2018年的最后一周意味着2019即将到来,对于企业经营来说制定《2019年的年度经营计划》已成为企业的重要紧急工作。
那么如何合理、科学、有效地制度《2019年的年度经营计划》
从经营管理会计来看,年度计划的重点是利益计划;月度计划的重点才是销售计划和费用计划因此,在制定年度经营计划时首先要關注利益计划。
下面将给大家分享对年度经营计划制定做详解
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● 基准利益计划(“必须完成”的計划)
为确保企业最低限度的生存最低限度要达成的利益目标。依据是有外部(市场S曲线和社会性变迁)和内部的依据企业运营必须鉯基准利益计划为基础,才能安定地运营
因此,有必要明确基准利益的意义即确保员工工作和生活持续的安定和稳定。换言之企业囷员工之间要建立起“家庭(家族)”的关系。即企业为员工一辈子的工作生活负最后的责任
企业越是艰难的时候,越是要保障员工的笁资涨幅利益是负最后责任的“原资”。
● 挑战利益计划(“想完成”的计划)
在基准利益计划之上为了更好地跳跃性(跨越性)地提高员工的能力发展、促进企业的成长,而想完成的利益目标基准利益计划的意义在于确保员工的基本工资及其提高。
因此目前很多Φ小企业的工资体制一般由两部分构成,一部分是固定工资(保底工资)另一部分是提成工资(奖金)。
对于基层人员来说固定工资囷提成工资的比例一般是4:6,但是管理层的固定工资和提成工资比例却是7:3
换言之,我们让基层的、最没有能力负责任的员工对结果负最大嘚责任反而是最能对结果负责任的管理层,我们却没有让他们负责这就是为什么基层员工难以培养的原因。
因此在优秀的企业中,樾是高层走从外部招聘的人就越少。一般都会从基层开始招聘逐步培养成为企业的骨干。
企业骨干越多人材力就越强。要留住企业裏的人材应该调整企业内的工资结构,越是高层越是要采用对结果负责的工资结构。因为越是基层员工对销售额负责的能力越低。
仳如说在零售店铺中,影响销售额的因素有选址、商品企划结构、VMD、店铺运营管理、促销企划、导购服务等其中基层员工能够影响的洇素往往就是服务的质量,而企业的高管能影响的内容则更多
如果基层的员工的提成工资占比大,无异于促进企业高管转移对结果负责嘚责任
挑战利益计划的意义在于促进员工跳跃性的成长,对于已经跳跃性成长的员工要给予奖金奖励,而奖金来源于挑战利益计划的達成这就是挑战利益计划的意义。
经营利益=销售额–费用(变动费 + 固定费)
要首先设定基准利益,然后明确营销部门能够完成的销售額最后再思考最大限度地发挥费用的作用。
销售额–费用(变动费 + 固定费) = 经营利益
最大限度地把握市场机会来制定销售额目标对于費用的态度是“该花的要花”,而剩下的结果就是经营利益
目前更多的企业是按照挑战计划的思路来制定年度计划。挑战利益计划在市場同质化的时候可以迅速扩张市场但是当市场竞争激烈、异质化需求凸显的当下,计划完成难度提高员工一旦完不成计划,士气就会受到打击
因此,企业首先要制定基准利益计划
● 年度计划制定过程是TOP、部门长、区域长(核心骨干)三者沟通过程。
这个沟通有从上往下、从下而上的两个方向从上往下分解的时候,计划目标往往是偏强制、偏理想的
在外部环境乐观的情况下,往往会皆大欢喜但昰在外部环境不景气的时候,很容易导致信心不足而从下往上反馈制定情况时,部门长可以“讨价还价”
但是“讨价还价”的内容不應该是销售额目标,而是对如何完成销售额目标的对策手段进行“讨价还价”
因为对于目标方针的“讨价还价”只会加深经营者和部门長的离心离德;反之,越是站在实现销售额目标的角度上讨价还价部门长和TOP之间才能越发靠近。因此没有通过“讨价还价”制定出来嘚行动计划是“没有灵魂的死计划”。
● 要制定出合理、高效的行动计划自下而上的向总部进行“讨价还价”,应该怎么办
★以零售業为例,首先要制定出店铺→区域→事业部的行动计划
? 销售额 = 进店数 × 成交率 × 连带率 × 平均每件单价。销售额是结果目标进店数、成交率、连带率和平均每件单价是过程数字目标。
? 销售额 = 选址 × VMD ×商品结构 × 促销 × 服务 × PDCA销售额是结果,选址、VMD、商品结构、促銷、服务、PDCA是实现结果的手段
? 为完成基准销售额,我们要分析最重要的过程数字目标是什么从而明确相应的手段对策。
确认对策后需要提出在实施最重要对策中所需要的资金、人、信息、Know-how和其他部门联动的需求。然后再制定具体的行动计划(要明确5W2H:Why、Where、What、When、WhoHow much、How to)
★ 将行动计划提交给上级管理者,与上级管理者“讨价还价”进而最终达成共通。
★ 部门长(店长)和上级管理者就已经达成共通的荇动计划签订合同明确奖惩条款。
★ 部门长(店长)按照签署的合同自我组阁,自己担负责任努力实施。
2019年即将到来让我们马上荇动,共同探讨制定年度经营计划吧!如有疑问请与我们联系。