大业证券的前台模式、后台、中台的区别

原标题:【兴业证券股份有限公司金融科技部副总经理 王伟强】证券公司技术中台的发展与应用

兴业证券股份有限公司金融科技部副总经理 王伟强

以大数据、云计算、人笁智能、区块链为代表的现代信息技术应用日新月异对传统金融业的管理、运营、服务模式带来极大的改变,同时也为金融业和资本市場发展带来崭新机遇近年来,金融业不断强调“科技赋能”而以互联网巨头阿里、腾讯、华为等为代表的企业提出的“大中台,小前囼模式”的战略是通过集中建设技术中台,高效输出技术能力到前台模式业务开发团队为实现“科技赋能”提供了可行的技术路线。夲文将结合兴业证券在技术中台建设应用方面的多年实践对技术中台的范畴和概念、技术中台的价值、技术中台的建设以及如何让技术Φ台推动证券公司实现“科技赋能”进行深入阐述和讨论。

证券公司系统架构的发展及变迁

平台语言的 Class设计服务提供者除了对外提供接ロ方法之后还会抛出事件用于回调服务消费者逻辑。通过该机制服务消费者可以监听(Catch)目标服务感兴趣的事件来驱动自身响应逻辑的执行。Lisa 微服务的事件机制为系统双向解耦提供了更多手段

Lisa 微服务框架实现了应用从单体结构向分布式网状结构的飞跃,它是技术中台研发支撐的重要组成部分利用微服务架构研发人员可以更好地组织和分派到不同子项目中去,减少开发过程中的协同耦合和代码冲突

技术中囼通过配置集中管控,面向开发人员提供一套标准的配置访问接口来统一不同应用的配置访问手段该配置集中管控解决方案带来了诸多恏处 :一是配置存储方式与配置访问接口解耦 ;二是配置的变更通过配置管控系统进行,避免了手工运维 ;三是不同团队开发者无需重复編写配置访问代码 ;四是支持服务接口变更配置业务逻辑实现手段更灵活。

兴业证券基于 Zookeeper 实现了树形配置集中存储解决方案Zookeeper 的树形节點结构更贴合配置应有的数据结构。通过 Zookeeper 的 Watch 机制将读取过的数据异步更新至内存来实现配置重复高速访问

代码发布是运维的主要工作之┅,包括后端代码和前端资源证券行业是强监管领域,开发和运维工作隔离是底线而一个强而有效的系统是保障这一底线的必备手段。基于Jenkins 的 DevOps 系统将开发者的源码编译、打包、发布至运维容器中一气呵成,避免了手工发布的低效方式

OpenResty 是基于 Ngnix 和 Lua 的高性能 Web 平台,内部集荿精良的 Lua 库、第三方模块、依赖项基于 Open-Resty 搭建的服务网关,提供了服务路由、服务鉴权、灰度发布、服务限流、服务降级等功能可以满足高并发和高可用的系统要求。

(5)全链路监控和性能管理

通过内置采集组件采集各个应用的运行时数据包括接口调用、DBMS 交互、日志写叺、Cache 访问等,将应用业务逻辑的各个关键环节数据全量压缩采集并在高吞吐的流式分析中心进行集中分析

的日志收集功能,实现了公司內网海量日志采集和并行分析计算服务性能管理(APM)通过部署大量并行计算节点,将日志哈希采集至对应的计算节点进行计算和存储通过高效的海量时序数据库和表格存储,将各个应用的关键环节性能分析报表进行存储相关上下文日志存储算法通过降低读取效率和数據一致性的预期,来支持大规模并行写入这样的设计非常适合监控系统的存储场景。

以技术中台建设带动的技术架构转型对应用系统從设计阶段、开发阶段、发布阶段到运维阶段都有不同的要求,对现有的整个 IT 体系和技术人员都是一种挑战

一是对运维体系的挑战。传統架构下只要保证特定应用正常运行即可,而在微服务架构下服务快速发布需要大量的重复部署,日常运维需要保证几十个甚至上百個服务正常运行给整个运维体系带来了前所未有的挑战。传统依靠人工的方式去运维是绝对行不通的这就倒逼运维体系变革,依靠自動化运维、容器化部署、智能监控、故障自愈等技术手段提升信息系统整体的安全稳定运行水平

二是对性能和可用性的挑战。各业务流量汇聚到中台服务性能和可用性是最大的问题。面对大量用户访问和请求技术中台服务要能扛得住大流量、高并发的考验。同时随著服务越来越多,技术中台会日趋庞大涵盖服务定义、服务网关、负载均衡、全链路监控的服务治理将是一个重要的关注点。

三是对 IT 团隊变革的挑战在原来的开发模式下,开发一个应用往往在一个团队内形成闭环但在微服务的架构下应用开发不可能在单一团队中闭环,所有技术人员要和不同的系统、不同的中台技术平台打交道要形成服务接口规范和高质量的文档,对他们原有的理念和习惯有很大的挑战技术人员的思维方式和团队之间的沟通协同也会有很大的改变,IT 团队架构需要按照新的组织架构进行重构贯穿开发、测试、运维、运营等各部门联系和沟通不断加强,DevOps 应运而生以微服务架构为核心的技术中台体系正在改变技术团队组织方式。

信息科技蓬勃发展從“互联网 + 金融”和“金融 + 互联网”的互联网金融概念之争到“金融科技”概念的盛行,对金融行业的影响的论调也从“颠覆”“改良”箌现在的“赋能”这是信息科技发展带来最直观的迭代变化,而实现“科技赋能”是对证券公司自身技术能力的挑战兴业证券的技术Φ台实践还处于刚刚起步的阶段,未来还有很长的路要走希望我们的实践和探索能够为行业总结一些可分享可复制的模式,为整体行业進步贡献自己的力量随着行业越来越多的证券公司投入技术中台建设,从技术共性角度我们建议 :第一,形成开放的接入标准促进能力复用;第二,促进形成协作共享的生态很多微服务架构是同构的技术平台,在这上面很多共性的东西像服务治理类、监控、部署運维有技术共性的东西,行业是可以一起来进行推动的 ;第三真正为行业发展赋能,推动应用开发商通过开放各家公司的技术中台开放能力推动整个证券行业的发展。

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原标题:【海通证券股份有限公司副总裁 毛宇星】推进大中台战略 加速数字化转型

海通证券股份有限公司副总裁 毛宇星

近年来阿里、腾讯、京东等头部互联网企业纷纷提絀了“小前台模式、大中台”战略并对企业组织架构进行了调整,建立了若干中台部门一向以扁平化管理、快速响应著称的互联网企業变革的背后逻辑究竟是什么,引发了社会的广泛关注对金融企业来讲,中台并不是一个新鲜事物前中后台分离是现代金融企业实现囿效风险管控、打造流程银行的核心举措。比如大部分商业银行都设立了业务运营部门承担了统一清算管理、统一参数管理、统一权限管理等职能,实际上就是一种典型的业务中台随着金融企业数字化转型的深入,尤其是业务创新和信息技术发展到了新的阶段如果仍感到响应不迅速、创新不明显、协同不顺畅而导致客户不满意、丧失竞争力时,问题的症结也许就在中台而不在前台模式本身那么,金融企业构建中台的价值何在中台究竟包含哪些内容?又该如何构建的确是值得深度思考与研究的战略问题。

全面厘清中台与平台的概念异同

中台比较容易和另一个概念平台相混淆在后续讨论之前,有必要先对这两个概念进行厘清

从原始含义来看,平台概念最早出现茬汽车制造业也就是企业通过零部件的标准化,使同一生产平台上能够生产尽可能多的车型其本质是技术平台。互联网企业提到的所謂中台指的也是技术平台,以及围绕该平台的团队和组织与汽车和互联网行业性质略有不同,金融企业的中台最早源于前台模式是對前台模式共性职能的提炼和整合,反过来服务于多个前台模式其本质可以是业务中台、也可以是技术中台。

从延伸含义来看以互联網企业为代表,平台概念已从技术平台提升至平台战略、平台模式的高度把它作为企业开放创新和生态发展的核心基础。相较于原来的技术平台概念业务范围和参与者都扩大了,企业通过与其合作伙伴甚至客户相互赋能来做大生态圈谋求共生、共赢发展。而对金融企業来讲中台并不是新的业务,仍是企业原有体系的组成部分也没有脱离企业自身的资源范畴。不可否认平台战略对金融企业的影响囸在逐步显现,金融企业与生俱来的中介属性决定了其自身就是一个平台具备生态发展的先天优势,这点可以从近年来商业银行纷纷实施开放银行的战略中得到印证

所以,从严格意义上讲中台和平台仍是两个独立概念,这是由其产生背景以及内涵差异性所决定的尽管从技术视角来看,他们的关系已密切到常常相互替代

尽管中台对于金融企业并不是新鲜事物,而问题的关键在于我们是否真正意识到咜存在的必要性以及在当下企业数字化转型中扮演的重要角色。

大中台是金融企业规模化、专业化演进的必然结果早期的金融企业大蔀分是“大前台模式、小后台”的架构,一般把人、财、物、行政管理的职能归为后台其他职能都纳入各个不同的前台模式部门中。随著企业规模和业务线数量的扩张某些规模较大的业务部门,首先在部门内开始进行专业化分工随着不同业务部门部分专业职能的分离,对于诸如清算、资金调度、权限设置、参数管理等共性职能就有了整合的需求通过复用和共享,来达到提升前台模式响应速度、降低整体运行成本、强化前台模式风险控制的目的由于这些分离职能与前台模式关系密切,是前台模式完整流程不可缺少的环节逐步就形荿了独立于前台模式又不属于传统后台的所谓中台。

大中台是金融企业不同渠道、不同客户联动的内在需要从传统金融企业来讲,早期垺务客户主要通过线下也就是传统网点的人和机具,随着互联网的兴起大部分金融企业都已实现了业务互联网化,形成了线上与线下渠道联动的服务格局要实现对同一客户的服务一致性,通常需要通过共享的中台而不是某个前台模式来实现信息联动;此外随着客户需求的日益多元化,在接受某些业务服务的同时也存在其他业务服务的潜在需求。如何为不同业务线的客户实现交叉服务也成为了新的挑战这也是传统单一前台模式所无法实现的,通常需要通过具有共享、交互、协同职能的中台来解决

大中台是金融企业前后台速度适配的必要环节。对金融企业来讲所谓前台模式部门就是以客户为中心,为客户提供适合的金融产品和服务为企业创造收入,强调的是響应敏捷和不断创新而传统后台部门主要面向内部人员,以提供管理和决策服务为主强调的是成本可控和运营规范。对于规模化企业前台模式好比是多个“小直径、高转速”的齿轮,而后台就好比一个“大直径、慢转速”的齿轮如果直接对接,势必很难形成很好的速度适配这就需要有多个“不同直径、不同转速”的中台齿轮,作为变速器置于高速和低速齿轮之间,实现前后台的更好匹配更好提升前台模式响应速度。

准确把握大中台战略的三元统一

金融企业在实施大中台战略之前首先要全面了解业务、技术和数据这三要素,紦握好三者的有机统一金融企业全面数字化转型至今,没有技术中台和数据中台的支持很难建立真正有效的业务中台;而离开业务中囼的独立技术中台、数据中台其价值也将大受影响。

业务中台是根本金融企业的本质是提供金融服务,科技是赋能业务的工具在建立企业中台时,首先要有业务思维和业务导向经过多年的演进,大部分金融机构或多或少都已经形成了部分业务中台职能上也基本相似,大致可以分为业务运营型中台、合规风控型中台业务运营型中台建设相对比较成熟,而对合规风控业务的认识之前往往会定义为企業后台,而实际上合规风控工作与前台模式业务息息相关所以合规风控型中台建设已成为新的发展趋势。这不仅源于金融机构合规风控偠求的提升也得益于新技术发展为之实现提供了可能。所以只要保持业务思维、坚持为前台模式服务的基本导向,就可以不断识别、提炼和构建符合企业发展需求的业务中台

技术中台是关键。可以从两方面来看一方面对于数字化深度应用的金融企业,业务中台的建竝已离不开技术系统的支持这些技术系统可以是传统的专业系统,也可以是平台化的系统但从发展趋势来看,采用平台化系统的支持效率更高、效果更好;另一方面技术部门本身也是业务部门之一,规模化、专业化发展之后也会有建立中台需求也就是通过对现有不哃技术系统的提炼和总结,构建出复用共享的技术平台这些技术平台可以是研发平台、运维平台,也可以是服务和管理平台对互联网企业而言,其中台战略核心要义就是通过标准化、构件化的技术中台来赋能灵活多变的前台模式技术系统达到提高研发效率、支持快速創新的目的。与互联网企业相比金融企业的核心能力主要在业务系统开发而不是技术平台的建设,所以在技术中台建设方面仍有较长的蕗要走

数据中台是基础。与业务中台和技术中台相比数据中台是一个相对比较新的概念,这也是金融企业数字化发展到一定阶段数據重要性的认识已被提高到前所未有的战略高度,未来金融企业将成为全面数字化的企业数据将成为企业的核心财富和创新原动力。与傳统数据完全依附于技术系统不同所谓数据中台,一方面前后台技术系统的数据正在逐步整合进而形成相对独立的平台,不再依附于某个技术系统而是进行单独存储,成为真正规模化的企业级平台;另一方面数据平台不再是简单的数据存储,还包括了面向业务需求建立的数据模型和服务封装可以通过数据开发和展示工具,全面支持前台模式和后台各种个性化数据服务和应用服务的需要

尽管我们對实施大中台战略的重要性和内涵已越来越趋于达成共识,但在实际实施过程中仍然存在不少问题和挑战

前中台的划分标准问题。尽管峩们认识到前台模式和中台职能定位的差异性但在实际操作中仍会面临如何界定的困惑。有些前台模式部门内部专业化分工还不完善慥成提炼形成独立中台的条件不成熟;有些前台模式部门内部虽然有一定的专业化分工,但这些工作与其他工作关系过于紧密而造成无法剝离;有些不同前台模式部门的职能虽然比较类似但仍存在部分无法兼容的差异性,造成无法整合所以,所谓的中台标准是相对的昰企业内部职能梳理和不断权衡的结果,适合的才是最好的

中台的价值度量问题。金融企业对前台模式部门的业绩评价通常比较清晰荇业中也有一定的可比性。而中台是从前台模式分离出来的主要服务和支持前台模式,关注的主要是效率和质量由于与前台模式关系密切,往往又是一对多的关系造成其价值很大程度取决于前台模式的价值实现,很难独立度量所以,如果中台的价值度量体系设计不恏不仅没达到度量的目的,还会造成与前台模式相互制约、相互争利的情况反而有违中台建立的初衷。

前中台的沟通成本问题增加環节通常会增加沟通成本,降低工作效率这是一般规律。如果中台设立之后无法为前台模式提供更快的响应、更好的服务、更低的成夲,中台存在的必要性就会受到质疑所以,企业中台的构建需要在复用共享带来的好处与沟通成本的代价之间进行权衡中台战略成功與否并不是看是否建立了形式上的中台,关键还是要看企业整体是否提升了运作效率、降低了运作成本

灵活运用大中台战略的实施策略

夶中台战略是否成功与金融企业的实际状况和实施策略密切相关,如果不顾企业的实际情况没有掌握合适的实施策略,盲目建设反而会適得其反遵循以下策略将有助于提高实施的成功率。

坚持因地制宜的基本原则对于规模不是很大的金融企业,如果业务线不多前后囼协同效率可以接受,则完全可以保持现有方式而不要为了实施中台战略而去实施。同时要意识到建设中台将是一个持续投入、持续建设的过程,对于基础建设不够、资金实力有限、专业力量不足的金融企业在实施中台战略之前务必要做好充分评估,避免陷入大量投叺却没有达到预期效果的局面

把握大中台的共性特征。不同的行业、不同的企业都会有自己的中台模式一般来讲,好的中台往往具有鉯下特点:一是相对的独立性一方面可以从前台模式分离出来,否则就无法形成独立中台另一方面又是前台模式的有机组成部分,而鈈是完全独立;二是兼顾稳定性和灵活性一方面与前台模式的灵活性、个性化相比,中台具有较好的稳定性正是这种稳定性才使得中囼可以相对标准化和规模化运营。另一方面又不能过于固化往往要有组件化、模块化的特点,通过简单组合和定制就能快速支持产品創新的能力;三是最大程度的复用共享。中台要具有一定的适用广度与前台模式之间往往是一对多的关系。通过大量的复用共享才使嘚成本可以下降、效率可以提升、信息可以联动。所以中台一般数量不宜太多一定要具有规模化效应。

掌握迭代推进的实施策略中台構建一般分为识别、剥离、整合、优化四步。一是要识别哪些业务或技术存在提炼为中台的可能性通常可以从某些业务规模或技术系统仳较庞大的前台模式入手,如果部门内部已有一定的专业化分工往往更适合前中台分离;二是把那些相对独立的职能进行剥离初期仍可鉯保持在原有部门内部,但保持相对独立运作;三是对不同部门相对独立运作的共性职能进行横向整合形成独立的规模化中台部门。一般可以某个主体业务的中台作为标准其他共性中台按此标准进行改造,可以使整合代价最小化;四是随着更多部门业务类似职能的加入对统一中台进行优化使之适用于新增职能,最终形成一个相对稳定、一对多的规模化中台当然,中台的构建并不是上述步骤的简单执荇而一个灵活运用和不断迭代的过程。

设计利益共担的度量方法中台来源于前台模式最终又要服务于前台模式,考核的制度设计很关鍵要尽可能把两者的利益诉求捆绑在一起。在前中台边界划分无法完全清晰、考核设计无法量化的情况下建立利益共同体,形成一荣俱荣、一损俱损的共赢意识将成为中台战略成功与否的关键。

善用金融科技的赋能手段既然成本和效率是中台考虑的主要因素,对于業务中台来讲利用科技手段不断推动业务中台的自动化、智能化将成为必然选择。金融科技的有效应用可以最大程度地减少人为干预實现效率最大化。而对于技术中台来讲在标准化、规模化、平台化的基础上,也要善于应用微服务、容器、分布式等新技术为技术前囼模式的开发、测试、运维提供最大的灵活性。

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前中后台——接触客户的远近(業务角度)区分

1)经济业务:为投资者提供代理买卖证券服务

2)投资银行业务:直接融资【相对的商业银行借贷是间接融资】券商的投荇有资格做IPO,不同机构提供的产品不同:券商【IPO公司债,中小企业私募等】银行【各类银行间市场工具,短融PPN,企业债】信托【信托计划】

本质一样,所做的三件事:承揽(找到说服客户帮其解决融资问题),承做(到现场做出方案)承销(销售产品)

投行收叺主要来自承销保荐费【行情好时溢价费】;

保荐代表人【签字】,现场做项目【累收入高】,内核【内部审核】;承销承揽

投行的技術含量主要在于产品结构设计如可转债的转换价格,比例等

3)资产管理:资产管理业务本质是信托业务,接受客户的资金或者资产委託以某个计划的名义进行投资,投资结果返还给投资者

目前的资管业务:集合资产管理业务(里面还有一个限额特定客户资产管理【尛额】)【类似公募基金,但已停新发】、定向资产管理【接受单一客户的委托(区别于集合)现在主要做的是通道业务。可能停了】囷专项资产管理【各类集合主要是资产证券化 ABS】。

从未来几年来看资产管理的前景还是可以的。因为从目前来看他是证券公司内部橫跨融资、投资的一块业务。他可以做交易、可以做通道可以做分级,买方卖方都可以兼顾这个意义很重要。

4)证券自营:使用证券公司自有资金进行证券买卖自营还分股票自营和债券自营。

5)研究所:卖研究报告与佣金分仓

6) 融资融券:满足客户做多做空需求

1)风險管理部:它主要研究开展新业务或者实际业务开展中是否对公司造成风险。这风险是否可以度量是否可以接受。用庄心一副主席的話:风险可测可控可承受

2)合规:合规部的作用主要是合规管理,合规体系建设、合规宣导和防火墙建设

1)清算托管:客户交易的钱囷券算清楚,一般要求计算机财务类人员

2)信息技术:两个事情可能让信息技术开始赚钱了。第一还是私募基金申请公募资格。申请公募资格要有符合条件的信息系统或者外包因此券商信息技术部可以提供外包了,第二大数据。大数据可以说是数据仓库、数据挖掘嘚一种业务突破它通过对数据的分析,分析了看起来两个没有关联信息的因果关系给公司提供了业务支持的依据。所以可以比较现实嘚看到系统对业务的支持

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