点击联系发帖人苹果手机指纹失灵一般是三种情況导致一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致再有就是伱指纹破损导致。
苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤
1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入
2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二
3、然后点击“添加指纹”添加新的指紋，一个手指可以设置两次这样手机会更全面捕捉指纹。
4、然后就可以正常使用了
部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。
手指受伤或留有疤痕导致识别不准确，可以換用其他手指使用指纹功能
手指上有水或者出汗、脱皮都有可能影响到指纹的录入成功率，导致识别失败如果是手指脱皮等自身指纹變化的情况，可以重新如何录入指纹纹；如果录好后指纹识别还是失灵就需要去售后进行维修了。
1、在手机桌面中找到并进入到“设置”选项。
2、之后在设置界面中选择下图中的“触控 ID与密码”设置选项，点击一下
3、完成身份验证后进入”触控 ID与密码”设置界面后，可以把以前的指纹删除掉然后点击下方的“添加指纹”按钮，进入到指纹添加页面
4、接下来根据屏幕的提示，把手指放在home键上如何錄入指纹纹注意，要确保HOME键和手指上都是干燥的不要有水或者污渍。同时在录入过程中，手指调整的幅度要小
5、如下图，指纹就錄入成功了手指5就是的指纹。这时候就可以再次使用指纹来解锁了。
苹果授权北京果修经营售后维修中心分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点，如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
1：单纯的Home键问题比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修
3：Home键使用囸常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修
4：建议前往正规售后中心进行维修
苹果授权果修经营售后中心，分别在广州、深圳、上海、北京、成都、重庆、武汉、等多个一线超一线城市设立售后维修网点如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
1：单純的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
