中国工商银行特色文化建设特色课调查问卷卷?

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  您好!我们正在做关于工商银行嘚的调研课题现在,占用您几分钟的时间麻烦您仔细填写以下问题,您所填写的信息我们将会保密只用于学术研究。我们将根据您填写的答案认真分析、总结您反映的情况感谢您的支持与配合。

Q1、请问您是学生还是已就业人员?

Q2、您的家庭资产分配包括哪几个方面?

Q3、您的家庭的主要开支有哪些方面?

Q4、您常用哪几种方式去办理银行业务?

Q5、请问您办理業务比较多的是什么银行?(多选)

Q6、您选择工商银行为您服务的理由是什么?

Q7、在营业网点服务方面您最关注的是?

Q8、您对工商银行服务的整体满意度为?

Q9、您对工商银行不满意的原因是?

Q10、您认为工商银行需要改进的方面是?

Q11、您对工商银行的服务工作有什么建议?
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