第1篇：有关市场部文员岗位职责与工作流程

明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

本程序适用于市场部各科室的跟单文员

部门经理:负责审核科室文员的工作.

部门科长:负责*各科室文员的工作.

文员:负责实施作业程序.

4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅*本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。

4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱

4.2.7将打印完的送货单与派车单夹

第2篇：有关写市场部岗位职责

岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成，下面是小编给大家介绍的有关写市场部岗位职责，欢迎阅读。

一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。

二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、*进行市场调查、细分，实施营销发展、存量保持等工作

三、负责实施话费、欠费追收管理工作，各类套餐的推广、渠道建设等工作，对欠费率负责。

四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。

五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。

六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。

七、负责农村外包管理工作。

八、负责号码事通、商务领航等转型业务，增值业务的营销发展工作。

九、负责业务宣传策划及广告工作。

十、负责本部门员工绩效评价工作。

十一、负责客户投诉回访及挽留工作，对离网率负责。

十二、负责经营分析报表制作及会议召开。

十三、负责各类报表的收集上报。

十四、负责竞争对手情报收集上报，并策反异网用户，防止被抢。

十五、负责本部门安全生产和防火等工作。

十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。

十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。

*、完成领导及上级交办的其他工

第3篇：工程部文员岗位职责

工程部门的文员在上班时间都需要进行哪些工作呢？以下是小编收集的相关信息，仅供大家阅读参考!

1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2、负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在*作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。

4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。

6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。

1、完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

2、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

3、负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

4、说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

5、传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

6、熟悉了解部内人员的家庭情况。

7、参加会议，并做好会议记录、整理工作。

8、负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系

第4篇：工程部文员的岗位职责

工程部文员需要向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。下面是小编收集整理的工程部文员岗位职责，希望对你有所帮助！

工程部文员岗位职责（一）

1、完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

2、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

3、负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

4、说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

5、传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

6、熟悉了解部内人员的家庭情况。

7、参加会议，并做好会议记录、整理工作。

8、负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

9、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

10、负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

工程部文员岗位职责（二）

1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否

第5篇：工程部文员的岗位职责

（1）努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

（2）负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

（3）负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

（4）说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

（5）传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

（6）熟悉了解部内人员的家庭情况。

（7）参加会议，并做好会议记录、整理工作。

（8）负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

（9）每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

（10）负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计

第6篇：市场部专员的岗位职责

市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作，需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。下面，小编为大家分享市场部专员的岗位职责，希望对大家有所帮助!

1、要熟悉市场部各个工作环节，具有良好的沟通能力

2、头脑灵活，具有创新意识、思路清晰、善于学习

3、较强的责任心、进取心

4、跟随社会潮流、与时俱进

1、主动参与并负责市场部相关的各项工作

2、负责市场部各工作项目的资料收集

4、市场部文档资料管理

负责市场部各工作项目的资料收集

1.按照领导要求，了解个工作项目的具体内容，进行资料的搜集整理

例如：市场活动所遇物料的找寻、所需的图文资料搜集等

2.及时和上级领导沟通，及时调整资料搜集的方向

3.对搜集的资料进行有针对*的整理，不断提高自身能力

4.将搜集资料整理好交给上级领导

5.主动参与并负责市场部相关的各项工作：

1、积极主动参与市场活动的前期准备工作，提出自己想法，协助工作顺利进行

2.根据领导安排，负责市场活动前期准备及活动现场的相关工作

例如：前期物料准备、活动场地布置活动现场的

第7篇：工程部文员岗位职责有哪些

工程部是全面负责公司工程部的日常管理工作，协调公司项目的实施、检查、指导、调试、验收交付，保*项目实施计划的完成。下面，小编为大家分享工程部文员的岗位职责，希望对大家有所帮助!

1、工程部文员岗位职责

工程部文员受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作：

(1)努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

(4)说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

(5)传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。

(7)参加会议，并做好会议记录、整理工作。

(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

1、服从工程主管的工作安排。

2、负责工程部办公用品的领取及保管

3、负责各部门之间的往来及传达。

4、负责工程部会议记录及协助文件的起草与打印工作。

5、监督工程样品配件的收回情况，及时上

第8篇：工程部文员岗位的工作职责是什么

工程部文员岗位职责（一）

1、完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

2、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

3、负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。

4、说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。

5、传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。

6、熟悉了解部内人员的家庭情况。

7、参加会议，并做好会议记录、整理工作。

8、负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。

9、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

10、负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

工程部文员岗位职责（二）

1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保*库存物资完好无损；

4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据*记录的名称、规格、型号、单位、数量、价

第9篇：市场部岗位职责有哪些

市场部岗位职责有哪些呢？具体是如何分配呢？小编特地为大家整理了市场部岗位职责相关内容，仅供参考!

作为一个企业的龙头部门，形象地说应该为企业和产品打造一件华丽而又独具特*的“外衣”。在进行市场需求及产品定位的同时，也承担了对的宣传、在提升企业知名度和美誉度方面承担了至关重要的作用，另外有些公司的市场部同时承担着企业内部文化建设及宣传工作。总之，市场部要让品牌成为客户炫耀的理由，要让企业成为员工炫耀的理由。

二、市场部部门职责及目标

1.负责市场行业信息、客户群体信息的搜集、调研与。

2.对竞争品牌产品的*能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。

3.参与制订销售计划、促销政策、销售人员激励政策，帮助实现企业销售目标。

4.策划，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。

5.策划市场活动、促销活动和*方案，并组织实施。

6.建立和维系与各合作方、客户方的良好关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。

7.合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理

8.实施和品牌的形象建设，策划管理企业ci建设及应用审查。

9.策划公司内刊，并组织实施。

10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。

第10篇：市场部岗位职责

引导语：岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下是小编搜集整理的市场部岗位职责，欢迎大家阅读！

一、市场部的主要任务：

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的*能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；

4）参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

5）参与制定产品价格；

6）为重大投标活动和工程咨询出谋划策；

7）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

（三）作为公司业务的监管机构

1）业务系统廉政稽查；

2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；

4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；

5）负责产销的协调工作。

（四）作为公司的*机构

1）实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）制定及实施市场广告、推广活动和*活动；

3）完善、规范业务系统对外的各类文书；

4）负责公司荣誉室的建设