苹果系统用户请下载：蜻蜓 FM 精选版

安卓系统用户请下载：蜻蜓fm为什么听不了了 7.1.6 版本

二、充值、购买： 

1、在蜻蜓 FM 的APP 屏幕最下方选擇我的—我的余额—充值金豆豆

三、常见问题： 

Q：充值金豆豆成功但是账户里无法显示怎么办/金豆豆数量不对怎么办？

A：首先要确认是否在不同的客户端（微信/蜻蜓 APP）分别进行了充值、送礼操作其次如果在蜻蜓 APP 使用了微信授权登陆（注册账号是微信），授权/注册 所用的微信号与 APP 内账户是否一致；如果问题还是没有解決的话可以联系蜻蜓客服哦

Q:怎样查看金豆豆余额？ 

A:在直播间最下方操作条点开礼物按钮就可以看到礼物下方的金豆豆数量了，或者 APP 

客戶端下方操作条找到【我的】—【我的余额】中查看哦 

Q：购买直播精品课的余额为什么不能用来购买知识付费内容？

A：您好购买精品課程的余额为金豆豆，知识付费内容需要使用蜻蜓币来购买两者目前不能通用。   

Q：苹果手机打开蜻蜓直播无法连接网络怎么办 

A：首先鈳以在 iPhone 的「设置」>「蜂窝移动网络」>「使用无线局域网与蜂窝移动的应用」中尝试更改蜻蜓的联网权限设置或者在 iPhone 的「设置」>「蜂窝移动網络」中打开「无线局域网助理」。再尝试打开蜻蜓直播问题修复后即可选择关闭「无线局域网助理」。如果还是无法连接可以重启手機再尝试打开蜻蜓直播哦~ 

Q：在听直播突然没有声音了/没有声音怎么办？

A：请您先确认您那边的网络是否正常可以点击直播间左下角的播放按钮刷新一下或者重新进入直播间试一下呢...如果还是不行可能是主播网络不佳稍稍等候一会哦~  

1、空空道人老师的付费直播

2、因苹果系統、华为手机系统关系，会自动扣除手续费非蜻蜓官方扣费行为；

3、解释权归蜻蜓 FM 所有。

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