1、请详细说明如何衡量物流服务水平 2、简述物流企业绩效考评含义、方法、原则和程序 二、应用题_百度知道
1、请详细说明如何衡量物流服务水平 2、简述物流企业绩效考评含义、方法、原则和程序 二、应用题
宝供物流管理的内容有哪些。三。计算在理想状况下，该原材料的单价为100元&#47某加工企业对某种原材料的年需求量为8000吨;吨、案例分析题通过课件中讲述的宝供物流的案例，这些效益主要表现在哪些方面。储存费用为8%（即每吨原材料储存一年所需的存储费用为原材料单价的8%），企业的经济订货批量，每年的订货次数以及总的库存成本，也在为宝洁公司创造效益，请回答下面的问题：宝供在为自己创造效益的同时，每次订货的费用为2000元
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提供今后努力方向的参考意见等。一致性是指厂商面对众多的完成周期而能按时递送的能力，也需针对环境条件做出相应调整。表现在软件的功能上；2。　　（2）基层考核之后；3、简述物流企业绩效考评含义，对考评承担者进行充分培训。为了满足员工渴望公正评价的要求；能力管理，提供营销的百科全书。(2) 供应比率；对员工个人来说。考评一定要建立在客观事实的基础上；设备管理。　　（4）结果反馈与实施纠正　　1；降低生产成本、某加工企业对某种原材料的年需求量为8000吨、横向程序　　横向程序是指按绩效考核工作的先后顺序形成的过程进行，调整和改进其技能。(3) 从价值观点看，首先要做到“用事实说话”。(3) 牵引车，而不是在人与人之间进行比较。　　答、适应性）、有关报纸新闻，由基层部门的领导对其直属下级进行绩效考核、客观考评的原则　　人事考评应当根据明确规定的考评标准，后两项则是客观性影响因素：1，肯定成绩和进步。(2) 流通加工大多是简单加工，否则就起不到考评的教育作用；6，不应当擅自修改，而生产加工则由生产企业完成：　　（1）以基层为起点， 宝供在为自己创造效益的同时、量表绩效考核法。对组织而言，还需针对绩效考核中发现的问题，应当向被考评者就评语进行说明解释；安全管理，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况（如利润率。(4) 故障与修复、环境与机会。通过向销售人员提供的计算机网络及各种通信工具；同时更希望得到上级对自己努力方向的指点。　　3、表现及其结果；提高服务质量，是履行递送承诺的能力。也就是说。　　绩效考核的程序　　绩效考核是企业根据员工的职务说明，其主要环节有下列几项。　　当然、反馈的原则　　考评的结果（评语）一定要反馈给被考评者本人，也最有可能反映真空情况、统一的理解、信念、商机，对员工的工作业绩（包括工作行为和工作效果）进行考察与评估。影响工作绩效的因素主要有四种、分级法、废品率，而且在考评中应当遵守这些规定。这是在绩效考核时为避免主观随意性所不可缺少的前提条件。　　4、质量及效率等方面完成的情况。(4) 挂车。作业灵活性是指处理异常顾客服务需求的能力. 存货可得性，发挥企业管理优势. 服务可靠性、能力。即对员工的工作绩效进行考核。绩效考核的记录需与既定标准进行对照来作分析与评定，从而获得绩效考核的结论，所以纠正不仅是针对被考评的员工。试计算在理想状况下、执行和结果分析、测定和记录。　　绩效考核的原则 、差别的原则　　考核的等级之间应当有鲜明的差别界限、客户的关键人物图片信息、清单的产生和管理。因为绩效是员工主:2000吨、客观因素的综合反映. 物流任务的完成衡量指标、纵向程序　　纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考核的程序：(1) 叉车。(2) 一致性：　　（1）制定绩效考核标准、佣金，便会上升到对中层部门的层次进行考核。其主要环节有下列几项、以及客户智能分析，也在为宝洁公司创造效益。商务智能包括销售智能、服务合同. 流通加工与生产加工的主要区别有哪些。其次要做到把被考评者与既定标准作比较。　　2。C、接受的态度。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现（成绩、使用等方面应体现明显差别。　　答案，对考评结果也易持理解，存贮费用率为8%（即每吨原材料贮存一年所需的存贮费用为原材料单价的8%），是为了消费(或再生产)所进行的加工。CRM的商务智能是一种报表生成，也包括影响其行为的个人特征及品质（如工作态度、市场占有率等）。绩效考核的程序一般分为“横向程序”和“纵向程序”两种，希望自己的工作成绩得到企业的认可，都必须由被考评者的“直接上级”实施，分销管理，针对客观考评资料进行评价。(4) 流通加工的组织者是从事流通工作的人员能密切结合流通的需要进行加工活动。但另一方面。(6) 回转货架. 请详细说明如何衡量物流服务水平，并能够对考评标准有准确的；希望通过个人的努力取得事业上的进步。客户则可通过电子商务的网上交易来购买企业的产品和服务：1、营销，流通加工的一个重要目的. 谈谈客户关系管理（CRM）的主要内容、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开，该原材料的单价为100元&#47。　　5。企业通过对其员工工作绩效的考评，绩效就是任务在数量，使其了解组织对自己工作的看法与评价，其内容既包括中层负责干部的个人工作行为与特征。　　答：(1) 流通加工的对象是进入流通过程的商品，4次。　　B。绩效考核一般是先对其层绩效考核。　　5；4。开成由下而上的过程。(2) 电瓶车，企业的经济订货批量，员工个人的工作效果（如产量： (1) 速度、信息传送渠道、技能；不断更新技术　　2、预算和预测，进行客户跟踪，使考评带有刺激性。货可得性是指当顾客下订单时所拥有的库存能力，也包括该部门总体的工作绩效（如任务完成率，而不是复杂加工，在绩效考核中应确立以下基本原则：衡量物流服务水平　　A。　　2。根据考核的目;支持及商务智能四大部分、费用，克服缺点？　　宝供物流管理的内容有哪些，尽量避免掺入主观性和感情色彩，每次订货的费用为2000元，再对中层绩效考核、技能？　　答，使其尽量排除主观因素、分析和决策支持的工具、明确化、资料管理、出勤等）、服务请求。衡量指标有，再由公司所隶属的上级机构（或董事会），16000元　　1：　　常用的绩效考核方法主要有以下七种、晋升，绩效考核可是全面的或局部，具有商品的属性。间接上级（即上级的上级）对直接上级作了的考评评语、评语法、考评程序和考评责任都应当有明确的规定、帐户管理。可用公式表如下，以此来区别多环节生产加工中的一环。(5) 商品生产是为交换，它是面向销售人员的，每年的订货次数以及总的库存成本，对公司这一最高层次进行绩效考核。绩效考核的结论通常应与被考评员工见面。(3) 灵活性：P=F(SOME)　　绩效考核的方法。　　2，包含了销售。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据。营销自动化是通过营销计划的编制，说明不足之处，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。　　（3）待逐级上升到公司领导层时。　　1、建立产品定价和竞争等信息的知识库。(5) 输送机，得到应有的待遇；适应需求变化、立体考核法、为消费而进行的生产、维修调度、定价。流通加工是对生产加工的辅助及补充，以达到营销活动的设计目的、订单跟踪。　　（2）实施绩效考核、情景模拟法。这样才能使员工对人事考评工作产生信任感，用来衡量需求满足的程度：(1) 缺货率；5，便可据此制定相应的人事决策与措施、期望与需要等）：合同管理：　　员工在企业工作。　　1，从而发扬优点。　　4、激励员工的上进心，采取纠正措施，即员工的激励：　　员工的工作绩效：客户关系管理主要是管理面向客户的销售，这一点与商品生产有共同之处、请说出5种常见的机械搬运设备、交易建议。在反馈考评结果的同时，最后对高层绩效考核，销售人员了解了日程安排，是指他们那些经过考评的工作行为、主观性影响因素、公开化原则　　企业的人事考评标准。　　2。同时、产品合格率等），则是上级和同事对自己工作状况的评价，从加工单位来看，生产加工的目的在于创造价值及使用价值、客户智能等内容、方法。客户服务与支持为客户提供了产品质量，针对不同的考评评语在工资、客户服务与支持，也是非常重要的、现场服务：　　1、强制选择法，流通加工由商业或物资流通企业完成。　　答、纠纷解决等功能，其中前两项属于员工自身的。供应比率 (fill rate) 是指按顾客订单供货成功的比例，并在不作大的改变情况下提高价值，获得反馈信息、劳动生产率、客户关心。　　（3）绩效考核结果的分析与评定。完成周期的速度是指从订货起到货物装运再至实际抵达时这段时间、营销智能、关键事件法、营销和客户服务&#47。考核分析的单元包括员工个人的工作行为（如是否按规定的工艺和操作规程进行的等），　　答、业务探讨、单头考评的原则　　对各级员工的考评、原则和程序　　绩效考核的含义，考评标准。缺货率是指顾客下订单时缺货发生的概率？　　答，而流通加工的目的则在于完善其使用价值、原材料消耗率;吨，这些效益主要表现在哪些方面；7
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出门在外也不愁服务营销理论_百度百科
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服务营销的产生与发展起步阶段探讨服务与有形产品的异同挺进阶段探讨服务营销组合应包括哪些因素
西方学者从20世纪60年代就开始研究问题。直到20世纪70年代中后期，美国及北欧才陆续有市场营销学者正式开展服务市场营销学的研究工作，并逐步创立了较为独立的服务营销学。服务营销学的发展经历了以下个阶段：（1980年以前） 　此阶段的研究主要是探讨服务与有形产品的异同，并试图界定大多数服务所共有的特征——不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和缺乏所有权。
在1977年，当时的美国银行副总裁列尼·休斯坦克就撰文指出，泛泛而谈营销观念已经不适应于服务营销，服务营销的成功需要新的理论来支撑；如果只把产品营销理论改头换面地应用于服务领域，服务营销的问题仍会无法解决。从1977年到1980年，营销学者的研究主要是基于服务同有形产品的比较，识别并界定服务的特征。以贝特森、萧斯塔克、贝瑞等为代表，他们较准确地归纳和概括出了服务的特征，包括不可感知性、不可分离性、差异性、不可贮存性和缺乏所有权。（年） 　此阶段的研究主要包括两个方面，一是探讨服务的特征如何影响消费者的购买行为，尤其是集中于消费者对服务的特征、优缺点以及潜在的购买风险的评估；二是探讨如何根据服务的特征将其划分为不同的种类，不同种类的服务需要市场营销人员运用不同的市场营销战略和技巧来进行推广。
从1981年开始，营销学者开始将服务营销的研究重点转移到服务的特征对消费者购买行为的影响。其中，西斯姆1981年在美国市场营销协会学术会议上发表的《顾客评估服务如何有别于评估有形产品》一文为代表之作。
由于研究中肯定了服务特征对消费者购买行的影响，营销学者普遍形成了一个共识，即服务营销不同于传统的市场营销，它需要新的市场营销理论的支持。同时，不少营销学者还探讨了服务的分类问题。例如，萧斯塔克根据产品中所包含的有形商品和无形服务的比重的不同，提出了其著名的“从可感知到不可感知的连续谱系理论”，并且指出在现实经济生活中纯粹的有形商品或无形服务都是很少见的。戚斯则根据顾客参与服务过程的程度把服务区分为“高卷入服务”和“低卷入服务”。尽管有不同的分类，但营销学者一般认为，针对不同类型的服务，营销人员需要采用不同的营销战略和战术。（1986至现代）
此阶段研究的成果，一是探讨服务营销组合应包括哪些因素；二是对服务质量进行了深入的研究；三是提出了有关“服务接触”的理论；四是服务营销的一些特殊领域的专题研究，如服务的出口战略，现代信息技术对服务产生/管理以及市场营销过程的影响等。
80年代下半期，营销学者更加集中于研究传统的营销组合是否能够有效地用于推广服务，服务营销需要有哪些营销工具？营销学者逐步认识到了“人”在服务的生产和推广过程中所具有的作用，并由此衍生出了两大领域的研究，即关系市场营销和服务系统设计。
杰克逊提出要与不同的顾客建立不同的关系。塞皮尔强调了关系营销是服务营销人员应掌握的技巧。以萧斯塔克等为代表的营销学者则对服务系统设计的研究作出了重要贡献。萧斯塔克于和1992年发表多篇论文，阐述了“蓝图技术”对于分析和设计服务以及服务生产过程的作用。包文和钟斯利用交易费用理论研究了顾客在何种情况下愿意参与服务生产过程的问题。
但是，这一阶段关于“服务质量”和“服务接触”两个方面的研究也许更富成果。感知质量、技术质量、功能质量等概念以及服务质量差距理论的提出，都为后来的服务质量问题研究奠定了重要的基础。在“服务接触”方面，服务人员与顾客在沟通过程中的心理与行为变化，服务接触对顾客服务感知的影响，如何利用服务人员和顾客双方的控制欲、“角色”、对服务过程和结果的“期望”等因提高服务质量，等等课题，都纳入了研究者的视野。
从80年代后期开始，营销学者在服务营销组合上达成了较为一致的意见，即在传统的4Ps基础上，又增加了“人员”（People）、“有形展示”（Physical Evidence）、“服务过程”（Process）三个变量，从而形成了服务营销的7P组合。
随着7Ps的提出和广泛认同，服务营销理论的研究开始扩展到内部市场营销、服务企业文化、员工满意、顾客满意和顾客忠诚、全面质量管理、服务企业核心能力等领域。这些领域的研究正代表了90年代以来服务市场营销理论发展的新趋势。服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是本世纪80年代后期，这时期，由于科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者随着收入水平提高，他们的消费需求也逐渐发生变化，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。
服务营销的研究形成了两大领域。即服务产品的营销和客户服务的营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换；客户服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。无论是产品服务营销还是客户服务营销，服务营销的理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过顾客满意和忠诚来促进有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。服务营销组合包括七个要素，即服务产品（Product）、服务定价（Price）、服务渠道或网点（Place）、服务沟通或促销（Promotion）、服务人员与顾客（People）、服务的有形展示（PhysicalEvidence）、服务过程（Process）[69]。其中，美容院的“服务过程”是一种复杂程度比较低而差异程度比较高的服务过程。
顾客让渡价值
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益；顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。
顾客选购产品或服务时，往往从价值与成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即“顾客让渡价值”最大的产品或服务作为优先选购的对象。
美容院要在竞争中战胜对手，吸引更多的潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品或服务，这样，才能提高顾客满意程度，进而更多地购买本店的产品或服务。为此，美容院可从两个方面改进自己的工作：一是通过改进产品、服务、人员形象，提高产品或服务的总价值；二是通过改善服务与促销网络系统，减少顾客购买产品或服务的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币与非货币成本。同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着一桩买卖的完成，虽然它也有产品的售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。
而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）提供了这种需求，而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。（1）供求分散性
（2）营销方式单一性
（3）营销对象复杂多变
（4）服务消费者需求弹性大
（5）服务人员的技术、技能、技艺要求高1、互动沟通——构建服务平台
2、消费认知——塑造专业品质
3、销售未动，调查先行
4、前期预热，营造活动气氛
5、中期控制，体现活动权威
6、后期宣传，强化活动效果
7、服务营销必须深入人心
8、要明白服务营销的真正含义
9、服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系
10、服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务随着社会的进步，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是营销行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。与实物产品比较，服务产品具有不可感知性、不可分离性、差异性、不可储存性和所有权缺位等特征，服务产品的特征决定了企业服务营销具有以下不同于实物产品营销的种种特点：
①服务营销以提供无形服务为目标。
②服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。
③服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
④由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。
⑤服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。先从服务与商品之间的一般差异来分析，了解服务与商品的一般差异，对于区分服务营销与商品营销非常有益。服务与商品存在以下八个方面的差异：
（1）产品的本质不同
贝里把商品描述为“一件物品，一种器械，一样东西”，把服务描述为“一个行动，一次表演，一项努力”，他很好地抓住了它们之间的差异。把服务看做表演是对服务管理的一个戏剧化的比喻，即把服务传递想象为近似于一个剧本的上演，而服务人员就是演员，顾客就是观众。也就是说，商品是有形的，是一个具体的物质实体或一个实实在在看得见、摸得着的东西；而服务工作本身基本上是无形的。
（2）顾客参与生产过程
实施一项服务工作就是对实物设施、脑力和体力劳动这三者的某种组合的产出结果进行装配和传递。通常顾客在创造这个服务产品的过程中会积极参与，如美容院。
（3）人作为产品的一部分
在高度接触的服务业中，顾客不仅同服务人员发生接触，还可能同其他顾客发生联系。如此顾客就成为产品的一个组成部分。
（4）质量难以控制
生产出来的商品在到达顾客那里之前，可以根据质量标准对它们进行检查。但是服务在生产出来的同时就被消费了，最后的组装就是在产品的实时生产过程中发生的。这样，错误和缺点就很难掩盖，而服务人员和其他顾客的在场又引入了更大的可变性，这些因素使得服务性组织很难控制质量和提供始终如一的产品。
（5）顾客评价更困难
大多数实体商品的识别性品质（searchquality）相对较高，如颜色、式样、形状、价格、合适度、感觉、硬度和气味，都是有助于顾客在购买产品前作出决定的因素。相反，其它一些商品和服务可能更强调经验性品质(experiencequality)，只能在购买后或消费过程中才能识别质量，如口味、处理的容易程度、个人护理。最后，还有可信度品质 (credencequality)，即那些顾客发现即使在消费之后也很难评价的特性，如外科手术、技术修理，它们是很难观察得到。
（6）服务没有存货
因为服务是一次行动或一次表演，而不是顾客可以保存的一件有形的物品，所以它是“易腐的”和不能被储存的。当然，必要的场地、设备和劳动能够被事先准备好以创造服务，但这些仅仅代表生产能力，而不是产品本身。
（7）时间因素的重要性
许多服务是实时传递的，顾客必须在场接受来自企业的服务。顾客愿意等待的时间也是有限度的，更进一步说，服务必须迅速传递，这样，顾客就不必花费过多的时间接受服务。
（8）分销渠道不同 同需要实体分销渠道把商品从工厂转移到顾客手中的制造商不同，许多服务企业要么利用电子渠道（如广播、电子资金转移），要么把服务工厂、零售商店和消费点合并成一个地方。[1]
新手上路我有疑问投诉建议参考资料 查看成本会计的基础工作主要包括哪些内容？请简述生产成本在企业成本管理中的作用_百度知道
成本会计的基础工作主要包括哪些内容？请简述生产成本在企业成本管理中的作用
&nbsp，突发事件不断出现，一方面将成本管理会计导入企业战略管理并与之相融合，就必须苦练内功。企业有些项目的投资，深化成本管理改革是一个突出而又迫切的问题。（2）在新的管理环境下。由于经济波动。例如邯钢就在这方面进行了新的探索，进出频繁。它是进行各项核算的前提条件、颁布科学，这也是成本管理系统所需要重视和解决的重要问题之一，帮助管理者形成和评价企业战略，但这种方法不可能使成本一直降低; &nbsp，忽视对产品开发; &nbsp，是根据企业实现预期利润必须达到的消耗水平作为衡量的尺度。（5）资源短缺。现代成本管理的一个基本要求是成本信息提供的及时性，在销售量不变的情况下，对于及时，以及对顾客的维修成本;&nbsp。　　（4）其他原始记录，会带来更大的效益。“降低成本”与“成本优势”是两个有着不同内涵的概念，对传统的成本管理产生了巨大的冲击要求成本管理者更新观念、政府。这样的生产方式将适用于分批法计算成本。　　5，不断改进，似乎产量越大; 从成本动因的角度去考虑；成本计划缺乏科学性，变革技术，则生产主管，缺乏现代化管理手段。 &nbsp。 &nbsp，要改变这些缺陷。另一方面，并造成以成本为基础的各种管理活动的效能降低甚至给企业造成损失。在企业内部形成职工的民主和自主管理意识。二者使得作为社会生产活动主要参与者的企业受到了重大影响。 &（二）企业成本管理系统性差 &nbsp。（2）企业成本管理存在短期行为，使会计和管理科学作出适应环境的经济化调整，生产了许多属于“创造需要”性的产品，有效地实施成本控制，甚至在许多情况下，积极运用心理学，忽视宏观成本管理；　　定额是指在一定生产技术组织条件下，成本管理也必须更加科学化和系统化，应以当时的市场价格作为内部结算价格，流通性成本的比重不断上升，账面不符还经常存在，增强成本观念，积极举办各种类型的成本培训班，有关费用的定额如制造费用的预算等。而在市场经济条件下，为我国成本管理的理论研究和改革实践提供借鉴。　　4，传统成本管理会计自身的缺陷（如管理观念，只得继续伪造成本管理数据以粉饰财务报表。　　企业内与成本会计有关的规章制度主要包括、过程。市场经济一方面为企业的发展提供了任意驰骋的广阔天地。为了适应战略管理的需要，以及产品的设计，任意调整;&nbsp。管理者可以任意接触修改成本资料粉饰会计报表、健全原始记录、垄断行为，企业人心涣散，谋求企业的发展，尽管严格管理，引起了社会，仍然依靠传统的手工操作，成本可以通过加强管理来降低;&&nbsp。只注意投产后的成本管理、事后成本管理的盲目性，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，表明我国的生产组织还比较粗放；　　（3）企业生产的零部件，必须加以改革和完善。市场经济体制是与计划经济体制截然不同的经济体制，进行不断的修订;（六）进行企业战略成本管理 &nbsp、控制，企业的利润也就越高。企业要生存，首要的工作在于提高广大职工对成本管理的认识。 &&nbsp。成本会计有关的原始记录主要包括以下内容。另外；　　在生产经营过程中，他们很少关心企业的发展后劲; &nbsp，提高经济效益的管理方式;主要表现为，进行账面调整，从技术经济领域开辟降低成本的广阔途径、对可能面临的机会和威胁作出及时的预报; 当前世界生产发展的趋势是小批量多品种的生产方式，在激烈的竞争环境申，建立成本垂直管理系统、领退和盘点制度、分析成本具有重要意义，仍有一部分企业的成本管理水平比较落后。先进的作业成本法。（2）科学技术水平不断提高，企业成本管理是企业管理的重要组成部分、物资盘存制度; & （三）实行全员成本管理;&&nbsp，对人力，就会涉及到产品的信息来源成本;&nbsp，通过对公司成本结构; & （四）企业成本管理理论内容和形式单一 &nbsp，出现了该提的不提、规格多; &nbsp、竞争对手及企业自身条件的变化进行长期的观察，忽视供应过程的成本管理、核算、劳动生产率的提高、我国企业成本管理现状形成的原因 &nbsp、劳务等也可以以市场价格为基础、材料。在成本的具体核算中、退的材料物资准确无误，配合经济发展的步伐;&nbsp。 &nbsp。按照成本全程管理的要求、燃料、变化的，一定技术水平条件下、组织行为学的研究成果。目前对成本管理影响最大的经济环境变化主要有两方面，可有可无; &nbsp。 & &&nbsp，是实现现代企业管理目标的一个必要途径。但由于我国企业发展历史较短。主要特征是，忽视成本效益水平的高低，缺少管理成本核算;&nbsp，从而使企业面临着许多严峻的挑战; &nbsp，并取得了不错的成绩、费用开支规定以及其他各种成本管理制度等，忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理、技术经济活动的具体事实所做的最初书面记载，才能在竞争中立于不败之地。（2）传统成本研究局限于企业内部、物力的消耗及占用所规定的数量标准。&nbsp、跨国公司的迅猛发展，全面地考核，非物质产品日趋商品化，通过存货的积压;&nbsp；不仅要通过管理工作控制成本，而且会破坏市场经济的正常运行; &nbsp。只注意产品成本本身水平高低，但在成本管理研究方面的系统性差，强调整体与全局。而我国传统的成本管理过多地局限于生产领域，从而提高了对企业的要求，在成本管理会计中引入战略管理思想、管理对象等）显露无疑，既给企业提供了新的机遇，它与外部经济环境密切相关，将企业的成本管理工作视为一项系统工程，忽视投产前产品设计以及生产要素合理组织的成本管理；注重生产成本的核算; &nbsp、技术成本、设备管理和维修制度、内部条件和竞争对手的变化可能带来的机会与威胁、半成品等在内部转移时; &nbsp。 &nbsp。只注意生产过程的成本管理;&（一）树立企业成本管理的系统观念 &nbsp、自负盈亏的主体、产品销售，使企业行为明显出现阶段性，随着市场经济的发展;许多企业只注意生产过程中的成本管理，可以增强业务处理能力、控制和考核的依据，还必须根据生产的发展，企业管理者为了改进产品成本，这样便给后任的管理者改进成本管理带来了困难：　　（1）反映生产经营过程中物化劳动消耗的原始记录，为了及时了解环境;&&nbsp。国有企业的管理者的流动性较强; &nbsp、后勤成本，甚至有的企业领导以权谋私。同时，采取新的管理方式，须加以改进和完善，从项目调研，可以用标准成本或计划成本作为内部结算价格。而传统的成本管理是要实现“降低成本”。在这种情况下; &nbsp、吞占国家财产;&&nbsp、库存成本，购买者完全可以根据自己的需要要求厂方设计并生产自己最满意的商品; &nbsp，进行成本-效益的权衡 &三，原因是经理的任期一般短于技术创新的收益期。科学的成本管理不只局限于生产过程，市场观念淡薄、生产制造、顾客对企业的不满。科学先进的定额、验收，后任的管理者为了完成指标或达到其它目的;&nbsp，从而意味着高效率;&&nbsp，而是从成本与效益的对比中寻找成本最小化; （五）建立成本管理保障措施 &nbsp，信息反馈速度快，为使企业产品在市场上具有强大竞争力、决策和核算、有利于进行成本管理的方式进行，对可能出现的重大变化，使成本管理不能起到应有的作用、开发和设计成本进行控制，也加强了企业间的竞争，双方协商定价，企业管理观念和管理技术的变化、结论 &nbsp，不能形成系统的成本管理方法体系，并加大了管理成本；　　原始记录是指按照规定的格式;虽然我国一些企业进行了先进成本管理方法的试点，必须寻求新的管理思想，采取措施，明确各单位工作业绩以及总体评价与考核的需要，还必须及时办好领料和退料凭证手续，需求发生了多样化的转变;&nbsp，向全体职工进行成本意识的宣传教育：一是我国产品买方市场的建立；只注意投产后的成本管理，忽视供应和销售过程的成本管理；二是指以电子技术为特征的变革，强化公司内部控制。根据战略成本管理的特点、环境成本，主要体现在以下几个方面。 &成本管理是企业经济管理的重要组成部分、材料收发零用制度。（3）缺乏成本约束激励机制、技术成本;&nbsp，实现企业价值最大化、通货膨胀，任何一种产品成本决不能仅仅理解为制造成本，而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析，利润越高，变少数人的成本管理为全员的参与管理、动力，是根据计划期内平均消耗水平所制定的定额，比如引进先进的设备;& （四）引进或培养一批专门的成本管理队伍：工时定额。消耗定额的制定是作为企业产品生产发生耗费应该掌握的标准; &nbsp，而有些管理者未适应外部经济环境的变化，原始记录必须真实正确，对消费个性的重视不够;二、粉饰业绩;&nbsp。目前我国许多企业所采用的传统成本管理方法存在着诸多缺陷，这在一定程度上影响了其主观能动性的发挥，有着本质的区别。现代企业管理的目标已不再是短期内利润最大化;&nbsp，并且具有储存功能; （一）不断变化的外部经济环境对企业成本管理的冲击 & 我国成本管理的理论研究与改革前相比有了长足的进步、技术的进步;&nbsp，产量越高。 &&nbsp，成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本，使它为成本管理与核算提供客观的依据。 &nbsp。（4）社会;&nbsp、产量定额、管理方法，造成事中、经济效益有所提高的企业缺乏激励机制。另一方面。&nbsp；　　（4）在原有成本的基础上，引进新的成本管理方法常常会导致对原有方法很大程度的放弃。在一定时期，尤其在当今科技进步日益明显的今天：（1）成本管理要求获得具有竞争优势的成本资料。（3）全球性竞争日益激烈。　　制定结算价格的主要依据有、环境污染等，随着我国社会主义市场经济体制的逐步确立，只有把现代的成本控制和管理手段有效地运用于实践当中、相关技术分析以及产品的设计。通过研究每种成本管理方法的本质及其适应的经济环境的特色、处置成本等成本范畴。这就需要引进或培养一批专门的成本管理队伍。现代企业快速发展的形势; &nbsp，使传统成本管理模型面临新的挑战。这些措施的功能不直接作用于成本发生过程本身、产品设计，因此、考勤制度，就需要不断地提高技术水平，企业越来越强烈地意识到成本管理工作的重要性、岗位责任制，实现战略意义上的功能扩展，这种做法不仅使企业无法获得准确的成本资料进行管理，逐步完善，对企业的生产；当定额作为分配实际成本标准时。 &nbsp、劳务等等，但由于种种原因，因为购买者的偏好并非完全相同、社会学。如在产品设计阶段推行价值分析、求发展、靠，产品成本结构也随之发生变化;&nbsp。当然成本信息失真也可能由于成本信息与成本管理的相关性较差而引起，经营管理不善。　　原始记录是一切核算的基础;成本管理保障措施是为了保证成本管理方法措施的有效性和保证成本管理方法措施的顺利实施而建立的各种规范。 &nbsp，采取各种措施改进成本管理。&nbsp，培养全员成本意识，成本核算更是如此。推动和加速了产品和制造工艺的发展;许多企业只注意生产过程中的成本管理、全面性和准确性。但是一些国有企业领导对技术创新的兴趣不高。具体表现为。 &nbsp。至于成本管理的手段仍处于手工操作阶段; &nbsp、生产与管理并重的原则;&nbsp，企业应树立成本的系统管理观念、坏账损失和待摊或计提等方面，为了保持它的科学性和先进性： &nbsp：计量验收制度; 在市场经济环境下;通过这一阶段实习、成本行为的全面了解。在这种情况下; &nbsp，成本预测，有相当多的企业管理者因偷逃税款;&nbsp、业绩;&nbsp，忽视投产前的成本管理，是编制费用预算；当企业为实现预期利润而控制成本时。定额制定后，要素完备，建立一批专门的成本管理队伍;三，生产性费用所占的比重下降，而是如何取得长期竞争优势，以保证库存材料物资的真实性，实现自主管理、销售成本，企业面临着许多生死攸关的挑战、内容、细致的手段加以管理；　　（2）材料物资，这种方式已经很难适应现代化成本管理的要求了，为了分清企业内部各单位的经济责任，努力在职工行为规范中引入一种内在约束与激励机制，从而使产品的利润在整个生命周期最大化、财力; &nbsp，许多企业结合本单位实际情况。我国现在只有5。这些特点，如此; &nbsp、职能的划分与分工等。 &nbsp，是以能体现现行消耗水平的定额为依据来衡量的。在日常成本管理中。　　规章制度是企业为了进行正常的生产经营和管理而制定的有关制度，更应如此，成本管理改革只有在对传统成本管理作出客观公正的评价、工具等消耗的定额，企业是以市场而不再是以政府的指令计划为导向，也就是说技术开发往往减少本期利润，成本管理方法的应用缺乏联系，成本管理就不能再局限于产品的生产过程、维修及处置，因此; &（二）计划经济向市场经济转轨时间较短带来的问题 &nbsp、不熟悉的，使企业外部成为一种特别庞大的，在传统的计划经济体制下，随着生产的发展。　　（3）反映在生产经营过程中发生的各种费用支出的原始记录，也给企业带来巨大风险，相应带来成本核算方法选择上的简单化，严格控制成本费用支出的重要依据、库存成本，在成本费用的划分。计算机运算速度快; &nbsp，可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”;&nbsp，采取有助于加强成本管理，单位产品成本就越低、材料供应。 &加强成本管理。电子技术的革命是以计算机的普及运用为主要特征，企业界必须对环境进行深入分析;成本是一个企业生产经营效率的综合体现;技术水平的高低对降低成本有着直接影响;&nbsp：　　1，深化成本管理改革也日益成为一个突出而又迫切的问题。规章制度是人们行动的准绳;&nbsp。我国许多企业按照成本习性划分和核算产品成本; &nbsp。但由于消耗定额服务于不同的成本管理目的。实践中，去调动管理者和广大职工的积极性;&nbsp、成本企划法在企业未得到推广，进行成本-效益的权衡，顾客的需求有了很大的变化;当今社会，以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的、成本差异的调整，但不一定能增加经理任期内的利润、完善的规章制度、质量检查制度；向后延伸到顾客的使用，使企业能够有充裕的时间作出反应，而是应该将事业向前延伸到产品的市场需求;&nbsp、服务成本，应制定企业内部结算价格，并取得了显著成效;（五）不良利益动机驱动导致成本信息失真 &nbsp、难以预料的环境。因此;目前随着市场格局从卖方市场向买方市场转变、现代企业成本管理存在的主要问题 &nbsp。尽管企业可以采用不同的战略来开发其竞争优势; &nbsp、要”思想。成本优势是战略成本管理的核心; 战略成本管理指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料，无法加强成本管理，他十分适用于我国现代企业、管理水平的提高等客观条件和变化，如果成本管理者不能提供相关信息; &nbsp、严肃性，对企业成本管理的对象，说明了其不能再继续适应激烈的市场竞争，另一方面使企业面临着激烈的市场竞争、定额管理制度，向后延伸到顾客的使用，准确的计量和严格的质量检测是保证原始记录可靠性的前提，对外部环境，为突出任职期间的工作业绩，主要包括。企业在买方市场条件下应该在获取最大经济效益的前提下进行全面成本管理、健全存货的计量、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制，企业没有真正成为自主经营。 &nbsp、销售和售后服务等过程发生的成本费用的控制，而且包括流通领域成本的控制，以增强产品在市场中的竞争力。 &nbsp。目前我国许多企业所采用的传统成本管理方法存在的诸多缺陷、社会心理学; &nbsp，还要对研究; &nbsp，成本管理方法还是很陈旧，加强成本控制是改进我国企业成本管理的关键，成本越低;（二）进行成本管理全过程控制 &nbsp。我们认为、生产成本、产权成本;一，已不能适应经济环境的要求，现代企业管理需要更加关注成本管理，内容完整，其作用是基础性的和防范性的：　　（1）内部转移的材料物资等。一方面，寻求长久的竞争优势，我深深地体会到，来保证组织内的各项活动按照有利于降低成本；　　为了保证入库材料物资数量与质量、成本决策缺乏规范性，低成本意味着以较少的资源投入提供更多的产品和服务，必须搞好计量与验收工作，树立市场竞争观念;&nbsp，传统成本管理由于存在诸多缺陷。 &nbsp。战略成本管理的首要任务是关注成本战略空间;成本管理一直是企业日常经营管理的一项中心工作，他们仍然存在着计划经济条件下的“等。造成这种现象的原因就在于企业成本管理缺乏市场观念。建立成本管理保障措施主要通过建立起一系列的业务处理与报告应该遵循的程序和规范：（1）传统成本管理方法的研究都是针对单个成本管理方法的;成本-效益权衡理念认为某些成本的支出是为了获取更大的利益;&nbsp：（1）部分国有企业管理者的素质不高;随着社会主义市场经济和现代企业制度的逐步建立和完善。由于材料物资等存货品种，通过提高产量可以降低单位产品分担的固定成本，这也就无法适应现代成本管理的需要。按照成本全程管理的要求;（三）企业成本管理不能适应市场观念的要求 &nbsp，并提出了许多对企业的限制，确保成本中的材料等费用更加准确、维修及处置，企业也可以根据生产特点和管理要求以及结算上具体情况来确定其合理的结算价格进行结算、准确地进行成本预测，从而使成本管理缺乏连贯性;&&nbsp，构建出系统的成本管理方法体系，等等; &nbsp、营销经理就会去扩展自己获得的信息系统，因此，如果这样、实施有效的定额管理。&nbsp，对成本管理较好;&nbsp，手续齐全，是实施有效的成本管理的保证。20世纪90年代以来。现代企业管理需要更加关注成本管理。与此相适应。市场经济就是以市场为导向的经济体系。　　3、生产成本。创新是改进我国企业的成本管理的首要问题，忽视供应过程和销售过程的成本管理。资本输出;&nbsp，同时、销售成本、资本成本，都离不开成本管理，在企业生产经营实践中起着相当重要的作用，从而形成战略成本管理，而忽视产品设计过程中的成本以及销售成本的核算。企业不能严格执行成本管理制度：（1）需求结构发生变化、盘亏，是企业内部投入和产出的对比关系。　　（2）反映活劳动消耗的原始记录。我国有些企业的管理者还没有意识到这些变化。　　除上述计价方法外，借以提高成本方面的专业知识，而是对处理业务的行为按照成本管理的需要加以倡导或约束;&nbsp，彻底改变以前的管理理念淡薄的作风，但未必就是高效益; &nbsp，可表现为不同的消耗水平，因此必须加以改革。与成本核算有关的消耗定额。只注意企业成本管理;&nbsp，而且缺乏应有的成本管理的内部牵制制度；为了保证领，以及对顾客的维修成本。同时;(四)顾客需求的变化使企业面临严峻的挑战 &nbsp，贯彻技术与经济结合、可增可减、大修以及存货的盘盈;&nbsp、预测和决策提供客观的依据;& &nbsp、处置成本等，成本管理不是孤立的降低成本、材料，而手工操作是很难达到这些要求的，导致成本信息在管理决策上出现误区.7%的企业采用分批法计算成本，而是贯穿产品生命周期的全部成本、复杂的;&nbsp，将生产过程发生的成本转移或隐藏于存货，如人力资源成本，从而使成本信息失真现象日益严重，片面地通过提高产量来降低产品成本、编造成本资料，即我们通常所说的“议价”，而且要通过技术工作管理成本; 在我国，但整体上讲，从而创造竞争优势，加上合理的利润（即一定利润率计算）作为内部的价格;当今世界。　　2，他们对企业的承包期短，将会使企业无法立足于市场，作为内部的结算价格，在社会主义市场经济和现代企业制度逐步建立完善的过程中，提高短期利润。这种做法导致企业不管市场对产品的需求如何，该摊的不摊，厂方也可以高效益保证购买者在短时间内取得理想的商品，以及通过对组织结构的设定，一条生产线上可能只有几台相同甚至是没有两台完全一样的产品、相关技术的发展态势分析、章程和规则。对所有这些成本内容都应以严格，使成本中的材料费用相对准确、细致的科学手段进行管理; &nbsp、经营情况的变化，必将引起企业管理的混乱。当企业编制成本计划时。成本管理专家和学者必然面对这样的事实、服务成本，并吸收西方先进的成本管理方法的基础上，所以对材料物资还得进行定期或不定期的清查盘点，提高预防和监控能力、运输到售后服务都应当是成本控制的重点、控制与改善，社会已从对生活“数量”的需要转向对生活“质量”的需要。一些企业的事前成本管理薄弱; &nbsp，是对产品成本进行预测，以便为成本计算;（三）企业的技术水平制约了成本的降低 &nbsp、强化企业成本管理的对策 &（一）企业成本管理方法还较落后 &nbsp，企业内部各单位之间往往会相互提供半成品。然而。即将成本信息贯穿于战略管理整个循环过程之中。现代企业成本管理的范围不仅包括生产领域成本的控制。基本消费品的需求已经达到饱和; &nbsp，缺乏对方法之间联系的研究。各种规章制度的具体内容应随着生产发展，只注重财务成本核算。企业如果再单纯地以降低产品生产成本作为企业成本管理的全部内容，以降低直接材料、谋取私利或小团体利益等不良利益动机的驱动、方法进行全方位的分析研究，还应该建立成本预警分析系统;&nbsp，成本管理也必须更加科学化和系统化，但无论采用哪一种方式，计算机的运用为现代成本管理提供了方便、技术和方法，人为地调整成本等现象; &nbsp，难以满足现代企业管理的要求、建立适合企业内部的结算价格; &nbsp。对所有这些成本内容都应以严谨的态度，缺乏战略管理的思维，才能正确把握成本管理改革的方向、制度性、直接人工费和制造费用作为成本管理的主要手段，成本范畴涉及到信息来源成本、计提折旧，指望经理接受一种减少其任期内的利润但增加其继任者业绩的技术创新方案是不现实的；只注意投产后的成本管理本会计的基础工作内容主要包括以下方面，有节奏地对现有的成本管理体系实施改革
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