大家一定对无线电台感兴趣吧？每每走到大街上都能看到一些车顶上安装着形状各异的天线，那些车中，有一部分就是“业余无线电爱好者”，俗称“火腿”

大家肯定对加入到他们的行列中感兴趣

我在这里简单的给那些想要加入的朋友们唠叨唠叨，呵呵

说到 业余无线电爱好者，先说说谁来管，怎么管，知道了一些相关的法律法规，知道了一些加入程序，对大家有很大的帮助

首先说说“无线电管理局”――前身为“无线电管理委员会”，这就是大家经常挂在嘴边的“无委会”，跟下面要提到的“无线电运动协会”可是两回事儿，大家千万要注意这两者的区别，别一张嘴就叫人家笑话。“无线电管理局”是管理除军队外，全国所有无线电相关的事务，像频率划分，设备检验，电台准用等等，它是一个行政管理机构，对于我们业余无线电爱好者来说，它负责业余无线电爱好者们设台申请的审批，检验设备，以及核配电台呼号等一系列的管理。有些朋友说了，这不都是无线电协会管吗？呵呵，在这里我特别介绍一下，这些事情都是由“无线电管理局来管理”，那协会又干什么呢？我在下面会提到的。在这里告诉大家，您使用的无线电发射设备是要有国家相应的管理机构来检验核准的，否则您的一些行为都是违法行为，这点您一定要注意。不论是哪一个国家，对于无线电管理都是严格的，因为它涉及到了国家安全以及社会安全，因此大家在使用的时候一定要注意――合法使用无线电设备。这对您自己也是一个有效的保护，因为合法使用是受到保护的。

“中国业余无线电运动协会”，简称――“无线电协会”，它是由国家体育总局航管理中心主管的社会团体，它的主要工作内容是组织无线电爱好者，积极的参加无线电相关的比赛或活动。加入协会成为会员，是由无线电协会来管理的，也就是说，全国的业余爱好者加入协会，成为会员，这些工作是由协会来组织进行的。对于北京来说（每个地方都根据当地无线电管理机构的规定有不同的运作模式）验机、核配电台执照（全国大部分地区由协会负责，部分地区是由当地组织的）等工作，目前是由“国家无线电管理局”委派“无线电运动协会”来完成的，也就是说，对于验机以及核配呼号协会只是协助管理局完成。

400MHz的频率（即430－440），业余无线电只是作为次要业务出现的，就是说，我们要无条件的优先让主要业务的电台使用400MHz。在北京，无线电管理局只批准了3个频点――网站，他们每次都会在最短的时间内将台网内容以文字和音频文件的形式进行报道。有一点尤为重要，有些还未取得电台执照的朋友，因为心情急迫，经常想利用台网的机会向协会询问何时组织验机等信息，心情我是可以理解的，但是这样的发射行为是非法的，主持台网的协会工作人员也不会应答你的呼叫，其实协会工作人员经常在台网上公布咨询电话，你完全可以通过电话获得咨询或者通过浏览的网站获得相应的信息。

接到验机通知，就要做验机前的最后的准备工作了，验机前的准备工作应该分成两部分：
1、设备的准备，鉴于信息产业部2004年出台的政策，将业余无线电4级操作员在U/V段的发射功率进行了严格的限制（只有5W），大家应该将设备的发射功率尽量调小，以满足测试时的要求，能够用小功率发射的最好用小功率，如果是摩托罗拉等需要进行写频的设备，应将功率写成5W，否则将会给你的验机带来麻烦。将机器的频率调到438.500MHz，我曾经碰到过一位朋友拿着设备去验机，结果发现设备里面一个合法频率都没有，全部都是非法频率，目前北京地区对于设备多恶频率管理很严格，尤其是对于具有宽频接收功能的设备，理论上讲FT-7800这样的设备被开频都是无法通过验机，如果在验机过程中发现你还存有350MHz或者800MHz的频率那你就算撞到枪口上了，可别怪我没有事先提醒你啊！还有的设备根本就不是业余段的！还有朋友知道验机消息比较晚，匆匆从通讯市场买了一台设备连包装都没有拆就拿来验机了，这样做都会给你的设备检验带来麻烦，最好是在验机之前将设备调整好，不要临时抓瞎。设备拿去检验的时候应将主机、话筒、控制面板（特指与机身分离的型号）都带来，如果采用特殊电源线或者天线连接端子的也应将相应部件带到验机现场来；
2、资料的准备，首先要将设置电台申请表中的设备栏填写清楚，主要是前面的三项，第一栏“发信设备型号”，这一栏用于填写设备的厂名、型号等信息，例如健伍（KENWOOD）、艾可慕（ICOM）、八崇州（YEASU）、摩托罗拉（MOTOROLA）等，以及设备的型号诸如：TH-G71、IC-2720、FT-7800R、GP-88等；第二栏是填写出场序列号的地方，这一栏的数据可以从主机背后的铭牌上获得，通常在铭牌上出场序列号表示为“Serial No.”或者“S/NO.”一定要将机身上面的内容如实填写清楚，如果有一些二手机器因为年头久远，已经无法辨认或者干脆已经没有铭牌了，应该在现场向工作人员说明情况，在“出场序号”一栏填写“无序列号”，一般来说，车载或者基地电台的铭牌在机身的后面散热器上或者散热器的侧面可以找到，手持电台通常需要将电池拔下来，在电池插槽里面（Yeasu的机器在背夹后面，为了方便抄写以及现场工作人员核对，最好将背夹去下来，验完之后再安装上去）；第三栏应该填写工作频率，这首先取决于你的设备的工作频率，如果是U段的单段电台就填写438.500MHz，如果是V段的单段电台就填写145.000MHz，如果你是U/V双段的设备，那么你填写438.500MHz、145.000MHz两个频率中的任意一个频率都可以，假如你要检验的是带短波的设备，你就要格外注意了，工作频率一定要和你的操作等级相匹配，假如是4级操作资质，你只能填写29.600MHz！下面这个表格式设台申请表的下半部分，我举例说明这个表格应该如何填写：

每一份设台申请表共有4行设备信息，可以同时申请检验4台设备，当然如果你有更多的设备需要检验，你通常可以找现场的协会工作人员再要3张表，继续填写，格式同上。请特别注意，设置电台申请表是一式三份的，一定要要将三份标都如实填写不能漏填。在验机前，你只要填写好前面三栏就可以了，后面的栏目由工作人员根据验机结果填写。在你填写完设备信息之后还应检查一下你的个人信息，尤其是姓名、会员号是否正确，尤其是采用复写形式填写的资料，如果字迹不够清晰应尽量用正楷字体重新书写，保证字迹清晰可辨，如果不容易分辨，有可能会造成最后电台执照上的信息错误，这样会给你以后的使用带来不必要的麻烦。
有些时候对于一部电台可以允许多人操作，也就是说，可以共用一个设备，但这有一个前提条件，就是共同使用一台设备者必须是直系亲属（例如：夫妻、父子、兄弟等），这样需要你在验机之前准备一些相关的证明材料，比如结婚证、户口本等，而且在验机缴费的时候要和现场的工作人员说明情况，这样可以只检验一次设备，但可为同时操作此设备的人核发电台执照，除了设备拥有者要支付100元的验机费用以外，其它操作者只需要支付30元的制证费，即可获得电台执照，请注意每一个使用同一台设备的人都要在他的设台申请表上相应的填写该设备的信息。以上工作都准备就绪之后，你最后再根据你所要检验的设备数量按照每台设备100元的检测、制证费标准将前准备好，就可以准备验机了。

通常协会组织的爱好者验机都会安排两天左右的时间。凭我以往的经验，可以说第二天比第一天人少，下午比早上人少。曾经有一次验机，有朋友在接到台网通知后，头一天晚上就感到验机现场外排队，并且自发的组织排号，但是验机现场仍然比较混乱，我不建议大家赶早上去，虽然可能仍有很多朋友迫不及待的希望早一点通过验机，心情我可以理解，但是有时候往往事与愿违，其实每次验机的效率都是很高的，平均每天都可以检验4-500台设备，最高时曾经达到过一天检验900多台设备（2005年5月创造的纪录），其实每一台设备的平均检测时间都不超过2分钟，主要是检测一下频率的准确度和发射功率等几项指标，如果你是前准备工作做得充分，你的设备检验将会非常顺利的。早去也只能是将很多时间消耗在排队上。在你出发去验机现场前，你还是应该最后检查一遍你的设备和资料，设备应该将频率调整到438.500或者145.000MHz，其它短波设备应调整到29.600MHz（这里特指4级会员验机要求，其他级别调整到操作证书允许的业余频率即可），将发射功率调整到操作证书允许的发射功率范围内（4级U/V段允许操作5瓦，HF允许操作10瓦），如果使用了特殊的电源连接线应将相应的线缆带上，特殊的天线接头也应带上；话筒、面板分离式的设备面板以及连接馈线都应带齐；会员证、操作证、设置电台申请表、验机费。如果你要验的手持电台，一定要注意请将电池的电充满，曾经遇到过因为电池亏电无法开机的现象，这将为你的验机带来不必要的麻烦。如果验机时是在冬天，手持电台还应注意对手台、电池保温，曾经出现过Yeasu VX-7R因为电池温度过低，造成频率漂移不能通过验机的现象。如果时间不凑巧，验机是你刚好有事情，无法亲自到现场参加验机，也可以转交朋友代办验机，一定要将全套设备和资料都带来，并且事先将设备按照验机要求调整好，以免因为朋友不熟悉你的设备而无法代理验机。在请朋友代理验机的过程中，还应将自己的设备加以标示，以免因为代验设备过多，而造成部件混淆或丢失。
目前验机采用的步骤通常是这样的，你需要将你的会员证、操作证以及设置电台申请表提交给验机的工作人员进行初审，他们通常会对你的会籍、身份以及填写项目进行初步审核，通过初审，通常会将设台申请表留下，给你一个序号让你等候通知，通常会指定一个频率作为叫号频率，轮到你验机的时候会在频率上叫你的号码时，这就需要你最好保留一部能工作的电台，在那个频率上守听；当听到频率上叫到你的名字的时候，你就可以带着你的设备仪器其他资料到验机现场等候验机了，首先你要准备好验机费，如果你是准备一台设备多人操作（通常称为“一机两人”）你还需要准备相应的证明材料，在交款的时候向工作人员说明你的情况，在获得确认后将按照相应的收费办法收取费用；交完费后，你就需要将你要检测的设备按照你的设台申请表上填写的顺序一一交给工作人员上机检测，通过测试后，再将他们一一收好，这时候验机还没有完全结束，你还需要等工作人员将填写完毕的3张设台申请表中的一张返还给你，这对你很重要，这张表将来是你领取电台执照的凭据，一定要妥善保管千万不要遗失。当你将设备和检测合格的设台申请表都收妥之后，你的验机就算完成了，剩下的就是在此耐心的等候，应该会在不长的时间内获得你的电台执照，那么你的所有手续就算齐备了，你就可以开台通讯了。
需要提醒的一点是，电台执照是对你使用的设备的身份验证，当你拥有了电台执照以后，并不代表你所使用的任何设备都具有合法身份了，你以后新购置的设备仍然需要通过验机才能开台工作，同时目前北京实行的验机是3年有效的，如果你使用的设备上次验机超过3年时间了，你还需要到些回去办理更换电台执照的手续，不要因为偷懒而影响守法使用电台。如果你检测的是短波设备，假如因为你的操作级别发生了改变，你并不需要在此进行验机，因为目前在电台执照上面工作范围一栏上时填写的“操作证书允许之范围”，所以这种变动就不需要反复验机了。
罗嗦了半天，都是一些以往验机过程中的经验之谈，希望能对新朋友验机提供一些帮助，祝大家早日获得呼号，开台工作，73！

本月12日，中国移动31个省的通信工程设计与可行性研究集采正式启动。

这次集采规模庞大，涵盖了无线网(5G、FDD、NB等)、核心网、承载网、支撑网等专业方向，预估基本规模超400亿元，预估扩展规模超600亿元。

毫无疑问，5G，是中国移动本次集采的主要目标。

很多人可能会问，这次集采并不是真正的工程施工和设备购买，仅仅是通信工程设计和可行性研究，为什么就需要这么多钱？

此外，通信工程设计和可行性研究，到底是干什么的？整个通信工程项目，究竟包括哪些内容？

对于这一系列的疑问，今天我就来给大家科普一下，我们通信工程项目的执行流程。

通信工程，和建筑工程、水利工程一样，是个非常复杂的系统工程。通信工程项目的实施，也非常复杂。它并不像我们买个手机，一手交钱一手交货那么简单。这其中涉及到很多流程环节，有很多单位和部门参与。大家履行各自职责，完成指定工作，最终实现项目的成功交付。

总的来说，一个完整的通信工程项目，包括立项、实施、验收三个阶段。每个阶段又分为不同的子阶段。

我们姑且就以运营商要建一个核心网项目为例子来说吧。

运营商对于建设一个项目，要有一个动机。这个动机不是领导拍脑袋决定的，而是取决于两个方面：1、当前网络已经无法满足需求（现网业务量太大、设备太老等）。2、运营商自身的中长期规划（是否想推出新业务新功能、是否能迎合市场的需求变化，是否会带来成本回报等）。

当然，来自设备商等乙方单位的市场和商务人员，这时候也会发挥作用，展示方案，挖掘需求，引导用户。

在上述前提下，就会输出一个《项目建议书》。

项目建议书，是要求建设某一具体项目的建议文件，是基本建设程序中最初阶段的工作，是投资决策前对拟建项目的轮廓设想，论述项目建设的必要性、条件的可行性和获得的可能性。

说白了，《项目建议书》就是说清楚，为啥要建，然后资源和资金是否允许建（初步估计）。

《项目建议书》报经主管部门批准后，就可以启动“可行性研究”工作了。

注意，可行性研究就是文章开头所说的中移招标集采的内容之一。也就是说，在这个时候，第一波次的招标，可以开始了。

招标的过程，简单来说，就是招标准备、编制文件、发布通告、开标、评审、定标、发出中标通知书、签订合同之类的。

招标的结果影响一个企业的业绩甚至生存。所以，各家企业都会非常重视。参加过应标的同学应该都有感触，这个过程非常痛苦不堪。具体内容不再赘述。

可行性研究，说白了，就是看这个项目是否可行。研究之后，相关单位输出《可行性研究报告》，由相关单位和部门进行最终决策。

可行性研究，是通过科学分析方法，考查项目技术上的先进性和适用性，经济上的盈利性和合理性，建设的可能性和可行性。它从项目建设和生产经营的全过程考察分析项目的可行性。

《可行性研究报告》被批准后，就意味着国家或企业同意该项目进行投资建设了。不过，到底什么时候建，还取决于财力、物力、人力等因素。一般来说，会先列入预备项目计划。

立项阶段，到这里基本上就结束了。

终于到了要正式开动的时候啦！是不是马上招标买设备？当然不是，这个时候要做的，就是工程设计。

设计是通信工程项目前期最重要的工作。一个优秀的设计方案，会给整个项目的最终成功奠定基础。而一个不负责任的设计，会让后面无数人痛苦不堪、怨声载道。

一般来说，通信工程的项目设计分为初步设计和施工图设计。

初步设计的主要任务，是确定具体的实施方案，设备的选型，编制项目的总概算量。

施工图设计的主要任务，是根据批准的初步设计和主要设备订货合同，绘制出正确、完整和尽可能详细的施工图纸。包括：标明房屋、建筑物、设备的结构尺寸，安装设备的配置关系和布线，施工工艺和提供设备、材料明细表，并编制施工图预算。

设计必不可少的一项工作，就是“工程勘察”，俗称“工勘”。

工勘，主要就是采集和记录现场信息，输出《工勘报告》。

毫无疑问，工勘报告的信息，对工程设计非常重要。设备商厂家也会根据工勘的信息，安排安装辅料的发货。例如线缆长度、配件数量等，都是基于工勘设计的结果。

通信项目的设计还包括大量的数据规划工作，包括组网架构的规划，资源地址的分配，对接局向的汇总，等等。这些参数会在正式开工之前就确定下来，开工后，成为现场工程师设备调试的依据。

说到数据规划，不得不提到两个重要的东西——LLD和HLD，分别是Low Level Design（详细设计）和High Level Design（概要设计）。其实也就是工程设计的输出物，也经常是售前售后吵架的焦点。

本文开头提到的中移集采，除了可行性研究，还有通信工程设计。也就是，设计这项工作也是要招标的。国内常说的设计院，就是干这个事的。国外不知道有没有，我反正没见过，一般都是设备商设计。

设计的工作全部完成后，就要进入真正的施工阶段了。

这个时候，运营商甲方要进行设备购买、施工和监理的招标。招标确定了乙方是哪些单位后，签订合同，工程就可以真正开始动工了。

对于乙方来说，首先要组织设计方和工程实施方的详细交接。

交接清楚后，工程实施团队开始进场施工。一般来说，是乙方聘请的工程督导带领施工队率先进场。根据现场环境条件的不同，施工的内容也不太一样。如果现场机房都没有的话，还要进行土建施工。

厂家生产线那边，当合同签订，PO正式下发，就开始排产发货了。PO是啥？Purchase Order，订单啊！

货物通过海运、空运、陆运等物流方式送到现场。如果是国际项目的话，还要清关。

设备到了现场之后，甲方和乙方联合进行开箱验货。

然后，技术支持工程师指导施工队，开始进行设备安装、布线。然后技术支持工程师开始负责进行设备调测，尽快实现FirstCall（打通电话）。

这一阶段，工期或长或短，项目团队成员们按照分工，共同推进项目的运作。

当现场项目安装调试到了一定的阶段，基本完成的时候，就可以启动“初验”了。也就是进入“验收（Acceptance Test）阶段”了。

初验，就是初步验收。主要内容是检查工程质量，验收现场材料等。在技术上，初验还包括根据验收指导手册，逐一检查各项合同承诺的业务是否可以实现，功能是否正常。

如果初验发现问题，甲方客户会要求进行整改。如果没发现问题，则甲方会在《初验报告》上签字，代表初验通过。

对于电信设备，这个时候就可以开始割接业务（Cutover）啦！也就是说，具备入网商用的条件啦！

运营商会首先将少量现网业务割接到新建设备上，进行试商用。如果有问题，则割接回退。如果没有问题，后面会再逐渐将更多的业务割接到新设备上，最终完成设备的“正式商用（Launch）”。

商用之后是不是就彻底完事啦？

有了初验，当然还要“终验”，也就是“最终验收”。

终验，是工程建设过程的最后一个环节，是全面考核建设成果、检验设计和工程质量是否符合要求，审查投资使用是否合理的重要步骤。

终验时，乙方要提交《竣工验收报告》（客户签字），并编制项目过程总决算，分析预（概）算执行情况，并整理出相关技术资料（包括竣工图纸、测试资料等），进行项目复盘，清理所有财产和物资，还有剩余资金等。

凭着《终验报告》，基本上乙方就可以去找客户要钱了。

国家规定的竣工验收是非常严格而且复杂的，甚至还会根据情况成立验收委员会，逐一审查验收材料，并对工程质量进行评价。

项目竣工之后，现场进入维护阶段，由维护团队接手负责，这就没什么好说的了。

以上，就是一个通信工程项目的全部流程。

注意啦！为了便于阅读，本文内容只是做了一个流程的大致介绍。真正要把细节都介绍清楚的话，估计一本书都写不完。

此外，国际国内不同运营商的流程也存在很大区别，所以这篇文章的内容仅供参考。

总而言之，通信工程的项目执行是一个非常复杂的过程，无数通信工程师投身其中，在辛苦地卖命工作。希望大家能多多理解我们通信工程师，多给我们一些关爱和支持！

注：本文部分概念定义引用自网优雇佣军公众号文章

又是一年“3.15国际消费者权益日”，备受瞩目的2022年央视“3·15”晚会曝光了这些乱象……

全文共计11541字，预计阅读时间15分钟

来源| 数据观综合自央视财经（转载请注明来源）

2021年“3·15”晚会（国际消费者权益日）于3月15日晚在央视财经频道播出，今年的主题是“公平守正安心消费”，直击数字消费和公共安全领域的热点问题，继续揭露不为人知的消费黑幕，曝光侵权行为等。

此次“3·15”晚会曝光了播打赏背后是运营陷阱、直播电商上演价格双簧、口碑营销公司操纵搜索结果、免费“Wi-Fi”收集用户信息、校园抽奖专坑小学生、低配儿童智能手表、老坛酸菜包是土坑腌制、禹州粉条纯“薯”造假、软件下载平台高速下载藏陷阱、起底骚扰电话背后的秘密、多品牌电动自行车公然违规提速、华南最大五金市场线缆不达标、医美速成班的荒唐生意等13个问题。

值得注意的是，在13类问题中，关于互联网技术相关的就有7个，占据整个晚会内容的一半。他们的核心关键词就是最近几年大火的直播、直播电商、信息安全。

今天315晚会曝光的直播和直播电商问题，就是用引诱、欺骗等方式来诱惑消费者打赏、下单。

事实上，除了诱骗消费者以为，在过去的一年中，直播带货的主播已经成为偷逃税的“重灾区”，雪梨、薇娅等众多主播被罚款。

而被操纵的口碑、免费WIFI、软件下载被强制“搭车等案例，均显示了一些不法企业利用互联网，操纵数据、非法收集用户信息，对用户手机进行绑架的行为。

数字经济的迅猛发展催生了在线直播这一泛娱乐行业，其用户规模已经超过6亿。但是在用户为直播达人打赏时，却不知道光鲜亮丽的主播背后是充满欺骗的运营陷阱。

因男扮女、演双簧、骗粉丝，哈尔滨的聚享互娱传媒公司被央视3·15晚会曝光。该公司成立于2020年9月，注册资本30万人民币，法定代表人为黄海宇。此外，被点名的还有黑龙江聚享互娱文化传媒有限公司、辽宁华亿播商贸易有限公司。

来源：315晚会直播截图

据报道，哈尔滨的聚享互娱传媒公司有2000多间直播间，3000多名签约艺人，直播运营一对一带艺人，而直播运营的主要工作是冒充女主播，用女主播的微信号与非粉丝互动，从而尽可能让粉丝多刷礼物打赏。粉丝赠送的礼物总额50%归直播平台所有，公司提成25%，其余25%是主播与运营的提成。

这是一套成熟的诈骗式运营。女主播背后的男运营把有打赏经历的粉丝"大哥"从其他直播间找出来，男运营会冒充女主播，与粉丝"大哥"在直播平台私信聊天，拉近距离后，男运营还会趁机添加上粉丝"大哥"的微信，冒充女主播叫粉丝"大哥"老公、亲爱的，内容极为露骨，毫无底线，这些人的"老公"都不止一位。

亿泰传媒有限公司老板直言："吃大哥喝大哥，吃完大哥骂大哥。"就这样，公司、娱乐女主播、男运营将不明真相的粉丝大哥骗得团团转，掏空口袋里的钱，不断刷礼物打赏。

直播打赏经过一道道大套路包装之后，已经变成欺诈和敛财的工具。针对这一现状，3·15晚会表示，对于违背法律法规和社会公序良俗的直播，应当及时封禁，并追究直播平台和主播以及机构的法律责任，还网络空间一片清朗。节目播出后，旗下被曝光的主播伍伍正在直播时其直播间被抖音官方封禁。

直播是互联网开放共享的特征体现，近年来，直播电商更是风头正劲，但是有些商家抓住了大家以为厂商直销能买到便宜货的心理，在背后进行着不为人知的造假动作。

央视3·15晚会曝光了翡翠直播间借高价原石发廉价成品的直播卖货乱象，四会市永德祥玉器店、云南承泽珠宝有限公司等被点名，卖货杀价层层设套，虚假宣传自导自演。

来源：315晚会直播截图

报道称，在永德祥直播间，号称"家有珠宝工厂"的主播莎莎坦言，所有主播的"专业"身份都是编造的。而那些"高货低卖的亏本买卖"一般都比进货价高出一倍左右，例如一款佛公卖货价199元，实际进货价只有88元。而所谓的"出血砍价"，则是主播和货主表演的双簧，每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价，货主在报出一个特别高价格的同时，会把暗码所代表的底价打在计算器上，悄悄展示给主播，然后，双方都煞有介事地连连砍价。

据北京头条报道，另一家主打与货主直接交易的石力派直播间，在"315晚会"曝光时还正在"点淘App"上进行直播，石力派直播间主播正在播一对耳环，但大量粉丝涌入直播间留言表示："315晚会正在曝光你家。"该直播间在20点32分中断。

此外，还有大量直播间号称将砍价现场搬到了原产地缅甸。承泽翡翠直播宣称，主播在缅甸曼德勒矿区现场砍价，为粉丝代购。而事实上，直播是在承泽翡翠位于昆明市的一栋办公楼里，货主身着缅甸服装，现场布景均为伪造。

更有甚者，还有"边境偷渡""抢劫式砍价"直播。在"那火直播"平台的一个直播间，就有"偷渡货主"被主播绑在树上，随身携带的"要价200万的原石，被砍到了19万"后卖出的直播。"那火直播"平台腾冲地区负责人表示，这类走私、带货的直播形式，只有拥有客服所发链接的定向人群才能看到。

其实，不少直播间所卖的原石，一般都是从市场上借来的，被粉丝拍到后，他们不会将原石直接寄出，而是诱导粉丝做成成品，然后在市场上找个材质看上去大体相当的廉价成品，寄给粉丝，他们将此称之为配货。

不少用户可能会有这样的经历，只是用手机浏览了某些网站，并没有留下电话，但是却接到了相关行业的推销电话。

骚扰电话1：喂？您好，我这边是消防证书报考中心的。

骚扰电话2：首付是25万元起，想邀请您详细了解一下。

记者：你们怎么知道我的电话？

骚扰电话2：现在都是大数据嘛，大数据抓取的。

国家相关部门一直在整顿，为什么还有人在拨打骚扰电话？他们又是怎么精准地获取了我们的浏览行为呢？

融营通信，专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。公司冯经理表示，有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话，只是话术进行了伪装。

来源：315晚会直播截图

融营通信销售部冯经理：那个话术开场白变一下，就是以回访的形式，比如就直接说，喂您好，我这边是某某公司的。最近有跟你联系过之前某某产品的沟通。你现在是怎么打算的、怎么考虑的？您这边还想再了解吗？

记者：实际上没有沟通过？

融营通信销售部冯经理：对。

记者：这种变通好使吗？

融营通信销售部 冯经理：可以。

提起骚扰电话，公司冯经理说的大都是外人不太懂的圈内行话。

融营通信销售部冯经理：《中华人民共和国民法典》里面明确规定，是不能陌拜客户的。你像我们平常就说陌拜，或者说陌call（拨打）。

记者：陌拜陌call（拨打）意思是对方不同意，或者说是等于打骚扰电话的意思吧？

融营通信 销售部 冯经理：对，其实就是盲打。

“陌拜”只是业内对骚扰电话隐晦的称呼。冯经理介绍，通过融营通信外呼系统拨打骚扰电话，可以隐藏真正的主叫号码，防止被投诉。

来源：315晚会直播截图

融营通信销售部冯经理：这种情况下，我们就规避了运营商检测呼出记录的这一条。

有了这样的规避技术，融营通信会向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费。大量骚扰电话，为融营通信带来了丰厚的话费收入。

来源：315晚会直播截图

融营通信销售部 业务经理：一年我们纯话费收入差不多将近一个亿。我们服务客户大概两万多家。

记者：两万多家？陌拜能占多少？

融营通信销售部业务经理：80%往上，基本上都是打陌生电话的。

容联七陌，是上市企业容联云通讯旗下子公司，也在为电销公司提供外呼系统和线路。在这里，骚扰电话同样被隐晦地称作“陌拜”。

来源：315晚会直播截图

容联七陌业务经理：如果是那种陌生拜访，我们也有陌生拜访的线。在我们平台上跑三万多家客户，肯定有一部分是做陌拜的。

容联七陌为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术，来应对用户的投诉和监管。

来源：315晚会直播截图

容联七陌业务经理：只能给您申请有一个号码池的那种，号码池里面有几十个、几百个、几千个号码。您每外呼一次，就会轮显里面一个号码。

记者：每次显的号码，是不一样的吧？

容联七陌业务经理：对，而且有可能是以前被人家用过的。

随着调查的深入记者发现，围绕着骚扰电话这个黑色产业，除了这些专门提供外呼系统的公司，还有人在为骚扰电话提供大数据支撑。

杭州以渔公司，位于拱墅区一个普通的写字楼内。公司唐总经理在数据行业内摸爬滚打数年，经验告诉他，这个黑色产业经常洗牌。

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理：虽然我们不大，但是我们做这行业相对来说比较早一点。我们也不会做大的，因为这个行业没办法让你做得很大。做得很大，你就死得越惨。

公司技术员登录了一家装修公司通过杭州以渔所开的外呼系统后台，上面记录了某装修公司给用户拨打营销电话的录音。

杭州以渔系统后台录音：您好，我这边是官方客服平台的，这边关注到您有浏览过装修信息，想问一下咱这边是有装修需求吧？

唐总经理介绍，这些用户都是近期用手机浏览过一些家具、装修网站。虽然用户没有留下电话号码，但通过他们的系统却可以直接给用户打电话。

来源：315晚会直播截图

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理：他只要有浏览行为，比如你今天浏览这个东西，也没留电话，就可以给这个用户打电话。

记者：只要浏览网页就行？

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理：对。

来源：315晚会直播截图

记者不解的是，浏览网站的用户并没有留下手机号码，这个系统怎么就能拨通用户电话呢？

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理：每个人手机上对应一个MAC号（手机识别码）是不是？这个时候其实你的号，就可以匹配到这个手机。这个手机是裸露的，你懂我的意思吗？

拨打骚扰电话的公司使用这样的数据，以渔公司收取每条三元的费用。为了进一步核实，记者也开通了一个外呼账号。随后，杭州以渔公司便下发了近期登录记者想了解的网站用户数据，手机号码虽然是加密的，但确实可以拨通。

来源：315晚会直播截图

看来，只要用户浏览了网站，以渔公司就能通过这个系统，把相应的推销电话打给用户。

杭州以渔信息技术有限公司唐总经理：这个产品说白了，我们很多人谈起来，其实是属于违规的，有点违规的性质。

涉及用户上网行为的精准大数据，成了骚扰电话这个黑色产业的香饽饽。记者调查发现，不少公司都在从事类似的业务。

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郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：所有访问过这个群体，全都能拉出来，而且实时的。今天你拿到的是昨天的，隔一天给你，所有数据都是隔一天给你。

乘移信息技术有限公司业务经理：它能根据用户的活动范围。

记者：是通过手机号，知道他的活动范围吧？

乘移信息技术有限公司业务经理：对。

青牛公司业务经理：精准的大数据，就是这个业务匹配的是他的电话号码。比如，他在哪里浏览、搜索过这个关键词，怎么去触达到这个客户的电话号码。

除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话，部分公司还能通过技术手段，获取用手机上网用户的明码手机号码。

乘移信息技术有限公司业务经理：抓取我自己广告页面的用户，其实我们管理后台的人是可以看到客户号码的。价格有点高，15元一条。

而郑州绿牵网络公司，则号称几乎可以获取登录所有网站用户的明码手机号码。

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郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：客户用手机打开这个页面的时间，他就被获取了。

郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：对，他不管是买智能家居还是买衣服、买包，还是买香水、电脑，或者是家电设备，都可以获取到。

记者：这种数据你们一个月能跑多少？

郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：一个月也得有百万条吧。

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为了证实所言非虚，赵经理为记者提供了近期登录某大型购物平台的用户手机号，全部明码，记者对部分电话进行了核实。

记者：您好，您最近用过某购物平台吗？

女士1：有，一直都有在用。

记者：您好，您最近在某购物平台买过东西吗？

女士2：都喜欢在某购物平台上买东西。

赵经理特别强调，买卖明码的用户手机号是违法行为。这样的数据生意，必须通过一个不留痕迹的聊天软件进行交流，交易也只能用虚拟货币。

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记者：那钱怎么给，数据怎么给呢？通过什么方式？

郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：钱一般就是走虚拟货币。

记者：虚拟货币？那数据怎么给我呢？

郑州绿牵网络科技有限公司业务经理：通过刚刚给你说的那个软件。

用户上网行为等大数据就这样被滥用，并带来了严重影响我们生活安宁的、无休无止的骚扰电话。

“免费WiFi”App暗藏猫腻

最近，许多“免费WiFi”的广告在手机上频繁出现。手机应用市场上，打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序也比比皆是。

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真的可以免费吗？背后藏着什么猫腻呢？3·15信息安全实验室对此展开了专门的测试。

测试人员从应用市场下载并安装了这款“WiFi破解精灵”，里面一大排WiFi资源罗列得清清楚楚。

点击“免费连接”，显示“正在破解WiFi获取密码”，然而失败了。

换一个。同时，下方出现“确认”和“连接”的字样，点击确认，结果还是连不上。

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一个不行，那就换一个，同样连接失败。这一次下方出现的是“打开”字样，点击后，依然连不上。

之后，测试人员点击了所有罗列的WiFi资源，竟然没有一个能连上。

看来，免费WiFi根本就连不上。

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连接测试结束后，奇怪的是，两个陌生的应用程序正在自动下载到手机里。这是哪儿来的呢？

测试人员发现，秘密就隐藏在刚才点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗里，这其实都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击，没有任何提示，广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。

最终，用户想要的免费WiFi没用上，手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序。

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工程师对20余款打着免费WiFi旗号的应用程序进行测试，都是一直连一直失败，同样存在诱导用户下载其他应用程序的行为。

可是，事情还远远没有结束。

工程师进一步测试发现，这类免费WiFi的应用程序还在后台大量收集用户信息。

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比如，这款名叫雷达WiFi的应用程序一天之内收集这款测试手机的位置信息，竟然高达67899次。

一天内上万次收集位置信息是什么概念呢？就是用户从早到晚，包括夜里睡觉，这些应用程序都不断地在定位。它可以把你的生活轨迹、行踪全部串起来，完全可以掌握你的生活规律，知道你的喜好、你的职业。

更可怕的是，手机里多了这些应用程序之后，开始出现大量弹窗广告。

手机间歇性“抽疯”，各种广告不时自动弹出，不看够5秒时长，还关不上，严重影响手机正常使用。

这又是哪路妖孽在作怪？

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测试人员发现这款“越豹WiFi助手”就隐藏着一个“自启动”功能。它能随时高频次自动启动，仅11点16分就允许了46次。

这意味着，即使用户从后台关掉这款应用程序。它也可以通过“自启动”功能重新在后台运行，不断收集用户信息，推送弹窗广告。

这些应用程序的核心目的非常地明确，就是为了骗用户看广告，而且让你躲也躲不掉。

很多用户在想要安装软件的时候，可能会去一些专门的软件网站去下载。

pc6下载站自称是国内排名前三的软件下载平台。在pc6下载站中，记者尝试下载这款名为“福昕PDF”的软件，有本地下载和高速下载可供选择。

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点击“高速下载”，很快就下载好了安装包，点击“安装包”，显示正在使用加速模式下载，接着出现一个醒目的提示：福昕PDF编辑器。下面还有一行小字写着“热门推荐”，以及好几个软件图标，还没来得及看清楚，这个页面就消失了，紧接着跳出一个提示框：是否同意用户协议及隐私政策并完成软件安装，只有一个“是”的选择。点击之后，我们所需要的福昕PDF软件开始安装了，电脑变得有些卡顿，右下角还出现一个游戏的弹窗广告。

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但让记者意外的是，安装还没有结束，桌面上就多出了浏览器图标、ABC看图、打印机大师三款软件。这几款软件和弹窗广告是怎么进入电脑里的呢？

记者接着在其他软件下载平台进行体验。在桔梗下载站，试着下载一款名叫“快压”的解压软件，直接点击下载完成，打开文件，也出现了一个醒目的提示：快压。下面还有一行小字和软件图标，同样还没等我们看清楚，这个页面就迅速消失了，弹出一个选项：是。这一次我们没有点击“是”，而是直接关闭了这个选项，此时下载界面又跳了出来，用一行不起眼的灰色小字写着“热门推荐”，还有一些同样是灰色的软件图标，这些并不是我们需要的软件，是不是直接关闭下载器就能够不被捆绑软件呢？

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记者随后又在桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台，体验下载其它的软件，都出现了类似的问题。多了不需要的软件，莫名其妙出现一些弹窗广告，甚至电脑变得有些卡顿。究竟是谁把这些不想要的东西偷偷塞进电脑里的呢？

记者了解到用户在这些平台下载软件时，一般有两种方式，直接下载和通过下载器下载。

马鞍山百助网络公司宣称，其下载器是互联网与网民之间的连接器，与国内200多家软件下载站合作，每日触达用户两千万。记者之前体验的pc6软件网、腾牛网、桔梗下载站、ZOL下载站等下载平台，使用的就是百助旗下公司研发的下载器。公司一位高级销售经理对于自家公司下载器的市场占有率颇为自豪。

记者：也就是说，我以前在其它网站上下载的软件，很多都是从咱们这边下的？

马鞍山百助网络科技有限公司周经理：百分之八九十都是从我们家走的，就百助这边，你只要在网上下东西，百分之八九十是从我们家走的。

既然有这么多软件是通过下载器下载的，可为什么用户平时在下载的时候没有注意到下载器呢？

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记者注意到，在与百助公司合作的各个下载站，都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择，下面还有一行小字提示：提速50%，需下载高速下载器。可百助公司销售部业务经理却告诉记者，这个所谓的高速下载，只是一个噱头。

记者：高速下载，就一定是非常快的吗？

马鞍山百助网络科技有限公司业务经理：其实是一样的，它只是一个商业化标注的方式，普通下载跟高速下载，没有任何区别。

原来，所谓的高速下载，就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。

马鞍山百助网络科技有限公司业务经理：因为它是绿色的，用户都会觉得绿的快，但实际上是没有任何区别，高速下载就是个诱导。

百助公司为什么要千方百计以高速下载为诱饵，让用户使用其下载器呢？百助销售部总监向记者介绍，在用户使用下载器下载所需要的软件时，百助公司还会同时捆绑其它软件。

马鞍山百助网络科技有限公司销售总监：我们一般是A换A+B，我们会匹配用户过往的一些数据。

用户哪里知道，当选择了所谓的高速下载之后，等待他们的并不是高速，而是一道道捆绑陷阱。

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马鞍山百助网络科技有限公司华经理：谁给我的钱最多，那它肯定放在第一个。我们家下载器能带六个 ，六个一定是客户端的，然后再加一个桌标，再加一个导航。

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马鞍山百助网络科技有限公司员工：他只下一个软件是一个成本，我可以用来下六个软件，那我们的成本就减少了。

马鞍山百助网络科技有限公司华经理：带六个软件下去，那这六个软件是不是都要给我钱？

马鞍山百助网络科技有限公司华经理：对，它就是静默，因为所有的安装，是直接到电脑里面，就随时随地可以给你弹广告。

诱导、捆绑安装其它软件，只是百助下载器的套路之一，他们还有狸猫换太子的更深套路。当用户使用百助下载器下载一款想要的软件时，有时候结果会被替换成别的软件，他们称为“换包”。

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马鞍山百助网络科技有限公司 周经理：这叫换包，就是比如用户在搜一个东西的时候，比如想看视频，那作为我们合作的一个下载网站，我们会给用户推什么？一定会给用户推跟我们合作的客户，如果跟我们合作了，我把软件推给你了，是不是你要给我钱？

国家工信部2012年下达的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》明确，不得以欺骗、误导或者强迫用户下载、安装、运行、升级、卸载软件，近年来，国家相关部门也一直在加大力度持续整顿该行业乱象。然而，记者通过百助下载器下载软件，却依然遭遇一系列捆绑套路。

记者：那下载器是故意做成那样子的吗？直接替用户直接勾好了，包括后面出现的那个点错了什么？

马鞍山百助网络科技有限公司华经理：对啊，要不然怎么挣钱呢。

用户每通过下载器下载一款软件，软件方会支付百助公司大约0.3元到1.8元不等的费用，想尽办法捆绑用户电脑，让用户下载更多不想要的软件，这让百助公司赚得盆满钵满。

马鞍山百助网络科技有限公司李经理：我们现在这个数据，统一起来就是，年营收超12亿元。

百助下载器披着高速下载的外衣，通过软件下载平台，捆绑软件。那么软件下载平台对此是否知情，又是如何把关的呢？记者来到了pc6下载站的运营方——长沙聚丰网络有限公司。说起诱导、捆绑安装等行为，公司销售部杨经理早已见怪不怪。

长沙聚丰网络科技有限公司杨经理：下载器的一种推广形式吧，有的捆绑，有的勾选，有的没有勾选，有的直接是静默下载。现在PC端的下载网站都是这样，都有捆绑 ，因为你不靠这样，没办法赚钱啊。

在今年的央视315晚会报道上，《被操纵的口碑》成为重点关注主题之一。消费者想确定某公司口碑是好是坏，经常会在互联网的海量信息中，依据搜索结果、用户评价，以及一些文章、信息等，进行综合判断。然而殊不知，一些看似可以信赖的信息，却是被人暗中操纵的。

在记者采访中，英迈思上海分公司严经理表示，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户做出来的。并强调，冒充真实用户提问和回答，一定不能用同一个账号。

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据悉，冒充真实用户自问自答已经成为口碑营销公司招揽生意的重要手段。上海牛推信息科技有限公司王经理表示，为了让这些做出来的自问自答排在搜索结果前面，有些口碑营销公司甚至不惜雇佣水军。

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除了雇佣水军冒充真实用户自问自答误导网民外，口碑营销公司还有一种技术，误导网民的搜索结果，称为“万词霸屏”。口碑营销公司通过上万个海量关键词的设定，让用户在搜索时，被推广公司始终能排在前面。

为了用万词霸屏左右搜索结果，口碑营销公司有时还会利用机器人，去网上抓取内容，东拼西凑，自动生成上万篇含有所设定关键词的文章，数量惊人。

事实上，为了净化网络环境，从2018年开始，国家相关部门一直在开展“净网行动”“清朗行动”等，其中非法删帖、黑公关是重点整治对象。然而，重拳整治之下，对有些平台发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司会利用技术手段，直接让网页显示成找不到内容的404页面，甚至还可以删除得干干净净。

据此次315曝光，冒充真实用户自问自答、左右搜索结果、篡改标题、404化处理，到直接删除，口碑公司收费从几千元到几十万元不等。

此次在《被操纵的口碑》中，被曝光企业包括英迈思信息技术有限公司、上海珍岛网络科技有限公司、四川刻羽云信息技术有限公司、上海牛推信息科技有限公司、上海顶匠信息科技有限公司和天津企航网络技术有限公司。

天眼查显示，涉事企业深圳英迈思信息技术有限公司成立于2008年10月，注册资本5000万人民币，法定代表人陈学丹，由深圳虎步科技有限公司和深圳市创意投资集团有限公司共同持股。风险信息显示，该公司涉及多条法律诉讼，案由多为计算机软件开发合同纠纷和侵害计算机软件著作权纠纷。值得一提的是，该公司拥有10余家分支机构，其中5家已注销。

涉事企业上海珍岛网络科技有限公司成立于2015年12月，注册资本5000万人民币，法定代表人王士义，经营范围含第一类增值电信业务；专利代理；建筑智能化系统设计；住宅室内装饰装修等。股东信息显示，该公司由珍岛信息技术（上海）股份有限公司全资持股。

涉事企业上海牛推信息科技有限公司成立于2015年7月，注册资本100万人民币，法定代表人及第一大股东均为张志兰。风险信息显示，该公司多条著作权权属侵权纠纷。

涉事企业四川刻羽云信息技术有限公司成立于2021年6月，法定代表人为文豪，注册资本100万人民币。

涉事企业天津企航网络技术有限公司成立于2018年10月，注册资本100万人民币，法定代表人为王福山，并由其全资持股。风险信息显示，该公司涉及多条服务合同纠纷。

据央视3·15报道，网络水军刷评问题：靠口碑机构伪造、篡改标题评论、左右搜索结果等行为。天眼查数据显示，10.6万家网络信息咨询相关企业。 从地域分布上看，安徽、山东和广东三地相关企业数量最多，分别拥有6.9万余家、4,300余家、3,700余家相关企业。

从成立时间来看，成立于5年以内的网络信息咨询相关企业占比90.3%，成立于1内年的占比2.4%。天眼查风险数据显示，从事网络信息咨询相关业务的企业中，1.4%的相关企业曾出现法律诉讼，6.0%的相关企业曾出现经营异常，0.35%的相关企业曾遭到行政处罚。

截至发稿前，这6家企业方还未回复。

低配儿童智能手表成“偷窥器”

如今的儿童智能手表，硬件强大、功能贴心，实时定位、高清双摄、人脸识别、视频通话。孩子们觉得方便好玩，家长们可以随时掌握孩子行踪。

如今，不少低配版的儿童智能手表在各大电商平台畅销热卖。3·15信息安全实验室对此展开了专门的测试。

这款儿童智能手表有着10万+的销售记录。3·15信息安全实验室购买了一个，交给一位小朋友佩戴，然后将一个恶意程序的下载二维码伪装成抽奖游戏，贴在了孩子家门口。

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这样的抽奖游戏，很容易吸引孩子扫码体验。就这样，恶意程序就轻松进驻到了孩子的智能手表中。

同时，工程师已经实现了对这款手表的远程控制。

孩子每次抽奖，恶意程序就自动把手表里的重要信息，如位置、通讯录、通话记录等打包实时发送出去。

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玩完抽奖游戏，孩子下楼玩耍，工程师依然可以实时定位，不间断收集孩子的移动轨迹，轻松圈定孩子的活动范围。

测试人员从后台可以通过多次采集孩子的位置信息来推断，她的家离她的学校，其实很近。大概两三百米，5分钟就能走到。

回家后，孩子和姥姥聊天。通过调用手表里的麦克风，身在异处的工程师对谈话内容一清二楚。

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饭后，孩子在书桌前做手工。孩子的一举一动也被随时掌握。

为什么这种深受孩子喜爱、家长信任的儿童智能手表会成为一双时刻偷窥的眼睛，如影随形？

测试人员发现，根本原因就在于它的操作系统过于老旧。这款手表使用的竟然是没有任何权限管理要求的安卓4.4操作系统，距今已将近10年。而它的最新版本已经更新到了安卓12。

只要App申请什么样的权限，安卓4.4操作系统就会给App什么样的权限，也不会有任何告知用户和得到用户授权同意的环节。

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在如此低版本的儿童手表上，各种App安装后，无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限。这也就意味着它们能轻易获取孩子的位置、人脸图像、录音等隐私信息。

这些厂家选用低版本的操作系统是出于压低成本的考虑。但是它忽略了用户使用的安全性，给消费者带来了无穷的后患。

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同样是在安卓系统的手机上，安装App时，系统都会有明确提示：用户是否同意授权。

3·15信息安全实验室专家何延哲表示，现在非常重视手机App的监管，从技术原理上来讲，手机端的很多标准要求放到智能终端上是完全适用的。可能还是关注度不够的问题，让这一类智能终端在个人信息的保护上成为一个重灾区。

3·15信息安全实验室也对其他低配版的儿童智能手表进行测试。这款儿童智能手表使用的是安卓9的操作系统，看起来版本较新。安装App时，系统会弹窗提示是否给予某个权限。可是，一旦拒绝授权，App就会闪退，拒绝提供任何服务。

来源：315晚会直播截图

比如打开一款叫“天气”的应用程序，它会出现一个弹窗，索要用户的存储权限。如果只查天气，不需要存储和读取用户照片，所以选择拒绝。然后应用程序又索要拨打电话权限，这也是一个非必要权限，还是拒绝。再次索要定位权限，也是一个非必要权限，也拒绝。然后这款应用程序就马上闪退了。

如此，消费者只有两种选择，要么完全不用，要么就拿所有的权限去换取服务。

App的强制索权的行为危害性很大。因为用户为了获得服务，一旦妥协把权限给出去，手表里的信息也就交出去了。孩子的地理位置、图片视频、通话录音等隐私将会被收集，孩子的安全隐患可想而知。

值得注意的是，今年已经是315晚会第四年持续曝光互联网信息行业出现的乱象了。

2021年，315晚会披露的科勒全国门店安装的雅量科技的摄像头就是以收集消费者信息，进行数字化营销的目的。

2020年，315晚会曝光了手机软件服务插件窃取用户隐私信息乱象。涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等50多款手机软件。

2019年，315晚会爆出一种“探针盒子”一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地，在用户毫不知情的情况下，搜集个人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大数据个人信息。

事实上，在中国的电视荧屏上，315晚会一直是一个独特的存在。在每年315前的一周，大家都会激烈讨论并期盼，哪家企业、哪个品牌会登上315晚会的舞台，315当天又会失落于那些万恶的企业为何没有被点名，315后又开始期待下一个315。

这一切都是源于中国消费市场太庞大，消费者在生活中踩过的坑太多，而维权的渠道又实在太少。而315晚会因为是国家级消费维权类节目，关注层次高，点名后行政机关处理速度快，让人感觉大快人心。因此，30年来这台晚会被消费者们当成了“包龙图”，盼望着它能够主持公道。

然而一场315晚会，只能解决少数问题，治标不治本。真正要让消费市场平稳和谐还需要监管部门加强监管力度、消费者提高维权意识、商家自律。

今年上榜的品牌希望接下来努力改进，没上榜的更应严格自律，明年315见。