本着月子中心能让产妇舒服，宝宝开心，家人省事的原则。精挑细选的定下了近2w的vip房间。整体月子中心的设施比较齐全，24小时监控育婴室，产后修复中心，游泳馆等。一天送六餐，洗送产妇和宝宝的衣服，房间配备冰箱，微波炉，电视，沙发，热水壶等满足日常生活需要的设施，进出房间的服务员都比较客气。刚入住的时候，会帮助检查宝宝的身体情况，核对出院信息，也会每天帮助产妇处理伤口。原打算安心的在月子中心好好享受月子，住了几天，发现其实并没有那么专业。以下是我所经历的：1、卫生条件。刚进入月子中心，责任护士帮忙拆吸奶器套装。一个动作让我很反感：将吸奶器套装盒子放在床上，直接拆。理论上，盒子是非常脏的，宝宝和产妇的床要保持干净才行。2、洗送服务。周五下午，洗送衣服的阿姨通知我，明天周末不送衣服。刚开始我还比较纳闷，上周末都送了，表示如果这周不送，我可以自取。洗送阿姨说，因为周末一个人上班，上周末是因为加班了，所以送了。由于公司拖欠工资，1月初才将11月工资结清，所以不愿意加班。同时又开除了好几个人，劳动合同叶不在手里，巴拉巴拉的说了一堆。我没有和这个阿姨继续沟通，只是打电话到前台，告诉前台说，我付了钱，不要折扣对我的服务，你们内部管理问题，与我无关。3、产后修复。生完第三天到的月子中心，刚开始没有什么奶，套餐里含有两次通乳服务。第一次做完通乳，技师各种推销说，我做两次通乳不够，需要增加频次，使用产品，巴拉巴拉的。刚开始我没有理会，也没有应答。第二次准备做之前，技师又说，你看你乳腺不通，不用产品不行，这次我帮你用产品试一下，肯定有效果。由于我心急想要更多母乳，就稀里糊涂的买了通乳套餐1千多。（后来请了月嫂来才知道，其实通乳根本不需要什么产品，主要是按摩的手法，而且月嫂按摩一点都不痛，被技师按得痛得要死要活，喂完后要吸空奶，才会产更多）4、责任护士专业度。a）专业知识。我的手估计是用力不当，手腕特别疼。老公随口问了一下护士，是什么原因会导致手腕疼。责任护士说，她不知道，建议去照b超看看，当时我就黑线了。b）产妇护理。套餐里送的中药擦澡，第一天的时候，护士帮忙擦澡，就是一种应付式的擦，水也不是很热，擦没有特别仔细，我当时想想算了吧，大家都不容易。第二次，护士直接说，你自己擦吧。当时我也忙宝宝，就随口答应了。等到宝宝睡着了，中药凉了，打电话脚护士想办法加热一下，护士回复我说，让我自己加热水。我心里想，加了热水，药效不是会变吗？c）宝宝照看。入住第三天早上，醒来老公看育婴室的监控（因为太累了，所以晚上送到育婴室给护士看管）发现宝宝睡的车里（就是医院的那种推宝宝的车）并没有垫上抱被，直接睡在了硬硬的垫子上。老公马上打电话，问护士为什么不垫，护士说，宝宝出汗了，太热。我老公吼道，热你给她掀开盖的被子啊，撤掉她的垫被干啥！之后的两天，老公就不让宝宝下去过夜了，我和他自己亲自带d）宝宝护理。无意中发现宝宝脸上和身上有疹子，因为考虑到炉甘石太强，交代护士洗完澡不要涂炉甘石，抱上来，我们自己擦紫花地丁膏。可是抱上来的时候，依然还是被涂上了炉甘石e）宝宝护理。熬了俩晚，我和老公又支撑不住了，于是要求责任护士将宝宝放在固定区域，这样我们能通过监控看到宝宝晚上的情况。接下来发生的事情，真的是让我们愤怒到极致。由于宝宝有点黑白颠倒，担心她睡不好，所以我那天凌晨从一点多一直间隔十分钟看一次监控，一直持续到三点多。在凌晨两点多的时候，宝宝应该是拉屎了，从监控里看到护士不断的给宝宝用抽纸擦屁股，擦完了，抱到了育婴室的小房间（监控盲区）以为去洗屁屁了，心里还挺高兴，因为宝宝两天没有拉屎。安心睡着了。第二天早上九点半要给宝宝拍摄新生儿照片，所以交代护士早上九点送上来，这样半小时给喂奶，不至于哭闹。送上来之前，护士特意询问是否要洗澡，因为时间急，我拒绝了。拍摄前期，需要给宝宝换衣服，摄影助理说，宝宝拉屎了，我以为是尿布湿上面，还说，没事，洗一下屁屁再拍。谁知道，摄影助理一掀开衣服，衣服上满是屎，还有很多脐带的血，更恶心的是，从屁股里找到了一张带屎的卫生纸！！！我们是女孩子，需要更加特殊护理！同时也查看了喂养记录，发现从一点多到七点多，给宝宝喂了六七次奶粉，怀疑宝宝不睡觉，所以护士一直给她吃，过度喂养！我和老公彻底怒了！！！于是上午开始和月子中心交涉，要求退全款，并马上搬走。第一次和我们沟通的所谓女王副总，还比较客气，也承认他们的失误等等，但是是否能退全款，她做不了主。事情发生在周六凌晨，称周一再给答复。老公指着女副王总的鼻子说，你叫那个护士来，我先扇她两巴掌再说。女副王总还想拖一下时间，老公坚持说，就当天解决。如果不解决，就挨个敲门把这个事情和月子中心所有的客户说。到了下午大概三点多，进行了第二次沟通，当事护士道歉，同时我们提出要带宝宝去医院进行检查，查看宝宝身体情况，女王副总答应了，但是是否退全款，并未给答复。晚上六点多，从医院检查回来（还好无大碍）进行了第三次沟通。这次沟通是男王副总，这个副总态度很强硬，一直不让老公说话，称不能退全款，因为住了十天，不能免费住。老公气得，将了他一军：行，那么换位思考，你自己衣服带屎七个小时睡觉，也夹着一张带屎的纸，你愿不愿意！男王副总愣住了，经过来回拉锯战，男王副总桌子一拍，说，退！全部退！接下来，收拾行李，签署退款协议，联系月嫂等等火速搬离以上是我的亲身经历，月子中心好不好，我不过多发表意见。大家根据自己的情况选择吧，如果月子中心不是月嫂再房间里24小时一对一服务，建议还是别去了。用月子中心的钱，在家请俩月嫂都OK的。补充一下，请来的月嫂姑姑，非常专业。教了我很多1、如何让宝宝吸，不伤乳头2、如何擦澡不冷且舒服3、如何拍嗝4、如何帮宝宝排胀气5、如何合理喂养6、如何换尿布等等…月子中心教了个鬼}