行政组织学第七章...
行政组织学第七章
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展开全部领导性格理论又称为领导特质理论、素质理论、品质理论、性格理论。这种理论着重研究领导者的品质和特性。按其对领导特性来源的不同解释，可分为传统的领导性格理论和现代的领导性格理论。前者认为领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的；而后者则认为领导的品质和特性是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。在此基础上，许多学者做了大量的研究，提出了许多理论。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
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展开全部领导素质论是着重从领导者个人素质特 征来分析领导有效性的领导理论。展开全部品质理论、性格理论，这种理论着重研究领导者的品质和特性
展开全部领导性格理论又称为领导特质理论、素质理论、品质理论、性格理论。这种理论着重研究领导者的品质和特性。按其对领导特性来源的不同解释，可分为传统的领导性格理论和现代的领导性格理论。前者认为领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的；而后者则认为领导的品质和特性是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。在此基础上，许多学者做了大量的研究，提出了许多理论。展开全部领导特质理论（traits theoriesleadership）也称素质理论、品质理论、性格理论，这种理论着重研究领导者的品质和特性。是整个领导领域的开端，其理论基础来源于Allport人格特质理论。20世纪早期的领导理论研究者认为，领导的特质与生俱来，只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者。它强调领导者自身一定数量的、独特的、并且能与他人区别开来的品质与特质对领导有效性的影响。领导特质理论是传统的领导有效性理论的组成部分，传统的领导有效性理论由领导特质理论、领导行为理论和领导的权变理论三大部分组成。人格特质能够推动或者阻碍领导者影响他人的努力，各种情景、追随者的特性也会对领导者的人格产生影响。有关领导特质研究的新思路认为，领导是一种动态的过程，因而，应该注重以发展眼光分析领导特质。成功的领导特质不是不可以习得的，而是可以在领导实践中习得、形成和发展的。此外，领导特质理论在实践中的广泛运用也说明了领导特质理论存在的合理性、科学性、价值性领导特质理论（traits theoriesleadership）也称素质理论、品质理论、性格理论，这种理论着重研究领导者的品质和特性。是整个领导领域的开端，其理论基础来源于Allport人格特质理论。20世纪早期的领导理论研究者认为，领导的特质与生俱来，只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者。它强调领导者自身一定数量的、独特的、并且能与他人区别开来的品质与特质对领导有效性的影响。
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导言小测试1、【填空题】管理学研究对象
A、2、【填空题】管理学学科特点
A、3、【填空题】如何学好管理学
A、随堂测试1、【单选题】管理就是决策的提出者是A 西蒙 B 德鲁克 C 张瑞敏 D 哈罗德 孔茨
A、正确
B、错误
C、错误
D、错误2、【多选题】管理学是一门A 是一门综合或交叉性的学科
B
不精确的学科
C 发展中的学科
D 实践性学科
A、正确
B、正确
C、正确
D、正确3、【判断题】管理就是指在特定的环境下对管理的对象进行计划、组织、领导和控制，以一定的效率和效果实现组织既定的目标。
A、正确
B、错误4、【判断题】管理的本质就是做正确的事和正确做事，做正确的事是做事的方向，是第一位的，正确做事是做事的方式和方法。
A、正确
B、错误5、【填空题】毛泽东认为，管理就是（
）。
A、随堂测试1、【判断题】管理是一门科学也是一门艺术
A、正确
B、错误2、【判断题】管理具有二重性，是马克思在100多年前提出的
A、正确
B、错误3、【填空题】（1）管理的自然属性是与（ ）和（）相关的（2）管理的社会属性是与（）和（）相关的
A、随堂测试1、【判断题】管理者的角色是由管理者在企业中所处的位置决定的；
A、正确
B、错误2、【判断题】员工的幸福指数取决于上级管理者的领导水平。
A、正确
B、错误3、【判断题】优秀企业成长的路径是：优秀的经理---敬业的员工---敬业的员工带来用户的满意度和忠诚度，进而来带公司的绩效使股东满意、公司成长。
A、正确
B、错误4、【填空题】哈罗德孔茨提出管理者角色包括三个方面（ ）（
）（
）十种角色。
A、5、【填空题】挂名首脑属于（
）角色
A、第一单元测试题1、【单选题】管理职能主要包括：
A、计划 组织 领导 和控制
B、计划
领导 组织和控制
C、组织 计划 领导
和控制
D、领导 组织和控制2、【单选题】组织构成三要素包括
A、共同理想
一群人 和有机结构
B、共同目标
一群人 和有机结构
C、共同目标
一群人 和权力
D、共同目标
人 和有机结构3、【单选题】管理的效率就是
A、做正确的事
B、正确做事
C、做事态度
D、做事的方向4、【多选题】管理者具备的主要技能
A、概念技能
B、人际技能
C、技术技能
D、表达技能5、【多选题】闵兹伯格人为管理者的角色包括三个方面
A、信息
B、人际
C、技能
D、决策6、【判断题】管理是一门弹性学科
A、正确
B、错误7、【判断题】管理学的研究对象主要是人
A、正确
B、错误8、【填空题】卡茨越高层越具备（）技能
A、9、【填空题】卡茨人为无论高中基层都需要具备（）技能
A、第二单元测试1、【单选题】科学管理之父
A、泰勒
B、法约尔
C、梅奥
D、韦伯2、【单选题】管理过程理论创始人
A、梅奥
B、法约尔
C、西蒙
D、德鲁克3、【单选题】梅奥霍桑实验提出
A、经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人假设
D、复杂人假设4、【单选题】儒家管理思想强调
A、管理者实施仁政
B、依法治国
C、无为而治
D、道法自然5、【单选题】道家强调
A、依法治国
B、无为而治
C、以德治国
D、外儒内法6、【多选题】泰罗科学管理的中心思想与代表作
A、提高劳动生产率
B、科学管理原理
C、工业文明中的人性问题
D、关心人7、【多选题】现代管理理论主要学派
A、决策理论学派
B、经验主义学派
C、权变理论学派
D、社会系统学派8、【判断题】权变理论强调因地制宜
A、正确
B、错误9、【判断题】行为科学认为人是社会人
A、正确
B、错误10、【填空题】理想行政组织理论之父
A、11、【填空题】决策理论创始人
A、第三单元测试1、【单选题】影响组织绩效的内部环境因素不包括
A、政治因素
B、盈利能力
C、生产能力
D、技术研发能力
E、A2、【单选题】公司层正能量按照偏离战略起点的程度，可进一步的类型不包括
A、进攻型战略
B、紧缩性战略
C、稳定型战略
D、集中性战略3、【多选题】战略管理的过程包括
A、战略分析
B、战略选择
C、战略实施
D、战略定位4、【多选题】影响组织绩效的宏观环境因素包括
A、政治因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术、自然因素5、【判断题】组织战略类型一般包括公司层战略、事业层战略、和职能层战略。
A、正确
B、错误6、【判断题】职能层战略是具体的实施战略。
A、正确
B、错误7、【填空题】迈克尔波特的五力模型主要用来分析行业环境。也是说为了认清本行业的组织格局以及本行业与其他行业之间的关系通过分析五个作用力的影响，这五个作用力分别是 (
)、（潜在入侵者） 、（替代品生产商） 、（买方） 和（卖方）。
A、8、【填空题】事业层战略也成为竞争战略，根据波特的观点主要包括的类型有
A、第四章单元测试1、【单选题】影响管理道德的内在因素不包括
A、个人风格
B、自我强度
C、控制中心
D、问题的强度2、【单选题】影响管理者道德的外部因素不包括
A、早期教育因素的影响
B、组织结构的影响
C、组织文化的影响
D、控制中心3、【多选题】我国管理者道德失衡的原因包括
A、市场经济体制不完善
B、信息不对称
C、企业价值取向的偏颇
D、消费者自我保护意识差4、【判断题】某些组织采用欺骗性的广告宣传、夸大其词的宣传报道，提供不安全或有害健康的产品，故意向消费者隐瞒不利的产品成分或信口开河夸大产品的功效等现象仍存在，属于组织管理道德失衡的表现。
A、正确
B、错误5、【判断题】一个管理者的行为合乎道德与否，是管理者面临的内外部因素相互作用的结果。
A、正确
B、错误6、【填空题】管理道德是管理者与企业的精神财富。企业道德的四种不同观点主要有
A、7、【填空题】组织比较适合的社会责任主要由什么构成
A、第五单元测试1、【单选题】某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：（单位：万元） 若决策者对未来持了乐观态度，则选取的方案为（
）。
市场状态
损益值方案销路好销路一般销路差甲10050-20乙856010丙403020
A、甲
B、乙
C、丙
D、乙和丙2、【单选题】作为组织的高层管理者，他将主要负责（
）。
A、日常程序性决策
B、长远全局性决策
C、局部程序性决策
D、短期操作性决策3、【多选题】按决策范围分类，决策可以分为
A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、ABC4、【判断题】赫茨伯格提出的双因素理论告诉我们，激励力主要来源于激励因素。
A、正确
B、错误5、【判断题】决策在选取方案时一定要选择最完美的方案。
A、正确
B、错误6、【填空题】按决策人数分类，决策可以分为
A、7、【填空题】决策的过程包括
A、第六章单元测试1、【单选题】（
）也被称为数字化的计划。　
A、政策
B、规则
C、目标
D、预算2、【单选题】目标管理的提出者是（
）
A、罗伯特﹒欧文
B、亨利﹒法约尔
C、钱德勒
D、彼得﹒德鲁克3、【多选题】目标管理的特点包括
A、是一种参与管理
B、建立目标锁链与目标体系
C、重视人的因素
D、重视成果4、【判断题】计划是一种约束，会降低组织的灵活性。
A、正确
B、错误5、【判断题】计划可以改变变化。
A、正确
B、错误6、【填空题】计划的工作任务包括
A、7、【填空题】做好计划工作是非常重要的，但它并非一件容易的事情。在执行计划的时候要保持一定的灵活性，根据环境的变化不断对计划进行修订和完善。因此，说明执性计划的时候要遵循（）原则
A、第七章
组织职能单元测试1、【单选题】以下不属于描述组织结构特征范畴的是（
）
A、综合性
B、复杂性
C、规范性
D、集权性2、【单选题】管理幅度是一个上级直接领导与指挥下属的人数，经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常（
）合适。
A、10--15人
B、15--20人
C、4--8人
D、20--25人3、【单选题】扁平式组织结构的优点不包括（
）
A、信息的沟通和传递速度快
B、下属有更多的晋升机会
C、信息失真度低
D、有利于发挥下属的积极性4、【单选题】以下哪种情况管理人员的管理幅度应该小一些（
）
A、下属人员工作的相似性较大
B、管理人员和下属都有较强的工作能力
C、下属人员空间分布集中
D、组织变革速度较快5、【单选题】以下不属于勒温的组织变革的三步骤的是（
）
A、解冻
B、变革
C、再冻结
D、学习6、【判断题】组织设计中应该考虑“事事有人做”，所以不必遵循因人设职的原则。
A、正确
B、错误7、【判断题】集权雇你是社会大生产保持统一性和协调性的内在要求，技术越发展，社会化程度越高，专业分工越细，越需要统一指挥。
A、正确
B、错误8、【判断题】动态网络型组织结构是一种以项目为中心，为适应激烈的市场竞争发展起来的临时性组织。
A、正确
B、错误9、【填空题】组织设计中，如果组织规模既定，控制幅度和组织层级之间呈________关系。
A、10、【填空题】矩阵型组织结构最大的特点就是打破了组织设计中______的原则。
A、第八章
领导职能测试1、【单选题】领导与管理最本质的区别在于（
）
A、是否有追随者
B、是否有正式权力
C、是否行使控制职能
D、是否行使领导职能2、【单选题】以下不属于非职位性权力的是（
）
A、法定权
B、奖赏权
C、强制权
D、专长权3、【单选题】以下的领导影响方式属于内在影响的是（
）
A、理性崇拜的影响
B、传统观念的影响
C、利益满足的影响
D、恐惧心理的影响4、【单选题】按照管理方格理论，哪种领导方式才最有效（
）
A、俱乐部型管理
B、团队型管理
C、任务型管理
D、中间型管理5、【单选题】领导生命周期理论中，与M4成熟型下属相匹配的领导者类型是（
）
A、授权型领导
B、命令型领导
C、说服型领导
D、参与型领导6、【判断题】现代领导特质理论认为领导者的个性特征和品质是在后天的实践中形成的，是可以通过培养和训练加以造就的。
A、正确
B、错误7、【判断题】在领导生命周期理论中成熟度是指个体愿意完成某项具体任务的程度。
A、正确
B、错误8、【判断题】途径目标理论中成就导向型领导除了对下属期望很高外，非常信任下属有能力制定并完成具有挑战性的目标。
A、正确
B、错误9、【填空题】在管理方格论中，（1.1）型的领导者类型属于________型管理。
A、10、【填空题】费德勒的权变领导理论中将环境状况分为三个方面的情境因素，包括______，任务结构和职位权力。
A、第十章
沟通的测试1、【单选题】以下不属于按照信息的流向的区分的沟通的类型的是（
）
A、上行沟通
B、下行沟通
C、平行沟通
D、非正式沟通2、【单选题】以下不属于正式沟通的优点的是（
）
A、沟通形式灵活多样，直接明了
B、比较严肃、慎重
C、约束力强，易于保密
D、使信息沟通保持权威性3、【单选题】以下不属于非语言沟通的是（
）
A、身体语言沟通
B、副语言沟通
C、物体的操纵
D、双向沟通4、【单选题】按照赫兹伯格双因素理论，以下属于激励因素的是（
）
A、工资
B、成长与晋升
C、工作条件
D、公司政策5、【单选题】马斯洛需要层次论的层次需求中，属于高级需要的是（
）
A、生理的需要
B、安全的需要
C、尊重的需要
D、社交和情感的需要6、【判断题】口头沟通效率低，费用较高，缺乏反馈，保密性差。
A、正确
B、错误7、【判断题】非语言沟通传递距离有限，界限含糊，只可意会不可言传。
A、正确
B、错误8、【判断题】聆听是沟通行为中的核心过程，但是对于管理者来说，听绝对不是意见容易的事。
A、正确
B、错误9、【填空题】沟通按照是否进行反馈，可以分为_______和双向沟通。
A、10、【填空题】沟通的三要素包括信息的发送者、________、信息的接收者。
A、第十一章
控制的测试1、【单选题】以下不属于根据控制的时机、对象和目标不同进行分类的是（
）
A、直接控制
B、前馈控制
C、现场控制
D、反馈控制2、【单选题】以下不属于有效控制的特征的是（
）
A、适时控制
B、适度控制
C、客观控制
D、强制控制3、【单选题】以下关于零基预算法的描述不正确的是（
）
A、有利于控制组织内部的各种随意性开支
B、有利于对组织做全面的审核
C、不利于高层管理者集中精力做重大项目
D、本质在于突破传统和常规，更新观念4、【判断题】控制是管理工作的具有封闭性质的职能。
A、正确
B、错误5、【判断题】控制是指对管理活动中的部分职能进行控制，不具有整体性。
A、正确
B、错误6、【判断题】前馈控制可防患于未然，但需要大量准确可靠的消息做依据。
A、正确
B、错误7、【判断题】间接控制的重点是对工作业绩的事后评价，是一种普遍有效的控制方法。
A、正确
B、错误8、【判断题】企业在生产经营过程中经常可能遇到突发情况，因此有效控制应该体现一定的弹性。
A、正确
B、错误9、【填空题】根据控制手段的不同将控制分为________和间接控制
A、10、【填空题】零基预算的指导思想是在编制预算时，不以过去的实际开支为标准，而是在_______分析的基础上确定预算。
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