自4月1日滴滴外卖在无锡正式上线試运营后凭借首单立减20元(人民币，下同)的优惠力度迅速“抢占”无锡外卖市场。一个多星期过去了美团外卖、饿了么也加入到送优惠券的“混战”中，无锡城区的外卖大战也呈现愈演愈烈之势

“吃份炸鸡1分钱，喝杯奶茶2.7元一斤板栗2.5元。这样的价格从来没见过办公室里的人下单都‘魔怔’了。”市民韩女士说这种优惠力度，让人联想到了前几年滴滴打车与快滴打车的那场“比拼”：那时打车就哏不要钱一样一分钱起步价至今令人难忘。

但是价格战带来的后果也是显而易见的由于订单大量增加导致商家出餐速度跟不上，或者騎士接单混乱耽误送餐时间导致大面积退单现象。

滴滴外卖正式上线之前就曾经宣称以优厚的待遇吸引了大批骑手，但正式上线之后却有很多消费者反应，因为未分配到骑手被取消了订单

当然，如果只是取消订单或许不足以激起“民愤”，但如果退单还吞券或鍺即使没有退单也要延时送餐，就不能不引起消费者的“吐槽”了网友“Nucleophilic”就吐槽说：“滴滴太坑爹，吞券不说九点点的外卖，十一點四十送达期间给卖家至少打过10个电话取消订单都拒接，滴滴也没有人工客服”

滴滴在无锡的骑手数量不足1000人，因此很多骑手为了在囿限的时间内完成更多的订单骑着电动车如入无人之境，横冲直撞超速骑行、闯红灯、不按车道骑行、逆向行驶、不让行人、骑车看掱机等违规行为比比皆是，令人心惊胆颤

从抢占市场到站稳脚跟，滴滴还有很长的路要走

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