第ZA23版：深圳生活
南澳旅游如何打通淡季?
南澳办事处举行2014年度岗位责任制目标考核述职测评会，旅游业未来发展和股份公司分红最受关注
　　南澳的怡人风光　　羊城晚报讯&记者金璐、通讯员刘亚莎报道：南澳旅游如何才能实现淡季不淡？社区股份公司怎样才能实现增收？针对群众最关心的问题，南澳办事处1月13日召开2014年度岗位责任制目标考核述职测评会，办事处23个部门年度得分中，50%来自问政代表的基层评议。　　为全面检查各部门一年的工作情况并自觉接受群众监督，对各部门2014年工作进行督促、总结、完善和提高，南澳办事处召开的2014年度岗位责任制目标考核述职测评会，邀请了南澳范围内的“两代表一委员”、老干部代表、外驻单位代表、辖区企业代表、居民代表和外来建设者代表等问政代表共48人，以确保述职测评的公正、准确、客观、透明。据了解，此次考核实行评分制，满分100分，其中机关各部门、各事业单位年度工作目标任务完成情况先由部门自评，再由班子领导评分，分别占总分的30%和20%，而问政代表的基层评议占总分的50%。　　测评会上，在认真听取办事处32个部门负责人的述职报告后，代表们积极就群众关心的社区股份公司分红、“单独两孩”政策、居民自建房、景区环境提升等10多个方面进行提问，述职人现场拿出解决方案或提出可行建议，由各位代表进行评议。　　针对外来建设者范宝忠提出的关于如何让南澳旅游淡季不淡的问题，南澳企业服务中心主任苏文昌表示，缩小淡旺季差距，实现客流量和旅游收入的全年均衡，是所有旅游目的地都在追求的发展目标。从南澳的旅游资源、气候条件和现有接待能力来看，一年四季均可开展旅游休闲活动。中心目前已经通过长时间的调研和走访，结合南澳实际，提出了建立户外活动管理与服务体系、大力发展婚纱摄影及婚俗文化产业、大力发展旅游购物等设计思路，并制定了南澳淡季旅游策略方案，为研究发展南澳整体旅游方案和策略提供理论基础和数据支撑。　　对于原村民最关注的社区股份公司分红问题，南澳统计与集体资产办主任范华春则表示，南澳经济发展基础薄弱，集体经济发展缓慢，社区股民收入来源单一，主要依赖补贴、同富裕工程、“短平快”项目分红等。为了带动集体经济发展，提高村民收入，南澳办事处坚持两手抓，一手抓输血，一手抓造血。输血，即加大对社区股份公司的资金扶持，2014年扶持集体经济资金累计达1000多万。造血，即提高社区股份公司的盈利能力，通过聘请专业机构对股份合作公司资金资产管理提供顾问服务，对土地开发及城市更新进行规划设计，为企业发展出点子，给思路，提高股份合作公司的盈利能力。
金璐、刘亚莎
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大理主景区旅游淡季不淡
&&& 　来源:大理电视台 　
以往每年的11、12月都是大理旅游的淡季，但今年在我州的主要景区景点，游客接待量却持续增长，呈现出淡季不淡的景象。
进入11月，每天到崇圣寺三塔景区的游客都在5000人次以上，比去往年同期翻了一番多。
大理旅游集团总经理助理冯辉：&从政府层面开通了很多的直航航线，拉近了景区、景点与客源地市场的距离，招领了很多国内外的游客进入带，还有就是基础设施方面投入了大量的资金，改善了整个的基础设施，交通通达型更好，进入景区的客流量更多。&
与此同时，我州旅游主管部门及相关企业加强宣传营销，深入客源地市场宣传推介，加强与当地旅行社合作，使旅行社与景区的关系由原来的竞争到现在的合作共赢。以三塔景区为例，现在每天进入景区的游客80%以上是团队游，并且客流保持稳定，呈现出淡季不淡、旺季更旺的趋势。
大理旅游集团总经理助理冯辉：&把服务工作做得更细，更周到，使我们的宾客来到以后，能够心情愉快地游览景区，把我们好的一些东西带回他的家乡去，使他的亲戚朋友愿意到我们大理来，到我们景区来。&
游客在三塔景区感受到的是文化和宗教，投入运行两年多的苍山洗马潭大索道则让游客感受到的是苍山壮美的自然风光。进入11月，大索道每天的游客接待量都在800人以上，大家通过乘坐索道一览苍山世界地质公园的风貌。
大理旅游集团洗马潭索道分公司经理段劲椿：&索道有一个很好的发展趋势。根据游客的需要和旅行社的需要，设计我们的游览时间，游览线路，应该说下一步索道会更好，也一年比一年更好。&
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春节西安旅游“淡季不淡”
来源:西安市旅游局 &&&&
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随着西安旅游的吸引力持续增强，今年春节期间，我市旅游市场&淡季不淡&的特点进一步显现。旅游接待人数和旅游收入同比均大幅增长，旅游市场秩序井然，未发生一起重大旅游安全事故，无一起重大旅游投诉，让广大游客和市民度过了一个欢乐祥和的春节。一、春节期间旅游接待情况据统计，春节假期（2月18日至2月24日）我市共接待游客559.29万人次，同比增长17.3%。其中过夜游客90.42万人次，同比增长14.8%，一日游468.87万人次，同比增长17.79%，旅游业总收入26.30亿元，同比增长19.4%。春节假日期间，民航旅客吞吐量30.49万人次，同比增长8.58%；西安火车站发送旅客44.40万人次，同比增长10.72%，西安北站发送旅客95.50万人次，同比增长94.90%；公路发送旅客108万人次，同比下降1.82%；民航、铁路、公路合计发送旅客278.80万人次，同比增长22.70%。纳入监测范围的10家商贸企业的营业总额达2.47亿元，同比增长3.3%；10家餐饮企业的营业收入2396万元，同比增长0.8%。二、我市春节旅游市场特点（一）春节期间天气温和，政策利好，适宜人们外出游览、探亲访友。今天春节相对去年推后近20天，整个假日期间天气温和，适宜人们外出游览、探亲访友，加之春节期间高速公路实行小客车免费政策，春节传统假日人们普遍有外出旅游、探亲访友的习惯，有效带动了春节假日旅游市场。（二）年味十足的旅游活动丰富了游客的假期生活，寺院祈福、新年庙会等活动吸引了大量游客。传统景区紧扣春节喜庆主题，挖掘年味文化内涵，推出丰富多彩的新春活动，城墙新春灯会、大唐芙蓉园第三届新春灯会暨陕派民俗大庙会、秦岭野生动物园第三届新春庙会、周至沙&沙河首届关中新年文化艺术节等活动华丽亮相。大唐芙蓉园接待游客166704人次，同比增长52.35%；秦岭野生动物园接待游客51105人次，同比增长34%；城墙景区接待游客120363人次，同比增长92.34%；周至沙&沙河接待游客333000 人次，同比增长64.12%。春节期间，长安区各寺院、楼观道文化展示区、户县草堂寺、重阳宫、莲湖区广仁寺、雁塔区青龙寺等景区都举办了传统民俗庙会系列活动，吸引了大量游客和本地市民。长安区各寺院共接待游客20万人次；楼观道文化展示区接待游客13.06万人次；草堂寺接待游客10.2万人次；重阳宫接待游客4.7万人次；广仁寺接待游客1.15万人次；青龙寺接待游客1.75万人次。（三）中长途旅游以返乡探亲游、高铁周边游为主，主要传统景区接待量持续增长。秦始皇帝陵博物院接待游客198783人次，同比增长33.14%；华清宫景区接待游客128854人次，同比增长43.04%；陕西历史博物馆接待游客55094人次，同比下降5%；曲江海洋极地公园接待游客40117人次，同比增长45.78%；碑林博物馆接待游客15776人次，同比增长1.57%；大慈恩寺大雁塔景区接待游客36100人次，同比增长11%。（四）适于阖家出行的休闲游、民俗游、城市周边游备受青睐，以家庭自驾车为主要出行方式。大唐西市接待游客60.20万人次，大明宫国家遗址公园接待游客47.67万人次；大雁塔文化休闲景区接待游客33.62万人次；大唐不夜城接待游客33.40万人次；曲江唐城墙遗址公园接待游客14.86万人次；汉城湖景区接待游客13.55万人次；北院门风情街接待游客62.9万人次；兴庆公园接待游客627万人次。（五）温泉主题的旅游活动受到亲子游市场的热捧。蓝田汤峪温泉接待游客10.9万人次，同比增长160.5%；蓝田天潭温泉接待游客4.2万人次，同比增长651.2%；机场集团温泉酒店接待游客8045人次，同比增长13%；秦龙温泉酒店接待游客12000人次，同比增长21%；大秦温泉接待游客4500人次，同比增长106.16%。三、开展的主要工作及做法（一）精心设计产品活动,大力丰富假日旅游市场为抓住春节假日旅游时机，吸引更多的游客来我市观光游览、休闲度假。从去年底开始，市旅游局就针对冬季市场和春节假日旅游，策划推出一系列优惠活动和丰富多彩的假日产品。组织12家温泉、滑雪企业举办&大西安温泉滑雪旅游季&，免费发放了《西安温泉滑雪旅游季通票》，并强化网络营销，推出 &冬游西安&码&上行&活动。市内部分重点景区以&过年七天乐，羊羊得意闹新春&、&欢庆新春，&羊&帆起航&为主题，策划推出富有年味特色的6大类39项春节活动，其中以城墙、大唐芙蓉园景区为代表的灯会、庙会、社火活动就近20项，有力促进了假日旅游消费。（二）巩固旅游市场整治成果，确保旅游安全按照市政府关于做好2015年春节期间旅游工作的有关要求，各区县、各部门切实把安全工作作为重中之重。节前，普遍开展了安全隐患大排查活动，突出旅游交通集散地、旅游景区、旅游餐饮场所、旅游客车以及大型游乐设施、旅游节庆活动等游客密集场所和重点环节的安全检查，及时排除安全隐患。市旅游局针对行业特点，要求各旅行社严格执行租用车辆的相关规定，指导各A级旅游景区认真做好景区内接送游客车辆、缆车、索道等设施的安全检查，指导各星级饭店全力做好防火、防盗、防食物中毒。督促重点热门景区（点）合理疏导游客，严防发生拥堵踩踏事件，确保节日期间无重大旅游安全事故发生。为巩固全市旅游市场秩序专项整治成果，节前，市旅游局联合各区县、开发区和各相关部门，邀请西安电视台等新闻媒体记者参与，集中对主要景区和游客聚集区域进行暗访。同时，对旅行社诚信经营情况进行重点检查，规范旅游合同的签订。节日期间，市旅游局还组织专门力量对各区县、有关开发区旅游市场秩序进行不间断的督导检查。此外，市文明办、创文办、旅游局于日，联合召开&2015年文明旅游工作专题会议&，对文明旅游进行安排部署，莲湖区从大学生中招募50名旅游志愿者在游客集聚区进行交通疏导，新城区在火车站广场搭建志愿者服务岗亭，营造良好旅游环境。（三）大力加强公共服务,确保游客满意舒心为提高游客和市民出游的便捷性和满意度，各区县、开发区和各旅游景区大力营造节日氛围，让游客在游览过程中充分感受节日的气氛。大力加强公共服务，交通、公安等部门针对天气变化和游客流量，及时发布公路行车安全注意事项。市旅游局官方网站节日期间及时更新各种资讯，在钟鼓楼广场、火车站和游客密集场所共设立9处游客咨询点，面对面为游客提供咨询服务，发放旅游宣传资料2万余份。开通了24小时咨询投诉电话，除了受理游客书面和电话投诉外，在西安市旅游局网站开设了旅游微博，第一时间处理投诉，形成旅游投诉快速反应机制。春节期间，我市无一起重大旅游投诉。（四）坚持联动工作机制，假日旅游工作高效运行为加强春节期间旅游工作的组织领导，市政府办公厅专门印发通知，就做好春节期间旅游工作进行安排部署。市旅游局作为假日旅游工作的牵头单位，春节期间，坚持加强综合协调，及时掌握全市旅游接待的总体情况，设立6个工作组，包括综合组、投诉受理组、旅游咨询组和市场检查组等，对旅游接待中的各类问题，力争在第一时间协调解决，保证假日旅游秩序规范。市级相关部门和各区县、各开发区针对今年春节的特点，及时启动假日旅游工作机制，突出安全保障、景点秩序、市场供应等。市交通局组织1000余辆旅游车作为储备运力。市公安局在我市的主要交通干道、景点加强力量，指挥引导交通。市物价局通过重点检查和不间断巡查，加强了对假日期间景区景点门票以及其它旅游单位的价格监管。临潼区强化辖区内的交通疏导。曲江新区精心策划举办一系列节庆活动，聚拢大量人气。新城区在火车站广场及周边开展&红袖章&治安巡逻，并设置服务大棚，为游客提供就餐、休息场所。其他各部门、区县和相关开发区也根据各自职责开展工作，努力为游客和市民提供良好的旅游服务环境。
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