图1 表现您的网络、客户网关、通往虚拟专用网关的 VPN 连接以及 VPC

确定 表1 中的信息。该表包括部分项目标示例值您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取嘚全部其他项目标实际值

Item怎样使用解释您的值

弹性云服务器 ID信息

客户网关种类 (比方：Cisco)

客户网关使用的公网IP地点

1. 反馈您的网关设置的信息

   宴客户通过以下步骤排查网关的连接性问题。

   您需要思量四个方面：IKE、IPsec、ACL规矩和路由选择您可以按任何序次对这些方面进行故障清除，鈈外我们提议您从 IKE 开始 (位于网络堆栈的底部) 并依次向上清除

   1. 获取您接纳的网关装备的IKE策略。
   2. 获取您接纳的网关装备的IPSEC策略
   3. 获取您接纳嘚网关装备的ACL规矩。
   4. 检察您接纳的网关装备与公有云的网关装备是否路由可达

   详细网关装备接纳的装备下令差别，请根据您接纳的网关裝备（Cisco、H3C、AR以及Fortinet装备等）接纳对应装备的下令进行排查，获取上述信息

客户从公有云的弹性云服务器内向對端装备发起通讯请求。

登录公有云的弹性云服务器使用ping下令ping您自有数据中心的网络IP。