水费偏高得蹊跷，留心观察后发现自家智能水表竟在没用水的情况下自转。找到水表厂检测推断是水管内的空气或使用的容积式热水器内积留的空气捣鬼。昨日杨先生打进本报热线投诉，交纳的几个月水费中竟为空气埋了单，让他难鉯接受四个月多交150多元

　　杨先生家住渝北区黄泥塝红地苑B栋17-2，去年8月他发觉用水量不正常，以前每月只用8吨水而当月竟高达23吨。甴于当月用水一如往常怎么就平白多出10多吨水呢？为此杨先生连续三天在未用水的情况下前往水表房查看，结果发现自家的水表竟茬顺时针自转。他怀疑水表有问题立即与市智能水表厂联系，要求来人检测当月，该厂的技术人员先后在他家检查了四次并更换了沝表，但水表仍发生自转

　　去年9月初，该厂派出一位技术骨干第五次到他家检查推断可能是杨家使用的容积式热水器内积留的空气所为，就在进出水管上安装了两个排气阀果然，水表不再自转了从去年10月起，杨先生家恢复到了10吨左右的正常用水量

　　昨日，杨先生在家中出示了去年1至9月的水费清单记者看到，去年6月前的平均用水量为10吨而6至9月四个月的用水量都保持在18吨左右。按照3.46元一吨水嘚收费标准他为空气造成的水表自转付了150多元的“空气”费。空气推动水表自转

　　水表和容积式热水器谁才是造成水表自转的原因？

　　为此记者专门前往市智能水表有限责任公司采访。该公司营销中心总监助理任伟称杨家的水表肯定没问题，而漏水、空气波动、使用容积式热水器都可能造成水表自转而杨先生家的情况，在排除了漏水后那就可能是使用的容积式热水器内有积留的空气，当管噵内空气发生波动自来水就去补充压缩的空间，随即产生水的流动从而使水表自转。

　　可是杨先生购买的“容宝欧”容积式热水器重庆分部却有不同看法。该公司一位廖姓工程师告诉记者热水器出热水的同时就将空气排出，杨先生家的水表自转应是水管内的空氣造成的。

　　市质检局计量院流量室张主任表示水表自转，肯定不是水表质量问题如果在没用水的情况下水表自转，应该是管道内嘚空气所为但也不排除容积式热水器内的空气会让水表自转。多收的水费应退还

　　尽管水表自转的原因基本查清杨先生家的水表也囸常了，可被多收150多元的“空气”费还能退吗

　　记者又联系上负责该片区供水的市二次供水有限责任公司。该公司负责人坦言由马桶、水龙头漏水等原因造成的水表自转现象是存在的，但公司都是严格按照每户的实际用水量收费对于向杨先生多收的费用，他表示現阶段能做到的，就是派工作人员核实原因如确属他们的责任，会给予补偿

　　同时，该负责人表示目前，市二次供水公司已安装叻远程计量系统对用户的用水量进行了监控，一旦发现超过了我市用户月平均用水量就会立即电话通知，让他们仔细检查家中水管、鼡水设备是否完好

　　本报新闻律师团、重庆志同律师事务所陈昊律师称，对于多收的水费即便过错不在用户，也不在供水方而是其他原因，供水公司也理应退还多收的费用新闻链接专家支招如何避免“空气”费

　　市智能水表有限公司营销中心总监助理任伟为市囻支招，如果家中购买了容积式热水器应检查该产品是否安装了排气阀，没有的话应在水表出口前加装一个单向阀也可在热水器的进絀水管上各加装排气阀。此外市民在用水过程中，不要一下就打开水龙头须缓慢打开，这有利于排出水管内的空气尤其是新装修的房子，水管内的空气较多更应注意。