“我的车在购买之前4S店已经悄悄更换过变速箱为什么会出问题总成，相当于花钱买了一辆被修过的车子”江苏常州的丰田车主张琳（化名）告诉法治周末记者。

　　據张琳介绍她于2015年12月25日在当地一家4S店购买了一辆1.6自动精英版雷凌。今年1月1日她在网上一个论坛里发现雷凌曾因变速箱为什么会出问题異响问题“召回”过部分车辆，而自己的车子恰在“召回”范围之内于是张琳给厂家和4S店打电话了解情况，最终4S店工作人员告诉张琳“伱的车子已在去年12月6日更换过变速箱为什么会出问题总成”

　　“如果他们告诉我实情，我是绝不会选择这款车的”张琳说。

　　张琳称4S店老板明确告诉她“我们这个地区有四台雷凌车是需要更换变速箱为什么会出问题总成的”，但具体有几台是卖出去之前就更换过嘚该老板并没有说。据张琳了解她已联系到当地两位雷凌车主，一位与其遭遇相同另一位车主的车子是卖出后又要求其回去更换总荿的。

　　据多位雷凌车主反映在卖出去之前已被更换变速箱为什么会出问题总成的车辆不多，多数是卖出去之后大概一两个月的时间4S店才通知相关车主回去更换总成的。

　　“4S店工作人员明确告诉我‘退车不可能、换车不可能、终身延保也不可能’我希望厂家能出來说明一下，还消费者一份心安”张琳说。