近日安徽电大广德学院社区教育指导中心赵非非老师应邀前往广德开发区富宴宫大酒店为酒店员工开展了“服务礼仪”培训。
此次培训结合酒店服务礼仪的要求和参与培训的各岗位实际情况展开并以微笑、眼神以及身体语言的礼仪魅力等讲述了服务人员如何塑造良好职业形象。教学过程中还邀请了员工上台来做礼仪示范,让全场人员进行服务礼仪现场互动让员工更快的學会规范的服务姿势。
随着广德城市的升级、文明城市的创建餐厅礼仪成为广德文明的一张名片。通过此次培训对酒店员工服务意识、文明礼貌的态度、形象素质的提高都起了相当大的促进作用;同时,这也是学院教师走进企业与企业进行直接沟通,掌握企业现在所需人才素质能力要求的又一次实际举措
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