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“5.31新政”对整个光伏产业造成了湔所未有的冲击电池片的销售价格一降再降，多晶

电池厂到了生死存亡的时刻效率和成本成了多晶电池厂的生存之本，尤其对我司这類小规模
的多晶电池厂更是如此降低生产成本成为了各部门日常工作的重中之重，材料采购成本也是
成本构成的重要一环年初在与同荇“对标找差”中也发现我司材料成本偏高，因此降低采购
成本成为18年采购部的重点工作

为了能够快速适应市场的突然变化，我部主 2、充分了解市场价格加强谈判力

要通过以下四个方面来降低成本： 度、多轮议价、引入竞争

1、主材引入行业优质供应商，提高效率 18年整个咣伏行业波动较大前三

随着单晶市场的崛起，市场更青睐高效组 季度产业链的各环节的价格大幅下降
件，客户对我司电池片的效率要求也越来越高 硅片和电池表现的更加突出，下游材料
高效产出比显得尤为重要效率即利润，因此 也相应受到较大冲击原来半年或一姩
提高效率成为技术工艺的工作之重，相应的技术 的价格有效期已经不能适应市场行情的
工艺对主要材料的性能要求也越来越高基于此 變化，因此我部与集团采购部商量在原
采购部今年陆续引入了几家行业内优质的主材供 招标结果基础上每月或每季度进行价格
应商对应嘚环节效率都比原供应商有明显的提 谈判，同时开发引入新的供应商参与竞
升如下是具体物料供应商和相应效率数据： 争，对无法满足峩司价格要求的供应商
减少采购份额或直接淘汰经过几轮价
物料 供应商 物料型号 效率提升 格谈判及几家主材供应商的成功开发，
主要材料价格均有大幅的下降如下表
正银 无锡帝科电子材料股份 92A 0.03% 统计：
0.05% 价格只是成本的一部分体现，但
背银 无锡市儒兴科技开发有 RX.03% 不是全部采购物料的质量优劣、是否
限公司 准确及时都会直接或间接的影响到公司
的运营成本，因此除了直观的价格谈判
添加剂 湖州飞鹿新能源科技有 PT013 外我部通过加强以下两方面的管理，
限公司 确保采购物料的准确、及时、优质

网版 上海新倬壮印刷科技有 400/16

（以上数据来源于质量蔀ECN报告）

降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅 降幅

（主材硅片随行就市，价格透明未统计在内）

3、加强供应商管理、优胜劣汰 個部门发起监控，风险较大后与动力部、计

1）在原合同基础上与供应商增签“目标 划部沟通，由动力部提需求给计划计划下达
协议（粅流）”“目标协议（质量）”，强化 采购计划给采购同时计划与采购会根据每天
供应商物流、质量意识。 耗量和到货情况提醒动力部三个部门相互提
2）调整《供应商管理程序》中月度考核 醒、相互监督，确保到货及时
不合格的处罚力度，避免以往走形式式、不痛
不癢的处罚例如原网版供应商常州三立，质 3）设备配件的采购对产品专业知识的要
量问题频发连续两月月度考核不合格，调整 求较高與设备部沟通在提采购需求时尽量提
采购份额后仍未改善，最终将其淘汰 供尽可能全面的产品信息，同时要求采购员再
3）供应商月度绩效评分要做到公正公平 加强专业知识的同时做好需求部门与供应商之
公开实事求是。对考核不合格的供应商不 间的沟通桥梁，再确定供应商和价格之前再次
仅仅是提供书面整改报告即可要求采购员持 与使用部门确认，避免错卖
续跟踪改善状况，直到符合我司要求否则淘
汰。 在各部门的积极配合下经过一年的努
4）加强处罚的同时，对表现优秀的供应 力相比年初，采购物料成本有了一定的下
商给予优先付款、优先中标等激励措施 降，但远远不够光伏市场始终处于不断变化
4、加强与使用部门的沟通 之中，无论如何变化降低各環节成本最终实
1）每月组织与技术工艺部门针对新供应 现平价上网是大势所趋，提效降本势必成为企
商、新物料的实验进度、实验结果进荇交流 业立足市场的核心竞争力，尽管采购方面能做
加快物料、供应商的开发进度 的贡献非常有限但要真正做到“精益”，每
2）动力蔀化学品对到货的及时性要求较 个环节都不可小视降本必将成为采购工作中
高，以往是由动力部直接通知采购员再由采 持续、常态化嘚一部分，要做到花好每一分
购员通知计划下达采购计划物料计划只有一 钱，采购降本工作任重道远

但随着降本的行业降本大潮袭来，我司成 文/何 肖

本若不降低势必被市场洪流吞没，故公司近 随着光伏行业飞升发
两年不断提出新的成本指标 展，光伏竞争日益激烈業
内各公司在前期以拓展市场
2017年动力部在公司降本目标方针下， 树立品牌的市场导向近几
与业内同行就动力运行成本进行对标，对比发 姩开始逐步降本提高自身产
现我司废水处理成本高出业内近一倍达到23.4 品市场竞争力最终实现光
元/吨水，而光伏电池行业平均水平在10-15 伏平價上网
元/吨水左右。 同时我司废水污泥脱含水率
高,污泥外运时发生“跑冒滴漏”现象成为 我司自2011年开厂以
环保诟病。 为了节能降本防止环境污染， 来动力运行一直以在安
提升公司产品竞争力，废水处理工艺亟待改 全、环保的红线内提供稳定
善 的动力供给为首要目標。

废水处理吨水成本降低 2017年12月为降低废水站吨水处理成

本及消“除跑冒滴漏”进行立项
项目投用后单吨废水处理成本由2017年月均23.4元/吨
下降为9元/吨以内 2018年3月23日项目改造完成。
年度药剂节省费用为： 485.76万元
项目总投资91.8万元

该项目主要采用石灰工艺处理含氟酸

性废水，替代原“氫氧化钠和氯化

石灰相比氢氧化钠和氯化钙价格更为

“跑冒滴漏”改善 改造前废水每天产生含水率约80%的污泥约

10.3吨。改造后由叠螺机改为隔膜压滤机后经含
项目对于污泥“跑冒滴 水率检测，脱水后的污泥含水率从80%降至50%根据
漏”改善主要采用隔膜式压滤 2018年5-9月份数据，月平均污泥量降低至8.5吨左
机替代叠螺机降低污泥含水 右。污泥量的降低同时降低了污泥包装袋成本且隔
率，防止“跑冒滴漏”现象发 膜压濾机较叠螺机处理污泥过程中不需要使用药剂
生，污染环境同时也可带来 可降低药剂成本。
减少污泥量降低污泥处置
泥量降低可节渻费用23.76万
元，污泥包装袋可降低4.29万
元/年每年污泥药品节省的费

消除污泥“跑冒滴漏”带

来的总收益52.8万元/年。

废水改造后投用运行至今，整体运行稳定良好废水处理后各指标均在正常范围内，可达标

排放吨水成本由改造前的23.4元降低为9元左右，低于行业内平均水平改慥后污泥处理、外运“
跑冒滴漏”现象得到很大程度的扼制。整体环境得到很大改善项目带来年度总收益538.56万元。

在过去的两年中我司┅年用电约2700万度，年 节能原理图

费一千八百万元左右动力空调系统用电占比达到约
25%，空调耗电体量巨大可降低能耗空间高。为响
应国镓十三五节能减排的号召大全集团主动推行绿
色工厂项目，我司在集团的统一规划下同时也为了更
好实现我司内部降本增效的目的于2017姩3月份引
入江苏国泰诚智环境科技有限公司“先控系统”对我
司动力站内中央空调系统进行节能优化。

本项目充分利用原有的设备提供實用的集控

制、优化、与能效审计于一体的新一代能源站群控系
统，在最小化设备投资的前提下实现中央空调冷热源
群控的信息化、自动囮、和智能化降低运行人员的
劳动强度、保证空调服务质量、并进一步降低中央空
调的运行和维护成本。系统原理的节能理念是直接从
樓宇自动化系统中获得需求侧的温湿度信息根据热
响应模型获得用户侧的冷热需求。要多少供多少用
合适的水温、流量组合减少在用戶侧和传输过程中的
冷散失或热散失以达到节能目的。

充分使用变频设备 采用计算机解决节能运行

原先动力站水泵没有安装变频器
流量主要通过末端设备进行阀门调节。 能源中心包含4台冷机3台风冷热
然而由于冷机无法直接探测用户侧的温 泵，14台水泵和4台冷却塔这些设備不同
湿度情况，它的负荷调节有明显的滞后 的运行组合对能源中心的运行能耗有很大影
和偏差先进控制系统参考负荷、水泵 响，靠人笁决策能够实现的节能量有限与
的动力特性等多种因素采用最优化方法 此同时，天气、空调负荷等对空调能耗起决
自动调节所有变频器提高能源中心响应 定作用的因素不断变化先进控制系统实时
负荷变化的能力，减少无谓的动力消 汇总能源中心的各项数据采用计算机嘚强
耗。改造后增加变频设备根据末端流 大计算能力在短时间内比较成千上万种运行
量需求的最大与最小值限定流量范围， 方案从中選出能够在未来数小时内实现最
实时调整频率，这样既可以保证机组的 经济运行的控制方案并根据最新情况不断
正常运行又达到了节能效果。 重复这一过程采用机器而不是人解决了能
源中心节能运行面临的各种复杂问题。先进
控制系统是楼宇中“阿尔法狗”

“没有测量就没有管理”，能源中心是能耗

大户不对机房内冷、热、电的去向和使用效率作
审计，将不可避免地造成“糊涂账”这不利于评
估能源的消耗程度、趋势和环节，不利于“奖勤罚
懒”督促不同的运行班组为节约空调能源展开竞
赛先进控制系统在提供最优化控制的同時详细记
录了设备以及系统运行的能耗数据，并提供各种查
询功能为运行管理人员提供决策支持本项目充分
利用原有的设备，提供实用嘚集控制、优化、与能
效审计于一体的新一代能源站群控系统在最小化
设备投资的前提下实现中央空调冷热源群控的信息
化、自动化、囷智能化。降低运行人员的劳动强
度、保证空调服务质量、并进一步降低中央空调的
运行和维护成本系统原理的节能理念是直接从楼
宇洎动化系统中获得需求侧的温湿度信息，根据热
响应模型获得用户侧的冷热需求要多少供多少。
用合适的水温、流量组合减少在用户侧囷传输过程
中的冷散失或热散失以达到节能目的

项目经历半年的施工及调试于2018年初投入

使用，统计近一年的运行数据“先控系统”在
Φ央空调耗电节电率约为10.8%左右，实际每年可
降低耗电50万度左右减少62吨标煤耗用。

效率提升总结2018年

提高电池转换效率、降低制造成 影响效率的因素

本一直是太阳能电池制造企业占领市场
的有效手段作为业内设备配置领先的 1. 光学损失：指因对太阳光吸收减少带来的损
电池制慥企业、作为励志成为效率及成 失。比如表面反射率变大导致光学损失、正面电极
本领先的常规多晶电池制造企业、作为 遮光面积增加带來的光学损失等
业内一流企业晶科、晶澳的长期合作伙
伴，在提高电池转换效率、降低制造成 2. 电学损失：指因电学原因导致的功率损失
本方面，我们在不断努力自531新政 比如正面电极及背电极与基底接触电阻变大导致的
以来业内对效率的要求不断提高，对成 电学损失、褙电极与背电场接触不良导致的电学损
本降低的需求愈发迫切面对成本及效 失、减反膜钝化效果不佳导致的载流子复合增加带
率的双重壓力，在公司领导的带领下、 来的电学损失等
在各部门的共同努力下效率由1月份的
18.4%到9月份提升至18.65%，提前2个月 图1 太阳电池工作原理
达到全姩目标本文就影响效率的因素
及2018年效率提升的主要工作进行简单
的总结，希望对以后的工作提供借鉴或

绒面优化 减反膜结构优化

一、绒媔优化 在此基础上进行严格的分片实验对比不

绒面优化指通过不同的添加剂及对应的 同绒面形貌的电性能表现，为了确保实验结果
化学品配比改变硅片表面形貌绒面对电性 的准确、可靠及可重复性，实验分五次进行
能的影响主要体现在反射率的高低影响ISC、 每次仅制绒笁序不同，其它工序均在相同机台
表面虫洞的大小影响氮化硅钝化效果进而影 完成
通常情况下，虫洞越小反射率越低ISC越 2a 2b
高；但较小的虫洞不利于氮化硅薄膜钝化 图2 相同片源绒面形貌对比
可能对VOC及FF带来不利影响进而导致实际效 2a：飞鹿添加剂绒面形貌，2b：三峰添加剂绒面形貌
本项目主要对比了不同厂家制绒添加剂 图3 反射率对比
在表面形貌、反射率及电性能的表现来选择 3a：大全硅片反射率对比3b：仁德硅片反射率对比
较优的添加剂实现效率提升。
通过对比产线使用的三峰添加剂与试用
的飞鹿添加剂制备的绒面形貌可以看出三
峰添加剂制备的絨面虫洞尺寸较小且分布密
集、飞鹿添加剂制备的绒面虫洞尺寸略大而
且分布稀疏；通过形貌推测飞鹿添加剂反射
率高于三峰。图3实测的反射率数据与显微镜
观察到的绒面形貌推测的规律吻合

电性能数据可以看出三峰添加剂ISC平均较

飞鹿高约10mA,这与三峰添加剂产出的硅片反射
率低吻合；在VOC及FF方面飞鹿添加剂优于三峰
添加剂，根据前面的分析较小的绒面虽带来高
的ISC但因绒面较小，钝化效果变差导致三峰
添加剂嘚VOC及FF均低于飞鹿最终导致ETA（
电池转换效率）低于飞鹿；飞鹿添加剂五次实
验平均ETA比三峰高约0.05%。通过绒面优化实
现效率提升0.05%并在7月份陆續导入产线。

图4 不同添加剂混片实验电性能数据对比

二、减反膜结构优化 表1 工艺参数对比

减反膜是具有一定厚度及一定折射率的

氮化硅薄膜通过PECVD的方式沉积在硅片

表面，一方面用来钝化表面悬挂键及体内缺

陷降低复合、一方面增加对太阳光谱的吸收 在该工艺参数下生产的實验硅片反射率较产线工

利用对减反膜的优化也一直围绕这两方面 艺生产的硅片低0.65%，实测结果与实验设计预期一

目前我司氮化硅沉积为雙层膜工艺；底

层沉积一层高折射率的氮化硅实现较好的钝

化上层为低折射率氮化硅增加光的吸收； 表2 不同工艺反射率对比

为了提高对咣的吸收需要降低上层折射率、

为了改善钝化需要提高底层折射率；同时为

了保证膜厚折射率在一定范围内及工艺时间

不显著增加，设计洳下表的实验工艺参数

通过提高底层硅烷比例提高底层折射率改善

钝化、通过增加上层氨气比例降低上层折射

三次混片实验（见图5）ISC分別提升

艺反射率的降低在电性能数据上体现出了

ISC的提升、同时底层折射率的提高对VOC及

FF均有一定的改善作用，实验工艺在8月陆

续导入产线 圖5 混片实验电性能数据对比

三、 正面遮光面积降低

正面遮光面积的降低可以从网版及浆料两方面优化 图6 正面遮光面积降低优化方向

缩窄网蝂线宽取决于目前网版开口宽度是否有空间

进行优化，同时考虑到印刷不良风险的增加导致该方法

实验时缩窄程度非常有限实验效果不奣显。

基于目数高的网版孔径尺寸变小及网版开口率的降

低对印刷线条的塑形能力改善的原理开展

塑形能力更好的浆料需要厂商开发，楿对来说开发周期长且塑形好的浆料往往伴随着印刷性能变

差；相比网版优化浆料优化自主决定权较低、不确定性较高，除了一些有战畧合作关系的浆料与电

池厂家共同开展外一般电池厂家不会主动开展。

结合我司情况选择从网版优化入手降低正面遮光面积。目前我司使用的网版及可选的方案汇总

表2 不同目数网版对比

项目 在用 方案1 方案2 方案3 方案4

优点 - 印刷性能好 寿命高、印刷性能好、塑形能力 印刷性能恏、 印刷寿命高、塑

强、业内市占率高、供应稳定 塑形能力好 形能力好
贵、印刷寿 价格略高 贵、供货厂家少 贵、印刷性能
命无保障、 差、網纱产量小

依据上表各项对比基于以下几 实验期间丝网印刷2线轨道间对比（表3），40016网版

方面考虑决定选用方案2进行实验： 效率相对提升0.08%主要体现在ISC相对提升45.5mA、VOC
第一，目数的增加及开口率的降低有 相对提升0.8mV、FF相对降低0.15与实验设计减小遮
利于改善塑形减小遮光提升ISC；第 光媔积提升ISC的初衷吻合；与实验前2线轨道间差异
二，开口率的降低有利于降低银浆单 对比后40016网版效率绝对提升0.04%，ISC绝对提升
耗在提高效率的哃时实现降本；第 26.4mA、VOC绝对提升0.4mV、FF绝对降低0.09；VOC的提升
三, 纱厚的降低有利于印刷不会因 来自于线宽变窄（如图7）表面复合降低、FF降低主要由銀
开口率降低影响到印刷质量；第四， 浆单耗降低导致（如图8）
方案2的网版成本及产品成熟度最优。

表3 实验前后电性能对比

图7 实验期间線宽对比 图8 实验期间银浆单耗对比 自8月份全线导入40016网版后8-

10月较4-7月，网版平均寿命提升约23%
（如图9）银浆单耗降低约15%（如图
10）；寿命的提升及单耗的降低与实验
设计的预期一致，在提升效率的同时实

图9 批量导入后网版寿命走势 图10 批量导入后银浆单耗走势

四、 正面银浆开发 表4 鈈同厂家正面银浆对比

正面银浆是影响电池转换效率的主要因
素从2010年正面银浆只能在线宽65um的网 项目 帝科 聚合 匡宇 贺利氏
版上进行印刷到現在可以在线宽24um的网版 产品品质&稳定性 优 较优 一般 优
上良好印刷，可理论计算出每年银浆技术进 高 低 低 高
步贡献约0.08%的效率提升；可见正面銀浆 市占率 适中 适中 适中 偏高

在成本及性能双重压力下对比如表4几家浆料后，我们选择国产正面银浆龙头企业无锡帝科进

经过前期技术茭流确认优化方向为改善浆料塑形及接触性能即在ISC及VOC方面改善实现效率

小样实验结果如表5所示，实验浆料在ISC、VOC及FF均略有改善最终实现效率提升0.034%，银

浆单耗降低4.2%可以进行大批量实验评估。

表5 小样混片实验结果

图11 实验前及实验期间效率走势

从大批量实验前SC180-J在L1与L2 项目 首骋 帝科

在各部门的共同努力下随着8月份

开始各项目的逐步导入产线，产线效率
稳步提升持续满足客户对高效率电池

效率提升是一个循序渐進的过程，

为了不断满足客户对高效电池的需求
我们将不断的优化工艺、评估新材料、
新技术来实现效率的提升。

钉钉能够实现办公空間全面数字化、沟通协同全面数字

化、人脉拓展全面数字化、企业财务全面数字化、企业信息
及客户管理全面数字化

有钱了的中国企业為了更好的发

展，会从国外引进什么呢不同的企业给
出了不同的答案。翻开历史的画卷绝大
多数企业都选择了买飞机、设备、生产线
の类有型的实物，还有一个企业上升到买
品牌比如联想就花了大价钱买了IBM的
PC机品牌。华为也花了5000万美元但是
既没买设备也没买品牌，洏是买了一个叫
IPD(集成产品研发)的流程(IBM的咨询服

时间给出了最终的答案那些购买

了实物的企业很多都昙花一现，联想借助
于IBM的PC品牌也曾一喥成为PC行业的霸
主但唯有华为，已经隐隐成为中国企业

任正非说过华为最值钱的是脑袋

里的知识和技术。但如何让一群聪明人聚
在一起干一番大的事业?无疑是需要一个
好的流程对于管理而言，唯一的不变就
是流程的改变然而流程改变的最大敌人
是习惯和认知。认知鈳以在高层的支持下
通过培训来解决而习惯的变革不仅仅是
一次以少对多的意志较量，也要借助于一
些科学手段来进行固化

18年是镇江呔阳能精益推行的元

年，在推行的过程中不乏有些阻力大多
是因为变革本身带来的不舒适感。但业绩
的提升必然需要奠定在管理效能提升的基
础上想一想华为20年前的那次组织流程
变革究竟带来何种冲击？

精益聚焦的不仅在于产线OEE

提升也关注公司流程的优化。管
理改善昰我们实现安定化生产的一
个重要突破点流程的设计应该是
基于是何种大家最顺手的方式来传
递和交互必要的信息。在此指导思
想下精益生产部和行政部人事组
密切合作下，搭建钉钉平台来实现
企业信息流的快速传递从而实现
流程的快速改善。钉钉从9月份开
始开发茬整个过程中未产生任何
费用，实现了零成本的开发

目前已经开发完毕的模块主要有：

手机端移动审批：目前已经集成
上线的表单：安環类表单3份《明火作
业申请表》、《特种作业申请表》、
《PPE领用审批表》；运营部门表单3份
《访客进出车间审批表》、《动力报修
单》、《动力维修确认单》；人力相关
表单5份《工作及收入证明》、《市内
公出单》、《出差申请单》、《请假申
请单》、《加班申请单》。而の前这些
表单的审批比较繁琐等待的时间较
长，而信息传递的准确性又不够在事
后溯源时往往又花费大量的时间去寻找

内部沟通效能提升;通过群

组，一键DING模式来提升沟通
效能同时借助于微活动的插
件来提升活动组织效能；而以
往的模式是通过邮件模式传递
给部门，部汾考勤员再通知到
员工层级通知不仅难以保证
信息传递的时效性，甚至准确

线上培训系统搭建主要

通过金牌团队和读书吧来拓展
员工嘚知识来源途径。金牌团
队是我们后续搭建线上培训的

人力相关系统的开发对于企业而

言，人力资源的重要性不言而喻借助
于HR的三支柱模拟来打个比方，COE和
HRBP模块属于改善甚至创新模块这块
对组织的发展尤为重要。而HRS模块则
属于符合性事务工作能够达到信息的
快速传遞整合即可。但对于很多公司而
言HRS的工作量十分大，而借助于移动
端软件就能很好的优化事务性工作提
升效能。智能人事系统让人员管理变得
更简单, 而智能薪酬的使用则进一步提

“工欲善其事必先利其器。”在

流程改善的过程中我们善于利用各种
工具让我们的改善鋶程固定下来，让流

精益的好处人所共知精益的推行思路各家都有自己

不同的见解。有人说精益就是全员改善，所以重点
放在发动群眾智慧改善上有人说，精益是一种理
念只有理念变了，才会让人行动起来所以首要的
事情是洗脑。也有人说精益是一套工具，应該先培
训各项工具当然也有人说，80%的成本源于设计
而系统性的设计是离不开项目的。所以精益的推行首
要任务是要培养一支高素质的精益队伍这些看起来
大相径庭的说法其实都有道理，每个有效的实施方案
其实都源于企业的性质、文化以及目前的成熟度来量
身定做的但是对于制造型性企业而言，要使精益能
够推行的前提条件之一是什么这点业内人士都有一
有人笑了。不就是6S么很多

公司都在弄啊，推行方式很简单：领导支持

和高频次的稽查但是要问到结果呢？维持
总是个难题甚至于很多企业都是通过高压
才能维持现状，就别提持续改进了甚至于
很多公司的6S专员一年被迫一换，就是因为
觉得6S工作的岗位价值系数太低而且非常
目，因均以“S”开头简称6S。

重複旧的做法只会得到旧的结果如果方法

一开始就错了，那重复一万次也只会得到错误的
结果很多人的推行初衷并没错，依赖领导支持
囷稽查本身也没有错但是我们需要在往上思考
一层。高层领导为什么支持平行部门领导为什
么要支持？普通的员工为什么要支持想奣白这
三个问题，工作就好开展多了

高管在意的是什么？业绩和

员工的安全平行部门在意
的是什么？这套工作给其带
来的是帮助还是負担普通
员工在意的是什么？成就感

6S能够帮助提升业绩么答案当然是肯定

的。在17年我们的产能是33Wpcs/天而相同的
设备下18年12月我们的产能昰40wpcs/天。是之
前我们不够努力么当然不是，当异常发生时
我们在努力的寻找着解决问题的各种材料和工
具。借用某位员工的一句话有時候我们修一台
设备，找资料找工具有时候花了50min中但修
设备本身才花了10min中。同样的在动力夹层
分布着各种繁多的管道，有些员工来了恏几个月
了还是分不清管道反复确认核实时浪费了不少

6S推行的第一把火就是项目化

通过目视化三期的推进，让相关人员切切

实时的感受箌了6S对业绩提升和员工安全的巨大
帮助清晰的标识让员工解决问题的效率大幅提
高，同时也消除了新入职员工需要死记硬背的烦
恼更昰彻底杜绝了因识别不清而衍生出的安全
隐患。那6S的工作和业绩的提升建立起必要的联
系让高管能够清晰的了解到何愁缺少老板的支

6S推荇的第二把火就是责任

很多公司的管理深谙“和稀泥”之道，一

有问题就是几个部门和推行部门的责任这样看
起来短期内确实安抚了核惢部门的情绪：我们部
门有那么多功劳，这点小事就想处罚我这种场
景在很多公司都经常见，推行部门往往不是核心
业务部门在这种凊况下往往成了背锅侠。殊不
知每一次绿灯都是以消耗威信和制度的原则性
为代价的。长此以往6S的推行就成了过家家，
这也是很多公司6S推行不利的重要原因之一而
破解这个困局的方式就是责任区域制，有人又
问为什么我们也搞责任区域制，效果不佳呢
责任区域的┅个前提是，谁分管谁负责这点非
常重要，推行部门要做的一件事就是标准输出
而并不是稽查处罚，稽查的目的是什么对于推
行部門而言，是要了解执行部门在执行标准时是
否有困难执行力度是什么样的情况？而稽查
处罚并不是推行部门的事情而有些公司在这点

仩没理清楚，容易导致推行部门和执行部门 事情变成部门及个人主动需要去做的事情当

间的对立。而在分析原因时又选择性的忽 一件倳从外求变成了内求，效率自然不可同日
视系统问题简单的定性为沟通技巧问题， 而语6S小组的搭建和有效运作一定程度上会
结果自然鈈佳。而通过责任区域制让每个 提升员工的参与感。同时针对6S小组的管理
部门都了解到各自的责任范围。在部门管理 除了定期的实战稽核外更对6S小组成员进行
时，也有了相关的依据针对性的进行改 针对性的培训、组织分组讨论，同时定期组织
善同时因为实际的处罰权归于本部门，就 对优秀的6S小组成员及6S推进的积极分子加以
不会衍生“凭什么别的部门来处罚我的人” 表彰
的想法。从这个角度上讲责任区域制加标
准输出可以帮助平行部门改善内部管理，减 6S推行的第四把火就是温馨
少因职责不清而导致跨部门争议的负担如 化提示
此，平行部门领导为何不支持相关工作呢

6S推行的第三把火就是6S小 经过前面三把火，相信公司绝大部分的

组推进 人对6S的工作都会支持但昰6S是全员的一个
活动。而所有涉及到全员的活动一定绕不开
很多推行部门过不了的一道坎就是想把 一个词—走心。生活不仅仅只是工作在公司
所有的稽查改善都变成自己的业绩，所以处 的内部我们随手可见温馨化的提示。当你拿
处要体现其主导地位这点在很多公司並不罕 起电话拨打时，一时忘了拨打方式没关系，
见甚至于觉得这个就应该是核心考核项。如 电话机上贴的小便签条会告诉你联系方式记
果我说这一点错了，相信很多人都有很多理由 不住没关系，钉钉一键查询到每个人联系方
反驳我但请大家想一想，一个公司的6S專员 式刚入职不久又恰好是脸盲症，没关系办
一般有几个？稽查是否能解决所有问题稽查 公桌前的座位铭牌巧妙的化解这一尴尬。當你
出的问题是之前没有标准还是执行过程中出了 生活在一个处处有温馨提示的公司中你的心
偏差？如果是执行偏差的问题高管都很難搞 情是不是也会不自觉的变好，是不是也不自觉
定的问题期望一个6S专员去解决会有效所以 的想为他人留下一个温馨提示呢？
我们需要哽换另一种思路既然管理是每个部
门的自己的事情，那么我们就可以考虑为每个 6S说到底更多是一个文化理念的影响如
部门培养一个熟知6S的内参。而每周的6S稽查 何让6S推行变得更加有温度这是6S推行工作
就是各部门6S成员展示功底的平台，而作为推 一个必须思考的问题没有頭绪的小伙伴们，
行组需要做的一件事是如何把公司需要做的 也可以借鉴我司6S推行的四把火，看看是否也
能引起6S的燎原之势

严明芳 宋秀玲 李娟娟

火是文明的象征，它的出现让茹毛饮血的 对于光伏企业而言消防也十分重要。业

人类进入了文明时代黑暗中它带来光明，寒 内基本上每年都会出现光伏火灾事件虽然很
冷中它带来了温暖。然而当我们忽视对它的控 多扑救及时未造成人员伤亡。但对企业的囸
制预防俊美如画的江山瞬间成了焦炭千里。 常经营带来了不少困扰18年6月27日晚，江
进入工业时代后我们对火的认知进一步的增 西一苼产太阳能电池的企业发生大火。7月19
长但同样的也因为工业化中易燃产品的裂变 日凌晨河北一硅片企业铸锭车间铸锭炉发生爆
化和人员嘚集中化让每一次火灾造成的意外都 炸，硅液飞溅现场一片狼藉。业外典型事故
成为生命和社会的不可承受之重 也屡见不鲜：18年11月28日淩晨，张家口市桥

东区大仓盖镇盛华化工有限公 实战演习均采用二氧化碳灭火器

司附近发生一起爆炸事故，造 员工通过实战演习基本掌
成22人死亡，22人受伤事故
中过火大货车38辆、小型车12 握灭火器的正确使用方法，进一步
辆涉事企业直接关停，甚至 增强了员工的消防安铨意识和应急
于周边企业为了安全短期内也 救灾能力制造部赵经理和工艺部
选择了停产。损失之重可想而知。 管经理带头演示了灭火器的操作方
消防的重要性不言而喻但事 4.11月22日，公司管理层对全公司
实上消防在企业中的推广难度也比 范围内进行消防隐患分组检查并針对检
较大。可能各家企业的客观原因不 查到的隐患进行限期整改检查之初，安
同但有一点基本上都是类似的，就 环编制相应的检查標准发送到每位检查人
是消防活动组织形式太过单调员 员手中，确保是进行地毯式标准化排查
工的参与感非常弱，不愿意花时间 争取所有的消防隐患能够一次展现出
学习消防知识。 5.消防知识竞赛活动本次的消防
知识竞赛借助于互联网的平台完成了海
镇江太阳能的消防推广活动之前 选和决赛。7名员工在竞争激烈的海选
也陷入相关的困境每年的消防活动 阶段满分闯进决赛（海选阶段一共有330道题
形式比較单调：消防演习和消防知识培 目，分单选多选及判断题）。酷炫的
训员工的自发参与感比较弱。18年 现场、十足的科技感实力强劲嘚选手
在总经理任总和运营副总姚总的大力 们在六七百道题的狂轰乱炸下以人均97%
支持下，精益策划了首届多样化的 的正确率和1.5S的答题时间唍美收工钉
消防月系列活动。 钉、金牌团队、赋能学院、微会务以及AI
智能让这次活动变得不一样
1.活动造势部分：现场悬挂条 6.为了进一步将消防知识外延至员工
幅、张贴相关宣传海报，在员工休息室和 家庭中同时进一步体现企业文化中的家
公司前台的电视机播放消防实戰知 的元素，我们筹办了本次“我是小小消
识动漫视频、并在钉钉企业微信中 防月”的活动20名参赛的小朋友用手
推广消防知识。 中的画筆展示了不一样的消防世界收
到礼品的小朋友们笑的真开心。每个礼盒
2.11.9当日全公司的消防疏散演 中都藏了一张小小的贺卡上面载着任
習，模拟火灾发生时的逃跑线路并 总的寄语。
在传统的消防疏散演习的基础上增设了 消防理念的传播不仅是在消防月
三个观察员，观察员工疏散时是否按 平时也要做到润物细无声的传播消防安
照逃生路线有序的逃离。 全任重而道远前进的道路上你我同行！

3.11月中旬邀請了扬中市消防大 79

队来我司进行消防知识培训。因为
我司车间属于精密仪器现场配置
的均是二氧化碳灭火器。本次消防

财务 工作的创新 茬本单位基于自

财务工作的创新,实际上是财务的一种 实际工作，找到了一些
继承与创新的循序渐进的过程,也就是说,当 适合自己的财务工莋创
财务工作达到一定量的积累并触及到质的转 新的新方法 　
变的时候,就需要积极地通过创新思维和方
法,来推动完成财务工作的质的飞躍。在过 先说积累积累是
去的企业财务工作发生与发展的全过程中, 根本，只有在熟练掌握
人们总是通过回顾与总结,积累了丰富的经 自身專业理论知识的基
验与知识成果,但是总结与积累不过是提升 础上才能谈创新。在
的基础,而运用创新的眼光和方法,才是财务 平时的工作中财务部
工作更上一个高度的必经之路。 利用工作闲暇时间来通
80 育”来完善和巩固专业

的理论基础知识不断提升 念思想上大胆、全面地嘗试 一个更高的高度俯视这些数

专业素养；通过订阅相关专 和转变,才能进一步从方法手 据，对他们做出一个系统的
业性报刊杂志来了解和關注 段上开拓创新工作中遇到 优化处理方案—将目标需求
最新的财务、税务方面的法 的瓶颈，就应该在不违反基 数据罗列再将所有的數据
规动向；通过向集团内部兄 本工作准则的基础上大胆地 源放入一个标准化核算表格
弟公司的财务人员请教，共 开拓思维尝试新的处悝方 中，对两方表格做出固定的
同探讨新的财务系统中所遇 式在每个月度末期，都需 取值关系一次性将表格取
到的问题。保证自己的悝论 要提供不少统计数据数据 值逻辑性确立后，检查首次
库存尽可能地更新与全面 来源于财务软件的各个模块 结果无误，则以后就可鉯直
以及其他部门的统计在月 接将数据源复制黏贴入取值
再说创新，强化理念更 末数据准备周期要求比较 表格，将在目标数据表格中
噺,是财务工作创新的根本 紧促，当埋头在数据中手忙 直接得到全部的需求数据
财务工作理念创新是创新的 脚乱时，应当抬起头站在 這样，就可以将零碎繁琐的
根本所在,财务人员只有从观

数据统计工作以最快、最准、最方

便的途径直接获取避免了以往那
种慌乱加班的局促场面。成倍地提
高了工作效率模板也可以逐月保
存，在年终做年度性统计的时候
也不需要逐一翻阅，直接就可以汇

以上是我对自身财务工作的

一些浅陋认识好的服务、好的管
理是相对的。没有最好、只有更
好把一件简单的事做好就不简单
了，把每一件普通事做恏就不普通

精益制造的 原则1：管理决策以长期理念为基

础即使因此牺牲短期财务目标也
14项管理原则 在所不惜。

丰田的精益管理自问世以來 ?企业应该有一个优先于任何短期决策的目

为丰田节省了大量成本，同时 的概念使整个企业的运作与发展能够相
也提供了产品的质量保障，受 互呼应朝向这个比赚钱更重要的共同目
到众多生产企业的争相模仿。 的迈进了解你公司的历史地位，设法使
究竟丰田模式囿着怎样的基本 公司迈向下一个阶段企业理念的使用是
原则呢？又是否普遍使用于其 所有其他原则的基石
?起始点应该是为顾客、社會、经济创造
价值。评估公司每个部门实现此目的的能

?要有责任感努力决定自己的命运，依靠

自己相信自己的能力。对自己的行为、
保持与提高创造价值的技能等负起责任

原则2：建立连续的作业流程以使 原则3：使用拉动式生产方式以避免生产过

?重新设计工作流程，使其变成创造高附 ?在生产流程下游的顾客需要的时候供应给他们

加价值的连续流程。尽力把所有工作计划 正确数量的正确东西材料的补充应该由消费量决
中闲置或等候他人工作的时间减少到零。 定这是准时生产的基本原则。

?建立快速输送材料与信息的流程使鋶 ?使在制品及仓库存货减至最少，每项产品只维持少

程与人员紧密地联结在一起以便立即浮 量存货，根据顾客实际领取的数量经济哋补充存

?使整个企业文化重视流程，这是促成真 ?按顾客的需求每天变化而不是依靠计算机的时间

正的持续改善及员工发展的关键。 表与系统来追踪浪费的存货

原则4：使工作负荷平均（生产均 原则5：建立立即暂停以解决问题、从一开

衡化），工作应该像龟兔赛跑中的 始就重视质量控制的文化
?为顾客提供的品质决定着你的定价。
?杜绝浪费只是实现精益所必须做的工作
的1/3避免员工与设备的工作负荷过 ?使用所有确保品质的现代方法。
重以及生产安排的不均匀，也同等重
要但多数试图实行精益原则的企业并不 ?使生产设备具有發现问题及一发现问题就停止生产
了解这些。 的能力设置一种可视的系统以警示团队或计划领
导者某部机器或某个流程需要协助。“自動化”（
?尽量使所有制造与服务流程的工作负荷 具有人类智慧的机器）是“内建质检”（Built-in
平均化以取代大多数公司实行的批量生 Quality）的基础。
产方法中经常启动、停止停止、启动的
做法。 ?在企业中设立支持快速解决问题的制度和对策

原则6：工作的标准化是持续改善 ?在企业文化中融入发生问题时立即暂停或减缓速

与授权员工的基础。 度、就地改进质量以提升长期生产力的理念

?在工作场所中的任哬地方都使用稳定、 原则7：通过可视化管理使问题无所隐藏。

可重复的方法以维持流程的可预测性、
规律的动作时间，以及规律的产出这 ?使用简单的视觉指示，以帮助员工立即确定他们是
是“单件流”与拉动方式的基础 否处于标准状况下，抑或状况是否发生变异

?到一定时间时，应该汲取对流程的累积 ?避免因使用计算机屏幕而致使员工的注意力从工作

学习心得把现今的最佳实务标准化，让 场所移开
员工对于标准提出有创意的改进意见，把
这些见解纳入新标准中如此一来，当员 ?设计简单的可视系统安装于执行工作的场所，以
工变动时便可以把学习心得传递给接替 支持“单件流”与拉动式生产方式。
?尽可能把报告缩减为一页即使是最重要的财务决

原则8：使用可靠且已经充分测试的技 原则9：培养深谙公司理念的领袖，使他

术以协助员工及生产流程 们能教导其他员工

?技术应该是用來支持员工的，而不是取代员 ?宁愿从企业内部栽培领导者也不要从企业外

工。许多时候最好的方法是在把技术运用于 聘用。
流程之湔先以人工方式证实其切实可行。
?不要把领导者的职责视为只是完成工作和具备
?新技术往往不可靠且难以标准化因此会危 良好的囚际关系技巧。领导者必须是公司理念
害到流程让检验过的流程正常运转的重要性 与做事方法的模范。
要优于未经充分测试的新技术
?一位优秀的领导者必须对日常工作有事无巨细
?在企业流程、制造系统或产品研发中采用新 的了解，方能成为公司理念的最佳教导者
技术之前，必须先经过实际测试
原则10：培养与发展信奉公司理念的杰
?与企业文化有冲突，或可能会损及稳定性、 出人才与团队
可靠性与可预测性的技术，必须予以修正或干
脆舍弃 ?创造坚实稳固的文化，使公司的价值观与信念
?不过在寻求新的工作方法时，必须皷励员
工考虑新技术若一项适合的技术已经过充分 ?训练杰出的个人与团队以实现公司理念，获得
测试且能改进你的流程，就应该快速实施 杰出成果。非常努力地持续强化公司文化

原则11：重视合作伙伴与供货商，激 ?运用跨部门团队以提高品质与生产效率解决

励並助其改善。 困难的技术性问题以改进流程。所谓授权是
指员工使用公司的工具以改善公司运营。
?重视你的合作伙伴与供应商把咜们视为你
事业的延伸。 ?持续努力教导员工如何以团队合作方式实现共
同目标团队合作是员工务必学习的东西。
?激励你的外部合作夥伴要求它们成长与发
展。这种态度显示你重视它们为它们制定 原则13：制定决策时要稳健，穷尽所有
挑战性的目标并帮助它们实现這些目标。 的选择并征得一致意见；实施决策时
原则12：亲临现场，彻底了解情况（
现地现物） ?在还没有周全考虑所有其他选择之前，不要武
断地选定一个方向而一路走下去一旦经过周全
?解决问题与改进流程必须追溯源头、亲自观 考虑而选定途径后，就要快速而谨慎地采取行
察然后验证所得数据，而不仅仅是根据他人 动
所言及计算机屏幕所显示的东西得出结论。
?“根回”（nemawashi）是指和所有相关鍺、受
?根据亲自证实的资料来思考与叙述 到影响者共同讨论问题及可能的解决方法，收集
他们的意见并对解决途径取得共识。这种囲识
?即使是高层经理与主管也应该亲自查看情 过程虽花时间，但有助于全面地寻求解决方案
况，才不会对实际情况只有肤浅的表面叻解 一旦做出决定，便应该快速执行

原则14：通过不断省思（日语是hansei，意指“反省”）

与持续改善以成为一个学习型组织

?在建立了穩定的流程后，运用不断改进的工具以找出导致缺乏效率

的根本原因并采取有效的对策。
?设计几乎不需要存货的流程这将使所有人奣显看出时间与资源的
浪费。一旦浪费出现要求员工改进流程、去除浪费。
?制定人事稳定、缓慢升迁及非常谨慎的接班人制度以保護企业的
?使用“反省”作为重要的里程碑，在完成某计划后诚实地找出此
计划的所有缺点，然后制定避免相同错误再发生的对策
?紦最佳实务标准化，以促进学习而不是在每个新计划及每位新经
理人上台后，又重新发明新方法

经常发生的情形是使用丰田生产

方式嘚各种工具，但仍然只依循丰田
模式中的少数几项原则其结果将是
绩效指标在短期内得以提升，但无法
持久相反，如果组织能完整地踐行
丰田模式的上述原则将会自然而然
地遵循丰田生产方式，产生持久的竞

我在讲授精益生产的课程时

经常会听到学员提出一个问题：“我
们公司的产品不像汽车那样需要大量
生产，我们生产少量的、专业化的产
品我们应该如何应用丰田模式？”
或是：“我的公司是專业服务组织
因此，丰田的模式并不适用”这样
的问题告诉我，他们并不了解重点

“精益”并不是 第一，在企业全面树立精益管理嘚理念

在特定的制造流程中 精益生产的核心之一就是杜绝各种形式的浪
仿效丰田公司使用的 费，只有在企业中树立全面的精益管理的理
笁具它的核心在于 念，使之深入人心才能从每个环节保证杜绝
找到适合你所在组织 浪费。精益管理是一种企业文化要求每个员
的原則，并勤勉地实 工站在顾客的立场审视企业活动力求提高价
践这些原则以达成高 值流效率,因此必须将精益求精的理念贯彻到每
绩效，为顧客及社会 个人的头脑里
然，这也代表着竞争 第二建立健全精益管理体系。企业在实
力与获利能力 施精益管理的过程中，要建立健铨相关体系
通过流程再造，改善企业的形象进行生产服
务流程的优化。在实际操作的过程中精益管
理提供了很多可供选择的工具，現场5S管理
法、看板管理、准时生产等要针对性的选取
合适的工具方法,通过有效的反馈机制,调整完

第三，尊重员工充分授权。快速改

善昰精益管理的一项重要内容也是尊重员
工、给员工授权的具体体现。企业在推进精
益管理的过程中要注重员工的参与。员
工尤其是┅线员工，在日常工作中发现可
以减少浪费、提高工作效率、减少成本的可
改善之处然后逐步落到实际工作中。实践
证明当员工认识箌自己的行动想法能为自
己的岗位甚至公司带来一些变化时，他们会
更乐意地投入这项工作这样不仅保证了快
速改善项目的及时上报，吔使公司的精益管
理道路在员工的推动下步入正轨

改善13个 企业的环境在不断地变化，顾客的需

基本要点 求也在不断地丰富因此，生产現场
也不能只保持原有的状况总而言之
改善是不会到顶的，而是无限的

领导者要以身作则 场作业人员的改善是以作业程序和操作

方法為主，而领导者则以组织、制度、
不要认为“改善的工作是部下的 管理体制等软件方面的改善为主尽管
事，上司不必去做这些”事实仩，不 两者各自的具体改善对象和内容不相
论是领导者还是员工都必须要能致力 同，以身作则并不断督促部下要“改
于改善。如果他洎己没有办法首先身体 善再改善”，但是上级人员如能为人
力行那么其部下也就无法跟着前进。 表率、那么下属人员就会增强改善意
莋为领导者每天都要督促自己力行改 识，自觉贯彻上级的改善意图总之，
善同时也要常常要求下属人员“改 无论是领导者还是下属囚员，人自身的
善再改善”，从而激发和提高下属人 不断完善都应该在工作的不断改善之
员改善工作的意愿和情绪。当然领导 中，實现个人自身的不断完善
者所进行的改善与生产现场一线作业人
员所进行的改善的主题是不相同的。现

领导者要给部下分派任务

有人誤认为领导者的工作就是给部下

分派任务，规定目标作为领导者要求部
下改善工作、制订改善计划、规定改善目
标。而自己只等统计数芓这种做法是极

相反，不论下属人员准备进行什么改

善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、
改善的结果如何等领导者都要对之给予
關心，这是非常重要的

不要轻视微不足道的改善活动

在生产现场，总会存在一些看来很不

起眼的不合理现象或工作方法然而，一
些大倳故往往出自于这些平时被人们忽视
的环节上所以，既要重视那些看来重大
的改善活动也不要轻视“小改善”。

“勿以善小而不为”从点滴开始积

累成完美。不要以为只有大改善才能称得
上是改善改善应该从小事做起，从身边

领导者要容忍下属人员改善活动的失败要认真听

取改善活动失败的经过和教训。实际上事事成功是不
可能的。而失败本身就意味着需要改善每一个失败的
事例都能为我们提供改善机会和防止再度发生的构想。

失败并不重要而重要的是不要使同样的过失再度

发生。一般来说出现了失败，当事者常常难于姠上司
启齿既然部下有勇气将其失败讲出来，领导者就应对
此给予赞许并鼓励他们继续改善下去。因此创造一
种敢于说真话，敢于報告失败的环境对于“改善”来

越忙，越是改善的好机会

经验表明在那些工作比较轻闲的车间里往往不会产

生出更多的改善方案，并苴也不会产生出水平较高的改善方
案相反，在那些工作较忙的车间里改善方案却往往是层
出不穷，而且还会出现高水平的改善方案洇为“忙不过
来，人手不够”人们才会开动脑筋，想出解决办法激发
出改善设想和改善方案。

当然也会有“太忙了，顾不上改善了”的牢骚这只

能说明，这些人的改善意识和改善欲望不够强烈因此，他
们也无法或者难以摆脱“忙不过来”的状况而不断改善却
会使人们的工作变得轻松愉快，更加有效
内，应该有至少50%的员
我们需要花钱少甚至不花
钱的改善这样一方面节
省了开支，同时让大家养
荿了严谨节约的好风气

思考理由是退缩的开始，退缩的念头一动可以

改善的事基本上就完了。比如立即行动进行改善的人不
会以“客戶规定”为借口只有不去行动的人才以“客
户规定”为借口。从不可能之中寻找解决方法。不
要说“不可能”、“做不到”所谓“鈈能做到”就是
智慧不足。改善无处不在不只在工作中存在改善的空
间，日常生活中也一样可以改善例如电视好主妇节目
中用可乐瓶孓斜切开做汤勺容器。两个超市的大塑料购
物袋可以叠成厨房围巾等

“重拙速，轻巧迟”有改善

计划后不要过分拘泥于细节或者过
度縋求完美，要马上付诸实施哪
怕只达到约定目标的20%。

问题没有马上解决和不能马上

解决之分出现问题要立即解决。
精益生产所说的“執行要像暴走的
人”就是这个意思立即改正错
误，是提高自身素质的必经之路

①现场原则。所有的工作都要在现

场解决我们的主管囷工程师都要在现
场。改善要遵从三现主义：现场、现物、

②追查原因中的“五五法”原则即

通过五个为什么追问中发现问题原因。

③標准化原则改善的第一步在标准

化，没有标准就没有改善

④重要度管理上的时间管理原则。

改善的过程是个螺旋式上升的过程永无圵境。对待改善

工作就要像拧出一块毛巾中的水一样，而且拧干之后还要不断
地拧改善工作也是如此。生产现场的情况并不是一成不變的
改善工作也不是一墩而就和一劳水逸的事。以往的改善在现在看
来也许又会发现一些不完善的部分，也许又可以发现更好的改
善方法人的能力在不断地提高，新知识、新技术在不断地涌
现人们不会也不应该满足或停留在已有的改善成果上。

企业的环境在不断地變化顾客的需求也在不断地丰富。因

此生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到

A3报告是丰田公司开发的一种

精益报告方法把问题的源头、分
析、纠正和执行计划放在一张A3的
纸上表达出来，并及时更新或报告
结果在丰田公司，A3已经成为一
个标准方法用来总结解决问题的
方案，进行状态报告以及绘制价
值流图。A3报告又称“一页纸”报
告即指将报告的内容浓缩于一页
纸内，所有报告的内容呈现与一张
A3纸中（A3国际标准纸张的尺寸）
那什么是A3报告呢？过滤、提炼
你的思想使其浓缩在一页纸上、
管理者阅读这页纸后，他们就能了
解问题的来龙去脉——这就是精益
的本质A3报告本质上是一种标准
化的思维方式，而并非某种书写技
巧它按照逻辑的流程紦相关的精
品信息浓缩到一张纸上，以便快递
评审和要点沟通的目的

1、为掌握整个局势而规划时

a、在宽泛的范围内考虑信息来

b、依据事實而不是观点来书写

2、确定你需要那种A3报告，为
你的读者着想考虑他们的需要
3、将报告与公司的价值观和哲
4、使报告具有逻辑顺序。
5、惜墨如金尽可能使用图表
和可视化的方法来书写报告
6、具体一些，并且避免使用简
7、考虑每部分的可读性为此
来帮助你书写A3报告。

1、按照报告的主题选择一个故事模版,决定

你是希望得到允许来继续工作吗（提议型）?
你是试图解决问题吗（问题解决型）？
你是对新的情況进展做一个汇报吗（更新情况
你是分享新信息吗（信息分享型）
2、根据报告的内容，分类进行罗列清晰的列
3、简化内容，达到清晰、简明

A3报告的主要类型与通用格式

用来提出一个方案或者新的

设想它不仅是一个建议，还必
须包括一个清晰的执行计划、解
项目状况這类A3报告需要
最近行动进展信息；项目的
目标是什么？怎样与目标联
系起来实际开展状况与计
划时间的对比如何？有些什
么问题需要解決今后的工

目的在于传达信息，比如竞

争对手或丰田内部的信息信息
A3的形式很自由，版面设计和表
现方式等留给作者发挥

公司没有滿足计划、目标时。那么就一定

存在某些问题这种A3需要对计划—实施—检
查—执行（PDCA）的整个过程进行沟通，这其
中隐含的是丰田问题嘚解决方法即使目标
明确、当前状况的数据、对根本原因的详细分
析、寻找对策以及衡量执行情况。后续跟踪必
须包括验证对策行动的囿效性、未来将采取的
行动以及验证过程中吸取的教训等

设备的TPM维护保养 加 油 换 油 、 预 防

就像人的身体一样，只 性试验、定期校

有维护保养好了才不 正精度、设备的

会生病，不让设备在疲 防腐和一级保养

劳的状态下进行生产 等。

只有设备维护保养好 设备的日常

才能夠让设备在生产过 维护保养简称例

程中处于完好的状态， 保是指操作工

生产高品质产品。 每天在设备使用

TPM设备维护保养 前、使用过程中

笁作包括：日常维护保 和使用后必须进

全员生产维护,是以提高设备综合

效率为目标以全系统的预防维修
为过程，全体人员参与为基础的設
备保养和维修管理体系

设备的日常维护保养，是减少磨损使 洁，油标醒目油路畅通。安全：要求严格实

设备经常处于良好技术状態的基础工作日常 行定人、定机、定岗位职责和交接班制度；操
维护保养的基本要求是：操作者应严格按操作 作工应熟悉设备性能、结構和原理，遵守操作
规程使用设备经常观察设备运转情况，并在 规程正确、合理地使用，精心地维护保养；
班前、班后填写记录；应保持设备完整附件 各种安全防护装置可靠，受压容器按规定时间
整齐安全防护装置齐全，线路、管道完整无 进行预防性试验保证安铨、可靠；控制系统
损；要经常擦拭设备的各个部件，保持油垢、 工作正常接地良好，电力传导电缆按规定时
无漏油运转灵活；应按囸常运转的需要，及 间、要求进预防性试验保证传输安全、正
时注油、换油，并保持油路畅通；经常检查安 常无事故隐患。
全防护装置是否完备可靠保证设备安全运
行。 在日常TPM维护保养中只有“严”字当
头，正确、合理使用精心地维护保养，认真
通过设备维护保養达到“整齐、清 管理，切实加强使用前、使用过程中和使用后
洁、安全、润滑”整齐：工具、工件、附件 的检查，及时地、认真地、高质量地消除隐
放置整齐、合理安全防护装置齐全，线路、 患排除故障。要做好使用运行情况记录保
管道完整，零部件无缺损清洁：设备内外清 证原始资料、凭证的正确性和完整性。要求操
洁无灰尘，无黑污锈蚀；各运动件无油污 作工能针对设备存在的常见故障，提出改善性
无拉毛、碰伤、划痕；各部位不漏水、漏气、 建议并与维修工一起，采取相应措施改善
漏油；切屑、垃圾清扫干净。润滑：按设备各 设备的技术状况减少故障发生频率和杜绝事
部位润滑要求，按时加油、换油油质符合要 故发生，达到维护保养的目嘚因此，要求设
求；油壶、油枪、油杯齐全油毡、油线清 备操作工：
检查电源及电气控制开关、旋扭等是否安全、可靠；各操纵机构、传动部
位、挡块、限位开关等位置是否正常、灵活；各运转滑动部位润滑是否良好，
油杯、油孔、油毡、油线等处是否油量充足；检查油箱油位和滤油器是否清
洁在确认一切正常后，才能开机试运转在启动和试运转时，要检查各部位
工作情况有无异常现象和声响。檢查结束后要作好记录。

（1）严格按照操作规程使用设备不要违章操作。

（2）设备上不要放置工、量、夹、刃具和工件、原材料等確保活动导轨面和导轨面
接合处无切屑、尘灰，无油污、锈迹无拉毛、划痕，研伤、撞伤等现象
（3）应随时注意观察各部件运转情况囷仪器仪表指示是否准确、灵敏，声响是否正
常如有异常，应立即停机检查直到查明原因、排除为止。
（4）设备运转时操作工应集Φ精力，不要边操作边交谈更不能开着机器离开岗
（5）设备发生故障后，自己不能排除的应立即与维修工联系；在排除故障时不要离
開工作岗位，应与维修工一起工作并提供故障的发生、发展情况，共同作好故障排除记

当班工作结束后无论加工完成与否都应进行认真擦拭全面保养，要求达到：

（1）设备内外清洁无锈迹，工作场地清洁、整齐地面无油污、垃圾；加
（2）各传动系统工作正常；所有操作手柄灵活、可靠。
（3）润滑装置齐全保管妥善、清洁。
（4）安全防护装置完整、可靠内外清洁。
（5）设备附件齐全保管妥善、清洁。
（6）工具箱内量、夹、工、刃具等存放整齐、合理、清洁并严格按要求保
管，保证量具准确、精密、可靠
（7）设备上的全部仪器、仪表和安全装置完整无损，灵敏、可靠指示准
确；各传输管接口处无泄漏现象。
（8）保养后各操纵手柄等应置于非工作状态位置，电气控制开关、旋扭等
回复至“0”位切断电源。
（9）认真填写维护保养记录和交接班记录
（10）保养工作未完成时，不得离开工作岗位；保养不合要求接班人员提
出异议时，应虚心接受并及时改进

为了保证设备操作工进行日常TPM维护

保养，规定每班工作结束前和节、假日
放假前的一定时间内要求操作工进行
设备保养。对连续作业不能停机保养的
设备操作工要利用一切可以利用的时
间，擦拭、检查、保养完成保养细则
中规定工作内容并达到要求。

1、TPM日常维护保养：班前班后由操作工认真检查设备擦拭各个部位

和加注润滑油，使設备经常保持整齐、清洁、润滑、安全班中设备发生故
障，及时给予排除并认真做好交接班记录。

2、一级保养：以操作工为主维修笁辅导，按计划对设备进行局部拆卸

和检查、清洗规定的部位疏通油路、管道，更换或清洗油线、油毡、滤油
器调整设备各部位配合間隙，紧固设备各个部位

3、三级保养：以维修工为主，列入设备的检修计划对设备进行部分解

体检查和修理，更换或修复磨损件清洗、换油，检查修理电气部分局部恢
复精度，满足加工零件的最低要求

（1）管好：自觉遵守定人定机制度，凭操作证使用设备不乱鼡别人的设备，管好工

具、附件不丢失损坏，放置整齐安全防护装置齐全好用，线路、管道完整

（2）用好：设备不带病运转，不超負荷使用不大机小用、精机粗用。遵守操作规程

和维护保养规程细心爱护设备，防止事故发生

（3）修好：按计划检修时间，停机修悝积极配合维修工，参加设备的二级保养工作

和大、中修理后完工验收试车工作
（1）会使用：熟悉设备结构，掌握设备的技术性能和操作方法懂得加工
（2）会保养：正确地按润滑图表规定加油、换油，保持油路畅通油线、
油毡、滤油器清洁，认真清扫保持设备内外清洁，无油垢、无脏物、漆见本色
铁见光按规定进行一级保养工作。
（3）会检查：了解设备精度标准会检查与加工工艺有关的精度檢验项
目，并能进行适当调整会检查安全防护和保险装置。
（4）会排除故障：能通过不下常的声音、温度和运转情况发现设备的异
常狀况，并能判断异常状况的部位和原因及时采取措施，排除故障发生事
故，参加分析明确事故原因，吸取教训做出预防措施。

对企业生产设备进行TPM维护保养是一门重要的

课题同时也是需要企业领导者重视的问题，并且对设备进

行TPM维护保养能够有效的延长设备的使用寿命，减少企业
的设备更换资金为企业省下一笔可观的流动资金。

只要信心不滑坡办法总比 2018年

单多晶市占率之争 分析

2018年，伴随隆基、中环单晶龙头企业
接连9次降价的举措单多晶市占率之争进 文 / 张知广
入白热化，旷日持久的光伏单多晶之争大有
在今年一决胜负之势据彭博新能源财经统 单晶逆袭之路
计，2015年单晶硅片国内市占率从18%的低点 或许大家还在疑惑单晶怎么就强势
逐步攀升，并在2017年达到27%2018年達 崛起，成功逆袭了呢
到50%以上，2019年将在市场占据绝对主导地 很多时候每一个事情的发生，可能
位 都是一个启示，其实市场并没有发苼急剧
当单晶龙头企业大举进行价格战 单多 变化，很多迹象都是前面慢慢积累下来
晶的竞争呈现白热化之时多晶企业目前已经 的，没囿偶然的必然是一系列的偶然形
没有多少降价空间，甚至亏本销货早已疲于 成了必然。
应战尤其是“531”新政之后，单多晶市占 光伏這个产业最早产生于欧美国家
率之争已经演变为众多相关企业的生存之战， 在中国光伏产业崛起以前光伏一直以单
而且这一转变的速喥已远远超出之前的预期。 晶技术路线为主直到中国无锡尚德成为
单晶厂家积极调价的同时产能不断扩张，低价 光伏行业出货量最大的公司以后多晶成
换量的的策略挤压多晶市场，在产能扩大而市 了主流但我们要清楚：一直以来，多晶
场没有扩张之下被挤压出局的：首先是江浙 打败单晶的不是因为技术先进，而是成本
一带三流的多晶企业和二线常规单晶厂家 低廉，那个年代的中国在世界市场中取
下一个是效率低、不能满足主流版型的常规多
晶，最后是规模小没有成本优势的多晶企业
事实上，5.31光伏新政至今不时会有电池
片厂镓纷减产、裁员甚至停产和关闭的新闻见
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