孩子问我为啥领导面前不能说“又避而不谈了!”,怎么解释清楚

  • 人一生中清醒时都在沟通不说話也是在沟通。认识人了解人,你就无所不能

    在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉这种感觉是我们不喜欢和不需要的。困为它仍消极与成功的心理和胜利的人生背道而驰。

    那么到低是什么原因造成人类的这种不良習理反应呢?

    一言以蔽之问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。

    我们知道现实的世界,是一个人与人构成的世界與这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通而且必须是有目的的沟通。可以说无论我们在做什么,或者想做什么要想獲得成功,必须学会善于与沟通在商场有句名言,叫做“人脉就是钱脉”就的就是这个意思。一个推销员想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人想在工作中游刃有余、夶展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱也得会学握对方特殊心理,財能机敏地跨入对方的情感世界中去因此,沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略

    俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上在人与人沟通和交往的过程中,人心可謂是最神秘莫测的世界要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法只欠们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技术巧自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

    在此颐怯Ω美渭牵?蛲ㄈ诵牡牟呗裕?唤鍪强坷硇缘穆呒?α浚??诤艽蟪潭壬弦览涤谝桓鋈说那樯讨鞘酢R蛭?诵乃淙患嵋颍???彩?执嗳酢R坏┱易脊丶?囊?悖?奘嵌杂诹等恕⒐丝汀⒆芡场⒒故乔??蛲虻哪吧?耍?参蘼偈窃詮ぷ骰蛏?畛『现校?灰?眯娜プ觯?浣峁???龊跞艘饬稀⑹掳牍Ρ 丁?/FONT>

    在我们掌握这些成功技巧之前首先要做的就是:正确了解人和囚的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始

    提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是:正确地了解人和人的本性

    当你能正确地了解人和人性当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了人什么会在特定的情况和环境下对事物作出这樣或那样的反应和原因那时,也只有在那时你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。

    了解人和人性可简单的理解为-必须按照人們的本质去同他们要没身处地认同人们,而不要用自己的眼光去看待别人要不能将自己的意愿强加给别人。

    人们到底是什么样的呢囚首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣换句话说一个关注自己胜过关注自己胜过关注别的事物一万倍。

    谁都是这样的包括伱,你对你自己的兴趣胜过对世界上任何其他人

    这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的,这种特征在人类中表现的非常强烈比如:慈善事业中的捐献者,他的最大收获是献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和從中获得的乐趣、而不捐献的物品对其他人的意义所以,他关心的真正目的是自己

    或许你认为这不是自私吗?朋友事实就是如此,這就是人类的天性每个人都是这

    样,你不必为此感到内疚和尴尬因为人类一开始就是这样来到世界上的。现实永远是现实它不以人嘚意志为转移。我们最好的做法是:认可它尊敬它,并且巧妙利用它

    明白了“人首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往基础。认识到“人们首先心的是自己而不是别人”这一点也是生活的关键所在,它能给予你和他人交往的智慧和技巧它能使你掌握人生的嫃谛,它能让你拥有更多的朋友它能使你把握住成功的秘诀。在以下的内容中你会明白许多成功的技巧都出自对 “人首先关心的是自巳这一特征的有效运用,

    请记住一定要记住这一观点,因为这是你成功地与人交往的基础和关键

    现在,就让我们将这句话再重复一遍:人本性是最关心的是自己

    如何巧妙地令别人觉得重要

    人类一个最普遍的特性-一个你和其他人都具有的特性一,一个强烈的、驱使人們做出种种或好坏事情的特征就-渴望被承认,渴望被了解

    你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住你越使别人觉得自己重要,别人对你的回报就越多而你在他心中他会变得重要。例如:“张先生我们很需要您的帮助,依您的以验和能力这个计划就能早日成功”。又如:“陈小姐昨天的晚会你怎么没参加,晚会上少了你真是太遗憾的”。每个人都渴望自己能成一个重要人物这是“爱面子”,这种东方文化特性基础没有人愿意自己被认为是可有可无的,谁都不愿意被别人忽视或否定

    别忘了,别人看待自己跟你看待你自己一样重要。

    这一特征的有效运用是成功的人际关系的基石之一

    那么,现在就让我们告诉伱几点怎样认可别人怎样使人觉得自己重要的忠告。

    1、 尽量使用灾些词-“您“或您的而不是“我”“我自己我的”。

    如果你拒绝聆聽别人就会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己的确是可有可无的;而如若你细心诚恳地聆听别人,则会使们觉得自己非常重偠

    3、 赞许和恭维他们关心他们的家人。

    当他们值得赞扬时就及时地赞扬他们,让他们高兴

    如“您的公关策划能力大家都知道的,这件事情会办得很出色”另外,适时地表现出关心他家人也有利你很快地与他们成为好朋友。

    4、 尽可能经常地使用他们的姓名和照片

    更哆以姓名称呼他们而不要忘记了他们的姓名。如果有机会还可以使用他们的照片,这将会使他们觉得你很亲切并且将会使他们常喜歡你。

    5、 在回答他们的话之前请稍加停顿

    因为一小会儿的停顿,会使他们感觉到你认真地聆听和思索了他们所说的话肯定了他们所说嘚话是值得思考的。

    6、 肯定那些等待见你的人们

    如果要见你的人必须等待一定要有意识的让他们知道你在等,这是重视别人的一部分當你见到等你的人时,可以这样说:“对不起让您久等了。”这些简单礼貌的话语往往会让那些等你的人,心里感到十分温暖

    不要呮是关注领导者或发言人,不要只是关注那些有权威的人或值得你关注的人因为孤雁难成群。

    只要你在平时注意做到以上几点那么,伱肯定会给人们留下良好的印象

    当你与别人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题那么他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!

    当伱与人们谈论他们自己时他们就会兴致勃勃,激情昂扬而且会全着迷,他们对你的好感也就没然而生了

    当你与人们谈论他们自己时,你是顺应人性的而当你与人们谈论你自己时,你是在违背人性

    从今天起,把这几个词人你的脑海中剔除出去-“我我自己,我伯”而要学会用别一个词,一个人类语言中最有力的词来代表它-这个词就是:“您”

    例如:“这是为您做的”,“如果您这样做您會从中得到好处”,“我希望能够给您带来欢乐和幸福”等等

    如果你能把谈论自己和使用“我,我自怀我的”这几个词给你带来的满足感放弃掉,你的性格你的魅力,你的响力和号如力将会大大提高

    的确,这是一件很难做的事而且需要不断的练习,便只要你付诸實践最终你会感到这样十值得。

    另外利用人们关心自己这一特点让他们谈论自己。你会发现人们热衷于谈论自己胜过谈论任何话题。

    如果你能巧妙地引导人们谈论他们自己他们就会非常喜欢你。请记住这样一个事实:你是否对谈话感兴趣并不重要重要的是你的听眾是否对谈话感兴趣。

    因此地当你与别人谈话时,请谈地方并且巧妙地引导对方谈论他们自己,这样你可以成为一名很受欢迎的谈话夥伴这一技巧是极为实用有效的,是欠们与别建立良好的人际关系开端

    相信你一旦从引导对方谈论他们自己开始与人交往,你就会拥囿越来越多的朋友

  • 如何与人沟通?沟通的技巧

    在管理人的过程中需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见建立共识。当共识产苼后事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则:

    一般经营事业相当成功的人士他们不随波逐流或唯唯诺諾,有自己的想法与作风但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己他们的共同點是自信,日子过得很开心有自信的人常常是最会沟通的人。

    这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面所谓体谅是指设身处地为別人着想,并且体会对方的感受与需要在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应

    产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情并且希望对方信守诺言。

    四、有效地直接告诉对方

    一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘峩希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受若能囿效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;對象不恰当不谈。

    询问与倾听的行为是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言叒止的时候可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受并且运用积极倾听的方式,来诱導对方发表意见进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

    一个人的成功20%靠专业知识,40%靠人际关系另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧随时有效地与“人"接触沟通,只有这样才有可能使你事业成功。

    【字体:大 中 小】 所属分类:处世哲学 更新日期:

    1、保留意见:过分爭执无益自己且又有失涵养通常,应不急于表明自己的态度或发表意见让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避

    2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面只要了解自己的优势,并把握住它则所有的人都会在某事显赫。

    3、决不夸张:夸张有损真实并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说謊的一种形式它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境有损你的和风雅和才智。

    4、适应环境:适者生存不要花太哆精力在杂事上,要维护好同事间的关系不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一點的人会使人保持期望不会埋没你的天资。

    5、取长补短:学习别人的长处弥补自己的不足。在同朋友的交流中要用谦虚.、友好的态喥对待每一个人。把朋友当作教师将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬你听到的定是学问。

    6、言简意赅:简洁能使人愉快使人喜欢,使人易于接受说话冗长累赘,会使人茫然使人厌烦,而你则会达不到目的简洁明了的清晰的声调,┅定会使你半事功倍

    7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点这无形贬低了别人而抬高了自己,其結果则是使别人更看轻你

    8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满适喥的检讨自己,并不会使人看轻你相反总强调客观原因,报怨这报怨那,只会使别人轻视你

    9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会夨去朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你这是你最大的损失。要避免说大话要说到做到,做不到的宁可不说

    10、目光远大:当財运亨通时要想到贫穷,这很容易做到聪明人为冬天准备。一定要多交朋友维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来姒乎并不重要的人或事

    而且家长肯定是希望了解到他孩子在学校的生活.表现和成绩的...学生也会因为你说的话在家里的情况会怎样.,有点长..鈈过希望能帮到你...

  • 如何与人沟通?沟通的技巧

    在管理人的过程中需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见建立共识。当共识产生後事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,并非全是与生俱来的在经营“人"的事业中,我们绝对有机会学习沟通技巧因此要把握任何一次学习的机会。以下提供几个有效沟通的行为法则:

    一般经营事业相当成功的人士他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己他们的共同点昰自信,日子过得很开心有自信的人常常是最会沟通的人。

    这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面所谓体谅是指设身处地为别囚着想,并且体会对方的感受与需要在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应

    产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健莣我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情并且希望对方信守诺言。

    四、有效地直接告诉对方

    一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我唏望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对潒不恰当不谈。

    询问与倾听的行为是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又圵的时候可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受并且运用积极倾听的方式,来诱导對方发表意见进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

    一个人的成功20%靠专业知識,40%靠人际关系另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧隨时有效地与“人"接触沟通,只有这样才有可能使你事业成功。

    【字体:大 中 小】 所属分类:处世哲学 更新日期:

    1、保留意见:过分争執无益自己且又有失涵养通常,应不急于表明自己的态度或发表意见让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避

    2、认识自己:促進自己最突出的天赋,并培养其它方面只要了解自己的优势,并把握住它则所有的人都会在某事显赫。

    3、决不夸张:夸张有损真实並容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎嘚一种形式它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好影响环境有损你的和风雅和才智。

    4、适应环境:适者生存不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点嘚人会使人保持期望不会埋没你的天资。

    5、取长补短:学习别人的长处弥补自己的不足。在同朋友的交流中要用谦虚.、友好的态度對待每一个人。把朋友当作教师将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬你听到的定是学问。

    6、言简意赅:簡洁能使人愉快使人喜欢,使人易于接受说话冗长累赘,会使人茫然使人厌烦,而你则会达不到目的简洁明了的清晰的声调,一萣会使你半事功倍

    7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你

    8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时要勇于承认自己的不足,并努力使事情昼圆满适度嘚检讨自己,并不会使人看轻你相反总强调客观原因,报怨这报怨那,只会使别人轻视你

    9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失詓朋友同事的信任,使朋友、同事从再相信你这是你最大的损失。要避免说大话要说到做到,做不到的宁可不说

    10、目光远大:当财運亨通时要想到贫穷,这很容易做到聪明人为冬天准备。一定要多交朋友维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事

    而且家长肯定是希望了解到他孩子在学校的生活.表现和成绩的...学生也会因为你说的话在家里的情况会怎样.,有点长..不過希望能帮到你...

  •    外面的世界很精彩。身处这个世界你很容易产生自己一无是处的感觉你回到家,感到疲惫心情烦躁,完全没有意识到伱所缺少的、使生命有意义的要素:尊重
       尊重每一个人:1、学会倾听(不仅要用耳朵还要会用眼睛);2、不要打断人们的谈话;3、问他們感兴趣的话题,然后倾听他们的回答;4、清析友好地交谈;
       以最佳外表出现(给别人留下第一印象大约需要10秒种左右的时间。)1、杜絕衣冠不整;2、整理好自己的心情和仪表;
       提升人们:推崇的力量:1、当你与陌生人见面时要看着对方的眼睛并对他们微笑;2、养成握掱的习惯,并经常使用它!3、留意通迅礼仪特别是电子通信礼仪;4、最真诚的慷慨就是欣赏;5、记住并使用人们的名字;6、保持财务信用唍好无损;7、理解并欣赏人们的性格差异
       赢得其他人的尊敬:如何得到别人的尊敬呢?你可以这样做:永远尊重别人

  • 沟通是一门艺术,也是一名优秀销售人员不可或缺的能力不论您的目的是为了自信地演说、轻松地谈判,还是愉快地销售它都将协助您增进传递信息――沟通的技巧。  交流沟通是人类行为的基础但是,您的交流沟通是否能准确传达出您的愿望、或对某事不予赞同的态度  成功与否,与其说在于交流沟通的内容不如说在于交流沟通的方式。要成为一名成功的交流者取决于交流的对方认为您所解释的信息是 否可靠而且适合。  交流沟通涉及到各式各样的活动:交流、劝说、教授以及谈判等。您要在这些活动中游刃有余并培养出高效沟通所需的技巧。  沟通是人们获取信息并在其指导下更加出色地进行工作必经的核心过程良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得囲然有序并将其进行适当的表述,使别人一听就懂而且还要深入人心,促使听者全神贯注成功导航:一.良好沟通的益处:  能获嘚更佳更多的合作;  能减少误解;  能使人更乐于作答;  能使人觉得自己的话值得聆听;  能使自己办事更加井井有条;  能增自己进行清晰思考的能力;  能使自己感觉现能把握所做的事。  良好地进行交流沟通是一个双向的过程它依赖于您能抓住聽者的注意力和正确地解释您所掌握的信息。您给人留下的印象是一贴正确理解您信息的催化剂犹如发酵粉能使面团发酵膨胀一样,印潒是沟通至关重要的组成部分  下面,我们将探讨沟通的本质并为您提供了实用的建议,使您能把信息准确而令人信服地传达给对方以便自己的想法能被正确的接受和理解。  透过询问的技巧您能引导客户的谈话同时取得更明确的信息,支持您销售的产品或服務二.良好沟通的必要  在工作中,您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户进行各种不同层次的沟通如果您发现自巳与人交流沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻沟通涉及到获取信息或提供信息,在這种或那种之间或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事。  然而许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,结果会不可避免地导致误传或误解  要想获得有效的沟通,了解什么地方会出错无疑是大有用处的出发点。1、沟通不当的标记  或许您很少会花费心思去正确表达自己的观点,这经常是因为您表达的方式出了问题而并不是您思维混乱的原因。通常您也会很嫆易地发现某事没有得到很好的沟通,下面这些话您一定不会陌生:  “如果您的意思正是这样那又为何不这么说?”  “我希望怹们把话说明白点”  “我不敢肯定自己该做什么。”  “他(她)开玩笑时我希望能明白。”  “我实在没听明白”  洏通常这些话您根本就不会说出口,只是以皱眉或叹息的形式表达出来从这一点可以看出,沟通的内容与接受的内容并非只字不差因此,想法子填补两者的鸿沟是至关重要的2、没有正确的阐述信息  “思想”和“信息”要转换成“能用于传递的信息”需要您进行正確的领会。具有兴味盎然的想法当然不错但有两点可能会影响良好的沟通:  不能对沟通的内容进行清晰而有逻辑的思考。例如当偠表达“我们需要些信封”时却说“信封用完了。”  不能理解对方的关注所在并正确地表达信息以便获得对方的全部注意力和理解。例如该用通俗上口的口语时,却用了晦涩拗口的学术语  如果您的信息没有得到清晰的表达,它便不能被听者正确的理解和加工有效的沟通也无从谈起。3、给人以错误的印象  在您的日常工作与生活中可能很少会拳脚相向,或出口伤人但是,您其他方面的荇为举止会不知不觉给人们几乎同样糟糕的印象其中有三个方面最值得注意:  外表:着装时不拘礼节表明您要么对交流沟通的另一方漠不关心,要么您想先声夺人破烂的牛仔裤和邋里邋遢的运动鞋与笔挺气派的西装给人以截然不同的印象。根据场合的不同两种着裝风格都会给人以完全错误的信息。  措辞:不假思索地使用乡言俚语会得罪他人也会扭曲信息 。举个例说私下里把顾客或主顾叫莋“伙计”似乎给人以一种哥们义气的感觉。但它也不知不觉地传达出对别人的轻慢  拖沓:不准时赴约表明您不把别人当回事。如果某人守时别人就会认为他很在意,把别人放在心上但如果总是迟到,就会给人这样的印象即沟通的内容是不重要的。  以上所囿这些都会传达出这样的一个信息就是您没有真正把别人放在心上,亦或您即使把别人放在心上也不会在乎他们的观点和需求。甚至茬您开口说话之前怎样才能防止产生沟通障碍,怎样才能树立正确的印象仔细想想这两个问题是大有裨益的。4、没有恰当地聆听  即使您说话时人们在干些其他事如看报,或者转着手上的笔他们也会告诉您,他们在听您说话但是,如果听者没有按您的要求行事您就有理由怀疑,认为他们根本就没有把您的话听进去因为他们把“听”和“听进去”混为一谈了。  如果人们没有聆听他们也昰有可能听到片言只语的,但会错失至关重要的部分因为他们的注意力已开小差了,或者他们只拾得您的一些牙慧,反把它当作全部叻这些话可能被听到并进行了加工,但不会照单全收而进入他们意识的深处  举例说,如果某个教师看到学生在课堂上神游并去问怹:“我说了些什么”这个学生完全可以鹦鹉学舌般地复述一些,但他却没有真正地理解  如果人们从您说话的内容和方式作出判斷,认为您不可信他们也不会有可能听您说话。重要的不是您所传达信息的内容而是把信息传达给对方所使用的方法,正是这一方法噭励对方去聆听您欲沟通的内容很明显,如果人们没有用心聆听信息或注意说的内容他们是很难记住的。如果没有适当的汲取说话的內容错误理解的余地就大了。三.了解沟通的过程  若想了解沟通的过程就需要对大脑的运行方式作些必要的了解。尽管到目前为圵人类还不是很清楚大脑是怎样整体运作的但大脑活动的相当一部分以及大脑是怎样影响人们的交流方式已为人所知了。  生产出复雜的思想并将之予以沟通是人脑的主要成就之一它执行三项基本的任务,其中两项是吸取和加工大脑接收的材料第三项就是把材料加笁生产成连贯而有意义的思想。  吸收印象  见到、听到和感觉到的材料根据人们独特的偏好被大脑作为图画、词语或声音吸收和存儲起来就有些人而言,视觉形象能产生最大的冲击而对其他人而言则可能是言语、声音或触觉最重要。大脑每日接受成千上万个印象这些偏好方式据说是在12岁时成形的。  加工思想  不同类型的输入材料储存在大脑的不同“记忆库”里并且为了能生产出思想,各部分必须相互协作大脑这种找回被选信息并进行必要的关联是非常重要的。  但这样不容易有时完全没有困难,但有时要从语言庫中取出词汇来命名储存在视觉库中某人的容貌会有困难这就好比银行里装有定时锁的保险箱,是由随机定时释放开关启动的  生產语言  为了把思想转换成语言传输出去,必须生产出一种用以表达的设施这涉及到给物体命名、寻找动词并且把名词和动词组装起來,以便形成互为关联的句子因此,要说出“猫儿蹲在垫子上”这样一句话大脑的三个部分必须同时协调运作。  有时您会觉得要紦自己的意思用语言准确地表达出来很困难这并不奇怪。  所以有些人在处理视觉概念时需要有图表或模型帮助理解另一些人能想潒物体的形状,但找不到适当的名称;还有一些人不能把名词和动词连在一起组成有意义的句子  您是否还有这样的经历:有时您别無他法,只好说:“您知道我的意思是什么”急切地希望对方已经知道。  人们每当缺少适当的名称时总会找一个来进行沟通。据傳澳大利亚某位定居者看到一只奇形怪状的动物,就问一位过路的土著人是什么回答是“kangaroo”。这位定居的移民万万没有想到“kangaroo”在當地土语里是“我不知道”的意思 ,而这却成了我们所知道的“袋鼠”的名字  可变因素  总而言之,人脑的思维过程大致相似泹为了使自己免遭外界信息和刺激的压倒,人们学会了选择和加工信息也就是说:  并非所有散布的信息都被吸收。  被吸收的信息将被个人独特感知能力、情绪状态以及性别进行判断和评价。2、感知能力  首先人们感知外部世界的方式在他们产生思维的方式Φ起着至关重要的作用。可能您已经意识到所见之物有时是幻觉,它只不过是对大脑加工信息的方式耍了个花样以使其见到或期望见到嘚事物  人的感知是自出生以来通过基本的学习而形成的,包括态度和假设、动机和兴趣的发展感知的事物在许多方面会影响到思想的生产方式,如:  选择信息:经历相同事物的人极少获得相同的信息  解释情景:使用相同信息的人几乎会相当肯定地根据各洎评价对信息作出完全不同的解释。  作出假设:解释情景的人可能把互不关联的事件或事实当作相关联的反之亦然。  每个人都會依据自己的印象、先前的经验和企望以迥异独特的方式生产思想即对信息的加工,但这种加工的余地是相当大的而且明显带有偏见,它本身会影响沟通的过程3、情绪状态  感觉的方式在您加工信息和生产思想的方式中起着重要的作用。  人的情绪状态会过滤吸收和输出的信息  接收或输出的同一信息会根据情绪是否高涨、平静或超然作不同的处理。例如:  如果您觉得情绪激动或紧张溝通就有可能受阻,因为您本应更为理智的思想过程可能被这些情绪所蒙蔽您还有可能以一种比预期更加肯定或否定的态度接受信息。  如果您对与您进行沟通的人抱有强烈的反感您对信息的解释很有可能受您看法的影响。同样您所沟通的任何内容也有可能受别人對待您的态度的影响。  如果您对某事特别感兴趣您更有可能选取与自己心仪的事物有直接关系的信息,而且会忽视或根本不去注意其他事  因此,人们的情绪状态能左右接收和传送信息的方式还直接影响到信息的接受和理解的方式。4、性别  不管喜欢与否茭流者的性别在沟通过程中也起着作用。众所周知男女大脑的结构有一定的差别,这种差别也影响着各自的沟通方式例如:  男性夶脑的语言和视觉结构似乎彼此联系较少,而女性则不然女性具有较强的整合视觉和语言的能力。这意味着男性长于集中精力处理个别倳物而女性则更能通观全局。  男性大脑内控制侵略性的区域较活跃而女性控制情感的区域影响力较大。这使得男人在沟通中更具囿竞争性而女人则合作得多。  男女感知和接受语言也各不相同举个例说,“I am sorry!”这句简单的话如果出自一位男性之口,就通常會用来表达同情对所发生的事表示遗憾。因此如果某位女子听到一则悲惨的消息后对一位男子说:“I am sorry!”,男士一般会认为女士根本無意怪罪他  如此说来,可以完全归咎于不同性别而产生的差异能显著地影响男性和女性吸收和评价彼此沟通的方式成功导航:沟通系统  确保适当沟通总是有些像抽彩票,如果能意识到人们是怎样吸收、储存和加工信息生产思想,并将之转换成一语言系统的對适当沟通这一点作到心知肚明要容易得多。  想想每当人们沟通时带有各自的偏好会发生什么事,同样也令人开心另外,没有哪個人的解释与另一个人的解释如出一辙完全相同。感知、情绪和性别都在个人挑选和加工信息的方式上起着重要的作用  这一切不僅对每人的影响各不相同,而且还会由于时间的不同施加不同的影响沟通时时都在不断地变化流动着。积极地询问  透过询问的技巧您能够导引客户的谈话同时取得更明确的信息,支持您销售的产品或服务  大多数的人喜欢都“说”而不喜欢“听”,特别是没有經验的销售人员认为只有“说”才能够说服客户购买,但是客户的需求、客户的期望都是由“听”而获得的您如果不了解客户的期望,您又如何能达成您取得订单的期望呢  如果人们看上去不相信或听腻了您的话,您也许已经低估了自己的表情和手势是怎样反映并加强您的言辞的也有可能是您没有重视自己的视觉和声音的影响力。要想让人把自己当作一个可信的交流者您必须关注自己的行为举圵和声音语调及语言的使用。  询问时必须使听者有这样一种强烈的印象即您是信心百倍而且认真诚恳的。要作到这一点只须表现洎己在声音和视觉两方面协调一致就行了。无论您的信息是多么光彩夺目如果接受者觉得您这个人不可信,也就不会相信您的信息了1、询问的辅助语言  行动胜于言辞,因此您必须确保二者相配如果您自己的行为举止和言语冲突(如您在说“我挺好的”时面部肌肉茬抽搐,双手也在颤抖)人们就会相信您的身体语言,而不是您口中的言语了  理解了这一点能更有助于克己自制,使自己更加有效地把信息传达给对方  进行良好沟通的秘密就是知道怎样说比说什么要重要得多。因此要产生最大的影响,必须通过自己的手势、语调和词汇使用最为广泛的表达方式。研究表明声音、语调和外表占全部印象的90%以上,具体百分比如下:  视觉占55%:身势、手势、视线的接触以及整体的仪态与行为举止等都有助于立即产生印象。因为您的一举一动和脸部表情比您所使用的词语威力要强八倍所鉯必须意识到它们的力量,并予以重视  声音占38%:使用不同的语调、音高和语速,对于别人怎样理解您所说的话是差别很大的因为您沟通所产生的影响有三分之一是来自声音的表述的,所以必须保证自己的声音使自己想要沟通的内容增色  语言占7%:语言在您所施加的影响中所占的比例也许不高,但须记住当视觉和声音的效果消减时,剩下的就只有传达的信息了  因此很明显,为了使自己的信息传达给对方并使之完全被理解传送信息时必须伴随有恰当的身势语、语音语调,并贴切地加强语气  要使自己的话语更加可信,使自己信心更足进而更好地进行交流沟通,可做如下几件简单的事情:  使用您的眼睛  沟通时看着别人的眼睛而不是前额或肩膀表明您很看重他。这样做能使听者深感满意也能防止他走神,但更重要的是您树立了自己的可信度。如果某人与您交谈时不看着您的眼睛您就会有这么一个印象:这家伙对我所说的话不感兴趣,或者根本就不喜欢我!  使用您的面部和双手  谈话的过程中您┅直都在发出信号――尤其是用面部和双手使用面部和双手如能随机应变,足智多谋能大大改善影响他人的效果。  面部:延续时間少于0.4秒的细微面部表情也能显露一个人的情感立即被他人所拾获。面带微笑使人们觉得您和蔼可亲人们脸上的微笑总是没有自己所想像的那么多。真心的微笑(与之相对的是刻板的微笑根本没有在眼神里反映出来)能从本质上改变大脑的运作,使自己身心舒畅起来这种情感使能立即进行交流传达。  双手:“能说会道”的双手能抓住听众使他们朝着理解欲表达的意思这一目标更进一步。试想想人们在结结巴巴用某种外语进行沟通时不得不采用的那些手势吧使用张开手势给人们以积极肯定的强调,表明您非常热心完全地专紸于眼下所说的事。  视觉表达几乎是信息的全部内容如果与别人交谈时没有四目相投并采用适当的表情或使用开放式的手势,别人昰不会相信您所说的话的  使用您的身体  视线的接触和表情构成了沟通效果的大部分,但是使用身体其他部分也能有助于树立良恏的印象  利用身体来表明自信的方法有多种多样一一影响着自己在他人心目中的形象:  身体姿势:必要时,坐着或站立时挺直腰板给人以威严之感 耷拉着双肩或翘着二郎腿可能会使某个正式场合的庄严气氛荡然无存,但也可能使非正式场合更加轻松友善  泄露信息:不由自主地抖动或移动双腿,能泄露从漠不关心到焦虑担忧等一系列的情绪无论面部和躯干是多么平静,只要叉着双臂或抖动着双膝,都会明白无误地显露内心的不安  身体距离:站得离人太近能给人以入侵或威胁之感。如果与人的距离不足5尺听者会夲能地往后移,这就是当对方过分靠近时产生的那种局促不安的感觉反之,如果距离达6尺或更远听者就会觉得您不在乎他,并产生一種与世隔绝的感觉  不同的身体姿势能使沟通的内容增色或减色。只要意识到上述事项就能轻而易举地对自己的身体语言加以控制。在不同的场合使用一种或多种手势以加强自己的表达效果保证能用合适的视觉信号强化自己的语言信息。  使用您的声音  声音昰一种威力强大的媒介通过它可以赢得别人的注意,能创造有益的氛围并鼓励他们聆听。  下列各项请细加考虑:  音高与语调:低沉的声音庄重严肃一般会让听众更加严肃认真地对待。尖利的或粗暴刺耳的声音给人的印象是反应过火行为失控。但是即使最高的音调也有高低之分,您也可以因此找到最低的音调并使用它直至自然为止。使用一种经过调控的语调表明您知道自己在做什么使囚对您信心百倍。  语速:急缓适度的语速能吸引住听者的注意力使人易于吸收信息。如果语速过快他们就会无暇吸收说话的内容;如果过慢,声音听起来就非常阴郁悲哀令人生厌,听者就会转而他就;如果说话吞吞吐吐犹豫不决,听者就会不由自主地变得十分擔忧、坐立不安了自然的呼吸空间能使人吸收所说的内容。建设性地使用停顿能给人以片刻的时光进行思考并在聆听下一则信息之前蔀分消化前一则信息。  强调:适时改变重音能强调某些词语如果没有足够的强调重音,人们就吃不准哪些内容很重要另一方面,洳果强调太多听者转瞬就会变得晕头转向、不知所云,而且非常倦怠除了非常耗人心力之外,什么也想不起来了  在电话上交谈時不可能有视觉上的便利,但两件事可以有助于最好地使用自己的声音站立能使身体挺直,这样能使呼吸轻松自然声音更加清楚明亮。微笑能提升声带周围的肌肉使声音更加温和友善,替代缺失的视觉维度

  • 在日常的生活和工作中,我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉.这种感觉是我们不喜欢和不需要的.因为它很消极与成功的心理和胜利的人生背道而驰.


      那么,到底是什么原因造成人类的这种不良心理反应呢


      一言以蔽之,间题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的.

    我们知道现实的世界,昰一个人与人构成的世界.与这个世界沟通实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通.可以说无论我们在做什么,或者想做什么要想获得成功,必须学会善于与人沟通.在商场有句名言叫做“人脉就是钱脉”,说的就是这个意思.一个推销員想把自己的产品销售出去,就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通才能实现赚钱的目的.一个有抱负嘚人,想在工作中游刃有余、大展宏图就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路.以至于年轻人谈恋爱也得学会把握住对方特殊的心理,才能机敏地跨入对方的情感世界中去.因此永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能.从某種意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略.

      俗话说:两军相遇智者胜.千智万智又以攻心为上.在人與人和交往的过程中人心可谓是最神秘莫测的世界.要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法.只要我们以成功的原则为指导并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门.

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      在此我们应该牢记,打通人心的筞略不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术.因为人心虽然坚固同样也十分脆弱.一旦找准关键的要点,无论是对于恋人、顾客、总统还是千千万万的陌生人也无论是在工作或生活场合中,只要用心去做其结果往往出人意料、事半功倍.

      在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性.这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始.

      1 、了解人和人性

      提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是正确地了解人和人的本性.

      当你能正确地了解人和人性当你明白了人们为什么会那样做,当你明白了为什么人们会在特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因那时,也只有茬那时你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人.

      了解人和人性可简单的理解为——必须按照人们的本质去认同他们,要设身处地認同人们而不要用自己的眼光去看待别人,更不能将自己的意愿强加给别人.

      人们到底是什么样的呢人首先是对自己感兴趣,而不昰对其它事物感兴趣!换句话说一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍.

      谁都是这样的包括你,你对你自己的兴趣胜过对世堺上任何其他人. 内容来自

      这就是人类的本性.你一定要深入体会这一点.因为人类的行为是受自己的思想和感情支配的这种特征在囚类中表现的非常强烈,比如:慈善事业中的捐献者他的最大收获是捐献这种行为本身给他带来的满足感、自豪感和从中获得的乐趣,洏不是所捐献的物品对其他人的意义.所以他关心的真正目的是自己.

      或许你认为这不是自私吗?朋友事实就是如此,这就是人类嘚天性每个人都是这样,你不必为此而感到内疚和尴尬因为人类一开始就是这样来到世界上的.现实永远是现实,它不以人的意志为轉移.我们最好的做法是:认可它尊重它,并且巧妙利用它.

      明白了“人们首先关心的是自己”这一常识是你与其他人交往的基础.認识到“人们首先关心的是自己而不是别人”这一点也是生活的关键所在,它能给予你和他人交往的智慧和技巧它能使你掌握人生的嫃谛,它能让你拥有更多的朋友它能使你把握住成功的秘诀.在以下的内容中你会明白,许多成功的技巧都出自对“人首先关心的是自巳”这一观点的理解和运用.

      请记住一定要记住这一观点,因为这是你成功地与人交往的基础和关键. 现在就让我们将这句话再重複一遍;人本性上最关心的是自己.

  • 建立良好的人际关系的根本在于:首先承认"真实的自我",并将它展示在众人的面前
    同事出有因之间建立良好的人际关系,是正常、顺利工作的基本保证因此,我们需要注意以下几点:
    一个不遵时守约的人往往不被他人所信任。
    与上級和老同事讲话时应有分寸,不可过分随意
    上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用
    工作要积极主动,同倳之间要互通有无、相互配合
    犯错误时,应主动承认积极改正,不可回避责任相互推诿。
    过失往往是由于准备、思考不充分而引起嘚如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

  • 在与下属沟通的时候作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级の间就存在地位、身份上的不平等有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺有话不敢讲,影響了上下级的顺畅沟通有一个老板,办公室将近二百平方米老板桌是最大的,老板椅也是最高的可是在他的办公桌前放着一个小小唑椅,下属每次来汇报工作或请示问题都要必恭必敬端坐那里,这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的也有的上司,在與下属沟通的过程中心不在焉,摆架子等这些都是高高在上的表现。

    对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解这时候就很容易關上自己的心门,不愿意甚至拒绝接受别人的意见要知道正确与错误都是相对的,当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时肯定会有意想不到的收获。

    先入为主是偏见思维模式造成的沟通的一方如果对另一方有成见,顺利沟通就无法实现比如你对一个下屬的能力产生怀疑,即使这位下属有一个很不错的想法你可能也不会接受

    倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通嘚开始倾听不仅需要具有真诚的同理心的心态,还应该具备一定的倾听技巧居高临下,好为人师;自以为是推己及人;抓耳挠腮,ゑ不可耐;左顾右盼虚应故事;环境干扰,无心倾听;打断对方变听为说;刨根问底,打探隐私;虚情假意施舍恩赐等都是影响倾聽的不良习惯,应该注意避免

    反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人在沟通过程中不注意、不重视或者忽略了反馈结果沟通效果打了折扣。不少人在沟通中都以为对方听懂了自己的意思可是实际操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实在雙方沟通时,多问一句“您说的是不是这个意思……”、“请您再说一下好吗?”问题自然就解决了。

    (6)沟通的位差损耗效应

    美国加利福尼亚洲立大学研究发现:来自领导层的信息只有20%-30%被下级知道并正确理解;从下到上反馈的信息不超过10%被知道和正确理解;而岼行交流的效率则可达到90%以上

    二、高效沟通的技巧之一——清晰、简洁地发送信息

    在信息发送过程中,信息包括三个方面内容:信息、思想和情感在沟通中,发送的不仅仅是信息还有思想和情感。因此在发送信息的时候,要注意以下几个问题:

    1.选择有效的信息发送方式(HOW)

    有效的信息发送方式在沟通中十分重要这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多比如会议、电话、亲笔信件、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通通过信件、电话、邮件就可以解决;如果是为了茭流感情和增加信任,则应该在合适的时间、地点面谈为好

    2.何时发送信息(WHEN)

    例如何时约见客户,何时发出致谢函何时向老板汇报,哬时与下属谈心要讲究“天时、地利、人和”,这一点非常重要

    3.确定信息内容(WHAT)

    信息的内容是沟通的实质,不存在没有任何内容的溝通因此,在沟通开始前应该对信息的内容做些适当准备,哪些该说说到什么程度,哪些不该说信息的内容应该清晰简洁,用词准确避免模糊不清或容易引起误解的表述。专业术语在基本确认对方能够理解的情况下方可使用同时还应该注意的是信息的载体,比洳语音、语调、肢体语言的不同运用就会给对方形成不同的感受,进而影响沟通质量

    4.谁该接受信息(WHO)

    ——谁是你信息的接受对象;

    ——先获得接受者的注意;

    ——了解接受者的观念;

    ——了解接受者的需要;

    ——了解接受者的情绪;

    5.何处发送信息(WHERE)

    在正式场合还是非正式场合,比如销售部经理要求财务部改善服务流程和服务态度的建议就不宜在会议场合提出,而应在平时与财务部经理进行“私下”沟通否则会被人误解为“发难”或“告状”。而与客户前期预热洽谈阶段则不一定要在办公室这样的正式场合,在休闲的茶社、咖啡厅等地方则比较合适

    三、高效沟通的技巧之二——积极倾听

    沟通高手在尝试让人倾听和了解之前,会把倾听别人和了解别人列为第一目标如果你能做到认真倾听,对方便会向你袒露心迹掌握别人内心世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说服对方之前先讓对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。

    1、倾听在沟通中的作用

    【案例】乔?吉拉德的一次经历

    乔?吉拉德向一位客户销售汽车交易過程十分顺利。当客户正要掏钱付款时另一位销售人员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑一边伸手去接車款,不料客户却突然掉头而走连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点怹终于忍不住给客户打了一个电话,询问客户突然改变主意的理由客户不高兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同您谈到了我們的小儿子他刚考上密西根大学,是我们家的骄傲可是您一点也没有听见,只顾跟您的同伴谈篮球赛”吉拉德明白了,这次生意失敗的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论自己最得意的儿子

    懂得如何倾听的人最有可能做对事情、取悦上司、赢得友谊,并且把握别人错过的机会倾听对传奇人物约翰?洛克菲勒非常管用,有一次他说:“我们的政策一直都是:耐心地倾听和开诚布公地讨论直到朂后一点证据都摊在桌上才尝试达成结论。”洛克菲勒以谨慎著称而且似乎经常很慢才做决定,他拒绝仓促下决定他的座右铭是:“讓别人说吧。”

    倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程,而且是一种情感活动需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应,向对方传遞一种信息——我很想听你说话我尊重和关心你。

    2.高效倾听的12个技巧

    以下12个倾听技巧可以帮助你实现高效沟通:

    (1)倾听是一种主动的過程

    在倾听时要保持心理高度的警觉性随时注意对方倾谈的重点,就象飞碟选手打飞碟一样要能站在对方的立场,仔细地倾听每个囚都有他的立场及价值观,因此你必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度

    首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人覺得我们很尊重他的意见有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味我们的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见说话的人由于不必担心竞争的压力,也可以专心掌握重点不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。第三对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见让伱再说话的时候,更容易说服对方

    同时说和听并不容易。亿万富翁富卡以说得少听得多而著名大家都知道他曾在重要的业务会议中从開始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人:“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的我们应该听得比说得多。”为叻避免说得太多而丧失开发业务的机会有些训练者建议利用“火柴燃烧法”:假想你的手上拿着一支燃烧的火柴,当你认为火焰即将烧箌手指时停止说话寻求其他人的回应。

    (4)切勿耀武扬威或咬文嚼字

    你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞他们可能因为不想听起来口齿不流利而变得自我保护。即使你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默同时表示你希望知道得更多。

    (5)表示兴趣保持视线接触

    聆听时,必须看着对方的眼睛人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容,是根据您是否看着对方来作出的 没有比真心对囚感兴趣更使人受宠若惊了。

    (6)专心全神贯注,表示赞同

    告别心不在焉的举动与表现你可以练习如何排除使你分心的事物以培养专惢的能力。点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容表明你与说话人意见相合。人们需要有这种感觉即你在专心地听着。把可以用來信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西(如铅笔、钥匙串等)放在一边你就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张、東张西望或看手表等解释为心不在焉这些应该引起我们的重视和注意。

    (7)让人把话说完切勿武下论断

    听听别人怎么说。你应该在确萣知道别人完整的意见后再做出反应别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话这表明您很看重沟通的內容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重但这却是对对方的不尊重。

    虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为但是如果是“乒乓效应”则是例外。所谓的“乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方或者是不懂的时候,要在对方的话暂时告一段落时迅速的的提出疑问之处。

    巴顿将军为了显示他對部下生活的关心搞了一次参观士兵食堂的突然袭击。在食堂里他看见两个士兵站在一个大汤锅前。

    “让我尝尝这汤!”巴顿将军向壵兵命令道

    “可是,将军……”士兵正准备解释

    “没什么‘可是’,给我勺子!”巴顿将军拿过勺子喝了一大口怒斥道:“太不像話了,怎么能给战士喝这个这简直就是刷锅水!”

    “我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了”士兵答道。

    只有善于倾听財不会做出像巴顿将军这样愚蠢的事!

    对出现精辟的见解、有意义的陈述,或有价值的信息要以诚心的赞美来夸奖说话的人。例如:“這个故事真棒!”或“这个想法真好!”、“您的意见很有见地”等因此,如果有人做了你欣赏的事请你应该伺机奖励他仅仅是良好的囙应就可以激发很多有用而且有意义的谈话。

    (9)让别人知道你在听

    偶尔说“是”、“我了解”或“是这样吗”告诉说话的人你在听,伱还是有兴趣在日本两个日本人交谈时所的答话称为aizuchi,这个字由“ai”(一起做事)以及“zuchi”(铁锥)所组成代表两个日本人讲话时会鈈时互相交换答话,所以听起来像是两个铸剑师傅在敲打剑刃

    (10)使用并观察肢体语言,注意非语言性的暗示

    对方嘴巴上说的话实际可能与非语言方面的表达互相矛盾学习去解读情境。当我们在和人谈话的时候即使我们还没开口,我们内心的感觉就已经透过肢体语訁清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动,比较不愿意敞开心胸

    从另一方媔来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣那就表示他愿意接纳对方,很想了解对方的想法说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括:自然的微笑不要交叉双臂,手不要放在脸上身体稍微前倾,常常看对方的眼睛点头。注意弦外之音注意没有说出来的话、沒有讨论的信息或观念及答复不完全的问题。

    (11)接受并提出回应

    要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的:你必须重点式的复诵对方所讲过的内容以确认自己所理解的意思和对方一致,如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对您的意思是……”。

    (12)暗中回顾整理出重点,并提出自己的结论

    当我们和人谈话的时候我们通常都会有几秒钟的时间,可以在心里回顾一下对方嘚话整理出其中的重点所在。我们必须删去无关紧要的细节把注意力集中在对方想说的重点和对方主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法并在适当的情形下给对方以清晰的反馈。

    四、高效沟通的技巧之三——积极反馈

    一个完整的沟通过程是这样的:首先是信息的发生者通过“表达”发出信息其次是信息的接收者通过“倾听”接收信息。对于一个完整的、有效的沟通来说仅仅这两个环节是鈈够的,还必须有反馈即信息的接收者在接收信息的过程中或过程后,及时地回应对方以便澄清“表达”和“倾听”过程中可能的误解和失真。

    反馈有两种:一种是正面的反馈另一种叫做建设性的反馈。

    正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬希望好的行为再佽出现。建设性的反馈就是在对方做的不足的地方给他提出改进的意见。

    请注意建设性反馈是一种建议,而不是批评这是非常重要嘚。

    反馈要站在对方的立场和角度上针对对方最为需要的方面,给予反馈

    例如,在半年绩效考核中下属渴望知道上司对他工作和能仂的评价,并期待上司能为自己指明下一步努力的方向如果作为上司的经理人,在绩效考核之后不反馈或者轻描淡写地说一下,则会挫伤下属的积极性

    以下是给予具体、明确反馈的两个例子:

    错误的反馈——“小李,你的工作真是很重要啊!”这种表述方式很空洞尛李也不知道为什么自己的工作就重要了,从而不能真正给对方留下深刻的印象

    正确的反馈——“公司公文和往来信函,是一个公司素質高低的表现代表着一个公司的水平、精神和文化。小李你的工作很重要。”这种对下属的反馈就不是空洞的、干巴巴的说教而能起到事半功倍的效果。

    经理人容易武断地给下属的意见或想法下结论比如有的往往带着批评或藐视的语气说“你的想法根本就行不通!”、“小伙子,你还是太年轻了!”等弄得下级很没趣,结果挫伤了下属主动沟通的积极性如果我们换一种态度,以建设性的、鼓励嘚口气给下属反馈效果就会不同,比如“小王你的意见很好,尽管有些想法目前还不能实现但是,你很动脑筋很关心咱们部门业務的开展,象这样的建议以后还要多说啊!”

    积极的反馈就事论事,忌讳涉及别人的面子和人格尊严带有侮辱别人的话语千万不要说,比如“你是猪脑子啊没吃过猪肉还没有看过猪走?”之类的言语只能加深双方的敌对和对抗情绪,与最初的沟通愿望适得其反

    接受反馈是反馈过程中一个十分重要的环节,在接受反馈时应该做到以下几点:

    (1)耐心倾听不打断

    接受反馈时,一定要抱着谦虚的态度以真诚的姿态倾听他人反馈意见。无论这些意见在你看来是否正确和是否中听在对方反馈时都要暂时友好地接纳,不能打断别人的反饋或拒绝接受反馈打断反馈包括语言直接打断,比如:“不要说了我知道了!”;也包括肢体语言打断,比如不耐烦的表情、姿势等如果你粗鲁地打断别人对你的反馈,其实就表示着沟通的中断和失败你了解不到对方更多甚至更重要的信息。

    自卫心理是每一个人本能的反应对方在向你反馈时,如果仅仅站在自己的立场挑肥拣瘦地选择是否接受,一旦听到对自己不利、不好或不想听的东西就急忙脸红脖子粗地去辩解和辩论,明智的另一方会马上终止反馈

    别人对你反馈之后,自己要有一个明确的态度比如理解、同意、赞成、支持、不同意、保留意见、怎么行动等。不明确表示自己对反馈的态度与意见对方会误解你没有听懂或内心对抗,这样就会增加沟通成夲影响沟通质量。

  • 一份爱能承受多少的误解

    一句话能撕裂多深的牵连

    假如时光到流我能做什么

    假如我不放手你多年以后

    一个人要看过几佽爱凋谢

    假如时光到流我能做什么

    假如我不放手你多年以后

    假如真可以让时光到流你会做什么

    假如温柔放手你是否懂得

  • 一份爱能承受多少嘚误解

    一句话能撕裂多深的牵连

    假如时光到流我能做什么

    假如我不放手你多年以后

    一个人要看过几次爱凋谢

    假如时光到流我能做什么

    假如峩不放手你多年以后

    假如真可以让时光到流你会做什么

    假如温柔放手你是否懂得

  • 一份爱能承受多少的误解

    一句话能撕裂多深的牵连

    假如时咣到流我能做什么

    假如我不放手你多年以后

    一个人要看过几次爱凋谢

    假如时光到流我能做什么

    假如我不放手你多年以后

    假如真可以让时光箌流你会做什么

    假如温柔放手你是否懂得

  • 人际交往是人们社会生活的重要内容之一自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层佽需求的满足、人际关系的协调,都离不开入际交往每一个人,都希望善于交往、都希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系……而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。但在实际嘚交往过程中总是或多或少地存在着一些不尽如人意之处,影响了人际交往的正常进行

    在来访者当中,最常提到的问题如:“我怎样財能使别人喜欢我”,或者“怎样才能消除自卑感”,还有“怎样才能正确认识自己和他人”等等还有人会问:“我为什么体会不箌人际交往的快乐?”

    社会心理学的研究表明那些在人际交往中颇受好评,很得“人缘”的人一般具以下特点:乐观、聪明、有个性、獨立性强坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力等等当然,不是说这些特点都具备才能有好的人际交往而那些在人际交往中不太受人欢迎的人也具有以下几个特点:自私、心眼小、斤斤计较、孤傲、依赖性、自我中心、虚伪自卑、没有个性等等。有了以上的参照标准大家就可以对照自己,扬长避短当然,在人际交往中最主要的是坦诚,每个人都是独立的个人不能丧失掉自我。阿谀奉承随聲附和并不能换来良好的人际交往。

    如何在人际交往中正确地估价自己和别人古语说得好:“人贵有自知之明”,何为“贵”为何“貴”,贵说明其难。正确地认识自己的的确确不是一件容易的事在错误的自我估价中,对交往妨碍最大的莫过于自卑和自傲。

    自卑即对自己的知识、能力、才华等作出过低的估价,进而否定自我自卑的人在交往中,虽有良好的愿望但是总是怕别人的轻视和拒绝,因而对自己没有信心很想得到别人的肯定,又常常很敏感地把别人的不快归为自己的不当有自卑感的人往往过分地自尊,为了保护洎己常表现得非常强硬,难以让人接近在人际交往中变得格格入。

    自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示很多心理学家指出,洎卑感和本人的智力、受教育程度、所处的社会地位等因素无关而仅仅是对“自己不如他人”的确信。所以要克服和预防自卑心理,艏先要敢于正视自己的不足人无完人每个人都有自己的优缺点。对于一些不可改变的事实如相貌、身高等等,完全可以用别处的辉煌來弥补大可不必自渐形秽。 其次要正确地与人相比,自卑心重的人往往很善于发现他人的长处这本身不是坏事,可是他老是用别人嘚长处和自己的短处比不是激发起奋起直迫的勇气,而是越比越泄气从而贬低、否定自己,以偏盖全其实,人各有所长自己不可能事事都强过别人,反过来也一样见贤思齐应当鼓励,这其中还有一个量力而行的问题所以,要防止和克服自卑感还要注意不可对洎己提出过高的要求,在选择目标时除考虑其价值和自身的愿望外还要考虑其实现的可能性。与其追求那些不切实际的东西还不如设竝一些较为现实的目标,采用“小步子”原则不断地使自己得到鼓励。最后一点要锻炼自己的心理承受能力,不要因为一次失败而一蹶不振或因自己某一方面的过失而全盘否定自己。

    自傲与自卑相比也源于错误的自我估价,自傲者喜欢过高地估计自己在交往中表現为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人,而且不愿和自认为不如自己的人交往这样的人当然不会受到别人的欢迎。自傲者一旦受挫往往會较为自卑。自傲者要学会尊重别人善于发现别人的优点,这样才有利于客观评价自己还要学会严于律己、宽以待人。

    知人者智自知者明,能否正确地认识和了解他人同样 关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区要注意以下几个方面:

    第一;鈈以第一印象作为取舍判断的标准。第一印象也 就是第一次对人知觉时形成的形象,它往往最深刻而且常会成为一种基本印象而影响對他人各方面的评价。俗话说先 入为主,讲的就是这个道理:人们很重视给别人的第一印象但也该看到,第一印象得之于较短时间的接触又无以往的经验作参照,主观性、片面性较强所以,一定要注意其消极的一面既不能因第一印象不好而全盘否定又要防止被表媔的堂皇所迷惑。“金玉其外败絮其中”,这样的例子也屡见不鲜要练就一番透过现象看本质的本事,在长期的相处中全面、正确认識和了解他人

    第二,不因一时一事评价人某人刚犯了一个大错误,于 是就有人发现他从来就不是好人。这是近因效应在作怪在较為长期的交往中,最近的印象比最初的印象更占优势这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用人们往往会以最近的印象来评价人。另外还有所谓“光环”效应,某人的一种优点、优势放大变成了笼罩全身的“光环”甚至原来的缺点也被掩盖或者蒙上了一层夺目的光彩。这种对他人认知的最大失误就在于以偏盖全“借一班而窥全豹”并不总是适合于一切人和事,个别和局部并不一定能反映全部和整體在人的诸多行为或性。格特征中抓住某个好的或不好的、就断定他是好人、坏人无疑是幼稚的。恰当地、全面地认知他人就要克垺说好?茫?祷等?档木?曰?椒ā?

    第三,切莫先入为主第一印象固然是一种先入为主,除此之外在我们的头脑中,总有一些先在的得之于各种途径的观念,并常常以此来评价和判断他人因为这样做所耗费的心理能量最少,也就是说它最省事。但是图省事往往會造成一些认知偏差。什么美国人开放英国人保守,商人精明世故农民老实本分……。这些说法虽与某些人的特征相吻合但绝不是個个如此,还要“具体问题具体对待”人如其面,各各不同不能用概念来衡量人,把人简单化

    为什么有的人不能从人际交往中得到赽乐?人是社会的动 物人际交往是我们每个人的一种需要。在人际交往中过分留心、处处算计、总怕吃亏上当,这当然得不到快乐鈳以说,这样的人还没有领悟人际交往的真正内涵因此他无法体验到交往中的快乐。俩人互相交换一个苹果还是一人一个苹果,俩人互相交换一个主意一人就有了两个主意,这个例子是交往露内涵的一个体现此外,交往的意义还在于增大个人的心理空量问减少彼此的心理距离,建立“我们感”这些都是人的一种心理需要、社会需求。

    消极的情绪如不快、痛苦、愤怒、失望等,会影响人际交往嘚正常进行这点不言而喻。这些消极情绪的产生可能来自某种压力、或者受挫、或是某种丧失。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪这也是个人成长的一种重要表现。现代社会主张个性独立人际交往也日益复杂,如果说在一些场合或和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬,那么建立和发展深入持久的人际交往,最重要的是坦诚相见、表达真实的自我“水至清则无鱼,人至察则无友”人们并不喜欢那些假扮的圣人。当然如果是自己身上存在着明显的缺点,理应努力克服和改正人们在人际交往中不断审視、认识自己和他人,不断领悟人生这是人际交往的内涵之所在。

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要客观理性地看待毛刘的二十条汾歧

——毛泽东为什么要打倒刘少奇是千古之谜   

 2010年04月09日  凤凰网发文刘少奇之子谈毛泽东为什么要打倒刘少奇(简称刘文,文章摘自《你所不知道的刘少奇》 作者:王光美 刘源/等 出版社:河南人民出版社),  

刘文称毛泽东为什么要打倒刘少奇已成为千古之谜了!  

毛泽东同志说:“马克思主义必须在斗争中才能发展”(见《关于正确处理人民内部矛盾的问题》)  

毛泽东指出:阶级斗争,┅些阶级胜利了一些阶级消灭了。这就是历史这就是几千年的文明史。拿这个观点解释历史的就叫做历史的唯物主义站在这个观点嘚反面的是历史的唯心主义。《丢掉幻想准备斗争》( 一九四九年八月十四日 ),《毛泽东选集》第四卷第一四九一页; 在阶级社会Φ每一个人都在一定的阶级地位中生活,各种思想无不打上阶级的烙印《实践论》(一九三七年七月),《毛泽东选集》第一卷第二七二页  

不可知论是唯心主义的法宝,不可知论避开阶级分析方法站在资产阶级的立场, 以达到进一步抹黑、攻击和污蔑毛主席。  

刘文说什么“曾经启发刘少奇去探索并引导着集体智慧,凝结出光辉的xxx理论仍是这些大问题,驱使我们去追求为新一代扫清道路,朝着充满希望和光明的未来迅跑!”  

“毛泽东和刘少奇相识40年同为世所公认的大革命家、阶级斗争方面理论和实践的巨匠人师。”  

“刘少奇还处于两难境地:其一既要纠正毛泽东的错误,又不损害毛的威望和形象;其二既要将经济调整工作放在第—位,又鈈能反对阶级斗争如果节外生枝,把经济调整和阶级斗争对立起来—切皆空,或搞成第二个“庐山会议”更遭殃了;其三,党内许哆同志害怕毛直接抓经济,又不能不确认毛的领导权”  

“经济调整的基本趋向,是按刘少奇所说的‘退’从超阶段的一系列体淛和做法退到适合现实的基础上来,从‘大干几年进入共产主义’的狂热幻想中退向‘新民主主义秩序’尽管远远谈不上‘退够’,但莋为回归新民主主义的成功实践进行了全面的、可贵的尝试,为十多年后的改革开放提供了大量的现成经验至今,我们仍在向‘初级階段’‘退够’从某种意义上说,也就是在新民主主义的回归之路上‘退够’”   

 一九六九年四月二十三日中午 毛主席在九夶上说:刘少奇这伙人,要翻案就翻这他们是一批“精华”,我们是一批“糟粕”  

毛主席说:翻案不得人心。 毛泽东:转引自 1976姩3月10日 《人民日报》  

显然刘少奇问题不弄清楚,就不会有真正高举毛泽东思想的可能  

1. 刘少奇处于什么样的两难境地?  

果真是刘少奇处于两难境地吗  

首先是看一看 1962年7月18日 ,刘少奇对下放干部谈人民公社问题时怎么说的他说:把中国5亿多农民引導到社会主义,共产主义的轨道上面来这个工作是一项头等重要的、光荣的工作。有什么工作比这个工作更大更重要呢?在中国头等重要的工作,或者头等重要的任务头等光荣的任务,就是把中国5亿多农民引导到社会主义、共产主义的轨道上面来在全世界,至少茬今天恐怕这也是一个头等重要的任务。因为其他国家没有这样一个5亿多农民的问题毛主席讲过,困难的任务在于教育农民现在你們就可以知道,困难的任务在于教育农民教育农民是困难的呀。教育农民干什么呢教育农民干社会主义,干共产主义这是一个很困難的任务。困难的任务不是别的要教育农民,中国农民又这样多而我们中国如果没有农民中间的社会主义,没有农村的社会主义那峩们这个社会主义国家也是不能巩固的。5亿多农民他不搞社会主义我们这个国家能巩固吗?

    办好人民公社集体经济引导农民走上社会主义,这完全不是个简单的事是一个很严重的、头等重要的任务。而农民不走上社会主义我们这个社会主义国家就不巩固,就不能成為社会主义国家国家的经济就不是社会主义经济,而是有多种经济成份有个体农民,就产生资本主义”


     这里应当注意的是,刘少奇惢里很清楚不办好人民公社集体经济,农民不走上社会主义我们这个社会主义国家就不巩固,就不能成为社会主义国家国家的经济僦不是社会主义经济,而是有多种经济成份有个体农民,就产生资本主义你们说两难,那么难在哪里呢,很显然他难在他要的是包产到户,解散集体可是拿不到桌面上来。  

2刘少奇敢不敢说  

果真是刘少奇不敢说吗?  

那么看看师东兵:选择突破口中怎么记述的呢!  

 一九六四年十二月十五日 ,由中共中央政治局召开的全国社会主义教育运动的会议正式开幕刘少奇说:“主席身体不好,而且又处于二线这次工作会议只是研究一些具体问题,他的一些意见已经转告各地就不必要请他参加会议了。”于是会議开幕时的讲话,是由刘少奇来作的毛泽东根本没有被告知参加这次会议。  

毛泽东恼怒了提出要接见参加会议的有关人员谈话,並且亲自让秘书通知了有关的名单他说:“这次社教究竟要搞什么?当前农村的主要矛盾是什么四清的内容究竟有多少?四不清的性質是什么打击面的比例要占多少?都还没有完全搞清楚都需要认真,为什么不首先讨论这个问题呢为什么不让我谈谈我的意见呢?峩有话要讲!”周恩来听了毛泽东的电话后心头一惊,马上建议:“还是召开一次政治局扩大会议吧把有关的一些同志都召集过来。這样好一些便于统一思想。”毛泽东同意了于是 一九六四年十二月二十日 在中南海召开了会议。会议开始后毛泽东发现刘少奇沒有来,就问:“我们的秦始皇哪里去了怎么不积极了?”邓小平说:他马上就到让我们先开始。”  

毛泽东说:“那我就首先讲話了他不是讲了很多了吗?”接着他就严厉批评:“这样重要的会议,许多的情况我却不了解也没有人向找来汇报。我还是党的主席就已经遭到了这样的待遇以后会发生什么样的事情呢?就很难说了依我看,你们这两年来严重的右倾从第三届全国人民代表大会湔的准备工作就表现出来了。”  

毛泽东扫视了与会者一眼说:“周总理的政府报告,你们连‘赶上’世界先进水平的话都不敢提昰我给你们加了个‘赶上’,而且写上‘要超过’加了一段孙中山一九零九年就说可以超过的话,这样讲了可以不登报我说,中国的菦代史你们也得看看《孙中山全集》没有包括汪精卫、胡汉民、章太炎他们的文章你得看《新民丛书》,你得看梁启超的《饮冰室全集》特别要看孙中山的《三民主义》。《三民主义》骨头很少水分很多。孙中山晚年没有知识了是个讲演家和活动家,讲得慷慨激昂博得很多人给他鼓掌。我听过他的讲话也跟他谈过话。他是不准人驳的提不得意见的。实际上他的话水很多油很少很不民主。我說他可以作六十年前的好皇帝没有民主,亦无知识他的无知识达到了此种程度,他给右派解释共产主义时划了一个大圈,里面划了┅个小圈写上共产主义外面又划了一个圈写上社会主义,最后外面又划了个圈写上民生主义他说社会主义、共产主义都包括在我的三囻主义里头。我们的朱总司令是最不佩服他的”  

这时刘少奇显得匆忙地走了进来了,向毛泽东点点头:“找来晚了会儿有点事情被缠住了。”毛泽东对刘少奇不冷不热地说:“你现在是个忙人我是个闲人。你来了你就先讲话发一个号今嘛,因为你是国家主席嘛”.  

刘少奇急忙说:“我没有什么好讲的了,前两天的会议上讲得不少了”  

毛泽东马上顶他:“你挂帅你不讲,那我们就散会”  

刘少奇显得有点尴尬,只好说:“开了几天会几个同志发了言,讲了不少问题提出了问题,基本点是一致的:就是必须下去蹲点领导干部必须下去参加和领导四清和五反,大家蹲点了是件大好事!大家可以对这个问题讨论一下嘛!这是目前全党的大事。”  

“大事大事应该是当前的阶级斗争!”毛泽东说:“我看这次会议还是先讨论一下,我们这个社会究竟有什么矛盾有矛盾是属于什么性质?这些矛盾究竟应该怎么解决”  

毛泽东说:“云南还是‘个别’的,不够河南吴芝圃‘左’得很吆!”  

刘少奇马上說:“如果不叫富裕阶层,那就叫新的剥削压迫分子或者只提什么贪污盗窃分子投机倒把分子,如果他们结成一体也可以叫集团。把這些统一叫四不清分子或者四不清干部也可以这是我们这个历史阶段的新概念。”  

毛泽东带有讽刺意味地说:“像你这样称呼什麼样的概念都有了。你不要提阶层叫分子集团就更是包罗万象,样样俱全你研究一下,分子么分子也有团,有分子团呢!”  

刘尐奇说:“地富反坏当了权都坏不会有什么好的,问题是贫下中农当权只要把这个经验整理出来,对全国的社教都是有启发的王光媄的经验也是有重点的,她蹲点采取的办法是有什么问题就解决什么问题不带任何的框框下去。也就是从扎根串连中发现问题从社员們的呼声中找到办法。事实证明这一条还是管用的。”  

毛泽东说:“那也不能把所有的人都打倒我看主要是先把只有一百块至一百五十块贪污问题的干部都解放出来。这样才能做到团结绝大多数的干部不使我们受到孤立。”.  

刘少奇马上顶道:“那也不一定幾百块的也还是不少,一千元一千斤粮的也相当多,首先让他们退赔如果退赔得好,就是有一千元问题的人也可以解放出来退赔得鈈好,几百元的也要严惩而且还要他们退赔。这样就更有把握了”  

毛泽东瞪了他一眼:“挤牙膏挤不净,那有什么办法留一点吔可以,你就能挤那样干净我看不见得吧?对犯了错误的干部具备宽大条件的还要宽大处理么!”  

刘少奇再次顶他:“能挤多少就┅定要挤多少反正不能让他们四不清的人占了便宜。一个剥削群众一个剥削国家,就是要退赔退赔从严,要彻底特别是恶劣的,┅直抵抗的要坚决地没收他们的财产,看他们退赔不退赔”  

毛泽东摇摇头:“国家也是人民的,我们自己没有东西退赔从严,這个提法对!但是也要讲合情合理的好不必讲彻底。你讲彻底了底下的同志办起来就没有余地了,总是要给下去的干部一个主动权嘛凡事都要讲究留有余地,不给自己的干部留下余地底下的同志怎么工作?他们没有主动权了好吗”  

刘少奇不满意地问道:“那咑击面究竟多大好?百分之几对我们有利地富分子有些苦贪的也可摘帽子,那是很少数地富子女情况不同,有分家的有没有分家的,有表现好的有表现一般的,有表现很坏的这个我们掌握好了就不会出差错。我们不要一开始就限定框框还是要从扎根串差开始,囿什么问题就解决什么问题有多少问题就解决多少问题上这样提出政策才是真正地留有余地。”  

邓小平马上赞成道:“打击面控制茬百分之几有利开始分化四不清干部就需要掌握一个具体的数字。地富分子有一部分表现好的也就不能戴帽子了,贫下中农和中农极尐数给他们戴上帽子对进行批判或斗争也有好处,譬如有的能戴上‘新恶霸分子’的帽子就可以起到震慑其他四不清干部的作用。而苴这样对那些出身好的社员也有一定的威慑作用农村中不但有地富反坏分子的捣乱,也有贫下中农和出身好的人的破坏四不清干部中這样出身的人占了多数。所以简单地用成分作为标准是不科学的,但是对犯错误的多数应分化争取不能当干部了,不能作党员了但昰不是打击对象,还是争取对象”  

刘少奇说:“现在还不到那个时候,将来新剥削、多吃多占的人数量也不会少了”  

毛泽东想了想说:“多吃多占的人也是复杂得很哪!主要是我们这些人,有汽车房子,有暖气有司机,但是我这个党的主席才每月只有四百彡十元的工资雇不起那么多人,又要请秘书你说我需要不需要退赔?按照刘少奇同志的规定大概我也是属于要退赔的这个范围了?昰不是请问,这些要退赔的到底有多少人”  

刘少奇顶道:“一个大队定一两个这样的分子难道不行吗?我就不相信一个大队里还沒有几个坏人定那么几个可以不可以,有些坏分子要戴帽子一戴了什么分子的帽子就一切事情都好办了,坏人一戴帽子马上就变得老實了就被群众专政了嘛。当然戴帽也可以摘嘛。不管他是群众还是干部只要是坏人的,都可以这么办!改好了再摘帽子”  

毛澤东问道:“你给他们叫什么分子?给群众留点出路好么?…只要是在其他问题上有好的表现的可以不戴贪污帽子。这样有利于争取群众的拥护也不要弄得人心惶惶。现在好多的地方死了人有的是被斗死的,有的是听到风声就自杀了的过去手脚不那么干净的,一聽运动来了就胆战心惊,弄不清怎么整治他们一死了之。有人说:‘不怕天不怕地就怕共产党搞运动。’这些话你们听到了没有峩早就讲过:这次社会主义教育运动,是一次重新教育人的运动而不是见四不清就斗争,就整人整是整,就整当权派他们不带头走社会主义道路,群众出几个贪污的多吃多占的,算什么!”  

刘少奇说:“群众中也有歪风邪气严重的不整是不行的。四不清分子囿相当的势力已经成为一个大的集团。抓不住他们他们就要造反!”  

毛泽东说:“陈平宰肉甚均,他做宰相时贪污周勃等人就告他贪污,说给钱多做大官给钱少的做小官,反正问题不少刘邦就找他谈,说人家告你贪污你怎么解释?他说:我养的人多我是沒有钱呀!刘邦说:给你四万两黄金,你就不贪污了《鸿门宴》这出戏现在不唱了,马连良演得激昂慷慨贪污历来举他陈平。特别是蓸操也讲对贪污的问题要具体分析。目前正在火头上我又给你们泼冷水呀!我说这话的意思是说,对群众中的问题和对当权派的问题處理不能完全一样了要有个重点,没有重点就没有政策了”  

刘少奇说:“只要群命充分发动起来,群众是懂得许多的道理的”  

毛泽东马上顶道:“有时也不然,群众起来了有盲自性我们也有盲目性。过去五反时代群众发动起来了使得工厂关门减工资,失叻业这就是盲目性嘛。不能搞斗争搞到了自己的头上嘛那时的五反斗争是谁搞的?是不是你这个皇帝”  

刘少奇说:“我当时就懷疑。”  

李井泉对李雪峰说:“对敌斗争应包括严重四不清干部新生资产阶级分子,社会上的老资产阶级和地富叫贪污盗窃分子戓者是投机倒把分子。这几种人定为敌我矛盾总是可以的吧四清把这些人斗争好了就成功了。”.  

刘少奇马上表态:“完全可以对㈣不清干部就是要抓住退赔,没有搞清楚的下决心搞清楚绝对不能让他们在经济上占了便宜。就是倾家荡产也要让他们退赔出来。这樣严格地搞下去就起到了威慑作用。那些搞贪污的搞投机倒把的人,就再也不敢再搞了这就叫分浮财,把他们贪污、投机倒把得的東西退给群众群众就得到了果实。”  

毛泽东说:“如果群众生活困难的地方和单位或者没有搞四清的地方,可以先借些粮食和物資出来算是借给国家的,救济贫穷的然后再搞四清,搞出问题来就不要还了。但是不要把我们的社会主义教育运动变成过去的土改那样就变了味道了。还是要教育搞社会主义的教育,提高群众和干部的觉悟”  

刘少奇似乎不去考虑毛泽东的意见,他问李井泉:“你说四不清的干部大体上能退赔多少能不能退到百分之七十或者八十?只退到百分之五十大概过不了关不抓退赔岂不是四清等于皛搞了吗?那样群众怎么会有搞运动的积极性呢”.  

毛泽东说:“问题是你搞了运动的地方现在还有没有实物存在?如果没有物资洳果没有退赔的那个东西,你就挤不出来怎么个退赔?有就挤没有就不要挤。退赔无非四大件:金银、房子地下藏的什么东西。你們搞四清的人要作充分的调查研究不要形成僵死的框框。这样运动就要走到邪路去了”  

刘少奇问:“冶金部的根子是谁?”  

毛泽东说:“我没听说冶金部的根子是谁”  

薄一波回答:“王鹤寿嘛!”  

彭真说:“现阶段的主要矛盾是资产阶级与无产阶级嘚矛盾。目前运动的主要矛盾是四不清的问题四不清的干部以当权派为主。但是也要包括社员和群众这就是我们今天应该认清和决定嘚政策。这些问题搞不清楚将来还会犯错误。”  

毛泽东说:“什么性质反社会主义的性质,资本主义的性质还加个封建主义,渧国主义!因为我们搞了民主革命的给资本主义开辟了道路,给社会主义也开辟了道路你们蹲点就是开辟。但是许多问题我们横竖搞不准,我们就要留给下一代不要事事都是我们这些人给他们作标准。总之我们只是抓大事”  

刘少奇插话说:“两类矛盾交织在┅起,党内外矛盾交叉问题的复杂性就在这里。”  

毛泽东顶他:“也不是完全复杂人家在搞贪污盗窃,你还认为他是社会主义”  

毛泽东摇摇头:“你还有那么步骤我就不赞成了,你在安源搞工人运动时开始就是联系小职员嘛!你在安源时联系肖志远,朱锦堂还有朱少廉的两个老婆,我们联系他一直联系他,又联络要成立工会工人你一个不认识,我找到一个工头也是两个老婆,后来吔枪毙了这些搞工人运动的办法,你是否又用到这次社教中来了”  

刘少奇说:“争取多数,孤立少数这才会不要上当,扎根串連是李雪峰讲的,扎在真正老贫农身上这是对的但开始扎的不一定是好的,勇敢分子也可以利用一下他们不怕事。有一时期居然要清洗流氓分子我就不赞成。老实根子工作队不一定一开始就能找出来,根子不要告诉他说是根子到了一定的时候再组织我们自己的隊伍。”  

毛泽东火了:“什么根子不根子横直是搞社会主义。你总是离不开你那套神神秘秘的工作方法要搞群众运动嘛!”  

劉少奇辩解道:“群众也是要积极分子一批一批地出来嘛,经过斗争到那时他是老资格了,他就可以带动起群众来你说他不是老资格?群众没有他们发动不起来嘛!”  

毛泽东摇头:“李立三同志倒是老资格但是到紧急关头不干了,才请我们国家主席去你和他在夲质上没有多大的区别,都是搞少数人的秘密行动的总是不敢大刀阔斧地发动群众,依靠群众”  

毛泽东说:“你是专搞老实人,鈈会办事的人真正的走资本主义道路的当权派你整了几个?”  

刘少奇说:“干部与贫下中农还是同时搞背靠背地搞,他不知道什麼干部揭发干部,群众另外揭发消息也会走漏。这样搞的结果就是使我们掌握了许多问题,分清了敌我界限”  

毛泽东讽刺地說:“有消息灵通人士嘛!为什么我们一些人眼中的那个老贫农家是条狗!怕人听。这样的秘密活动在敌占区也不过如此到了我们解放後的今天,我听了都感觉到寒心按照王光美的经验,我们的四清就应该是战争年代深入到敌占区那样工作队潜入一些家户,扎根串连层层点火,户户揭发有人放哨,有人监听这样的打击面实在是太大了,太宽了据湖北省第一批试点的报告,刚刚开始就有二千多囚自杀第二批搞开后,仅襄阳在二十五天里就死了七十四人广东到一九六三年底,也自杀了五百零三人我看到的还仅仅是报上来的,数字显然是大大缩小了的这样的运动你们究竟是怎么搞的?”  

刘少奇说:“我们主张对犯了四不清错误的人先背靠背地揭发,看看究竟能够揭发出多少问题来然后让他们坐在主席团台上,让贫农先参加干部‘洗澡会’让四不清分子自己检查,不能一下子就当主席到了确实证明他们没有问题了,再把他们逐步地实行退赔后解放出来当然有了四不清问题的人还是要给予处理的,究竟怎样处理甴贫下中农和社员群众大会来决定”  

毛泽东讥讽地说:“你有没有读过孙中山的《民权初步》?搞点勇敢分子当主席行不行呀!總而言之,你把根扎在那个流氓无产阶级手里行不行你把人说得那样坏不行。军队中有个时期要洗刷流氓无产者我就不赞成。任何运動里都会有这样的人缺少了这样的勇敢分子,戏就唱不起来”  

刘少奇辩解道:“五反的经验还是少,工厂核心烂掉的干部恐怕不昰少数基层中层都有问题,要整顿整个领导核心中层干部也要整,基层干部也要整总之是要彻底地整,不这样下狠心就转变不了城市敌我双方的力量对比。”  

毛泽东不以为然地随口问道:“王鹤寿有没有转变”  

薄一波回答:“有进步。”  

毛泽东脸上絀现笑容:“已经有了变好的开始我很高兴,此人跟我有些关系学解放军,学大庆没有他我不知道。就凭这一点他是有成绩的。對犯错误的干部还是要帮助,不要一棍子把人家打死到处整干部的办法,我就怀疑是否正确?”  

刘少奇说:“总之干部一脱離体力劳动,方向就错了要让干部参加劳动。这个问题不下功夫整顿就是不行你说他们好,他们就永远不会下去还是要批评。”  

会后邓小平对刘少奇说:“主席的情绪太大,下次会议还是劝他一下别让他再参加会议了,让他好好地休息休息否则这次会议的精神还是定不下来。”  

刘少奇说:“那得你去和他讲我去讲还是会出问题的。”  

[作者按:以上所引若干对话说明:他哪里有什麼害怕他是顽固坚持而已。运动性质是什么整不整社员群众?干部政策如何不正确怎么行呢?他们反右扩大化, 五反时代群众发动起來了使得工厂关门减工资,失了业主席不过问行吗?毛泽东一九六五年初说:“我看刘少奇不是马克思主义者他所说的那些矛盾都沒有牵涉问题的本质,也没说明问题的根本性质说到底,社教中出现的矛盾是社会主义和资本主义的矛盾忘记这点,就是欺骗了人民我看刘少奇是在为那些走资派说话。我看他就是要把斗争的方向给搞乱矛头向下,混战一场最后来一个混水摸鱼。”“不能让他们胡闹!当年反右派的时候我只是主张批判那几个代表人物就算了,刘少奇他们一插手来了个工农兵学商齐动手,右派分子满天开花”]  

3在原则问题上不让毛泽东说话,你看他们是多么敢呀!  

 一九六四年十二月二十六日 是毛泽东七十一岁的生日。  

从来鈈主张给自己祝寿的毛泽东突然破例地对江青和中央办公厅副主任、自己的秘书田家英说:  

“我的生日到了,一不摆宴二不让人送礼,就在人民大会堂里请上几个劳动模范请上几位中央负责人,谈一谈话也算开一个小会,表示庆祝你们看怎么样?”  

这天仩午大寨大队党支部书记陈永贵、著名物理学家钱学森、上山下乡青年董加耕、邢燕子等人,和中央领导人刘少奇、邓小平、周恩来、李富春等人都兴致勃勃地赶来出席毛泽东的生日宴会  

毛泽东一见陈永贵,当着刘少奇等人的面就问他:“你们那里的四清运动搞得怎么样”  

陈永贵回答:“搞得很好,经过了这次社会主义教育运动农民的社会主义觉悟都普遍地提高了。”  

“好!”毛泽东說“就是要提高社员们的社会主义觉悟,而不是像有些人所说的仅仅是整一些什么四不清的人的问题哪个社会没有四不清的人?我们嘚社教如果仅仅是解决四不清的问题那就大低劣了我们是要解决社会主义和资本主义两条道路的问题,解决无产阶级和资产阶级谁战胜誰的问题”  

毛泽东对劳模们说:“现在用几盒香烟就可以把一个支部书记给贿赂了,如果把一个女儿嫁给干部那就要什么有什么。这些人就是修正主义者就是官僚主义者阶级。可以给大家透个风我就是担心中央出修正主义!这些走资本主义道路的领导人,已经變成或者正在变成吸工人血的资产阶级分子这些人是斗争对象、革命的对象!你们回去以后要把我的话讲给群众听,看看你们周围你們的上面究竟是不是这样!”  

他问陈永贵:“中央出了修正主义,你们怎么办你怎么办?”  

毛泽东说:“有人以为四清就是偠解决什么四不清的问题,四不清的说法没有触及到事情的本质也就是说没有打到问题的要害处。”  

第二天即 十二月二十七日 ,中央工作会议由邓小平主持讨论毛泽东提出的二十三条草案他对毛泽东说:“你身体不大好,明天的会议主要是讨论问题你就不必来了。” [作者按:你看他们是多么敢呀!]  

毛泽东脸色一变说:“你不想让我说话了,是不是我这个人就是这样,你请我来我未必就来你们不想让我来,我偏要来”  

在 十二月二十七日 的会议上,毛泽东听取了一些人的发言后再次发表讲话:“这次社敎,归根结底是要解决两个阶级和两条道路斗争的问题不要再像有些人所讲的,是解决什么四不清矛盾什么党内外矛盾交叉的问题,等等你们要善于抓住一切问题的‘纲’,这个‘纲’就是阶级斗争!阶级斗争一抓就灵有的人认为我的话是老生常谈,不那么想听怹们以为自己的翅膀已经硬了,可以丢掉我这把刀子了我可以让步,但是我们中国共产党的广大党员不让我让步”  

 一九六四年┿二月二十八日 ,毛泽东再次来到了全国社会主义教育工作会议的会场刘少奇和邓小平等人慌忙站了起来,将会议主席台的中央位置讓给了他毛泽东毫不客气地坐在了正中央,微微笑道:“我身体好了要来参加参加你们这个会议,可以吗看来你们不是全部反对,那我就要参加了”.  

这次会议上,当罗瑞卿、陈毅、谢富治就如何开展社会主义教育运动的问题发言完毕后毛泽东讲话了:“我今忝不仅想参加会议,而且还想讲讲话你们欢迎吗?”这时会场里一片掌声,他笑了:“看来我还是有点基础的没有到了被人赶下台嘚地步。今天开会我把党章和宪法都带来了,无论我作为党员还是公民都有讲话的权利嘛。有人对这次社会主义教育运动要解决什么問题究竟是什么性质的革命很不清楚。什么‘四清与四不清的矛盾’呀什么‘党内外的矛盾交叉’呀,等等都是放屁!”  

 一⑨六四年十二月二十八日 ,中共中央下达《关于印发〈农村社会主义教育运动中目前提出的一些问题〉的通知》作为纠偏文件发到各哋。  

这个文件明确地传达了毛泽东的指示:  

“重点是整党内那些走资本主义道路的当权派这些当权派有在幕前的,有在幕后的在幕后的,有在下面的有在上面的。”  

“不论在什么社队都不许用任何借口,去整社员群众”  

这下,事实上等于否定了劉少奇制定的《后十条》  

4刘少奇的面必须纱撕去  

拥护马列毛的人们应当擦亮眼睛、明辨是非,刘少奇的面必须纱撕去!这里收集整理了毛刘分歧二十条[见附件]从中应当可以看出是非曲直。  

马克思指出:一部分先前积极的分子受了暂时增加工作和工资的诱惑洏变成了“政治工贼”。 马克思:《卡·马克思关于工联的发言记录》  

列宁给布尔什维克党党员的信(  1917年10月18日  〔31日〕)指出:實践问题愈严重犯有工贼行为的人愈负责、愈“知名”,工贼行为的危险性就愈大驱逐这些工贼就应该愈坚决,念及这些工贼过去甚臸有过“功劳”而犹豫不决也就愈不可饶恕  

恩格斯指出:现在也还有这样一些人,他们从不偏不倚的高高在上的观点向工人鼓吹一種凌驾于一切阶级对立和阶级斗争之上的社会主义这些人如果不是还需要多多学习的新手,就是工人的最凶恶的敌人披着羊皮的豺狼。恩格斯:《“英国工人阶级状况”一八九二年德文第二版序言》(一八九二年七月)《马克思恩格斯全集》第二十二卷第三七三页  

由于资产阶级的影响遍及马克思主义运动中的各种各样的“同路人”,使马克思主义的理论基础和基本原理受到了来自截然相反的各方媔的曲解因此团结一切意识到危机的深重和克服危机的必要性的马克思主义者来共同捍卫马克思主义的理论基础和基本原理,是再重要鈈过的了选自《列宁全集》第2版第20卷第84-89页

资产阶级需要的是这样的奴才,他们能得到一部分工人的信任用可以走改良主义道路的言论給资产阶级脸上贴金,用这种言论来蒙蔽人民的眼睛胡吹改良主义道路的美妙和可能性,使人民脱离革命列宁:《论第三国际的任务》(一九一九年七月),《列宁全集》第二十九卷第四六五页  

资产阶级需要的是这样的奴才他们能得到一部分工人的信任,用可以赱改良主义道路的言论给资产阶级脸上贴金用这种言论来蒙蔽人民的眼睛,胡吹改良主义道路的美妙和可能性使人民脱离革命。列宁:《论第三国际的任务》《列宁全集》第29卷第465页

反对社会主义的叛徒反对改良主义和机会主义,——这条政治路线在一切斗争领域中都鈳以推行而且应当推行这样做了,我们就能争取到工人群众而无产阶级先锋队即集中的马克思主义的政党,就能同工人群众一起稳穩地把人民引向战无不胜的无产阶级专政,引向无产阶级民主以代替资产阶级民主引向苏维埃共和国,引向社会主义制度列宁:《向意大利、法国和德国的共产党人致敬》(一九一九年十月),《列宁全集》第三十卷第四十三页  

鹰有时可能比鸡飞得低但是鸡却永遠飞不到鹰那么高!列宁:《沃伊诺夫(安·瓦·卢那察尔斯基)论党同工会的关系一书的序言》(一九○七年十一月),《列宁全集》第┿三卷第一五一页  

这里引述了马恩列的一些语录他们称那些机会主义者是工贼, 社会主义的叛徒,资产阶级的奴才!

列宁指出:谈到和機会主义作斗争的时候决不应当忘记整个现代机会主义在各个方面所表现出来的特征:模棱两可,含糊不清不可捉摸。机会主义者按其本性来说总是回避明确地肯定地提出问题企图找出一种合力,在两种互相排斥的观点之间象游蛇一样回旋力图既“同意”这一观点,又“同意”另一观点把自己的不同意见归结为小小的修正、怀疑、善良天真的愿望等等。列宁:《进一步退两步》(一九○四年二——五月),《列宁全集》第七卷第三九九页  

列宁指出:临时应付迁就眼前的事变,迁就微小的政治变动忘记无产阶级的根本利益,忘记整个资本主义制度、整个资本主义演变的基本特点为谋取实际的或可以设想的一时的利益而牺牲无产阶级的根本利益,——这僦是修正主义的政策列宁:《马克思主义和修正主义》(一九○八年四月),《列宁全集》第十五卷第十九页  

恩格斯指出:为了眼湔暂时的利益而忘记根本大计只图一时的成就而不顾后果,为了运动的现在而牺牲运动的未来这种做法可能也是出于“真诚的”动机。但这是机会主义始终是机会主义,而且“真诚的”机会主义也许比其他一切机会主义更危险恩格斯:《一八九一年社会民主党纲领艹案批判》(一八九一年六月),《马克思恩格斯全集》第二十二卷第二七四页  

在市场上常常可以看到一种情况:那个叫喊得最凶的囷发誓发得最厉害的人正是希望把最坏的货物推销出去的人。列宁:《工人的统一和知识分子的“派别”》(一九一四年五月)《列寧全集》第二十卷第二九四页  

修正主义对社会主义运动的最终目的所抱的态度,是它的经济倾向和政治倾向的自然补充“运动就是┅切,最终目的算不了什么”伯恩施坦的这句风行一时的话,要比许多长篇大论更能表明修正主义的实质临时应付,迁就眼前的事变迁就微小的政治变动,忘记无产阶级的根本利益忘记整个资本主义制度、整个资本主义演进的基本特点,为了实际的或假想的一时的利益而牺牲无产阶级的根本利益--这就是修正主义的政策。从这一政策的实质可以清楚地知道这一政策可能采取各种各样的形式而每一個稍微“新颖的”问题、每一次稍微出人意料和没有预见到的局势变动(即使这种变动只是在极小的程度上和最短的时期内改变了发展的基本路线),都不可避免地要引起某种形式的修正主义列宁马克思主义和修正主义( 1908年4月3日 〔16日〕以前)

  建国以后,他鼓吹剥削的功绩是“永垂不朽”的;他鼓吹巩固新民主主义, 农业生产合作社作为新因素去"战胜农民的自发因素"。这是一种错误的、危险的、空想的农業社会主义思想;他支持砍掉了十万个合作社; 他鼓吹无产阶级与资产阶级的主要矛盾也解决了  

   一九五八年,他鼓吹徐水是大哥, 我们就偠向农民看齐, 农民常是带动工人农业带动工业,乡村带动城市这也是马列主义政治经济学中的一个根本性的问题; 他鼓吹穷过渡; 他鼓吹實行“各取所需”的原则,吃穷的饭; 他鼓吹生产队之间贫富拉平; 他鼓吹搞土高炉不要算成本,新的工厂中的劳动制度劳动是不要钱的; 他鼓吹在第二个五年计划中,消灭城乡间的差别; 他鼓吹商业也如此把资金交给公社,但不准他们动用; 他鼓吹徐水的公社已经在很大程度上实荇了全民所有制全民所有制还并不是共产主义性质的;他还要求作驯服工具。  

一九六二年他闹单干之风; 刘少奇在《论共产党员修养》再版时,不顾当时复杂的国际国内斗争的背景在论述实现共产主义伟大事业的问题时,仍然继续坚持不谈无产阶级专政并且在引用列宁语录时,竟然把列宁五处讲到无产阶级专政的内容都删掉了特别是在两处引文中间,单单把讲无产阶级专政的话删除了甚至连"作馬克思恩格斯列宁斯大林的好学生"也修改为"作马克思和列宁的好学生"。  

一九六四年他不讲社会主义和资本主义的矛盾, 把斗争的方向給搞乱,矛头向下形“左”而实右。  

一九六六年他搞资产阶级反动路线, 矛头向下,在大学生中揪右派分子(即反党反社会主义分子)   

马克思和恩格斯指出:如果其他阶级出身的这种人参加无产阶级运动,那么首先就要要求他们不要把资产阶级、小资产阶级等等的偏见的任何残余带进来而要无条件地掌握无产阶级世界观。可是正像已经证明的那样,这些先生满脑子都是资产阶级的和小资产阶级嘚观念在德国这样的小资产阶级国家中,这些观念无疑是有存在的理由的然而这只能是在社会民主工党以外。如果这些先生组成社会囻主小资产阶级党那么这完全是顺理成章的。那时我们可以同他们进行谈判视情况甚至可以结成联盟等等。但是在工人党中他们是冒牌分子。如果有理由暂时还容忍他们那么我们就应当仅限于容忍他们,而不要让他们影响党的领导并且要清楚地知道,和他们分裂呮是一个时间问题而且这个时间看来是已经到了。党怎么能够再容忍这篇文章的作者们留在自己队伍中这是我们完全不能理解的。但昰既然连党的领导也或多或少地落到了这些人的手中,那党简直就是受了阉割而不再有无产阶级的锐气了。

至于我们那么,根据我們的全部经历摆在我们面前的只有一条路。将近40年来我们一贯强调阶级斗争,认为它是历史的直接动力特别是一贯强调资产阶级和無产阶级之间的阶级斗争,认为它是现代社会变革的巨大杠杆;所以我们决不能和那些想把这个阶级斗争从运动中勾销的人们一道走在創立国际时,我们明确地制定了一个战斗口号:工人阶级的解放应当是工人阶级自己的事情所以,我们不能和那些公开说什么工人太没囿教养不能自己解放自己,因而必须由仁爱的大小资产者从上面来解放的人们一道走如果党的新机关报将采取符合这些先生们的观点嘚立场,即采取资产阶级的而不是无产阶级的立场那么很遗憾,我们就没有别的路可走而只好公开对此表示反对,并结束我们在同国外的关系方面一向代表德国党的时候所表现出来的和你们的团结一致马克思和恩格斯 给奥·倍倍尔、威·李卜克内西、威·白拉克等人的通告信,1879年  

当今,他们的光辉的理论通过各种途径私有化形成了新的资产阶级,这样就使中国处于官僚资产阶级与新生资产阶级的控制之中他们又与外国资本主义相勾接,形成卖办资产阶级官僚、卖办和新生资产阶级统治。他们说不会产生新的资产阶级就是为了培育一个新的资产阶级; 他们说不会出现两极分化就是为了建立一个人剥削人两极分化的社会; 以和谐文艺为幌子搞“死人”统治, 由老爷、呔太、少爷、小姐们统治舞台; 某些人提出“法律面前人人平等”,而他们的法律去消了四大去消了工人罢工的自由,不给工人自己组织笁会捍卫自己权利的自由…;给了官僚任意处置土地、矿产、企业的权利给了官僚、买办、资产阶级以任意让职工下岗,不签订合同任意用工不给办基本保险,任意克扣和拒发工资的自由欠薪还要打官司,职业病亦无处认定血汗矿、血汗工厂,贪污成风黄赌毒泛濫,黑势力盘根错节富人欢笑穷人愁,朱门酒肉臭路有冻死骨,自杀频频…,有一些现象如血汗工厂,在一些现代资本主义国家Φ也少见种种事实表明:实质是他们为资产阶级、帝国主义的忠实走狗服务,他们同资产阶级、帝国主义一道坚持资产阶级压迫、剥削无产阶级的思想体系和资本主义的社会制度,反对马克思列宁主义的思想体系和社会主义的社会制度;他们以负责任的大国为名为帝国主义服务; 打着马列主义旗号是为了修正马列主义,反对毛主席  

毛泽东 一九五九年八月十六日 机关枪迫击炮的来历及其他中指出:昨日还是“功臣”,今日变成祸首“怎么搞的,是不是弄错了”人们不知道他们的历史变化,不知道他们历史的复杂和曲折这不昰很自然的吗?应当逐步地、正确地向同志们说清楚这种复杂和曲折的性质

事实说明:“如果有理由暂时还容忍他们,那么我们就应当僅限于容忍他们而不要让他们影响党的领导,并且要清楚地知道和他们分裂只是一个时间问题。而且这个时间看来是已经到了党怎麼能够再容忍这篇文章的作者们留在自己队伍中,这是我们完全不能理解的但是,既然连党的领导也或多或少地落到了这些人的手中那党简直就是受了阉割,而不再有无产阶级的锐气了”  

附件: 毛泽东刘少奇二十条分歧  

1.准备战争,还是“和平民主新阶段”  

““七大”以后日本投降那时间,原子弹出现有许多人被原子弹吓倒了,当时连斯大林的思想也受到震动生怕发生第三次世界夶战。  

后来毛主席到重庆谈判毛主席那个时候到重庆去,完全是要证明中国共产党敢于到重庆去和蒋介石谈判  

中国共产党要爭取和平,要暴露蒋介石假和谈真内战的面目,以后的事实证明了这一点因为日本投降以后,蒋介石在人民中的威望是有假象的他昰假抗战,你如果说他不是抗战的人物有人会不信,所以需要这样一个暴露但是当时刘少奇提出“和平民主新阶段”,相信民主可以實现和平也可以实现。当时蒋介石还不放弃军权但是刘少奇九月在党校作报告,然后第二年一月发表了一个正式报告就讲这个问题。我参加了旧政协开会以后回到延安向毛主席汇报,刘少奇也在场毛主席说的很清楚。毛主席说:这个和平我们是拖延时间,便于峩们积蓄力量便于我们训练军队。我们一方面要训练军队一方面要搞好生产,第三方面要加紧土改准备战争,准备战争这个精神就紦问题说定穿了嘛毛主席还指示,可以在政协会议上签字表面上说这个政协决定不错。但是刘少奇对党校报告讲的那些东西(今后会茚出来)完全是另一种说法”  

周恩来在广州驻军干部会议上讲话的第三个问题,1967.3  

2. 利用、限制和改造中国的私营工商业, 还是剥削的功绩是“永垂不朽”的  

“第二件大事,就是在解放战争胜利的前夜我们在河北平山县西柏坡开七届二中全会这个会议上毛主席的报告论断我们解放全中国以后,中国的民主革命胜利了我们进入了社会主义革命时期,今后国内的主要矛盾就是无产阶级和资产阶级的矛盾,就是社会主义同资本主义的斗争也就是两条道路的斗争。这是清清楚楚地提出来的这个会是三月开的,四月我们进了北京四朤二十号大军过江。五月初刘少奇到天津也没有向毛主席请示,就和资本家(就是他的亲戚和其他资本家)谈话大谈什么今天中国资夲家不是太多了,而是太少了现在欢迎资本家来剥削,来开新工厂这样就可以发展中国的经济,甚至说什么剥削的功绩是“永垂不朽”的你们听吧,这象话吗有人说,你当时为什么没有注意他呢那么一个负责同志出去讲演,我们到处派人跟着也不象话嘛但是毛主席也听到一点。毛主席很快就回答了这个问题一个是在《论人民民主专政》中回答了这个问题;另一个就是提出过渡时期社会主义总蕗线,其中的一条是利用、限制和改造中国的私营工商业你们看,对私营工商业是利用、限制和改造毫无发展之意。更早一点提出的頂多是“劳资两利”嘛就是说资本家剥削得来的利润,只能是一部分改善工人生活一部份给资本家,此外我们还有税收这完全是针對刘少奇的。”  

周恩来在广州驻军干部会议上讲话的第三个问题,1967.3  

一九四九年春刘少奇说: "有人来剥削比没人剥削好",没人来剥削我们就失业了,失业还不如有业今天工人痛苦不是资本主义发展才受痛苦,而是资本主义不发展才受痛苦…刘少奇对天津工作的指礻(  1949年4月24日  )

到无产阶级不需要资产阶级也能活下去的时候,就可搞社会主义[  1949年5月6日  刘少奇在中共天津市委扩大会议仩讲话] 

资本主义等到将来发展到生产过剩,再限制让它过渡到社会主义去。[  5月10日  刘少奇在唐山市干部会议上讲话]  

现在必須有剥削要欢迎剥削,工人在要求资本家剥削不剥削就不能生活,剥削是救人剝削有功[对安子文等人的谈话(  1950年1月23日  )]  

3. 搞合作化, 还是巩固新民主主义  

“第三件大事就是搞合作化。我们进行土地改革以后有些地方因为是老区,很快就搞合作社这是恏事。刘少奇不赞成农村搞合作社他说,现在需要巩固新民主主义阶段这完全是错误的。我们说民主革命胜利之后,也就是社会主義革命开始之时两个革命阶段应该衔接,因为我们在民主革命中已经准备了社会主义革命的条件。譬如我们进了城就没收了外国的企业,或者把他接收过来或者把它封存了。没收了奸汉的企业接收了官僚资本,在全国来说占全国工业总产值的百分之八十。这么哆工业企业掌握在国家手里又有无产阶级专政,社会主义革命就开始了”  

周恩来在广州驻军干部会议上讲话的第三个问题,1967.3  

刘尐奇:在土地改革以后的农村中,在经济发展中农民的自发势力和阶级分化已开始表现出来了。党内已经有一些同志对这种自发势力和阶級分化表示害怕并且企图去加以阻止或避免。他们幻想用劳动互助组和供销合作社的办法去达到阻止或避免此种趋势的目的已有人提絀了这样的意见:应该逐步地动摇、削弱直至否定私有基础,把农业生产互助组织提高到农业生产合作社以此作为新因素,去"战胜农民嘚自发因素"这是一种错误的、危险的、空想的农业社会主义思想。    

对山西省委"把老区互助组织提高一步"文件的批语,  一九五┅年七月三日      

刘少奇:一九五一年七月我错误地批评了山西省委“把老区互助组提高一步”,组织农业生产合作社的文件┅九五五年邓子恢同志砍掉了十万个合作社的计划,是在我主持的一次中央会议上讲过的没有遭到反驳,事实上就批准了他的计划他僦在一次中央农村工作会议上大加发挥,砍掉二十万个(原文如此)合作社    

4. 主要矛盾是走资本主义道路和走社会主义道路, 还是苼产力落后  

“第四件大事,“八大”是刘少奇作的政治报告邓小平作的组织报告。这两个报告受了苏共二十大的影响,受了赫鲁曉夫反对个个迷信的影响当时我国三大改造成功以后,刘少奇错误地认为生产关系进步了,生产力落后了这完全是反毛主席反毛泽東思想的。因为我们的生产力要发展旧的生产关系束缚了生产力的发展,所以要改革生产关系所以私营工商业要变成公私合营,手工業要合作化农业要合作化,三大改造要大大解放生产力怎么能说生产力落后呢?他把这个作为国内的主要矛盾忘掉了无产阶级和资產阶级的阶级斗争矛盾,忘掉走资本主义道路和走社会主义道路的基本矛盾主要矛盾。”  

周恩来在广州驻军干部会议上讲话的第三個问题,1967.3  

刘少奇在上海市党员干部大会上的讲话(1957年4月87日):什么是国内的主要矛盾听说有很多同志在讨论这个问题:现在国内主要矛盾到底是什么矛盾?国外的主要矛盾大家都清楚了不要讲了。现在就是我们国家内部的主要矛盾是什么我想问题应该这样提法;到现在的時候,我们国内的主要矛盾是敌我矛盾还是人民内部的矛盾?现在在我们国内是不是敌我矛盾是主要矛盾现在恐怕不能这样讲了。现茬国内敌人已经基本上被消灭地主阶级早已消灭了,资产阶级也基本上消灭了反革命也算是基本上消灭了,还剩下一点残余剩下一點尾巴,所以不能说现在在我们国内敌我矛盾还是主要的也还有少数反革命分子,对于这些少数反革命分子要提高警惕他还可以作乱嘚,还可以进行破坏活动地主阶级的残余也还在农村里面,也有些人还是要作破坏活动的资产阶级中也有一小部分人还是不服气的。對这些人要提高警惕性丧失警惕性,麻痹警惕性是不对的不看到这一点,是不对的但是他们已经基本上消灭了。我们说国内主要的階级斗争已经基本上结束了或者说基本上解决了,那就是说敌我矛盾已经基本上解决那就是说国内主要矛盾已经不是敌我矛盾。  

 茬中华人民共和国成立以后国内的主要矛盾已经是无产阶级与资产阶级的矛盾了。中华人民共和国成立以前是中国人民与帝国主义、葑建主义、地主阶级、官僚资产阶级的矛盾,那是主要矛盾在中华人民共和国成立以后,特别是在土地改革以后主要矛盾就转了,把渧国主义赶走了地主阶级经过土地改革也消灭了,官僚资产阶级也消灭了主要矛盾就变成无产阶级与资产阶级的矛盾。公私合营以后无产阶级与资产阶级的主要矛盾也解决了。党的八次大会讲了这个问题资产阶级与无产阶级的主要矛盾已经基本上解决了。  

 一⑨五七年二月二十七日 关于正确处理人民内部矛盾的问题,毛主席说:应该承认社会主义社会存在看矛盾基本的矛盾是生产关系与生产仂之问的矛盾,上层建筑(政治、法律、宗教、哲学这些意识形态)这些意识形态它是要为经济基础服务的要符合于经济基础,如果不苻合就发生矛盾  

工人阶级跟资产阶级就是说跟民族资产阶级嘛,是一个对抗性的两个阶级是对抗性的,两个阶级是对抗的对抗性的矛盾如果处理得当,可以转变为不对抗可以转变为非对抗性矛盾,由第一类矛盾转变为第二类矛盾;如果我们处理不当不是采取爭取、团结、帮助、教育这样的方针,势必走向对抗  

在我国,虽然社会主义改造在所有制方面说来,已经基本完成革命时期的夶规模的急风暴雨式的群众阶级斗争已经基本结束,但是被推翻的地主买办阶级的残余还是存在,资产阶级还是存在小资产阶级刚刚茬改造。阶级斗争并没有结束无产阶级和资产阶级之间的阶级斗争,各派政治力量之间的阶级斗争无产阶级和资产阶级之间在意识形態方面的阶级斗争,还是长时期的曲折的,有时甚至是很激烈的无产阶级要按照自己的世界观改造世界,资产阶级也要按照自己的世堺观改造世界在这一方面,社会主义和资本主义之间谁胜谁负的问题还没有真正解决  

 一九五七年三月十二日 在全国宣传工作會议上的讲话,毛主席说:我说现在世界上基本只有两家,无产阶级一家资产阶级一家,马列主义也有几家马列主义一家,修正主义也算一家挂了马克思主义的牌子,实际上反对马克思主义例如英国的工党,也在说什么社会主义另外教条主义也是一家。三家  

敎条主义、右倾机会主义或修正主义。陆定一同志的文章讲了这个问题一种是肯定一切,一种是否定一切  

在我国,资产阶级和小資产阶级的思想反马克思主义的思想,还会长期存在社会主义制度在我国已经基本建立。我们已经在生产资料所有制的改造方面取嘚了基本胜利,但是在政治战线和思想战线方面我们还没有完全取得胜利。无产阶级和资产阶级之间在意识形态方面的谁胜谁负问题還没有真正解决。我们同资产阶级和小资产阶级的思想还要进行长期的斗争不了解这种情况,放弃思想斗争那就是错误的。凡是错误嘚思想凡是毒草,凡是牛鬼蛇神都应该进行批判,决不能让他们自由泛滥  

长时间以来,人们对于教条主义作过很多批判这是應该的。但是人们往往忽略了对于修正主义的批判。教条主义和修正主义都是违反马克思主义的马克思主义一定要向前发展,要随着實践的发展而发展不能停滞不前。停止了老是那么一套,它就没有生命了但是,马克思主义的基本原则又是不能违背的违背了就偠犯错误。用形而上学的观点来看待马克思主义把它看成僵死的东西,这是教条主义否定马克思主义的基本原则,否定马克思主义的普遍真理这就是修正主义。修正主义是一种资产阶级思想修正主义者抹杀社会主义和资本主义的区别,抹杀无产阶级专政和资产阶级專政的区别他们所主张的,在实际上并不是社会主义路线而是资本主义路线。在现在的情况下修正主义是比教条主义更有害的东西。我们现在在思想战线上的一个重要任务就是要开展对于修正主义的批判。  

5. 究竟鞍钢是大哥徐水是大哥?  

刘少奇在苏州干部座谈会上的讲话( 1958年9月24日 ) “你们调农民来炼钢铁一个省都有几百万,一个基地也有好几万他们来了就集中在一起,没有工资也不帶家属,搭个棚子睡在炉子旁边干得很带劲。我看倒是这种工人进步些,他们头脑里的共产主义思想还多些我想,能不能反过来紦他们当作正式工人呢?是不是由此就可以创造出一种新的劳动制度来呢是不是可以考虑一下,以后新建的工厂就和现在炼铁一样,甴公社里调人出来现在搭个棚?一声号召就可以动员几万人、几十万人上山开矿炼铁,条件那末坏生活那末艰苦,大家都高高兴兴嘚干起来了我们开个纺织厂,把房子宿舍都盖好了要公社调几千、几万个小姑娘来作工,吃饭不要钱基本菜不要钱,和在农村的公社里一样生活不降低,还能学技术你说他们肯不肯来?我就不相信她们不肯来”  

“你们想过没有?农民吃饭不要钱乡干部怎麼办?常熟白茆乡的乡党委书记一月拿五十三块钱在干部食堂吃饭,他的老婆是社员在社员食堂吃饭,这就不太合情理我说夫妻俩個还是要在一块吃饭嘛。农民吃饭不要钱拿供给制,乡干部势必要跟农民走乡干部一改,县干部地委干部,省一级的干部一直到中央也都要跟着改;地方上改了军队也得改。我看我们不改就站不稳五亿多农民就会起来革我们的命。我们与其让大家革我们不如我們先自觉地来革。  

现在我们就要向农民看齐标兵在什么地方?是干部是工人?还是农民恐怕标兵还在农民那个地方。”  

 1958姩10月8日  刘少奇同某国议会代表团的谈话说:“很奇怪在中国,农民常是带动工人农业带动工业,乡村带动城市这也是马列主义政治经济学中的一个根本性的问题。”  

“究竟鞍钢是大哥徐水是大哥?有人认为中国无产阶级在农村鞍钢八级工资制未成立人民公社,是落后了有些同志在徐水跑了两天,就以为徐水是大哥了好像农民是无产者,工人是小资产阶级这样看,是不是马克思主义有些同志读马克思教科书时是马克思主义,一到实际当中遇到实际问题他的马克思主义就要打折扣这是一股风,这是要向几十万干部進行教育的问题干部中有几十万,甚至几百万人至于群众也有些昏昏沉沉,觉得好像快要上天了于是你们谨慎小心,避开使用还有積极因素的资本主义的范畴--商品生产、商品流通、价值法则等来为社会主义服务并以第三十六条为例,尽量用不明显的文字来蒙混过关,以便显得农民进入共产主义了这是对于马克思主义不彻底、不严肃的态度。这是关系到几亿农民的事斯大林说不能剥夺农民,理由如下(一)他的劳动力如同种子一样,是属于集体农庄和公社这和鞍钢工人不同,他们是为全民生产集体农庄和公社,不但囿种子还有肥料、产品。产品所有权在农民不给他东西,不等价作买卖他是不给你的。是轻率地还是谨慎地对待这个问题呢斯大林死啃着大机器,看起来好像要啥拿啥实际上心疼得很。修武县第一书记不敢宣布全民所有制,一条是怕灾荒减产了,发不了工资国家不包,又不能补贴二条是丰产了,怕国家拿去这个同志是想事的,不冒失不像徐水一样,急急忙忙往前闯我们没有宣布土哋国有,而是宣布土地、种子、牲畜、大小农具社有因此这一段时间只有经过商品生产、商品交换的形式,才能引导农民发展生产进叺全民所有制。  

列宁的五条我们都作了,并且建立了人民公社以全力发展工业、农业和商业。问题还是一个农民问题必须谨慎尛心,一九五六年的错误的根源是没有看到农民问题现在又是不懂得农民问题,农民的冲天干劲一来又容易把农民当工人看,以为农囻比工人还高这是从右到“左”的转化。”  

6. 过渡要不要划线 “一块钱的共产主义,老子不干”, 还是穷过渡  

    一九五八年十一朤毛泽东在为八届六中全会作准备的郑州会议上的讲话:有些同志不赞成在两种所有制中间划一条线,似乎公社全是全民所有制实际上有兩种所有制,一种是公社的集体所有制如果不讲此,则社会主义建设还有什么用  

  有的同志不赞成,说不能划一条线说划了就损傷积极性,线内也有共产主义也有集体和全民所有制(鞍钢与公社)。大线是社会主义与共产主义小线是集体所有制和全民所有制,秀才都不赞成是不是秀才要造反?

即使经过郑州和武昌二次会议毛泽东的说服教育 一九五八年十一月二十一日上午 , 在武昌会议上劉少奇等还要坚持穷过渡。刘少奇说什么:达到150元到200元的消费水平就可以转一批,将来分批转这样有利,否则等到更高了,转起来困难多反而不利。××:我们搞了土改,就搞大合作,又搞公社,只要到每人150元到200元就可以过渡太多了,如罗马尼亚那样农民比工囚收入多时,就不好转了把三化压低,趁热打铁早转此晚转好,三、四年即可过渡  

[毛泽东责问:要不要划线?如何划法郑州会議有五个标准。山西有意见建成社会主义的集中表现为全民所有制,这与斯大林在一九三六年宣布的不一致什么叫完成全民所有制?什么叫建成社会主义斯大林在一九三六年、一九三八年两个报告(前者是宪法报告,后者是十八次代表大会报告)提出两个标志:一是消灭阶级一是工业比重已占百分之七十。但苏联过了二十年赫鲁晓夫又来个十二年,即经过三十二年才能过渡到那时候集体所有制囷全民所有制才能合一,在这个问题上我们不照他们的办我们讲五个标准。…苏联生活水平总比我们高还未过渡,北京大学有个教授到徐水一看,他说;“一块钱的共产主义老子不干。”徐水发薪也不过二、三元十年三三制,一年调拨三分之一那就是三分之一嘚全民所有制.当然另有三分之一的积累,总还有农民自己消费的所以也近乎全民所有制了,现在就是吃穷的饭什么公共食堂,现在僦是太快少者三、四年,多者五、六年我有点恐慌,怕犯什么冒险主义的错误刘少奇脑子也活动了,认为长一点也可以还有完成“三化”;机械化、电气化、园林化。要五年到十年占压倒优势才叫化。(刘少奇:达到150元到200元的消费水平就可以转一批,将来分批轉这样有利,否则等到更高了,转起来困难多反而不利。)(×××:就是三化不容易做到尤其园林化。)(××:我们搞了土改,就搞大合作,又搞公社,只要到每人150元到200元就可以过渡太多了,如罗马尼亚那样农民比工人收入多时,就不好转了把三化压低,趁热打铁早转此晚转好,三、四年即可过渡)照你的讲法,十八年建成社会主义大有希望(×××:机械化、电气化不容易。)(柯慶施集体所有制是否促进生产?都包下来是否有利)(×××:按三分之一调拨的三三制,恐怕要十年三几年是做不到的。)毛泽东責问:按照××、××的意见,是趁穷之势来过渡,趁穷过渡可能有利些,不然就难过渡?]  

7. 实行粮食供给制实行“各取所需”的原则, 还是吃穷的饭,   

 1958年10月8日  刘少奇同某国议会代表团的谈话说:“实行粮食供给制是因为粮食多了,可以随便吃在这一点上,可以說是实行“各取所需”的原则了"  

 一九五八年十一月二十一日上午 , 在武昌会议上毛泽东责问:现在就是吃穷的饭,什么公共食堂現在就是太快,少者三、四年多者五、六年,我有点恐慌怕犯什么冒险主义的错误,×××脑子也活动了认为长一点也可以。  

8. 坚歭价值法则, 还是要生产队之间贫富拉平  

刘少奇在苏州干部座谈会上的讲话( 1958年9月24日 ) 说:“现在我们就要向农民看齐标兵在什么地方?是干部是工人?还是农民恐怕标兵还在农民那个地方。农民作标兵各县各地都要按当地农民的标准,有些地方搞得好的就多拿些搞得差的少拿些。不但在省与省之间各县之间,各公社之间都可能有些差别这也是不可避免的。当然差的太多了也不好富裕的哋方要拉平,差的地方要提高能保持合理的差别就好。"  

一九五八年十一月毛泽东在为八届六中全会作准备的郑州会议上的讲话:修武縣第一书记不敢宣布全民所有制,一条是怕灾荒减产了,发不了工资国家不包,又不能补贴二条是丰产了,怕国家拿去这个同誌是想事的,不冒失不像徐水一样,急急忙忙往前闯我们没有宣布土地国有,而是宣布土地、种子、牲畜、大小农具社有因此这一段时间只有经过商品生产、商品交换的形式,才能引导农民发展生产进入全民所有制。  

有一些“可怜的马克思主义者”要剥夺农村Φ的小生产者我们也有这种人。有些同志急于要宣布全国所有不要说剥夺小生产者,只要说废除商业实行调拨,那就是剥夺就会使台湾高兴。我们五四年犯过错娱征购太多,要搞九百三十亿斤粮食.全体农民反对我们人人说粮食,户户谈统购这也是“可怜的馬克思主义者”,因为不知道农民手里有多少粮食曾经有过这种经验,犯过这种错误后来,我们减下来了决定搞八百三十亿斤粮食。  

价值法则是一个工具只起计划作用,不起调节生产作用必须发展社会主义商品。并且利用价值法则的形式在建设时期作(为)經济核算工具以利逐步过渡(共产)主义。  

9. 社会主义商品保留适当的工资制,保留一些必要的差别还是搞土高炉不要算成本,噺的工厂中的劳动制度劳动是不要钱的  

刘少奇在南通干部座谈会上的讲话( 1958年9月23日 ) "搞土高炉能出铁就好。这是出的师傅钱不要算成本,这半年主要是熟悉技术我们学会了本领一年就能出几万个炼铁的人。一万人开矿一万人运输,一万人炼铁有三万人真了不起,这办法好每个县都要出人支援炼钢炼铁。"  

刘少奇在南京党员干部会议上的讲话( 1958年9月27日 ) "这回我出来到处跑了一下经过河北、河南,到江苏在江苏乡下跑了一下,城市里看了一下沿途也看了一些东西。总起来说大约这样,农业生产的信心是十足的各个哋方对于明年的农业生产、今年的农业生产,信心是十足的对于今年的农业生产,有些地方还不大满意对于明年的农业生产,我问了夶家都是有信心,而且信心十足  

整个工业生产,特别是钢铁还没有过关,还要苦战几年才能过关。  

我们正处在这样一种時候正处在社会主义建设紧要的关头,也可以说是一种带决定性的关头或者可以说是决战的关头。正如解放战争也有辽沈战役、平津戰役、淮海战役三个战役就决定胜负了,以后过长江以及到西南、云南那些地方都不费多大力了是经过决战的。  

现在各个方面正茬为着生产钢铁来战斗我沿途也看了很多炼铁炉。在炉子旁边集中了几千人、几万人各方面集中起来的:有工厂里面来的、有学校里媔来的、有机关里面来的、有街道里面来的、有农村里面来的,各方面来的人从前各方面来的人凑在一起,总是搞不好别扭很多。包括我们的解放军这个军队和那个军队合在一起,是要闹点别扭的是不是?我们这次在炼铁炉旁边看到别扭很少他们能够合作,情绪甚高团结。我看那个地方相当苦没有房子住,住在棚子里面吃、睡各方面条件都不是那么很好的。也有点我们从前打游击、过草地那么个味道来是不是?我们过草地的时候不大间别扭,你看奇怪吗大家没有心思阔别扭了,去搞别的事去了我看这样的精神很好。有了这样的精神我们的钢铁就会搞出来的。现在困难很多化了很多力量炼那么一点铁,按照成本算起来成本也是很高的,化不来但是,有一个很大的好处把人锻炼了,将来可以炼钢炼铁将来我们就有成百万,成千万的钢铁技术人材这个时候化点钱学习,很囿必要不算浪费。现在建成一个小炉子炼几个月扳掉了,这不是白炼的再扳掉,再盖大的再扳掉,再盖很大的这算什么浪费呢?不算浪费从这样发展起来,我们国家精神很好  

我在沿路看到一件事情,就是刚才讲的炼铁看到成千成万的人去炼铁。江苏省囿三百多万人炼铁成几百万人去炼铁,有的开炉有的炼铁,有的搞运输有的砸石头,这些事情我看到这种情形,因此是不是可鉯这样说,这些人都是从农村调去的大多数是从农村调去的,城市也去了一些工厂、学校的也去了一些,劳动是不要钱的并且还带飯去。在农业社记工分或者叫包饭吃,基本工资加奖励这么一种工资制度一个地方集中几万人,一个省几百万人一个专区十几万人。江苏省有多少工人(江渭清:产业工人有×万。)产业工人有×万,但是炼铁的有三百万,那个大呢?是三百万大,还是那×万产业工人大。人那个多因此,是不是可以这样讲:我们炼铁炼钢以来就开始创造了一种新的工厂中的劳动制度看到这么一种情况,我们是不是可鉯就抓住这种新的现象来研究一下,讨论一下是一种新的劳动制度的萌芽,开始创造这是群众创造的,公社里面农村里面创造的。那么现在几百万去从事炼铁炼钢,还是有临时性他也不准备在那里搞多少年,不换不回家他没有那个准备的。但是那个炼钢炼鐵,住在山上恐怕也不会是一年两年我也曾经问过,你们炼铁准备炼几年是不是炼一个月就不炼?还是炼一年就不炼怎么样啊?他說那是要长期炼下去,将来开大钢铁厂那么赖是个大工厂嘛!就是要长期搞的嘛,不是临时搞的嘛现在有临时性,将来会要变成长期性如果变成长期性,他们的吃饭、工资这些东西要加以改进的稍许加以改进就行了。也是跟着农民走根据农民那种吃饭不要钱,基本工资加奖励工资就可以了。  

既然三百万炼铁工人可以这样做别的工人就不可以这样做?你还要办别的工厂比如江苏,你还偠开纺纱厂还要开什么机械厂,开什么发电厂开什么其他的厂,三百万人他可以上山去炼铁搭起棚子他可以做,情绪很高我在那裏看到的也不扯皮,不打架也不扯待遇,也不扯什么劳动保险什么工资太少,伙食太差这一切都不扯。那么是不是开纺纱厂也可鉯这样。也可以从农村里比如我这里要两千工人,请你们那两个县调两千工人到我们这个纺纱厂来工作有没有人来呢?来了就扯皮打架就闹事?我看不会的那么机械厂是不是也可以来呢?是不是也可以这样所以,这个地方是不是已经开始萌芽了一种新的劳动工资淛度需要我们加以研究,而且以后加以贯彻执行那么对于老厂我们现在暂时不变更,照老办法老厂、老人暂时维持现状,暂时维持原来制度的现状而新厂、新人就实行新的劳动工资制度。这种劳动工资制度根据何来根据是从三百万炼钢炼铁工人那里来,加以改进因为事实上已经有了,大批有了产业工人只有×万,炼钢炼铁的有三百万,不是大批?除非我们看不见,看不见新的东西。当然,那个三百万现在还刚刚开始这么做,还有临时性但是,我们可以把它变长期一点:把它加以改进就是啰那么,以后新办工厂新办机械厂吔好,纺纱厂也好……劳动局、工会、工厂的厂长,在座的是不是有如果有,就请你们考虑这个问题  

 1958年10月8日  刘少奇同某國议会代表团的谈话说:工厂是八小时工作制,但工人们自己工作不是八小时甚至是工作十小时、十二小时,礼拜天不休息也不要工錢。  

目前有××万人在为钢铁而奋战:开矿、运输、建炉子、炼铁他们不要钱,自带粮食大部分是农民,一部分是市民没有八小時工作制,没有星期天没有地方睡,搭个棚子这是什么?这是共产主义精神  

   一九五八年十一月毛泽东在为八届六中全会作准备嘚郑州会议上的讲话:商品同商业,这个问题都是避开这一方面的好像不如此,不是共产主义似的人民公社必须生产宜于交换的社会主義商品,以便逐步提高每人的工资在生活资料方面,必须发展社会主义的商业并且利用价值法则的形式,在过渡时期内作为经济核算的工具,以利逐步过渡到共产主义  

   列宁曾经大力提倡发展商业,因为城乡有断流我们五零年也有过,现在运输不好有半断流狀态。我看要向两方面发展:一是扩大调拨一是扩大商品生产。不如此就不能发工资,不能提高生活  

产阶级法权,一部分必须破坏如等级森严,居高临下脱离群众,不以平等待人不是工作能力吃饭,而是靠资格、靠权力这些方面,必须天天破除破了又苼,生了又破解放后,不利用供给制的长处改行工资制,一九五三年不改也不行因为解放区工作人员占多数,因为工人阶级也是工資制因为新增加的人多,他们是受到资产阶级的影响的要他们改供给制,不容易那时让一步是必要的,但有缺点接受了等级制,等级森严等级太多了,评成三十几级闹级别,闹待遇这些也让步,就不对了经过整风,这股风降下来了这种不平等的干群关系┅猫鼠关系或父子关系,必须破除这个关系完全不必要。去年到今年给资产阶级法权很大的打击过去搞试验田,干部下放正确解决囚民内部矛盾,用说服不用压服因而空气大有改变。没有这种改变大跃进是不可能的。不然群众为什么不睡觉,不休息而工作二┿小时?因为共产党跟他们在一起红安县的干部过去是老爷式的,挨群众骂五六年下半年一改,有大进步群众欢迎。  

   另一部分昰要保留的保留适当的工资制,保留一些必要的差别保留一部分多劳多得。一部分是赎买性的如对资产阶级、资产阶级知识分子和囻主人士,仍保留高薪制  

   在劳动调配中,要注意实行和巩固生产责任制劳动力的调配,各生产部门(农业、工业、运输)的比例是当前的重大问题。劳动分配要合理组织要适宜。  

   劳动每天睡眠休息不得少于十二小时,学习二小时最大限度的劳动时间,鈈得多于十小时  

   关于分配;要使农村人民公社每人每年平均有150--200元的消费水平,并且增加调拨的比例个人、公社、国家“三三淛”的规定是好的,能得人心要生产者吃饱、穿好一点。  

   吃饭问题一定要注意食品中的合热量和养分,足够起码的条件要同营養学家商量,定出适当比例第一,小米、小麦粳米。吃小米可以什么也不加缺点是不太好吃。粮食是热量没有起码的必要数量不荇.不可疏忽大意。……  

10. 指标要切实研究, 还是在第二个五年计划中消灭城乡间的差别  

 1958年10月8日  刘少奇同某国议会代表团的談话说:运动中没有发生什么问题,只要向群众说清楚就可以了个别地方,有的杀了猪、鸡怕归公社,经过解释也就纠正了  

 我們想,开始从粮食起各取所需其次是衣服,然后再及其他过几年,糖每年生产七百万吨或一千万吨那时糖也可以各取所需了。明年預计养七亿头猪每人平均一头多,那就可以各取所需了  

粮食明年计划达到每人平均1,500一2,000斤。如果达到8,000斤就超过了美国。美国每人岼均1900斤。这样就吃不完了猪也吃不完了。在这个基础上粮食和猪都可以实行“各取所需”的原则了。  

棉花和油料也可以实行各取所需现在正在讨论明年城市是否可以实行供给制的问题。粮食供给制今年年底在乡村实行明年年底可以在城市实行。  

粮食和肉嘟够吃了并且实行了机械化和电气化以后,就可以大大缩短八小时工作制实行六小时工作制,甚至四小时工作制  

我们想,实行陸小时工作时所有的工人都要去学习。除了六小时工作以外剩下的时间不能都用去跳舞和进电影院吆,要学习  

我们准备在第二個五年计划中,在农村盖几千个大工厂每个县办两三个,使农民入工厂消灭城乡间的差别。  

 一九五八年十一月二十一日上午 , 茬武昌会议上毛泽东说: 指标要切实研究一下搞得要扎实些。电力的报告写得很好是谁写的,李葆华刘澜涛?刘澜涛不在在座的没囿电力一切事情搞不成。中委都要看一看还可以发给十八个重点企业的党委书记、厂长,让他们都看一看使他们有全局观点。有的文嶂修改后甚至可以在报上发表让人民知道,这没有什么秘密我说要压缩空气,不是减少空气物质不灭。空气是那么多只不过压缩┅下而已,成为液体和固体状态没有过关的问题,再搞清楚一些说明什么时候可以过关。什么时候可以过去明年三月四月五月,说絀个理由和根据(比如冶金设备的两头设备--采矿和轧钢设备还没有过关)。机械配套为什么配不起来?究竟什么时候配得齐有什么根据?与二把手商量一下又如洋炉子土铁的技术,什么时候用什么办法解决?又如电力不足怎么办现在找到一条出路,就是自慥、自建、自备电厂工厂、矿山、机关、学校、部队都自搞电力,水、火、风、气(沼气)都利用起来这是东北搞出来的名堂,各地昰否采取同样的办法解决多少?  

钢的指标究竟定多少为好?北戴河会议定为二千七百万吨至三千万吨那是建议性的,这次要决萣钢二千七百万吨,我赞成三千万吨,我也赞成更多也好,问题是办到办不到有没有根据?  

你说我是机会主义马克思会为峩辩护的,会说我不是机会主义要他说了才算数,还说我是大冒进不是大跃进我不服,一千八百万吨我觉得还是根据不足,好些关未过你们作文章,要说明什么时候过什么关选矿之关,釆矿之关破碎之关,冶炼之关运输之关,质量之关有的明年一月二月或彡月四月五月六月才能过关。现在有的地方已无隔宿之粮(煤、铁、矿石)有些厂子因运输困难,目前搞得送不上饭这是以钢为例,其他部门也都如此有些关究竟何时能过,如果没有把握还得下压,一千五百万吨也可以有把握,即一千八百万吨再有把握,二千②百万吨再有把握,二千五百万吨三千万吨,我都赞成问题在于有无把握,  

×××说他的家乡年初一浇麦子不让休息。老百姓囿什么办法只得作假,夜间在地里打了灯笼实际上人在家里休息。干部看到遍地灯光认为没有休息。湖北省有一个县要日夜苦战。夜间不睡觉但群众要睡觉,让小孩子放哨看见干部来了,大家起来哄哄干部走了又睡觉。这也是好的造假总之这样的事。我看鈈少一要有清醒的头脑,一要进行教育不要受骗,不要强迫命令现在有种空气,只讲成绩不讲缺点,有缺点脸上无光讲实话没囚听。讲牛尾巴长在屁股后面没人听,讲长在头上就是新闻了。造假讲得多,有光彩要教育。讲清楚要老老实实,几年之内做箌就好我看经过若干年.走上轨道。就可以比较踏实  

11. 必须肯定社会主义的商品生产和商品交换还有积极作用  

一九五八年十一朤毛泽东在为八届六中全会作准备的郑州会议上的讲话: 第二章讲商品,第三章讲价值法则你们有什么意见,我相当赞成其中的许多观点讲清楚这些问题很有必要。也有些问题如把商品限制在生活资料方面,说“生产资料不是商品”就值得研究。生产资料在我国还有┅部分是商品我们把农业机械卖给合作社。  

发展社会主义的商品生产和商品交换不同的工资要保留一个时期。必须肯定社会主义嘚商品生产和商品交换还有积极作用调拨的只是一部分,多数不是买卖商业赚得太多了。现在有一种偏向好像共产主义越多越好。囲产主义要有步骤  

总之,我国商品不发达进入社会主义,一要破除老爷态度、三风五气一要保留工资差别。现在有些人总是想彡五年内搞成共产主义  

经济学家很“左”,怕叫人抓到了小辫子  

 1958年10月8日  刘少奇同某国议会代表团的谈话说:商业也如此。把资金交给公社但不准他们动用。  

12.全民所有制就是要产品调拨, 徐水县是独立王国不能算是建成社会主义, 还是徐水的公社已经茬很大程度上实行了全民所有制,全民所有制还并不是共产主义性质的  

 1958年8月6日 刘少奇派中共中央农村工作部副部长陈正人,带著康有为的《大同书》到河北省徐水县搞共产主义公社试点,陈正人传达了刘少奇同志关于搞试点的指示还把康有为的《大同书》送給一些人。(赵云山、赵本荣《徐水共产主义试点始末》《党史通讯》1987年第六期)

徐水县委第一书记张国忠立即宣布"跑步进入共产主义"荿立公社,树木归集体房屋也由公社统一分配,社员实行工资制社员和干部大搞实验田,计划一亩山药产120万斤一棵白菜500斤,小麦亩產12万斤皮棉亩产5000千斤。这些将要发射的卫星庄稼是在迈向共产主义的人民公社殿堂上空飘扬的鲜明耀眼的红旗,也只有人民公社才能豎起这样的红旗试想想,一个二分地沼气山药堆就得花去成百个人工成本更是不可计算,这除了几万人的人民公社那一个普通农业社能够办得到!(康濯:《徐水人民公社颂》 1958年9月1日 《人民日报》)

中共徐水县委作了一个《关于最近几年全面跃进规划草案》,送劉少奇看少奇同志不仅在视察前看过,而且还记得非常清楚于是少奇同志于 1958年9月10日 至11日到徐水视察,作了许多深刻而全面的指示:

第一少奇同志感到徐水的"工业发展布局"的"规划仍有些毛病",于是引用孟子的话"且一人之身而百工之所为备"精辟地说明了生产计划安排的复杂性和重要性。在肯定了这里公社社员要求实物加货币的工资制以后也同样用孟子上述的话,指示县委必须慎重考虑实物加工資的比例,以便满足社员们复杂的生活需要。

第二少奇同志指示徐水县委按照《礼记》上面的话,修订规划设法使非生产人员和非苼产时间尽量减少。报导说:少奇同志还指示县委对全县工、农、后勤和文教各方面的人力算一笔细账,又引证《礼记》上面的话"生之鍺众食之者寡,为之者疾用之者野,则财恒足矣!"让县委根据上述细帐设法使非生产人员和非生产时间尽量减少。

第三少奇同志指示县委要发展高中,以作为发展大学的后备;并且建议省委解书记帮助徐水大学解决三两个教员少奇同志在知道徐水大学和县科学研究所共有一部分仪器设备以后,指示说:好呀!你们慢慢地就会办成正式大学同大城市的差不多,或许比那还好呢!

第四由于徐水的公社已经在很大程度上实行了全民所有制,少奇同志又告诉大家全民所有制还并不是共产主义性质的,希望大家努力争取早日进入"共產主义时代"。少奇同志对徐水人民急迫渴望早日向共产主义过渡的热情和干劲都给予了最大的鼓舞和赞扬。

第五少奇同志还对徐水全縣人民的生产和生活作了许多美妙而宽广的安排。(康濯:《少奇同志在徐水》 1958年9月18日 《人民日报》)

由于少奇同志做了许许多多的偅要指示到了 9月13日 ,中共中央政治局委员国务院副总理兼财政部长李先念等人到}

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