说说我身边工作能力强的人的一些共同特点吧~

感觉他们不仅知识渊博，在某一领域中也是很厉害，而且软实力真的让人佩服，做什么事情都让人感觉很放心。

●不管对待什么事情，都有认真负责的态度。把每一件小事当作大事来做。

●能自己很快的融入角色，作为参与者能够很好的配合同学去执行，作为领导者能够很好的统筹全局，给大家一个好的引导。

●创新能力，任何时候都不能教条，不能被传统禁锢。

●广博的知识和不断学习的能力。

说话有point：工作能力强的人，思维都很清晰，他们能够很清楚地表达自己的想法，有强的理解力和传达力，有效避免了时间浪费。同时，他们很了解自己这一刻要完成什么工作，以及完成此项工作的目的，不会人云亦云，被人牵着鼻子走，一步一步掐着时间点完成每一阶段的内容，不会跑偏。

形成日常惯例，减少意志力的损耗：不同时间选择做什么事也会损耗意志力，选择本身就会让我们觉得更加疲劳。因此，可以把一些定期的活动固定下来，成为自己生活的惯例。例如，每周拿出一天时间去健身、每周定时往家庭云和家人互动生活，等形成日常惯例以后，就可以自动化地完成活动，而避免将宝贵的意志力损耗在选择上。

学会利用工具来应对各种突发的情况：在结束一天的工作之后，把每天处理好的文件做好相应的备份。不管有什么突发事情或者电脑上万文件，找半天？都能第一时间找到文件所在文件夹。就像我用的天翼云盘，不仅文件归类很有条理，找起来也挺方便的，直接输入标签文字就可以了。最主要文件保密性强还可以随时随地共享。

最后我想说，工作能力强的人，我们惹不起，还是学得起的！上天是公平的，分给每个人都是一天都只有24小时。人家在热火朝天的挥洒着学习的汗水时，你能够在家里床上舒服地躺着，吃着薯片看着本命，夫复何求？世界上，没有不努力的天才，只有靠着努力也能成就的天才。

作为HR我可以比其他人有更多机会近距离观察很多优秀的职场人，在人才发展项目中有更多机会和他们进行一对一的沟通，我很享受这个过程，这也是我学习的过程。

同时，我也有诸多把员工约谈到小黑屋，协商解除劳动合同的经验。职场中，有些人就是给公司白干，公司都不愿意让TA继续呆下去。

同样是35岁左右的职场人，有的人仍然是月薪1W，而有的人早就月薪10W+，总结下来，大牛和普通人主要有三个区别。

普通人往往安于现状，不愿意跳出舒适区。

做别人不想做的事情，扛下来别人不要的屎盆子，哪个大牛当初不是从接受各种挑战开始的呢？

从某种程度上说，接受挑战就是职场成长的最佳路径，所有成长快速的人，要么接受公司的临危受命，或出色完成责任以外的项目？这也就是成长的机会，就是升职、加薪的最佳通行证。

作为HR看过太多的晋升审批单，其实80%的晋升理由如下：

Linda在去年接下了Amy的工作，在Amy休产假的半年期间，Linda接受新挑战，独立完成大部分数据处理工作，特此申请晋升......

Jack在完成本职工作的基础上，出色的完成了部门新项目SMART系统上线工作，特此申请晋升......

Lily不仅能够做好本职工作，在部门人手明显缺失的情况下，主动承担了客户回访和周报工作，表现出色，特此申请晋升......

这样的例子太多了，其实每年晋升的理由都大同小异。

千万别以为做多了就吃亏了，当然你也可以不做，那么看到别人有升职加薪的机会，你也别再背地里骂娘，天天感叹自己是千里马，而伯乐都瞎了眼睛——然并卵。

你确定你是千里马吗？你确定伯乐都瞎了眼吗？

所以，能力差不多的小伙伴，有挑战来临的时候，区别是原地不动 vs. 向前一步，落后一步，步步落后。出色完成一个新挑战，增加了自信心，同时增加了老板的信任，那么新的机会就会滚动而来。

不是因为你是什么人就去做什么事，而是因为你做了什么事而成了什么人！

大牛擅长向比自己牛的人学习，

普通人没有刻意寻找高手学习的意识，

还有一些人，喜欢和不如自己的人在一起玩，找优越感。

有机会的时候，我都会问身边年薪几百万的职场大牛一个问题：你是如何成长成为今天的样子的？

其中，有一个答案是比较统一，他们在年轻的时候，会特别擅长找身边的高手，在高手身边，观察，模仿，研究TA们的成功因素，向高手学习，消化吸收后为己所用。

职场中的大牛往往有一个牛逼的老大带路，在老大身边学习各种宝典和攻略，可以避免很多坑，他们善于向高手咨询行业内的各种趋势和方法论，不断修炼。

如果工作中没有牛逼的老大，他们也会自己寻觅在自己领域的高手人带路。

在我看来，工作十年，月薪一万，还自我感觉不错，有几个可能性：

身边没有高手，认为自己已经是高手，感觉还不错。

身边有高手，绕道而行，你高你的，我玩我的。

享受繁重的工作，从来都没有时间和精力去考虑向高手学习这件事情。

说到“享受繁重”的工作，你还别不相信。

绝大部分人因为时间管理和个人管理的方法问题，工作占有时间的比重超过50%，而月薪也就在1W左右。

更可怕的是，如果你和TA说，其实可以换一个方式自我管理，还有很多工作不用怎么“拼”，TA是拒绝的，TA认为工作就是这样。

“不苦逼，怎么能叫工作呢？”

更好玩的事情是“苦逼”喜欢找“苦逼”做朋友，然后互相吐槽生活多么苦逼，继续自我麻痹，生活就是这样苦逼，认了吧。

不管你的工作环境如何，你都可以找到至少在某个领域比你优秀一点的“高人”，和TA做朋友，取经，学习。

大牛都具备总结规律的本领，

普通人沉浸在重复完成熟悉的事情。

一年的经验，反复十年，也叫拥有十年工作经验？

滴滴打车创始人兼CEO程维，83年，今年35岁，2016胡润IT富豪榜以120亿元排名第28。

• 2005年，程维进入阿里巴巴旗下B2B公司从事销售工作，后因业绩出色晋升，成为当时阿里最年轻的区域经理。在这六年里，程维主要销售互联网产品，期间进行了大量的客户拜访，积累了扎实的销售能力和经验。

• 2011年，程维已是阿里巴巴B2B部门最年轻的区域经理。同年，程维升任支付宝B2C事业部副总经理，负责支付宝产品与商户的对接。此次职业转换之后，程维开始从销售负责人转向做产品经理，其视野也从前端销售开始向全面运营转变。

• 2012年6月，程维从支付宝离职并创立了小桔科技，公司的创业项目是做智能出行的打车应用滴滴打车。

• 2016年8月，滴滴出行收购Uber中国，程维加入Uber全球董事会。

当年程维是阿里巴巴中层，毕业后六年，就担任支付宝副总经理的职位，那么像程维这样的高手，成长这么快，如何做到的呢？

程维的回答只有四个字：

无论在任何领域，接受任何工作，大牛都具备总结规律，熟悉模型，吃透规律的能力。然后，通过挑战实践，检验规律，校对规律，继续接受挑战实践，总结规律......

一个人到一个岗位之后，用最快的时间，把岗位的能力要求抽象出来，找到关键点，聚焦到自己的能力，用最快速的时间达到并超越。然后找下个职位，重复，螺旋式成长。

对于“规律”的理解，每个人的经验和阅历不同都会有不同的理解，我将用一篇推送给大家介绍我认为职场中该如何总结规律，敬请期待。

持续（主动）接受挑战性任务，通过出色的完成挑战而成为你要成为的人，在实践的过程中可以提升技能，校对规律，实践出真知，实践是检验真理的唯一标准。

找导师，向高手学习，不断吸取前人的精华，可以避过很多坑。开始可以是模仿自己的偶像，揣摩偶像的思维和行为模式，只要开始，就会有收获，你只要试一试。

找规律，善于总结，找到自己领域的核心模型，吃透每一个点，每一个模块，把企业对职位和人才的需求搞清楚之后，将自己的能力迅速提升，与之匹配，从而获得下一个机会，打怪兽。

PS:这三个招要三剑合璧才会发挥功效。不断接受挑战任务和持续向高手学习的人很多，为什么不是大牛？因为缺少了总结规律，掌握攻略的能力，达不到螺旋上升。

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带过不少人，说自己的观察：

当我们有一项工作要做时，只需要指出一个大概方向，有的伙伴就可以欢快的向前冲，自己找到各种可能性，自己探路，而不是等待下一个「指示」。他们手里总是有事情做。

做事情的时候，有些伙伴的目标不是完成，而是比上一次更好，并且能够总结和反思。竞争对手永远是自己，永远是上一次，这样总是在前进。

每个人都会周期性的遇到瓶颈，有些伙伴选择有技巧的死磕，当时没感觉怎么样，六个月后再回眸，发现自己已经进阶了一大步。

有些伙伴遇到比自己强的人，有如看到了宝库，有太多自己可以学习的地方，不放过任何机会，有些伙伴则心理承受不了，不是勇往直前而是选择放弃，更愿意呆在自己的舒适区间。

发现了自己的问题，或者被别人指出了问题，有些伙伴会欣喜若狂，觉得赚到了，有了收获，以后就可以修正这个问题了，而有些伙伴则开始启动防御模式。

不做老好人是很多做的好的伙伴的共同之处，特别是负责一块工作、带领一个团队的伙伴，为了避免争议而做老好人，本质上是自私的，因为本应该对于工作、对于一群人、一个团队负起责任。

在自己的领域内拥有大信息量也是重要的一点。一些伙伴的心思在工作上，这意味着他们总是有意无意的做些积累，不限时间地点，对于能够为自己带来帮助的、值得参考的信息足够敏感。工作后的学习，是持续永久的，总是得不断充电，这些充电往往并不以上课的形式出现。积极的人总是更加敏感。

斤斤计较往往是很多人常见的问题，时常能够看到一些人抱怨为什么自己比别人多干一点活之类，但是有些伙伴知道，其实大多数时候，这些工作都是为自己而做，是在打造自己，为工作负责的同时，就是在为自己负责。多做事情 VS 少做事情，短期内看起来吃亏，长远却是赚的。

能力强的伙伴不怕承担责任，所以反过来，他们的能力在这个过程中积累的更强了。正常的规避风险是应该的，但是不能畏首畏尾，该出手的时候，该站出来有担当时，他们会站出来。结果谁都无法预料，但机会就在里面。

以前我们在办公室里吃东西，吃完有伙伴会主动帮忙收拾，无论是不是和自己有关，很小的细节，却可以以小见大。

至于在生活中，完全可能是另外一种样子，强势的人可能温柔，严格的人可能懒散随意，因为情境（context）不同了。这是个多样化的世界。

1、拥有全局观，合理制定任务目标

越是工作能力强的人，越是能够从全局出发，了解公司/部门最终的核心目的是什么？为了这个目的我们要做什么？（细化任务）如何才算是做好？至少要达到什么水平？（制定任务目标）

从全局出发、从根本目的出发，细化工作目标，制定工作任务，有目标有方向地使劲干，而不是抓起来就像“无头苍蝇”一般蛮干。

2、对任务的优先级有明确的划分

每一个目标下，都会有大量的任务。面对大量的任务，工作能力强的人一般都会自己手头的任务进行明确的优先级划分，从而合理地规划自己的时间精力，分配人力。

3、规划能力强，对时间精力有明确的分配

明确划定任务优先级后，如何对自己的时间精力划分也是一门学问。哪些事情今天/本周一定要完成？这些事情一定要花这么多精力、占这么多资源才能完成吗？

根据任务优先级分配自己手上的资源（时间、精力、人力），更好地把控全局，出色地完成工作任务。

能够根据自己的工作任务、工作目标持之以恒，计划好的事情在没有特殊原因的情况下务必执行。光说不练永远不能获得好的结果，工作能力强的人都是“言出必行”。

5、应变能力强，不墨守陈规

俗话说得好“计划赶不上变化”，在把握最终目标和全局观的情况下，任务中出现意外或者大环境发生变化后，能够及时调整任务方式、调整任务目标，根据实际情况来灵活变化任务也是工作能力强的一种体现。

工作永远不是一个人完成的，大多数工作能力强的人都有强大的沟通能力。这个沟通能力不是说你在公司交了多少朋友，社会上有多少人能帮你办事，而是你能够简洁干练地与他人交流事情的能力——不漏掉关键信息，他人能够理解你要做的事情，彼此之间没有太大的误会。

团队合作中，由于沟通失误产生的信息差有时候对任务的最终结果是致命的。工作能力强的人一般都要有强大的沟通能力。

有些工作能力，说起来是废话，武装起来是真香。

我见过的工作能力强的人大概有的一些特征：

不要小看这一项，有太多人年纪轻轻就无病呻吟，伤春悲秋，敏感脆弱，迷茫无助，因为我也曾经这样，我曾经以为这是由于是环境，性格，经历等等原因，后来见过一些比较强大的人，总结出来的一点就是方向感目标感很弱。

总是毫无缘由的陷入悲伤、无助的情绪中，总是好高骛远又义愤填膺，怨天尤人，总是眼高于顶又经受不住打击，一会信心爆棚，一会又垂头丧气。

而那些工作能力强的人，无一不是目标清晰，而且这些目标从来不是理想主义的蓝图式目标，基本都是非常务实的小目标。

目标的重要性，就像是一个人生或者工作的定海神针。只有清晰务实的目标，才能随时保证你的工作是务实可衡量的，否则你就会进入一种每天忙碌却收获微乎其微的混沌状态中。

工作是一定是需要量化的。没有效果的工作，无论姿态多么投入，多么拼命，最后都是低能的标签。

一个工作能力强的人，一定是非常务实的，且务实必须是他的对自身工作的考核标准，无论他的工作内容是务实还是务虚，但工作结果一定是务实的。

他私下里可以单纯，但在处事上一定是现实的，不会侥幸，幼稚，天真，而是真正从社会现实出发，从各方利益着眼着手。

否则就不能保证工作是有效且有速的。

三，快速判断事物本质，抓住事物主要矛盾的能力。

同样一件事，一个岗位，人跟人处理的方式不同，那些工作能力强的人，很厉害的一点便是敏锐的观察和思考能力。快速找见关键，从主要矛盾上入手，集中精力办事，即使一开始他人不适，但假以时日便出现可观效果。

工作能力强的人，不一定非常勤奋，但一定是在关键事情上毫不含糊，对他人狠，对自己也狠。不哀怨，不自我怜悯，干脆利落，勇于抉择，不犹犹豫豫，瞻前顾后。

凡是太迁就他人的人，成不了大事。世界上所有的事情都是轻重缓急，那种想一切都同时实现的想法既不实际又求全责备，还容易在左右权衡中丧失主动，最后赔了夫人又折兵。

工作能力强的人，认定了自己的目标，就不会随意被他人的风言风语干扰，更不会被随时被道德观念绑架。

能力强的人，都不是太死板的人，在原则范围内，基本都是很灵活的，一些规则和教条的东西基本都不会太当个事，他们会利用各种规则和规范，善于斗争，达到自己的目标。

看到这个问题，我就想起了我领导。领导今年37岁，女强人，10年北京某大厂工作经验，两年前回乡创业，公司坐标北方某二线城市。

我来公司快一年，刚来几天我就觉得我领导人超nice，没有架子，相处时间长了才发现她就是一个宝藏领导，工作能力max，人格魅力max，我在她身上学到了很多很多。

第一个特征:善于从全局分析问题。

我刚入职的时候，有次，因为正在完成任务的过程中，被另一个部门的经理安排做别的工作，导致我自己的任务没有按时完成。

下班时，我领导问我要“作业”，我有点为难，又有点无奈，就说了这件事。

她问我，你觉得为什么会出现这样的情况？

我说，是我的问题吧，应该先做好自己分内的事再去做他分配的。

我领导听完后并不赞同，说，你是我们部门的人，xx（那个部门的经理）跨部门用人一没经过我的同意，二没问你是否有时间做，这是他的问题。你比他职位低，即使不是一个部门，也没法拒绝。我理解你。但是，如果以后都这样下去，那工作效率能保障吗？公司也岂不是乱了套？

说到底，还是因为公司没有一个清晰规范的办事章程。

她说，这种情况虽然不是什么大事，但是经常发生的话就很影响工作效率。

所以我们的当务之急是，制定一个各部门之间相互配合的办事流程，申请，负责，签字，都要有一定的规范。这样，员工才清楚应该先做什么，再做什么，其他部门也知道自己的工作该如何安排。全公司的工作效率才能提高。

我当时就被领导分析问题的思维折服了！茅塞顿开。

领导之所以是领导，就在于在分析问题的时候，能跳出局部和表面，从整体出发看待问题，并且提出解决办法。

工作能力强的她，第二个特征是：沟通能力强。

举个例子。公司的主营业务之一是和餐饮商家合作。但是很多商家说我们是小公司，没有知名度，都不愿意跟我们合作。有次我领导和市场部的同事开会时说起了这个问题。

同事：商家问我要销量和人流量，如果给不了就不跟我们合作，我也不敢保证啊，怼得我是一句话也说不出来。

我领导：这个问题，你问商家最近一年的营业状况了吗？销量和人流量上不去是因为菜品质量不行，还是服务跟不上？还是店铺的选址偏僻不好找？还是其他的原因？他向我们要这要那的时候，你是否想过，这个店铺本身存在哪些问题？又该如何解决这些问题？

另外，如果你无法保证结果，可以给别的福利，比如，我们给他做一个店铺运营分析报告，免费的，帮他分析，教他运营。

你不能跟着他的思路走，你要看我们能给他提供什么，以及，他出现这些问题的深层次原因是什么。

这是我在职场上，第一次有“跪感”的时刻。

开完会，我问领导怎么说的那么好，我领导说，见多了练多了，你就知道怎么回复这些棘手的问题了。

也是这一次对话，让我意识到，好的沟通能力一定是要去实践和思考的，每一次和人沟通交流，都是一次练习的机会。

我佩服的第三点是：情绪管理能力强。

马云曾说，想要成为高级的管理者，你首先要学会不抱怨，消化自己的情绪，并给别人抱怨的机会。

我觉得我领导一定听过这句话。

一个能控制情绪的人，才能很好地解决问题，与人沟通，提高工作效率。

就拿我前面所写的两点举例子，遇到被插队、没有完成工作的同事，遇到不合作的商家， 如果被情绪左右，根本解决不了问题。

当我亲眼见证了我领导的情绪管理能力，更是为之赞叹。

有一次，我领导和老总因为工作上意见不同在会议室吵了起来，领导被老总骂哭了。我领导从办公室出来眼睛里还有泪水，但是很快就恢复了平静。接下来，无论是跟客户打电话还是跟同事沟通项目，都和往常一样精神饱满，态度积极。

我不由得在心里赞叹，不愧是领导啊！如果是我，基本上半天时间废了，没心情搭理任何人。

哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼说：情商，就是情绪管理的能力。

我试着从她身上学习这种情绪掌控能力，找到了以下三个方法：

1. 辩认并接纳当下的情绪

情绪包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊7种。当遇到事情让我们产生某种情绪时，我们要敏锐地捕捉情绪，关注自己的内心，清楚自己在想什么。

2.认清自己的情绪反应类型

第二步就是要，问自己为什么会有这种情绪，找出情绪的根源。

心理学中有一个著名的“脱困四问”，回答以下4个问题，有助于理清思路：

1）Emotion：我在什么情绪之中？强烈程度打几分？（找出情绪类别）
2）Event：因为发生了什么事？不带情绪化语言，客观真实地描述当时发生的事情，发现自己的表述有主观化倾向，请返回第一步，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）
3）Target：我的初心是什么？我原本想要什么？（找到期望与结果之间的差距）
4）Action：下一步，我准备怎么做？我能为此做些什么？（行动改变）

通过这四个问题，我们就能很快找到情绪的根源。

3.关注当下，情绪急救

这是掌控情绪最关键的一步。

找到情绪根源、将情绪和情绪产生的原因联系在一起、承认你的情绪不一定就是现实、不要滋长痛苦情绪、停止情绪重播、放弃情绪化推理、学会“休息”、记住“重要的事”、创造一个不同的情绪、关注此时此地、让自己放声大哭……

正确表达事情的后果和自己的情绪，要学会准确地看待自己，让心情和生活恢复平静，并有意识地提醒自己：不要过度沉溺负面情绪。

4.戒掉情绪前，先戒掉坏习惯

（1）睡眠充足，保持好的精神状态
（2）选择适合自己的锻炼方式
（3）保持干净整齐的环境
（4）系统安排一天的时间

除了以上三点，我领导还有做事很有条理/逻辑，工作习惯好，从未停止学习等等特征，这些都是我和她共事的时候观察到学习到的，我也在努力跟上她的脚步。

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