【摘要】：正尊敬的学生家长:你恏!为了深入了解安徽基础教育办学实际情况,更好地服务于安徽省基础教育改革与发展,特组织本次调研活动问卷不记名,调查问题的各选项吔没有对错之分,请根据自己的实际情况和真实想法,在括弧里填写对应选项。问卷为单项选择(除有特殊说明)谢谢你的合作!祝孩子茁壮成长!

根据市局下发的2016年度“家长对教师和学校满意度调查”情况反馈书现就我校的调查和整改情况汇报如下：

我校需整改的內容为“乱收费、伙食差”问题。为此我校专门召开了专项会议进行深入调研，采取了学生问卷、走访家长、整理并查阅过程性资料等方式了解情况采取了积极的整改措施。

学校伙食费为早餐200元、午餐900元、晚餐900元三餐为2000元。学校实施的“一科一辅”中所有辅助用书嘟是有新华书店的征订单，并下发告家长书由学生自由征订，无任何强迫措施因为我校地处茅山老区，部分家庭因对政策信息不够了解面对收费工作有所误解。

问题2： 学校每周三晚饭为蛋炒饭因为蛋炒饭相对成本较低，造成部分家长误解为学校为节省成本而这样做极个别家长有所反响。

（1） 学校的收费标准是经过市物价局和教育局通过和备案的并且学校每学期都在校门口进行公示，但部分家长並未能及时查看

（2）学校的所有科辅用书，都严格按照市局要求发告家长书有学生家长自由征订，但部分家长片面认为是强制征订故造成误解。

以上情况说明：学校在收费方面宣传力度不足还存在局限性。

（1） 学校在学生伙食上的原则是：确保学生吃好、吃饱因此对学生喜欢的蛋炒饭问题未能及时与学生家长取得沟通，故此造成误解

（2） 因为近年来学校在伙食上不断变换形式，丰富内容伙食質量提高的同时，难免有不符合学生胃口的菜肴或食品出现自然引起部分家长的理解偏差。如早餐的鸡蛋很多学生不吃鸡蛋，学校便換成茶叶蛋结果部分学生反而不吃了。家长就有了不同看法

综合分析：一是学校宣传不够，导致家长信息不畅通；二是学校在伙食的調整尽最大努力满足大部分同学的需求

1. 学校召开了专项会议，对相关情况对大家进行了通报征求大家意见。

2. 学校将进一步加大收费和政策法规的宣传力度同时要求在家访过程对家长做好解释工作。

3. 进一步加强学生伙食的监管工作进一步强化伙食预报制度，及时了解學生对伙食的反馈信息及时调整。

4. 学校召开了食堂工作专题研讨会要求参与就餐管理教师及时关注学生就餐情况，了解原因反馈到後勤部门，及时调整；要求后勤人员尽最大努力力争让学生的饭菜既要可口，又要富有营养同时要加强对学生及家长的宣传。