综合分析能力是一个长期的积累过程，不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢？如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢？这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解，做到“有的放矢”。

一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛，其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位，和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式：一是给出一些社会流行观点，让考生去评价；二是给出当今社会上一些热点现象，让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型：

（一）普通型(理解型)

如：1.怎么理解科学发展观？

2.谈谈你对以人为本的认识？

“如何理解和谐社会？”等。这类问题与国家大政方针有关，要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。

这样的题型，是最基础的题型，发散性非常强，可以宏观的看，也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲，开头先解释下题中涉及的名词，再交代一下背景，把科学发展观或以人为本与公务员联系起来，与人民群众联系起来，与自身联系起来。由大到小，由抽象到具体，这样会避免大而空，适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导，具有这种能力，一切面试题目都会迎刃而解。

3.如果你成为一名公务员，你会有什么样的政绩观？

这道题比前两个题上升一个层次，前两个题中只有一个元素，而这道题中有两个元素，“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题（解释名词或描述现象），分析政绩观（阐述树立政绩观的原因、重要性、影响），措施（如何树立正确的政绩观）。实际上是按照申论的提出问题，分析问题（包括重要性、原因、影响等），解决问题的思路进行答题的。这里要注意，申论和面试是相辅相成的，面试是口头申论，毕竟不是书面申论，所以申论强调全面性，答面试题只要围绕一点谈透就可以，不用面面俱到。

如：1.两会期间，有代表反映地方存在“村-骗-乡，乡骗县，一直骗-到-国-务-院”的现象，请你谈谈看法。

2.“如何看待跑官现象？”这类问题考生要站在政府的立场上，采取客观的态度，实事求是地回答，切忌出现偏激、诽谤政府的言辞。客观指出不足，提出合理化建议，期待下一步完善。

这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法，应注意以下几点：第一，负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语，比如“一些”“某些”地方确实存在。第二，要第一时间破题，就是透过现象看问题的本质，指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。

【答题要点】（1）破题：这种现象在我国一些地方确实存在，反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。（2）影响：上有政策，下有对策，损害了人民群众的利益，损害了当与政府的威信和形象。

（3）原因：部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识；行政管理体制也存在椅子而问题；缺乏必要的监督、监管机制。（4）措施：一方面公务员必须加强学习，牢固树立权为民所用，利为民所谋，情为民所系的服务意识，坚决服从上级政府的领导，贯彻上级党与政府的政策方针，更好的为人民服务；另一方面，应该加大行政管理体制的改革力度，完善政绩考核机制，尤其要完善行政监督机制，完善政府内部监督，同时也要重视社会监督和人民群众的监督。

（三）社会热点型（新生事物型）。比如，“房地产价格偏高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看待这一现象？”此类问题要根据时代对新生事物的主流定位，对新事物进行全面的、多角度、多层次的分析。

如：1.古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解？

这种题型通常的思路是（1）解释名言警句的意义。（对于简单的名言警句可省略）（2）破题指出实质或启示。（3）与自身或公务员（工作、学习等方面）的联系。（4）表态。

【答题要点】（1）解释：“临渊羡鱼，不如退而结网。”意思是说人只是站在河边，望着河中肥美的鱼，徒然羡慕，是永远得不到鱼儿的，还不如回家结张网来捕鱼。（2）启示：这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达，人民生活幸福、美满，必须实干、苦干，清谈只能误国，实干方可兴邦。（3）在日常工作中，有目标、有抱负是必需的。但是，任何想法必须落到实处，落实到具体的行动上，才能获得成功。如果只是不切实际的空想，永远不能获得成功。（可以举例）（4）作为一名公务员，应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作，一步步实现自己的理想和抱负，才能最终为人民服好务。

（五）历史故事、寓言和漫画型

如：1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰，威武雄壮，邀请一个日本参观。日本参观时，看到军舰的炮筒上挂着衣服，用白手套一摸，全是灰尘。回日本后，向军部报告说，北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。

2.苍茫的大海上，小海鸥挥着翅膀飞向天空，但每次都失败了，结合你的经历谈谈感受。

这种题型可以省略解释的环节，直接破题就可以，答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例：

【答题要点】（1）破题：这个故事的含义是失败是成功之母，人生之路贵在坚持。（2）认定目标，坚持不懈，在工作中、生活中是非常重要的。（举例说明）（3）作为一名公务员，应正确分析工作中的困难和挫折，以良好的心态加以应对。

3．画面上上班时间一个公务员在玩“斗地主”。对于漫画型的题型，注意对漫画的描述，然后准确定位漫画的主题，分析漫画所折射蕴含的哲理和寓意，给出合情合理的诠释，最后，站在政府角度给出可行性的政策和建议。

如：1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”；另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看？为什么？

这种题型的特点是，题面提出了两点看似矛盾的观点，实际上是辨证统一的。所以，在答这种题目的时候，要跳出题面陷阱，不要只从一方面作答。通常的答题思路是（1）破题：辩证统一的。（2）具体分析：什么场合用什么样的方式。（3）表态：与公务员的联系。

2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说：“这两年整容的一个趋势是官员整容，有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法？

这种题型也是思辨的一种，需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。

总之，回答综合分析型题目要注意力求言简意赅，同时主要站在政府的角度考虑问题，少用“百姓思维”和“百姓语言”。

1、答题的深度和新意 此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上数十遍。

例：请仔细观察下面的漫画，然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人，扛着一个插各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝：“办证，20至200元。”

析：我们可以从制假、贩假、买假三个层面答题，但是仅就画面就事论事，是不够的。从假冒深入分析，实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面就来，这样立意就高了。在实际过程中，要注意先从社会现象进行分析，再尽量把主题升华，透过现事看本质。

说到计划，大家都会说“凡事预则立，不预则废”，面试官早烦这个了。你至少要说《礼记.中庸》说：“凡事预则立，不预则废”，或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意，如 毛泽东在战争年代也有一句名言:不打无准备之仗，还有孔子的“人无远虑，必有近忧”。后面我还强调说，背名言要背出处，就是为了一个新，因为别人没有的，你有，这就可能给你加分。

为什么强调深度和新意，尤其是新意？

因为我发现大家的面试分数都差不多，都在一个分数段，拉不开距离，

除非你答题太完美了，不卡壳，但是有几人能做到这样。所以，我强调要有新意，有亮点，考官不想睡觉，会听你说；有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。几分，要命啊。

如何开发自己的亮点（新意）？

对我来说，我的亮点就是名言，典故，再加上平时关心、整理、背诵时政热点，17大报告等。诸位可以自己开发你自己的亮点，像经历比较丰富的，可以整理自己一些有意义、有创意的经历，以便考试直接套用；平时多关心一些时政热点，考官听了也会觉得你关心国家大事，像个公务员；名言多背些，个人觉得这个亮点加分方式很管用。

诚恳的态度+答题的套路（参见第二部分，不全面，其实自己总结最关键）+哲学原理

名人名言、典故（就我个人而言，我最注重这方面的培养）+试图与时政热点联系（多看、多整理新闻，想想哪些公务员面试可以用到的`）+自身经历（较少）+试图看到小主题背后深层的东西

公务员应该有理性的辩证的思维，反映到面试上就是有些问题要看得全面（不是所有问题），不能过于片面地回答。我举个例子：农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，

对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。

4、有些题目话不要说太绝了

这个观点是不全面的（辩证）/不正确的，这个作法不可取（不好说不正确）。有些观点不好说是正不正确，甚至全不全面、可不可取也不要说则不必说这些，直接分析即可。

例：有人说，做领导要懂得“逢人且说三分话，未可全抛一片心”，你是怎么看的？

有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。 稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下；再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话；再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话；再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。

这样就能回避给观点定性的问题，这个技巧面试会经常用到，请细心体会。

5、姿势、面貌、很多细节要点

脸部要然微笑（没法微笑也没关系）+眼神（自信，切记）+胆大、声大+流利（说第一句，第二句、第三句就要在脑子中了）+自信（我是

对的，必胜）+保持与每一位考官的目光交流（注意了特别是坐两边的考官）+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位

6、背诵和中国传统文化关于《大学》

请背诵一些好的套话，多背名言，典故，尤其是中国古代的传统文化，为什么呢？考官坐在那很累了，你说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言，绝对会有加分。有人说自己文化底蕴不好，没关系，开始背吧，多背一些你就比普通人强了，背本文后面的名言典故，自己再总结一些就够了。当然，这以后多学习中国古代的经典文化吧，温说话最大特色就是引用中国古代名言，以后当公务员、为人处事用处多着呢；同时，多背17大观点，多背一些题目，总之，背诵是通往面试高分的捷径。

附件我放了一篇文章，四书之一《大学》原文，译文，还有注音。有时间的朋友，推荐背诵下四书之一的《大学》原文，这次我面试就用上了，成了一大亮点，文章请在附件下载。大学字数不多，但其修身、齐家、治国、平天下的论述有亘古不变之理，关键的是公务员面试内容不出《大学》范围，《大学》每一句都是名言，主题很广，可以引用的、可以套的内容太多了，所以推荐你背诵此文。面试可以说：“中国的四书之一《大学》里面曾经说：”，回答得很有亮点，考官就不自觉地给你加分了。这篇文章对今后的工作、为人处事都有指导意义。如果你想深入研究，可以参见南怀瑾先生的《原本大学微言》，先生是一代国学大师，书里面讲了很多故事和道理，面试都可以用到的。

这里再推荐几本书：《格言联壁》，《菜根潭》，《增广贤文》，四书，《老子》等。

7、不大会的题目与不会的题目，怎么办？

不要自己怀疑自己，自己不会做，自己觉得难，人也不会；大胆讲出来，不怕卡壳，只要敢说出来，人自身有反应机制，可以自圆其说。题目不确定、不会答也要有信心，大声。另外一个原则是：有把握的多说几句，没有把握的少说几句；不会的题也不能放弃。有些你不会、觉得答不好的题目答一分半就够，要简洁；有些你有把握答好的题目可以答三分钟，要全面。

8、关于典型答题与时政热点答题，请一定准备好

典型答题，即常会考的题目，包括你为什么报这个职位，优缺点等等普遍性题目，这些题目是考试之前就一定要准备好的,平时要多想想可能出的常见题目，然后准备一下并背诵。

时政热点答题，就是所谓的热点圈题。因为有些地方面试常考时政热点看法，切入角度很多，这些需要大家平时多思考总结。

这两种题目都属于不考则已，一考就要命的题目，请务必准备好。 本文有准备一些答案，仅供参考，但是，自己准备的才是最关键的。

这条是给男士的意见（女士的我没发言权）。请注意：穿上西服，人确实是会变更精神的。有条件的，都穿套装，打领带吧，毕竟公务员是一生的事。（很无奈）这个细节不要以为不重要，笔试总分经常就差零点几分，你一个领带不打，一个西服不穿，考官心里可能就不自觉地

给你少打几分。人的心里都是很微妙的，考官可能不会刻意少打分，但反映在分数上，确实就少打分了。当然，有一种人可以不这么穿，就是那种初生牛犊不怕虎的，超强实力的人，这种人穿休闲装可能会更高分。

10、参不参加培训班？

培训班请尽量参加的，有条件的可以参加私人培训班；大班培训不是说不好，担心的是没有新意，如果全市（全省）都是一个班出来了，到时候分数就差不多一个层次了。不过私人培训班也有质量不好的，说到底还是看个人，看你勤奋不勤奋，细心不细心。最关键的还是会总结，勤总结。

此次我的复习时间是10天左右，10天复习有10天复习的方法，30天复习有30天复习的方法，但只有10天复习也不能放弃，而是更需认真抓紧时间复习，鞭挞自己不要麻痹大意。这里我提个参考的建议，如果这一次我有多点的时间准备，我会对各种类型题目（本文将面试题目分七种类型）进行系统训练并总结，准备，将各类题目的套路厘得更清一些，同时，听说UC面试模拟不错，也可以参加一下。

12、公务员面试参考评分表 各地评分表不同，以下是大致的。 ***表示可能出这类题，如人际题

语言表达能力 20分 （洪亮、流利、眼神）

***计划、组织、协调能力 10分

***人际交往能力 13分

自我情绪控制能力 10分

***人生观、价值观、荣辱观、金钱观、事业心、进取心 9分 仪表、举止、礼节、礼貌 8分

5分钟思考+8~10分钟回答；（各地时间不同，请根据各地要求自行规定时间,并在平时模拟时掌握控制好时间）

在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。

没话说时，只有才，然后再反过来说，如果不这么做，会此外，多整理多背些套话，此时也可以救急，缓解无话可说时的尴尬。

10天时间能做什么？也能学习很多东西，还有，能总结很多东西。我个人强调总结，非常强调。最好用一本子，或者用电脑WORD随时写下心得总结。有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘复习了。时间倒不是最大问题，当然，有时间，你总结得越多，复习越细，你的成绩就更高了。

天道酬勤，我再次强调。无论是考试，还是做事，勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了，上天也不会忍心你再次失败，只要用心，总有一次你会成功的。

平时要多开口练，多模拟，开始时可以先写题纲（准备时间无限制），再上台模拟练；过一段时间，说可以按考试规定时间进行模拟。

还有一个方法是，可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来，这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。

有人说自己口才太差，过不了面试，其实这不是真的，口才确实对面试有帮助，但真正能说会道的未必能过面试，能拿第一，因为如果不认真、用心复习，答题就会有偏差，答题答不好，口才再好也没用。 如果你口才不好，请相信勤能补拙，请用心准备，因为这里就有一个口才不好的人拿了高分得第一了，这人就是我。

19、自信、自信、自信

这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，就算你不会，你去乱扯如果你自己都不信，更不用说考官了。要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。

20、以后当上公务员了，真正的为人处事可以用面试套路。

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