新浪财经独家获悉，喜茶内部正在实施裁员。经与多位喜茶员工确认，主要信息包括：

1、内部年前已启动裁员，年后还会再裁一部分，总体涉及30%员工。有员工称全体员工无年终奖，另有说法称“延期发放”。

2、信息安全部门全部裁掉，门店拓展部门被裁50%。内部分析认为，喜茶的发展已经触达瓶颈期，门店部门不再重要。

3、被裁的员工将得到正常N+1补偿，也可以选择内部调动去其他部门，比如技术岗转业务岗等。

4、年会成为压倒众多员工希望的最后一根稻草。没有吃饭、很少福利，晚上10点强制大家留下，参加到半夜12点。年会直播屏上，涨工资、发年终奖等留言铺满全屏。

5、同样在年会上，创始人聂云宸公开评价友商存在弊端，此举被员工视为“缺乏格局”。

针对此轮裁员的原因，员工们众说纷纭。比较普遍的一种看法是，喜茶近一年业绩不佳，虽然赚钱但是净利润负增长，“可能迫于财报压力，为上市做准备。精简人力资源，可以让财报好看一点”。“现在大家的状态就是躺平状态，争取被裁员”，多位喜茶员工直言道。

对此，喜茶相关部门向新浪财经回应称：“没有听说过裁员一事。”

“高管之间拉帮结派非常明显”

2021年年末，喜茶突然裁员的消息在公司内部传开，部分部门已经被默默裁掉。在脉脉上，相关讨论已经展开，内部同事圈也确认了此事 。

目前，喜茶的员工大多处于“躺平“、观望的状态。此次大规模的裁员，让喜茶的过度加班、年终奖延迟、公司内斗等问题集中爆发，使得员工异常消极。

“很多人都盼着被裁，至少可以拿到N+1的赔偿，老员工也没有什么盼头。”一位喜茶老员工说道。

“都是争着被裁的啊，名额都不够分。现在天天摆烂，生怕别人不知道我想被裁。”脉脉上一位喜茶员工的匿名回复也证实了员工“躺平”的心态。

另有一位喜茶员工透露，入职承诺的3个月年终奖，到听说这个奖取消了，其对喜茶的公司信誉产生质疑。

实际上，像众多年轻的新消费公司一样，喜茶也被员工曝出内部管理混乱、内斗明显、制度不清晰等问题。

已经离职的沈明哲（化名）是喜茶的老员工，他不敢公开透露实际工龄，怕被主管追责。

据他透露：“这次裁员，一部分也是政治斗争的结果。喜茶的高管团队，很少有待够两年的，一般一年多就走了，有的半年就被开除。高管之间拉帮结派非常明显。之前高管是腾讯的，内部团队就都换成腾讯出来的人；在那之前，都是唯品会出来的人。”

如果员工属于高管派系类的，即使摸鱼，也会得到好的绩效考评。这样的内部管理让很多员工吃不消，所以喜茶内部员工流动非常大，做满两年的人很少。

除此之外，沈明哲表示，年会也成为了压倒众多员工希望的最后一根稻草。

“年会没有吃饭、没有抽奖、没有福利……”，他用了3个“没有”表达了对喜茶的失望（事后经核实，有部分红包抽奖）。

也有一些员工迫于压力主动离职。这些员工告诉新浪财经，2021年，喜茶爆发好几次食安问题，先是喜茶被朝阳区通报经营环境不整洁，9月喜茶又因为员工拿错陈列道具，导致顾客洗胃……

几次食安事件之后，喜茶内部对卫生检查越来越严。“我们的压力太大，最后还是决定转行”。

“让财务数据更加‘漂亮’”

接近喜茶高层的业内人士分析，喜茶此次的裁员可能是为上市前的财报数据做准备。

2021年7月，喜茶完成了5亿美元的D轮融资，融资后的估值据称高达600亿元，几乎是奈雪的茶的6倍。

但是喜茶今年的销售增速情况并不乐观。久谦咨询中台数据显示， 从2021年7月起，喜茶在全国范围内的坪效与店均收入开始下滑。以10月份数据 为例，店均收入与销售坪效环比7月份下滑了19%、18%；与去年同期相比，则下滑了35%、32%。

沈明哲也认为，喜茶此次裁员是为了缩减人力成本，以弥补扩店之后利润下滑的账面。“公司今年的业绩不好，虽然在赚钱但是净利润在负增长。精简人力资源，可以让财报好看一点”。

前不久，喜茶调整了多款产品价格，总体看有14款单品进行了不同程度的降价，其中包括纯茶类降价3-5元，5款水果降价2-3元，芝士降1元，纯绿妍茶更降到单价9元等。

至此，喜茶的产品的价格区间，从9元到30元+都有覆盖，这也意味着，喜茶从高端茶饮的定位，开始覆盖中端茶饮客户群。

这次降价也被外界认为是，喜茶试图通过降价扩大客单量的一个信号，这会让财务数据更加“漂亮”。

喜茶创始人聂云宸（资料图）

2021年，喜茶众多的公关危机中，创始人聂云宸在朋友圈公开“弃购”乐乐茶的行为争论引发外界热议。彼时，这位1991年的年轻创始人显露出年少的轻狂和直率，但对于市场来说，这并未留下好的印象。

在内部员工看来，此次裁员和聂云宸本人的做事风格关系密切。

“年会时抨击友商，这让我们觉得（他）格局不够大。而且，对做过贡献的员工也缺乏感恩，让大家觉得没有归属感。”喜茶内部员工透露。

沈明哲也表示，聂云宸本人希望短期内可以看到核心团队带来的成绩，所以总是很快就更换高管团队，曾经一位CPO入职半年之后就被开除。

行业竞争之下，内部管理、员工薪酬矛盾，并不是喜茶一家的状况。前不久，新浪财经曾独家报道，茶颜悦色内部员工因薪酬而引发内乱纷争。彼时，茶颜悦色创始人吕良的内部发言让员工心寒不满，引发舆论危机。而新茶饮公司大多对流量依赖较为明显，因而创始人的言论对企业经营也会有较大影响。

公开资料显示，截止到2020年的12月31日，喜茶已经在全球61个城市开出695家门店，全球的员工总数也超过了15000名。

但根据中国连锁经营协会发布的《2021新茶饮研究报告》数据，2020年增速为26.1%，年增速下降为19%左右，新茶饮市场正在经历阶段性放缓。

在喜茶降价后，奈雪的茶也随即降价，新茶饮行业的竞争必将更加白热化。

编辑导语：B端产品设计总给人一种很复杂的感觉，觉得它的设计需要很严谨的理性思维，甚至还有点无聊。但是在这篇文章中，作者介绍了一些B端产品设计的小技巧，一起学习一下吧。

做过 B 端设计的小伙伴经常会有这样的感受：B 端产品很复杂，B 端产品需要严谨的理性思维，B 端产品的实用性大于美观性，B 端产品的设计有点无聊…确实，因为用户群体和功能的差异，B 端设计有较高的业务门槛和深度，但是这不代表 B 端产品就不能做的简单有趣。

下面就跟大家分享一些 B 端产品的设计巧思，原来 B 端产品还可以这样设计。

B 端产品通常有一定的学习成本，需要让用户在短时间内了解一些复杂的概念。

传统的做法会通过文字说明的方式给用户冗长的帮助文档和产品说明，需要聚精会神研读且经常还是不理解。但是如果通过设计师自身的信息过滤，可以将复杂内容尽可能的可视化，使其易于传达。

【CRM 全渠道会员营销】的活动入口就通过 hover 直接展示入口界面的方式，让难以理解的入口名词瞬间变得一目了然。

▲ CRM 全渠道会员营销-活动入口展示

【阿里云控制台】的操作引导，通过可交互的动画呈现不同布局的切换，生动直观，用户在选择前就能对选择后的结果做到心中有数。

▲ 阿里云控制台-操作引导

【饿了么商户端】的数据查看页面将 C 端页面展示与 B 端数据联动，帮助商家形象的了解数据模块效果，通俗易懂，一目了然。

▲ 饿了么商户端-数据查看

B 端工具使用者经常要进行一些复杂重复的工作，给他们的工作效率带来不少影响。在科技如此发达的今天，设计师也可以多想想如何利用先进的技术为工具使用者谋福利哦。

【饿了么商户端】的菜单录入就利用了图文识别技术，只需要扫描一下实体菜单，就可以根据图片、名称、价格的不同维度进行信息归类，直接生成线上菜单，省去了一项项传图、文本编辑的困扰，为商家提供了很大的便利。

▲ 饿了么商户端-菜单录入

【饿了么商户端】的店铺装修检测助手，通过动态化扫描问题，发现商户店铺中的问题并给出建议，让装修变得更有针对性。

▲ 饿了么商户端-装修检测助手

【饿了么商户端】在进行活动设置时，还可以通过历史数据分析，智能推荐合适的折扣，为商家的折扣设置提供更科学的参考。

▲ 饿了么商户端-折扣推荐

根据用户喜好进行个性化推荐的能力在 C 端已成为了标配，然而对于 B 端用户，貌似很少人考虑不同角色、不同阶段的个性化诉求。如果可以有这方面的考虑，会让小白用户更容易上手、熟练用户效率更高、高阶用户更有成就感。

【淘宝主播 APP】对于不同等级的主播在头部就有明确的样式区别，并根据层级情况给出适合不同等级的操作引导，从而帮助不同阶段的主播都能更好的进行开播。

▲ 淘宝主播 APP -不同等级主播头部展示

个性化不仅仅是产品主动为用户定制，同时，我们也需要允许用户对自己的使用过程进行个性化的设置，大家都会有这样一个感觉，自己搭配出来的东西往往用起来最顺手。

【阿里云控制台】就根据专家用户，中级用户，主流用户的不同群体提供了个性化的场景模块，用户可以自行根据需求添加场景大盘，自定义默认排布顺序，在自定义场景中可以有更大的自由度去创建符合用户自己意愿的模块聚合看版。

▲ 阿里云控制台-自定义模块布局

情感化设计在 C 端产品上已经是屡见不鲜，但是对于 B 端用户，如果能为他们在比较枯燥的操作中提供一些情感关怀，那么也可以让工具的操作体验变得更加愉悦。

【钉钉】考虑到老师白天在学校劳累一整天，晚上回家后还要查看和批改作业的疲惫状态，在适当的时机安抚老师的情绪。例如深夜批改完作业，告诉老师 “夜深了工作辛苦了”；在饭点批改完，告诉老师 “再忙也要按时吃饭哦”，让老师感受到他的付出不是无人知晓的，有效缓解了老师的情绪。

【淘宝主播 APP】对于新主播、潜力主播等不同的主播状态提供了激励，结合此刻用户的心理感受，将产品化身成一个有个性、有脾气的人，相比冷冰冰的机器更能得到用户的好感和共鸣。

▲ 淘宝主播 APP-激励弹窗

B 端用户的努力更加值得被记录，在年底各大 APP 纷纷推出年报之时，【淘宝主播 APP】也为主播们记录了他们在直播间里度过的时光。那一件件主播们讲解过的产品，对粉丝说过的一句句问候，都帮主播们记录了下来，总结成了主播年报。

延续了产品设计时的人物形象，通过数据与富有直播特色的画面、动画、文案的结合，传递给主播温暖，对他们的辛勤付出给予肯定。

▲ 淘宝主播 APP-主播年报

C 端用户更多是个人消费场景，单一角色决策，因此对于多场景、多角色的考量较少。

而 B 端产品有一个差异化的点就是他们主要是在工作任务的场景中去开展活动，它的特点是很多角色一起协同。因此在设计中可以从这一特性进行考虑，发掘更多的创新功能。

中大型商家在直播过程中通常需要主播、助播等多角色协作，在以往的设计中，只能将运营的界面投到电视上供主播观看，或者主播直接拿着手机界面观看，文字小，看不清。且运营和主播的沟通需要通过传纸条这种原始手段进行。

针对这一工作场景，【淘宝主播 PC 端】设计了主播大屏这一创新能力，差异化设计了主播看到的投屏界面，文字信息放大，而且提供了运营场控提醒，不再需要传纸条这种原始功能，优化了这一场景和协同模式下的操作体验。

▲ 淘宝主播 PC 端-主播大屏

【同城物流】的 RF 手持工具，在强光、湿冷、快速移动场景下，对于本身素质不稳定的拣货人员特别不友好，且线上信息展示顺序和线下作业顺序不一致。

因此在新的设计中，遵循线下单一路径的线性作业场景，将每一步的关键信息简单直白地呈现，使用户能在复杂场景下快速获取；同时将线下空间和线上系统做空间映射，减少用户思考和判断；并且利用多维感官，进行分层提示设计，较好的适应了场景需求。

▲ 同城物流- RF 手持工具优化

看完了上面的案例和分析，是不是觉得 B 端的设计也是大有可为呀。B 端设计其实并不无趣，抓住上面说的几个关键点，它还有许多特点和广阔的空间，等着大家去挖掘哦。

作者：服务于淘宝主播的小春；微信公众号：淘宝设计

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编辑导语：UGC指的是用户生成内容，即用户原创内容，而UGV则是属于用户原创内容下的一个分支，特指其中的视频内容。这篇文章通过介绍UGV，讲述了现如今UGV业务在媒体机构中的发展水平，并指出了UGV内容所具有的价值潜力，让我们一起看看吧。

还记得小米的《参与感》口碑营销手册吗，从2014年出版至今销量已达百万册，这本书里提出小米将用户的参与感看成小米最核心的理念，要做一个能够让用户一起参与进来做产品的公司。

而今天，多样化的UGC内容赢得了92%消费者的信任，视频形态的UGV也正在成为新的增长点。思科（Cisco）甚至估计，到 2022 年，82%的在线创建内容将是视频形式的。视频，正对消费者决策产生着关键性影响。

由此，品牌正在全方位挖掘和组织能展示品牌理念、价值观及功效的各类主体生成的UGV内容，媒体也在以各种UGV方式壮大主流声音、创新内容生产模式，甚至采用UGV的方式为品牌提供创新性的营销服务。

一、UGV：UGC和视频擦出的火花

用户创作的内容我们称之为UGC内容。那么，UGV和UGC有何不同呢？它又有什么独特魅力呢？

简单来说，UGV是UGC内容的一个分支。如果说UGC范围广泛意涵丰富，且包含用户自行生成的社交帖子、视频、播客等多形式的话，那UGV就特指其中的视频内容，比如由个人账号发起的在线直播、抖音作品、视频片段等。

UGV创造了体验感，大量目击者视频给予了人们看世界的“第三只眼”。

当技术的便利性、普惠性愈加凸显，只要打开手机，生活在各种信号连接中的用户就能快速链接到云端，实现更大范围的社交需求。从这个角度，UGV内容生成的较低门槛，这也进一步拓宽了它的参与度和可分享性。

在Wyzowl的2022年视频营销报告中提到，相较观看次数或播放次数，视频参与度被更多人 (62%) 视为评价视频表现的首要指标。更有数据表明，92%的用户与他人分享他们喜欢的视频。通过自主贡献，用户得以深入生动鲜活的平行世界，也在广泛的分享中实现自我、创造二次价值。

图注：视频参与度是衡量视频表现的关键指标（图源：Wyzowl）

真实性是UGV内容的显著特性，也使其被营销主体视为建立信任从而进行口碑营销的重要形式。

此前，营销分析工具Semrush对TikTok上的热门视频分析后发现，六成视频都有真人出镜，仅有约17%无人的参与，这体现了视频对受众对话积极性的调动，也印证了媒介消费大军Z世代对真实性的显著需求。

建立在信任基础上的分享剥离了宣传性和商业性的外壳，而被赋予“关怀”的意义，这是一种“信任的信号”。用户生成的视频内容被理解为消费者为其朋友和粉丝创建的内容，因此它的吸引力是专业营销视频的 3 倍，被视为真实内容的可能性更是要高出/s/n6Zk-oeO48MIGcH6-PY6aQ

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编辑导语：曾经丰富多彩的探店视频带来了商家达人的双赢局面，这吸引了不少达人不断的涌入。随着伪探店的加入，这个行业开始备受争议，曾经的双向奔赴也变为相爱相杀。本文针对这些问题提出了解决方案，一起来看看吧。

“这家餐厅，四人餐99元！”、“吐血推荐！这是只有本地人才知道的隐藏美食！”、“来这家店，提我的名字一律半价！”……

如今各类探店内容层出不穷，“特别乌啦啦”、“真探唐仁杰”等知名探店达人凭借自己的个人魅力深受粉丝的喜爱。餐馆、酒店、美容院……丰富多彩的探店内容几乎涵盖了生活的各个方面，一度成为线下店铺获客的制胜法宝。

然而，随着越来越多的“伪探店”达人涌入这一赛道，曾经的“流量密码”开始失灵，随之而来的是质疑之声四起，线下店铺与探店博主之间的关系也由最早的“双向奔赴”逐渐变为了“相爱相杀”。

从彼此相信到信任流失，从店铺种草到虚假广告，探店达人究竟面对的是怎样的问题？他们该如何转变当下部分商家对他们的质疑？未来又该怎样挽回消费者的信任呢？

一、探店达人不“香”了

前段时间，#男子自称有600万粉丝要求免单被拒# 的话题登上热搜，相关话题的阅读量已经破亿。视频中，一男子吃饭不愿买单，称自己是有600万粉丝的探店达人，遭到了服务员的“怒怼”，也引发了广大网友的吐槽。

这样的事情并不是偶然现象，在福州的一家火锅店，有一位自称探店达人的人主动来店里拍摄视频，用完餐后不但以帮助宣传为由拒绝买单，还浪费了80%的食物，老板很生气，最终要求这位博主按正常价格付费。事后，这位博主更新了一期视频，两分钟的时长没有一句客观的事实，只有一味的宣泄与怨气。

不只是商家，消费者也会被虚假的探店信息影响。根据《半岛晨报》的报道，一位普通的消费者按照探店达人的推荐，来到一家烤肉店用餐，结果发现烤肉的食材是化冻的，显然不是视频所说的现切牛肉，服务员的态度也与视频中不同。事后他给这位探店达人留言，得到的反馈却是“为啥你去就变了呢？怕不是你矫情，毕竟每个人感受不同”。

这让当事人对探店达人的印象急转直下。网友纷纷表示：“什么时候客观反应真实情况变成了一件难事，这不是对探店博主最基本的要求吗？”

说清自己的喜好，讲清真实的感受，才能给消费者提供有价值的探店内容，这也是探店最大的意义所在。而当下，一些虚假宣传引发的信任危机正在慢慢蚕食优秀的探店达人积累的口碑，甚至影响到整个探店垂类内容的发展。

拥有百万粉丝的某知名美食博主，曾连续两次试吃同一家店的同一款炸酱面，却先后出现了截然不同的态度。从一开始的“炸酱没法吃”，到后来的“妈妈的味道”，粉丝纷纷脱粉回踩，让博主的真实性跌至“冰点”。

越来越多的“踩雷”事件让探店的引流效果大打折扣，一部分商家开始反思，不再将其当作线上推广的方式，甚至还主动抵制与排斥，加入到“反探店”的行列中来。

《法制日报》报道过一篇对线下商家老板的采访，相关的当事人曾经邀请十余位探店达人到店里来拍摄宣传，但反响平平。老板也表示：“人请了、视频拍摄了，但完全没有达到预期，以后可能不会再这样做了。”

甚至还有一些人，把探店当作“割韭菜”的方式，搞起了所谓的探店达人培训，让本该风格多元、相对主观的探店视频变成了模式化和套路化的内容。

在一些平台上，我们能够看到关于“探店博主培训”、“五天带你成为探店博主”等等一系列的广告信息。相关的机构和个人会向参与者提供探店话术模板和视频拍摄套路，让个性鲜明的内容创作变得枯燥乏味。

随着“劣币”的逐渐增多，商家、探店达人、用户三者间的信任关系正在减弱，社交平台上的一些用户评论，也直接揭示了探店内容存在的问题，反映出了当下三方间的矛盾与困惑。

二、现象背后，困惑犹在

首先，探店内容的同质化问题十分严重。

目前来看，探店视频的表现形式是有限的，从视频风格、后期字幕、背景音乐到拍摄手法、文案内容，许多探店博主的宣传方式具有极大的共性，日益严重的同质化现象在一点点消磨着商家的合作欲望，毕竟人人都已经看过的内容是打动不了消费者的。

这点在中腰部达人中表现得更为明显，根据平台展现出来的数据显示，粉丝数量在几万到十几万的探店达人，随着自身的发展，视频播放量和互动量都出现了一定程度的下滑。这类博主的粉丝黏性相对较低，内容形式也比较相似，单一化的内容风格容易让用户产生审美疲劳。

其次，探店视频受到商业化的裹挟与影响，使得内容的真实性受到质疑，用户对于探店达人的信任感受到了极大的挑战。

在前几年，探店内容的发展是迅速且稳定的，收益与商业价值也在快速提升，加之创作门槛相对较低，越来越多的人加入到“探店大军”中来，这让探店达人本身的素质和创作水平变得参差不齐。

彼时的探店之所以能够被用户接受，本质上是因为消费者已经被层出不穷广告和营销弄得摸不着头脑，他们希望经过探店达人的镜头和体验，得到最真实的本地商户和本地服务的评价。

但随着探店内容的火热，这一领域某种程度上正在向广告行业靠拢，探店达人的内容开始为自己和商家服务，逐渐脱离了用户关注的中心点。有一部分探店达人为了获取流量，开始追求所谓极致的“性价比”，让不少用户踩了坑。

比如有些达人做推广，号称火锅锅底免费，人均二三十元就能吃到饱；也有些探店内容表示。两人份的日料套餐只需一百多元即可“吃到撑”，但当用户亲身到店体验时，要么食材不够新鲜，要么分量与大人展现得相差甚远，让不少用户乘兴而来，败兴而归。

图为网友晒出的实拍与探店图片的对比

一部分探店达人仅仅把探店当作一种全新形式的付费宣传，让探店内容由“真”变为了“假”。

而信任缺失后，随之而来的是用户的流失和博主本人商业价值的持续走低，变现也变得更加困难。

根据克劳锐的观察，探店达人的商业模式通常分为两种，一种是商家为达人提供免费的产品和服务，达人体验过后发布自己的感受与看法，这相当于一种资源置换；另一种是商家向达人本人支付推广费用，达人根据商家的要求设置拍摄内容和推广方向，更像是一种商业合作。

无论是怎样的合作方式，都是建立在三方信任的基础上的。但当下，一些探店博主没有对商家进行甄别与评估，只是在利益的考量下一味进行商业推广，这不仅是对用户的不负责任，也会让那些真正应该被推荐的商家失去探店推广的兴趣，最终导致达人、消费者、商家都不会在探店过程中获得实际的收益。

三、本地的机会，持续的价值

困局已然产生，各大平台探店博主的数据情况不容乐观，探店博主的未来似乎面临了巨大的挑战，但这并不意味着整个垂类没有发展空间。相关政策的出台和平台的规范化引导，都为探店博主的发展划出了一条清晰的路径。

首先，系统化的规范是探店垂类发展的基础保障。

去年12月，国家相关部门发布了《互联网广告管理办法（公开征求意见稿）》，其中明确指出“通过互联网媒介，以竞价排名、新闻报道、经验分享、消费测评等形式，或者附加购物链接的其他形式推销商品、服务的，应当显著标明‘广告’”。这对于用户甄别探店内容的真实性是利好的，也督促了探店达人站在用户角度产出真实有效的体验感受。

正如《人民日报》的评论所言：“从传播平台到内容生产者再到相关餐饮企业，自觉扛起主体责任，恪守发展底线，坚定维护好用户的合法权益，才是自身实现长久健康发展的必然选择。”

从平台侧来看，对于探店博主的监管与引导也已经到来。以抖音为例，前段时间抖音发布了《达人行为规范治理公示》，并处理了存在“云探店”、“同质化博流量”等行为的探店账号，累计治理违规案例209个，为探店博主未来的内容产出敲响了警钟。

在相关部门与平台的正确监督下，探店博主的乱象会得到一定程度的治理与管控，未来的用户观感也会更好。

其次，本地化是探店内容发展的核心。

本质上来说，探店这种内容模式是基于本地的，用户最关心的是自己生活的地方有哪些优质的店铺，聚焦本土化、细化目标人群是探店博主发展的方向之一。

根据相关资料显示，抖音和快手从2020年开始就已经涉足本地生活领域，探店短视频更是发力重点。去年开始，各大平台持续推出类似扶持活动，开始帮助博主和商家挖掘探店生意的变现价值。

今年3月，抖音推出了#跟着抖音去探店的主题活动，鼓励用户自己记录、分享客观有趣的探店内容，如今话题视频播放量已达到214亿次，这证明探店内容的目标用户群体依然庞大。在话题下，不仅有知名的探店达人发布的内容，也有普通用户自发分享的探店视频，内容的本地化属性非常明显，挖掘当地隐藏美食的内容也有更出色的数据表现。

如今短视频平台的用户正在逐渐下沉，上到一二线大城市，下到乡村县城，用户无论在何时何地，都能够通过短视频平台获取到相应的信息，将探店与本地化的生活和美食相结合，是探店博主可以参考的内容方向。

同时，探店达人要创新故事化的表现形式。

我们常说优秀的内容是达人发展的基础，在逐渐同质化的探店内容中脱颖而出，展示自己的创意和差异格外关键。

除了单纯的品鉴和感受外，探店达人可以挖掘商家的创业经历，突出店铺的发展历史和文化，在叙述产品的同时讲述不为人知的隐秘故事，用典故抓住用户的眼球。从形式上来说，探店达人可以尝试通过直播连接用户和商家，毕竟实时的互动会大大提高用户的信任感，让自己传递的信息更加真实。

当然，这只是一个内容的参考方向，更多的创意和想法，还需要探店达人自己去洞察和发现。

总体来说，探店在经过野蛮生长后，需要回归真实、保持初心。探店的生命力来源于“探”和“真”，这需要探店达人的坚守，也需要商家和平台的支持，避免“虚假宣传”、“云探店”、“伪探店”等问题是探店博主理应坚守的底线，也是其不断壮大的根基。在各方的努力和发展下，相信探店的内容价值和商业价值能够得到长效的发展。

作者：大可；公众号：TopKlout克劳锐

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编辑导语：近两年来，人们对健身运动的理念越来越强烈，热爱健身的人越来越多。近期刘畊宏的爆火又引起了一阵全民健身潮，与此同时，部分在线健身平台却受到影响，本文作者分析当前火爆的居家健身赛道情况以及未来的发展趋势等，一起来看一下。

晚上7点半，Selina准时打开刘畊宏的抖音直播间，跟着他一起跳健身操。

“毽子操配上周杰伦的《本草纲目》真的太上头了！不知不觉我这个月就瘦了四斤，而且特别快乐！这是以前健身从没有过的感觉”。

与Selina一起“上头的”还有大批网友，她们自称为“刘畊宏女孩”、“刘畊宏男孩”，每天按时蹲守在直播间。

周杰伦都带不火的刘畊宏，却因为毽子操迅速走红。

新抖数据显示，刘畊宏的抖音账号在4月14日-4月19日一周涨粉超1000万，目前粉丝数超过5383万，俨然成为了健身直播界的“李佳琦”。

与其说是刘畊宏火了，不如说是赶上了“居家健身”的风口。

根据36氪后浪研究所发布的《2021中国年轻人运动健身报告》显示，有超过4成的00后和95后倾向于“运动宅”，喜欢不出门在家锻炼。

与此同时，居家健身赛道也迎来高速发展，在线健身平台Keep率先递交招股书，智能健身镜品牌FITURE融资不断备受创投瞩目。

微博、小红书、B站等社交内容平台也在持续加深居家健身内容运营。

但光环之下亦有“暗疮”，随着行业龙头Keep亏损加剧、营收变缓，在线健身行业的故事越发难讲。

一、火爆的居家健身赛道

近两年来，在全民健身的观念影响下，我国坚持体育锻炼的人数不断增加。

根据CDA数据分析研究院发布的《中国运动健身人群分析报告》显示，中国经常参加体育锻炼的人数持续上升，从2016年至2019年，从/it//?p=2-04-30T12:41:37Z T12:41:37Z

编辑导读：因为疫情居家的你们，最近有没有在跟刘畊宏学习跳操？这位抖音新晋健身教练，在短短七天就增长了千万粉丝，实在令人惊叹。背后的居家健身市场是不是大有可为？本文作者对此进行了分析，一起来看看吧。

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。

《数字经济全景白皮书》持续关注最新热点。日前，刘畊宏的抖音直播同时观看人数最高达到400万，他的抖音账号甚至实现一天涨粉1000万的数据。“刘畊宏女孩”们除了直播跟练，也通过抖音、小红书等线上平台分享跟练视频和心得。据小红书4月22日发布的热门话题，#打卡刘畊宏健身操#这一话题热度高达1520W，为当周TOP2的话题。

刘畊宏的健身直播火了。

日前，刘畊宏的抖音直播同时观看人数最高达到400万，他的抖音账号甚至实现一天涨粉1000万的数据。“刘畊宏女孩”们除了直播跟练，也通过抖音、小红书等线上平台分享跟练视频和心得。据小红书4月22日发布的热门话题，#打卡刘畊宏健身操#这一话题热度高达1520W，为当周TOP2的话题。

从帕梅拉到刘畊宏，在健身KOL们的轮番推动下，居家健身早已不是什么新鲜事。加之疫情的催化，出不了门、去不了健身房但又想运动一下，居家健身也成为许多人当前的最佳选择。

那么，居家健身是个好场景吗？这个市场的潜力有多大？

一、居家健身市场到底有多大？

庞大的人口基数和近年来不断提出的全民健身相关政策，体育产业及经常参加体育运动的人数都在一路走高。据“十四五”规划，2025年我国体育产业总规模将达5万亿元。另据《“健康中国2030”规划纲要》披露的数据，2020年我国经常参加体育锻炼的人数达/?p=2-04-29T09:44:23Z T10:14:09Z

#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。

微博全量开放IP属地功能了！不少网友都对这一功能发起了热烈讨论。一来，人们好奇IP属地功能的开放会对个人隐私造成哪些影响；再者，在这个几乎人人都可在互联网上发言的时代，微博开放这一功能之后，又会震慑到哪类触网人群呢？

这两天，微博上最热闹的事情，无疑是微博自己瓜。

微博全量放开IP属地功能，这一新闻，直接冲上热搜头条，引发了大量的关注与热议。

其中，人们讨论最为热烈的议题，就在于对隐私泄露的担忧。

其实，网民对于地区暴露的担忧，早已不是一天两天。翻开微信通讯录，我们的好友中，有不少就“来自五湖四海”。

不少人在网络面前，通过随意填写所在地，隐藏着自己的真实信息。在隐私被无限暴露的今天，得到一丝丝安慰。

但在微博中，IP属地被放开，这一选择权，也被剥夺了。

不过，在声讨声里，也不乏支持者。甚至还有不少人认为，只显示地区，不足以解决冒充热点当事人、恶意造谣等问题，希望加大展示力度。

众说纷纭下，微博的这项举措，究竟会带来多少隐私危机？又能够对解决冒充当事人、恶意造谣、网络暴力等问题，带来多大帮助？

一、你的属地，不是今天才开始暴露的

或许，很多人是因为微博的影响力，才注意到所属地被透露这个问题。

但实际上，我们的所在地，我们的IP，早已不只属于我们自己。

早在十几年前，随便登录一个论坛，或者与任何一位QQ好友聊天，系统就会自动将我们的所在地展示出来，而且远比今天微博展示的更为详细。

就算在今天，许多注重用户体验的产品，已经隐藏了IP展示，隐藏了对用户入网地址的展示。

但那也仅仅是不向其他用户展示，对产品、网站来说，用户的个人信息，就像清水一样透明。

大数据推送，把我们关注的商品送到面前，一切的基础，不也正是我们的地址、性别、年龄、行为数据吗？

而微博全量放开IP属地功能，仅展示至省级行政区，相比过去、相比我们平时泄露的个人信息，不过是九牛一毛罢了。

正因如此，另一种质疑声音，也就更显得有理有据：在那个IP、所在地更为赤裸的年代，恶意造谣、网络暴力等问题，都没有彻底禁绝。今天微博再次展示出IP属地，又能起到多大的作用？

二、展示属地，意义几何

确实，对于网络经验丰富的老网民来说，IP属地信息的暴露，不会带来什么实质影响。

他们不仅亲身体验过那个所在地、IP都毫无遮掩的年代，甚至还经历过更为野蛮的信息暴露方式，比如，人肉搜索。

现如今，微博将个人信息展示范围，局限于省级行政区，对于他们而言，甚至是一种隐私保护，不需要暴露自己的所在市、所在区、个人IP。

这样的公开程度，自然不会给他们带来任何心理压力，更不会带来任何的行为限制。

无非是一场，和大家一起热议隐私问题的网络狂欢罢了。

而对于另一个群体，那些真正热衷于造谣、冒名顶替、阴谋论，并从影响社会安全稳定的行为中，获得利益或快感的“惯犯”。这样的信息公开，更像是在装满现金的保险箱上，锁了一把文具店3块钱买来的玩具锁，起不到任何实质意义。

他们早已有了充沛的准备，虚假的IP，打一枪换一个地方的觉悟，还有各种大众叫不出名字的黑客手段……仅仅展示IP属地，对他们来说，又能有多大的影响？

而政府、国家，对于极端分子、行为过激者的打击，也自有相应的人手与手段。仅在上海疫情期间，受到法律惩罚的造谣者、造谣组织，就不计其数。

那么，微博全量放开IP属地功能，究竟还能影响到谁？

真正会受到影响的，是那些涉网不深，尤其是随着智能手机普及后，才开始深度接触网络的社会大众。

• 他们对网络信息知识的了解较浅，虽然也在新闻中看到过大数据、隐私暴露等新闻，但对自己的IP、所属地早已不是秘密这件事，并没有深刻的认知。
• 他们对网络的隐秘性，还存在着一定幻想。认为自己在网络中，即使存在过分的发言、行为，也不会对自己的现实生活，造成任何影响。
• 他们的潜意识中，更对网络的保护产生依赖。就像很多人不敢在现实中发言，在网络里却像改变了性格一样，肆无忌惮地说出曾经不敢说的字眼，随意发泄出在现实中积攒的不满，甚至展露出在现实中必须隐藏的些许恶意。

能够对他们造成影响，微博此举，就已经有了不小的收获。

毕竟，这个群体基数足够庞大，综合影响力也足够惊人。

尤其在当下，全国疫情形式严峻，却有一部分不法分子，借机大量制造谣言，对国家、社会的安全稳定，对抗疫事业的有序进行，造成了极为严重的不良影响。

虽然造谣的人，只是极个别不法分子。但在谣言扩大的过程中，真正做出传谣行为、让谣言扩大的，却还是不知道真实情况的广大群众。

原本善良的大众，为什么在谣言面前，成为了最危险的传播者？

三、大众，谣言的一部分

编造谣言的不法分子，有着各自的目的。

而在人们把谣言信以为真，并转告给亲朋好友的过程中，所持有的想法、目的，当然与恶劣的造谣者不同。甚至有很多人，是出于善意的出发点。

但这些中性、善意的出发点，却也可能被造谣者所利用，造成谣言的进一步扩散。

编辑导语：在这个短视频盛行的时代，想要打造一个有流量的短视频账号不是一件简单的事。本文以“王者荣耀挖掘鸡”这个微信视频号为例，向大家介绍了如何包装设计对账号成长的推动作用。让我们一起来看看吧！

“王者荣耀挖掘鸡”是深耕微信视频号里游戏品类的短视频的帐号，经过几个月的运营孵化，已经成长为视频号游戏品类的金标大V优质创作者。在短视频运营过程中，包装设计对账号的成长起到非常重要的推动作用。这里也总结分享一些设计经验，设计可以在”打造帐号的自身特色”这个维度上发力。

打造帐号特色的设计路径

Q : 为什么要设计帐号专属形象？

A : 好的形象设计可以帮助人们对事物建立起一个初步的感受和认知。

举个例子：说到哆啦A梦，第一感受就是想到一个可爱的蓝胖子，再通过他的行为强化了大家这个对这个形象的认知，把一个丰满的形象植入到大家心里。

所以一开始，我们先确定了视频内容是挖掘游戏里有趣、快乐的事情，并且分享给大家，所以想到了“挖掘机”。为了传递出来的感觉更加生动，同时更容易被记住，便借用了“挖掘机”和“挖掘鸡”的谐音，用鸡的形象。最终取名“王者荣耀挖掘鸡”，挖掘峡谷趣事，分享快乐。

怎么设计出专属的形象？

在挖掘鸡的形象设计上会往趣味性靠，所以“搞怪〞、“挖掘” 的关键词成为了挖掘鸡 – “鸡哥”的组成元素。

在动作上参考了王者荣耀圈子中的灵魂表情包“缺打野吗？我李白贼6”的动作，一个瓜皮李白在墙后试探性地伸出头。既然是挖掘鸡形象，自然少不了一个铁铲，好像在说：”看到我手上这玩意了吗？快给我视频点赞（狗头保命)

配色上选择了一个比较亲和暖橙色，将这颜色定为帐号主色，并且衍生到后面的一些场景里。

二、用包装设计提升质量品质

目前市面上的游戏面面绝大多数是横屏尺寸，所以在日常刷短视频的场景里，屏幕会存在上下2块大面积的黑色，这是一个可以利用起来的空间。

用挖掘鸡的主题色加上一些辅助元素，把大面积黑色区域利用起来，让看到挖掘鸡视频的人快速将挖掘鸡和明黄色建立对应关系，形成一个印象。同时我们在视频底图的设计上花了些功夫，迭代了几个版本。用视频包装设计来提升视频的品质感，让挖掘鸡视频脱颖而出。

我们把原属于视频本身的标题提取出来置于画面上方，把视频、标题、文案的区域进行规划，通过多次测试和调整，让视频分享到微信聊天窗口时，缩略图避免了被裁切，让用户可以清晰明了地看到视频标题和完整的视频内容。

「旧版视频包装」起初，帐号没有粉丝，急需在短视频赛道的厮杀中活下来，所以用很强的视觉包装，以便与众多视频形成直观的对比。同时在视频包装各个地方曝光账号的名称和头像，让看视频的用户快速注意到“挖掘鸡”这个信息。

「新版视频包装」帐号运营一段时间后也拥有一定粉丝数，也保持着可观的涨粉趋势，在视频背景设计上，适当性弱化了帐号信息和图形装饰元素，降低视频背景底图的饱和度和对比度，把视觉焦点调整到视频内容区域，让观众注意力不被其他元素干扰。

因为挖掘鸡是多人协同合作的，所以视频制作流程的标准化和生产工具模版化就很有必要性，方便不同视频制作者的出品质量一致，同时提高生产效率。

挖掘鸡也会进行游戏直播，因此在挖掘鸡的直播间，也进行了包装设计来提升直播间的品质感（大主播的高阶配置，我们鸡哥也得拥有)。

没有装修的直播间就像毛坯房，做了装修的直播间一下子就可以与市面上99%的直播间拉开差距。可以让第一次来看直播的小伙伴一瞬间get到一个信息”这个帐号还挺用心，估计不是一个普通小主播”。（直播间装修图里也可以放一些公告，比如带粉上分送皮肤什么的或者接接广告赚点小钱~）。

三、用好文案，提升互动

好的文案可以唤起观众内心的共鸣，我们在视频底图上的空间利用起来，加入挖掘鸡对视频的趣味见解，尝试把用户看完视频后内心的感受说出来，引起共鸣、也有在视频里抛出开放性问题，引导观众在评论区讨论。通过文案抛砖引玉，激起观众评论留言的欲望，有效促进了评论区活跃。

把看完挖掘鸡视频后的内心感受通过文案描述出来，唤起用户共鸣。

抛出开放性问题，让观众看完视频后参与讨论。

随着“王者荣耀挖掘鸡”视频号的快速发展，亟需一套以视频号IP形象挖掘鸡为主体的表情包贴纸，使用在视频剪辑中的关键节点，承载情绪传达。表情包不仅能促进粉丝观众之间的互动，也吸引大家把表情分享出去，同样有助于视频号的推广传播。

作者：微信游戏设计；公众号：微信游戏设计

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