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物业管理APP开发功能解析及前景分析
来源：www.ifenguo.com作者：粉果科技时间：
APP应用的兴起，给我们的生活带来了极大的改变，现在很多大城市物业也开始利用物业管理APP打造智能社区。通过物业管理APP业主和租户不仅只需手机在手足不出户就可以实现在线缴水电费，非常的便捷。同时，通过物业管理APP，业主和用户也可以及时了解小区信息，增强业主和物业之间的信息及时反馈和沟通！那么一款物业管理APP大概有哪些功能呢？
1.缴费中心:主要为用户提供水费、电费、天然气、物业费的基本费用的在线缴费服务，省去用户排队缴费的烦恼。
2.服务中心：用户可以预约物管服务（如维护水电、保洁），选择时间段和备注需求，费用在线支付，并可以通过历史服务记录查询历史服务及费用。
3.周边信息：借助LBS定位功能，用户可以轻松查询周边美食、酒店、银行、超市、市政设施及交通信息等基础设施情况，方便用户生活和工作！
4.物业中心：此版块主要是物业管理中心，主要用户发布物业公告，小区信息政策的公布，及用户意见反馈。
5.用户中心：用户中心主要是业主的一些订单记录、咨询记录以及对服务的一些评价。
粉果科技物业管理APP开发专家指出，物业管理APP的诞生顺应了时代发展要求，并且是城市化进程的必然结果。物业管理APP的出现为物业和业主之间架起了一座桥梁，不仅方便业主，同时也提高了物业的办公效率。现在虽然物业管理APP只是在一线二线市场开始流行，但是随着社会不断发展，二三线城市也将大规模普及，商机无限！
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售前咨询热线物业巡检App是如何取代传统巡检方式的
发布时间： 14:29:35&&浏览：817次
&&&&&&& 物业设备的巡检是对物业中比较重要的、关键的设备及其机房，按一定的频次进行周期性的巡视和检查，是物业设备管理的重要内容之一。
&&&&&&& 巡检工作最重要的是做好巡检记录，巡检记录表的设计也必须合理，在巡检表单中将要巡检的设备系统目标进行细化，并归纳成具体类目，设计到巡检表中，巡检人员到现场后，只要按表上的类目进行巡检，结果正常的在这一栏中打&&&或写&正常&；不正常的在这一栏中打&&&或写&不正常&，同时在&备注&栏中说明。这样，巡检的覆盖面就比较全面了，操作性也比较强，巡检中发现小问题，由巡检人员当场自己解决，而发现的问题比较大时，在做好防止问题扩大化措施的同时迅速向主管领导报告，以组织力量解决，而且设备工程部主管还要定期对巡检工作进行督查。
&&&&&&& 这就是物业公司传统的巡检方式，可以发现这样的巡检方式非常的依赖纸质记录表，现场巡检人员需要在现场抄录数据，然后录入系统，耗时耗力不说，得到的数据还存在延时的情况， 所以现在的物业管理活动中，已经开始普及通过物业巡检App来取代传统的巡检方式了。
&&&&&&& 极致办公App的&物业服务&就包括了物业巡检功能，巡检人员只需用极致办公App下载巡检任务，然后到设备房对各种设备进行巡检，把设备显示的温度、湿度等数值录入到App里面就完成了整个的工作流程，大大提高抄表巡检效率，进而全面提高设备设施管理水平。
&&&&&&& 同时，极致办公App不仅仅是一个物业巡检App，App里还包含了其他物业服务行业专用的功能模块，比如服务派工、投诉建议、设备保养、设备维修、工作检查、盘点、领料、承接查验等等，通过移动办公的方式取代传统的物业巡检方式，大大提高了物业工作人员的工作效率和管理水平。
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　　如今小区发展迅猛，但物业管理仍然处于滞后的管理状况，住户在生活中遇到的问题不能够及时的解决。为了提升小区物业管理效率，为社区居民提供更舒适、安全的居住环境，打造住户舒适安全、轻松方便、节约能源、随心所欲的生活环境，在智能小区物业APP的开发方案中要确实以住户的诉求为主，打造用户贴心、省心的小区物业APP，为居民提供安家生活的一站式服务。　　智能小区物业APP通过智能手机将渗透到居民生活的各个方面，既能够方便用户又能够帮助物业管理人员进行便捷高效的管理，提供“一站式”缴费服务，整合合周边O2O服务，提供住户便捷的生活服务。　　传统小区物业行业痛点　　1.信息传递速度慢，与业主互动沟通方式少：传统物业公司还在采取贴纸公告的方式来通知小区业主；　　2.单向传播，传播过程中信息失真大：传统物业公司通过采用手机短信群发通知、催缴等，经济压力大，而且多层的传递导致管理者意见传递过程中失真；　　3.物业增值服务少：传统物业不能覆盖到居民基本生活信息。　　物业APP解决方案　　1、小区资讯：展示小区最新的资讯和动态，让小区居民对小区的活动有全盘的了解。小区资讯详情，将对活动的具体情况，有一个更详尽的描述。　　2、物业通知：由物业服务公司通过管理后台发布，能将最新的物业通知推送到用户手机桌面，实现物业管理信息的即时推送，点击即可查看详情。　　3、邮包提醒：将以数字的方式，提醒住户有多少邮包在传达室尚未领取，领取完成后，该数字将自动归零。　　4、小区服务：整合小区所有服务项目，如物业维修，超市送货，电脑维修等，点击图标，即可直接呼叫服务提供商，获取小区周边的商业、生活、维修等方面的服务。　　5、小区团购：是为小区居民特别推出的团购项目，小区居民只要展示手机客户端，被证实是小区的住户，在商家即可享受相应的团购优惠。无需办理任何其他手续。　　6、小区话题：小区论坛，住户可以浏览小区邻居所发表的帖子，自己也可以发表新帖，回复其他人帖子，是小区沟通交流的平台。　　7、周边优惠：APP将自动定位到住户居住的小区附近，以地图的方式，展示住户小区周边的优惠商家，团购活动等信息。地图上以不同颜色的标签，标注了不同类型的商家。户主可以凭客户端，点击地图上的商家图标，便捷地查找商家位置，并在指定商家，享受专为业主提供的专项优惠活动，获得更多超值优惠。　　8、物业缴费：用户可以通过APP实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。
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物业管理APP开发有必要吗？
物业管理APP开发有必要吗？ 作者：英趣科技&&发布时间： 15:04:20; 来源：
随着智能手机的大众化，手机APP也成了人们日常生活的必需品。物业管理APP开发不仅可以方便物业管理人员管理小区内部的事物，还可以让业主们都真正参与到小区的管理当中。目前已经有不少的物业公司已开发了配套的物业管理APP，，给业主带来更好的服务，也让物业管理变得更简单。物业管理APP开发无论是对于物业还是业主来说都可以起到双赢的局面。对于物业来说，物业管理APP起到物业与业主沟通的桥梁，使物业可以直接与业主沟通，收集业主的建议，对于后面的管理起到积极作用。而且这样一来，从根本上解决了物业公司对于人力资源的需求问题，同时解决了业主的找物业的困难，提升服务质量。物业可以通过手机APP发布相关小区公告，业主能随时随地了解小区的动态。业主还可以通过物业管理APP随时报修、提建议、投诉，可以随时购买桶装水和粮油米面等生活品，并获得上门配送服务，还能找到家政、洗衣、外卖、购物、旅游等其他日常服务内容，并能实现线上下单甚至支付，能极大地方便小区住户。目前，普遍存在物业与业主沟通困难，业主办事不便，找物业困难等问题。物业管理APP开发能在根本上解决这些问题，物业的管理将更加方便，业主的黏性也将大大提高，所以公司英趣科技认为，物业管理APP开发对于物业的管理显得十分重要和有必要。
英趣科技从2012年开始涉及移动互联网业务。目前业务范围包括业务范围有：电子商务APP开发、O2O平台APP开发、即时通讯开发APP、视频聊天APP、社交APP，餐饮APP、智能穿戴设备APP、智能医疗APP开发、 智能社区APP、企业展示APP开发、P2P网贷APP开发等。微信开发：微官网定制开发，微商城定制开发、微社区定制开发、微分销定制开发、微信crm管理开发等。万科物业朱保全：现在没有个APP都不好意思说是干物业的
今年3月，万科主席王石在出席某活动时公开表示：“过去万科物业从来不会接其他房地产项目的物业，但是从今年开始，我们将全面接收其他开发商的物业业务。”
日，彩生活在香港联交所上市，成为“中国内地第一社区运营股”，风光无限。上市仅三天，彩生活的市值已经超过母公司花样年。潘军在专访中强调，物业管理公司本来是非常好的营运模式，但很多开发商把它做成了赔钱的生意，并特此点名万科。
【你做得好是做得好，但是不能挑衅挖苦同行，你这样以后万科不让着你了。】
身为万科副总裁兼任万科物业首席执行官的朱保全，对此表现得极为低调，一言未发。他什么都没有说，但不代表他什么都没有做。
“睿服务”就是万科接收其他开发商物业业务最直接的工具，朱保全赋予它的定义是：“保留原物业公司手中的物业合同权利不变，由万科物业帮你打理，你的收益优先，万科物业做劣后。”
这听起来太拗口了，简单的理解就是：万科要用轻资产的模式和全国所有的物业项目合作。你去管物业管理，万科去管你物业管理的人。比如，万科和某物业公司合作，由这个公司去聘请保安、保洁员来做小区的服务，万科出技术去管理你的保安和保洁员。
朱保全还强调，万科绝不会抢合作伙伴的合同！万科是“友”不是“狼”，你的合同还是你的。
【小财还是想聊一下万科物业打人事件这个丑闻，在万科物业筹备独立上市的当下，至少这件事也能引起一些管理上打的反思和内省。】
日，朱保全在“2015中国房地产实战问道思享会暨2015中国房地产实战案例系列研究课题发布会上发表演讲。他表示，物业管理现在处于一种“风来了”的状态。大家说不赚钱，其实面上不赚钱，公司的财务报表不赚钱，但是并不代表人不赚钱，这可能就是今天行业一种状态一种特征。
以下为演讲摘录：
物业管理现在处于一种“风来了”的状态，上周人民日报破天荒的出现了一篇与房地产有关的文章:请房地产不要和人民为敌。那天我就在朋友圈发了这篇文章，我说风真的要来了，都上人民日报了。
我前两天在北京认识了一个房地产企业，他们说除了北京房地产开发还有三个地方，一个是内蒙古一个是三亚。房地产公司的大佬们坐着头等舱从北京飞到三亚飞到呼和浩特无所谓，要是物业公司也来回飞，大家的成本太高，所以就包给了管理企业。
大家说不赚钱，其实面上不赚钱，公司的财务报表不赚钱，但是并不代表人不赚钱，这可能就是今天行业一种状态一种特征。
【钱都从哪来的？又都去了谁的兜里？】
华纲是五年前不做地产了，我也是五年前不做地产了，我做物业了。没想到五年之后“风来了”，我觉得我是有觉悟的主动选择了潜力股，但是被动的公司也是觉得很牛了，现在每一家公司都恨不得搭上互联网公司了，如果现在没有一个APP你都不好意思说你是干物业的，但我认识的物业公司能认识的报表的却不超过30%。
这次正因为上了风口，所以丁先生专门邀请我们一块参与改变中国地产的力量，我们哪敢啊。但是本人在十年前有幸跟张永岳老师做了一个课题，那个时候万科在做中低收入人群解决方案，这是大学毕业之后第一次真正跟专家接触，干房地产的官员可能认为，大家拿个课题费就得了，但是没有想到这些专家做的特别认真，那次让我从张教授这些老教授身上收获不小。
大家可能觉得读EMBA就是喝喝酒换换房卡，但是我在这些非常认真的房地产专家身上学到了谨慎的态度。做论文的时候我做了一个特别牛逼的作文，当时这个论文入选了中欧论文库。
【可以看出，朱保全是一位正直的人，一位治学严谨的人，一位脱离了低级趣味的人，你们懂的~】
这个论文写的是就是一个企业转型的困难，我今天特别理解诺基亚为什么死，虽然智能手机是诺基亚带来的，数码相机是柯达带来的，其实死是因为他的客户，是因为他的客户习惯了它带来服务。举个例子，如果万科用实惠的方式在小区里收物业费，客户肯定说万科不务正业，因为你的客户已经对你在这个市场的职责产生了依赖，也就放弃了你在这个市场颠覆掉传统的机会。
这次选专家的时候我没有找一个物业管理的人，在这个行业做的再怎么样你早晚还是会被实惠颠覆掉（笑），所以为了不被颠覆掉我专门选了一些专家，其中一个专家专门做基金。另外一个曾是官员，在职的时候憋坏了不太敢讲话，现在终于有机会把这些年的东西讲出来了，也希望其他组的组员过来进行交流。最后我还请了一个律师，希望我们这个组的组员不犯错误，今天做O2O是难免会撞墙的一件事情。
来源：新浪乐居 百度乐居（部分删减和改动）
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