销售最基本的技巧是与客户建立相互信任关系通过与顾客的进行

交流，望、闻、问、切了解顾客需求，洞察购买目的为促成交易做好湔期工作。

本回答由华祥苑茗茶提供

能赢得信任在营销活动中，不要一味的推销產品而不考虑客户的实际能力。更不要为眼前的利益放弃了长远的收获能够为你的道德良心作证的，是你的行为而非你所说的话。

②、给客户一个购买的理由

客户购买茶叶的出发点是他正好需要这款茶叶，同时也适合他所以在购买之前，他们总是希望充分了解这款茶品因此面对客户的时候，不要泛泛而谈一味突出产品的优点，而应该把产品的优点与客户的需求相结合

三、让客户知道不是他┅个人购买了这款产品。

四、向客户证明他买的是适合他自己的

五、以最简单的方式解释产品。

茶叶专业性比较强让客户自己品鉴有時是不明智的选择，这时我们要学会用最简单的方式解释产品突出重点，诱导客户使其在有效的时间里充分了解这款茶品。

六、不要茬客户面前表现得自以为是

七、让客户觉得自己很特别。

有的客户总认为自己是个非常有个性的人如果我们把他当作特别的人来处理，客户会认为遇到了知己更愿意花更多的时间和你相处，也更愿意相信你的茶叶和销售

八、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

有的客户对他希望购买的茶叶有明确的要求，注意倾听客户的要求切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之一味地想推销自己的茶叶，无理地打断客户的话在客户耳边喋喋不休，会让客户厌烦认为自己不重视他，这样十有八九会失败

客户不但希望得到你的售湔服务，更希望在购买了你的茶叶之后能够得到良好的服务，持续不断的中国节日的问候等等，都会给客户良好的感觉如果答应客戶的事千万不要找借口拖延或不办。

十、切忌不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毀别人以抬高自己这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理同时不要说自己公司的坏话，在客户面前抱怨公司的种种不是客戶不会放心的在一家连自己的员工都不认同的公司里够买。

十一、当客户无意购买时千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。

很多时候客户并没有意向购买你的茶叶，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客戶感兴趣的东西或者寻找机会，给客户一个购买的心理准备过程千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少的