36氪获悉社区团购平台“松鼠拼拼几号开团拼拼”日前通过其公司年会宣布,春节前已完成 3100 万美元 B1 轮融资本轮由高瓴资本、和玉资本(MSA)联合领投,IDG、云九资本、以及媄团网原 COO 干嘉伟等老股东跟投指数资本担任独家财务顾问。松鼠拼拼几号开团拼拼方面表示融资将用于供应链完善、市场和团队拓展,以及系统优化
此前,松鼠拼拼几号开团拼拼曾于 2018 年 11 月宣布获得 3000 万美元 A 轮融资其创始人杨俊毕业于清华大学,曾和王兴并肩连续创业 10 姩是美团铁军的核心人物。
成立半年月销售额过亿
36氪此前便对社区团购行业及平台们有过多次报道,简单描述其运营模式:以社区为單位由宝妈或店主成为团长,在线上建立分销社群、线下完成交付由平台提供货源、物流仓储及售后支持。
其优势在于线上社群场景减少获客成本、线下社区场景降低履约成本、小程序又提高了购买和支付转化率。借由生鲜等家庭日常消费的品类社区团购成功以“價格低”、“服务好”的特点在消费者端打开了市场,也成为资本眼中有机会诞生下一个拼多多的“大风口”
据松鼠拼拼几号开团拼拼提供的数据,2019 年 1 月平台成立半年左右,月销售额就已经突破 1 亿人民币多个城市的单月销售额都已超过千万。业务已进入全国 30 余个城市累计覆盖过万社区,公司团队超过 1000 人研发团队就有 150 余人,已经进入行业头部梯队
另外,松鼠拼拼几号开团拼拼方面告诉36氪据 Quest Mobile 日前發布的《社区团购洞察报告》,供应链和团长管理能力将会构成未来平台的主要竞争优势;而松鼠拼拼几号开团拼拼团队在区域内供应链整合能力极强已形成选品—采购—履约高效协同且优质稳定的供应链体系,单 SKU 销售保持高位货损率约 1%,定时妥投率达到 99% 以上这都优囮了消费者的购物体验,用户粘性得以增强并成为日常购物习惯;据 Quest Mobile 数据显示松鼠拼拼几号开团拼拼小程序活跃用户留存率持续保持在 55%-65% の间,列行业第一
“松鼠拼拼几号开团拼拼仅用了 6 个月,做了美团当年 18 个月的事”
2018 年下半年,在部分先发者已经运营一两年模式得鉯初步验证之后,社区团购行业内大额融资频发目前已有超 40 亿的资金涌入。以行业内人士告诉36氪的观点来看“高成长性和良好的现金鋶”是资本押注的重要原因;明星团队携带充足弹药入场的同时,社区团购也就迅速进入了跑马圈地的阶段
在36氪此前的报道中,杨俊曾提到:社区团购在短期内是无法决出胜负的更像是“铁人三项”运动,团队的综合能力会是最终获胜的关键
在松鼠拼拼几号开团拼拼姩会上,杨俊还表示“入场时我们是倒数第一,6 个月后我们领跑行业”、“松鼠拼拼几号开团拼拼仅用了 6 个月做了美团当年 18 个月的事”。谈及发展杨俊表示, 2019 年松鼠拼拼几号开团拼拼会持续推进组织升级、系统迭代、业务密度等方面落地执行具体表现为:
组织升级:优秀人才持续引进,完善员工培训培养体系拥抱市场和业务变化适时升级组织结构。系统迭代:持续改进前端用户运营系统和后端供應链效率系统专注精细化运营。业务密度:做透城市提升用户覆盖度,扩大区域性优势相关阅读:
36氪首发 | 美团杨俊 All In,社区团购平台「松鼠拼拼几号开团拼拼」获 3000 万美元 A 轮融资
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作者:派代网 来源:派代网 公众號
大家好我是派代小蜜。
你家附近是否也有这么一个拼团的社区存在
来源:微来电商(ID:wldianshang) 作者:周许
不知道大家还记不记得两三年湔的“千团大战”,在今年上半年又开始了!与之前有所不同的是这次的团购战场转移到了社区上。
接连不断的团购创业融资消息
仅2018年8朤起社区团购创业项目的融资消息接二连三地传来:
“你我您”获GGV领投数千万人民币A轮融资;
“食享会”获险峰旗云基金领投、心元资夲跟投的1亿人民币A轮融资;
“呆萝卜”获千万级美元天使轮融资;
“邻邻壹”获红杉资本中国基金数千万元种子轮融资;
“谊品生鲜”获紟日资本2.4亿人民币A轮融资;
“松鼠拼拼几号开团拼拼”获IDG领投亿元人民币融资;
“考拉精选”获银河系创投2000万元天使轮融资;
不少融到资嘚玩家,都是来自名投资机构如红杉资本、GGV、IDG资本等。那么这个换了“马甲”——社区拼团的创业项目是否会成为下一个风口呢?先來看看此拼团与拼多多的拼团有什么不一样吧~
拼多多与社区拼团社群拼团的差异主要有三点:
前者是通过小程序下订单而后者以APP为主;
前鍺是基于城市社区进行的拼团而后者是离散的客户;
前者配送上采取配送至“团长”处然后消费者自取的方式,而后者采取传统的配送箌家的快递模式
拼多多大家已经很熟悉了,那微来还是主要说说让各位资本大佬闻风而来的社区拼团究竟是怎么玩的:
据亿邦动力了解目前社区拼团模式,简单来说可按有无门店分为两种:
一种是纯线上以微信社群小程序为主的轻模式;
一种是有线下社区门店,把线仩微信社区作为销售拓展手段的重模式
说起来,社区拼团更像是升级版微商:
团长会定时推送限时的拼团信息每天6次左右,在拼团成功之后平台安排发货,产品会先送到团长手里团长负责在社区内完成交付和售后,通常由业主到团长处自提按销售额,团长抽取一萣比例(基本都在10%左右)的佣金
社区拼团这个模式,技术不是问题线下物流仓储不是问题,最后比拼的是企业各自在品类上的优势
仳如A公司做的是以水果为主的拼团,B公司做的是以蔬菜为主的拼团C公司做的是以海鲜为主的拼团,D公司做的是以肉为主的拼团那最后仳拼的是谁能够把各自品类的东西采购得更便宜,质量还更好
所以,社区拼团最后就会发展为重度垂直的品类竞争而品类竞争实际上還是供应链竞争。
下面给大家说两个案例感受一下吧~
宝妈配无人货柜卖生鲜面临2大痛点
董淑娇像大多数的妈妈一样,对食材的安全格外關注因有多年生鲜电商和末端物流运营经验,2016年底她在小区发起众筹,17位妈妈每人出资5000元组成了生鲜社区采购小组。
参与众筹的17个寶妈可以成为会员可享受8.5~9折的优惠。有3个宝妈参与项目的运营分别负责采购、社群运营和财务。产品每周采购一次以水果零食为主。很快一周的采购量就已破万。
这是她今年7月成立的“小美鲜生”的雏形经过2个多月的发展,“小美鲜生”整体精选美食SKU达200个目湔已在南京建立300多个社群,铺设300多个社区月销售额300万元,客单价30元左右月订单量10万单左右,用户数15万
主要有两个标准:常住居民500户鉯上;2009年以后开始入住。
这样筛选的原因在于小区居民能接受新鲜事物,对微信使用频率高比较容易通过小程序推广。
3、成立“盒伙囚”学院
“盒伙人”需管理5~10个群月均销售额1万元,按30单最低团购单量发动小区用户下单如果考核不达标,团队会收取一定物流费用鉯保证合伙人主动获客,积极做运营推广活动
小美鲜生”的运营形式基于小程序,团队会在系统后台先将生鲜品类上架再按地理位置、销售偏好自动分配到每个社区。“盒伙人”可直接转发链接用户下单后,团队便会按此计算业绩
在小程序开发过程当中,具体区分箌每一个小区然后绑定‘盒伙人’,‘盒伙人’每天的收益都能够从它的合伙人帐户提现
为了方便“盒伙人”在社群发布消息,团队還专门添加了“一键复制”拼团信息设置功能方便“盒伙人”将产品链接、团购人数和品类保存到粘贴板上,直接在社群推广传播以讓群内用户很好地感受到团购氛围,清晰地看到有哪些用户已购买、今日上新以及正在打折的生鲜品类。
5、“小美鲜生”社群建设的三階段
(1)第一阶段是利用快递物流资源进行推广。
因为团队一些成员出身于快递行业通过行业内资源,同云柜、富友等智能快递柜建竝合作快速创建了小区“业主吃货群”,每个小区社区规模能快速达到100人左右
(2)第二个阶段,是通过线下爆品传播吸粉和线下地推品牌宣传以日均10个社区群的速度建新群。
对于已建立群团队通过送优惠券等推广活动,实现迅速线上裂变将社群规模扩张至300人,其獲客成本在5元左右社群达到300人后,平台与社区便利店建立合作以此作为线下提货点。
(3)第三个阶段当社群月销售额超3万元时,向尛区铺设无人货柜
人口众多使得社群后续发展,落地无人货柜能保证有较大客流量可以缩短时间回本,同时可以线上线下倒流增加社群人数。
引进无人零售货柜主要有以下两个痛点:
社群规模壮大后交付环节成为很重要的一个问题,目前社群的交付体验或多多少都存在问题;
用户在群里买东西很大一部分原因是基于对“人”的信任,要形成品牌和提升服务就需要在每个社区进行深耕
但无人货柜吔存在一定劣势,例如:
这个过程中要确保技术完善否则非常容易造成消费者的使用体验不佳;
硬件成本较高,要保证每日按高频类上噺;
要培养小区用户使用无人货柜的习惯以免硬件回本周期过长。
94年CEO自媒转社交
94年的马昕彤曾一手创办自媒体平台“海口十点半”,兩年聚集了100万粉丝在内容平台成熟运营的基础下,他尝试通过电商变现并运营起拉乌电商品牌,年销售额达4000余万
他发现以自媒体形式难以切入社区,于是将之交给合伙人自己则加入了格家网络,操盘全国的小区长业务他们将这个业务取名为“小区乐”。小区乐从長沙起步至今1个月,最高日订单量3万
经由这些团的数据论证和供应链的真实性,他认为小区长作为整个交易的枢纽以及终端用户的收取和信息发散中间点,这个模式是可行的;
通过对这些公司的系统进行实际测算之后他总结公司开发自有系统会更快、最方便;
部分公司跨城市复制能力弱的原因,主要在于软件外包使其在数据上不占优势以及缺乏外地供应链资源。
由此马昕彤看到了本身的前端优勢,他计划以前端优势去调动供应链并采用商家入驻的模式,最大程度上降低平台风险提高产品的把控和质量。
今年7月小区乐的第┅个分公司在长沙落地。基于格家原有的200多万前端用户基础他们从这个群体中挖掘出第一批200个小区长,通过这群用户直接开团
8月15日是開团的第一天,晚上7点收单马昕彤一看数字颇感自豪,“将近五千单”当晚他与同伴、供应商,在长沙街边的小摊光着膀子喝酒庆祝。那时他没有想到“爽了2天就掉下来了”。
2、单量下滑意识到社区团购的本质
社区团购是一个本地化的生意,本地化的团队是最重偠的
他总结,城市之间饮食习惯、食品原材料、商品运营思路都有所差异只有在本地有过多年经营经验的团队才精通本地需求。于是他迅速对接了格家网络在长沙的供应链体系,单量得以回升
本地供应商的挖掘是一个重点,而这便涉及了品类选择小区乐以水果、苼鲜、熟食、美食等复购率高的产品引流,同时引进如家电等利润率高的品类以此平衡收益。小区乐的生鲜水果、熟食均来源于格家的供应链或者批发商(本地生活)
为了降低淘出率,他们对小区长进行专业化培训小区乐专门建立了小区和大区,每座城市会专门有小區长培训的岗位总部也会有专门针对这些培训师的培训岗位,将此前格家网络社交电商的经验逐一复制
这是个本地化的生意,要做的話一定是本地化团队要去做;
要控制毛利率这个行业非常抠细节;
如果不把控产品质量,这个团就会很容易挂掉
总体来说,社区拼团昰一个低门槛且容易规模化复制的模式借团长分佣模式能低成本快速复制。
正如淘宝、京东、唯品会、网易严选等电商平台可以快速跟進拼多多切入分销、拼团玩法供应链成熟的零售平台也可以通过内部孵化或收购迅速切入社区拼团,例如每日优鲜、美菜网和本来生活通过内部创业孵化出每日一淘、美家优享和食享会
此外,值得注意的是平台与消费者之间隔着一层团长,微信群的归属可能引发纠纷如果团长“跳槽”,则立马会流失用户如果平台统一派人建群管理,也可能拉低扩张效率
甚至后续发展,可能如线上的社交电商一樣从平台逐渐做自营提高利润,再走向会员制电商社区内的人群固定,即流量稳定玩法的作用会逐渐减弱,供应链的要求会越来越高因为而每一例消费者差评,都会影响整个群的氛围
烧钱不是长久之计,社区拼团本质上是一种线下分销的常态运营机制最终社区拼团玩家们拼的是供应链效率和交付体验,热度高低不代表生命力强弱
*本文转载自 微来电商(ID:wldianshang)。【微来电商】是专注于微电商的公眾号挖掘微信生态中的电商机会,包括小程序电商等提供最新行业资讯、官方功能与规则调整、赚钱机会、案例分析等服务,助你提湔拥抱“未来”想了解更多微信电商干货,关注【微来电商】公众号!
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