餐饮零售行业人力资源浪费严重,该怎么解决?


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由于人力资源管理专业具有多学科理论交叉、应用性强的特点,因此,对人力资源管理者提出了基本素质与基本能力、一般工具应用能力、管理基础能力与人力资源管理专业能力4个能力培养维度,并进一步细化出了多项专项能力培育子维度。
在餐饮或零售行业,人力资源管理者遇到了自我、他人、事物等多方面的挑战。人力资源管理者和各级管理者都要学习人力资源管理技能。战略人才管理:超越人力资源管理的新模式是一本理论、实践与前沿相结合的、不可多得的好书,希望能对您有所帮助!

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餐厅创业计划书(精选9篇)

  在现代经济飞速发展的今天,创业计划书的使用频率呈上升趋势,创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。拟定创业计划书需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的餐厅创业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  餐厅创业计划书 篇1

  1、公司名称:花样年华茶餐厅

  2、组织形式:个体工商户

  3、营业地点:南通大学内

  4、主要产品:港式茶饮、糕点、炖品、冰激凌

  5、业务方式:早餐、早午茶、下午茶

  6、服务宗旨:美味、时尚、优质、健康,让顾客满意

  8、企业经营理念:现代港饮港食的都市时尚风格、新鲜快捷、时尚美味、平民化。

  9、经营战略目标:发展极具现代都市特色的,体现港式风情的优美环境,打造一个平民化的健康餐饮品牌。

  1、行业的基本特点

  1)食品多样化:茶餐厅供应了中式及西式的食品,更有不少香港的独有饮食。一间小小的餐厅菜单内往往有数十种食物,选择繁多,顾客可以随意搭配,以选择合适的食品。

  2)讲求效率:顾客光顾后自行到收银处付费,而且不需要等候,由点菜至结账都讲求速度。

  3)食品价钱相宜:传统食肆售卖的食品价钱通常比较贵。茶餐厅里的一顿饭可能只需10多元,茶餐厅里的常餐、快餐会包含饮料,或免费提供清水或热茶。

  1)南通的港式茶餐厅不多,而且价格较高,实惠优质的茶餐厅,正迎合大学生追求品质和低消费的特点。

  2)虽然学校有食堂和很多摊点,早上忙于上课的学生,买早餐依然拥挤,所以快捷的茶点定会受学生亲睐。

  3)大学生上课的时间不统一,所以吃饭的时间就不会集中。推出早午茶和下午茶正好满足大学生的这种需求。就算有些学生没到吃饭时间,也会想买些饮品和小点心。

  4)茶餐厅的食物品种多,每次都可以换着搭配,每次都有不一样的口感,对于乐于尝试新鲜刺激的大学生,很有吸引力。

  5)港式茶餐厅的店内环境时尚、优雅、舒适,适合大学生休闲聊天、约会,享受小资情调的休闲氛围,更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。

  校园内有不少快餐店,比如快乐驿站、豪大大香鸡排和喔喔鸡排。更有不少饮品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。这些商家在学生中形成很强的品牌意识。还有食堂、北街一些摊点价格非常便宜,比我们有价格优势。

  虽然现在出现了个别连锁式茶餐厅,与一定数量港式茶餐厅,但根据市场调查资料显示,价格普遍偏高。再加上港式茶餐厅的特色食物和服务,以及时尚、舒适的环境,我们应该能有效地打入学生市场。在学生中树立好的口碑后,寻找投资者,可以在南通其他地方开分店。

  优势:地处学生密集区,人流密集、商机无限,得天独厚的环境;全新的设备,宽敞明亮的就餐环境,高性价比的食品,有利于销售切入;经济型的人力构架,高级服务模式,环境舒适。

  劣势:新开业,缺乏知名度,市场认知及接受有一个培植过程;

  机会:在高校内,市场容量大;地理位置得天独厚,商业环境不可复制;新店、新员工经过系统培训,士气不言而喻;周边虽商家林立,但软体环境不同,竞争力有强有弱,已为客源分流埋下伏笔;

  威胁:服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,学生的经济承受能力仍无法支撑一日三餐都在我们店消费。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

  消费群体;在校大学生

  行为特点;群体或个人消费

  因为是刚成立的企业,我们面对的是新的顾客,对顾客而言,我们的产品也是新的,所以我们选择多样化市场战略。

  相应的,我们采取以下措施:

  1)可分发调查问卷,分析同学们对茶餐厅有关的建议和看法,以便更加同学们的需求和对产品和服务的要求。

  2)针对调查问卷的统计结果,有侧重的对餐厅细节方面进一步分析和完善,如装修风格、价格等。

  3)对店内员工进行培训,保证他们能够达到顾客服务的要求。

  本企业的市场营销组合策略为市场无差别策略,包括以下内容:

  为顾客提供时尚优雅的环境和优质的服务,保证产品质量的同时,制定较低的价位,推出品目众多的食品和饮料,并随意搭配。

  广告:在各学校宿舍和食堂派发传单,加大宣传力度;在店门口放置每周新品宣传牌;店内柜台、点餐牌上对新品促销进行醒目宣传。

  营业推广:在不同的节日推出不同的促销活动;发布团购优惠信息和现金券。

  营业初的主要目标顾客群体就是在校大学生,大在学生人流量大的地方做好宣传,通过店面直销的方式进行销售。

  业务不只定位在南通大学内部,南通有电子商务平台:家庭在线,可以加盟,提供网上订餐服务,将业务推广到全市区。

  制定中低等价格以吸引有物美价廉心理和无固定收入的大学生。为尽快打响知名度,可以拟订出短暂的优惠期,进行市场推广,以便迅速强占市场,制造热卖场,引起目标客户群的广泛关注,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。在客源稳定之后,则进行必要的筛选。

  四、财务战略(财务报告)

  1)营业设备设施:88,000

  电脑、柜台、卫生用品、大堂设备及户外用品

  炉具设备、加热保温设备、冷藏设备、排风设备、火锅设备、煮锅、蒸锅、煎炒锅、 勺具、刀 、厨房不锈钢器皿 、食物储存容器、 面包烘焙设备、 厨房杂件

  饮水机、饮料机、 陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁机、咖啡机、咖啡壶、咖啡炉、 玻璃器皿、 餐饮不锈钢器皿

  拖把、扫帚、刷子、清洁工具、清洁护具、清洁剂

  洗碗机、餐具消毒柜、洗涤筐、洗涤剂

  基于环境营造需要,配置或定制相关家具,但要注意家具污染问题

  8)场地租金:15,000按照月租费用测评

  9)物料储备:20,000按照3天的储备周期

  10)员工工资与人数预算

  一个月工资预算金额 = 20000元

  11)广告和推广活动:30000

  流动资金需求总额:547000元

  本企业的实际情况是个体工商企业,已有资金50万。因为是一个刚刚成立的公司,短期内是不会有太大的波动,而且港式茶餐厅是迎合时代的风潮。迎合了当今大学生的口味,便利和便宜,实惠又不拘小节,与其他竞争商来说有明显的区别,能够满足一大半的大学生。所以根据本公司的服务宗旨一体化来说,我们的茶餐厅是容易在市场上存活的,是容易打响茶餐厅的招牌的,吸引顾客来光临。这样的形势下来,我想我们的茶餐厅是很有可能开分店,甚至在全国各地乃至世界开分店,因此我认为融资方式可以采取两种:

  第一种方式是增加合伙人进一步投入资金来扩大经营规模,年底根据盈利多少来分利。这样可以有效的在短期内筹集资金,扩大内需。运用更大的资金力量扩大企业规模和经济实力,从而拓宽经营范围同时资金充足,就可以引进先进技术,更新设备,提高企业素质,增强企业的经济实力和竞争能力。但是它的缺点是容易分散企业的控制权,公司内部分歧大。

  第二种方式是银行贷款或者抵押等方式来融资。可以解决暂时的危机,利用充足的资金来调整公司的一切,根据不同情况原因来对症下药。所以我公司决定采取第二种方式:向银行贷款8万借3年作为长期借款成本。根据成本计算:长期借款成本的通用公式:K1=R1(1-T)/1-F,得借款资金成本=年借款利息x(1-所得税率)/(借款金额-借款费用)

  为期三年的长期借款的年利率为6.40%,每年付现一次,到期一次还本。企业所得税为25%。那么企业的筹资费用率公式: 筹资费用率为0.5%所以长期借款资本成本K1=6.40%x(1-25%)/1-0.5%=4.82%

  1)企业每年收入水平估算

  茶餐厅每日经营12小时,平均日接待客人80名,平均每人消费30元,日营业额2400元,一年按360天营业日算,总营业收入为864000元。

  2)根据流动资金对每年运营成本测算

  第一年度总成本费用=元

  第一年度经营成本=总成本-折旧-摊销=628000元

  第二年度总成本费用=元 年度经营成本=626000元

  第三年度总成本费用=元 年度经营成本=631120元

  3)企业投资必要报酬率

  无风险报酬率=5% 风险报酬率=15%

  必要报酬率=风险报酬率+无风险报酬率=20%

  4)投资净现值(NPV)和内含报酬率(IRR)

  5)判断投资的可行性

  茶餐厅的经营可借鉴快餐店的经营方式,集港式小食、西点、冷热饮、水果拼盘于一体,以环境好、上餐快、品种丰富、价格便宜为亮点,除提供各种中式菜品和当地特色菜品外,还可配备价格在6~18元不等的各种茶饮,满足各类消费者的需求。由于茶餐厅的主要收入来源于商务午餐,最好能免费为顾客提供一杯饮料或一碗汤。

  2、作业计划与控制

  由于早餐时间需求集中,需求量大,早餐时间段可多备糕点和咖啡。根据第一个星期营业情况,制定生产产品的数量和营业时间上的调整;根据季节不同,多准备当季受欢迎的产品,比如冬天的红豆和夏天的冰淇淋。

  定期轮流送糕点师和咖啡师培训,让他们学习先进的生产技术和作业技巧,促进他们能力的提高。鼓励他们研发新型受欢迎的产品,相应发放奖金

  根据顾客反映,对现有产品做口感或口味上的调整。

  在网站上投放招聘信息,或在公布栏张贴招聘公告。选择吃苦耐劳,有亲和力并有服务意识的青年人,毕竟容易和大学生沟通。其中,糕点师傅和咖啡师必须有工作将经验,而且有独挑大梁的能力。选择一位有在茶餐厅做过服务员经历的做服务员领班。

  在开业前对员工的企业文化和团队意识进行培养,可以送他们去相关学校培训技能。制定评价与激励企业规章,对工作出色的员工予以荣誉和资金上的奖励。

  (1)根据行业未来的市场供求状况的预测,分析企业的经营风险。

  市场是不断变化的,茶餐厅市场的供给与需求也在不断变化,而供求关系的变化必然造成餐饮价格的波动,具体表现为租金支出的变化和茶餐厅餐饮质量的变化和竞争力加强的变化,这种变化会导致茶餐厅投资的实际收益偏离预期收益。更为严重的情况是,当市场内结构性过剩(某地区相关的这类型茶餐厅的供给大于需求)达到一定程度时,茶餐厅将面临竞争压力的严峻局面,导致资金占压严重、还贷压力增加,这很容易最终导致茶餐厅的破产,不能继续生存。

  (2)结合企业生产经营的情况,提出降低企业经营风险的合理措施。

  一是树立危机意识,在强化基础管理上做文章,优化管理项目,加强设备维护,加强对食品的技术创新,努力提高设备健康水平、食品质量和可利用小时。

  二是加强过程控制,强化目标管理,推行全面预算管理和燃料精细化管理,实现“事前预测、事中控制、事后分析”,对各项成本费用力求做到“精、准、细、严”,进一步做好资金的合理统筹、调度和安排,通过对资金的有效控制,降低资金使用成本,提高公司财务管理能力,有效遏制利润下滑势头,力争扭转被动局面。

  三是组织召开一季度经营状况分析会,对所属企业一季度经营情况进行成本调查和财务分析,针对存在问题,制定了相应的控制成本的有效措施。

  资本结构是指企业全部资本的构成中权益资本与负债资本两者各占的比重及其比例关系。我们选择的是债务性资本融资。债务性资本融资具有很多优点,其中包括:筹资速度快,一般所需时间短。借款成本低,而且利息可以在税前抵扣,减少公司实际负担的利息支出,比权益性融资成本要低很多。借款弹性大,公司可以根据资本需要与银行直接商定贷款的时间,数量,金额,而且还可以变更借款条件。同时,还可以发挥财务杠杆作用,银行只收取利息,更多的利益则为公司所有。我们是对内投资,一般对内投资体现在固定资产上,在固定资产投资决策过程中,企业很有可能对投资项目的可行性缺乏周密系统的分析和研究,加之决策所依据的经济信息不全面、不真实以及决策者决策能力低下等原因,使得投资决策失误频繁发生,投资项目不能获得预期的收益,投资无法按期收回,这也给企业带来了巨大的财务风险。

  因此,企业在进行任何一项投资之前,都必须对投资项目进行可行性分析,只有在综合考虑各项因素风险的基础上,且投资项目所产生的净现金流量测算值为正时才可进行投资。

  餐厅创业计划书 篇2

  民以食为天,即使自然灾害来临,仍有不少人士看好餐饮业。xx年有业内人士预计,到20xx年中国餐饮业营业额将超过2万亿元人民币,因此,餐饮业的前景看好。

  我们主题餐厅的定位就是中型城市,人均消费50左右。市场前景广阔。

  从投资门槛来说,如麦当劳肯德基等特许经营申请人投资金额不少于人民币300万元等,功夫小子的代理费也得几十万。有些连锁快餐如真功夫,暂时不开展分店加盟业务。由此可见相对小额投资的主题餐厅处于创业阶段,条件相对艰苦,但门槛不是很高,竞争力强。

  再者,我们来看下20xx年餐饮业的消费趋势:

  1、 餐饮品牌发展速度加快;

  2、 低碳成为餐饮发展流行主题;

  3、 餐饮人才人才呈多元化发展;

  4、 餐饮信息化,科学化营销加快;

  5、 餐饮行业发展层次呈多样化;

  6、 餐饮行业政策更规范,行业自律需提高;

  7、 餐饮主流消费和主流消费群体转型,收地市转到省会,由省会转型到地市,由地市转型到县城。

  在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

  本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

  Strength(优势):本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

  WEAKNESS(劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。

  OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

  THREAT(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

  1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对的时尚青年,传单和宣传册形式出现。

  2、主题餐厅将以西餐厅和茶餐厅的模式建立,个性空间在空闲的时候将以茶餐厅自助式呈现。主题餐厅我们将以主题餐饮的形式呈现菜单,包含情侣套餐等,个性空间自助式,夏天推出冷饮等,具体参照一茶一坐形式,休闲交友为主,崇尚自由和交流,此举很好的解决了个性空间没有出租的时候的空置。

  3、主题餐厅也承办外带形势的餐饮服务。依据客户的需求在他们制定的地方提供符合他们主题要求的餐饮,以情侣主题为代表,提供策划和餐饮支持。

  4、餐厅的餐具以个性为主,为空置成本可以和更多的应用马克杯,个性印刷减少成本。

  5、一开始客源可能不是很多,可以搭配更多的优惠,在时尚社区如LOFT,学校社团,商务区做体验和优惠体验活动,培养客户。

  6、主题餐厅的宣传可能需要蛮长的一段时间,但由于它的新鲜感,吸引客户来说问题不是很大,但也从长远看存在主题过时的问题,这个方面我们将建立完善的信息反馈制度,通过我们的信息反馈和会员优惠制度的完美搭配掌握客户的需求趋向,并建立起一个类似于交流平台的系统,搜集信息。

  市场开发规划销售目标

  (近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据

  餐厅主题:MAGIC

  餐厅结构及大小;主题餐厅(A区域) 、个性空间(B区域)

  主题餐厅(A区域):主题餐厅是MAGIC-BOX主要盈利点,以给顾客提供餐饮,休息为主。A区域中细分A1、A2、A3、A4四部分:A1吧台(收费,点餐及信息服务),A2厨房(为顾客制作餐点),A3盥洗室,A4用餐地(为顾客提供用餐地点)、

  个性空间(B区域):个性空间,MAGIC-BOX的一个创新亮点,主要为顾客(散客、家庭、中小型企业)提供空间并进行设计(可DIY)呈现给顾客一个平时不能或者是极少能感受到的一个空间享受。B区域中细分B1、B2两部分:B1个性空间大厅(舞台),B2仓库(存放布置个性空间所需要的材料)。

  门面及外墙设计:大门设计,罗马式大门,以西式独特风格呈现,大门上方装置LED霓虹字(店名MAGIC-BOX);

  外墙设计,普通红砖墙,不进行粉刷以及布置,仅在墙上进行涂鸦。

  主题餐厅(A区域):A1吧台设计,设计为一个类似于西方火车站售票厅的样式吧台,吧台上开启窗口(透明玻璃窗,也可移动,进行收费、点餐及信息服务);

  A2厨房设计,外观设计成一个蒸汽机的火车头,内部设计为普通厨房结构;

  A3盥洗室设计,与一般餐厅盥洗室一样,分男女,盥洗室门结合餐厅大门,类似于罗马式木门;

  A4用餐点设计,类似于哈利波特中魔法学院餐厅的样式设计,电灯,餐桌,餐具,桌椅及一些必需品,全设计为类似魔法学院餐厅的样式,用餐地正中心防止一个小型喷泉,并以空心圆式餐桌环绕,周围根据空间因素放置餐桌和进行布置。

  衔接装潢:A、B区域以活动门板连接(可以在举办大型PART时同时连接两块区域)A区域的活动门板上贴上和餐厅墙壁一样的墙纸。

  个性空间(B区域)个性空间主要以出租给顾客或者根据顾客要求进行DIY因此不需要华丽的装潢。

  B1个性空间大厅设计,墙壁以白墙为主,装置一些必要的灯和电源设备外,一头布置一个舞台,并放置小幕布,装饰成类似于院的舞台。除舞台外三面各放置一台音响和壁挂式小型投影仪,根据每次布置需要可向墙壁上投影画面(类似一些世博场馆的电影效果);

  B2仓库设计,分两小部门,第一部分装置简单的灯光电源等设备并放置一个信息技术中心,控制个性空间的灯光,音效和A1吧台的信息。第二部门作为仓库,不做装饰,仅放置一些材料工具,并开设两扇门一扇通往个性空间大厅,一扇为仓库门材料工具可通过此门运进仓库避免材料工具从主题餐厅运进(方便实用)。

  个性装潢:所有服务员以魔法师打扮。

  装潢设计理念及目的:特殊的罗马式大门让顾客进入一个特殊场景,通过售票厅吧台和蒸汽机外观的厨房以及魔法餐厅的场景,在视觉上感觉让顾客来到一个魔法天堂进行消费享受,在“魔法师服务员”的服务下让你体验作为一回魔法师的感觉。其次,个性空间仿电影院和世博场馆,在顾客布置完空间后可对墙壁投影一些特殊场景,增添影音效果。在个性空间闲置时(无顾客租用),可作为一个小型影院为顾客播放电影。在主题餐厅办PART时,将连接AB区域的活动门板拆卸,可增大空间(类似做到一些电视剧中的舞会PARTY)。

  主题餐厅:全年开放10:00――24:00

  个性空间:根据顾客需求和实际情况开放(若开放包含在10:00――24:00之中)

  餐厅固定活动(个性空间不对外出租,由MAGIC-BOX承办PARTY):

  农历7月7日 七夕节PARTY

  例如:圣诞节PARTY,我们会对个性空间进行圣诞节的场景布置,运用投影仪设备制造雪景。由工作人员扮演圣诞老人在现场活跃气氛,并且在个性空间舞台上有演出给观众欣赏,打通AB两区域,在B区域狂欢的同时还能在A区域享受自助餐点,按人头计费,每人XX元即可进来参加PARTY。

  餐厅特色活动:根据散客,家庭,中小型企业需求自己举办。

  例如:散客:生日PARTY根据寿星要求进行DIY布置和活动……

  家庭:家庭聚会、婚礼(婚礼可根据新婚夫妻需求进行特色婚礼,如西式婚礼就可以布置成教堂场景)……

  中小型企业:会议、企业活动、年度舞会……

  宗旨:满足顾客需求,全面为顾客服务。

  其他:主题餐厅(A区域)为顾客提供中西餐点,内设无线宽带。

  本公司特色营销将侧重于以下一些重点:

  主要的文化特色:健康关怀、人文关怀

  主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品

  主要的服务特色:会员制的跟踪服务

  主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境

  店长兼收银 1名 ,厨师1名,服务生2名。

  概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)

  区域:主要商圈,学校, LOFT, 社区

  方式:主题餐厅介绍的传单和小册子

  渠道:LOFT的会客区域,茶餐厅咖啡厅和宣传区,商圈主要企业的前台,高校的社团活动宣传赞助,中学发放传单传单广播台,社区派发传单等

  预估目标:一个月后主题餐厅主餐时间11-13点,17-19点客座率达到80%

  销售政策的制定(前期,中期,后期)

  前期:培养市场,平衡收支(一年)

  中期:稳步前进,提高附加值,进去盈利阶段(三年)

  后期:不断增加吸引点,稳定市场形成忠实群体

  促销和市场渗透(方式及安排、预算)

  餐厅创业计划书 篇3

  1、 企业名:港式茶餐厅

  2、 行业类型:餐饮业

  3、 组织形式:个体工商户

  主要经营范围:自己家乡的县中心,这里是人流的中心集合处

  4、 经营地点:福建省安溪县

  面积:占地大概150平方米

  选择该地点的理由:因为县中心处没有一间茶餐厅,该地点是人流车流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。

  5、 创业者的个人情况:

  相关工作经历:曾经在餐厅里打工,懂得一点怎样经营,但在日后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。

  我是一名即将毕业的大学生,专业是管理专业,从小对经营方面感兴趣,而且家里也经营茶叶。

  现在将要大学毕业,工作不好找,想凭者自己对经营的爱好和向往,一直希望在自己的家乡开一间茶餐厅,用此来发展自己。

  我的家乡盛产茶叶,这使我从小对茶有着一种特殊的情感,而且现在有很大关于茶的食品逐渐发展起来,使我对此产生极大的兴趣。

  根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而后行,因为这有非常大得风险,加上自己的经验不足。

  随着居民生活水平的不断提高,追求环保,追求健康已成为一种生活时尚。

  茶的很多功能都有助于身体健康。

  绿色食品可以保证人们的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。

  随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。

  目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。

  相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。

  中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

  随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。

  而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。

  饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。

  可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。

  绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。

  在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

  1、市场前景:茶餐厅是一个相对高级的餐饮场所,中餐包括:粥、粉、面、饭、点心、小食、炖品、烧烤、卤菜、小炒、火锅等;西餐包括:韩国料理、日本料理、法国料理等,适合追求生活品位的年轻人、情侣、商务人士、大学生等。

  优质多元的菜品搭配,加上会员管理制度和一定的营销、推广活动,这是一个利润空间高、投资回报快的项目,目前已受到许多有意进军餐饮业的投资者的高度关注。

  2、投资标准及回报:

  投资者可根据资金状况,考虑开社区店、标准店或旗舰店三种级别的茶餐厅,投资总额分别为8万元.10万元和15万元。

  最好用投资总额的70%作为实际投资,30%作为备用资金,以应付开业之后的后续投入以及突发状况。

  按10万元标准店进行投资,其中店面租金,2万元(一百平米米左右);淡雅而不失现代气息的装修,3万元左右;茶具和其他设备(桌椅、空调、音响),2万元;各种茶叶、食品、水果,2万元。

  (2)、收益评估。

  茶餐厅每日营业14小时,平均日接待顾客一百五十人,每人消费25元,日营业额可达3750元,按20%的纯利润率计算,日盈利750元,月盈利2万多元。

  投资者可于半年内收回成本,第一年盈利可达10万元以上。

  3、附近同行餐营业调查:附近有沙县小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排档、小炒之类。

  除了西式快餐店外,其他的饭馆环境均比较差,不注重卫生。

  人们生活水平提高,需要的物质有所改善与增加,生活方式改变,大多数消费观念增强,更加追求精神文明。

  而且在几百米之内有好几个大型商场,多所中学,更有助于顾客的增加。

  餐厅创业计划书 篇4

  一、“黑色食品”餐厅创业计划书之创意来源

  黑色食品是21世纪“药食同一”的保健食品,古语有“民以食为天,物以稀为贵,食以黑为补”之说。它具有清除人体内自由抗氧化、降血脂、抗肿瘤、滋阴壮阳、抗衰老等特殊功效,饮食专家指出:21世纪的人们将越来越青睐自然绿色食品,尤其是黑色保健食品,食用黑色正谙当营养学家倡导的“黑色、粗食、天然”三重膳食保健理念。目前市场上虽有个别的黑色食品出售,惟未有专门店加以推广,因此,开一家“黑色食品饮食店”来填补这个市场“空白”,满足消费者对黑色食品的需求,定会挣钱。

  1、要有特色。小吃品市场比比皆是,但只有有特色的小吃店,才能长盛不衰。

  2、打“黑”字招牌。“食以黑为补”,黑色食品是天然食品中的佼佼者,营养丰富,口味鲜美,色泽诱人,是百姓青睐的食品。中医理论认为:黑为水,走肾,肾为生命之源。饮食为养,养肾为其根本。开家黑食店,让人们在“吃”的享受中,自然带来健康和快乐。

  3、“物以稀为贵”:食品的定价很有讲究,并不是定价格越低越好。因为价格的认定是心理上的感受,消费者并不知道成本。但要让他感受到,你的黑色食品就是在口感、色泽、卫生、营养上比别的食品价廉物美,物超所值。故在食品定价上,可摒弃“薄利多销”理念,开创“物以稀为贵”“花钱买健康”“花钱买享受”的定价策略。故“黑色食品饮食店”的食品定价可适宜高些。

  4、打健康牌:将黑色食品与一般食品作比较:

  (1)黑色食品的蛋白质均高于一般食品;

  (2)植物性黑色食品脂肪含量高于一般食品;

  (3)动物性黑色食品脂肪含量低于一般食品;

  (4)黑色食品膳食纤维含量也高于一般同类食品,有助于消化,防止肥胖和便秘;

  (5)黑色食品中钾、钙、铁、锌、碘、硒等均高于同类食品;

  (6)黑色食品均含有“黑色素”,这是其它品所没有的。

  5、市场定位:黑色食品人人喜欢,爱吃,来者不拒。但本店消费群的定位为经济条件较好的,肯花钱买健康、花钱买享受的新一族。

  6、高素质的个性服务:对象不同,当然经营方式也应不同,“高价位”就要靠“创意、品质和服务”三方面的努力才能实现。

  7、战略目标:创造“黑色食品饮食店”的经营模式,成熟后可以转让在各地开连锁店,刮起“黑旋风”。

  三、餐厅创业计划书之经营品种的选择

  1、购进成品部分:黑芝麻糊、黑八珍、黑八宝、黑咖啡、黑豆奶、黑麦片、黑芝麻、黑小米、黑玉米、汤圆等等。

  2、自产自制部分:现榨黑甘蔗汁、黑马蹄汁、黑生汤圆(咸、甜二种)、黑糯米汤圆、黑糯三色饭、艾糍粑、黑面条、蚝豉粥、菱粥、乌鸡黑粥、田鸡黑米粥等等。

  1、门面应选在人流量大的街道,最好在十字路口的地方,近邻有娱乐休闲的场所老年人活动中心、学校,餐饮业较集中的街道。交通便利,可停靠车辆。

  2、装修:应外观设计、内部装饰、餐饮家具、用具均应优于邻近的餐饮店,要有独树一帜的优势,有黑色品牌的韵味。

  3、门面:突出“黑品牌”,有霓虹灯衬托,背景要黑白分明且有自然色彩拱托,一眼看去,别具一格。门前鲜花簇簇,常换常新,令人留步。

  4、家具:现代意识,适宜于“黑色世界”的总体环境(如选用深板梨色桌椅,配红或台布)

  5、餐具、用具:品质优良,色泽与环境搭配协调,营造一个舒适怡然的环境,让顾客一看就明白本店的身价。

  由此可见,黑色食品营养丰富,各种营养素之间的比值较均衡,益于脑细胞的发育和维持正常功能,还有利于纠正我国膳食结构中核黄素、钙、钾、铁、锌、硒、维生素等缺乏的问题。

  1、厨师:高素质、高手艺、富创新精神。

  2、采购员:诚信、人缘好、善沟通,熟悉进货渠道,会骑摩托车。

  3、财务人员:诚信,有职称的。

  4、服务人员:年轻貌美、端庄大方、口齿伶俐、文明礼貌、文化素质高。

  5、店服:店服要求突出“黑品牌”,上岗要求穿店服。

  6、全员统一培训,合格上岗,奖罚分明。

  1、主要风险来自选址不当,店周围人群流量太少,周围住户收入不高。预防:可选择原先是经营餐饮业和老店,并经实地考核落实。

  2、“黑品牌”口味品质不佳,或人们太感生疏,一时不适应高价位。

  预防:提高厨师手艺或更换厨师,在经营黑色食品的同时,可推出其它天然保健食品,不要局限于“黑钯”,定价可随该路段饮食业而变化,可将大部分价格定的较低,黑色食品订高价即可。

  3、餐饮行业最怕的是食品变质、霉变,引发食者中毒事件的发生。预防:加强内部管理,严格 检查或检验:卫生要求人人抓,环环管。进店原料全部使用无公害食品,宁可贵点,但要可靠。

  1、投资规模可大可小,小型20万以内,中型50万以上,大型100万以上。

  2、当年投入,当年可回收投资或稍有盈利。

  应有强烈的广告宣传意识,深谙“酒香也要勤吆喝”的经营意识。

  1、店名招牌:黑底白字。

  (1)专营21世纪“药食同一”黑色保健食品,让君尝遍黑色美味佳肴。

  (2)倡导“黑色、粗食、天然”的三重膳食理念,从黑色食品开始。

  (3)常食黑色食品可调工人体生理功能,提高血红蛋白的含量,滋肤美容,明眼乌发,益智长寿,从吃“黑”开始。

  (4)天天一碗黑色餐,保您聪明又健康!

  3、媒体广告:在当地媒体做广告。

  首先,先恭喜坚持到最后的读者,你已经得到了一份完整的餐厅创业计划书,而且是2012年的热门项目哦。然后,要提醒各位创业者,计划是死的,人是活的,计划书只是指导大方向的风向标,不是教条。

  餐厅创业计划书 篇5

  本店拟取名称为“xxx快餐馆”,是二人合伙企业。主要为人们提供特色午餐/晚餐及夜宵。本店打算开在xxx,提供广式、港式风味的快餐和小吃,面积约为100平方左右。

  本店需启动资金30万元,本人自有资金xx万,合伙人自有资金xx万,贷款xx万。

  据我们近期的市场调查,xx路附近目前提供港式风味的快餐厅较少,直接竞争对手相对较少,会吸引较多的年轻顾客前来猎奇体验。

  本店的目标客户群是附近的写字楼白领及小区住户。xx区商圈白领较多,高档住宅区较多,人流量较大,消费能力强,人均消费较高,可以保障本店得到持续的收入。

  小本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在繁华市区站稳脚跟,1年内收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的餐饮连锁公司,在众多餐饮行业品牌中闯出一片属于自己的天地,并成为餐饮行业的著名品牌。

  三、店面设计及产品服务:

  本店面积在100平方米左右,装修色调明亮,简洁,大方,加装港式风情的软装饰品,以突出小资情调氛围。在营业期间会播放一些轻柔的音乐,给顾客营造一个充满轻松愉快的就餐环境。

  2、产品开发及定价

  (1)、饮品系列:

  特浓丝袜奶茶 12元/杯

  岩盐芝士盖奶茶 15元/杯

  椰果奶茶 12元/杯

  相思红豆 12元/杯

  双拼奶茶 13元/杯

  原味冻奶茶 12元/杯

  港式鸳鸯 14元/杯

  维C利纳宾 10元/杯

  咸柠泡泡 12元/杯

  百香果泡泡 15元/杯

  西柚泡泡 13元/杯

  朱古力 10元/杯

  阿华田 10元/杯

  暖暖姜茶 10元/杯

  (2)、甜品系列:

  龟苓膏 12元/杯

  椰果西米露 12元/杯

  红豆西米露 15元/杯

  芒果汁 25元/杯

  芒果西米露 15元/杯

  芒果龟苓膏 15元/杯

  炸猪排 12元/个

  咖喱鱼蛋 10元/个

  沈记杂丸 15元/个

  原味鸡蛋仔 13元/个

  西多士 15元/个

  炸中翅 13元/个

  (4)、老鸡汤面:

  鸡汤云吞 23元/碗

  鸡汤云吞面 20元/碗

  鸡汤杂丸面 22元/碗

  鸡汤牛丸面 25元/碗

  (5)、港式汤面/粉/粥:

  番茄牛筋牛肉面 25元/碗

  咖喱鱼蛋粉 18元/碗

  餐蛋汤公仔面 22元/碗

  鸡排汤公仔面 25元/碗

  烧鸭面 22元/份

  叉烧面 22元/份

  海鲜酸辣汤粉 26元/份

  窝蛋牛肉粥20元/份

  鸭骨粥 18元/份

  皮蛋瘦肉粥15元/份

  烧鸭饭 22元/份

  叉烧饭 25元/份

  猪颈肉饭 28元/份

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云南省人力资源和社会保障厅办公室关于印发云南省人力资源和社会保障厅制止餐饮浪费行为实施方案的通知

云人社办〔202011

现将《云南省人力资源和社会保障厅关于制止餐饮浪费行为实施方案》印发你们,请认真抓好落实。

 云南省人力资源和社会保障厅办公室

 云南省人力资源和社会保障厅关于制止餐饮浪费行为实施方案

 为深入贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出的重要指示精神,按照省委、省政府工作部署要求,厉行节约、反对浪费,结合我厅实际,制定本方案。 

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为的重要指示精神,充分认清坚决制止餐饮浪费行为事关维护粮食安全,事关全面从严治党和党风廉政建设,事关弘扬党的优良作风,必须采取有力措施,切实把思想认识统一到习近平总书记关于厉行节约、制止餐饮浪费的重要指示精神上来,在全厅形成浪费可耻、节约光荣的良好风气。

认真学习贯彻党的十八大以来习近平总书记关于重视粮食安全、厉行节约、反对浪费的系列重要指示精神,提高全厅干部职工政治站位,采取有力措施,坚决制止餐饮浪费行为,确保习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署取得实效。

一是认真组织学习。厅属各单位要认真组织学习党的十八大以来习近平总书记关于重视粮食安全、厉行节约、反对浪费的系列重要指示精神和《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实习近平总书记重要指示精神坚决制止餐饮浪费行为的通知》,把干部职工的思想和行动统一到党中央决策部署上来,营造反对浪费、厉行节约的良好氛围。

二是开展国情教育。厅属各单位结合每周党员学习日活动,宣传我国粮食供应情况、农村农业发展现状,增强所属干部职工对粮食安全的危机意识。全厅党员干部要带头深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,践行“厉行节约、爱惜粮食、反对浪费”的政治自觉。

三是抓好主题宣传。厅属各单位要以勤俭节约为主题,积极宣传“爱惜粮食”、“健康生活”、“科学用餐”理念,倡导全厅干部职工爱惜粮食、杜绝浪费,主动担负起社会责任,积极向家人、亲戚、朋友宣传艰苦朴素、勤俭节约的重要意义。省社会保险局、云南人才市场等窗口单位要突出行业引领,充分利用人流量大的特点,制作“厉行节约、反对浪费”的宣传海报、横幅、标语,积极宣传制止餐饮浪费行为,倡导广大市民爱惜粮食、科学用餐。

严格执行中央八项规定及其实施细则,贯彻落实《云南省人力资源和社会保障厅国内公务接待管理实施办法》(云人社办〔2018〕38号),按照有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则,优质高效规范安全做好公务接待工作,防止公务接待出现餐饮浪费情况。

一是严禁公务接待铺张浪费。公务接待严格控制接待范围,不将非公务活动纳入接待范围;严禁超标准安排公务接待;工作餐供应家常菜、地方菜,不提供高档菜肴和野生保护动植物制作的菜肴;除外事、重要商务规定允许外,省内公务一律不上酒、不提供烟,不使用私人会所和高档消费餐饮场所;同城考察调研一般不安排用餐;严禁向企事业单位转嫁公务活动用餐费用,不得以会议、培训等名义组织宴请或大吃大喝,坚决杜绝奢侈浪费。

二是根据用餐人数精准备餐。公务接待中根据用餐人数科学合理采购、制作、提供餐食。严格控制菜品种类、数量和份量,菜品推行小份菜、半份菜,防止一次性制作餐食过多造成浪费。同时,公务接待要严格控制接待用餐陪餐规定人数。

三是桌餐一律使用公筷。公务接待用餐采取桌餐方式时,在严格按就餐人数提供餐食的同时,每道菜都应配备公筷或公勺,自觉做到文明餐饮,降低“病从口入”的风险。

一要提升食堂管理水平。科学预估用餐人员,合理安排饭菜量,做到吃多少做多少。精细化管理食堂食品采购、运输、存储、加工各环节,把好“采购关、验收关、加工关、出售关”,减少损耗浪费。实行定量采购、定时储存,时令果蔬每日一采购,防止腐烂变质造成浪费。

二要改进食堂供餐模式。各办公区及三所院校食堂要巩固拓展“光盘行动”成果,全面推行自助餐,用餐人员按需取用,做到吃多少取多少。加快推动菜品口味大众化,避免因菜品过油、过辣、过咸等导致浪费。合理配置盛具、餐具,切实防止“舌尖上的浪费”。

三要加强食堂节约宣传。倡导文明健康的餐桌行动,制作并摆放“实施文明餐桌行动,倡导用餐文明行为”文明用餐告示牌,在餐厅墙面、柱面粘贴“厉行节约、反对浪费”内容标语。制作垃圾分类指示标语,推动落实垃圾分类,用餐和厨余垃圾分类回收、指定位置摆放,提高厨余垃圾处理效能。

(一)强化组织领导。要充分认清开展“制止餐饮浪费行为”工作是贯彻落实习近平总书记重要指示精神的重要措施,将工作融入全国文明单位创建工作和建设节约型机关工作中,把工作纳入重要日程,根据方案安排,细化分解任务,切实抓好各项工作的贯彻落实。

(二)形成长效机制。建立健全问责、纪律处分等刚性制度措施,加强监督检查,狠抓制度措施执行,形成区域管理、密切配合、高效联动的工作格局。认真总结制止餐饮浪费中形成的经验做法,固化提升为长效机制。

(三)严格监管监督。直属机关纪委要把厉行节约、坚决制止餐饮浪费行为作为落实中央八项规定及其实施细则精神和省委实施办法、纠治“四风”的重要方面,纳入监督检查、巡视巡察的重要内容,强化日常监督;对违规公款吃喝、餐饮浪费问题严重的厅属单位,严肃追究领导责任,督促开展集中整治,并通报曝光,形成警示震慑;要督促厅属各单位认真执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于厉行节约反对食品浪费的意见》等制度规定,加强对制度执行情况的监督检查,坚决克服形式主义、官僚主义。

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