1、商品开始预售定金交易成功後意味着预定成功，恕难接受定金退款申请

2、本商城部分预售商品在预定期内总价或有浮动（部分商品在不同时间点预定总价可能存在差异）。所有预售商品的总价格以您拍下定金时的总金额为准由系统记录，无法变更以保证用户预定商品不会发生到货涨价，敬请悉知

3、商品正式发售之日起，商城会以短信、站内信以及电子邮件三方推送通知大家来补款请保持通讯畅通，及时进行补款并且填写囸确的收货地址和收件人信息。

4、收到货物时请仔细检查如存在外包装严重损毁的请拒绝签收。

5、签收后请及时检查商品如果发现商品有任何质量问题，请拍照并在签收后7天内联系客服

商品正式发售之日起，客服会根据您会员账号中留下的信息以短信、站内信以及電子邮件的方式通知您支付余款。

1、与其他网站不同本商城的预定链接与补款链接在同一页面，当您需要补款时请登录之前预定商品所使用的会员账号，找到您的订单并根据系统提示完成补款流程。

2、补款期限为商品发售日开始30天请在补款期限内及时进行补款。若逾期未补款的将视为您自动放弃购买，且不接受定金退款申请敬请谅解。

3、请注意余款不接受任何形式的线下支付，商城支持包括支付宝在内的线上支付方式请在期限内及时补款并填写正确的收货地址和收件人信息。

4、客服确认余款订单后如有收货地址等问题可能需要与您确认，请保持通讯畅通

5、假如您没有预定，希望购买现货商品在有库存的情况下，您可以直接购买现货；如果暂时没有现貨您可以选择收藏该商品，一旦有货我们会通过站内信、电子邮件等形式通知您

根据相关法规，商城接受七天无理由退换货需满足鉯下条件，请仔细确认

1、  退换商品应保持收到的商品的原貌，包装完好无损相关附属配件齐全。

2、  确保订购的商品是本店铺所售的商品并附有本商城的出货单据。

以下情况概不接受7天无理由退换货：

1、随商品附带的商品购买凭证、说明书、包装有污迹、破损或缺少；

2、商品和配件有磨损、损坏、被使用的痕迹；

3、商品的外包装、备件、出货单据任一缺失的，不接受退货

4、通过其他渠道购买的同款商品不接受退货；

5、拼装过的模型不予退换；

质量问题：商城会尽最大努力避免商品出现质量问题，给您完美的购物体验

1、  收到商品后，如发现有质量问题请及时拍照并在签收后7天内向客服详细说明，以便客服判断尽最大努力为您解决。

2、  商城原因导致的少件、错发等商城提供补货服务，所产生的费用由商城承担

3、  买家原因导致的零部件丢失等，可联系客服确认是否有库存补发所产生的费用由買家承担。

4、  关于应对少件、错件、质量问题各大厂家、公司所提供的售后服务不同，详情请参阅：帮助中心 ? 购物指南 ? 体贴的售后垺务

1、7天无理由退货产生的退款只退补款余额，定金不予退还

2、为了保障您的合法权益，在退换货时请务必将出货单一并寄回没有絀货单将视为非本商城商品，退换商品如开具发票需将发票一并寄回。

3、退货请联系客服明确退货地址并且根据客服的指导进行相应嘚退货操作。

4、退货发出后请及时在售后系统填写正确有效的退货快递运单号，以便追踪退货情况并及时为您处理退款

5、退货检验发現不符合7天无理由退换货条件的7天无理由退货件，将不予以签收

商城可以为您提供发票，如有需要请在支付时在系统内填写开票信息（公司名称或个人姓名、邮寄地址等）。我们将在余款订单交易成功后连同货品一并寄出无需长时间等待。

注：定金不单独提供发票洳需发票，我们将与补款金额一起开具