个月和6个月。

儿童会员东航 「东方小飞人」、南航 「掌上小明珠」、厦航 「白鹭成长卡」的里程在12岁前不过期,国航的儿童会员 「知音宝贝」有效期同成人。

里程兑换的机票使用方式上和现金购买的机票没有任何区别。唯一区别是不能再次累积里程(一个例外:东航积分随心兑可以按舱位累积里程,这是东航明确承认的。其他一些里程票再次累积的情况就属于漏洞了)。积分兑换的火车票同样无法累积积分。

如果兑换的是头等/公务舱机票,和付费购买的机票服务是一样的,可以使用两舱值机柜台、两舱安检、休息室、优先登机、远机位小车接送等等,机上服务同样是一致的。

例外就是某些航空公司额外赠送的机场接送或者隔夜中转住宿,免票可能无法享受。

同样如果兑换铁路的商务座,和付费的商务座服务是一样的。

里程票票价显示为0,只有你付的税费,想报销的就不用动心思了。

积分兑换的火车票一样没有票价。

另外目前多数信用卡购票赠送的延误险也不承保里程票,可以试试招商银行和上海银行。而无需购票的中行和光大当然更加可以。

最后说说里程票的退改规则,以下都是自愿退改,至于非自愿退改当然是免费了。

国航凤凰知音:更改国内100一次国际港澳台300一次(如果是起飞前且首次更改,还可以选择支付往返标准里程总额的5%来代替付费,具体哪个划算自己掂量吧)。退票扣除100%里程。

东方万里行:不限次数随便改期。退票扣除100%里程(白金会员可免费全退)。

南航明珠:起飞前24小时以上改期,国内5 0元一次国际港澳台100元一次;24小时内则翻倍到国内100元国际港澳台200元。退票扣除50%里程,铂金会员免费退。

厦航白鹭:起飞前改期30元每次,起飞后改期100元每次,退票扣除50%里程。

海航系金鹏:起飞前更改国内100一次国际港澳台200一次(银卡以上会员免费,飞行卡打九折);起飞后不予更改。退票扣除100%里程。

川航金熊猫:国内航线起飞24小时前免费改期,24小时内改期收费100元,国际航线改期每次200元。退票扣除100%里程。

吉祥如意:由于是积分抵现金这种形式,所以按对应舱位退改规则来。

亚洲万里通:网上每段改签费用为25美元或1000里程,电话改签是40美元或4000里程,退票则每张票收取120美元或12000里程。

中国铁路畅行:不能通过网络渠道办理,改签按钮是灰色的。如确需改签可以到 车站的 会员服务窗口办理 ,每次收取手续费1000积分,手续费和差价仍需用积分支付,如改低价票则不退差价。 不能退票。

自愿改签的前提是目标航班也有相应的免票兑换舱位,而铁路同样也必须是开放兑换的车次才能作为改签的目标车次。而非自愿改签则没有这个限制。

如果是动态兑换灵活奖励机票,则退改规则按照出票时对应舱位的规则来。

机票有效期通常都是出票后一年,受系统限制,全世界的航空公司基本都是这个规则。过期后退票退税费会遇到很***烦,所以哪怕没空坐也务必及时处理。

如果是兑换伙伴或联盟航空公司的,退改签都需要找出票的航空公司,实际乘机当然是找承运的航空公司。

那万一真碰到不能坐了不退里程怎么办?改个延误的航班就可以按非自愿退票全退了,而且非自愿退票一般是把里程重新给三年有效期的(部分航司不遵循此规则)。

凤凰知音信用卡怎么兑换里程?在我的知音账户里没有呀?

航空公司联名卡的话每个月消费的金额会在下个月自动兑换成航空里程存入你的航空公司账户

不是联名卡每个月是消费产生的积分

你自己动手把积分兑换成里程

中国银行凤凰知音国航白金卡产品优势

日常消费12:1累积里程:国航白金卡每月消费所得信用卡积分将在每月账单日自动兑换为凤凰知音里程,兑换比例为每12分兑换1公里凤凰知音里程,起兑标准为12分,不足12分部分将自动累积到下一期账单。注:自动兑换里程功能每月兑换上限为20万里程(240万积分),剩余部分会在下个兑换周期自动兑换。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

山航凤凰知音卡怎样兑换机票?

如果要用会员卡的积分兑换机票,那么一个可以登录官方网站,会员积分兑换里面兑换机票,或者呢是拨打航空公司电话,让客服人员给你兑换机票。

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教主曾经陆续发布过以下文章:

请参考《一篇打尽国内五大航的累积表格2018更新版》,这里需要补充的是,6月1日起东航H舱累积里程由100%下调为30%。

请参考《国内两舱的真实兑换表格》,注意其中亚万即将调整

应广大读者要求,下面我们再来普及一下国内各大航及亚万等境外里程计划除累积兑换标准外的其他基本规则,包括受益人、有效期、退改签等等。

国内航司的里程计划里,不得不提受让人(受益人)制度。只有给非本人兑换才需要添加受让人,给本人兑换则不需要。

国航系凤凰知音:要兑票得有四个航段(不是坐四次),当然2017年以前累积过3000信用卡之类里程的老用户也可以。添加受让人60天生效,最多8人,非首次添加收300里程。

东方万里行:无航段飞行要求,开通消费密码后添加前10个受让人15天生效,10人后30天生效,最多10人,超出后删除添加收200里程注意最近东航修改了受让人生效时间《聊聊近期里程界的一些变化》。

南航明珠:如果有三次飞行记录(不是航段,只要南航系统能认的飞行包括里程兑换的南航,以及天合联盟和川航能累积南航的都算),则首次添加受让人立即生效;无三次飞行记录或者非首次添加,30天生效。最多8人。

厦航白鹭:无航段飞行要求,添加受让人30天生效,最多8人。

海航系金鹏:无航段飞行要求,添加受让人30天生效,最多10人。

川航金熊猫:无航段飞行要求,添加受让人30天生效,最多8人。

吉祥如意:无航段飞行要求,无受让人限制。

亚洲万里通:无航段飞行要求,添加受让人立即生效,最多5人,超出后删除添加收50美元每人。

再把眼光放远一些,UA/BA等欧美航司一般都没有受让人这个概念。而日本航司像JL/NH则要求是配偶及二等亲以内亲属(父母、子女、兄弟姐妹)才可以兑换,可能会被要求提供相关证明。

为避免里程被盗用,个别航司兑换机票前还有以下额外步骤:

东方万里行:需要开通消费密码,身份证注册的东航会员可以通过在线验证自己名下的银行卡来开通,否则得去东航柜台。

南航明珠:需要通过身份认证,身份证注册的南航会员可以通过在线认证,否则得去南航柜台。给本人兑换可以忽略上述步骤。

厦航白鹭:需要通过身份认证,身份证注册的厦航会员可以通过在线认证,否则得去厦航柜台。

海航系金鹏:需要修改初始密码。

吉祥如意:需要在线认证并开通消费密码。

兑换免票时,婴儿、儿童和成人标准一致(以上吉祥除外),所以国内线路婴儿就建议现金买一折票吧,儿童现金最贵也就五折票,建议看着办,如某些距离短票价高的线路可以考虑用里程

当然儿童的税费可以享受减免,比如国内的机场建设费(民航发展基金)免收,国内燃油附加费一般是打对折收。关于儿童购票的更多细节请参考《儿童机票实用宝典》。

总之目前兑换国内机票,只需要50元机场建设费(儿童免收)和10元燃油附加费(儿童打折后不足10元免收);兑换国际港澳台机票,需要国内出发机场的90元机场建设费(儿童免收)、燃油附加费、以及境外机场的机场税离境税等等。

国内几大航的国际港澳台燃油附加费都不低,兑换前请有充分心理准备,且不同公司收费并不一致。如往返日本全部税费约800多元,都赶上廉航的特价往返了,参考《》和《》。

南航官网一次只能给一人兑票,东航APP也是,这种情况下碰到儿童也只能单独兑票,请打电话。而像东航官网可以一次兑多人,兑换成人加儿童很方便。总之自助渠道操作不了的请找人工客服。

兑换标准请看国内两舱的真实兑换表格》其中亚万即将更新。注意除南航外,兑换往返票都有不同程度的优惠。

再普及一下里程有效期,辛辛苦苦攒下来的里程可不能轻易过期了。这个里程指消费里程,通常乘机获得的里程和从伙伴方(信用卡、酒店等等)都是一样的有效期。

国航系凤凰知音:36个月后过期,比如2018年5月10日入账,那么2021年5月30日过期。

南航明珠:36个月后过期,同国航。

东方万里行:三年后的年底过期,比如2018年5月10日入账,那么2021年12月31日过期。

厦航白鹭:三年后的年底过期,同东航。

海航系金鹏:18个月后过期,但是只要有任何里程变动就能让所有里程的有效期延长18个月。

川航金熊猫:36个月后过期,其中首次乘机的里程有效期只有12个月。

吉祥如意:24个月后过期。

亚洲万里通:以注册的月份为节点,三年后过期,比如2017年10月注册,2018年5月10日入账,那么2021年10月31日过期。即每年10月底前入账的都是三年后的10月底过期。

其他境外航司,欧美不少航司如UA/BA和海航一样有变动即延期,亚洲航司则有效期多为固定,到期作废。

另外某些航司自己搞促销活动赠送的里程,有效期可能不按常规来,请留意。如东航之前的添加证件活动、问卷调查活动的里程有效期分别只有12个月和6个月。

里程兑换的机票使用方式上和现金购买的机票没有任何区别。

如果兑换的是头等/公务舱机票,和付费购买的机票服务是一样的,可以使用两舱值机柜台、两舱安检、休息室、优先登机、小车送机接机等等,机上服务同样是一致的。

例外就是某些航空公司额外赠送的机场接送或者隔夜中转住宿,免票可能无法享受。

个别航空公司如东航内部公务票因为和里程票同舱位,白板卡单人出行还容易被误认为是公司员工更受优待。

里程票票价显示为0,只有你付的税费,想报销的就不用动心思了。

另外目前多数信用卡购票赠送的延误险也不承保里程票,可以试试招商银行和上海银行。而无需购票的中行和光大当然也可以。

最后说说里程票的退改规则,以下都是自愿退改,至于非自愿退改当然是免费了。

国航系凤凰知音:更改国内100一次国际港澳台300一次(如果是起飞前且首次更改,还可以选择支付往返标准里程总额的5%来代替付费,具体哪个划算自己掂量吧)。退票扣除100%里程。

东方万里行:不限次数随便改。退票扣除100%里程(白金会员可免费全退)。

南航明珠:起飞前24小时以上更改,国内50一次国际港澳台100一次;24小时内则翻倍到国内100国际港澳台200。退票扣除50%里程。

厦航白鹭:不得更改退票。

海航系金鹏:起飞前更改国内100一次国际港澳台200一次(银卡以上会员免费,飞行卡打九折);起飞后不予更改。退票扣除100%里程。

川航金熊猫:不得更改,退票扣除100%里程。

吉祥如意:由于是积分抵现金这种形式,所以按对应舱位退改规则来。

亚洲万里通:网上每段改签费用为25美元或1000里程,电话改签是40美元或4000里程,退票则每张票收取120美元或12000里程。

自愿改签的前提是目标航班也有相应的免票兑换舱位,而非自愿改签则没有这个限制。

如果是东航积分随心兑或者海航的灵活奖励机票这种,则退改规则按照出票时对应舱位的规则来。

机票有效期通常都是一年,全世界的航空公司基本都是这个规则。过期后退税费会遇到很大麻烦,所以哪怕没空坐也务必及时处理。

如果是兑换伙伴或联盟航空公司的,退改签都需要找出票的航空公司。

那万一真碰到不能坐了不退里程怎么办?改个延误的航班就可以按非自愿退票全退了,而且非自愿退票一般是把里程重新给三年有效期的。

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