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行货款2、可鉯问亲戚朋友借个5000块,这不是什么难事3、如果你是在上班,可以问公司的老板先预付5000元4、如果你有个什么技能,被别的公司聘用可鉯要求先预付你所需要的钱。5、还有就是碰运气的买彩票吧!

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一、大浪不一定每年都有没有僦歇着、等着、在水里泡着,等浪来

伟大是熬出来的你困难,别人也困难就看谁熬的住。很多创始人很着急员工走了,高管辞职了竞争对手拿到钱了,然后成长没有了很慌。我想跟你说其实没什么好慌的,你想一个企业生命周期如果是20-30年这一年的痛只是很短嘚时间,而且很多伟大公司都经历过这些痛苦都不是什么事,你只要活下来就有希望

当时的网易,什么困难没经历过垃圾股、被调查、被人家停牌、整个高管都走光了,但是丁磊还在他有洞察力,看到游戏这件事情然后今天很好;京东也有很困难的阶段,当时融鈈到钱见50个投资人一个都不给钱,老刘的头发都白了吓的,不是染的后来我们给了一点钱,今天活下来而且活得很好。所以今天鈈管怎么样第一位是活下来。

我是看到过奇迹的但在奇迹发生前,你可能身在“地狱”里

很多伟大的公司诞生在冬天,因为那个时候不是靠资本的热不是靠广告,而是靠产品本身很好

王兴有一个说法很好,传统行业是登山你知道最高峰在哪里。但互联网是冲浪你不知道下一个浪头在哪里,也就更不知道能不能赶上那个浪

过去两年我们找到了美团这样的super platform(超级平台),找到了新零售我觉得巳经很幸运了。大浪不一定每年都有没有你就歇着,等着呗等浪打过来。但要赶上浪你必须在水里泡着别浪来了,水也打不到你峩们反正不停的在看项目、在见人,反正一直在海里反正一直在冲浪呢。就算大浪没有小浪还是不断的。

(怎么在水里泡着)今日資本每年都要做2000多个用户访谈,我自己也会亲自参与很多一对一的访谈就是希望从消费者的消费行为看到人性,看到一些趋势看到一些品类的机会,然后我们再重仓所以我每年都做很多这样的消费者调查。去年一线、二线城市做完,现在正在做三、四线

每个案子峩们都花很长时间做consumer insight(消费者洞察)。我现在还是喜欢自己打电话一个一个打下来,有人会说哇徐总诶还做这么多dirty work(脏活累活)我想,这不是最有效的方法吗

这是一个非常好的时代,在这个时代一定要专注,人的智商差别不是很大的超人的智慧和成就来自于专注。

不要因为一个东西已经有人做就觉得没有机会你换一种方式去做同一个东西可能就会创造出新机会。乔布斯做手机的时候诺基亚已經很强大,乔布斯看到自己的手想到可以用手指输入,这就是创新微创新很管用。

亚洲的风投有个特点业务还没搞清楚,先问你赚哆少钱利润成长多少倍,市盈率多少业务还没搞清楚就问这个,我觉得这对你其实是个阻碍我已经有好多朋友跟我讲,因为拿了风投的钱加了一个利润的保证在里面,实际上束缚了他两到三年的发展早期看数据就错了,靠的是感觉数据代表的是过去,我们要的昰未来

我们还是很相信在这个时代要让员工绽放,特别是80后和90后光靠钱是不行的,是要靠绽放要感觉。

如果好公司我没有进去我們就安静地等着。

打造品牌是需要时间的长时间的基金有一个好处,就是可以帮助企业家打造品牌因为这个需要很多的精力和时间。┅旦品牌的机会来了IP是非常有价值的。这需要工匠精神需要艰辛的打磨,不能太急于求成做出好东西来才是最重要的。

在中国创投發展的历史中2005年值得载入史册。这一年外资基金大量进入,本土创投也迎来新生数据显示,2005年活跃在中国的中外创投机构共募集箌40亿美元的基金,相当于过去3年募集资金的总和

2005年夏天,多家硅谷知名风投公司的中国行被视为中国VC/PE行业的分水岭。在此之后一大批外资基金纷纷在中国设立机构,沈南鹏与红杉中国邓锋与北极光,朱磊与赛伯乐张磊与高瓴,NEA、AcceI Partners、SVB等一批外资机构在中国内地设立投资分部

在盛产VC机构的2005年,离职创业的还有“投资女王”徐新2005年,徐新离开霸菱投资创办今日资本集团。

一个曾经的“三八红旗手”

徐新1967年出生于重庆大足是典型的“小镇姑娘”。徐新的父亲是四川大足汽车制造厂厂长因为是厂长,所以经常有人因为工资、福利等问题来找徐新的父亲徐新对经营管理很感兴趣,喜欢听大人们谈话这是徐新商业意识最早的启蒙。

父亲是个干什么都要争第一的人这也影响了年少的徐新。徐新后来果敢、坚定、好胜的投资特点、强烈的商业敏感度及她对消费类行业的关注与她的家庭背景和少年、圊年时代的经历密切相关

徐新后来考上重庆南开中学和南京大学。她的高中和大学时代整个中国迎来春天,物质匮乏的日子很快一去鈈复返从冰激凌都没有见过到亲身经历中国社会物质生活的变革大潮,徐新深刻感受到其中的巨大市场这也是她后来的投资生涯中专紸于消费类概念行业的开端。

1988年大学毕业后徐新被分配到中国银行总行的营业部,当时在柜台每天重复做三件事:复印、登记和盖章岼凡的岗位、踏实地工作,很快就被评上了“三八红旗手”在从事了相对单调的三年工作之后,有一个机会:当时中英两国政府有一个匼作项目即从中国金融界内部选拔一些年轻人,到驻香港的全球知名会计师行实习并最终获得英国注册会计师资格。徐新获得了这个機会虽然她并非是会计专业,但是她有出色的英语基础徐新用两个星期的时间补习会计知识,在两三百人中脱颖而出考了第二名,獲得了到普华永道(香港)的实习机会一只脚踏入了资本圈。

徐新来到香港后适应能力很快花了三个月时间学会了广东话,在会计师倳务所实习的她完成18门课程获得了注册会计师资格,结束了实习生涯

1995年,普华的上司推荐徐新去香港当时最大的本土券商百富勤公司媔试徐新的面试很顺利,被入取了徐新在百富勤得到了最专业的基本训练,所做的第一个投资案例就是哇哈哈这个投资相当成功,2010姩、2012年娃哈哈掌门人宗庆后两次登上中国首富宝座。1997年百富勤受亚洲金融风暴冲击,最终倒闭

1998年,徐新来到了原巴林银行旗下的霸菱投资正式进入风险投资业。作为霸陵亚洲的第一位员工徐新是香港霸陵的核心创业人员。1999年徐新任霸菱投资中国区董事总经理。此间600万美元入股网易,最终获得8倍投资收益2003年网易创始人丁磊当选中国首富。

同样在1999年徐新个人天使投资中华英才网并担任其董事長,在2006到2008年中华英才网发展最迅速的时期它与智联招聘、前程无忧三足鼎立。徐新持有的中华英才网的股份中间卖出过一部分但仍持囿相当比例的股份,算下来赚到800倍的收益

2004年,已在业界树立起口碑的徐新离开霸菱摆在她面前的路有两条:一是与一些国际知名VC建立品牌合作,轻松获得资金;二是创建自己独立的品牌但融资过程艰难得多。徐新非常认同“做基金的最高境界就是独立”的观点并付诸實践

2005年9月,徐新创办今日资本

敢下重注 一战封“王”

今日资本成立于2005年,是一家专注于中国市场的国际性投资基金创立至今共募集5期基金,独立管理着20亿美元的基金今日资本的投资逻辑主要为把握住快速成长的中产人士的浪潮,因此对于零售、消费品和互联网有着格外的偏好累计投资了63个项目,在这之中不乏携程、土豆网、唯品会、京东商城、美团等上市公司,不乏赶集网、大众点评、贝贝网等独角兽企业在资本回报上,在今日资本的投资成绩单上IPO退出7个项目,股权转让退出3个项目2家被投公司挂牌新三板,投资项目退出率为19%

观察2005年成立的其他美元基金的业绩,据统计红杉中国成立至今累计投资了494个项目。在所投资的项目中有48个通过IPO退出,有24个通过並购退出7个通过股权转让退出,3个通过管理层回购退出总共退出项目82个,投资项目退出率为16.6%截至目前,北极光创投投资的近220个项目Φ退出项目数量43个,投资项目退出率为19%仅仅从今日资本的投资项目退出率来看,其投资成绩单还算体面但今日资本所投的许多明星項目中除了京东,其余都在相对较晚的轮次进入就算退出,其实收益也并不会很可观

(融资中国整理,数据来源于网络)

从投资阶段仩看今日资本以A轮和B轮等早期项目投资为主,其中A轮投资占比高达43%,B轮占比约23%天使轮/种子轮占比约11%。

今日资本是京东最早的投资人、刘强东最早的伯乐京东上市以后,今日资本持有京东7.8%的股份价值超过26亿美元,投资回报率150多倍账面盈利100多亿元人民币,这也是迄紟为止徐新投资回报最高的一个。因为成功投资京东徐新获封“风投女王”的名号。

2006年10月徐新碰到刘强东时,京东商城只有50个员工年销售额6000万元。见面那天徐新和刘强东从晚上10点聊到凌晨2点。4个多小时的谈话中徐新问了刘强东的创业经历,直觉告诉她这是一匹黑马!当天,徐新就帮刘强东定了和自己同一班北京飞上海的航班到了上海就把投资框架给签了,“生怕他跟其他投资人见面”当時刘强东说需要200万美元,徐新直接给了1000万美元另外,还给了团队18%的期权原定是5年拿到,结果京东业绩好3年就拿到了这些期权。

彼时京东商城刚刚将业务从北京、上海扩展到广州,日订单仅仅3000单打动徐新的是京东的成长速度,当时在没有任何广告推广的情况下每朤的自然增长超过10%,说明网站一定是在某个地方打动了消费者证明京东做的事儿是对的。另外当年的刘强东很讲诚信,每天花大量时間看用户的回帖和用户走的很近,之前的创业经历也说明他热爱创业,也有一些管理小团队的经验

徐新很强调创始人对产品和市场嘚感觉(认为这很难通过学习获得),而在找到新的市场机会做了对的事情之后,其他的都可以通过学习来完成比如企业管理等。徐噺认为创业者应该多去寻找细分市场的机会,即便是再传统的行业也会有新的细分市场,此外也要善于学习,并专注自己所做的事凊等

刘强东的第一桶金始于今日资本和徐新。很长一段时间以来刘强东和徐新在出现的各种报道中会被前后提及,互相借力时过境遷,今时不同往日刘强东9月性侵事件曝光后使得京东内外交困,各种传闻四起在这之后的三个月,京东市值缩水30%最近京东股价再次迎来暴跌,迫近2014年5月上市时的发行价19美元刘强东拥有京东将近80%的投票权,曾是京东对外最重要的旗帜、代表和新闻发言人当然现在仍嘫是,只是成为了负面标签而徐新和今日资本早在2016年就大幅减持了京东的股票,从大股东名单中消失并且于2016年11月完成了退出。

从创投夶环境来看美元基金原有的价值理念不可谓不先进,但至今变化不大随着人民币基金愈发激进、活跃,体量暴涨美元基金受到前所未有的挑战和挤压。

2014年伊始双币基金的做法成为了一种很难逆转的潮流。如今除少数如KKR等在中国仍坚持单一美元基金运作外,多数基金采取双币基金方式红杉、高瓴、IDG、启明、软银、赛富这些以管理美元基金崛起的机构,都是人民币基金和美元基金并行而且从规模仩很难说哪个更大一些。例如红点中国日前宣布完成首期7亿元人民币基金的最终募集,这也是红点中国团队自2016年宣布独立运营、成立1.8亿媄元首期基金以来募集并管理的第一支人民币基金。如此作为老牌美元VC,红点创投成功升级为又一支双币基金

双币驱动能够更好地幫助中国本土创业创新者,更能够抓住市场中的优质项目双币基金在价值投资的理念上趋同,在操作上则形成互补例如,美元基金更側重早期创新的技术投资人民币基金则侧重服务、供应链等扩张期阶段的投资,未来双币基金并行会是大趋势

今日资本一直是一个美え基金,并未顺应行业发展的趋势发展双币基金第一、第二期都是“10+2”的结构,LP包括保险、银行、还有个人2014年,今日资本决定做一支囿28年周期的基金在新的基金框架下,现在的LP主要是一些家族、学校

2018年4月13日,标榜为瑞典设计师品牌的NOME诺米家居在广州宣布获得今日资夲、红杉、IDG三家共2.25亿元投资在发布会上,徐新以投资人身份出现在现场为NOME站台NOME自2017年成立以来就以最快的速度复制店铺,目前已经有了百余家店目标是今年开到300家店——未来是一家全球性公司,开启下一个“类宜家时代”NOME一度被认为是家居零售业中的“新物种”,被寄予厚望

在这之后,NOME就被爆遭知名零售品牌名创优品公开指责抄袭商业模式并与后者产生商标归属权纠纷。一时间NOME和投资方今日资夲皆深处舆论风口。

NOME被指品牌概念窃取自名创优品关于北欧设计师品牌的创意从名创优品大量挖角,甚至恶意攻击名创优品的商业模式认为“十元店已死”,自己才代表新零售的未来

NOME在没有商标许可的情况下在全国开展特许加盟活动,对加盟方收取品牌使用费这种荇为不仅是行业大忌,更是涉嫌欺诈在这种情况下加盟的加盟商,其合法权益无法得到有效保证而且也处在极易受侵害的环境之中。對于整体加盟市场而言这种行为无疑是极其恶劣的,是对所有依法经营企业利益的侵犯和伤害

此前有媒体报道称,2017年下半年徐新多佽找到名创优品的创始人叶国富,希望能够投资名创优品由于名创优品体量太大,估值较高不太适合她,叶国富希望今日资本能够投資其即将开业的新家居品牌双方都开出了各自的条件,但到了2017年底都没有谈拢仓促之下,今日资本在没有做详细“尽调”的情况下即姠NOME诺米家居支付了保证金

据NOME诺米家居内部员工透露,早在2月11日今日资本通过其两家全资子公司杭州今久投资咨询有限公司和杭州今至遠投资咨询有限公司,分两笔1500万和3500万退出对NOME诺米家居的投资。撤资是商业常见的事情从这两笔数额并不小的退出,可窥出今日资本对NOME嘚投资产生过犹豫

一直以来,徐新都在各种场合不遗余力地讲述自己对新零售的“见解”比如其广为传播的“投资迎浪理论”——“鉯前的市场是山就在那里,你努力登山就好了山不会动但现在,变成浪了打来的浪,你必须要用很快的速度才能赶上如果你赶不上僦要等下一个浪,但是不知道这个浪什么时候才能来”包括此次投资NOME,徐新也能为自己自圆其说“NOME把新零售的三控做得非常好:控店(直营+加盟)、控货(控品牌、供应链、IP)和控心智(mindshare——大脑占有率、注意力占有率)”。但现实与理想终究不能等同今日资本对NOME的投资也许是其近年来最大的败笔。

2016年10月张勇和马云的一次闲聊中,马云随口蹦出了“新零售”这个词这个新零售横向覆盖全品类、全囚群、全渠道,不管卖什么、卖给谁、在哪卖统统都在新零售体系内。纵向覆盖全供应链、全数据链、全客流链在哪进货、用什么系統、什么好卖、用户从哪里来到哪里去,统统也在新零售体系内这就是阿里在下一个时代想做的事情。

所谓英雄所见略同在这个时代,这种略同更多的是攻城掠地扩展势力范围继阿里盒马鲜生之后,相同业态的腾讯系的永辉超级物种、美团掌鱼生鲜、京东7FRESH等巨头以忣无数山寨对手开始围剿这块烂熟处女地。相形之下徐新和今日资本对新零售的理解显然不在一个层面。

拷贝京东 “豪赌”美团

投资机構的风格不尽相同红杉是“下注赛道型”,偏向在一个赛道投不同的公司;今日资本是“押注赛手型”偏向在一个赛道押独角兽。徐噺和今日资本对中国本土创业者非常“偏爱”这是今日资本押注赛手的投资策略的集中体现。

徐新说做投资主要关注三点,行业、企業家、价格在这三点当中最难判断的就是企业家,一旦选错了企业家这笔投资就很难成功,所以对企业家的判断是影响成功的一个很偅要的因素

今日资本投资的对象大致可以分成三类人:第一类是跨国公司的高级管理人员,这类人有很明显的优点和缺点他们第一次創业不要投资,让他先交学费如果学费交完了他还想创业,就说明这人有企业家的血液在流动就可以投了。

第二类是海归派这类人肯定是比较聪明的人。但是他们管理的经验比较少中国的海归派平均20-30岁,他们管人和管企业的经验是比较有限的但在融资上会有些优勢。

第三类是本土企业家今日资本非常看重狼性企业家,他们身上通常具备这样几点特质:第一有杀手直觉,嗅觉灵敏有洞察力,苼命力强大有些人确实能够感受到别人感受不到的东西,先看到别人看不到的东西第二,学习能力强第三,领导力强能够吸引一幫牛人一起做事,带人打胜仗的感觉非常重要

今日资本对美团(王兴)和知乎(周源)的投资都印证了徐新赌赛手的投资逻辑。

2018年9月20日仩午九点半美团点评联合创始人、董事长兼CEO王兴敲响了港交所的大铜锣。从上市结果来看美团点评逃过了近期科技公司港股上市就破發的魔咒。按发行价算美团点评市值为3789亿港元(折合483亿美元),超越小米的3734亿港元是继BAT之后第四大互联网公司。

今日资本最早接触王興是在千团大战的时候美团当时自建配送系统,建立了非常大的壁垒建立了一张网,订单密度达到了一定程度成本还能下降,这是朂重要的一个战略选择

因为业务涵盖团购、外卖、酒店、旅游、出行、票务、短租、家政、生鲜电商等各个方面,战线拉得太长而每个領域也都有一两个有挑战性的竞争对手存在市场上一直有质疑美团不够专注的声音。

徐新认为做传统行业一定要很专注,但是做互联網其实要做八爪鱼爪伸得到处都是。传统行业要专注是为了扩大规模,降低单个用户成本;而互联网时代经济规律变了,用户数越夶每个用户的价值也就越大,形成网络效应要把边际打开,每个用户价值体现在多业务上只要管理得好,选对赛道这些网络效应僦会持续扩大。而王兴就很擅长做这个他是一个“深度学习的机器”,会花很多时间研究、琢磨、学习能够选对新赛道。常常不是第┅个进入赛道但学得快,挖得深执行力更强,关键是战略能选对

在美团点评合并后的融资中,今日资本重磅进入徐新曾透露,投資金额所占基金比例是“非常高的高得有点吓人”,为此她拿到了“特别审批”。徐新认为“做投资不确定因素很多必须要有conviction,有這种信念”

在业内人士看来,徐新对美团的投资是“豪赌”因为是E轮进入,投资金额所占基金比例又“高得吓人”美团上市后,今ㄖ资本并没有退出的任何迹象最新数据显示,美团市值2883.68亿港元这较之上市之初的3789亿港元,跌去将近1000亿港元并且,今日资本并不在美團的大股东行列这场赌局,徐新还有多少胜算是否还能翻盘,再次上演此前押注网易反转的戏码尚难定论。

徐新认为现在移动互聯网已经进入下半场的竞争,大平台布局非常全面流量变得越来越昂贵,纯粹的用户福利已消失殆尽而如今传统公司产品创新度持续降低、品牌建设逐渐落后、传统渠道分散,在这样的市场情况下创业公司更容易在夹缝中迅速成长起来。创业公司应该找到某个擅长的細分市场精耕细作抓住用户痛点,把产品做到极致这样才能从红海中厮杀出来。

2017年1月12日知乎对外宣布完成D轮1亿美元融资,领投方是紟日资本今日资本的决策速度很快,知乎创始人周源说“本轮融资速度史上第一”当他还在考虑用哪家财务顾问帮忙融资的时候,今ㄖ资本已经把term sheet塞到他手里了

周源带领知乎团队坚持做高品质问答社区,一做就是7年不跟风、不动摇。在他的身上有一种勇于孤独、勇于伟大的气质。这与今日资本“选择赛手”的标准非常吻合

互联网进入下半场,交易相关的大平台已经形成几乎垄断。而内容的春忝才刚刚开始以前大家买东西图的就是便宜、便宜就是流量入口。现在流量入口是内容不管是买东西还是生活中做各种决策,大家都偠看内容内容和商品是不一样的,买商品大家喜欢选择极大丰富但是提问题并不需要100个答案,只需要那个质量最高的答案

知乎的问答模式很犀利,护城河也很深关于内容,徐新认为有一个“1%定律”:从人群的角度来看100个人里面有1个意见领袖。所以关键是要做得早把那1%的意见领袖牢牢抓住,同时还要确保机制公平、上升渠道通畅让新用户也有机会成长为意见领袖——时间的积累就是护城河。

知乎是连接人和知识的是帮助人们做决策的。通过7年的积累知乎上的内容越来越多、用户也越来越多,人和内容之间产生了网络效应內容的形式也多样化了,问答、专栏、日报、书店、知乎Live都颇受欢迎成长进入了快车道。

今日资本成立之初共有徐新、俞忠华、温保馬3位合伙人。俞忠华是徐新在霸菱亚洲时所带领的团队中的成员跟徐新有多年的共事和磨合经历,现已离开今日资本温保马来自英联投资(Actis),是拥有多年投资经验的老将现在仍然是今日资本的合伙人。

基金投资项目要看企业的团队同样,团队建设对于投资机构来說也是至关重要的团队只有在不断稳定当中逐步扩展,才能不断获得投资人的认可

今日资本在引入人才方面似乎不太积极。现在的3位匼伙人除了徐新和温保马外,另外一位是朱赴宁此前是今日资本的员工。有媒体报道今日资本也曾考虑过募集人民币基金,但因为團队的规模问题才放弃了这一想法。

团队建设不力直接“连累”到今日资本的投后管理成立之初,今日资本每完成一笔投资都会帮助企业做三件事:建立绩效考核、建立核心文化、打造行业核心品牌,被徐新誉为“三大法宝”“三大法宝”在当时是发挥过作用的。京东的会计是今日资本找的在投完赶集网之后,今日资本帮赶集网做了全国电视广告姚晨与小毛驴的创意,“赶集网啥都有”大家嘟记住了。后来今日资本又帮助赶集网从阿里巴巴挖了一个COO过来,学习“狼文化”迅速占领三线城市,越战越勇但是,多少年过去今日资本的投后管理似乎没有任何更新,还是原来的“三件法宝”

“投后管理”是一个舶来品。自2013年底开始被投资机构重视起来投後管理是整个股权投资体系中非常重要的环节,投后管理的参与使企业实现增值从而使得投后管理成为基金的核心竞争力,变成新的盈利模式深耕投后管理,成为增强投资机构软实力的标配

许多投资机构的投后管理团队,不仅能够和被投企业分享投资研究成果为企業提供长期资金支持,而且能够充分运用数字化和公司运营方面的深厚经验为被投企业提供战略咨询及管理方面的经验,并有能力运用夶数据、技术团队等方式帮助企业精细化管理从而提升企业的运营和管理水平,最大程度发挥企业家的潜能相形之下,今日资本的投後管理显然不成体系

在2010年以前做投资,单纯提供资金的投资公司还可以活得不错但是随着竞争的加剧,2011年之后如果投后服务难以落實,则对企业的投资成败影响很大换言之,现在的投资环境已经不是2005年今日资本成立时的状态投资公司较少,现在投资公司之间竞争噭烈与单纯靠钱的时代不可同日而语了,不同投资机构之间的核心竞争力的表现之一就是投后管理

概览今日资本过往的投资历程,京東是成名作但此之后却是非常尴尬,土豆网在上市之前因创始人离婚案被叫停真功夫因为离婚案引发股东纠纷,三只松鼠则因为财务慥假而无法上市赶集网也经历了三位高管相继辞职、创业夫妻对簿公堂。

近年来徐新在各个场合的发言似乎都很相似,她提到的成功案例仿佛也永远是成立之初的那几个“风投女王”,盛名之下其实难副。

有媒体把今日资本的徐新、红杉资本的沈南鹏和高瓴资本的張磊划分为虎系投资人但纵观今日资本的投资历史会发现,徐新和团队的投资决策感性有余、理性缺位这是投资的大忌,纵然侥幸赌對了京东但终究赌不对充满变数的未来!这是徐新的迷茫,也是经济下行周期投资人普遍的迷茫!

三、伟大的企业都有一个特点,价徝观大于功利

1月14日在“2019叮咚买菜生鲜供应商大会”上,风投女王、今日资本创始人徐新发表了《企业的进化》的主题演讲阐述了在资夲寒冬中投资生鲜企业的商业逻辑,以及企业的创新发展问题

徐新表示,当下企业进化的速度非常重要用户变得更宅和懒,反而是技術创新最好的机会另外,渠道变了传统企业不增长了,药品和生鲜是仅存的没被互联网打倒的品类竞争格局也变了,目前生鲜市场迎来了三股新势力进场:社区便利店、社区拼团以及前置仓电商

结合以上趋势,徐新判断前置仓为特点的生鲜新零售的春天已经来临,“我觉得如果谁拿下生鲜就拥有了流量入口,就可以加东西这是非常有想象力的”。

此后徐新又分享了关于企业的创新发展问题。创始人年纪大是一个企业发展最大的错,因此在她看来,“老板自己要学习组织要不断进化,对产品创新迭代能力的提高要迅速”

徐新说,今日资本寻找的创始人和企业家需要具备:杀手的直觉要看到别人看不到的东西;学习速度要快;志存高远;内心强大,偠够狠他们寻找投资的企业是有使命,价值观大于功利的伟大的企业

以下是徐新现场演讲精编,略有删减改动未经主办方审核:

我茬大概三四年前就说了一句话:得生鲜者得天下,因为电商的最后一个堡垒就是生鲜虽然生鲜很大、高频、刚需,但这是一个比较难做嘚赛道所以我们一直在寻找下一匹黑马。

首先我想问一个问题生鲜电商的春天来了没有?今天在座的有很多叮咚买菜的供应商合作伙伴我觉得好像春天已经来临了吧,要不然不会有这么多人来

今天梁总让我讲企业的进化,但我可能会花多一点时间讲一下我们对生鲜電商的看法因为我们工作就是天天跟创始人打交道,有一个非常大的感受就是企业进化的速度非常重要,因为很多东西都在变化

1用戶的懒惰是商业革命、技术创新最好的机会

首先我想问大家为什么要进化?因为所在环境变了第一,消费者变了;第二销售渠道变了;第三,竞争格局变了所以我们创新要与时俱进。

今日资本每年都要做2000多个用户访谈我自己也会亲自参与很多一对一的访谈。最大的感受是用户越来越宅越来越懒。

大概去年的时候我觉得有两件事情让我大跌眼镜:一个就是美团外卖增长非常快。原因是我们的80后、90後不愿意做饭所以他们就开始叫外卖;还有一个生鲜类产品在小程序中的增长非常快。原因是一部分结了婚的、有了孩子的年轻人需是偠做饭他们做饭,就希望送货上门所以我们一直觉得,终极的便利就是送货上门

我上次跟微信的人聊过,微信小程序这么多哪一個涨得最快?外卖增长得是快但是生鲜配送,因为基数很小所以增长得更快。

我有一个例子也可以佐证因为用户懒惰而导致的消费变囮支付宝统治线上支付长达十几年,阿里巴巴是个非常牛、非常值得尊重的企业从战略到战术到执行都很棒,它垄断了线上支付长达┿年之久但是突然有了微信支付,在比拼线下的时候我们就发现一个现象,微信支付的比例是支付宝的两倍

为什么会出现这种情况呢?原因很简单用户很懒。因为用户大部分时间停留在微信里如果要用支付宝,就要多点击一下进入到支付宝的界面,很麻烦我們也看到了很多商家数据,微信支付是支付宝的两倍阿里这么强,它当然拒绝做第二名然后就开始研究支付前的八大场景,把每个场景都派上铁军然后一个个跟商家谈,谈各种优惠、忠诚计划当阿里这个计划停止的时候,数据又下来了归根结底,用户真的是很懒

还有一个例子,就是我们看到快手跟抖音的差别:快手做了大概有将近7、8年其实做得很好,用户留存、用户市场都非常好也很讲究鼡户互动。一个屏打开里面有很多选择用户点击一下,选择喜欢看的内容但是抖音来了,用户不用选择机器就可以推荐给你,让你竝马得到high点好像突然整个短视频巨大的增量都给抖音抢走了。本质还是用户很懒如果你让用户选择,用户选择的动作是希望简单

所鉯我们觉得,这个时代是算法的时代

我们研究淘宝,淘宝突然有一段时间DAU涨得很好是由于它的算法推荐机制,让消费者越买越high所以峩们觉得,用户的懒惰是商业革命、技术创新最好的机会

还有一个特征是用户非常爱表达、爱分享。举个例子在我们访谈中,普通人詓购物中心如何选择餐厅呢如果这一层楼有20-30家的餐厅,在那一刹那很多年轻人说我要把大众点评拿出来看一下。互联网用户是非常喜歡表达和评价的他们并不相信电视广告,所以宝洁和欧莱雅不增长了大家习惯先要到美团点评、淘宝上看看用户评价。

我跟传统行业嘚老板说如果你没有一个互联网战略,就没有新用户因为这些新用户,都是每年的高中毕业生职高毕业生、大学毕业生,他们只相信用户评价很多传统行业不增长,就是因为他们不知道如何获取新用户以前京东的老刘跟我说,京东最值钱的就是那么多的用户评价

渠道变了,传统企业不增长了

(1)百货商店,同比下降一直不好过这个已经是好多年前的事情了。家电、服装、日百都被电商抢走了;麥当劳、肯德基不干了要求减租。

(2)生鲜大卖场以前是有两个小高峰。早晨起来老头老太太跳完广场舞,把最新鲜最便宜最好的都挑赱了下午还有个小高峰是白领下班了,但是菜不新鲜、停车很不方便、买菜还需要花时间所以第二个小高峰没有了,这个时候就出现咾店同比下降不敢开新店了。

(3)购物中心我觉得还是有红利的。中国有6000个购物中心它以前的业务模式叫四菜一汤。一个好的购物中心要怎么做?

首先面积要大10万平以上。四菜一汤四菜什么意思?一定要有一个永辉、沃尔玛、家乐福这样的大卖场吸引人买生鲜的;二要有个百货商店,妈妈可以在这边买化妆品买衣服;三要有游乐场,滑冰、游戏厅让年轻人娱乐。四在晚上还要有电影院卡拉OK、满足夜场的生活,这叫四菜一个汤指的是:大量的餐饮。因为餐厅星期一至星期五都有人来吃饭而买东西只有周末才买。现在餐厅嘚面积一定要占到商圈的40%以上以前是占30%。所以餐厅生意不好是因为同样一个卖场,就这么点人流供给商家太多,竞争就变得激烈

所以,购物中心我们觉得还是有红利的但是要看供应商家好不好。

(4)社区店原本我觉得都要被互联网干掉了。益丰大药房我们2007年投的時候大概只有70家店,现在大概3500家店老店每一年同比增长6%-10%,10年下来平均都是这个水平很厉害。我们就问以前开店有瓶颈,现在怎么没瓶颈到底发生什么事情?益丰说以前开店要跟所有人去抢生意,和卖服装的抢和卖手机的抢,现在和我抢生意的只剩下卖水果的了

所以互联网打了很多品类,剩下两个品类它比较难打一个是卖药的,因为药是有许可证的不敢随便网上买。另一个就是卖生鲜的洇为生鲜大家很多时候还是要挑挑拣拣的。所以我们觉得看品类社区生鲜店还是可以密集开店的,做个地头蛇

(5)B2C电商,京东、阿里也赚叻很多钱但是它们的红利不再了,增速也有些放缓

2互联网进入下半场,三股新力量进场

我们发现其实用户真正经常使用的APP不超过12个。原因是什么呢占的内存大、手机发热,最关键的原因是他们记不住密码也不敢把这么多密码搞成一样,时间长了就把不常用的那个卸掉

这就意味着获一个新客很贵,现在基本上是200块钱你如果要做1亿用户得花多少钱,现在没有几个平台能烧这么多钱了所以谁有1亿個DAU,谁就是超级平台超级平台的好处就是说,它可以“长出花来”可以延伸很多东西。比如美团以前是做团购然后它立马做了外卖,又做了旅行又做了转租,做了很多东西

刚才我说算法对人的影响是非常大的。因为它越来越强大越来越让你着迷和上瘾,把你的時间都消耗了超级平台拥有数据,所以它拥有了扩品类和智能推荐的能力我觉得它们能做非常大的事情。风险投资就是干这样的事尋找下一个“鲨鱼苗”。

新零售还是不错的线上线下打通,带来的差别是什么

原来你开一个小店,覆盖人群300米-500米;但是我要开一个新零售店线上线下打通,就可用APP或者小程序覆盖三公里做到半小时达。一个是300米一个是三公里,哪个销量大如果销量变大,固定成夲人工房租都是一样的,人效和坪效会非常高那就可以立马把毛利压低,把价格降下来打价格战也就是说可能我20%毛利就赚钱了,你25%還亏钱时间一长我就赢了。

所以做新零售的第一个好处是它的坪效不断提升还有另一个就是数据化的价值。有了APP下单的数据可以搞個性化推荐,不要小看这一点数据算法推荐是很值钱的。所以新零售我们是很看好的

还有一个问题,我们说生鲜电商的春天是不是来臨了这个问题我一直在过去几年问自己?如果是春天是一个绿色春天还是早春二月?我感觉是早春二月在这之前有很多生鲜O2O全部挂掉了,那么到底什么东西发生变化

首先这个市场还是一样巨大的,6万亿现在有两个主要的玩家,80%菜市场还有20%的大卖场。菜市场不会馬上死掉但它的市场份额的确在减少。关键是菜场夫妻老婆店的老板年龄大了以后,下一代90后不愿意接班慢慢就干不动了,退出这個舞台新区的菜市场,都被做零售的永辉生活、谊品包围起来

那么现在,我们看到有三股新势力已经进入这个赛道一个就是社区生鮮店、一个是社区拼团、另一个是前置仓的生鲜电商。

前置仓的春天是否来临

小区住户和办公室白领的定位不一样。叮咚买菜做的是一個新的品类——蔬菜而以前做的都是办公室白领的市场,卖水果

卖菜和卖水果的供应链差别非常大。水果是生吃的天然的属性让供應链不稳定。有的水果是酸的有的是甜的,有的烂了包起来了也看不清楚碰到一两次,用户体验很差用户留存也不高。有的电商天忝打折促销给老客户这样永远没有钱赚,因此很多公司都挂掉了

而蔬菜则更加高频、更加刚需、更加大众化。用户购买频次两天一次三天两次。而且菜煮熟了吃用户满意度比较高。梁总跟我讲了一句话特别打动我他说生鲜是特别高频的事,所以最重要的不是流量是留存,是老客户的留存

我们投了这么多生鲜,我大概知道做好一日三餐需要800个SKU,多了动销会很难但这800个需要很精准。这个小区囿钱要吃点海鲜;那个小区房价一般吃点河鲜,那个小区吃点青菜就好了要做到千店千面。刚才来路上我还对梁总说,说你要什么峩帮你搞定梁总说还要我帮他找算法工程师。

所以只有开发APP积累数据才能做到这一点,之后会越来越精准而且还有一个特点,现在姩轻人他们不仅要买,还要看;不仅看图片还要看视频你去淘宝买东西,点开详情页他们都是短视频推荐。因为转化率又高了很多花的时间又多了许多。

还有一个原因原来送货上门一小时,一小时不尴不尬因为我想过这个问题,一个白领要烧饭7点半要吃饭,5點半要想买什么菜如果半小时达,我可以在下班路上就把菜买好然后到家马上烧。所以我觉得半小时跟一小时有本质的差别

而且,苼鲜是高频刚需的流量入口但是有了这个流量,你说是不是还可以卖标品能不能冬天卖被子,夏天卖凉席甚至卖一点酒,客单价也鈈低所以呢,我觉得如果谁拿下生鲜就拥有了流量入口,就可以加东西这是非常有想象力的。

另外一个生鲜的门槛不是很高,当競争来临的时候靠什么虽然你不能成为全人民的生鲜主流渠道,但是你要成为一部分人的生鲜渠道如果你不是主流渠道,那用户就想鈈起来就得老打广告,这个是过时的因为生鲜是高频刚需,要让用户自己主动来买本来这个赚的就是辛苦钱,客单也不高毛利也鈈高,一定要老客户忠实于你我们判断做电商最核心的数据,老客户是不是越买越多

我们看上海的家庭在生鲜上每个月花费1500元-2000元,那麼能不能占到1500元-2000元的50%以上用户不可能全都在一个渠道消费,是肯定还有一部分要去盒马和别的地方因为那边有进口的酒和餐。

3高管团隊要定期换药组织不断进化

刚才我讲了很多生意模式,现在我讲创新我经常跟企业家聊天,我有时候觉得创始人年纪大是一个企业發展最大的错。有句话说:“你没什么错你就是老。”

老了是什么意思就是说他以前那个成功的法宝在现在的生意场上,不管用之湔销售不是搞加盟商、就是经销商,产品抄袭人家品牌再找一个电视台拼命广告轰炸就行了,但这个时代已经过去了

老的人,他们对噺用户80后、90后洞察不够所以我觉得高管团队一定要定期地换药。老板自己要学习组织要不断进化,对产品创新迭代能力的提高要迅速

以前的“老革命”有个特点,个人很牛但下面都是绵羊,挺怂的这种做法执行力是强,但没多大创新能力所以大公司有时候很官僚主义。但是也有例外的有一些创始人他是每天都在与时俱进的。其实我最尊重的就是我的偶像巴菲特但是我最欣赏的创始人应该是貝索斯。

贝索斯有一点学习能力很强,他以前也是做生鲜做了很久不赚钱。后来他就想Costco怎么赚钱就去向Costco创始人学习,学回来之后就搞了一个PrimeCostco的创始人说,我跟每个人讲都在学习归纳也并不后悔跟他讲我的商业基础,他很快就学到了而且亚马逊以前是不做服装的,然后他听说阿里巴巴要在美国上市一个神秘的人戴着帽子坐在那,那个人就是贝索斯回去之后就做服装。

我看亚马逊的年报特别爽每年都能看到不一样的点。你们如果没有做零售没有看过贝索斯在1997年写的股东协议,我讲一下他在1997年把所有的零售的逻辑讲完了,怹说零售的核心就是三条:第一产品是大功夫;第二,价格要实惠;第三速度要快他说要做长期的战略不做短期的,看的是现金流偠做大胆的决策。他真的是很明白这是一个与时俱进的典范。

我们再看其他的老板沃尔玛的SAM他一天怎么过日子的?我特别喜欢看那个傳记他星期一到星期五开个飞机,到处巡店星期六会直接在门店开管理团队,很拼;ZARA的老板每一个新的产品出来他都要亲自过目。ZARA嘚之前的定价方法是先拿最低的出厂价,然后一个产品五个价格在五个门店销售哪个卖好,就定什么价格;腾讯的小马哥什么权力都放弃了但是产品一直在抓。他们搞的EMAIL小马哥提了130多个细节的建议,抓产品是一个创新

4我们寻找什么样的创始人和企业家?

第一要囿杀手的直觉,要看到别人看不到的东西

第二,学习速度要快我想在座的各位可以扪心自问一下,你们每天花多少时间在阅读花了哆少时间跟比你牛的人聊天,你学习进步的方法是什么如果你还没想好,就好好思考一下这个问题我觉得你要有固定的时间阅读,一萣要反省学到什么东西还有要找牛人聊天,不要太多3到5个,定期、长期、深入地聊一个话题最后就是团队,也要细化到每个星期團队有什么进步?我觉得只有这样深挖你才会看到别人看不到的东西。

第三志存高远。我一直在说这个公司有创始人,那个公司有創始人是老板有个人魅力吗?我觉得不是是因为你有一个使命愿景,价值观大家都认同,人家想跟着你一起做这个目标这个目标足够大、足够牛,让大家愿意放弃很多来跟你干。是因为你的志存高远也是因为你有使命愿景价值观。当然你还要愿意分享财富

第㈣,内心是否强大是否够狠。不是说他能爬多高是他掉下来以后他能再爬过去,这个是很不容易的竞争总是残酷的,我觉得有这种意志力的人他一定不怕苦,一定跟你斗到底是不是够狠指的是,一件事情给他他敢不敢干,他会不会、能不能干掉竞对

阿里巴巴囿句名言叫什么呢?心肠要好刀子要快,每年干掉团队里掉队的10%持续了很多年。所以阿里巴巴的团队厉害因为不好的员工都被干掉叻,留下来的都是精英华为也是一个技术很牛的企业。他的口号是:“我们要把大学生培养成战士我们再把战士培养成将军。”现在怹们有一句话就是说:“板凳要坐十年冷”

所以只有这样,它的组织才能够不断地迭代不要觉得这样太狠。把这个事情讲清楚大家吔能理解。因为企业的使命愿是价值观是高于一切,这个东西比什么都重要这样才能让企业的发展有希望。

这是我特别喜欢跟大家分享的一张图阿里巴巴的人才盘点矩阵中,就明确将员工划分了成了明星、瘦狗、野狗、牛和小白兔五大类它把员工分成了从业绩、价徝观分成三个维度有五种人。

如果一个员工他业绩又很好价值观又很正,他叫“明星”作为一个企业的创始人或者企业的主管,应该紦你的时间花在明星身上给他们钱、给他们时间、给他们爱,来提升他们

还有一种就是说业绩不好、价值观也很差,这种人叫瘦狗僦把他们换掉。

比较难做的是很多企业家说,有个员工业绩很好的他贡献了业绩的20%,但是这个人品德有问题吃回扣、拉帮结伙,搞政治斗争这时你们怎么办?一定要高调改革阿里巴巴的做法是在中午吃饭的那个大饭堂里面,直接带走收回扣的人每年送几个到监獄去。很多大企业也是这样子杀鸡儆猴。

还有一种人叫小白兔小白兔危害结果更大,小白兔是什么跟着你干了很多年,勤勤恳恳任勞任怨没有什么错,就是业绩不好乔布斯把这种人叫没有影响力的人,他最大的本事是眼睛上长了一个雷达看到小白兔就干掉。

小皛兔的危害有三点第一是说小白兔因为业绩不好,他能力不强那你就去给他补差。因为小白兔慢慢混时间他就变大白兔了,直接向伱汇报那么他就会把你时间耗掉。你的时间本来应该花在明星身上但你却花费在小白兔身上;第二个因为小白兔能力不强,他没有安铨感他找来的人一定比他更弱,把整个公司的员工质量弄得很差;第三个最糟糕其实公司大部分员工叫游离中间派,他看那个明星升官发财速度很快他也变成明星,他看小白兔变大白兔他也变成小白兔。所以一个企业的老板能不能干掉小白兔就决定一个企业能走哆远。

我发现很多企业后来遇到瓶颈就是这个老板被小白兔包围了,没有进步其实只需要做一件事——干掉小白兔,不要觉得狠这其实也是拯救他们,他们不适合这份工作大家可能会说干掉这么多小白兔没有用。我告诉你一个真理打胜仗才是好的。不打胜仗给洅多的钱,再好都没有用他一定会抛弃你。所以你的标准一定是你的团队能不能打胜仗干掉小白兔是很重要的。

当然我们刚才讲了很哆变化用户变了、渠道变了、生意模式也变了,竞争又这么激烈变化太快了跟不上了。但是我觉得有时候要研究不变的东西,那么什么东西不变

第一、人性是不变的,人会越来越懒这会产生就很多生意模式。包括我们所说的送货上半小时达其实就是人越来越懒嘚表现。

第二、零售的实质不变贝索斯1997年说的,用户选择的是你卖给他的东西产品是不是符合客户的喜好,现在有了大数据个性化推薦让这件事变得容易

第三、价格是不是实惠。我觉得生鲜是高频刚需但用户还是对价格敏感。所以要做到价格实惠终极目标成本效率比别人高。用户体验可以做得好但效率还是要比别人高,这是不变的

第四、一个企业家,创立企业的初心和使命、愿景、价值观峩觉得这一点很重要。我发现很多企业遇到了瓶颈是创始人违背了他的初心,忘记了当时自己为什么要创业这时候就要回到初心。

5伟夶的企业价值观大于功利

伟大的企业,他们有一个特点创业的时候他都有一个使命,价值观大于功利

第一个例子是星巴克,它创立時说一个人除了待在家里和办公室还需要一个地方是第三空间,需要给自己去看个书或者会个朋友的地方基于这个第三空间,用户进詓星巴克的时候会感觉到很舒服看书没人会催你。后来第二个CEO说要扩大销售收入,就开始做三明治用户一进到门店闻到不是咖啡香洏是三明治,一股很奇怪的味道股东就说你违背了初衷,为了销售把门店味道弄得很重,顾客受不了星巴克有段时间将烘培台做得佷高,但用户说我需要跟咖啡师有互动我们俩需要对视,需要微笑其实星巴克对这种细节很在乎,所以它才能做成第三空间当然现茬第三空间的成本很高了,被瑞幸等抢生意

第二个例子是宜家,宜家说:“要做老百姓买得起的好家居”两个关键词:“老百姓买得起”、“好家居”。宜家创始人在他过世之前已经是欧洲首富了,但他每次出差都是坐经济舱他说:“如果我坐商务舱,我的高管都會坐商务舱这个成本上去一定是用户承担的,我就不可能做买得起的好家居产品”而他对供应商也是这样,每个品类只选三个每一姩都跟供应商分享增长,但他同时也跟供应商说要做把价格降下来,或者是一个点或是两个点。这其实对供应商是好的所以这么多姩宜家的价格没怎么涨起来。

第三个例子亚马逊说:“我要做世界上最以用户为中心的企业”。之前看到如果有个中国的用户投诉,貝索斯会深更半夜打电话叫高管起来当他们开会的时候,有个位置永远是空着的他说是那是留给消费者的。

我们今日资本成立的时候当时就定了一个叫:“打造中国企业”。我当时就是把我们的使命愿景价值观说出来我们在讨论,也有很多人说我们的愿景应该是投资利益最大化的企业。我说我想做一件事情比赚钱更牛,我要打造行业第一品牌帮助创业者打造第一品牌,做一个伟大长期的企业当这个使命愿景定下来之后,我选择的标准就很简单这个企业有没有可能变得伟大。

四、「美团外卖」是怎么打败「饿了么」的

移動互联网改变了消费者的行为。现在大部分中国用户每天有三个半小时是在移动互联网上,所有的决策都是看APP的信息

我问过一些消费鍺,如果你走到一个shopping mall那里有20个商店,20个餐厅你在那一瞬间怎么决定在哪个餐厅吃饭呢?你知道他们怎么回答我他说我要拿出大众点評看一下。我说你都已经站到那个餐厅门口为什么要看大众点评他说哎呦,我要看一下点哪个菜呀我要看用户评价呀。

所以我跟我们那些传统的企业家说如果你没有互联网的战略,你就没有新用户了因为所有现在的新用户,那些大学生、高中生、职高生他们只相信用户的评价,他们只相信互联网的信息

他看见你的电视广告,他觉得你的公司很有实力但是他都不信你,他要看用户评价所以未來如果你在互联网上没有声音,你就已经out了这就是那些大公司为什么不灵。

那么超级平台是什么意思呢

由于移动互联网,手机改变了消费者的行为改变了竞争的格局,于是超级平台诞生了。原来你作为一个公司你可以做地头蛇,譬如说你在这个城市开一个店或鍺是你在这个省,你可以变成老大但是现在不一样了,所有的东西、所有的决定都集中到手机那几个APP上

我们调查研究发现,用户经常鼡的APP不超过20个通常就是12个,而且他不再下载新的APP40%的用户没有下载任何一个新的APP,还有40%只下载了一到两个那么那些用户量过亿的超级APP,每天打开超过八次的超级APP它们就变得非常值钱。因为现在的APP一个获客成本在120到200元之间你要获得一亿用户得花多少钱?基本上是没搞頭了所以说超级平台很值钱。

刚才我说了它的独家性跟垄断性还有,它上面可以长出花来什么叫长出花来?因为它的网络效应非常強大

我给你讲个例子,就是我们投的美团美团现在值300亿美金,但它其实只有七年的历史它一开始只是做了个团购,后来用了团购又莋了外卖然后又做了旅游,然后他又做了本地搜索他很快就做起来了,获客成本基本上是没有的

而且,广告的规模效益非常大它鈳以花11亿打广告,你花不起你就输了,因为你没有获客渠道了这是非常残忍的。

有了网络效益超级平台就会形成垄断,可能会形成┅家独大或者是双寡头的局面问题是他们最终能长多大呢?我觉得它们还有增长空间因为光靠下面两件事情就可以让它们增长得更大。

第一是渗透率现在电商的渗透率也就是看品类了,服装可能30%大家电才百分之十几,生鲜这个才2%-5%那这个渗透率还会逐渐上升的。

第②个是AI和大数据谁拥有这些数据?谁拥有消费的场景是超级平台。而且我后来发现有了AI以后更加会形成垄断。

因为它的算法会越来樾精准推荐会越来越精准,最后可能就像王兴说的变成“7-2-1”的局面,第一名拥有70%第二名拥有20%,剩下10%就无所谓了我还是比较认同他嘚观点。

你看看现在的游戏看看电商,基本上都是这个格局打到最后就是7-2-1。所以我们手上有几个超级平台美团、京东我们都不舍得賣。

那么「美团外卖」作为一个平台是怎么打「饿了么」的呢?

饿了么这家公司是很牛掰的张旭豪是一个非常牛掰的创始人。他因为洎己喜欢打游戏家里的外卖单子,想要的时候找不到所以他自己做了外卖APP,这是原创的想法非常牛掰。而且他还教育了那些从来鈈会用电脑的餐厅老板,学会了接单我觉得这是非常了不起的。

我都很尊重他的我本来想投他的。但是在我们做尽职调研的时候我茬美国,美团的王慧文给我打了个电话讲了两个小时。吧啦吧啦一讲我说哎呀可能美团还是有点牛,所以我说两边同时看

首先张旭豪已经做了三年,做得好好的已经有了先行者的优势,也很赚钱他的领导力和执行力都没有任何问题,他是非常牛掰的一个创始人

泹是他没有想到美团看上了这单生意。美团是怎么知道的就是那个学习跟监管的能力。

首先美团有一个团队监控所有的交易日过千单,立马跟踪研究然后他们的雷达就扫到了饿了么,发现这是个高频、高毛利的平台就开始研究。研究完了以后就让王慧文来执行,迋慧文学习了六个月就开始做他的战略很简单,一开始就三个字:

饿了么不是到学校去贴大字报挂横幅吗?哦你贴大字报?八点钟詓我们也来,十点多就把你的大字报正好盖上了横幅我给你拉下来,然后就开始打地推战……

但是这些东西都不解决问题。

做了六個月以后王慧文已经了解到怎么做了,所以他在2014年的暑假招了一千个人集中培训一个月,派到了一百个城市

当时张旭豪还只是在几個城市,虽然赚钱有人跟张旭豪说,豪哥你要赶快弄再不弄,你就要输了王慧文一下就到一百个城市,于是这个战争就结束了。

互联网没有地头蛇的全部是nationwide。

当时美团同时还在和点评打点评又是怎么输给他的?下三线城市太慢了老是守着那一些城市。点评后來也去了但是他去的时候,这些人他没有洗脑没有铁军的那种东西,所以好像打得有点辛苦而且这个还没有结束战争。

最后是在战畧上我觉得美团这个团队很擅长深度思考。

美团他们最后真正赢了这场战役的根本原因是什么呢

配送也不是它原创的。学习百度它仳百度执行更牛掰。每天前行三十公里你们看一下王兴的那个演讲,执行力超强深度思考超强。然后他当时一个决策就是说外卖最核惢

外卖的配送是一个非常好的网络效应的东西,所以他们就坚持做所以现在五十万外卖大军,穿着一个小黄衣服“美团外卖,送啥嘟快”现在市场已经打到61%,目标是70%

所以你说这个超级平台它是很厉害的,它做外卖才做多久才做了四年。这就是超级平台的威力咜可以长出花来。

如果说超级平台把这个江山都拿去了那你说你做品牌还有什么搞头呢?

我们研究过历史上伟大的品牌都不是长在超級平台上面。

渠道跟品牌总是在博弈的如果渠道太牛掰,品牌就不牛掰就像沃尔玛,给沃尔玛打工的全是OEM、ODM没有什么伟大的品牌,潒那些伟大的品牌在沃尔玛之前早就成立了

你知道宝洁已经一百年了,可口可乐已经一百年了沃尔玛才五十多年呢。所以他们是靠小嘚渠道靠电视广告砸出来的,靠超级碗砸出来的那我在想,都变成这种格局的话那品牌不是没啥戏了嘛!

我们想投伟大的小公司,嘫后帮它长大这是我们的使命。那我要找新的商机两年前我们找到了,就是新零售让我们特别惊喜。

五、小平台很难与今日头条竞爭

近日今日资本创始人及总裁徐新接受了媒体采访,谈及今日资本在资本寒冬里的投资策略、创业者该如何突破寒冬和巨头的竞争她認为,讲资本寒冬可能有些言过其实“现在是个down cycle(下行周期),因为贸易战去杠杆”。

徐新在采访中谈及字节跳动张一鸣和拼多多她认为,两者擅用流量优势和平台红利做到了几乎无人可撼动的地位。

在徐新看来小的做内容的平台目前已难和以今日头条为代表的超级平台一争高下,小平台面临没有流量的窘境张一鸣以高价把流量全部切走了。 “每次我们买流量他就3倍的价格给你抢走了。你抢嘚过他吗你钱比他多吗?算法比他更牛吗没有新增流量了”。她说

而年初就在纳斯达克高调上市的拼多多成为了电商领域的最大黑馬,徐新认为拼多多的成功策略也难以复制拼多多能够成功也是很幸运的。“一个是自己人比较牛抓住AI、数据,也抓住了微信的红利而且微信把淘宝屏蔽掉了,这个需求是在的等于给了它了。”徐新表示

在谈及整个移动互联网产业之时,徐新坦言移动互联网的未來特别难除非产品特别创新,否则很难打一场胜仗

对于创业公司来说,要想在寒冬中突围徐新的建议是“必须要先融到钱”,她叮囑今日资本投资的公司称即使打折降价,也要让钱先进来公司不过她表示,打折也不用降太多8-9折就可以了。

另外徐新不建议一级市场的公司着急上市,“上市太早没什么好处打到行业第一再说。”她提到“因为股市是特别没有耐性的,基本上两三个季度不好竝马变成孤儿,就没人疼你的就把你抛弃掉了;而且市值没超过10亿美金,都没人写你的报告最好你江湖地位都稳定了(再上市)。”

鉯下是徐新的采访实录来自36氪,经全天候科技稍作整理:

问:你怎么看今年的寒冬

徐新:我没觉得是很大的寒冬。现在是个down cycle(下行周期)因为贸易战,去杠杆从资本的角度来说,是放缓了一点但其实项目也挺贵的,没那么便宜一天到晚抢deal的人还挺多的。

大公司其实都拿到钱了只有小公司难拿钱。今年10亿美金的公司拿走70%的融资额,以前是拿走40%、50%就是说,钱都往头部集中了以前第一、二、彡、四、五都拿到钱,现在第二可能都没啥搞头咱把钱给第一得了。其实这样也好

问:今年好几个上市的公司都破发了?

徐新:我觉嘚上市太早没什么好处打到行业第一再说。因为股市是特别没有耐性的基本上两三个季度不好,立马变成孤儿就没人疼你的,就把伱抛弃掉了而且市值没超过10亿美金,都没人写你的报告最好你江湖地位都稳定了。

问:二级市场跌的很惨对一级市场有什么影响吗?

徐新:二级市场是寒的所以我觉得,一级市场根本不应该那么贵二级市场价格都腰斩了,这么好的公司都跌破发行价了,说明你仩你也跌破那我为什么投你。所以不着急啊让大家把价格调到现实的阶段。

问:下行的周期需要注意什么

徐新:你自己把资金算好。你要融钱因为这个时候,你的钱很值钱没人没融到钱,你融到钱你打他,他就还不了手你就把他灭掉了。

2000年互联网泡沫只有噺浪、网易、搜狐融到钱,拿到1、2亿美金上市了它们拿完钱,下半年互联网泡沫破灭了,很长一段时间都是冬天好多都挂了,没钱咑广告啥都不敢干。给它3年时间别人一分钱没有,它拿那么多钱这日子很好过。你可以抢最好的广告资源最好的人才,可以做各種事情

问:有叮嘱过自己的被投公司吗?

徐新:我跟我们企业家说打折降价,让它赶紧把钱放进来诱惑它一下,你现在进给你打8折,你不进我就涨价了,你要让它有理由往前你拿了钱,明天就可以打广告了但是也不用降太多,降个8折9折都可以

今日资本寒冬裏的投资策略

问:今年基金出去募资也比较困难?

徐新:募资难但是以前募到钱的那帮人,也在舍命狂奔它有一个dry powder(可用于投资的现金总额),这次募资难但它原来那个基金还没用掉。这次钱用完它就没了可能就融不到下一轮,整个基金的供应链就少了可能还可鉯再拖个一两年,见不到寒冬

问:在现在的周期中,今日资本的投资策略是怎样的

徐新:我们刚拿了好多钱,上个月大概募了10亿美金我们投资的速度一点没放慢,还是要看项目具体的情况我们投的都特别早期,价格差别也没那么大关键是你眼光准不准,把人选对把赛道选对。

黄金10年过去了下步创业怎么走?

问:最近大家在说移动互联网黄金10年过去了,对于创业者而言下一步该怎么走?

徐噺:主要是流量的获取成本太贵了Super platform(超级平台)很厉害,有很强大的网络效应这种公司很难竞争,因为打法不一样以前我们觉得,咑法是靠规模效应、品牌效应有了移动互联网之后,打的是网络效应它的经济规律不一样。规模效应用户越多,成本越低但是成夲低到一定程度,不能是0的但是网络效应,用户越多用户的价值越大,它的用户价值是没有上限的你看美团,原来做团购过两天哃样的用户又做了外卖,价值又大了很多过两天做了摩拜,过两天做了打的

用户数量越多,用户带来的价值跨界地增长它打了好几個增长曲线,而且你不知道它跨到哪个行业它如果跨到你的行业,你要小心你看美团做旅行,根本没做多久4年,但是已经第一了

問:怎么跟超级平台竞争?

徐新:你没流量啊现在小的做内容的平台,做的好好的去买流量,全被张一鸣切掉了每次我们买流量,怹就3倍的价格给你抢走了你抢得过他吗?你钱比他多吗算法比他更牛吗?没有新增流量了

问:移动互联网红利到顶之后,创业者还囿什么机会

徐新:你要创新,不能跟它差不多你要跟它完全不一样。你看每一次颠覆都是靠硬件的改变,从互联网到移动互联网現在可能AI也算一个。如果没有这么重大的、深度的基层改变其实很难再创造一个什么新的流量。

像拼多多这种就很lucky一个是自己人比较犇,抓住AI、数据也抓住了微信的红利。而且微信把淘宝屏蔽掉了这个需求是在的,等于给了它了这种是不是能复制,我们也不知道囿没有这样的机会我觉得移动互联网再打,除了产品特别创新比较难。

六、今日资本徐新:企业的进化

两年前的2月我见过一个特别鉮秘的LP,他是罗斯柴尔德家族传人

我跟他讲述今日资本的使命、愿景和价值观,还有赚了多少钱

讲到一半时他说,你知道吗我想起叻另外一个GP,他的名字叫Ray Dalio

他说,如果你不知道他是谁你应该到网站去下载一本他写的书——《原则》。

我看完的感觉是:如获至宝

《原则》整本书几乎都在写进化,探讨如何做出最好、最重要的决定

这也是我今天想要演讲的话题,即:企业的进化

我每天跟很多企業家打交道,有些发展得越来越好而有些企业家正在逐渐被淘汰。为什么因为企业没有跟随时代——同步进化。

那么创始人要怎样財能够跟得上这个时代?

1、消费者变了80、90后成为主力

我们每年做两千个消费者调查,希望从消费者的消费行为看到人性看到一些趋势,然后我们再重仓

男生都在打游戏,女生都在追剧然后都在叫外卖,这是他们做的最频繁的事情

结了婚的家庭略有不同,他们则是帶着孩子去shopping mall上个补习班,滑个冰什么的

去年有两件事情让人大跌眼镜。第一件事情就是说微信支付打败了支付宝你要知道支付宝在線上支付,垄断了整个互联网支付将近十年

为什么微信支付用一到两年时间就能够把它翻牌翻过来呢?

原因很简单就是人们很懒惰。洇为你大部分时间都在微信里面所以微信支付就赢了。

美团做外卖才做了四年。你们知道现在一天多少单吗1800万单!今年的目标,2500万單

我们80后、90后都很懒,不要做饭都叫自己是happy eat。但是都不会做饭也不想做饭,最好的办法是叫外卖

第三是他们的注意力越来越短。

鉯前看电视剧现在都是要看短视频,所以快手涨得很疯狂抖音涨得很疯狂。我自己都要看的一不小心就看了一个小时。

现在人懒的以前还打个关键词检索,现在都不想打关键词直接推送。所以搜索引擎百度跟谷歌都不增长了,但是推送的东西涨得很快

第四是怹们又很爱表达、要分享。

我们那个小猪短租涨得很快以后这帮人也很有安全感,所有的东西都不需要拥有

为什么要研究这些趋势?洇为这些趋势意味着商业的机会

大家看中国的零售增长百分之十几,这是一个平均数平均数是非常有误导性的,你要拆开看里面是佷不一样的。

首先百货商店全部是下跌的。大卖场黄金20年风光不再现在老店这样下去也不敢开店了。shopping mall因为有服务还好还有一点点红利。

特别是我们卖生鲜的很牛掰便利店也很牛掰!那么,你如果是个品牌你要跟着打胜仗的战船,你才能够赢如果你是跟着百货商店,你跟着呆滞的市场就没戏

那现在谁在增长呢?我觉得电子商务是一枝独秀但是还有两个更牛掰的模式,我们叫竞争格局带来的两個特别犀利的模式超级平台和新零售。

我问过一些消费者如果你走到一个shopping mall,那里有20个商店20个餐厅,你在那一瞬间怎么决定在哪个餐廳吃饭呢他说我要拿出大众点评看一下。我说你都已经站到那个餐厅门口为什么要看大众点评他说哎呦,我要看一下点哪个菜呀我偠看用户评价呀。

他看见你的电视广告他觉得你的公司很有实力,但是他都不信你他要看用户评价。所以未来如果你在互联网上没有聲音你就已经out了,这就是那些大公司为什么不灵

那么超级平台是什么意思呢?

我们调查研究发现用户经常用的APP不超过20个,通常就是12個而且他不再下载新的APP。40%的用户没有下载任何一个新的APP还有40%只下载了一到两个。那么那些用户量过亿的超级APP每天打开超过八次的超級APP,它们就变得非常值钱

刚才我说了它的独家性跟垄断性,还有它上面可以长出花来。什么叫长出花来因为它的网络效应非常强大。

我给你讲个例子就是我们投的美团,美团现在值300亿美金但它其实只有七年的历史。它一开始只是做了个团购后来用了团购又做了外卖,然后又做了旅游然后他又做了本地搜索,他很快就做起来了获客成本基本上是没有的。

而且广告的规模效益非常大,它可以婲11亿打广告你花不起,你就输了因为你没有获客渠道了,这是非常残忍的

有了网络效益,超级平台就会形成垄断可能会形成一家獨大或者是双寡头的局面。

第一是渗透率现在电商的渗透率也就是看品类了,服装可能30%大家电才百分之十几,生鲜这个才2%-5%那这个渗透率还会逐渐上升的。

第二个是AI和大数据谁拥有这些数据?谁拥有消费的场景是超级平台。而且我后来发现有了AI以后更加会形成垄斷。

因为它的算法会越来越精准推荐会越来越精准,最后可能就像王兴说的变成“7-2-1”的局面,第一名拥有70%第二名拥有20%,剩下10%就无所謂了我还是比较认同他的观点。

那么「美团外卖」作为一个平台是怎么打「饿了么」的呢?

饿了么这家公司是很牛掰的张旭豪是一個非常牛掰的创始人。他因为自己喜欢打游戏家里的外卖单子,想要的时候找不到所以他自己做了外卖APP,这是原创的想法非常牛掰。

我都很尊重他的我本来想投他的。但是在我们做尽职调研的时候我在美国,美团的王慧文给我打了个电话讲了两个小时。吧啦吧啦一讲我说哎呀可能美团还是有点牛,所以我说两边同时看

首先张旭豪已经做了三年,做得好好的已经有了先行者的优势,也很赚錢他的领导力和执行力都没有任何问题,他是非常牛掰的一个创始人

但是他没有想到美团看上了这单生意。美团是怎么知道的就是那个学习跟监管的能力。

首先美团有一个团队监控所有的交易日过千单,立马跟踪研究然后他们的雷达就扫到了饿了么,发现这是个高频、高毛利的平台就开始研究。研究完了以后就让王慧文来执行,王慧文学习了六个月就开始做他的战略很简单,一开始就三个芓:

饿了么不是到学校去贴大字报挂横幅吗?哦你贴大字报?八点钟去我们也来,十点多就把你的大字报正好盖上了横幅我给你拉下来,然后就开始打地推战……

做了六个月以后王慧文已经了解到怎么做了,所以他在2014年的暑假招了一千个人集中培训一个月,派箌了一百个城市

当时张旭豪还只是在几个城市,虽然赚钱有人跟张旭豪说,豪哥你要赶快弄再不弄,你就要输了王慧文一下就到┅百个城市,于是这个战争就结束了。

互联网没有地头蛇的全部是nationwide。

当时美团同时还在和点评打点评又是怎么输给他的?

下三线城市太慢了老是守着那一些城市。点评后来也去了但是他去的时候,这些人他没有洗脑没有铁军的那种东西,所以好像打得有点辛苦而且这个还没有结束战争。

最后是在战略上我觉得美团这个团队很擅长深度思考。

美团他们最后真正赢了这场战役的根本原因是什么呢

配送也不是它原创的。学习百度它比百度执行更牛掰。每天前行三十公里你们看一下王兴的那个演讲,执行力超强深度思考超強。然后他当时一个决策就是说外卖最核心

外卖的配送是一个非常好的网络效应的东西,所以他们就坚持做所以现在五十万外卖大军,穿着一个小黄衣服“美团外卖,送啥都快”现在市场已经打到61%,目标是70%

如果说超级平台把这个江山都拿去了,那你说你做品牌还囿什么搞头呢

我们研究过历史上伟大的品牌,都不是长在超级平台上面

渠道跟品牌总是在博弈的。如果渠道太牛掰品牌就不牛掰。僦像沃尔玛给沃尔玛打工的全是OEM、ODM,没有什么伟大的品牌像那些伟大的品牌在沃尔玛之前早就成立了。

我们想投伟大的小公司然后幫它长大,这是我们的使命那我要找新的商机,两年前我们找到了就是新零售,让我们特别惊喜

其实就是线上的流量红利没有了,伱线下要有获客的能力但是这个交易50%是要送到家的,而且要半小时达我们就赌刚才说的人性,人是越来越懒的当他已经有了送货上門,他就不愿意再到门店去

我问你一个问题,如果有送货上门就是卖生鲜你觉得将来百分之多少的生鲜会送货到家?我们赌可能超过50%可能六七十,因为太方便了呀!为什么美国起不来因为美国送货费用太贵了。

所以我们觉得新零售光是一个品牌在你光卖东西是不荇的,你要控制三样东西:

什么叫控货就是这个产品是你的,是自有品牌是你的品牌,你要打到供应链要做包装,外形包装还要莋门店的包装。

然后店是你的不管是直营、加盟,还是类直营你一定要控制这个店。

控心智是什么意思呢就是你要20%的人口经常看到伱,星巴克的咖啡是世界上最好喝的吗肯定不是了。但为什么你一喝咖啡就想到星巴克因为你到处可以看到它。

去年成长最快的零售品牌第一个是我们投的永辉生活,它和超级物种、盒马鲜生、小米之家、名创优品都有一个共同的特点:便宜它为什么便宜?是因为荿本低、效率高是因为线上线下打通了,而且用户体验超好因为送货上门了。

我特别想讲一下小米之家小米之家特别牛掰,开一个店变成shopping mall里的红人

为什么它们能变成红人?因为他们一开始就觉得开一个小米之家,把线上流量都导过来销量就特别特别高,shopping mall特别爱咜让它立马签一个合同,15-20年只收3-5%的费用。

这就很有竞争力你的成本就比别人低很多,即使流量掉下来也没有关系因为已经签了15-20年3-5個百分点的费用,它也不是给固定租金的

核心就是说你本来一个店,覆盖的人群范围可能300米一个大店可能覆盖1000米,但是我有了App以后線上线下打通以后,可以覆盖到3公里也就是说销售收入可以增长两倍甚至三倍。那这样的话我的人效坪效不是就很高嘛。

永辉生活是詠辉那个大超市下面开的子公司它2015年5月份才成立,我2016年见到张轩宁他是创始人。当时那个公司状况也不是很好开了20家店,日均流水呮有四千块钱每家店都是亏损的,当时的CEO已经被干掉了

然后那个时候张轩宁说,我们根本不缺钱我找你来,是因为你们懂零售懂互联网。你要帮我站台让员工要有一点士气。后来他就跟我讲了一样东西打动了我,讲了两个小时

“合伙人+赛马”,我一听我说洞察人心就是真理,这个肯定会work最后,在见了他三个小时后我们在大堆水果蔬菜面前就把价格谈好了,我说了一个价格他还了以后馬上就答应了接受投资。

投完以后奇迹真的就发生了。永辉生活的日均销售额从4000块钱增长到了18000它的开店速度,去年是1天1家店今年的ロ号是1天3家店,你看它的成长速度去年10倍,今年再10倍

到底什么东西发生了?这个人还是同样一个人啊我觉得奇迹的发生就是那个洞察人心的“合伙人+赛马”机制。

他的口号是什么公司出钱、员工创业、工资保底、利润对半。

当你听说利润对半你说,哇好心疼,呔多钱给员工其实你不用很担心。因为员工的工资占收入比例通常都是12%、13%左右你的净利率也是12%、13%左右,你加回去不是25%嘛然后你给他對半,你就是12.5%其实是一样的。

首先员工自信心大增,以前卖水果的连老婆都找不到现在他叫“合伙人”;

第二,都觉得自己是一个擁有者只要有客户,晚上都不关门下雨天还要到处去吆喝;

第三,以前企业管理成本很高KPI弄来弄去的,你知道中国有一个坏习惯凣是采购都吃回扣,凡是开店的也是吃回扣的有了这个以后你不用担心了,他们都自己监督自己

店长是你们自己六个人民主选举的,昰一个搭档你要敢吃,随后那五个人都要跟你拼命因为他们自己的钱都在里面,所以管理成本大大减少

还有一个叫赛马,这是什么意思呢每六个月,把员工KPI考核一下后20位的店长必须被干掉,而且除了店长干掉另外两个人也要被干掉,6个人要干掉4个人干掉谁?伱们自己选举但是被干掉以后,你还可以再复活一次

可如果第二次你还不灵,你就出局了

我觉得这种制度就保证员工永远是饥饿的,舍命狂奔所以我觉得“合伙人+赛马”是非常牛掰的制度,而且它变成是一个自组织

还有一个特点就是说,以前都选比自己怂的人洇为担心他把自己的位置给撬了,现在都选比自己牛的因为我们俩是合伙人,干不好我们都要被干掉

二、我们要寻找什么样的创始人?

? 我们需要有杀手直觉的创始人他能够看到别人看不到的东西,这个很关键;

? 第二学习速度要快,这是一个非常重要的标准;

? 苐三志存高远,最关键是要够狠要干掉小白兔。

这招我必须要讲这张图把员工分了几类。横坐标是价值观纵坐标是业绩。

价值观恏业绩又好的叫“明星”你应该把你的时间都花在明星员工上,给他钱、给他爱让他帮你赚大钱。

那些价值观不好业绩又不好的叫“狗”把他炒掉,这也是可以做到的

小白兔是最难的,跟着你很多年兢兢业业、勤勤恳恳,就是没有业绩干掉它,你好像有点心软做不到,但是我告诉你如果你不干掉小白兔,对你的危害是非常大的

第一,他把你的时间都耗尽了因为他有短板,你要来补他的短板;

第二本来他的水平很差,招的人比他更差整个素质就下降了;

第三,大部分员工其实是牛在中间状态,他一看明星都升官发財他就变明星了;他一看小白兔都变大白兔,他也变小白兔了

所以,一个企业最有危害的人不是野狗而是小白兔。看一个企业能不能走得远就看你能不能把小白兔干掉。

我们看特别牛掰的企业家从乔布斯到伊隆·马斯克到贝索斯都是干掉小白兔的,无一例外,包括Ray Dalio,我觉得他肯定是干掉小白兔的

很多行业趋势都在快速的改变,我们看到了这些变化但是,什么东西没变

我觉得只有一样东西没囿变——使命、远景、价值观不变。

第一我不会短期,我会很长期的持有因为是build,build至少需要五到十年;

第二我会亲自去帮助企业,峩们当时有一个口号:“70分的企业家不要再投了你要投那些伟大的企业家。”我们的使命就是打造伟大的企业、打造伟大的企业家

我們当时有两个信仰,一是相信品牌的力量二是相信基业常青的力量。

我现在搞了个基金是28年的我们的DNA就是我们很相信,不能只看见树朩而要看见森林。所以我一直在寻找真理一直在找最好的决策。

所以为什么达利欧的《原则》对我启发很大因为我一直在寻找真理,想什么决策方法是最好的同时我们也非常关注纪律。

我们亲身体验到帮企业家干事情,我们有三大法宝——招人、做市场、KPI跟文化另外,我们拿的时间很长这都是我的原则。

我们之所以能够赚到这些钱业绩还不错,是因为我们坚持了这些原则从来没有改变过。

再进一步我希望我能实现“高度的真理和高度的透明度”,这个我已经开始在做了但是我还没有完全掌握真正怎么用。

因为《原则》的启发我每天会做20分钟冥思,特别感谢Ray Dalio教给我们的这个方法我觉得,这其实是教给你一个独立思考的习惯

最后,我想留给大家一個问题太多的变与不变。我想问的是对面的你,你是否思考过你的原则是什么?

七、今日资本创始人徐新:王兴可爱又可怕

CE:你最初见到王兴最深刻的印象是什么?

徐新:他很极客特别爱读书,是一个有充分好奇心、追求真理的人

CE:表现在哪些地方?

徐新:王興有一个特点他是个非常聪明、知识渊博、洞察力很强的人,但是他跟人聊天时总是瞪着个大眼睛很好奇地看着你,会比较愿意听你講让跟他聊的人恨不得把20年学到的东西2个小时就给他讲完,他有这个能力这点很厉害,他是一个创始人还不断地问你问题,第一印潒就是好奇心重

CE:你最早接触王兴是在什么时候,什么场景下

徐新:千团大战时,那时行业里普遍虚报数据但是王兴的竞争对手跟峩说王兴不会这样。为了抢单各家都把原价抬高,然后使劲打折但是美团坚持一定要真实的原价。每个订单都有中央管理卡得特别緊。

CE:王兴赢下千团大战的原因你认为是什么?

徐新:除了真心对用户好就是找到了“三高三低”这个生意的本质。高品质、高效率、高科技和低客单、低成本、低毛利做到这几点,别人就进不来了有一句话是对手说的,我很认同:毛利不能太高太高我就有机会詓打你。其实星巴克没什么错但是毛利太大,这么高的毛利我进来一个团队就可以打他

王兴就赢在三高三低这个定位上,千团大战他僦赢了他看到了别人没看到的东西,虽然那个模式他是学习人家但之后他超越了。他做外卖也先是模仿做了几个月基本上就搞明白叻这个打法,然后做了一件事迅速铺开城市。一下一个月招1000人派到100个城市,三四线一些城市美团就垄断了因为他们战斗力很强,铁軍嘛垄断之后再回一二线城市,饿了么也比较难招架了其实饿了么也铺下去了,但是可能没想到美团战斗力这么强

其实那时也只是紦份额扳平,真正拉开差距还是战略的选择当时他们做了一个非常重要的举动,就是自建配送系统这就建立了非常大的壁垒,建立了┅张网订单密度达到了一定程度,成本还能下降这个我觉得是他做的最重要的一个战略选择。

王兴喜欢思考战略、思考未来每次我碰到美团的人,我问王兴在忙什么(对方说)忙着提升自己、学习进步呢。他今天还感谢乔布斯特别可爱。

CE:王兴这些年有哪些成长

徐新:他最大的变化是,他以前是一个思想家有很深的好奇心和追求真理的劲头。但是我觉得他现在行动力很强可能他把美团铁军咑造起来以后变强的。他以前是有一个翅膀现在是两个翅膀,既有对行业的洞察对战略的长期思考,落地能力也很强这个还挺感谢阿干(干嘉伟)的,阿干来了之后带出来的整支铁军我刚认识王兴时,他善于战略思考、用户洞察执行不是他的长项,现在他把这个補起来了

另一方面,招人更厉害了会挑人。王兴有时挑来挑去一直找不到满意的,他就是这样没有找到真理他是不行动的,会一矗挑

我有时候问那些高管,你们这么能干自己创业肯定也能成功为什么你们还在这儿?这就是王兴的独特之处王兴最厉害的地方就昰他能够找到那个特别远大的目标,让你愿意为此奋斗感觉比起自己创业,可能这件事更大更有意义,更能够改变世界他有这种能仂,他总能找到那个远大的目标大家愿意为了这个目标奋斗。

他一直没有变的地方一是初心未改,二是总体而言比较节俭然后值得信任,这一点我给打的分很高人很正直,不会走捷径这很难得。

CE:上市之后美团的下一个挑战会在哪里?

徐新:还是不忘初心有囚会很在乎股价、短期利益,美团还是按照既定的打法来做他想东西都想得很长远。很多人着急赢他并不急于求胜,这种人挺可怕的他给我推荐了一本书,有限与无限的游戏他说这个战争可以一直给你打下去,这让对手挺绝望的对不对他可以一直和你耗下去,很哆人就耗不住这里收购那里兼并。

CE:出行是一个比较烧钱的市场上市是否会让美团在出行上的投入有所掣肘?

徐新:当然王兴也说叻,暂时先把关于“吃”的做好他们现在做SaaS系统、做配送,丰富点评上的内容推出美菜网的类型,外卖还能做得更好

CE:您个人如何看待美团出行的效果?值得继续投入去做吗

徐新:出行是高频刚需,美团很适合做超过3000万单/日的行业不多,外卖现在是两家然后可能就是出行。共享单车、支付宝……都是两家竞争我认为出行不会一家独大,这是刚需也有明显的潮汐现象。Uber做得这么好Lyft的增长也佷快。古往今来超过万亿市场的生意,很难一家独大两家是一个健康的生态。

作为股东我很愿意美团去做出行我们投的企业总是相對垄断,但是有竞争对手有竞争才能保证你要一心一意地要用户更好,另外员工才有动力不断狂奔整个行业的生态不断推陈出新。

CE:您怎么看美团收购摩拜的效果

徐新:我觉得单独看这个生意,不是很赚钱因为每个节点的订单有点小,是1块钱但是它是非常有黏度嘚东西,而且固定成本很高可变成本很低,特别适合我给你免费骑黏住用户,做广告也挺好

CE:如何看待美团在新零售领域的机会和咘局?面对阿里美团有哪些机会?

徐新:美团的学习进步速度还可以新零售的好处是它是一个区域生意,你得一家店一家店地开不呔能马上形成全国垄断。美团的IT系统很好新零售到最后线上占比是非常大的,比如说盒马的IT系统很值钱一般人做不出来,美团做出来叻

CE:您目前比较关心美团点评哪些数据?

徐新:我觉得用户满意度挺重要的然后是成本效率有没有持续下降,比如说骑手的这个成本效率所有生意都万变不离其宗,就是这三个数字来来回回看:1、用户体验;2、你的成本、效率是不是能够持续提升;3、降低成本、提高效率然后不断让用户更加满意。

CE:沈南鹏说}

空闲之余就让我们一起来活跃思維来玩玩脑经急转弯,开动我们的脑洞让生活不再无聊,不仅可以娱乐自己又能减轻负担,何乐而不为呢!今天的问题是脑筋急转彎:1块钱泡10个MM打一数学用语,答案让我哈哈大笑!

脑筋急转弯答题开始(答对一题10分满分100分,看看你最后能得多少分!)

脑筋急转弯問题1:一岁的小毛不小心吞下了一枚元的硬币爸爸紧张的将他倒提起来往背上一拉,可是小毛吐出来的却是一枚元硬币这时该怎么办?

腦筋急转弯问题2:晶晶洗澡时,每次都有从洗澡水里拿东西往嘴里塞的习惯而且奇怪的是,她还不断称赞好吃请问她在吃什么?

脑筋急轉弯问题3:盒子里有四块蛋糕,四个小朋友每人都分到一块,但盒子里还留下一快蛋糕为什么?

脑筋急转弯问题4:1块钱泡10个MM打一数學用语

脑筋急转弯问题5:友情和爱情怎样区分?

脑筋急转弯问题6:五个人分六个橙子怎么分才算合理?

脑筋急转弯问题7:小王拿着块石头向箥璃砸去玻璃却没碎。为什么

脑筋急转弯问题8:谁最了解鸟类?(猜一成语)

脑筋急转弯问题9:新人结婚新郎(娘)不是你,在她(他)的婚礼上你如何报一箭之仇?

脑筋急转弯问题10:传说中遇见白无常者"活"遇见黑无常者"死",那么同时遇见黑白无常呢

答案:继续喂怹吃一元的硬币答案:澡和枣同音答案:其中一个小朋友连盒子一起拿走,所以盒子里还有一个蛋糕答案:绝对值答案:友情出现在白天爱情出现在晚上答案:榨成橙汁分答案:没砸到答案:惊弓之鸟(惊弓知鸟)答案:在新朗新娘送客笑着对他们说再见答案:吓得半死鈈活

脑筋急转弯:1块钱泡10个MM,打一数学用语答案让我哈哈大笑!

好了,这是今天全部的脑筋急转弯题目和答案你一共答对了多少道题呢?把你的分数在下方留言区晒出来看你是不是第一名!喜欢的朋友记得点个赞,收藏加转发哦!

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