建设银行体检视力不好能过吗？

点击联系发帖人 时间：2022-06-05 10:38

教师体检视力被刷

瑞金有德标代理有限公司关于中国邮政集团有限公司江西省瑞金市分公司2022年员工体检服务采购项目（项目编号：RJYD2022-RJ-ZC001）的竞争性磋商公告

　　2022年员工体检服务采购项目的潜在供应商应在瑞金有德标代理有限公司获取采购文件，并于2022年05月31日上午10点00分（北京时间）前提交竞争性磋商文件。

　　项目名称：2022年员工体检服务采购

　　采购方式：竞争性磋商

　　预算金额：）（查询方法为在信用信息栏为输入企业名称然后点搜索一下）；列入政府采购严重违法失信行为记录名单查询渠道为“中国政府采购网”（/cr/list）（查询方法为输入企业名称，执法单位填空白，处罚日期填空白至截止时点）；列入重大税收违法案件当事人名单查询渠道为“国家税务总局网站重大税收违法案件信息公布栏”（/xxk/）（查询方法为输入纳税人名称后点查询）；上述网站查询时点为采购公告发出之日到响应截止时间任意时点，以现场查询结果为准。

　　3.本项目的特定资格要求：投标人必须是在中华人民共和国境内注册并合法运作，具有卫生行政主管部门颁发的《医疗机构执业许可证》，具有体检资格的医疗机构或体检中心。

　　时间：有意向的响应供应商可在2022年05月23日--2022年05月27日在瑞金有德标代理有限公司报名，本项目不收取报名费。

　　地点：瑞金市金都大道与绵水路交汇处工商银行4楼。

　　四、竞争性磋商文件提交

　　截止时间：2022年05月31日上午10点00分（北京时间），届时请响应供应商的法定代表人或经正式授权的代表出席竞争性磋商会议。逾期或不符合规定的竞争性磋商文件恕不接受。

　　地点：瑞金市公共资源交易中心(江西省瑞金市经开区（沙洲坝镇）胜利大道西（行政审批局3号楼2楼）)

　　时间：2022年05月31日上午10点00分（北京时间）

　　地点：瑞金市公共资源交易中心(江西省瑞金市经开区（沙洲坝镇）胜利大道西（行政审批局3号楼2楼）)

　　自本公告发布之日起5个工作日。

　　1、响应保证金：响应供应商的响应保证金: 肆仟伍佰元整(￥4500.00元)。允许供应商以支票、汇票、本票、保函等非现金形式缴纳或提交保证金,保函提交截止时间应当与投标（响应）截止时间一致。银行转账形式缴纳的须在响应截止时间之前到账，具体操作如下：

　　1）响应保证金必须从潜在响应供应商的基本账户一次性足额缴纳至指定账号并备注项目编号“RJYD2022-RJ-ZC001”（收款信息，开户银行1:中国建设银行股份有限公司瑞金市支行

　　开户银行2：中国工商银行股份有限公司瑞金市支行

　　开户银行3:中国农业银行股份有限公司瑞金市支行

　　银行账号:19738）。

　　2）未中标人的响应保证金，在《中标通知书》发出之日起五个工作日内无息退还；中标人的响应保证金，在采购合同签订后五个工作日内无息退还；合同签订前中标人还须向采购单位缴纳2%的履约保证金（履约保证金以银行转账（电汇）、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交），履约保证金至本项目验收后无息退还。

　　4）未成交人的响应保证金,在《成交通知书》发出之日起五个工作日内无息退还；成交人的响应保证金,在采购合同签订后五个工作日内无息退还。

　　2、履约保证金：中标人签订合同前，需向采购单位缴纳合同价的2%作为履约保证金，项目验收合格后，无任何质量问题，履约保证金在7日内一次性无息退还。

　　3、招标代理服务费：本项目将向成交供应商收取招标代理服务费，具体收费标准详见竞争性磋商文件。

　　4、政府采购政策：本项目采购将落实小微企业、监狱企业、节能环保、残疾人福利性单位等政府采购政策，具体规定详见竞争性磋商文件。

　　5、其他：关于新冠肺炎防控：（1）政府采购代理机构将分别对参与开标人员健康情况开展排查，做好排查登记，不得漏排、瞒报。对未按规定履行排查责任，造成疫情传播或其他严重后果的，依法依规进行处理。（2）有下列情形之一的人员，一律不得进入开标评标现场：一是最近14天接触过新冠肺炎疑似或确诊患者的；二是来自重疫区隔离期未满的；三是近期有发热、乏力、干咳、气促等可疑症状的；四是现场测量体（额）温超过37.3℃的；五是进入开标评标现场未带口罩的。（3）做好健康信息登记备案。参加开评标活动的供应商代表、评标专家等有关人员应当携带居民身份证及《开评标人员健康信息登记表》，供应商代表还需加盖所在单位公章，评标专家在开标现场填写。《开评标人员健康信息登记表》由政府采购代理机构保存备查。（4）自开评标次日起14天内，开评标活动参加人员确诊为新冠肺炎、出现疑似症状被医学观察或被采取其他强制隔离措施的，应立即通知政府采购代理机构、招响应监管部门。（5）场内人员全程戴口罩，保持适当距离就坐，杜绝人员扎堆聚集。在疫情防控期间，原则上一家供应商只允许一位供应商代表进入开标会现场，以增加开评标活动空间，确保现场人员合理间隔距离，强化现场疫情防控（温馨提示：因新冠肺炎防控期间需求,请各供应商提前做好准备）。如有关于疫情最新管控措施敬请共同关注！

　　八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

　　名称：中国邮政集团有限公司江西省瑞金市分公司

　　地址：江西省瑞金市象湖镇红都大道

　　2.采购代理机构信息

　　名称：瑞金有德标代理有限公司

　　地　址：瑞金市金都大道与绵水路交汇处工商银行4楼

　　项目联系人：胡先生

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活动时间：即日起至2021年8月31日
活动对象：手机银行签约机构为深圳建行的客户，且持有借记卡或信用卡
活动内容：活动期间，客户打开中国建设银行APP，搜索“月月领金”，即可领取微信立减金随机礼包，最高88元，每人每月限领一次。活动名额有限，先到先得。
礼包含微信支付立减金和微信乘车立减金

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"我为群众办实事"典型优秀案例（共10篇）

"我为群众办实事"案例（一）

党委办公室：办实事做好事下功夫求实效

为贯彻落实习“我为群众办实事”有关重要指示精神，把总行党委对员工的关心关爱落到实处，办公室不断把党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动。

办好餐饮服务，让员工暖胃暖心。总行食堂为五千余员工提供三餐，对餐饮服务多样化、科学化要求更高。一是优化餐饮供给环境，升级改造明档设备，全面更换桌椅餐具。二是提高餐饮供给能力，“请进来、走出去”，邀请北京饭店、八一大楼、京西宾馆等知名单位优秀厨师培训指导，聘用高水平厨师并定期开展技能考核。三是改进餐饮供给模式，上线智慧食堂，实现刷脸就餐、线上充值、预订等功能，

“一个食堂一个模式”，提升智能化、集约化、精细化水平。四是确保食品供给安全，强化防疫措施，明确食堂安全主体责任，严格执行食材供货质量监管和大宗采购供应链危机预案管理。

实实在在解难题，提升员工幸福感。把民之所忧、民之所盼作为帮群众办实事、解难题的着力点，切实解决员工所思所盼。一是全力解决疫情时期员工理发难题，专车接送理发师，保障理发室正常运行。二是优化停车资源，对内挖潜，清理外单位占用和不规范车位；对外拓源，广泛探访停车资源。优化资源配置，授权由长期不变改为一年一授，各部门组织抽签，车辆停放更安全有序。三是缓解洗车难题，联合建信财险开展了 34期上门洗车，洗车9, 000余次，员工上班停车后微信预约洗车，下班就能开整洁的车，让员工感受到单位无微不至的关爱。

小切口微改造，改善办公环境。办公环境的安全舒适与员工切身体验息息相关，办公室从小切口入手，用心用情用力解决实际问题。一是改造总行大楼室外广场，改造面积约5, 000平方米，为员工打造开放大气、舒适便捷的广场。二是强化物业管理，从封闭式转向开放式，设置热线汲取群众智慧。精准实施物业监管巡查，改进员工体验。三是微治理、微改造，修整办公用房30余间，换地毯2, 000余平方米，换地垫251平方米，新装遮阳帘116平方米，换饮水机200余台，防晒贴膜1,800余平方米，于细微处提高员工满意度。四是消除安全隐患，广泛征求意见，用“顶格标准”守住“底线安全”，更换安全插线板1⑻个，检查检修插座3⑻余个，加强楼体外立面检修，提供安全便利的办公环境。

做好周转房改造，加强交流干部关心关爱。为配合总行人才战略，向埠外调京干部提供舒适居住条件，办公室多方协调，努力推动丰汇园6号楼改造。一是安装外挂电梯，方便员工进出，成为老楼加装电梯的示范民生工程。二是开展庭院改造，解决地下车库漏水及雨季出入难题，优化居住环境。三是改造员工活动中心，通过墙面粉刷、地毯地板装修、健身设备配置、新风和空调系统改造、窗户和散热器更换等，优化文体活动场地。四是装修改造周转房，完成房间装修、停车管理系统更新、更换防盗门及智能门锁等工作，为总行引进人才提供安心、省心、舒心的居住环境，保障更多精力投入新金融实践中。

特殊时期冲锋在前，凝心聚力保障健康。办公室时刻绷紧疫情防控责任之弦，守护员工生命健康。一是加强境外防疫指导及远程医疗和心理咨询,时刻心系境外员工。二是联系多家医院上门为总行在京机构人员及时检测核酸，共计检测136, 579人次。三是多方协调稀缺的疫苗资源，组织集中接种12场，督促全行接种工作。截至8月底，在京机构接种率92. 43%,全系统接种率93. 63%。四是缓解疫情期间就医难，在三个总行办公区域均设医务室，均有全职医生坐诊。总行配置心电图机、AED、吸氧机等专业医疗设备，同时定期赴离退休部上门提供医疗咨询。

利民之事，丝发必兴。办公室从小切口入手，在细微处下功夫，实实在在为群众做好事，不断提升员工幸福感满意度。

"我为群众办实事"案例（二）

党委组织部:用爱连接你我用心共抗疫情

2020年2月以来，新冠肺炎疫情在全球快速蔓延，境外疫情防控工作形势严峻。为满足境内外联防联控要求，疫情期间境外机构内派员工识大体、顾大局，舍小家、顾大家，远离家乡和亲人，克服各种困难，在抗疫救灾和经营管理中起到了先锋带头作用。部分员工在家中发生重大事项的情况下仍坚守岗位，为建设银行海外事业的发展默默贡献，家人因之承担了更多的责任，付出了更多的辛劳。在全球共同抗疫的特殊时期，特别在境外疫情形势严峻的背景下，加强疫情防控、做好员工关爱工作、努力解决员工后顾之忧具有十分重要的意义。

疫情暴发初期，及时下发《关于新冠疫情期间进一步加强境外机构员工关爱与规范管理的通知》，第一时间收集世卫组织、国家权威机构和建行大学发布的防疫信息，编写中英文版防疫指南，在境外机构中外员工和家属间大力普及防疫知识，指导境外分行做好科学防疫。

积极为遭遇重大疾病的内派员工及其直系亲属联系医疗资源。例如，印尼子行一名内派员工的父亲在疫情期间突发脑梗，病情严重，右侧半边几乎瘫痪，医生建议尽快手术治疗。我部得知该消息后，通过行内及行外资源，积极联系北京知名脑科专家，争取尽快排期手术。疫情期间，悉尼分行一名内派员工体检查出患有胰腺癌。根据员工身体情况，我部将其调回境内后，第一时间与境内派出分行和总行相关部门联系，根据本人就医意愿，协调有关医疗资源和治疗专家，共同助其渡过难关。

自疫情发生以来，我部持续收集各境外机构内派员工在疫情期间发生重大家庭事项但因疫情未能回国照料的情况，督导境内派出机构加强对内派员工的联系帮助，做好疫情期间境外机构内派员工常态化慰问工作。2021年5月，总行工会明确了疫情期间内派员工专项慰问标准，我部协助工会收集发生重大家庭困难人员信息，并于今年7月为16名在疫情期间发生重大家庭困难人员内派员工发放慰问款，慰问总额4.

新冠疫苗上市初期，我部积极联系相关资源，为即将外派的员工及因私或因公返回境内的员工协调疫苗资源，联系相关单位提供疫苗接种服务。

年初，我部联合建行大学，面向全体境外员工举办《工作场所压力与心理健康管理》线上讲座，以减轻特殊时期员工可能产生的工作压力和心理影响，帮助员工在疫情特殊时期期间正确调节情绪，做好心理防护。

对境外机构内派员工因工作原因感染新冠肺炎的，总行统一额外补充定期寿险保障。同时，对境外机构员工医疗和定寿投保情况进行摸底，指导各境外机构结合当地基本医疗和商业医疗保障情况，因地制宜做好员工保险保障安排。

我部对境外员工的支持帮助得到了员工们的积极反馈。接受医疗资源帮助的内派员工说道，“万分感谢总行的慰问与关怀，我父亲得以顺利完成手术离不开总行领导们的协调、支持和帮助。总行想群众之所想，急群众之所急，这种群众至上、服务至上的精神让我切实感受到建行大家庭的温暖，我永远也不会忘记建行对我们一家无私的帮助。”参加了我部组织的心理健康讲座的一位同事反馈道，“虽相隔万里，但总行对我们海外员工的关心己通过屏幕传递到了我们的心中。虽身在他乡，但想到祖国那端有如此强大的集体和坚强的后盾，心就踏实了。”

建设银行始终将提升员工的幸福感和获得感作为企业经营发展的重要内容，疫情期间一系列关心关爱境外员工的举措缓解了境外员工因疫情遭受的压力，让境外员工感受到了组织的关怀与温暖，进一步提升了企业凝聚力和认同感。

"我为群众办实事"案例（三）

XX市中级人民法院：有效解决异地诉讼难问题困难

受疫情防控影响，跨地域案件当事人诉讼存在“立案难” “开庭难” “执行难”等实际问题，给当事人诉讼带来了不便。

德阳市中级人民法院强化司法为民意识，积极开展“我为群众办实事”活动，把党史学习教育成果转化为便民服务成效，通过网上诉讼服务，帮助群众解决异地诉讼不便难题。

一是畅通诉讼服务热线。通过12368诉讼服务热线，对能够直接答复的查询咨询事宜即时答复；对于不能即时答复的联系承办法官事宜，及时派转承办法官答复。共接受当事人咨询950余人次。

二是推行网上服务。依托四川微法院平台实现网上诉讼服务功能扩展，提供并不断充实网上查询、诉讼引导、立案、材料递交、电子送达等服务，让当事人感受到“指尖诉讼” “掌上办案”的便利。网上提交材料6125份，网上立案3949件，电子送达文书4509份。

三是推行“非接触式”诉讼。根据案件需要，通过在线庭审系统远程组织开展网上庭审，在满足诉讼便利性的同时，充分保障网上庭审的规范性、安全性；积极依托一站式多元纠纷解决网络调解平台，有效促进矛盾纠纷在线化解。线上调解1910件，远程开庭2836件。

四是推行24小时自助服务。建成自助诉讼服务大厅，配置自助服务终端机、智能云柜，推行24小时“不打烊”自助立案、自助缴费等服务，实现一脸通办、一网通办。成功立案4102件，在线缴费 2010. 9 万元。

五是推行数智执行。当事人通过网上诉讼服务平台提出诉讼保全申请，法院审核后及时作出保全裁定并移送办理；实施网络执行查控、网上评估拍卖、网上执行曝光，不断提高执行效率和到位率。受理网上保全申请29⑻余次，执行到位金额同比上升172. 4%。

网上诉讼服务突破地域的限制，让跨地域案件当事人足不出户就能办理诉讼事务，减少了当事人往返法院的诉累，节省了诉讼时间，极大地方便了当事人，有效提升了人民群众满意度。

"我为群众办实事"案例（四）

党委宣传部:建行举办母亲健康快车爱心巡诊活动

2021年是中国建党1OO周年，也是长征胜利85周年。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，建设银行制定下发“快车巡诊公益行”方案，旨在为基层群众送去健康关爱和金融活水。7月7日至7月9日期间，建设银行联合中国妇女发展基金会，共同举办“善行百万家礼赞新时代”建行母亲健康快车爱心巡诊活动，走进红色圣地贵州遵义，为广大妇女和家庭办实事，送去党的温暖和关爱，为建党1OO周年献礼。

举办建行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式。7月7日上午，“善行百万家礼赞新时代”建行母亲健康快车爱心巡诊活动启动仪式在遵义人民广场举行。全国妇联书记处书记、党组成员赵雯，中国建设银行党委委员、副行长张敏，中国妇女发展基金会副理事长兼秘书长张建峨，贵州省妇联主席杨晓曼等领导及相关人员出席了活动。张敏副行长在致辞中谈到，关注妇女医疗健康、支持妇女事业发展是建行公益的重要内容。十年来，建行坚持用心做好建行母亲健康快车项目，给山区农村群众带去了实实在在的帮助。当天的启动式，也标志着建行母亲健康快车爱心巡诊的开始，希望通过这种持续的爱心行动，切实为广大妇女儿童的医疗健康办实事、做好事、解难事。来自建设银行总行及分行的员工志愿者代表进行了现场宣誓，志愿在此次爱心义诊活动中积极参与志愿服务，播撒自己的爱心，服务当地百姓，并将建设银行的优质金融服务送到群众身边。

开展女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动。7月7日下午，在遵义市妇幼保健院举办女性健康讲座及“两癌”免费筛查活动，为当地1OO名家庭困难女性免费进行乳腺癌和宫颈癌的筛查，提早发现病变并治疗，及时挽救贫困妇女生命，同时还为女性开展健康讲座。

走访入户慰问母亲健康快车受益者。7月7日下午，中国建设银行及中国妇女发展基金会领导及志愿者实地走访慰问建行 “母亲健康快车”受益女性，为她们送去建设银行的关爱和问候。

开展科普口腔健康进社区活动、金融知识普及活动。7月8 日，开展关爱儿童口腔大型公益活动，走进播州区紫薇社区，免费为所在辖区300名适龄儿童提供牙齿涂氟的服务，推广龋病防治及知识，提高口腔健康水平。建设银行志愿者在现场为参加义诊群众开展金融知识普及宣传，向百姓发放金融知识宣传包（含金融服务宣传折页、防疫物品等）。

2021年是中国建设银行与中国妇女发展基金会合作母亲健康快车项目10周年，建行银行累计向母亲健康快车项目捐赠资金6126万元，己有410辆建行“母亲健康快车”服务于贵州、青海、甘肃、新疆等20余个省（区、市），总受益人次达到595. 34 万。

"我为群众办实事"案例（五）

打造健康关爱工程，推动和谐企业建设

基层一线员工以站（库）为家、吃住在站（库），生活条件简陋、单一，文体活动设施匮乏，锻炼缺失，再加上工作强度大、心理承受压力大，客观上给员工的身心健康造成了一定影响。机关员工也因长期久坐于办公桌前、缺乏体育锻炼，职业病呈上升趋势。“我为群众办实事”实践活动开展后，南阳分公司党委主动为员工着想，把抓实健康“三基” “五小”建设、“六个一”活动等作为主要措施，打造员工健康关爱工程，推动企业和谐建设，引领企业高质量发展，较好地实现了 “三个满意”。

?夯实“三项”基础，促进员工健康

落实健康基础工作。落实一线员工职业健康体检制度，增加12 项健康体检项目，完善“一人一档”健康台账，跟踪关注特殊人群身体状况。实行疫情常态化管控，对未落实防控措施的直接责任人和管理责任人处罚1.8万元，提高防控意识，压实主体责任。推进疫苗接种工作，做到应种尽种，接种率97.82%，确保零疑似、零感染、零确诊。促进员工体育锻炼。筹建员工活动中心。在原有乒乓球、台球、羽毛球等运动器材的基础上，市公司又筹集25万余元，购置跑步机、动感单车、椭圆机、哑铃架、龙门架等运动器材10多种，在公司五楼建成员工活动中心，以供员工体育锻炼使用，公司员工在工作之余积极到活动中心参加各种形式的体育锻炼。为推动员工积极开展体育锻炼，公司成立篮球队，定期开展活动，参加市政府有关部门组织的篮球赛，举办公司系统内三人篮球赛；市公司机关开展工间操活动，建立机关人员定期体能测试机制，不达标的制定提升计划，限时通过复测，以此带动广大员工积极主动地投入到体育锻炼中来。以文化大讲堂的形式举办中医药健康讲座。今年以来共举办3期，普及了健康及中医药治疗的相关知识。

?拓展“五小”建设，拓宽健康关爱渠道

一是在加油站、油库原有“五小”设施的基础上，今年又投资 20余万元对报损的设施进行更换、补充，员工生活、娱乐、体育锻炼得到改善。二是开展“小菜园”、厨艺展示评选活动，推动系统内 “小菜园”、“小厨房”建设，使员工吃的好、吃的放心、吃出健康。三是大力开展“夏送清凉”、中秋送“团圆饭”活动，把员工的健康放在心上，把对员工的关爱装在心中。

?落实“六个一”活动常态化，关爱员工

公司机关党员每季度到联系站点现场工作不少于1次、县（区）公司机关党员每月到联系站点现场工作不少于2次，每次时间不少于半天。一是推介经营管理先进经验事迹；二是宣传形势任务；三是为群众办一件实事，如为员工做一次饭、帮助站上进行一次卫生大扫除等；四是在加油岛上为员工上一堂党史教育专题课，或讲一个党史小故事；五是结合新的薪酬分配考核办法开展一次谈心活动；六是组织开展一次小培训。活动开展以来，党员到联系站活动420余人次，疏导了员工思想、提高了业务技能、协调解决了实际困难，受到了员工好评。

转变机关作风。机关党员深入一线、深入基层，转变基层员工对机关的认识，转变机关作风形象，使基层员工和机关员工的关系进一步融洽。

促进“三个满意”。“暖心工程”让员工感受到公司的温暖、党组织的关怀，员工幸福感满满、工作热情度提高，提升了服务效率，促进了员工、客户、企业“三个满意”。

企业和谐建设得到加强。“暖心工程”让基层员工大胆地建言献策，积极反应在经营管理中的意见和建议，市公司迅速将意见建议转变为服务客户、提升量效的具体措施，为公司经营发展打下良好的基础。

"我为群众办实事"案例（六）

我校以深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想、×× 平系列讲话精神、认真学习党章、深化“四史”学习教育为重点，做好课程思政建设，切实把党史学习教育贯穿立德树人全过程融入教育教学各环节；认真开展“我为群众办实事”实践活动。

今天为大家推出的是马克思主义学院纲要原理党支部的“我为群众办实事”实践活动案例。

天津中德应用技术大学马克思主义学院纲要原理党支部积极学习贯彻在庆祝中国成立1⑻周年大会和在党史学习教育动员大会上的精神，不断推进党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动深入开展。

自今年年初以来，支部党员联合学校其他支部教师先后深入社区、企业、学校等基层单位开展红色文化教育宣讲活动，着力打造“行走的思政课”。

4月29日上午，廖崇飞老师应景新花园社区党总支邀请，把“行走的思政课”首先带到了社区党员身边，通过“线上+线下”的形式将党的百年伟大奋斗历程展现给每一位党员，为景新花园社区党总支 “党课开讲啦”系列主题党日活动的高标准、高质量开展建立了良好的开端。

作为河东区青年宣讲团首批青年宣讲团成员，韩雷老师先后在5 月12日和6月19日来到了区域化团建共建单位一一天津鲁能商管公司和河东区青联委员单位一一天津永诚世佳国际货运代理有限公司，分别为到场青年送上一场以“展南开风貌扬人间正气一一周恩来精神与新时代青年的责任和担当”和以“忆长征精神不忘红色初心一一让长征精神薪火相传”为主题的精彩思政课程。天津鲁能置业公司、天津康莱德酒店、北京鲁能物业天津分公司以及企业驻地南开区鲁能公馆社区的党员、团员代表等50人，青联委员单位1OO余名青年员工分别参加了活动。青年代表纷纷表示在这次党史主题思政课中很受触动和启发，身为企业中的党员和团员青年代表，要以庆祝建党百年党史学习教育为契机，自觉通过学习党史提高思想认识，立足本岗体现责任与担当，为企业做贡献、为群众办实事、为区域经济高质量发展贡献力量！

6月18 H,解水青老师以校地共建为契机，将主题为“人民就是江山一一辉煌党史中的百姓颂歌”的思政课程带到了河北区王串场街华屏里社区，为社区党委成员和党员代表讲授了一堂生动的思政课。解老师通过三个党史小故事生动地讲述了革命年代人民对的坚定支持，以小见大，深刻诠释了提出的“江山就是人民、人民就是江山”的重要论断。通过此次宣讲，社区党员干部深刻地认识到，中国的百年历史就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史，人民是历史的创造者，是真正的英雄。更加深入理解了党的群众路线重要意义，意识到在工作中深入群众、了解群众、服务群众的重要性。

除了社区、企业，纲要原理党支部还将“行走的思政课”带进了中学。7月8日、9日天津市微山路中学开展“学党史悟思想办实事开新局”党史学习教育专题系列培训活动邀请我支部解水青副教授开展《人民就是江山，江山就是人民》的主题讲座。解老师用生动详实、旁征博引、联系历史、立足当代的报告，为现场听众展现了新时代共产党人的初心和使命，深刻体会了习“江山就是人民，人民就是江山”所阐述的中国的“人民观”。

我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。指出，推动思想政治理论课改革创新，要重视思政课的实践性，把思政小课堂同社会大课堂结合起来，教育引导学生立鸿鹊志，做奋斗者。到目前为止，马克思主义学院党总支已先后与宁河区任千户村、天津文庙博物馆、津南区咸水沽镇新时代文明实践所等多家单位建立校外实践育人基地，党支部积极将思政课实践课程与主题活动、社会实践有效结合，构建起基于实践育人理念的“行走的思政课”实践育人模式。通过有效连接思政小课堂和社会大课堂，达到润物无声的教育效果，增强思政教育的亲和力和针对性，让“高大上”的思政课在广泛的基层中扎实“落地生根”。

"我为群众办实事"案例（七）

党务工作部:精准关爱员工助力基层治理

党史学习教育开展以来，党务工作部牢牢把握机关党建围绕中心、建设队伍、服务群众的核心任务，充分发挥群团组织联系和服务群众的桥梁纽带作用，积极开展“我为群众办实事”实践活动，努力在服务职工群众、赋能社会治理上取得成效。

着力解决职工群众“急难愁盼”问题。按照“急难盼、小切口、年内能完成”的原则开展工作。一是出台《总行机关员工重疾预防和重病救护二十条》；在总行机关办公区域配备了八十多台AED （自动体外除颤仪），确保员工遇突发情况可以第一时间得到抢救；邀请红十字会急救专家现场指导AED操作，组织2000 余名员工进行急救知识培训。二是出台《职工之家升级赋能指导意见》。加快建设机关部门“职工之家”和“女职工关爱室”，安排布放“女员工关爱互助盒”；关注新型职业伤害，会同相关部门深入研宄预防措施。三是关心关爱海外机构内派员工。在疫情期间，对有直系亲属离世、病危、接受重大手术、确诊重大疾病以及子女在境内出生等情况且难以回国料理事务的16名内派员工进行专项慰问。四是开展“学劳模建功新金融?展风采庆建党百年”主题劳动竞赛。首次在制度上推动中国建设银行五一劳动奖、先锋号评选表彰工作，首次在机制上将劳动竞赛与荣誉体系评选紧密结合，切实发挥劳动竞赛选树先进的作用。五是全面开展“我为职工办实事”实践活动。引导各级机构围绕为基层减负、深化关爱慰问、关注员工成长、推进“同心计划”等主题，确定年度重点工作事项181项，确定为基层为职工减负专项工作事项60项。

助力解决新金融行动、社会治理中的难点堵点问题。一是组织开展“五联”地方基层党组织赋能服务乡村振兴战略工作，以 “党建资源+新金融资源”助力乡村振兴，己有25个部门开展了共建活动。二是聚焦破解新金融行动中的难点堵点问题，确立“书记项目” 400余项，组建“张富清突击队”攻坚克难。三是与全国总工会、中国职基会合作推进“港湾”公益项目，研发积分捐赠平台，开展“劳动者驿站（港湾）”公益行动，选取110家网点作为试点驿站并免费发放“爱心水”，助力解决户外劳动者喝水难问题。

通过开展“我为群众办实事”实践活动，充分发挥了工青妇组织联系和服务群众的桥梁纽带作用，有效破解了党建与业务 “两张皮”问题，在精准关爱员工、服务“国之大者”上积极作为，在行内外引起积极反响。

"我为群众办实事"案例（八）

自党史学习教育开展以来，巢湖工厂把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯穿学习教育全过程，把“我为群众办实事” 实践活动作为党史学习教育的重要内容，着力为群众办实事、解难题。

巢湖工厂党支部牢固树立“为群众办实事”理念，坚持把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，认真贯彻上级安排部署，广泛开展联系群众“大走访”、民生难题“大排查”，灵活采用“七个一”的形式，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象，广泛听取意见、了解民生需求，确保把实事办在群众心坎上。

为丰富职工业余文化生活，增进职工间沟通了解，培养职工团结协作、奋勇拼搏的精神，确定“新建篮球场”、“新建羽毛球场”、“活动中心改造”、“新建阅览室”、“宿舍改造”等多个项目，各项目均稳步推进中，其中“新建篮球场” 项目己投入使用。

调整员工福利油发放频次，获员工一致好评；公司高度重视职工健康情况，于9月开展2021年度体检工作，为205名员工做福利体检，193名员工做职业健康体检，有利于公司开展职业病防治工作，不断改善职业环境及生活环境，为全体职工的健康构筑起一道安全保护屏障。

为进一步加强公司企业文化建设，一方面设立退伍军人风采宣传栏，弘扬公司26名退伍军人立足岗位添光彩的精神风貌；一方面开展“月度标兵”评选活动，将标兵风采照片展示于公司宣传栏，提倡模范带头作用，截至目前，合计评选出46 名“月度标兵”，有效激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工。通过系列活动的开展增强职工群众对组织的归属感和认同度。

关心职工生活，从改善伙食开始。巢湖工厂通过公司职工代表大会及支委会后，提升员工餐费补助。同时，根据中粮油脂2021年薪酬套改相关工作要求，开展巢湖工厂薪酬套改工作，有效提升员工薪酬水平。

为全面做好疫情防控工作，保障广大员工生命健康安全，巢湖工厂党支部组织党员成立疫情防控志愿服务队。每天安排 2名党员检查防疫措施落实情况，当班党员提前到岗督促落实防疫管控措施。对外来车辆、司乘人员等防疫管控重点人群，严格执行疫情期间外来司机厂内不下车等防控要求，落实规定检查事项，同时采取随机检查的方式加强现场监督，确保巢湖工厂疫情防控整体平稳。

以人为本，营造和谐用工环境：充分利用宣传橱窗，让劳务工了解用工单位的企业文化；结合“我为群众办实事”实践活动，向奋斗在一线的劳务工赠送劳保物资。通过这些有形、无形的宣传，使劳务工珍惜在公司的岗位，提高工作责任心。

下一步巢湖工厂党支部将继续深入推进“我为群众办实事” 实践活动，从一点一滴做起，把群众的“小事”当成自己的“大事”，把实事办到群众的心坎上，切实维护群众合法权益，切实提高员工幸福指数，用心用情用力推动解决群众“急难愁盼” 问题，在“我为群众办实事”中书写初心答卷。

"我为群众办实事"案例（九）

优化审批授权引导资源配置

审批授权是帮助商业银行提高经营效率、控制信用风险、实现管理目标的重要手段。近年来，授信审批部深入贯彻新发展理念，积极践行新金融行动，充分发挥审批授权对全行信贷资源配置的引导作用，加大对重点区域、重点客户、重点业务的授权支持力度，以提高审批效率，帮助分行在激烈的市场竞争中抢得先机；优化资源配置，引导信贷资源流向实体经济和战略性业务，切实服务实体经济发展和社会民生改善。

主动服务新发展格局，扩大重点区域分行和重点项目的授权权限，服务实体经济高质量发展。一是紧跟国家区域战略，针对京津冀、长江经济带、粤港澳大湾区辖内经济资源丰富、市场竞争激烈、分行整体管理水平较高的特点，在听取分行意见和建议的基础上，扩大三大重点区域内分行的授权权限。其中，为支持雄安新区高质量发展建设发展，扩大河北分行对涉及雄安新区基础设施建设相关授信业务的审批权限，促进分行抢抓市场机遇。二是紧扣“六稳” “六保”任务，加大金融服务对实体经济的支持力度，对纳入我行制造业白名单内的客户，审批权限扩大至分行现有授权金额的1. 5倍，引导信贷资源服务实体经济发展。三是在对A、B类集团客户和差别化授权客户名单进行动态调整时，优先将涉及“两新一重”、科技创新、民营经济、乡村振兴领域的客户纳入其中，提高分行对重点优质客户的授信服务效率。

结合我行住房租赁业务发展战略，逐步优化住房租赁授信业务审批权限，发挥信贷资源对获取客户的撬动作用。配合我行对公住房租赁业务产品管理办法的出台，2017年，总行将融资人为国有住房租赁企业，且项目位于国家试点城市的住房租赁业务审批权授予一级分行，引导各一级分行明确业务拓展方向，集中“火力”快速抢占重点城市的重点优质客户。此后，考虑到各地住房租赁业务的发展模式、建设主体等存在较大差异。在对分行进行现场调研、充分听取分行意见的基础上，逐步放开了对融资人和项目所在地的授权限制，对于所有的对公住房租赁业务，分行均可按照现行授权进行审批。2021年年初，为配合我行住房租赁业务向纵深发展的要求，又进一步扩大了分行对住房租赁业务的授权权限，提高审批效率，持续发挥信贷业务杠杆橇动作用。

配合绿色转型要求，加大对绿色信贷业务的授权支持力度，服务国家碳达峰、碳中和目标实现。一是根据监管要求，将产能严重过剩行业客户的信用额度和扩大产能项目贷款业务审批权上收总行，并结合我行实际，将碳达峰、碳中和发展要求较高的煤炭行业、火电行业客户相关授信业务审批权上收总行。二是调整绿色信贷业务的授权适用规则，扩大一级分行对绿色贷款业务的授权权限，引导分行加大对节能、低碳、循环、绿色相关产业的信贷投放。

各项授权调整安排在支持全行业务发展，强化风险把控方面发挥了积极作用。以对公住房租赁业务为例，据统计，今年上半年，全行对公住房租赁申报审批笔数明显增加，同比增长24%;甘肃、山西分行实现业务“破冰”，住房租赁业务区域覆盖面进一步扩大至31家分行。各一级分行持续发挥信贷业务杠杆橇动作用，有效提升我行租赁平台系统获取房源能力。

住房金融与个人信贷部：

率先开通住房公积金手机银行服务渠道

长期以来，建设银行矢志践行住房制度改革初心，勇于担当深化公积金改革的使命。自2012年起，逐步密切与住房和城乡建设部在

公积金信息化建设方面的合作，久久为功，经过近10年的努力，独家承建住建部全国住房公积金结算应用平台、异地转移接续平台、全国数据平台、监管服务平台和信息共享平台（以下简称“五大平台”）的开发和推广上线工作。通过“五大平台”的打造，按照“政府的归政府，市场的归市场”原则，突出金融引擎作用，进一步密切与住建部战略合作关系。

为贯彻落实国务院深化“放管服”改革，加快住房公积金服务“跨省通办”，践行低碳减排绿色服务理念，基于与我行一直以来的紧密合作关系，住建部同意我行率先开通全国住房公积金建行手机银行服务渠道。为抓住宝贵的窗口期，房金部会同相关部门紧锣密鼓加快 IT系统的优化改造，于2021年7月23日成功上线手机银行全国住房公积金服务。全国公积金缴存客户可通过我行手机银行查询本人公积金账户基本信息，公积金缴存、提取、贷款等账务信息和交易明细信息，办理住房公积金异地转移接续申请。后续将开通异地缴存证明与贷款结清证明开具等业务，持续丰富客户的线上办理渠道。同时，精心编制客户应答话术并提交远程智能银行中心客户服务知识库，做好对公积金缴存客户使用我行手机银行办理业务相关咨询的应答与服务工作，密切关注客户使用与反馈情况，确保该项工作顺利推进。

住房公积金手机银行服务渠道的开通取得了良好的成效：一是精准活客获客。激活存量客户活跃度，提升新客引流能力，助力我行各项业务的持续增长。二是打牢我行巩固第一曲线传统优势业务、激发第二曲线的坚实基础，同时也将进一步提升G端客户对我行的依存信赖度。三是通过金融科技赋能公积金跨越地域和业务界限，广辟服务渠道，显著提升公积金行业对缴存职工的整体服务能力，为全行金融科技输出和运维提供了可以借鉴的模式。

科技赋能消保宣教乐享多彩数字生活

党史学习教育开展以来，消保部深入学习贯彻重要讲话精神，围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，深入开展形式多样的学习教育活动，努力将党史学习教育成效转化为 “我为群众办实事”的不懈动力，扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。

依托建行大学，搭建线上消保课堂。针对网络电信诈骗频发、青少年及老年人客群易受骗等群众反映强烈的社会问题，消保部依托建行大学平台，打造“行内赋能、行外输出”的线上化宣教阵地，搭建 “公众教育及消保课堂”，面向“老年人、大学生、农民工”等重点群体开展差异化金融知识宣教，一部手机让金融知识“随手可及”。

开展数字化宣教，寓教于乐提升效果。针对老百姓对金融知识有强烈渴求但又缺乏系统学习渠道的情况，消保部拓维升级数字化宣教，打造“建行财富季智慧消保来助力”大型数字化宣教活动，案例化展示百姓生活中常见问题，寓教于乐，以沉浸式的体验，让百姓“一学就会，一看就懂”。

科技赋能智慧消保，创新适老服务模式。针对老年人运用智能技术困难的实际问题，通过科技赋能智慧消保等多种措施，持续提升“适老”金融服务水平，有效破解老年人在数字时代的困境。率先在手机银行开通“班克讲消保”功能，方便老年客户咨询常见的金融消保知识，以“听见”消保知识的方式，切实解决老年客群查看不便问题。

延伸消保服务触角，积极回应百姓期盼。针对广大人民群众提升金融素养的期盼，消保部积极落实监管要求，切实推进金融消保知识普及工作，构建“标准化+特色化”宣教内容库，打造“集中化+阵地化”宣教矩阵。扎实开展金融教育示范基地建设，积极开拓金融宣传教育活动新场景；利用春耕备耕时机，推进金融知识下乡村；结合张富清金融服务队下基层等方式，将金融知识送达社区、工地、乡村、校园，延伸宣教半径，打通金融知识宣传的最后一公里，将金融知识送入寻常百姓家。

消保部秉承消保为民的理念，不断苦练内功，提高本领，以实际行动守牢百姓钱袋子。2021年以来，先后开展“315消保教育宣传周” “普及金融知识守住钱袋子”等活动，累计触达客户2. 4亿人次；依托“造福季” “奋斗季” “财富季”等活动，数字化宣教活动累计用户访问量突破1. 1亿人次，为消费者保护贡献建行力量。

"我为群众办实事"案例（十）

爱眼护眼绽放"睛"彩人生

“学党史、悟思想、办实事、开新局”是党史学习教育总要求，根据上级精神和党史学习教育工作总体安排，我校党支部开展了“我为群众办实事”活动。党员们认真梳理工作中的瓶颈、短板问题及群众遇到的实际困难问题，根据实际确定了实施项目、制定了工作举措，将“问题清单”转化为“履职清单”，并在工作中积极推进。近期，党员们纷纷将在为群众办实事过程中的举措、感悟撰写成文，在总结中反思，在反思中提升，推动党史学习教育走深走实。

爱眼护眼绽放“睛”彩人生

为了贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》，切实做好学生视力保护工作，学校坚持以“预防为主、综合防控、常抓不懈、全员参与”的原则。把近视眼防控的重点放在预防工作上，面向全体学生实施预防措施，有效预防近视眼的发生，降低学生近视眼新发率。

改善教学卫生条件，创建良好视觉环境

保证每个教室内光线充足。我校2019年暑假刚刚整修完毕，因此教室内灯光设备配备均达标。每学期开学前总务处会对各教室灯管进行统一检查，及时更换不亮的灯管。

每个教室都安装不透光的窗帘，以防黑板反光。教师上课期间如果不用电子屏幕时要求不拉窗帘，以保证教室光线明亮。阴天时任课教师及时开灯，以增加室内亮度。

每学期初调试桌椅高度，各班按学生身高坐高标准选择相应型号的课桌椅，以坐着合适并与身高相匹配为准。每一套课桌椅必须由专人使用，不随意更换为他用。

学校规定至少每两周调换一次座位，方式为列轮换，以免两边的学生总是处在斜眼视位置。

保证眼保健操时间，培养良好用眼习惯

建立学生用眼卫生的管理制度。疫情期间学校推行了一套新的眼保健操一一无接触眼保健操，从刚开始的由高年级担任“小辅导员”对入学新生做一一指导，渐渐转变为卫生保健老师的突击抽查，旨在强化学生对新眼保健操须规范掌握的重视程度。任课教师随时纠正学生读写姿势，相关图解己张贴在每个班级的公告栏中，促使学生培养良好的读写习惯和用眼卫生习惯。建立定期视力监测制度，每学期对学生的视力进行二次监测，并统计分析。建立家校联系制度，把每学期视力检测结果通知家长，督促家长一起教育与培养学生注意用眼卫生，形成良好习惯。建立健全班级学校“预防近视” 考核制度，每天眼保健操检查结果纳入流动红旗考核之中。严格执行针对学生使用手机、睡眠、读物、作业、体质管理的“五项管理” 规定，坚决落实“双减”政策。

加强自身体育锻炼，增强良好身体素质

合理安排好课程与活动，组织形式多样的校内体育活动，保证学生每天有一小时的体育活动时间。全面实施寒暑假学生体育家庭作业制度，引导家长营造良好的家庭体育运动氛围。以一年一度的体育节为契机，组织全体师生及家长代表参与趣味运动会项目的激烈竞争，足球班班赛的激烈对抗，激励同学们在今后的学习生活中，劳逸结合，加强体育锻炼，科学用眼，真正体会爱眼护眼的重要性。

积极宣传用眼知识，提升良好爱眼意识

利用课堂教学、升旗仪式、校内广播、橱窗、卫生知识讲座等宣传形式，对学生进行保护视力，预防近视知识宣传。在生命科学的课堂上让学生通过观察眼球的模具对眼睛的构造有了更直观的了解，再结合红领巾卫生广播让每一位学生都知晓科学用眼护眼的重要性。每天校园大屏幕上滚动播放着的防近宣传片进一步向学生讲授保护视力的意义和方法，各班还利用班会课、黑板报或宣传海报等方式对学生进行预防近视方面的宣传教育。

学校全面实施的各类防近预防工作，让师生与家长都充分认识到健康的视力是一个人生活质量提升的重要组成部分。初三（4）班的刘佳莹同学还把自己预防近视的亲身体验用海报的形式向广大朋友发出倡议，倡导小伙伴们人人增强爱眼意识和能力。经过不断努力，在近三年的静安区学生体质健康视力测试中，全校学生的近视率呈现改善趋势，近视率逐年下降。

她偎在她父亲的膝前，希克厉横躺在地板上，把头枕在她的膝上。　我还记得东家在瞌睡前抚摩着她那美丽的鬈发——看到她居然这么文文静静的，他非常高兴，说道：　“卡茜，你为什么不能永远做一个好姑娘呀？”交际花盛衰记　她就把头抬起来直看着他，一边笑，一边回答：　“爸爸，那你为什么不能永远做一个好男人呀？”　可是等她一看见他又恼了，她就亲了一下他的手，说是愿意给他唱歌，唱到他入睡。她开始低低地唱起歌来，唱着唱着，他的手指从她手里滑落下来了，他的头沉到他胸前来了。我便叫她住声、别动，怕惊醒了老人。　足有半个钟点，我们全都像小耗子般不吱一声，这个情景本来也许还会保持下去，要不是约瑟夫念完了一章《》，站起身来，说是他得叫醒东家，催他做了晚祷回房睡觉去。　他走上前去，呼喊他的名字，碰碰他的肩膀，谁知对方依旧不动，他就拿过烛火来照他。　等他把烛火放下的时候，我感觉到出了什么事了，就一手抓住一个孩子，悄悄地叫他们：“上楼去吧，不要出声；今晚就自己念晚祷好了——他有点儿事情要做呢。”　“我要先向父亲道个晚安，”卡瑟琳说道。我们想拉住她也来不及了，她的双臂已经搂住他的脖子了，这可怜的小东西立即发觉她失去了亲人了。她发出了一声尖叫：　“噢，他死了，希克厉——他死了！”幻灭　他们两个一齐放声大哭起来，叫人听得心酸。　我也跟着两个孩子一起哭了起来，哭得又响又苦；可是约瑟夫责问道：“我们冲着一个上了天堂的圣者，这么大吵大闹究竟算什么意思呢？”　他叫我快披上大衣、奔到吉牟屯去请大夫和牧师来。我可猜不透眼前把这二位请了来有什么用处，不过我还是冒着风雨去了。　我把大夫请了回来，还有一位却说是明天早晨来。我由着约瑟夫去交

她偎在她父亲的膝前，希克厉横躺在地板上，把头枕在她的膝上。　我还记得东家在瞌睡前抚摩着她那美丽的鬈发——看到她居然这么文文静静的，他非常高兴，说道：　“卡茜，你为什么不能永远做一个好姑娘呀？”交际花盛衰记　她就把头抬起来直看着他，一边笑，一边回答：　“爸爸，那你为什么不能永远做一个好男人呀？”　可是等她一看见他又恼了，她就亲了一下他的手，说是愿意给他唱歌，唱到他入睡。她开始低低地唱起歌来，唱着唱着，他的手指从她手里滑落下来了，他的头沉到他胸前来了。我便叫她住声、别动，怕惊醒了老人。　足有半个钟点，我们全都像小耗子般不吱一声，这个情景本来也许还会保持下去，要不是约瑟夫念完了一章《》，站起身来，说是他得叫醒东家，催他做了晚祷回房睡觉去。　他走上前去，呼喊他的名字，碰碰他的肩膀，谁知对方依旧不动，他就拿过烛火来照他。　等他把烛火放下的时候，我感觉到出了什么事了，就一手抓住一个孩子，悄悄地叫他们：“上楼去吧，不要出声；今晚就自己念晚祷好了——他有点儿事情要做呢。”　“我要先向父亲道个晚安，”卡瑟琳说道。我们想拉住她也来不及了，她的双臂已经搂住他的脖子了，这可怜的小东西立即发觉她失去了亲人了。她发出了一声尖叫：　“噢，他死了，希克厉——他死了！”幻灭　他们两个一齐放声大哭起来，叫人听得心酸。　我也跟着两个孩子一起哭了起来，哭得又响又苦；可是约瑟夫责问道：“我们冲着一个上了天堂的圣者，这么大吵大闹究竟算什么意思呢？”　他叫我快披上大衣、奔到吉牟屯去请大夫和牧师来。我可猜不透眼前把这二位请了来有什么用处，不过我还是冒着风雨去了。　我把大夫请了回来，还有一位却说是明天早晨来。我由着约瑟夫去交代经过的情形，自己奔到孩子们的房中去。房门半开着，我看见他们却始终没睡，虽说已是过了半夜。不过他们已经安静了些，用不着我去安慰他们了。那两个小东西在相互安慰着，他们说出来的那些话比我所能想到的还要好。世上再没哪个牧师能像他们的天真烂漫的谈话那样把天堂描绘得那么美了。　我一边儿呜咽着、倾听着，一边儿又禁不住但愿我们大家都能平安到达那里。亨德莱先生赶回来发丧，可是有一件事儿叫我们吃了一惊，叫左右的邻居们窃窃私议——他带回来了一位太太。　她是谁，她出身在什么地方，他从没有对我们说过。恐怕她既没钱也没有家世可以夸耀吧，否则他怎么也不会把这段婚姻瞒着不告诉他父亲的。　她并不是那种为了她的缘故把全家闹得六神无主的人。一踏进门来，什么东西让她看着都是好的，发生在她周围的每一件事儿都让她感到高兴——只有在准备中的丧礼和送丧者的来到除外。　我看她在办丧事中间的行动，认为她有些半痴半癫。她奔进了自己的房间里，要我也跟着她去，虽然这当儿我应该给孩子们把丧服穿着起来。她坐在那里发抖，紧握着两手，一遍又一遍地问：“现在他们走了没有？”　接着，她带着一种歇斯底里的情绪，说她一看见黑颜色心里有多么不舒服〔1〕；她又是心惊肉跳，又是发抖，最后索性哭起来了。我就问她这是怎么一回事呀？她说她自己也不知道，只感觉到她是那么的害怕死。当时我以为她就跟我一样地死不了呢。　〔1〕黑色是西洋人的丧服的颜色。　她很瘦，可是年轻，脸色红润，她两颗眼珠就像钻石那样闪射着光彩。当然，我也注意到她上了楼梯后就气急吁吁的，一点儿意外的声响都叫她抖作一团，有时候她还咳嗽得很厉害；可是我一点都不懂得这些症候是什么预兆，也并没有怜惜她的意思。通常说来，我们是不跟外地人亲近的，洛克乌先生，除非是他们先亲近上来。　三年不见，小欧肖的外形大大地变了。他瘦了些，脸上失去了血色，说话、穿着，也都很不相同了。他第一天回来就吩咐约瑟夫和我今后到后厨房去待着，正屋留给他。可不是，他本来还打算收拾一个多余的房间，铺上地毯、糊了墙纸，作为小客厅；可是他的太太看到那白坯的地板，看到那烧得通旺的壁炉，那白镴盘、那彩瓷的缸，还有那狗窝，看到他们常坐的所在那一片宽大的可以活动的地方，都表示非常开心；所以他认为用不到为了她的舒适，另外布置起居室了，因此就打消了原来的念头。　她在新认识的人中，找到了一个小姑，这也是使她非常开心的事儿。她叽叽咕咕地跟卡瑟琳扯淡，吻她，跟她到处跑，还送她好多礼物。这是最初的事；可是不多久她的热情就衰退了。　她的脾气慢慢变坏的时候，亨德莱也变得专横了。只消她说一两句话、表示不喜欢希克厉，就足以把他对于这孩子的宿怨完全激发起来。他把希克厉从他们身边赶到了下人那儿去，不许他再去听副牧师的讲课，而非要叫他到户外去劳动不可，逼迫他像农庄上的其他的小伙子那样地干重活。　希克厉就这样给打了下去，起初他倒还很忍得住气，因为卡茜把她读的都教给他，还陪他在田里一块儿干活、玩儿。看来他们两个将来长大了都大有希望变得像野人一般粗野。他们的举止行动小东家一概不管，而他们也根本不去理会他。甚至连礼拜天他们二人上不上教堂都不当一回事；倒是约瑟夫和副牧师看到他们不上教堂，责怪他不该那么放松。这才提醒他吩咐给希克厉一顿鞭打，给卡瑟琳饿一顿中饭或是晚饭。　可是他们最大的乐趣就是两人一块儿一清早就奔到荒原上去玩一整天，至于事后的惩罚变得无非是让他们好笑的事儿罢了。副牧师尽可以任意规定卡瑟琳必须背诵多少章《》，约瑟夫尽可以把希克厉抽打到自己的胳膊都酸痛了；可是只消两个人聚到了一块儿，他们便立刻把什么都忘了——至少当他们想出了一个什么调皮捣蛋的报复的计划时，就什么都记不得了。　看到他们两个闹得一天比一天放肆，又不敢去劝他们一言半语，只怕说得不好，会失去了我在那一对没人爱怜的孩子身上还保留着的一点小小的影响，我不止一次只好在暗里哭泣。　有一个礼拜天晚上，他们闹了点声响，或是为了这一类轻微的过失，他们给从起居室里赶了出去〔2〕；等我去叫他们吃晚饭的时候，到处找也找不到他们。　〔2〕这里所说的和卡瑟琳的日记相呼应：“……把我们俩，一个抓起衣领、一个捉住胳膊，一起扔进了后厨房。”　我们把宅子的上上下下，连院子、马房都搜寻到了，哪儿有他们半点影踪。到最后，亨德莱动了火，吩咐我们闩上大门，赌咒这一夜谁也不许放他们进来。　一家人都去睡了，我可是心里说不出的焦急，怎么也躺不下来，便打开格子窗，探头出去留心倾听——虽然外面正在下雨——暗中打定主意，要是他俩回来的话，不管东家下了禁令，我要去放他们进来。　不多一会，我听得大路上有脚步声走近来，一盏灯笼光透进了栅栏。我在头上兜了一件肩巾便奔下去，免得他们打门闹醒了欧肖先生。不想只有希克厉在那儿，我看见只他一个人，吓了一大跳。　“卡瑟琳小姐呢？”我急忙问道，“没出什么事吧，我希望？”　“她在画眉田庄，”他回答道；“本来我也想留在那儿，可是他们不懂礼貌，没有留我。”　“好呀，你要挨一顿臭骂啦！”我说道，“不等到把你叫了去，问你做的好事，你是不会安心的。究竟为的什么，你们要闯到画眉田庄去？”　“让我把湿衣服脱了下来，从头讲给你听吧，纳莉，”他回答道。欧也妮·葛朗台　我叫他小心别闹醒了东家。在他脱衣服，我等着吹灭烛火的当儿，他说下去道：　“卡茜和我从洗衣房里逃了出去，想痛痛快快地去溜达一番，后来望见了田庄的一闪灯火，我们想何不到那里去看看林敦家里礼拜天晚上是怎么过的——他们家的孩子可也是站在壁角里尽发抖，而他们的爸爸妈妈只管吃呀、喝呀、唱呀、笑呀，在壁炉前烤火烤得连眼珠都快要着火了？你可以为他们是这样的吗？还是在读着讲道录，在给他们家的男仆人考问教义，要是回答得不对，就罚你背诵长长一大串《》里的名字？”　“那恐怕不会吧，”我回答说，“不用问，他们都是好孩子，哪里用得到像你那样，为了做坏事而受罚呢。”　“废话！别板着脸教训人啦，纳莉，”他说，“我们从山庄的高顶往下冲，一口气奔到他们家的林苑；这一场赛跑，卡瑟琳可完全比输了，因为她是光着两只脚呢。明天你得到沼地去替她找鞋子。我们从一个破篱笆里钻了进去，沿着园径一路摸索，来到宅子外面，在客室的窗子下一个石花盆上站定了。灯光就是从那里透射出来的。　“他们没有把百叶窗关上，窗帘也只是半掩着。我们两个站在垫脚的石盆上，手扒着窗台，都能够直望进室内；而我们看见的是——啊，真是美哪！——出色的房间，铺着大红的地毯，椅子、桌子覆着大红的绣布；纯白的天花板，围着金边，玻璃吊灯上的玻璃坠子像下雨般从中央的银链子上挂下来，闪烁着一支支柔软的小蜡烛。　“林敦老夫妇都不在那儿；整个儿房间都是埃德加和他妹妹两人的。他们还不该快·活吗？我们会以为是在天堂里了！好吧，现在请你猜猜，你的‘好孩子’们在干什么？伊莎蓓拉——我相信她是十一岁，比卡茜小一岁——躺在客室的那一头，高声尖叫，好像有许多巫婆手拿着烧得通红的针正在刺她。埃德加呢，立在壁炉边默默地哭。桌子中央坐着一头小狗，摇着脚爪在汪汪地叫。听着他们你编派我、我编派你，我们才知道这头小狗几乎让他们对拉成两半。这两个白痴！那就是他们的乐趣！争吵着谁来抱这一团暖烘烘的狗毛；临到末了，两个都哭啦，为的是你争我夺一番之后，大家都不要这头狗啦。　“我们当场笑了出来——这么一对宝贝儿，我们就是瞧不起他们！你什么时候抓住我想要跟卡瑟琳争夺她所要的东西？或者看到我们只管哭喊着，抽泣着，在地上打滚，两人中间隔着一整个房间——把这些当作我们的乐趣？哪怕给我一千条生命，我都不愿意跟埃德加·林敦在画眉田庄的境况交换一下——哪怕允许我把约瑟夫从高高的屋顶尖上摔下来，把亨德莱的血涂满在大门外，我都不干！”　“嘘，嘘！”我打断他道。“希克厉，可是你还是没有告诉我卡瑟琳怎么会给丢下的呀？”　“刚才我告诉你我们笑了出来，”他回答道。“林敦兄妹两个听到外面一阵笑声，不约而同地像箭一般奔到了门口。起初没有声响，接着就是一阵子喊闹：‘啊，妈妈，妈妈呀！啊，爸爸呀！啊，妈妈，快来呀！啊，爸爸，啊！’他们当真这么干嚎了一阵子。我们故意做出怪声来，更把他们吓得要命。于是我们从窗台上松了手，因为有人在开门闩，我们想还是拔腿逃吧。我拉着卡茜的手，正催她走，忽然她一下子跌倒了。　“‘快跑，希克厉，快跑！’她悄悄地说道，‘他们把恶狗放出来了，我给它绊住了！’　“这只畜生已经咬住了她的脚脖子，纳莉；我听得它那可恶的鼻息声。她没有喊叫——不，她就是给疯母牛的尖角挑了起来，她也绝不肯喊一声的。可是我大喊大叫了！我迸出一连串的毒咒，足以把基督教王国里的哪一个魔鬼都咒死了。我拿起一块石头塞进了它的狗嘴里，还用尽我生平之力往它的喉咙里塞。最后，有一个狗奴才提着一盏灯笼，奔过来嚷道：　“‘咬住，偷袭手，别放！’幽谷百合　“不过等他看见了偷袭手咬住的是什么猎物，他的声调转变了。那只狗被拖开了，它的紫红色的大舌头挂在嘴外半尺光景，那下垂的嘴唇直淌着和血的唾沫。　“那个人把卡茜抱了起来，她是昏迷了——并不是给吓坏了，那是我敢肯定的——是痛得撑不住了。他把她抱了进去。我跟在后面，一路咕噜着诅咒和报仇的话。　“‘打到了什么鸟儿呀，罗伯特？’林敦在门口大声问。　“‘偷袭手捉住了一个小姑娘，先生，’他回答，‘这儿还有一个男孩子，’他添上一句，一把抓住了我，‘他倒像是个内行呢。很可能的，强盗等我们都睡熟之后，就打发这两个从窗子里爬进去，好给他们开门，让他们轻轻松松地来谋杀我们。闭嘴，你这嘴巴不干净的贼骨头，你！你干的好事，要叫你上绞刑架呢。林敦先生，你先别把枪支收起来呀。’　“‘才不呢，罗伯特，’这老浑蛋说道，‘这班流氓知道昨天是我的收租日子，他们可精明哪，就跟我来这一手。进来吧，我要好好地招待他们呢。来，江恩，把链条扣上了。给偷袭手喝些水，珍妮。胆敢闯到一个知事的大本营来啦，而且还拣的是安息日！他们这种无法无天还有个底吗？——噢，曼丽，我亲爱的，过来看哪！不要怕，只是一个男孩子罢了——可是这小流氓明摆出一副皱眉蹙额的样子；难道这不算给乡里做了一件好事吗？——假如趁他的贼性只是流露在脸上，还没有在行动上表现出来，先就把他绞死了。’　“他把我拉到了烛台底下来；林敦夫人把眼镜架在鼻梁上，举起双手，表示震惊。那两个不中用的孩子也慢慢爬近来了，伊莎蓓拉刁着嘴嚷道：‘好可怕的东西！快把他放进地窖去，爸爸。他活像是算命人的儿子〔3〕——那个偷我的乖乖的山鸡的算命人的儿子。可不是吗，埃德加？’　〔3〕意即在伊莎蓓拉眼里，希克厉像一个小吉卜赛人。吉卜赛人常以算命为业。　“在他们打量我的当儿，卡茜苏醒过来了。她听到了最后一句话，笑了。埃德加·林敦瞪着眼，投射出好奇的眼光，总算还有一点儿神魂，认出了她。你知道，他们在教堂里看见过我们，虽然在别的地方彼此很少碰在一起。　“‘那是欧肖小姐啊！’他悄悄地跟母亲说；‘看偷袭手把她咬成这个样子——她脚上直淌着血哪！’　“‘欧肖小姐？别胡说！’那位太太嚷道，‘欧肖小姐跟着一个野小鬼在乡野乱跑！可是，我亲爱的，这孩子还穿着孝服呢——果然是的——说不定她要终身残疾了。’　“‘竟有她哥哥这样糊涂不管事的！’林敦先生嚷道，从我那儿转向了卡瑟琳，‘我从希尔德那儿听说，（希尔德就是那个副牧师，先生，）〔4〕他就是听任她在压根儿不知道的异教中长大起来。可是这个人又是谁？她从哪里找来的这个同伴？噢，嘿！我知道了，他就是我们故世的老邻居从利物浦带回来的怪物——一个东印度水手的小子，或者是什么美国人、西班牙人的弃儿。’　〔4〕这是女管家的插入语，“先生”是对洛克乌的称呼。　“‘不管怎么说，是一个坏孩子，’这位老太太表示意见道，‘完全不配到有体面的人家的家里来！你注意他嘴里说的什么话没有，林敦？要是让我那两个孩子都听见了，那真叫我吓坏了！’　“我又诅天咒地地骂起来——别生气，纳莉，——他们就叫罗伯特把我带出去。没有卡茜我不走。他把我硬拖到了花园里，塞给我一盏灯，还说一定要把我的行为报告欧肖先生，挥手叫我马上开步走，于是大门就闩上了。　“那窗帘却仍旧挂在一角，我重又站到窗外向里张望，打定主意，只要卡瑟琳希望回家，我就把这些大玻璃打个粉碎，他们不把她放出来就不跟他们了事。　“她正安静地坐在沙发上。林敦夫人给她脱去了那件我们溜出去时向挤牛奶的女人借来一用的灰色罩衣，还摇摇头，我猜是在劝告她吧。她是一位小姐，所以他们对待她就跟对待我不一样了。接着一个女仆端来一盆热水，替她洗了脚；林敦调了一杯甜酒；伊莎蓓拉把一满盆饼干都倒在她膝上；埃德加远远站在一边，张开了嘴呆看着。再后来，他们把她那美丽的头发擦干了，替她梳头，又给她拿来一双大得要命的拖鞋，把她推到了炉火边，于是我就舍下她在那里——她快·活极了，把她手里的好吃东西分给一只小狗和偷袭手，她吃的时候，还捏捏偷袭手的鼻子。她叫林敦一家人的失神的蓝眼睛里亮出了一星光彩来——那只是她那张媚人的脸儿的一个黯淡的反照罢了。我看见他们个个充满了愚蠢的惊羡；她可比他们不知胜过了多少——也远胜过世上随便哪一个，可不是吗，纳莉？”　“事情可不像你所想的那么容易对付过去吧，”我回答道，替他盖上了被子、灭了灯。“你是没救啦，希克厉；亨德莱会拿出狠办法来——你看他会不会！”　果然，没想到我说得这么准。这次闯的祸把欧肖气坏了。再加上第二天，林敦先生为了这件事，亲自来拜访我们一次，把小东家教训了一番，说他可得好好想想他的治家之道。这番话打动了他的心，他果然凡事认真起来，不肯马虎了。　这一回，希克厉不曾挨鞭子，可是得到警告，以后他如果再跟卡茜说一句话，就要把他赶出去；另一方面，等她回来之后，就由欧肖太太来管束小姑，不硬压，而是采用软哄。想硬压她，那你瞧吧，是绝对办不到的。卡茜在画眉田庄一住五个礼拜，直到圣诞节。这时候她的脚脖子完全好了，举止也文雅多了。在这段时期里，女主人经常去探望她，而且着手实现改造她的计划，那就是用漂亮的衣裳和殷勤的奉承来抬高她的自尊心；她果然乖乖地接受了。所以她回家那天，并不是一个粗野的披头散发的小蛮子一下子跳进宅子，冲过来把我们紧紧地拥抱得透不过气来；却只见从一头漂亮的小黑马上跳下来一位好大气派的贵人儿，头戴一顶插羽毛的海狸皮帽，棕色的鬈发儿从帽檐下挂下来，穿的是一身长长的布骑服，她的双手提起了衣裙，才一步三摇地走进来。　亨德莱把她从马背上扶下来的时候，高兴得喊了起来：“嗨，卡茜，你可真是个美人儿！我差点儿认不得你了。瞧你，这才是位千金小姐啦。伊莎蓓拉·林敦哪儿能跟她比呢，可不是吗，法兰茜丝？”　“伊莎蓓拉可比不上她长得那么俊俏，”做妻子的回答道，“可是她得记住，不能回到家里又变野了——爱伦，帮卡瑟琳小姐把衣帽脱下来——别走动，心肝儿，你会把鬈发儿碰坏了——让我来给你解开帽子的带儿吧。”　我替她把骑服脱去之后，眼前顿时一亮，在一身出色的方格丝袍底下，闪现出白裤子和发亮的皮鞋。她一双眸子闪烁着快乐的光芒。这时候家里的狗扑过来欢迎她了，她简直不敢去碰它们，怕它们会跳到身上来弄脏她那簇新的好衣裳。　她轻轻地吻我一下；我正在做圣诞节的蛋糕，一身都是面粉，假如跟我来个拥抱，会成个什么样儿呢？接着她把头转来转去，要找希克厉。欧肖先生和他的太太很焦急地在一边注视着，因为从这两人见面的情形，他们认为大致可以看出他们想拆开这一对朋友究竟有多大把握了。　一下子还真难找到希克厉。基督山伯爵　如果说，卡瑟琳还没住到林敦家去之前，他不成个体统，也没人照顾；那么这以后，更是十倍地糟糕。除了我，再没人理睬他，甚至在一个礼拜中，没人肯行个好，骂他一声脏孩子，叫他去洗洗干净。像他这样大的孩子，对于肥皂和清水原本不会有多大好感的；所以也不提他的衣服——那是上身了三个月、泥里滚过、灰里钻过，也不提那长年不梳、一头浓密的乱发，就是他那蒙上一层乌光的脸儿和手儿，也够瞧了。　算他做得有道理；他一看见宅子里进来了这么一位娇艳优雅的闺秀，而不是他期望中的蓬首垢面、可以跟他配对的同伴，就躲到长靠背椅子后面去了。　“希克厉不在这里吗？”她问道，把手套脱了下来，露出来好白好白的手指儿，那是因为成天待在室内，又不干活的缘故。　“希克厉，你走过来好了，”亨德莱嚷道，瞧着他那种狼狈的样子，心里好不得意，他就是要叫他硬着头皮走出来现眼——原来他是这么一个叫人作呕的小下流胚。　“你可以过来向卡瑟琳小姐表示欢迎，跟别的仆人一样。”　卡茜一眼瞅见她的朋友躲在什么地方，便飞快地奔去跟他拥抱，一口气在他脸上连亲了七八个吻，这才停下来，倒退一步，迸出了笑声，嚷道：　“哎呀，瞧你，多黑，多别扭呀，还多么——多么好笑，脸子绷得多紧呀！不过那是因为我看惯了埃德加，伊莎蓓拉·林敦。得啦，希克厉，你可把我忘了吗？”　她这话问得不是没理由的，原来羞惭和自尊心在他脸上笼罩了双重阴云，叫他纹丝不动。　“握握手吧，希克厉，”欧肖装得宽大为怀地说道，“偶尔一次是允许的。”　“我才不呢，”那孩子总算开了口，说了话，“我不能让人当作笑话。我受不了这个！”　他当真要从一圈人中间直冲出去，但是卡茜又把他捉住了。　“我并没意思想笑你呀，”她说道，“我是不由自主地笑了起来呀。希克厉，至少也得握一握手！你恼的是什么呢？那只是你看起来有点怪罢了。只要你洗个脸、梳梳头，那就完全可以了；可是你真脏！”　她很关心地瞧着握在她手里的那几只黑手指儿，还看了看自己的那身衣服，担心他的手指儿会给它添上什么并不美观的花纹。　“你不用来碰我！”他跟着她的眼光看，回答道，又一下子把手抽了回来。“我爱多脏就多脏，我高兴脏，我就是要脏！”　这么表白之后，他就把头一低，直向室外冲去，真让东家和东家娘心花怒放，可叫卡瑟琳心慌意乱，不知该怎样才好。她想不通为什么她这句话会惹得他发那么大的脾气。　我伺候过了这位新到的贵人儿，又把蛋糕放进了烘炉，生起了熊熊的炉火，给正屋和厨房增添生气，显出一派圣诞节前夕的光景；这之后，我就准备坐下，独个儿唱几支圣歌，让自己高兴高兴，不管约瑟夫认定，我选的那几支欢乐的圣歌简直地就是小曲儿了〔1〕。　〔1〕欧洲封建教会，为了实行精神上的专制统治，宣扬禁欲主义，仇视为人民所喜闻乐见的各种文学艺术。所以在老顽固约瑟夫的心中，民间歌曲是败坏人心的东西。参阅后文，他把民歌称做“魔鬼的赞美诗”。　他已回到自己房中独个儿做去了；而欧肖夫妇正逗着卡茜看各种各样漂亮的小玩意儿，那是替她买来准备送给林敦家的两个孩子，算是表示一点谢意。他们还约了小兄妹两个明天到呼啸山庄来玩，这邀请他们接受了，不过有一个条件：林敦太太拜托欧肖家费心，别让她的一对宝贝接触到那个“赌神罚咒的坏孩子”。　大家都忙自己的事，于是就只剩我一个人在那儿。我闻到烧热了的香料发出一股浓郁的香味，一边儿欣赏那些擦得亮光光的厨房里的器皿，那用冬青装饰、上了蜡的钟，那些摆好在盘子里的银杯子、只等吃晚饭时拿来盛加香料的麦酒；尤其让我得意的是那一片无可挑剔的干干净净——我特别出力洗刷、打扫过的地板。　我为每样东西在暗地里喝一声好，于是我记起在从前，一切都收拾整齐之后，老欧肖总会走进来夸我是个好姑娘，拿一个先令塞进我手里，算是圣诞节的礼。从这个我又想到他对希克厉的宠爱来，想到他老是担心，只怕他死了之后再没人照顾那孩子了；这样我自然又不免想到那可怜的孩子眼前的处境了。我本来在唱歌，唱着唱着，我忽然要哭起来了。不过我随即想到，为他洒泪，还不如想办法帮他减轻些他所受的委屈来得有意义呢。　我就站起身来，到院子里去找他。果然，他就在不多远的地方。我看见他正在马房里给一头新来的小马刷平它那身光洁的毛头，又在喂别的牲口，这原是他的日常工作。　“快些儿，希克厉！”我说道；“厨房里可舒服呢，约瑟夫又正在楼上。快些儿，趁卡茜小姐出来之前，让我替你打扮得整整齐齐，你们两个可以坐在一块儿，整个炉火归你们俩受用，你们畅畅快快地谈心，直到上床睡觉的时候。”　他只管干他的活儿，连头都不朝我转一下。　“来吧！——你来不来呀？”我把话说下去道。“我给你们每人留着一小块蛋糕，差不多够吃了；你总得要半小时的打扮呢。”　我等了他五分钟也没得到他的回话，就舍下他走了。　卡瑟琳跟她的哥哥嫂嫂一起吃晚饭。约瑟夫跟我一起吃了一顿不愉快的饭，点缀着他那方面的训斥和我这方面的毫不相让。他的一份糕饼和干酪都留在桌子上，让半夜里仙人来享受。他这摸摸那摸摸地干到九点钟，于是一言不发、板着脸儿、迈着大步回房去了。　卡茜睡得很迟，为了招待她的新朋友，她有数不清的事儿要吩咐呢。她到厨房里来了一次，找她的老朋友谈天；可是他已经走了，她只问了一声他到底怎么啦，便又回到客室里去了。　第二天早晨，他一早就起身；这一天是节日，他却带着一肚子坏脾气独个儿到原野去；直到一家人都上教堂里去了，他才回来。空空的肚子，沉甸甸的心事，似乎叫他的火气退了些。他在我跟前转了一阵之后，突然鼓足勇气，这样宣布道：　“纳莉，把我收拾得像样些，我要学好了。”　“正是时候了，希克厉，”我说道；“你呀，已经伤了卡瑟琳的心啦。她真后悔她回家来，我敢这么说！看样子你像是在妒忌她，只因为人家理会她，就不理会你。”　“妒忌”卡瑟琳，这观念他可没法理解，但是什么叫伤了她的心，这回事他是很明白的。　“她说过她伤了心吗？”他盘问道，很认真的样子。三剑客　“她哭了，当我告诉她，今天早晨你又不知到哪儿去了。”　“好吧，我是昨晚上哭的，”他回答道，“而我比她更有哭的理由呢。”　“不错，你有理由带着你那颗骄傲的心和一个空肚子上床睡觉去，”我说道，“骄傲的人替自己带来烦恼和痛苦。你昨天无缘无故地闹别扭，假使你自己也觉得不好意思的话，那听着，等她回来的时候，你得向她赔个不是。你得上前去跟她亲个吻，就这么说——该怎么说你一定最清楚不过，只是要说得亲亲热热的；不要看到她穿上了漂亮的衣裳，就当作她已变成了个陌生人。这会儿我要做饭去了，不过我还是可以抽工夫来替你收拾，包管叫埃德加·林敦跟你一比，成了个洋娃娃——其实他也真像。你年纪比他小，可是我敢担保，你长得比他高，有他两个肩膀阔。你一眨眼就能把他打倒了。你觉得你有这本领吗？”　希克厉的脸儿亮了一下，可是随即又笼罩上一层乌云，他叹了口气。　“可是，纳莉，就算我打倒他二十次也没用呀，他不会变得难看，我也不会变得好看起来呀。我恨不得也有淡淡的头发、白白的皮肤，穿着好衣裳，又懂那一套礼节，而且就像他那样，将来会有很多的钱。”　“还要碰一碰就直叫妈妈，”我接过来说道，“只要村里的孩子向你扬一扬拳头，就吓得直发抖；老天下一阵骤雨就在家里待一整天。噢，希克厉，你这话真泄气！来照照镜子，我要叫你看到你应该希望的是什么。你看到了吗，那横在鼻梁上面的两道皱纹？还有，那两条浓浓的眉毛？——人家是往上拱起的，你可是在中间往下陷；还有，那一对深深地嵌在里面的黑小鬼——从不曾看到它们痛痛快快地把‘窗子’打开过，却总是悄悄地在里面一闪一闪地溜来溜去，像是魔鬼的探子。你希望把这些阴沉沉的皱纹除掉吧，学会坦率地抬起你的眼皮吧；让一对小魔鬼变成信任的、纯洁的小天使吧，一点也不懂得疑神疑鬼；如果不能断定对方是仇敌，就把他看成朋友吧。别学恶狗的那种神气，明知道它挨这几下踢一点都不冤枉，可是因为自己吃了亏，不但恨那踢它的人，而且对整个世界都怀恨在心了。”　“换句话说，我得希望能长着埃德加·林敦的那双蓝蓝的大眼睛和他的光滑的额头，”他回答道，“我是希望的，可是有什么用呢？”　“只要心地好，相貌自然会变得好，我的孩子，”我接下去说，“哪怕你是个道道地地的黑鬼。心地不好，就算你长着最漂亮的面孔，也会变得比丑还要糟！得啦，现在脸也洗了，头也梳了，脾气也发过了——告诉我，你可觉得自个儿很漂亮吗？对你说吧，我就这么想呢。说你是一个身份不明的王子也并不过分，谁知道你的爸爸不是中国的皇帝，你的妈妈不是印度的女王呢？他们每个人一星期的收入，就可以把呼啸山庄连同画眉田庄一起买下来啊。你是给坏心眼儿的水手拐到英国来的呀。要是换了我，我可要把自己的出身往高处想；我想到了我本是谁的时候，我还怕没有勇气和尊严来对付那个小小的庄稼汉的压迫吗？”　我就这么唠叨个没完，希克厉的眉心慢慢儿解开了，神情变得很高兴了。正在这个时候，只听得辚辚的车声从路那边传过来，进入了院子。那一阵车声把我们的谈话打断了。他奔到了窗边，我赶到门口，正好看见林敦兄妹俩从家庭马车里跨下来，都是大衣皮袄裹得紧紧的；欧肖一家人从马背上跳下来——冬天里，他们多半骑着马儿上礼拜堂。卡瑟琳一手拉一个孩子，把他们带进宅子，安排他们坐在壁炉前。一会儿，那两张白白的脸儿泛起了红意。　我怂恿我的伙伴赶快出去，让大家瞧瞧他开眼开眉的样子，他高高兴兴地听从了我的话。谁知偏有这样倒霉的事，他刚好打开厨房这一边的门，那一边亨德莱也开门进来了。两人撞见了。东家看见他收拾得干干净净，又高高兴兴的，反而生起气来——也许呢，他是一心要做到他答应了林敦夫人的话——他伸手就是一推，把他猛地推了回去，还怒气冲冲地吩咐约瑟夫道：　“不许这家伙闯进房间来——把他送到阁楼去，等吃过了晚饭，再放他下来。他会伸手去乱抓糕饼，还要偷水果吃，只要有一会儿旁边没有人看住他。”　“不会的，先生，”我忍不住替他说话，“他什么都不会碰的——他不会的呀；我想他也跟咱们一样，该有他自己的一份糕点吧。”　“请他吃我一个巴掌吧，要是天还没黑，让我在楼下又撞见了他，”亨德莱嚷道。“滚开，你这个流氓！怎么！你想打扮成公子哥儿啦，不是吗？等着吧，等我一把抓住了你那好文雅的鬈发儿，看我不把它拉得长长的！”　“不拉也够长啦，”小少爷林敦从门口往里张望说，“我倒不懂，这一头头发没叫他害头疼。就像小马的马鬃那样披在他的眼睛上！”　他巴巴儿地插进这句话来，本没有侮辱的意思；可是希克厉的火爆的性子却容不得旁人有半点取笑他，何况即使在当时，他已经差不多把对方当作情敌一般仇恨了。他拿起一盆热热的苹果酱汁（他顺手抓到的第一件东西），对准对方的脸上、脖子上泼去。那孩子顿时哇的一声哭了起来，闹得伊莎蓓拉和卡瑟琳急忙赶了来。　欧肖先生当场抓住凶犯，把他押到他自己房中去；不用问，到了那里，施出强硬的手段来镇压他那股蛮横劲儿，因为他回来的时候，脸色通红，气都喘不过来。　我拿起一块擦碟子的布，没好气地给埃德加擦鼻子、擦嘴巴，明白跟他说，活该这样，谁叫他多嘴。他的妹妹哭着要回去了。卡茜站在一旁，不知该怎样才好，这一切叫她脸红。　“你就不该跟他说话！”她埋怨小少爷林敦道。“正好碰在他脾气不好的当儿；这一下，你这次作客可扫兴啦。他又得挨鞭子啦，我最恨他给拖去挨鞭子！我吃不下饭了。你干吗要跟他说话呀，埃德加？”　“我不曾呀，”那小伙子抽抽噎噎地说，从我的手里逃了出来，掏出白麻手绢，把还没擦到的地方自己擦干净了。“我答应妈妈不跟他说一句话，我就不曾跟他说话。”　“得啦，别哭啦，”卡瑟琳轻蔑地回答道，“你又没给人杀死。别再招惹麻烦了。我哥哥来了，安静些吧！——别开口，伊莎蓓拉！有什么人碰了你没有？”　“好啦，好啦，孩子们；到你们的坐位上去吧！”亨德莱急匆匆地走进来嚷道。“那个小畜生叫我的手脚暖和了许多。下一次，埃德加少爷，你用自己的拳头来执行王法好了——这会让你开胃的！”　香味扑鼻的筵席一摆出来，这小小宴会中的几个人儿把气恼全忘了。他们从礼拜堂骑马乘车赶来，肚子都饿了，因此吃起来格外香，何况他们又并没有真发生什么了不起的事儿。　欧肖先生在席上割鸡分肉，替每个人装了满满一盘；女主人谈笑风生，逗得大家非常高兴。我在她的椅子后面侍候着，看见卡瑟琳眼膛干干的，满不在乎地开始切她面前的鹅翅膀，我感到痛心。　“好一个没有情义的孩子呀，”我私下想道；“她的老朋友正在吃苦头，她却已经一下子想不起来啦。我真想不到她会那么自私。”　她把满满一叉举到了嘴边，可是又放了下来；她的脸蛋儿红了，有两颗泪珠从眼眶里滚了下来。她失手把叉掉到了地板上，便急忙钻到台布底下隐藏她内心的感情。我也并没有一直把她称做没有情义的，因为不久我就看出，她一整天都在活受罪，苦苦地想找一个脱身的机会，独个儿待着，或是去探望一下希克厉——他给主人锁在房里，这是后来我在想法送些东西给他吃的时候发觉的。　到晚上，我们举行了一个舞会。卡茜为他求情：把他放出来吧，因为伊莎蓓拉没有舞伴儿；可是没有得到允许。东家指派我顶这个缺。　在兴奋地跳啊蹦啊的当儿，大家把一切烦恼全都抛了。等到吉牟屯的乐队来到时，我们的劲头更高了。那个乐队拥有十五人之多——一个小喇叭，一个长号，高音和低音单簧管、大管、圆号，一个低音大提琴，还加上一组歌手。凡是体面的人家，他们都去巡回演奏过，每逢圣诞节便收受一些捐款；我们认为能够听他们的演奏真是了不起的享受呢。在照例演唱了几曲圣诞欢颂之后，我们便要他们演唱民歌和无伴奏重唱曲。欧肖太太很爱音乐，所以他们为我们演唱了一个又一个节目。　卡瑟琳也是喜欢音乐的，可是她说，如果在楼梯顶端听来，那才美到极点呢；所以她就在黑暗中上了楼。我跟在后面。他们在底下把大厅的门儿关了，根本不曾理会到溜走了两个人——那里挤满了这么多人。　她到了楼梯头并不停步，却只顾往上爬，直爬到希克厉被禁闭着的阁楼上。她在门外叫他，起先他硬是不答理；她只管一声声叫，最后终于叫他回心转意，隔着板壁跟她说话。　我由着这两个可怜的小东西谈心，不去打扰他们。直到我认为歌唱快要停止，歌手们要吃茶点了，这才爬上楼梯去催促她。　可是不见了她这人，只听得她的声音从房里传出来。这小猴子先从一个阁楼的天窗爬到了屋顶上，再从另一个天窗爬进那一个阁楼去了。　我好容易才算把她哄了出来。她走出来，希克厉也跟着出来了。她逼着我一定要把他领到厨房里去。好在我那位“同事”已到邻居家去了——说是可以让耳根清静些，免得听我们那种“魔鬼的赞美诗”（他就是这么说的）〔2〕；我就跟他们说，我怎么也不能帮着他们耍花巧；只是那小囚犯自从昨天中饭以后，还不曾吃过一点儿东西，这一回他背着亨德莱先生的行动，我就只当不看见吧。　〔2〕约瑟夫自命为虔诚的清教徒，仇视一切文娱生活，认为世俗的歌曲是在歌颂的敌人——魔鬼。　他走下楼来，我给他在炉火边安放了个凳子，拿了许多好东西给他吃；可是他病了，吃得极其少，我想款待他的一番热心算是白费。他把双肘支撑在膝盖上，两手托着下巴，半天不吭一声，想他的心事。我不禁问他，呆呆的在想些什么，谁知他一本正经地回答道：　“我在打算，怎样才能找亨德莱算账。要等到哪一天我都不在乎，只要终于给我报了仇就行。但愿他不要在我报仇还没报成之前先死去！”　“亏你说得出口，希克厉！”我说道。“坏人是由来惩罚的，我们应当学着宽恕人。”　“不，也不能剥夺我的满足，”他回答道。“我只想知道有什么最好的办法。别来打扰我吧，我会捉摸出一个主意来，在我捉摸的当儿，我就不觉得痛苦了。”　“可是，洛克乌先生，我忘了这些故事不能给你解闷儿。真可恼，想不到我会这么一股劲儿地只顾唠唠叨叨；你的粥也冷了，你在打瞌睡啦！你要听的就是希克厉的身世，我本来三言两语就可以交代了。”　那位女管家就这样打断了自己的话头，站了起来，打算把她手里的针线活儿放下了。可是我觉得自己离不开壁炉，再说，我一点儿也没有瞌睡的意思。　“坐着别动，丁恩太太，”我嚷道，“请再坐半个钟点吧！你这样慢悠悠地把故事讲下去，再好没有。这正对我的劲儿。你一定要照这个样儿讲到底。你所讲到的每一个人物都让我感到兴趣——或多或少。”　“钟打十一下了，先生。”约翰·克里斯朵夫　“没关系——我是向来不过半夜十二点不睡觉的。一个人睡到十点钟才起身，那么到一两点钟睡觉已经够早啦。”　“你可不要睡到十点钟才起身啊，到了十点钟，一清早的大好光阴早已错过了。一个人要是到十点钟还没干好一天的一半活儿，说不定连还有一半儿也干不成啦。”　“不过，丁恩太太，还是再坐下来吧。因为我打算这一觉睡到明天下午呢。我有个预感，明天我少说要得一场重伤风。”　“我希望不致如此吧，先生。好吧，你得容许我把时间跳过约莫三年光景。在那几年里，欧肖太太——”　“不，不，我不容许有这一类事情！你可曾体会到那样一种心情——假使你独个儿坐在那里，有一只母猫在你面前的地毯上舐它的小猫，你只顾盯着它看，出了神，到后来老猫漏舐了小猫的一只耳朵，也会叫你老大的不舒服。”　“我得说那可是懒散得要命的心情哪。”　“恰好相反，是一种活跃得叫人厌倦的心情；我眼前就是这样。所以你原原本本地讲下去吧。我觉得这一带的人比起城里人来，自有一种好处——就像是地窖里的蜘蛛比起茅屋里的蜘蛛那样

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