关于制造业的情况，我也来说点干货吧。&br&1. &b&工厂情况概况&/b&：工厂成立于2004年，到现在刚好过完10岁生日。工人总数在30-40人之间，年销售额为一千万人民币。&br&&br&2. &b&近年发展情况&/b&：我们工厂做的一直都是外贸订单，近些年虽然由于人民币大幅度上涨而流失了部分客户，但是总体情况还是稳中有生的，每年的现金流也是一年比一年好。工厂刚开工那几年，每年就几十万的销售额，连续亏了大概三年吧，才算是开始赚钱。然后迎来了井喷式的发展。但是在10年后由于人民币不断升值，增速就放缓了，但是也还是不错的。&br&&br&3. &b&关于工厂管理问题&/b&：我们工厂之前也是做过ISO9001体系认证的，但那玩意就是一大堆文件报告而已，形式主义，在现实中，我们还是依靠一个好的车间主任，由车间主任来管理车间的生产的。诚然，许多先进的管理办法的确是提高一个工程生产效率的最好办法，但是在实际操作中，大部分&b&小型工厂&/b&都不会考虑的。原因有二，其一是投入与产出不成正比；其二是工人素质无法达到要求。&br&
首先来说第一点，&b&投入与产出不成正比&/b&。&br&一般像我们这种小型工厂（俗称家庭小作坊），办公室里面基本上只有四五个人，因而如果要采用正规的管理运营方式，势必要增加2到3名管理或者助理，而车间里面也必须增加2个脱产人员，总共大约就是需多增加5个人工，按照人均税后3000元的工资计算，一个月就是一万五千元的投入，但是工厂会因为增加了5个人工而有大幅度的提升么？不一定，因为工厂太小，管理基本上都是垂直式的管理，销售接单，然后安排生产单给车间主任，车间主任直接安排这些工人生产，有时候遇到老客户的急单，就需要厂长亲自调度，所以，增加5个人工，在程序上的确是正规了，但是却并没有有效地提高我的产出与良品率，因为规模太小，效益无法体现。虽然目前工厂的管理是野路子，但是该有的还是有的，质检，仓储等，这又涉及到第二个方面了，工人素质无法达到要求。&br&&br&
第二点，&b&工人素质无法达到要求&/b&。&br&只能说，现在的工人心比天高，命比纸薄。我们工厂的几十号工人里面，担任主力生产任务的依然是那些四十岁左右的老员工，至于那些新进厂的年轻工人，我只能呵呵了。现在的工厂，工人的确不难找，但是难找的是好的员工。举例说明吧，一些年轻的新工人，发完工资就不见踪影，原来是去网吧通宵上网去了，等钱花得差不多了，才回来干活；新工人一进厂，开口工资就要3K+，问问会啥吧，啥都不会，等我好不容易培养一个熟练工出来，拍拍屁股就走人了；一些工人基本的安全意识都没有，在仓库抽烟，带小孩到车间玩，让车间主任去管理，屡教不改，还不能罚工资，否则就走人；想从工人里面提拔几个作为质检或者助理，但是没一个懂英文的，还混充是高中毕业，好不容易找到个说大专计算机毕业的，尼玛连office都用不熟，仔细一问，读书的时候全打游戏去了。&br&&br&4. &b&关于产业升级，技术更新的问题&/b&：我们主要是以生产出口劳保产品为主，就是工地安全帽，降噪耳罩等产品，这些产品的特点是，入门容易做精难。垃圾货义乌遍地都是，3元一顶的安全帽也有，至于好不好，你猜呢。好的安全帽也有，MSA的，代尔塔的，JSP的，都是一些国际的大品牌。我们工厂的产品，基本上算是中档，质量在国内算是一流了，在国际上算三流吧。其实这种产品的技术标准，都是以欧洲的CE跟美国的ANSI为准的，至于国内的LA标准，呵呵，东抄一些西改一点，最后要求是比国外都严，但是也仅仅是要求了。说回来，那么这类产品如何算是技术升级了呢？在行业内就是看你的CE跟ANSI证书是否齐全了，因为每一个单款产品，做一份CE证书或者ANSI，就需要大概三四万的费用，还不一定能通过，所以一款证书的平均费用大约需要5万人民币，而单单安全帽我们就有七八款，另外还有隔音耳罩，防毒口罩，防护眼镜等等。我们现在保持每年拿下2-3款证书的速度，但是依然是个无底洞，因为每年都需要根据潮流新开发几款新产品，而这些新产品又得重新做证书。&br&&br&年底忙死了，先挖个坑，下次有空再补充吧············&br&============================================&br&&br&跑完步回家了，现在来继续补充下把。&br&&br&重新整理了一下思路，其实，关于中国制造业的现状，我看得不全，可能是身在此山中吧，再回顾了一下标题，说的是中国制造业的形式有多严峻。首先是概括地说，倒了一大批，能活到现在的，基本上都有一两手绝活，剩下的不是准备转行，就是还有进取心的。&br&&br&有些朋友觉得就应该淘汰我们这些低附加值的小型企业，扶植高附加值，高新科技企业，后半句我认可，但是前半句却大错特错。&br&&br&首先，低附加值的小型企业也是能发展成龙头企业的，就拿我们劳保行业来说把，JSP，MSA，3M都是从小工厂做上来的，但是今天，他们的产品却遍布全球。再比如注塑机吧，当年国内没有好的注塑机生产工厂的时候，国外的注塑机可是漫天要价啊，杀得那叫一个狠，后来海天在技术方面取得突破，把几十万的价格一下子压到了10万-20万，现在国内一半以上的工厂用的都是海天的注塑机。&br&&br&其次，低附加值产品也是可以转型成为高附加值产品的，最简单的是降噪耳罩，国内市场上，低端降噪耳罩三四元的有，中端五六十的也有，高端方面上千上万的都有，从被动隔音降噪，到主动降噪，再到主动降噪同时配有HIFI音乐蓝牙对讲功能，都是一个工厂一步步走上来的。&br&&br&但是为什么国内很难出现这种从基础制造业发展而来的巨头呢？我觉得原因有二，&br&&br&1. 企业所有者自身的局限性。不可否认，90年代出来的那批开工厂的，基本都是从家庭小作坊出发，受到自身的眼界或者说是远瞻性的限制，不懂得不进则退的道理，有了钱就觉得可以一本万利，失去了进取心，这样到了人口红利结束的现在，十有八九是会倒闭的。但是现在是什么情况呢？有眼界的，有进取心的人不肯开工厂或者说投资工厂，因为工厂是一个长线投资，回报率低，而且回报时间太长，有资本的都去搞IT或者金融或者炒房地产了。&br&&br&2. 政府的局限性。美国90年代的科技风暴真的影响至今啊，国家从来是大力倡导高新技术行业，淘汰低附加值企业，却不知道，一个国家的血脉恰恰是这些爹不疼，娘不爱的基础制造业。为啥歼十（感谢蔡志成纠正，是单发J10）一直不肯用国产发动机呢？万一那天老毛子不给我们发动机了，那这些灰机真的只能积灰了。&br&&br&&b&忘记说一点了，中国目前的教育制度害死人啊，不单单害了学生，也害了千千万万的工厂。&/b&&br&&b&许多工厂想转型升级，想做高附加值产品，奈何没有人肯来啊，大家一个个都是吃皇粮的瞧不起白领，白领瞧不起蓝领。真正技校毕业的，有几个懂技术的？把人一股脑儿都往大学里塞，难道就没有需要技术人才的地方了？&br&&/b&&br&&br&最后，其实，以中国的人口基数，是完全能够同时容纳低端产品与高端产品相辅相成的格局的，想象这样一个画面，当A公司设计出一款Xphone，打个电话给隔壁工业区的B模具厂商量开模的事宜，试模成功后联系附近省份的C工厂报价生产，而C工厂接到订单后打电话给他的DEF等供应商备货，产品生产的同时，A公司与G网络公司跟H销售商联合线上线下推销产品，最后由I快递公司发送到千家万户。&br&&br&===============================&br&我又是时间分割线&br&&br&再多增加一些相关内容吧，中美一般工业成本比较：&br&1.原材料成本&br&目前进口的苯乙烯大约在13000元一吨；&br&美国今年苯乙烯报价一般在6000元-7000元人民币一吨；&br&&br&2.电费&br&杭州这边的电费在一般是0.9元人民币一度；&br&美国能源信息署2014年资料显示，路易斯安纳州的工业电费每度电为0.055美元（约0.337人民币）；&br&&br&3.人工&br&我们这里的人工一般8小时工作最低是3000元人民币；&br&美国最基础工人的工资也差不多在3000美元左右，大约18000多人民币；&br&&br&4.物流成本&br&根据新闻上2014年的报道，国内的物流成本是美国的两倍，目前从杭州叫一个20尺柜到上海港进仓，运费大约在2000元左右。由此推算，美国同类型的大约是1000元人民币。&br&&br&5.清关成本&br&国内清关成本一般在1500元上下&br&美国不要钱&br&&br&6.厂房土地费用&br&这个就是个槽点，不言而喻了。&br&&br&7.税费&br&销售额中包含17%增值税，这个可以通过原材料进口进行抵扣，但是别忘了，国内许多原材料加工厂基本上是不开发票的，所以月月帐不平·····然后，不说了。&br&费也是个槽点，我想做生意的都了解了。&br&&br&8.其它等等&br&以上说的还不包括生产设备的差价，各种打点等等一些会查水表的内容。&br&&br&所以，如果美国工厂采用机械化生产，减少人工投入，那么成本绝对会比国内许多工厂低好多，目前的一些订单回流也证实了这一情况。比如3M的慢回弹耳塞，目前美国工厂采用最新设备生产，价格已经跟国内质量比较好的工厂的成本一样了。&br&&br&==============================&br&又是分割线&br&&br&今天有外国客户来第三方验厂，我就简单介绍下正规工厂的流程吧，也算是科普了。&br&1. 销售员通过展会或者网络平台接触客户&br&2. 经过反复拉锯后接下订单，把订单交接给助理&br&3. 助理下达生产作业单，又跟单负责继续更进&br&4. 车间主任接到生产作业单，安排生产任务&br&5. 仓管根据作业单检查物料库存情况，如果有不足的上报给跟单员&br&6. 跟单员将采购内容交给采购员，采购员负责采购物料&br&7. 供应商提供物料到仓库，由仓管查收&br&8. 车间主任在物料充足情况下安排生产，分派作业指导书给工人或者小组长&br&9. 工人或者小组长根据作业指导书进行生产任务&br&10. 质检进行首件品检验，并进行常规检验，最终大货完成后进行抽检，并将结果上报给车间主任，车间主任上报给相关负责人&br&11. 不合格产品进行处理（塑料粉碎），并登记处理品流向&br&12. 大货生产完成后由销售员与客户沟通，要求收款发货&br&13. 财务部门确认货款到账，通知销售员，销售员安排助理进行发货，财务部门开票&br&14. 出口的话还要进行报关，单证，等出口程序&br&15. 售后部门接受客户反馈，并处理客户投诉处理单&br&16. 每天的生产完成后机器设备需要进行保养，还有一级保养，二级保养，等等&br&正规操作应该有来料追溯单，去料追踪单，库存物资表，入库清单，出库清单，生产作业单，生产指导书，机器操作手册，首件品检验报告，例行检查报告，大货抽检报告，不合格品登记单，销售登记表，客户投诉单，常规保养表，一级保养表，二级保养表，损坏及报废机械表，生产工具校队表，安全培训表，安全消防设备登记跟维护单，员工培训表，生产人员登记表，管理人员登记表，工伤登记表，考勤表，其它神马MSDS，人权保障，员工福利登记，员工宿舍管理之类的。&br&·····························&br&&br&而大多数国内工厂的流程是：&br&1. 通过网络或者展会接触客户&br&2. 销售员接到订单，下达生产作业单给车间主任&br&3. 车间主任安排生产任务，并检查物料情况，上报给厂长&br&4. 大批原料厂长直接下单给供应商，小配件由采购员去市场采购&br&5. 车间进行生产，质检抽查，发现问题上报给厂长处理&br&6. 不合格品粉碎处理，然后作为回料继续使用，不能使用的卖给二道贩子&br&7. 大货完成后通知销售员，销售员跟客户联系收款发货事宜&br&8. 出纳确认货款到账后通知销售员发货&br&9. 出口等事情交给代理公司负责&br&10. 售后交给厂长负责&br&11. 机器维护基本没有（因为大多数工人文化水平不高，不认字，只能搞搞卫生）&br&至于纸面文件，除了考勤表，生产单，工资单，质检报告，其它基本为空白。&br&&br&&br&===================================================&br&更新在2015秋季广交会之后&br&&br&刚刚从广州出差回来，先吐槽下，广州广交会期间的物价，房价还是一如既往地贵，当然，广式早茶还是一如既往地好吃·····&br&&br&今年广交会用一个词来形容比较贴切：惨不忍睹。我们属于五金工具类，位置还不错，在一楼，就算这样，也比今年春季的要差了许多，基本从第三天开始就没什么外商了，中东地区&东南亚&非洲&南美&美澳&欧洲，日本人不用说了，去年开始就基本绝迹了。C馆的三楼四楼已经疏可跑马了，相应的，缝纫机方面的情况还不错，但是这其实就意味着低端制造业开始明显转移了，这种行业，设备采购好半年内就可以投产。中国一方面想要侧重高新技术企业，另一方面也希望中小企业能够平稳过渡，却没想到低端制造业垮得那么快。这两年我们行业倒了许多家工厂，台湾同行业也开始打价格战了，因为原材料，规模以及政策方面比我们有优势，所以部分业务也有转移到台湾。&br&&br&另外说明一下，今年我们公司的整体业绩还算不错，稳中有升，因为我们的产品基本都做了欧洲的CE认证，明年争取开发一款高降噪能力的新产品，&b&顺便在此请教下，低频噪音下，如何能够达到最好的物理降噪值？基本就是300到600HZ。&/b&
关于制造业的情况，我也来说点干货吧。1. 工厂情况概况：工厂成立于2004年，到现在刚好过完10岁生日。工人总数在30-40人之间，年销售额为一千万人民币。2. 近年发展情况：我们工厂做的一直都是外贸订单，近些年虽然由于人民币大幅度上涨而流失了部分客户，…
前面的朋友们推荐了很多有声读物，有些推荐很不错（虽然另一些在秀下限），作为一名资深有声读物消费者（从小学开始听相声、评书，大学五年听书三百本），从另一层面谈谈我对有声读物的看法。 &br&&br&获取知识的方式有许多种，多数人只注意到“看”这一种，其实“听”也是非常优秀的信息获取途径，有许多无法用来“看”却可以用来“听”的时间，比如在路上、吃饭时、睡觉前，又比如做一些无需太动脑之事时（如洗漱、家务）。本人大学期间，每天听书数小时，累计数千小时，听MP3文件数十G，听书数百本，豆瓣已读数目600+（&a href=&/people/gaodai/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&高岱&i class=&icon-external&&&/i&&/a&），受益匪浅。&br&&br&先谈类型：&br&1、&b&相声&/b&：分单口和对口相声，对口说得好的人多，可自行选择。但我以为单口更适合来听，一方面肢体语言少、画面需求低；另一方面单口长，看会很累并失去连贯性。单口推荐两个人：一是刘宝瑞，当之无愧的“单口大王”，一生说了无数单口，都很有收听价值，强烈推荐两部——《解学士》和《官场斗》；另一是郭德纲，很有收听价值的三部——《济公传》、《丑娘娘》和《大话刘罗锅》。&br&2、&b&评书&/b&：最牛的是单田芳，号称“凡有井水处，皆听单田芳”。他的评书常会出现多个类似版本，具体请看&a href=&/view/4229.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&单田芳_百度百科&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，其中我觉得最有价值的几部——《隋唐演义》、《百年风云》、《乱世枭雄》和《千古功臣张学良》，另强烈推荐袁阔成的《三国演义》。&br&3、&b&书籍&/b&：最大也最不需要推荐的一类，除非是朗读水平极差，值得听的其实就是值得看的，授人以鱼不如授人以渔，请上&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&豆瓣读书&i class=&icon-external&&&/i&&/a&。&br&4、&b&节目&/b&：许多电视节目都可以听，可直接找音频版，亦可下载视频（推荐&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&维棠 - 全新的视频体验&i class=&icon-external&&&/i&&/a&）后转换（推荐&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&魔影工厂&i class=&icon-external&&&/i&&/a&）。我在听的有：《百家讲坛》《锵锵三人行》、《开卷八分钟》、《东吴相对论》、《世纪大讲堂》、《凤凰大视野》、《晓说》、老梁系列。&br&5、&b&广播剧&/b&：特指多角色朗读、内容以文章为主者，收听主要为听觉享受。这种类型我听得少，不熟悉不瞎说，欢迎朋友们补充！&br&&br&二谈获取：&br&1、&a href=&http://simplecd.me/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&SimpleCD | 让被墙变得简单&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&b&：&/b&最全的有声读物网站，由于按照发布时间排序，适合下载有声书，不易遗漏。&br&2、&b&有声读物（&u&&a href=&/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&)&/u&：&/b&官方整理网站中最全的一个，优点是分类清晰，我常在此下载评书、相声和《百家讲坛》。《百家讲坛》更新顺序见&a href=&/view/20180.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&百家讲坛_百度百科&i class=&icon-external&&&/i&&/a&。&br&3、&a href=&.cn/index.jsp& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&静雅思听 智慧声音&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&b&：&/b&最好的原创朗读网站，选取精品书籍或文章朗读，内容素质和朗读水品相当高，更新速度也很快，且不被其它途径收录。可直接网页下载、itunes订阅podcast或使用客户端（吐槽一下，软件设计实在是……）。免费用户音频中有插入广告，可付费获取清洁版。&br&4、&a href=&/portal.php& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&家常读书 - Powered by Discuz!&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&b&：&/b&最好的朗读爱好者社区，希望热爱有声读物的朋友关注并支持这一公益项目，对朗读感兴趣者请积极参与。&br&5、&b&毛豆工作室（&/b&&a href=&/& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&/&/span&&span class=&invisible&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&b&）：&/b&用itunes订阅podcast，用来听各种节目。免费用户用10分钟一换的临时账号和密码，付费后拥有固定账号和密码。&br&6、&a href=&/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&懒人听书&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&b&：&/b&安卓上最好的有声读物软件，免费用户广告条广告，不影响正常使用。&br&&br&三谈收听：：&br&1、&b&电脑：&/b&最基本的收听方式，也是最受限制的收听方式，可以用蓝牙音箱做到室内移动收听。&br&2、&b&手机&/b&最方便的收听方式，可以随身携带，且自身带有功放。推荐荔枝电台、懒人听书和喜马拉雅听，各有优缺点，请自行选择。当然，所有手机都可以使用电脑下载+音乐播放器。&br&3、&b&录音笔：&/b&我最常用的收听方式，永远随身携带索尼录音笔，拥有倍速播放功能，我常2倍速播放以节约时间。另外，我为它搭了两个配件，一个是头戴式耳机，一个是锂电池音箱。
前面的朋友们推荐了很多有声读物，有些推荐很不错（虽然另一些在秀下限），作为一名资深有声读物消费者（从小学开始听相声、评书，大学五年听书三百本），从另一层面谈谈我对有声读物的看法。 获取知识的方式有许多种，多数人只注意到“看”这一种，其实“…
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图片较大，流量党慎入！！转自新浪微博@娱小读同学。
常年混迹于天涯的时尚版块，真心收藏了不少好贴！觉得女生都可以看一看：&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&其实气场远不止搭配那么简单（谈谈搭配比例、色彩、发型及其他）&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&花生共和新帖：教你找到自己的范儿（关于身材/肤色/气质/搭配等）&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&这两个帖子是一名叫“花生共和”的MM写的，不得不说MM对于时尚有着非常独特的领悟。&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml#ty_vip_look%5BMiSsOhmygod%5D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&18~25岁女孩应该知道的那些事——你的美丽由你决定&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&从脸型、眼睛、鼻子、嘴巴等细节方面来讲如何让自己面部变得更美。&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&发誓打造天涯第一护肤技术贴~八一八大牌/评价护肤品成分!_时尚资讯&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&技术贴总是格外受欢迎，让人对护肤品成分有了更科学的认识哦~&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&发个帖子谈谈如何搭配服装~~~~下一个气质女就是你！！！&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&帖子主要有“人体体型的分类”“服装的搭配（色彩篇）”“服装的搭配（面料篇）”“服装的搭配（身材篇）”“服装的搭配（肤色篇）”“服装的搭配（气质篇）”。教科书似的，超全面！&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&衣服颜色你搭配对了吗？有图有真相&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&专门谈衣服颜色搭配的。看完后才恍然大悟：原来服装色彩搭配这么有讲究啊！&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&发现自己的美，穿出你的美丽！拒绝再做路人甲（入门篇）&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&特别喜欢”如何让衣服配合自己的优点和缺点“这一部分。&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&对二十几岁的女生有用的帖子第二波,炼成记!_时尚资讯&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&里面收集了一系列好贴。整理贴什么的最爱了~&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&光知道四季色彩没用，还得清楚自己是哪一季，不如从明星练练手&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&这篇帖子建立在四季色彩理论上，很有实用性。&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml#ty_vip_look%5B%E5%8F%B6%E5%A6%82%E7%AE%80%5D& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&随便聊聊~~ 浅谈如何成为一个别人眼中的美女&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&气质和形体的修炼，赞！&br&&br&&a href=&/post-no11-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&做一个简单但是精致高档次的人&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&一个北大的女生写的，体现的生活态度令人折服。&br&&br&&a href=&/post-funinfo-.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&多图开八喜欢的fashion blogger给我带来的穿衣上的启发&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&时尚博主怎么穿衣的？分析得很透彻，既要知其然也要不知其所以然。
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&b&首先，你要挑对适合你的书&/b&！&br&赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉，别再看朋友圈转发的那些鸡汤！&br&&br&卡内基什么的我还是保留意见。来看两句：&br&&p&人性的弱点之十八：不尊重他人的意见&/p&&p&反之：对别人的意见表示尊重，不管是对是错&/p&&p&人性的弱点之十九：不敢承认自己的错误&/p&&p&反之：如果你错了，迅速而真诚地承认并及时改正。&/p&&p&讲得是谁都懂的道理，但是犯错的人根本就是没有意识啊，有人根本意识不到什么叫“不尊重他人的意见”，也意识不到自己是错误的。有人意识到了，就是不改。&/p&&br&&p&&b&因为这本书并没有真正“说服”你。&/b&（什么叫真正说服？请看&a href=&/subject/3318174/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&这书能让你戒烟&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，这才是真的有用的好书，直至说到你“服”，说到让你“改”。）&/p&&br&&blockquote&&b&#致卡耐基粉#&br&&/b&我已经说明为什么我不推荐卡耐基了。一不能彻底说服我二没有太强可操作性。当然如果你觉得好看，合适，那就是适合你呗。与价值观相关的评价本身又没有对错，仅表达个人经验和喜好罢了。&/blockquote&&br&&p&&b&我个人（我个人）对这类型书的标准有两个：&/b&&/p&&p&&b&1. 能够说服你从根本上“醒悟”。&/b&&/p&&p&&b&2. 具有操作性。&/b&&/p&&br&&b&其次，是你要明白书在这件事上的意义是什么。&/b&&b&是改变你的观念模式(mindset)&/b&&br&&br&低情商人的最大毛病在于自己不知道自己错了，根本就意识不到。&br&&br&举个例子，我有个朋友，他总是喜欢开别人玩笑，平时喜欢给同事起外号就算了，有一次在年会上对刚去他们公司没多久的部门领导说：“你长得真像王宝强！”&br&领导只好尴尬地笑笑。&br&后来听说他和别人抱怨：“为什么新老板总刁难我。”&br&别人说：“你不该那么开他玩笑。”&br&他说：“我看他不是那么小心眼的人吧。。。”&br&&br&注意到了吗？他的意识里根本就没有“我这么做是不合适的”这个概念，错的都是别人。&br&&br&&b&这就是没有正确的mindset，或者说是没有mindset。&/b&&br&&br&我从一个低情商的loser成长到一个能和别人顺利沟通，大部分人乐意和我相处，少部分人热爱和我相处的人，书可以说给我的帮助是无限量的。&br&&br&&b&从【道】上，它能纠正你的观念模式，让你产生意识，意识到自己原先的一些固有思维是错误的。&/b&&br&&b&从【术】上，它能指导你通过一些思考方法，巩固自己的新的观念模式。&/b&&br&&b&从【器】上，它能提供一些小技巧实践，让你马上可以改变一些情形。&/b&&br&&br&&br&&b&三者相辅相成，通过不断练习从根本上改变你的观念模式，就像自己给自己的“教养”一样，让观念模式在你的脑海里生根，直到高情商的说话和行为变成了一种习惯。&/b&&br&&b&（&/b&&b&在这一点上确实是知易行难，但是前提是你要“知”对才能“行”对！）&/b&&br&&br&书单（全是豆瓣链接可以直接点击）&br&&br&&a href=&/subject//& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&沟通的艺&i class=&icon-external&&&/i&&/a&术&br&&a href=&/subject/1032501/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&心理学与生活&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/1504957/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&学会提问&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/1083156/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&关键对话&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/1183730/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&谈话的力量&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/5913475/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&高难度谈话&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/3682751/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&谈判力&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&a href=&/subject/1979199/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&批判性思维&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&请王宝强粉原谅我，我不是故意黑他的。&br&_____________________________________&br&&b&#关于情商#&br&&/b&&br&1. 情商和智商一样复杂（见&a href=&/question//answer/& class=&internal&&智力或智商可以通过后天努力提高吗？&/a&）虽然有许多量表但依然不能将“情商”的方方面面纳入其中。&br&&img src=&/58e308cffe804b9e_b.jpg& data-rawwidth=&1312& data-rawheight=&868& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1312& data-original=&/58e308cffe804b9e_r.jpg&&&br&2. 上表可以看出情商的四个部分（也有其它分类方法）：&br&自我意识（是否能意识到自己的情绪、行为、信仰），&br&社会意识（是否能意识到他人的情绪、行为等并理解他人），&br&自我管理（是否能选择合适的情绪，输出表达合适的情绪），&br&关系管理（影响力，矛盾处理能力，合作能力）&br&&br&3. 上文所说的mindset从这个角度来说就是“自我意识”和“社会意识”。如果意识不到也无法管理。而评论区许多人说“有了意识也控制不住”那就是在自我管理和关系处理上发生了问题。上文提到的书单中“沟通的艺术”一书里详尽地描述了如何进行自我管理和关系管理的原理和方法。&br&&br&&b&#书与我的成长#&/b&&br&我个人的进步也是从“自我意识”开始的（可见&a href=&/question//answer/?group_id=614016& class=&internal&&什么是「有效的沟通」，如何面对一个难以沟通的人&/a&）。因为青春期看了许多发条橙啊麦田里的守望者之类的老梗，导致自己一度认为特立独行才是姐应有的优秀品质，在人际交往上非常封闭，大学时不和同班同学来往，宿舍关系也极差。&br&&br&现实中的负面情绪又转化到了网络上，一度在豆瓣上做喷子，看见不爽的帖子就喷。（你们见到喷子就原谅一下他们吧，人艰不拆啊）&br&&br&在豆瓣扫书时，偶然看到了《学会提问》这本书，突然觉得很好玩，就下了本看。结果脑洞大开（突然之间被点醒，有了自我意识）。一发不可收拾，接二连三地又看掉了以上那些书，慢慢了解了自己某些行为背后的原因是什么，为什么会产生某种情绪，哪些情绪是通过“想通了”就可以解决和消除的，还有自己的某些行为会导致别人怎样的反应，如何控制自己的行为等等等等。然后就开始有意识地练习，比如说父母忘记了事又问我，我肯定会不耐烦的说：“烦死了不是说了好几遍么，什么记性啊。”，在我一旦出现负面情绪的时候我就会给自己按一下暂停，想想这话会带来什么后果，而我到底真正想得到的后果是什么。自己也经常忘记事，父母就从来没有嫌我烦。于是就会耐心地再解释一遍。这时候父母的情绪也会很好。&br&&br&一旦正循环开始了，你会发现你的情商也会随着这种不停的正反馈变得越来越好。&br&&br&先是家人发现我变了。以前几乎每周都要和父母顶嘴和吵架，说话没好气。后来争执几乎完全没有了。我妈有一天突然说：我发现你好像毕业以后变温柔了。&br&&br&到读研的时候人缘关系发生了大逆转，从本科不和人往来，别人也不待见我，到读研时组织大家活动，收获了很多非常亲密的关系。和他们提到大学时人际关系极差，大家都非常惊讶，说根本看不出来你会说那种话做那种事啊。&br&&br&网络关系同时也发生了逆转，从人见人嫌没有人关注的喷子，到分享给大家我的经验和心得体会，被人关注，还有很多人私信我说喜欢我认真的态度和直爽礼貌的性格。&br&&br&当然也有少数喷子不喜欢我，我也没想去讨好他们。&br&&br&&b&#推荐书单的有用性#&/b&&br&&b&如果你没有看过这些书，&/b&请至少先看过豆瓣的书籍介绍目录和大众评论文章摘抄再来评论吧，随意就说“没用”或“鸡汤”在我看来并不是一种良好的沟通。&br&&br&&b&《心理学与生活》为许多国内外大学大一心理学导论教材。&/b&&br&&b&《沟通的艺术》是以心理学研究结果为基础的沟通指南。&/b&&br&&b&《学会提问》和《批判性思维》核心是基本的逻辑思维。甚至可以用其中知识点来写议论文。&/b&&br&&br&&b&别的书不一一介绍，都放了豆瓣链接了，有简介有目录有大众评论，有用没用你们自己看着办。&/b&&br&&br&如果你可以告诉我，我推荐的书究竟哪些地方不足，而不只是几个和书内容无关的空洞形容词，我很愿意了解。&br&&br&&br&推荐书本身就带着个人喜好主观判断，就像我觉得榴莲好吃，但你可能觉得很臭。书单中的“学会提问”和“批判性思维”中都有提到关于价值观争论无意义的事，我在沟通一文中也提到，不赘述。&br&&br&&br&&b&#其它问题#&/b&&br&情商并不是一两本书看完了就能提高的，阅读理解能力很重要，阅读后自己对于书籍使用方式的能力也很重要，悟性更重要。&br&&br&说一句很残酷的话，有些人，你即使把沟通的艺术背下来了，你还是无法沟通。&br&&br&还好新版沟通的艺术里有一些小练习，大家可以练习起来。&br&&br&不用指望情商低的人会和情商高的人一样，但至少后天可以弥补一下，比自己原来好，就可以了。&br&&br&对了，既然都收藏了，就点个赞鼓励一下吧。&br&_______________________________________________&br&&br&&a href=&/hibetterme& class=&internal&&进化论 - 知乎专栏&/a&&br&情商、智商、职业、外貌，生活的全面提升。 多来这里，你整个人都变好了。 &br&【我们是】 两个女博士， 一个非主流前微软设计师， 还有一个辞了麦肯锡的创业狗。 &br&【我们产】 80%干货+20%鸡精&br&&br&公众微信号：hibetterme
首先，你要挑对适合你的书！赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉，别再看朋友圈转发的那些鸡汤！卡内基什么的我还是保留意见。来看两句：人性的弱点之十八：不尊重他人的意见反之：对别人的意见表示尊重，不管是对是错人性的弱点之十九：不敢承认自己的错误…
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