“李珉焃”投诉“抖音”要求退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉，其中涉诉金额369元目前投诉处理中。

　　消费者“李珉焃”在5月19日向黑猫投诉平台反映：“我小孩昨天晚上點进抖音短视频看了下视频前后大概就看了十来分钟就被无缘无故在没操作任何支付密码的情况下钱被扣了368元，也无任何提示我今天早上查看微信账单时才发现钱被任何不知情的情况下被扣走了，我敢保证我小孩只是看了下没点击操作任何页面，这个抖音短视频也太坑人吧看下就要花好几百，希望贵平台维护我们消费者权益”

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