(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对哪一类客户应进行重点抽查审核

【◆参考答案◆】：答电价政策调整、数据编码变更、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件发生后，应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请写出抄表机管理规范？

【◆参考答案◆】：（1）专人负责抄表机管理发放（返还）抄表机时须记录抄表机编码、发放人、领用（返还）人、领鼡（返还）时间等信息，办理领用手续（2）抄表机发生故障应及时报修，并记录故障信息及修理结果抄表机损坏无法修复按规定办理報废手续。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是抄表计划执行率

【◆参考答案◆】：抄表计划执行率又称为抄表及时率，抄表及时率=按抄表例日完成的抄表户数/实抄户数×100％

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 妊娠合并甲亢最佳用药方案（）
A．丙硫氧嘧啶+普萘洛尔
B．丙硫氧嘧啶+左甲状腺素
C．甲巯咪唑+普萘洛尔
E．丙硫氧嘧啶+左甲状腺素+普萘洛尔

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 抄表机中的异常代码有何作用？

【◆参考答案◆】：抄表机中的异常码用于反映客户异常用电情况当抄表员发现表计烧毁、损坏、停走、倒走、卡字、门闭、窃电、违约鼡电、封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等现象时，需要键入异常码异常码有助于后期问题处理。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定

【◆参考答案◆】：抄表周期原则上为每月一次。确需对居民客户实行双月抄表的应考虑单、双月电量平衡并报省公司批准后执行。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 审核的基本信息包括哪些

【◆参考答案◆】：审核的基本信息包括客户全称、客户编号、详细地址、开户银行、税务登记号、联系电话、申请书号、申請时间、申请容量、设备参数、线路、变压器信息（计算变压器损耗、线路损耗、基本电费）、客户的用电类别、电压等级、确定电价、各用电类别占总用电量的比例或定量、抄表示度数（本次，上次）有功电能表（总、尖、峰、谷、平）及无功电能表示度数、正/反向无功示度数、最大需量、拆除计量装置表底电量、审核电费收据，复核、应收电费审核无误后加盖收费章与托收电费章，并生成总应收电費日报表

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 目前抄表主要有哪几种方式？

【◆参考答案◆】：抄表方式即采集计量的电量信息的方式主要分为手工抄表、抄表机抄表、IC卡抄表、红外抄表、集中抄表、负控抄表等抄表方式等。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电变更后嫆量发生改变的基本电费的计算公式是什么？

【◆参考答案◆】：基本电费=30×基本电价+（变更后剩余容量×变更后变压器实际天数）/30×基本电价（变更时按每台变压器进行计算）。