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对于大家关心的一系列问题
安康码赋予弹窗、黄码、红码依据（如何判定）？
安康码赋码是由市疫防办组成的流调组（由市卫健委、市公安局、市数据资源局、疾控中心等部门组成），按照《关于加强安康码管理规范赋码转码及弹窗工作的通知》（皖疫防办〔2022〕567号）精神严格规范赋码转码及弹窗工作，为涉疫风险人员赋予弹窗、黄码、。
1.未在规定时间内进行检测人员。含以下任何一种情况：未参加政府部门组织的区域核酸检测人员；有低风险地区7天旅居史的外溢人员；其他未按规定落实防疫政策人员。
2.所从事职业有相关要求的重点人群，且未在规定时间内进行核酸检测人员。具体按照《关于做好重点人群周期性核酸检测的通知》（皖疫防办〔2022〕525号）文件要求执行。
1.由疫防办流调组区域协查数据中经多源比对后确定的风险人员；
2.正在实施居家健康监测的确诊病例出院（舱）人员；
3.正在实施居家健康监测的无症状感染者出院（舱）人员；
4.本地区防疫信息重点人员数据库中未做核酸检测的人员；
5.密切接触者解除隔离转入居家健康监测的人员；
6.已解除隔离正在落实居家健康监测的入境人员；
7.有发热、干咳等呼吸道症状，未排除新冠病毒感染的人员；
8.国家、省、市疫情防控应急应急综合指挥部规定的其他需赋黄码人员。
集中或居家隔离时间、居家健康监测时间按照最近版新型冠状病毒肺炎防控方案有关要求执行。
3. 正在实施集中隔离医学观察的入境人员；
4. 正在实施集中或居家隔离医院观察的密切接触者；
5. 正在实施居家隔离医学观察的密切接触者的密切接触者；
6. 正在实施集中或居家隔离医学观察的有高中风险去旅居史的外溢人员；
7. 尚未排除的疑似病例、新冠病毒初筛阳性者（含检测阳性）、复阳病例；
8. 与阳性进口货物及环境直接接触的高风险岗位从业人员；
9. 国家、省、市疫情防控应急综合指挥部规定的其他需赋红码人员。
为什么我参加全员核酸、医院核酸还是被赋予弹窗？
1.是因为您未参加安康码注册所在地（阜阳各县市区）的全员核酸，请申诉上传一次弹窗后的核酸检测阴性证明即可解除弹窗；
2.若您在医院采集核酸，系统只接收医院核酸的结果数据，可能比对时您的医院核酸还未出结果，导致系统暂未接收到您在医院的核酸记录，建议您参加政府组织的全员核酸或者申诉上传医院核酸检测证明即可解除弹窗。
没有去过中高风险地区为什么安康码变色了？
通过疫防办流调组流调发现您可能通过乘车、购物、就餐、出行等信息获取到您与确诊病例或无症状感染者、确诊病例或无症状感染者的密切接触者曾经近距离接触过，被判定为密接、次密接、涉疫风险人员等。
1.流调组区域协查数据中经多源比对后确定的风险人员，凭3天内2次核酸检测阴性报告（间隔24小时以上），需个人申诉，经审核后转为绿码；
2.确诊病例、无症状感染者出院（舱）或解除隔离后转入7天居家健康监测期间无异常的，凭监测期间第3、7天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
3.本地区防疫信息重点人员数据库中未做核酸检测的人员，凭1次核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
4.密切接触者、入境人员解除隔离后转入3天居家健康监测期间无异常的，凭监测期间第3天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
5.有发热、干咳等呼吸道症状、排除新冠病毒感染的人员，凭1次核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
6.其他经省、市级疫情防控应急综合指挥部专家研判，可以解除黄码管理的人员，转为绿码。
1.密切接触者的密接接触者（即次密接者）在隔离期间无异常（且对应的密切接触者在隔离期间前两次核酸检测均为阴性），凭隔离期间第1、4、7天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
2.红码人员解除隔离后需实施居家健康监测的转为黄码，不需实施的，需个人申诉，经审核后转为绿码；
3.近7天有高风险地区旅居史的外溢人员解除隔离后，凭隔离期间第1、2、3、5、7天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
4.近7天有中风险地区旅居史的外溢人员解除隔离后，凭隔离期间第1、4、7天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
5.疑似病例连续两次新冠病毒核酸检测阴性（采样时间至少间隔24小时），需个人申诉，经审核后可排除疑似病例诊断的人员转为绿码；
6.与阳性进口货物及环境直接接触的高风险岗位从业人员解除隔离后，凭隔离期间第1、4、7天核酸检测阴性报告，需个人申诉，经审核后转为绿码；
7.原赋红码人员经排查不满足红码条件，符合黄码赋码规则的转为黄码，否则直接转为绿码；
8.其他经省、市级疫情防控应急综合指挥部专家研判，可以解除红码管理的人员，按赋码规则转为黄码或绿码。
三天两检具体如何定义？
三天两检即在赋码后在3天内完成2次核酸检测，2次核酸检测直接至少间隔24小时。
安康码咨询客服电话是多少？
红、黄码居家隔离期间谁负责安排人员上门做核酸？
发现自己被赋红、黄码并在居家隔离期间，请您立即与所在地社区取得联系，会有社区安排医护人员按规定为您上门进行核酸检测。
人近期一直在外地为什么被赋弹窗、赋红黄码？怎么办？
1.赋弹窗可能是您近期刚从阜阳离开，人口底数库中有您的人员信息，如您已经离开请及时与社区报备离开，比对时会将您的信息从底数库中剔除。
2.赋红黄码可能是您近期刚从阜阳离开，流调发现您与阳性病例有过接触或存在时空伴随风险；若您近期未返回过阜阳，可能是您身份证号名下的手机号码有亲属或朋友在使用，亲属或朋友与阳性病例有过接触或存在时空伴随风险，请立即与所在地社区联系进行报备，按照当地社区要求落实管控。
安康码申诉审核要多久？
安康码申诉处理时间一般白天8点-20点申诉都会在6小时内进行审核，20点-8点申诉会在12小时内进行审核。
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