题主问的是APP结合社群运营，如何做到促活，留存和转化？APP与社群结合，具体的玩法到底是什么样的呢？今天来回答一下我对APP+社群运营的理解一、APP运营要解决的问题用户数据用户行为数据，与运营相关的属性数据的获取，是做精细化运营的基础。用户识别有效的用户标识，是对用户分群、聚类分析的依据和标准，同时影响了整个用户生命周期分析的准确性和完备性。用户洞察将终端设备背后的自然人属性通过分析的手段洞察出来，为精细化运营做决策依据。用户触达连接用户，是所有运营和营销活动最直接、最有效的手段。二、APP+社群拉新社群推广（微信群/qq群）首先要找到自己APP相对应的用户群体的社群（微信群、QQ群）来进行推广。社群推广技巧：借助社群名称和社群固定栏目来进行推广。社群名称：APP名称+名字社群固定栏目：签到/打卡每天在社群里进行签到/打卡，提高活跃度和曝光率；经常跟社群里的用户交流，最好是时不时能引导到自己企业的APP。在APP渠道推广的时候，要注意精细化运营，提高用户拉新质量，对于之后的用户活跃、留存和转化能起到基础作用。三、APP+社群留存APP有了用户之后，需要提高用户留存率，如何借助社群这个载体来提高用户留存呢。新用户首次使用APP，对产品的功能和使用流程可能不是很清楚，因此需要借助社群这个载体来做好新用户的引导，让用户对你的APP来产生更多的兴趣，并且体验。尤其是在引导文字中突出产品功能点可以解决用户痛点，针对用户属性标签进行APP运营。四、APP+社群促活用户的留存率稳定后，需要做好用户活跃，借助社群载体来进行用户促活。（1）策划社群活动，活跃用户可以根据重要节假日，根据热点来进行APP的活动策划，也可以通过日常性的活动进行用户活跃。日常性活动比如签到、登录后获取积分、优惠券等等在社群内推广活动，吸引社群用户打开APP，参与活动。（2）制定用户激励机制在社群内发布激励机制，制定各种规则奖励用户，使用户养成活跃、活动、消费等习惯。用户激励机制可以从物质激励、精神激励、功能激励等三方面来进行制定。（3）制定任务，提高用户活跃可以在社群内发布用户每天需要完成的任务，用户完成任务后，可以获得某些福利奖励等。以教培机构APP为例，用户完成题库分享任务，即可获得题库使用期限的时长。可以是3天、5天、7天等。五、APP+社群转化对于运营来说，是为了帮企业做好用户运营实现营收，实现用户转化，变现的方式也是有很多，最常见是APP用户量大，用户活跃度较高，可以通过各种运营位进行广告收费提供增值功能服务，用户对于APP粘度很高，也会购买相对应的增值产品。接入店铺商城，进行转化，实现变现可以在社群内发布部分商品链接，借助优惠券/营销活动的刺激下来进行转化。关注用户行为路径，分辨不同阶段的用户，做出针对性的策略。比如当用户将某商品放入购物车后，始终没有进行付费，那么可以触发优惠券，去刺激用户进行付费。如何做好社群运营？给您分享一个互动星球中的客户案例：如何引爆社群UGC内容创作？发起有奖互动话题，引爆社群活跃微信是中国互联网中唯一的闭环型生态，从流量曝光，到落地页咨询、销售促单、留存/服务、复购、老带新的6个模块，全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率。品 牌 介 绍爱阅帮是中国亲子阅读推广公益组织，致力于推动中国亲子公益事业的发展，让更多亲子家庭爱上阅读，与千万亲子家庭一同成长，使亲子陪伴更加美好。爱阅帮小程序，是专为亲子家庭搭建的交流圈，以“爱相伴，阅成长”作为主题，将亲子阅读理念、方法、育儿心得传递给更多亲子家庭，推动中国亲子公益事业的发展。目前在爱阅帮的交流圈中，已加入超过1.5k的用户，并且在圈子中已有180多条UGC产出的动态内容，通过话题互动的形式，使圈子活跃率得到有效的提升。互动星球怎么用？1、关联公众号，实现微信生态闭环微信是中国互联网中唯一的闭环型生态，从流量曝光，到落地页咨询、销售促单、留存/服务、复购、老带新的6个模块，全部都可以在微信生态中完成，整个过程不存在任何平台跳转所带来的流失率。微信完善的闭环型生态，可为商家带来巨大的社交流量红利。爱阅帮在微信生态中已创建有微信服务号、订阅号、小程序三个流量渠道，其中服务号和订阅号，会通过优质的文章内容来实现用户拉新获取，而微信小程序则作为私域流量池，可实现最终的流量存放。用户可加入小程序进行有效的沟通交流，而通过互动星球服务商所提供的丰富的运营工具，商家也可以实现更多趣味性的社群玩法。#1 在公众号菜单栏中添加交流圈入口目前爱阅帮小程序关联公众号的方式，主要有两种：1、在公众号菜单栏中添加交流圈入口；2、在文章页面中添加交流圈的小程序卡片（如文章 #书单
这个父亲节，来这里Get向爸爸表白的绝佳方法！）。通过这两种方式，可基本实现 公众号粉丝-小程序用户 的无缝链接，轻松打通微信生态中的各个渠道路径。2、发起有奖互动话题，引爆社群活跃让社群活跃起来，在互动星球上可以有多种方法。例如，你可以使用活动功能，发布一场有意思的线下/线上活动；可以使用直播功能，语音/视频直播，皆可直接在小程序中实现；可以使用打卡功能，每日定时打卡活跃社群；当然还有问卷、表单、投票、问答等丰富的功能玩法，都是活跃社群的因素。而引爆爱阅帮交流圈活跃的主要玩法，就是「活动 + 话题」。截止目前，爱阅帮交流圈中已发布了四场线上活动，活动形式是以话题内容创作为主，成员报名参加活动后，按照爱阅帮官方给出的内容示例，在圈子中发布内容动态，并且添加上对应话题标签，最终由活动主办方进行内容评选，给予优质的内容创作者活动奖励。通过「活动 + 话题」的有奖互动形式，可有效激活爱阅帮交流圈中的社群氛围。同时因为发布的活动话题内容，都是十分贴合圈子定位的，并且官方也有给出内容创作的案例，一定程度上，也避免了因内容创作难度大而导致无人参与的现象发生。3、使用单圈版本，小程序即是圈子在互动星球中，商家可选择多圈、单圈两种版式。多圈版式适合需要创建多个圈子时进行使用，支持圈子分类；而单圈版式则适合仅需创建一个圈子时进行使用，用户打开小程序即是打开圈子，随时打开随时使用。爱阅帮目前采用的就是单圈版式，其小程序首页即为动态内容页，整个小程序就是一个圈子，每个登录小程序的用户都会直接到达圈子的首页，不存在有其他第三方的影响，可以让用户更好的沉浸在社群氛围中。爱阅帮小程序首页圈子中发布的内容，圈主/管理员还可以自定义设置为精华或置顶，在爱阅帮的亲子交流圈中，每次发布活动的时候会将活动、内容示例、奖励名单等信息进行置顶，便于用户快速查看。在发布活动时，还有微信小程序模板信息推送，可立即将活动内容推送给圈子的用户，让每一位用户都绝不会错过任意一场活动！互动星球是专注于为企业机构、社群运营者们实现社群品牌化运营的服务工具，可实现社群搭建、内容沉淀、会员变现、圈友互动、活动管理、圈子直播、问卷/投票/表单、裂变传播、群发私信、活动聊天室等丰富的运营工具链，满足多种场景下的使用需求，帮助圈子运营者们提高服务效率，降低管理成本，增加变现渠道，沉淀数字资产。相关文章推荐：关于互动星球，可进入官网 (hudongxingqiu.com) 了解更多详情；或微信搜索“互动星球”，加入我们的微信小程序和服务号。}