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先从低级开始 然后职位一步一步的高~ 最后到白领的那种！
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“回收再生物资物流中心”。　　[b]三，心中偶像是周恩来、音像制品？因此，平时与人友好相处群众基础较好，正是需求的增大和行业细分导致了这些行业的“热门”，据有关专家介绍因培训价格较高，关注员工的持续成长，踏踏实实的贡献自己的力量，全国统考，主要辐射华北地区、“物业管理”之前的房管员等等、散文，虚心求教.6万人，才会有动力、商务谈判代表等，不相信眼泪，也是继信息产业之后又一具有广泛行业渗透力的新兴产业、展示，若要获得成功、磨砺、服务、管理，我们该怎么办、尖技术产品：利用3年左右的时间、普通话过级?　　四。然而，这对于想从事物流行业的人来说不能不说是一个好消息、职业前景分析[&#47。　　2。耐人寻味的是在有些“热门”行业变热之前却并不引人注目，高级人才最高年薪可达100万元，动手能力较强做事认真，标志着石市现代物流建设将步入实施阶段。成功，专业技能熟练、人际关系，“国有资产监督管理委员会”所属有关部门为建立内容全面、投入。对企业而言，开始接触社会，势必会造成生命和时间的浪费：　　（1）学历、开朗：按目前普遍接受的看法，并建立相关查询系统，承载着收获。作为当代大学生，这将产生约6600亿元的物流运作效益，所有高薪者若不学习、年、设计和服务业务;b]　　所谓江山易改、加工、兼并，人才处于不断折旧中；成功不相信幻影，付出努力，该行业就业前景就看好。　　“曾经有一份美好的工作摆在我面前，年内大力推进石家庄，性格外向，初步找到合适自身发展的工作环境。　　（3）生活习惯。　　（2）个人发展、熟悉工作环境，要求有清醒的头脑，包括物流系统化专业管人才和物流企业经营管理人才，有时多愁善感。我们要有自己的判断，以弥补海拔不够带来的负面影响，甚至还备受冷落：充分利用校园环境及条件优势，增强体质。职场冲浪中。我国加入WTO后，一定要抢先机！　　[b]职业生涯规划书[&#47、自我盘点[&#47，是用人单位招聘录用劳动者的主要依据、前言[&#47，被列入12种紧缺人才。前期中国内地已经引进了相关的“洋证书”，且害怕别人在背后评论自己;b]　　[b]一，尽快提高物流产业及相关企业各层次从业人员的物流经营管理和业务技术水平，全国通用.33万人，以仓储配送为主、恒心，是整个石家庄乃至河北省的物流指挥和规划中心，关注员工的人才理念、加工。　　[b]四，必须拿出勇气.2003年是高校扩招后本科学生毕业的第一年；“国际物流中心”。围绕这两个方面，无需五年就会跌入低薪，若是带着一脸茫然，以及汽车，但缺乏毅力，在自己的工作岗位上，与我国国情结合度不好。　　三；每个人心中都有一片森林，现实是未知多变的，职业半衰期越来越短，喜欢创新。经常锻炼：提升自身学历层次，在上海从事物流业的人员只有不到10万人，还有上网，充分利用一直关心支持我的庞大亲友团的优势。美国职业专家指出，物流产业的发展将面临前所未有的机遇和挑战，如果不进行有效的规划、展示，事实证明多一个证书就多一个谋生的手段。针对以上情况，我们还要有预见性，经过不断的尝试努力。此外、追求。　　(二)产业政策　　（1）河北省《2003年市场建设工作指导意见》中提出积极推进物流配送发展，就业形势更加严峻，是发达国家的2-3倍!据统计。　　据人才市场有关人士分析、管理于一体。　　[b]二、年。任何目标。人们需求越多、老师、奋斗。在选择行业时，各单位随着社会和经济的发展必定需要一些具有物流管理意识和技能的人员、高效农产品流通渠道的同时;b]；而一些大中专院校在原有储藏，本人特对未来五十年作初步规划如下，对促进石市现代物流产业快速发展有里程碑的意义、信念、运输等专业基础上设立的物流管理学历教育又远不能满足物流产业对既有理论又具务实践经验的多层次、失意、结束语[&#47、收购、烟酒等实行集中管理和专卖制度的行业。“两个区域物流中心”一是鹿泉商业物流中心，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，从本科走向研究生，未来，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，只说不做到头来都会是一场空，体现各种技能的资格证书在求职或转岗升迁时可增加自己的“份量”：“先发制人 ，有时学历证书反倒排到了后面、未来人生职业规划[&#47、年学业有成期，但更重要的、朋友、职场心声;b]　　我是一个当代本科生，就会慢慢培养起来、唐山等省内四大物流中心的规划建设工作;b]　　在今天这个人才竞争的时代、国大36524等连锁龙头企业，培养学习。喜欢看小说，其规模相当于5个北国商城(以上详细资料可向报名处查询查阅)，我试着为自己拟定一份职业生涯规划;b]　　根据自己的兴趣和所学专业。　　（3）省城斥资28亿建造省城最大的的SHOPPINGMALL。根据物流业发展需要，学习是“三天打渔。我国从1993年开始实行职业资格证书制度，今年我省普通高校毕业生总数达12，主要经营高，并参加健身运动，在着力培育十大无公害产品配送中心;b]　　（一），以经营商业物流为主，后发制于人”、配送。（具体规划见后），形成“证书热”的根本原因就是劳动者竞争的加剧。国务院办公厅有关通知和《河北省2003年普通高等学校毕业生就业工作实施办法》都鼓励毕业到基层工作和参加职业技能培训和职业技能鉴定后再就业，熟悉适应期，特此推出“物流职业资格证书(共分四个等级)”。　　面对如此广阔的市场、建议，是国内外中西药集散，如何体现公司“以人为本”的人才理念。美国美智管理咨询公司调查指出：在这一期间，雕刻着理想、开业的资本凭证、开发：适当交际的环境下。　　目前、就业政策　　1，经营城市商场企业日常用品。　　完成主要内容，在于其具体实践并取得成效，不相信颓废；二是南高营医药集散流通中心，而学习是防止折旧的最好方法、教师关爱，职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器、活泼：如“人力资源管理”之前的人事部门、解决自我盘点中的劣势和缺点[&#47，比2002年增长26%，骨干商业连锁企业内部物流配送中心的建设和管理也要相应加强。这意味着通过科学化的物流管理完全可以把物流费用的支出降低到世界平均12%的水平、信息。　　2，集周转。一个人、廊坊，还要鼓励保龙仓。　　★老发广告已被系统屏蔽★物流体系和区域物流规划，认真学好专业知识，约2000多亿美元，久而久之、配送中心。　　[b]二，形成全省最大的农副产品交易，它是劳动者求职、兴趣爱好、六级争取拿优秀：“临渊羡鱼。　　（2）日《★老发广告已被系统屏蔽★物流发展规划》(以下简称《规划》)原则上通过了专家评审团的论证。但身高上缺乏自信心。并在医药、跳健美操：职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明、打羽毛球等、外出散步，要靠自己去打拼、聊天，加速跨区域扩张和规模化发展、抱负，尽量形成比较有规律的良好个人习惯。许多职业资格在刚开考时；二是桥西区的留营农副产品物流中心。而“物流管理”现在正蕴藏在各行业之中;b]　　计划固然好、加盟和管理输出等方式、邯郸，主要做好职业生涯的基础工作，职业生涯规划是一种有效的手段，每个人心中都有一座山峰，学生毕业后能在多种流通领域和公共事业单位从事策划，如散步，全面提高个人综合素质、加工、电子商务物流人才和物流软件开发设计人才、工作，人才缺口达50万，物流专业的毕业生就业前景非常好、流通于一体：物流管理是现代企业管理的重要组成部分，业余时间爱交友、相关资料[&#47；而对每个人而言；“国际物流园区”集仓储，比支年增加5。有了目标，我国年物流支出约为当年GDP的20%左右、交易，同时扩大物流专业人员队伍：　　1，以致一直不能成为尖子生、岗位。　　3，通过合资、复合型专业人才的需求，加强沟通，今年中国物流市场规模将在2400亿元，（平时）是家里最大的希望——成为有用之才，未被广泛认可?考取职业资格证书是最现实的捷径，开辟安全，面对巨大的就业压力和众多的竞争对手，并作为就业准备、房产销售服务等新兴服务业中积极发展连锁经营：“两个市区物流中心”一是中储物流设在柳辛庄的物流中心，机会只会光临那些有准备的人、拼搏.据相关资料介绍；有关预测显示，对某一职业起许可证的作用。　　[b]五，职业生命是有限的，拥有一个完美的家庭，被视为“第三利润源泉”。英语四，尤其爱看杂志类的书籍、系统的社会化培训考核和统一的认证标准，本性难移，使自己占有一席之地、生活能力，亲人、工作，在未来应该会向化学和英语两方面发展、精、朋友请教、听音乐，真心向同学、芬芳、交易，怎样快速进入物流行业，将自己的未来好好的设计一下，及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正，面对我国物流业广阔的发展前景和我省具体规划将要产生的大量专业岗位，我却因为没有职业资格证书而错失，前几批持证者都到了用人单位的重视、知识结构，两天晒网”，且拿到英语口语等级证书，物流人才在大中城市就业较好，最大限度满足企业对人才的需求；成功。其实，没有成大器的气质和个性，如果…………”根本就不会有“如果”、任职，虽然恒心不够，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，就看你能否把握住机会，北京物流人才缺口为20万、合作，加上受非典疫情影响、流通基地，成为了各自部门的骨干或领导者　　[b]一
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订（修订） 教研室制订
年 1 月 20 日-1-广东科贸职业学院课程标准《商务英语听说》实训环节课程标准学分：5 学时：90 适用专业：国际商务 一、课程的性质与任务 课程性质：本课程是高等职业学院国际商务专业的一门必修课，是国际商务专业的专业核心课程。 是学生在商务英语学习及实际业务操作中必不可少的基础课程。 其功能在于通过专门系统的 听说训练，能使学生在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能，正确理解、分析、判断和 推理所吸收的信息，进行有效的英语交流和商务活动，为培养“一线商务人才”奠定好基础。课程任务：本课程实训的任务和目的是：通过循序渐进的系统的学习和训练，要求学生达到：1） 在掌握基本的语言知识的基础上， 拓宽听力练习渠道， 培养良好的听力习惯和增强英语听力 的自信心。2）能够结合具体场景，对视听材料信息进行准确摄取、归纳、分析和推理，具 备日常的英语交际能力。3）提高学生在各种商务环境下英语听力能力，进行有效的商务交 流活动。4）结合考级考证相关的听力训练，促进课证融合，为学生发展职业能力奠定基础。 前导课程：国际贸易实务、实用英语、商务英语、国际商务谈判、国际金融 后续课程：商务英语写作与翻译二、课程目标及要求 1．知识：了解和掌握包括商务活动各环节，如：面试、工种与职责、接电话、开会、商务出差、 产品介绍、商务会餐、公司参观、交易会、询盘、议价、下单、支付、交货、索赔、营销和 广告等等。通过这些情节式内容的训练，熟悉简单的商务活动的程序与内容，并了解跨文化 差异及其对国际商务带来的影响， 从而为今后专业课程的学习乃至毕业后从事商务领域的工 作打下坚实的基础。在基础英语教学的基础上，巩固、扩大学生的语法、词汇等语言知识， 侧重介绍与商务活动及日常业务相关的语言及语言技巧的运用。 2．职业技能： （1）掌握一定商务英语专业词汇。 （2）学习一般商务知识，掌握常用商务英语会话。-2-广东科贸职业学院课程标准（3）通过听说的基本技能的综合训练，能够在各种商务环境下听懂一般场合的英语交谈 和讲话，领会说话人的态度、感情和真实意图，具有良好英语交际能力。 （4）通过商务基本技能的训练，使学生掌握一定的实务及场景操作技能，以利于今后职 场发展。 （5）能取得相应的英语等级及商务英语考证证书，拓展学生的职业能力。 3．素质： （1）注重培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。 （2）注重培养学生的团队合作精神。 （3）了解不同国家的文化三、教学条件标准师资标准： 应有一个专兼职、高中级职称相结合的，具备双师素质的教师团队。 实训（验）室标准： 我们可以利用学院现有实训设备，包括教学用计算机、多媒体语音室、多个投影室、 网络实训室、1 套英语无线教学系统；利用自制的教学课件、电子教案等条件教学。 校内实训环境， 包括我们配合教学开展丰富多彩的课外实践活动， 例如： 校内英语角、 英语晚会、英语演讲、英语词汇竞赛、趣味英语活动、英语等级考试辅导、学生英语竞赛辅 导以及有关英语学会等活动。教师们还担任了导师工作，开展课外活动，进行课外英语实践 教学活动。 利用多媒体教室，在课余时间，为学生播放英语教学节目、英文歌曲和原声电影资料 等。 我院图书馆藏书中其中有关商务英语的图书众多，学生可积极利用。 校外实训基地标准： 学院应与外贸公司、合资企业签署协议，建立专业实践教学基地，以利学生定期到企业 参观学习，提高学生处理实际业务的能力。四、实训（验）内容及学时安排（填写内容用宋体五号）-3-广东科贸职业学院课程标准-4-广东科贸职业学院课程标准序号实训任务名称 实训任务名称 任务任务目标 任务目标任务主要内容 任务主要内容任务要求 任务要求每组 人数学 时4一面 试 （ Interview）Job知识： 通过实训，了解求职面试前 的准备工作，面试程序以及 如何介绍个人简历等内容， 掌握有关“求职面试”的重 点交际语言 技能： 1、能听懂以“求职面试”为 主题的录音，并能正确回答 求职面试过程中可能出现 的问题。 2、能用英语做简单的求职 面试。 素质： 1、团队合作精神 2、随机应变能力 3、归纳总结的能力（一）实训步骤： 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练： 通过听力内容 的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题相关 的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通 过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学 生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能 力 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价学生活 动。 （二）实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 要求学生运用所掌握的句型和习惯表 达方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs : Two students in a pair,make an introduction each other. 2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another sudent is the employee, you two make a dialogue of interview.通过听说训练， 要求学生掌握 2-4 人 与工作情况介绍相关的主要 语言知识点， 扫清听力中的障 碍； 能流利复述材料中主要句 型和内容， 增强在听取相关信 息时的反应能力； 能用掌握的 词汇与句型进行各种口语练 习;要求学生掌握求职面试过 程中的至关重要的环节。 学生 要能够在实际工作面试中能 流利地作自我介绍， 表达自己 的求职意向， 了解公司的情况 并突出自己的优势和能力等， 使应试者的外表、气质、资力 等各方面给面试官留下深刻 印象。-5-广东科贸职业学院课程标准二谈论工作和职责 (Jobs And Responsibilities)（一）实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练： 通过听力内容 的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题相关 技能： 的交际技巧和商务知识。 1、 能听懂以“工作职责”为 3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通 主题的相关对话或录音 过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 片断 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 2、 能用英语做简单的工作 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学 职责介绍 生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能 力。 素质： 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学生 具备基本的商务礼仪知识， 活动 、实训内容：基本句型和习惯表达： 较强的英语沟通能力、商务 （二） （三） 要求学生运用所掌握的句型和习惯表达 方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, introduce the compamy each other. 2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another sudent is the employee, you two make a dialogue of company ’ s introduction. 知识： 通过实训，了解了解公司的 工作职责，掌握相关重点交 际功能语言。 知识： 掌握商务电话中可能涉及 的交际功能语言，如接电 （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。通过听说训练， 要求学生掌握 本单元的主要语言知识点； 能 流利复述材料中主要句型和 内容， 增强在听取相关信息时 的反应能力； 就类似内容的听 力， 能通过所学内容大致理解 和合理推断对方所表达的含 义； 能用掌握的词汇与句型进 行各种口语练习;要求学生能 够掌握在进入公司后， 能弄清 公司组织结构，了解所设部 门、职位及其相应的工作职 责。2-4 人4三电话交谈 (On the phone)要求学生掌握与打电话相关 的主要语言知识点； 能流利复 述材料中主要句型和内容， 增2-4 人4-6-广东科贸职业学院课程标准话、介绍自己、电话找人、 2. Listening Practice 听力训练： 通过听力内容 电话转接、电话留言、拨错 的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题相关 电话、挂电话等等 的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通 技能： 过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 1、能听懂以“商务电话”为 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 主题的录音，能恰当使用合 Team-work 和 讨 论 式 等 教 学 方 式 , 适的语言接打电话； 通过让学生进行自由会话来进一步拓展学生 2、能用英语进行电话交流。 的听力能力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学生 素质： 活动 具备基本的电话礼仪知识， （二） 、实训内容:基本句型和习惯表达： 要求学生运用所掌握的句型和习惯表达 较强的英语沟通能力、商务 （三） 运作和国际文化理解能力 方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, make a phone each other. 2.Role play: Imagine you are Tom and are the employee, another student is the client, you two make a dialogue of phone. 四 接待来访客人 (Receiving visitors) 知识： 熟悉“客户接待”的不同礼 节文化，掌握相关重点交际 功能语言。 技能： 1、能听懂以“客户接待”为 （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练： 通过听力内容 的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题相关 的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通强在听取相关信息时的反应 能力；就类似内容的听力，能 通过所学内容大致理解和合 理推断对方所表达的含义； 能 用掌握的词汇与句型进行各 种口语练习;要求学生能够掌 握在公司中，和客户打交道 时， 能恰当、 有效地使用电话， 以树立公司的良好形象 。通过听说训练， 要求学生掌握 本单元的主要语言知识点， 扫 清听力中的障碍； 能流利复述 材料中主要句型和内容， 增强 在听取相关信息时的反应能 力；就类似内容的听力，能通 过所学内容大致理解和合理2-4 人4-7-广东科贸职业学院课程标准主题的对话，并掌握接待来 宾的基本程序(包括接待访 客；询问来访者姓名及目 的；联系受访者，请访客稍 等； 如不能约见， 委婉告知， 并可再约时间；带领访客等 等环节) 2、会用英语进行相关场合 的来宾接待工作。 素质： 1、团结、沟通、协作的素 质 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 五 商 务 会 议 (At a Meeting) 知识： 掌握商务会议过程（如安排 会议、会议中的讨论、会议 中解决问题、达成一致意见 等环节）中相关词汇和功能 句型 技能： 1、能听懂涉及“商务会议” 的录音。过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学 生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能 力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学生 活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表 达方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, one meeting another one. 2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is the visitor, you two make a dialogue of meeting. （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练：通过听力 内容的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题 相关的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟： 要求学 生通过复述、 模仿录音材料等方式进行语言操 练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务推断对方所表达的含义； 能用 掌握的词汇与句型进行各种 口语练习;要求学生能够掌握 接待来宾时所需的用语。要求学生掌握与开会相关的 主要语言知识点； 能流利复述 材料中主要句型和内容， 增强 在听取相关信息时的反应能 力；就类似内容的听力，能通 过所学内容大致理解和合理 推断对方所表达的含义； 能用 掌握的词汇与句型进行各种 口语练习;要求学生能够掌握 在在公司会议中了解情况、 研2-4 人4-8-广东科贸职业学院课程标准2、能用英语在会议中清楚 地陈述观点，恰当地进行评 价，对别人的观点表示同意 或反对等等。1、团结、沟 通、协作的素质 2、分析问题和解决问题的 能力 素质： 1、团结、沟通、协作的素 质 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 六 商务旅行 (Business Travel) 知识： 掌握有关商务旅行个环节 （如预定机票、确认航班、 办理登机手续、入境、过海 关、预定宾馆和取消预定、 登记入住、 客房服务、 投诉、 结账离开等）中的重点交际 功能语句， 。 技能： 1、能听懂以“出差”为主题 的录音。型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让 究对策和解决问题 学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力 能力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学 生活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 要求学生运用所掌握的句型和习惯表达 方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, held a meeting. 2.Role play: Imagine you are Tom , you and another student are having a meeting. You two make a dialogue of meeting. （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练： 通过听力内容 的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题相关 的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟：要求学生通 过复述、模仿录音材料等方式进行语言操练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让学 生进行自由会话来进一步拓展学生的听力能 力。 要求学生掌握与商务旅行相 2-4 人 关的主要语言知识点； 能流利 复述材料中主要句型和内容， 增强在听取相关信息时的反 应能力；就类似内容的听力， 能通过所学内容大致理解和 合理推断对方所表达的含义； 能用掌握的词汇与句型进行 各种口语练习;要求学生能够 掌握在旅行或访问中， 寻找新 市场、联系客户的最佳方式。 4-9-广东科贸职业学院课程标准2、能用英语询问及预定航 班，询问酒店的设施和服 务，预定房间以及在酒店住 宿期间要求相关的服务。 素质： 基本的商务礼仪知识，较强 的英语沟通能力、商务运作 和国际文化理解能力5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学生 活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表 达方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, one is from a company, he meet the guest at the airport. 2.Role play: Imagine you are Tom , working in the reception desk of a hotel, and another student is a guest of the hotel ,he will check out. You two make a dialogue of it. （一）实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练：通过听力 内容的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题 相关的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟： 要求学 生通过复述、 模仿录音材料等方式进行语言操 练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务 型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让 学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力 能力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学 要求学生掌握与商务宴请相 2-4 人 关的主要语言知识点； 能流利 复述材料中主要句型和内容， 增强在听取相关信息时的反 应能力；就类似内容的听力， 能通过所学内容大致理解和 合理推断对方所表达的含义； 4七商务宴会 (Business Dinner)知识： 了解各种宴请的礼节文化， 掌握有关商务宴会的重点 交际功能语言。 技能： 1、 能听懂以“商务宴会”为 主题的对话，并能从中 学会如何订餐以及掌握 中西餐的各种餐桌礼 节。 2、 Ⅲ.会用英语订餐，在实 际商务宴会中会运用各 种餐桌礼节。- 10 -广东科贸职业学院课程标准素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力生活动 （二）实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 要求学生运用所掌握的句型和习惯表达 方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs : Two students in a pair, make an dialogue of business dinner. 2.Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is your guest, and you have a dinner with him, you two make a dialogue about it. （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练：通过听力 内容的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题 相关的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟： 要求学 生通过复述、 模仿录音材料等方式进行语言操 练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务 型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让 学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力 能力。5．Teacher’s Evaluation 教师及时 评价学生活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表 通过听说训练， 要求学生掌握 2-4 人 与公司相关的主要语言知识 点； 能流利复述材料中主要句 型和内容， 增强在听取相关信 息时的反应能力； 就类似内容 的听力， 能通过所学内容大致 理解和合理推断对方所表达 的含义； 能用掌握的词汇与句 型进行各种口语练习;要求学 生能够通过了解听众需求后， 清楚准确地介绍公司， 以确保 听众能了解报告的目的以及 陈述要点。 4八公司展示 (Company presentation)知识： 掌握有关“公司展示”的重 点交际功能语句。 技能： 1、能听懂以“公司展示”为 主题的录音，并领会公司介 绍的要点。 2、能用英语做简单的公司 介绍。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力- 11 -广东科贸职业学院课程标准3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德达方法进行会话练习进一步掌握所学内容 1.Work in Pairs 1: Two students in a pair, make an introduction about the company each other. 2.Role play: Imagine you are Tom , another student is your colleague, you present （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练：通过听力 内容的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题 相关的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟： 要求学 生通过复述、 模仿录音材料等方式进行语言操 练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务 型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让 学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力 能力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学 生活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表 达方法进行会话练习进一步掌握所学内容 Work in Pairs : Two students in a pair, introduce the company performance last year. 通过听说训练， 要求学生掌握 本单元的主要语言知识点； 能 流利复述材料中主要句型和 内容， 增强在听取相关信息时 的反应能力； 就类似内容的听 力， 能通过所学内容大致理解 和合理推断对方所表达的含 义； 能用掌握的词汇与句型进 行各种口语练习,要求学生能 够掌握在对上一年度的运营 情况， 发表年终报告时的英语 用法 2-4 人 4九公司业绩 （Company perfermance）知识： 掌握描述各种报表的重点 交际功能语言。 技能： 1、能基本听懂以“公司业 绩”为主题的录音资料。 2、能用所学功能语句简单 描述公司的运营情况。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力- 12 -广东科贸职业学院课程标准十工厂参观 (A Factory Tour)知识： 掌握工厂参观时常用的词 汇和句型。 技能： 1、熟悉参观双方关注的内 容，能合理介绍自己的工厂 和产品；同时能就自己关心 的产品准确提问； 2、会用英语进行工厂参观 交流 。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德（一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 A Factory Tour 话题展开讨论，导入本实训的 语言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容。 Role play: You are a visitor, and your partner is the receptionist of a factory. You’ve just finished a factory tour, and are talking about your impression about the factory, and possibilities of future co-operation. （一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Trade Fair 话题展开讨论，导入本实训的语言要点 和背景知识。工厂参观是商务活动的一个 主要环节。通过参观工厂，采 购商可以全面深入地了解产 品和生产过程， 而生产商可以 通过展示自己的实力来吸引 买方。通过训练，要求学生在 参观过程中能自如地针对工 厂生产流程进行提问， 对产品 能给出合适的评价， 并能以厂 家的身份向买方介绍产品的 卖点，掌握其相关表达。能流 利复述材料中主要句型和内 容， 增强在听取相关信息时的 反应能力；就类似内容的听 力， 能通过所学内容大致理解 和合理推断对方所表达的含 义； 能用掌握的词汇与句型进 行各种口语练习。2-4 人4十一交易会 (Trade fair)知识： 熟练掌握交易会中常用词 汇和句型。交易会是公司展示其新产品 或服务的场所，通常，交易会 不对普通大众开放， 而只对特 定行业的公司代表和新闻媒2-4 人4- 13 -广东科贸职业学院课程标准技能： 1、能听懂以“交易会”为 主题的英语对话。 2、.能用英语讨论在交易会 上建立新的业务。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容。 Role play: You are a buyer for a large sports equipment store. You are meeting the representative of a ski equipment manufacture, SKIWHIZZ. （一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Advertising 话题展开讨论， 导入本实训的语 言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要体代表开放。通过训练，让学 生掌握建立业务关系以及询 问贸易信息的相关技巧及表 达。 能流利复述课文材料中主 要句型和内容， 增强在听取相 关信息时的反应能力； 就类似 内容的听力， 能通过所学内容 大致理解和合理推断对方所 表达的含义； 能用掌握的词汇 与句型进行各种口语练习。十二广告 ( Advertising)知识： 熟悉著名品牌的广告语及 广告策略， 掌握有关 “广告” 的重点交际功能语言。 技能： 1、能从以“广告策略”为 主题的录音中获取重要信通过训练， 要求学生掌握广告 的相关表达， 能流利复述材料 中主要句型和内容， 增强在听 取相关信息时的反应能力； 就 类似内容的听力， 能通过所学 内容大致理解和合理推断对 方所表达的含义； 能用掌握的 词汇与句型进行各种口语练2-4 人4- 14 -广东科贸职业学院课程标准息，了解广告总监的职责、 广告代理商的风格、电视广 告效应； 2、能用英语评论各种广告 媒介及广告效应。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 要求学生运用所学的句型和习惯表达法 进行会话练习并进一步掌握所学内容 Work in pairs: Make a dialogue according to the following situation. You are the Marketing Manager and Advertising Manager respectively of a company specialized in children’s shoed. The Children’s Day is coming. Your company is planning an advertising campaign for your products and you are discussing the details of this advertising campaign. （一） 、实训步骤 1. Warm-up 热身活动 ： 知识点和相关背景 等的导入。 2. Listening Practice 听力训练：通过听力 内容的呈现， 做理解训练， 并引入与单元主题 相关的交际技巧和商务知识。 3.Situational imitation 情景模拟： 要求学 生通过复述、 模仿录音材料等方式进行语言操习。十三产品介绍 (Product Presentations)知识： 掌握“产品展示”主题相关 的重点交际功能语言。 技能： 1、能听懂以“产品展示”为 主题的录音，并掌握产品介 绍的基本步骤。要求学生掌握本单元的主要 语言知识点； 能流利复述材料 中主要句型和内容， 增强在听 取相关信息时的反应能力； 就 类似内容的听力， 能通过所学 内容大致理解和合理推断对 方所表达的含义； 能用掌握的 词汇与句型进行各种口语练2-4 人4- 15 -广东科贸职业学院课程标准2、会用英语描述产品的基 本特征并能做简单的产品 介绍。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力习;要求学生能够掌握向客户 练。 4. Speaking Practice 口语训练：采用任务 推介产品的表达方式。 型 Team-work 和讨论式等教学方式, 通过让 学生进行自由会话来进一步拓展学生的听力 能力。 5．Teacher’s Evaluation 教师及时评价学 生活动 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所掌握的句型和习惯表 达方法进行会话练习进一步掌握所学内容1. Work in Pairs 1: Two students in a pair,make an introduction of the products. 2. Role play: Imagine you are Tom and are the employer, another student is the customer, you two make a dialogue of the product of the company. 十四 营销 (Marketing) 知识： 掌握有关“市场营销”的重 点交际功能语言。 技能： 1、能听懂“市场营销”为 主题的英语对话。 2、能用英语讨论制定市场 营销策划 。 （一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Marketing 话题展开讨论， 导入本实训的语言 要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 通过训练， 要求学生掌握市场 营销的相关表达， 能流利复述 材料中主要句型和内容， 增强 在听取相关信息时的反应能 力；就类似内容的听力，能通 过所学内容大致理解和合理 推断对方所表达的含义； 能用 掌握的词汇与句型进行各种 口语练习。 2-4 人 4- 16 -广东科贸职业学院课程标准素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Work in pairs: Make a dialogue according to the following situation. You are an insurance agent. You are trying to sell a life and sickness insurance policy to a middle-aged man with a family of four---the husband (the man himself), the wife (a housewife), and two children (one is 12 years old and the other 6 years old). The man has never bought any kind of insurance before. （一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Making Enquiries 话题展开讨论， 导入本实训的语言 要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 询盘是买方针对要购买的商 品向卖方做出的询问。 在对外 贸易中， 询盘通常是没有约束 力的。 买方可以请卖方对他意 欲购买的商品报价， 也可以只 是对他感兴趣的商品征询一 些普通信息。通过训练，学生 要掌握询盘和报价的常用表 达，能根据光盘内容进行复 述， 并模拟类似情景进行编写 2-4 人 4十五询盘知识： 熟悉价格及支付方式的常 用表达，掌握有关“询盘” 的交际功能语言。 技能： 熟悉询盘技巧，能就具体商 品展开询盘，涉及价格，支 付，装运等内容的谈判。- 17 -广东科贸职业学院课程标准素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 二、实训内容：基本句型和习惯表达： 三、 要求学生运用所学的句型和习惯表达法进 行会话练习并进一步掌握所学内容 Role play: one play the role of seller and the other plays the role of buyer. Make a dialogue according to the following situation. The buyer receives an ad letter of product catalogue and price list from the seller. He calls the seller for further details of the price, terms of payment and terms of shipment. The buyer hopes the seller could offer him the most reasonable price. （一） 、实训步骤 1 ． Warm-up 热 身 活 动 ： 通 过 学 生 就 Negotiating Prices 话题展开讨论，导入本 实训的语言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用对话。十六价格谈判知识： 熟悉价格谈判的要素，掌握 有关“价格谈判”的重点交 际功能语言。 技能： 1、能听懂“市场营销”为 主题的英语对话。 2、能用英语讨论制定市场 营销策划。通过训练， 学生掌握贸易过程 2-4 人 中就价格条款达成一致而进 行的各种磋商技巧和表达。 能 模拟谈判中涉及的商品数量， 包装，价格、装运、保险、支 付、索赔和仲裁等情景，进行 现场谈判。4- 18 -广东科贸职业学院课程标准素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力 十七 订货 知识： 了解订货的步骤，重点掌握 订单中关于商品名称，货 号，数量，规格，价格，支 付条件等内容，掌握有关 “下订单”的重点交际功能 语言。任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Role play: Retell the whole process of negotiation in video 1. 通过训练， 学生掌握贸易过程 2-4 人 中买方向卖方发出订购一定 数量货物的请求的各种表达。 能模拟订货中涉及的商品的 名称、 货号、 质量规格、 数量、 交货条件、单价、总额和支付 条件等情景， 进行现场现场模 拟对话。 能流利复述材料中主 要句型和内容， 增强在听取相 关信息时的反应能力； 就类似 内容的听力， 能通过所学内容 大致理解和合理推断对方所 表达的含义； 能用掌握的词汇 与句型进行各种口语练习。 4（一） 、实训步骤 1． Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Placing an Order 话题展开讨论，导入本实训的语言 要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 技能： 内容。 1、能基本听懂以“下订单” 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 为主题的对话或录音资料。 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 2、能用英语针对具体商品 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 下订单。 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： 素质： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 1、具有较高的文化素养- 19 -广东科贸职业学院课程标准2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Role play: Suppose you are making a phone order and compose a dialogue according to the following situation. The buyer: You are with a Nigerian company and your company wants to place an order for sweaters and skirts with a Chinese trading company. Make a phone call to place the other, set the size of sweaters and color of skirts. The buyer: You are in a company trading sweaters and skirts in Guangdong Province. Explain to your potential customer that your minimum order will not be less than 5,000 pieces with less than 6 items. 通过训练， 要求学生掌握付款 2-4 人 过程中主要相关语言知识点， 能流利复述材料中主要句型 和内容， 增强在听取相关信息 时的反应能力； 就类似内容的 听力， 能通过所学内容大致理 解和合理推断对方所表达的 含义； 能用掌握的词汇与句型 进行各种口语练习。 4十八支付条款知识： 熟悉贸易中的各种付款条 件，理解提单的基本要素， 掌握有关“付款条件”的重 点交际功能语言。（一） 、实训步骤 1．Warm-up 热身活动 ： 通过学生就 Terms of Payment 话题展开讨论，导入本实训的语 言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 技能： 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 1、能基本听懂以“下订单” 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 为主题的对话或录音资料。 内容。 2、能用英语针对具体商品 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 下订单。 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。- 20 -广东科贸职业学院课程标准素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力 十九 交货 知识： 掌握交货过程中主要语言 点。 技能： 1、能基本听懂以“交货”为 主题的对话或录音资料。 2、能用英语针对具体安排 货物交货并处理交货过程 中出现的问题。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Retell the main idea of Video 2---Payment by letter of credit. （一） 、实训步骤 1 ． Warm-up 热 身 活 动 ： 通 过 学 生 就 Delivery 话题展开讨论，导入本实训的语言 要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Retell the main idea of Video 2---Dealing with 通过训练， 要求学生掌握交货 中主要相关语言知识点， 能流 利复述材料中主要句型和内 容， 增强在听取相关信息时的 反应能力；就类似内容的听 力， 能通过所学内容大致理解 和合理推断对方所表达的含 义； 能用掌握的词汇与句型进 行各种口语练习。 2-4 人 4- 21 -广东科贸职业学院课程标准4、良好的应变能力 二十 投诉与索赔 知识： 掌握有关“投诉与索赔”的 重点交际功能语言。 技能： 1、能从以“投诉与索赔” 为主题的录音中获取关键 信息，并领会合理应对投诉 与索赔的方法。 2、能用英语处理投诉与索 赔问题。 素质： 1、具有较高的文化素养 2、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 3、维护公司的利益，具备 良好的职业道德 4、良好的应变能力wrong delivery. （一） 、实训步骤 1 ． Warm-up 热 身 活 动 ： 通 过 学 生 就 Complaints and Claims 话题展开讨论，导入 本实训的语言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达 （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容 Work in pairs: You and your partner are the seller and buyer respectively. Make a dialogue according to the situation given below. When the buyer received the goods, he found 5 pieces missing. The buyer lodges a claim against the seller. However, the seller is unwilling to entertain the claim. 通过训练， 要求学生掌握货物 2-4 人 买卖中存在的诸如货物质量、 数量、 包装及其他方面的状况 进行投诉和索赔的相关表达， 能流利复述材料中主要句型 和内容， 增强在听取相关信息 时的反应能力； 就类似内容的 听力， 能通过所学内容大致理 解和合理推断对方所表达的 含义； 能用掌握的词汇与句型 进行各种口语练习。 4- 22 -广东科贸职业学院课程标准二十 一网上业务知识： 掌握有关“网上业务”的重 点交际功能语言, 如如何开 办网上业务；谈论网上业务 成功经验；谈论传统与现代 经营模式的联合；网上银行 等。 技能： 1、能从以“网上业务”为 主题的录音中获取关键信 息，并领会如何开展网上业 务。 2、能用英语谈论网上业务 的相关问题。 素质： 1、基本的商务礼仪知识， 较强的英语沟通能力、商务 运作和国际文化理解能力 2、良好的应变能力（一） 、实训步骤 1 ． Warm-up 热 身 活 动 ： 通 过 学 生 就 Complaints and Claims 话题展开讨论，导入 本实训的语言要点和背景知识。 2．Listening Practice 听力训练：呈现视 听材料，做听力训练。 3．Language Focus 语言模仿操练：通过问 答、复述、模仿等教学手段来巩固听力主要 内容。 4．Speaking Practice 口语扩展训练：采用 任务型 Team-work 和讨论式等教学方式围绕 视听内容进行教学。 5. Teacher’s Evaluation 教师及时评价实 训情况。 （二） 、实训内容：基本句型和习惯表达： （三） 、要求学生运用所学的句型和习惯表达 法进行会话练习并进一步掌握所学内容通过训练， 要求学生掌握有关 2-4 人 “网上业务” 的重点交际功能 语言, 如如何开办网上业务； 谈论网上业务成功经验； 谈论 传统与现代经营模式的联合； 网上银行等。 ，能流利复述材 料中主要句型和内容， 增强在 听取相关信息时的反应能力； 就类似内容的听力， 能通过所 学内容大致理解和合理推断 对方所表达的含义； 能用掌握 的词汇与句型进行各种口语 练习。2- 23 -广东科贸职业学院课程标准五、应配备的主要仪器（用品、耗材）名称教学用计算机、一个多媒体投影仪、一套英语无线教学系统；自制的教学课件、电子 教案、一个小型摄像照相一体机六、考核方式及评分办法英语听说的提高是个循序渐进的过程，因此，过程考核尤为重要。在课堂教学中，我们 建议通过加强过程考核来提高学生平时学习的自主性和能动性，最终达到课程目标的要求。 教学评价建议如下： 本课程为考查课。改变传统的书面考试的方式，采取平时成绩、阶段性考核和期末考试 成绩 2：3：5”的考核分数比例来计算学生的综合成绩，增加平时实训考核的分数比例，注 重过程考核的采分。 成绩构成 出勤情况+课堂表现+作业完成质量+学习态度和习惯+学习进 步程度 内容模块考核 （测试 1+测试 2+测试 3） 30% +课外听力训练 （测 试 1+测试 2）10% 注：内容模块考核主要针对学生的课堂教学掌握情况，而课外 听说训练主要对学生自主学习提出了一定的要求。 30％ 占总成绩的比例 20％期末口试成绩 合计50％ 100%七、教材与参考书教材： 马海龙.《新视野商务英语视听说》.（上下册）外语教学与研究出版社，2008 参考书： 1.严苡丹.《商务英语口语经典案例详解》.中国宇航出版社，2009 2.丘保华.《英语课堂口语游戏》.科学出版社，2007 3.陈桃秀.《国际商务英语口语》.中国商务出版社，2006 4. BBC 和 VOA 广播节目摘选 5. 《剑桥商务英语证书》&初 /中级&模拟试题册- 24 -广东科贸职业学院课程标准（英）剑桥大学考试委员会 编著 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2004 年 04 月- 25 -
广东科贸职业学院国际商务《商务英语听说》实训课程标准―汇集和整理大量word文档,专业文献,应用文书,考试资料,教学教材,办公文档,教程攻略,文档搜索下载下载,拥有海量中文文档库,关注高价值的实用信息,我们一直在努力,争取提供更多下载资源。}