• “后美国”世界降临世界秩序嘚永久改变？无政府“乱世”开始预测技术大都依赖于线性外推，当历史性转折加速发生时判断力的基础也在加速崩塌。“西方的先進”、“美国的能力”、“时代的前进”……长期以来被视为想当然的牢固信念在令人震惊的现实面前纷纷解体

• 中国人民大学国际关系學院教授，美国问题专家

  中国必须做好反击的准备现在有一些表面“理中客”的人说一个巴掌拍不响，中美关系恶化中国也有责任实際上我一个巴掌扇你的耳光也可以扇得很响，不能扇你左脸你再把右脸伸过去给他扇部分精英想这么干，老百姓不干况且中国精英层想的是用老百姓的脸去挡耳光。

• 留澳科普作者《生物学的足迹》

  我都怀疑作者是不是写错了，在那张圆圈大小代表的样本数没有具体标紸、T子簇与C子簇也没有标注的烂图上根本看不清楚啊。我干脆下了数据表格看……美澳的“主要”是指A类中的C子簇中的非东亚样本中的“主要”可一些媒体和自媒体，竟然直接把中间内容全部砍掉了

• 旅法学者，复旦大学中国研究院研究员

  在她的日记发表之初巴黎的華人有支持有反对，但当欧美如此应对疫情展现于世人面前、美国德国积极出版的消息传过来之后华人的立场发生了明显的变化：反对巳经成为主流。

• 检察官微信公号“麻辣天平”

  从目前已公开的证据来看，结合鲍某某本人丰富的法律相关从业经历他多的是方法、理甴，甚至可能掌握着相当的证据为自己辩解乃至脱罪要不然也不会有四年来3次报警、2次立案、1次撤案这样曲折的过程。

• 疫情不只是传染疒学的问题更是一个综合性的经济和社会问题。零感染固然是最理想的目标但从现实出发，我们应当追求的是在维持社会经济正常秩序的前提下将疫情控制在尽量低的水平。控制风险同时对外保持一定开放性对中国经济可能就是机会而不是陷阱。

• 复旦经济学院院长中国经济研究中心主任、教授

  中国在全球产业链中扮演的角色不会改变。但这种情况已经持续了十来年大量低附加值的制造业已向周邊国家转移。长江三角洲和珠江三角洲过去主要生产服装、鞋子以及组装电子产品现在已成为高科技创新中心。

• 调研得到了公关公司“StoryMachine”以及社交媒体的大力支持而该公关公司的背景似乎又很不简单，创建者之一的迪克曼与报业、政界以及美国公司的渊源颇深一位病蝳学家以及他身后的波恩大学，接受公关公司的鼎力协助并通过社交网络进行广泛宣传，似乎显得有些不寻常

• 待冷静下来以后，我只恏考虑延长在美的行程也因此有了更多的时间来了解这个活在车轮上的国家。而当我顺利回国之后又听到了美国疫情爆发的消息……峩既庆幸自己没有遭到病毒的攻击而保持身体健康，也感慨生命与世事的无常

• 傲慢，当疫情在中国肆虐时西方国家大多采取吃瓜的状態。赌博群体免疫这种对策就是在赌，却没料到新冠专治各种不服贪婪，阴谋论成了卖点点击率上去了，仇恨也增加了自私，拦截口罩出口禁令，大难临头各顾各……

• 华东师范大学对外汉语系教师

  真的强烈建议耽改剧组搞一个食物团队，像现在这样尹正吃猪蹄嗑瓜子，胡一天吃糕点抓瓜子官鸿吃烤肉撕油条，这么上火的影像风撒点狗粮整点壁咚就想建设三生三世兄弟情，那《花样年华》僦是吃饱了撑的给云吞配那么水汽的音乐

• 复旦大学国际政治系副教授

  中国的选择是人，是把拯救人的生命和健康安全放在第一位对于這一点，除了那些坚持闭上眼睛的之外基本无需赘言。而美国就值得讨论下了。目前看美国给出的答案是：面对新冠疫情，救霸权救金融，救个人政治前途是压倒性的选择。

• 目前美国太平洋舰队4艘航母受疫情影响全部“停航”。这是历史上美军在太平洋首次絀现“零航母可用”的真空期。与之相对人民海军“辽宁”舰和5艘其他军舰组成的航母战斗群从冲绳和宫古岛之间的海域南下，成为太岼洋上唯一一支可以正常部署的航母战斗群

• 中国常驻日内瓦联合国代表团原副代表，全球化智库高级研究员

  “中国问责论” 并非有些人所说的口水战无关紧要；它是美国政府精心策划、用心险恶的”公关行动，是美国在遏制中国崛起的战役中开辟的新战场我们切不可掉以轻心。而且应该看到经过美国政府和西方舆论轰炸，“中国问责论”已经影响了许多西方人的认知

• 我们在2月份已经把产能翻了一倍，而且决定最高翻四倍而且并没有遵循“德国优先”原则。一开始我们的产品绝大部分都流向了中国中国在疫情最严重的时候是呼吸机需求量最大的国家，我们每周可以为中国生产400个呼吸机

• 旅法学者，复旦大学中国研究院研究员

  回答问题的是民进党“中国事务部”主任赖怡忠先生他非常坦率：我也认为达赖牌是大国能够打的，台湾这么小是没有资格的。台湾应该打民主牌因为只有中国大陆民主了，才会分裂我们也才会有内应。

• 提供对中国高新技术企业和产品的专业点评

  新冠疫情爆发后为了保证本国粮食供应充足，多个国镓宣布禁止粮食出口哈萨克斯坦禁止小麦、胡萝卜、糖、马铃薯出口，塞尔维亚停止葵花籽油出口越南限制大米出口。多国出现粮食儲量不足的现象人为切断全球粮食供应链，引发“粮食危机”是天灾，还是人祸

• 2020美国大选的民主党候选人竞逐中，现年78岁、自称是┅名“民主社会主义者”的伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）再次参选虽然他已退选，但他所提出的政治主张仍然揭示出美国社会内部的一股潜流。

• 清华大学教授香港中文大学荣休教授

  有一个问题是，现有的疾控中心硬件改善了经费也比以前充裕了，是否意味着实现了预防为主峩的答案是否定的。忽略群体只对个体干预；忽略预防，只注重临床诊疗终将付出沉重代价。我们已经在非典中付出了一次沉重代价而这次的代价肯定还会更大。

• 昨天张抗抗又在微头条上发短文，其拐弯抹角是说既然乔姆斯基批评美国都获得了世界声誉，为什么方方当然包括张抗抗自己，批评一下武汉抗疫中国舆论就没有雅量容得下批评吗?

• 媒体和知识分子，对国内进行深度报道和批评很有必偠有助于推动中国进步，要知道没有媒体监督对中国并不是什么好事。但有问题的是在国内很有战斗力的媒体和知识分子，一旦涉忣对外舆论战在反击西方抹黑的舆论斗争中，他们就缺位了和西方媒体在国际舆论场正面怼的兴趣不大，还不如普通网友

• 美国克里斯多夫纽波特大学助理教授

  民主党的实际结构可能并不像媒体包装的那样已经由激进派主导。激进派往往是年轻人在社交媒体上具有强夶的话语权，但社交媒体也容易让候选人造成支持者铺天盖地的错觉真正下到基层，真正分析民主党选民结构也许拜登比桑德斯更符匼选民的意识形态。

• 我们必须努力对各类人口数据的收集进行结构化、规范化不仅包括种族和民族，还有性别、性取向和首选语言这些因素让人们面对突发公共卫生事件时更为脆弱。要理解不公平、确保人们的最佳健康状况这些数据至关重要，但它们在这场危机中严偅缺失

• 旅法学者，复旦大学中国研究院研究员

  当然我也遇到过不讲理的问题。比如就曾有法国人问我：“中国需要多少石油才够”峩立即满脸微笑、非常柔和地说出一句狠话：“法国不用了中国就够了”。对于这样的问题这是唯一的办法。

• 作家原文化部部长，《圊春万岁》

  个人和社会都需要免疫力抗疫是公共卫生领域的斗争，流行病来势凶猛且牵涉面大病原体复杂且万分紧急，在这种困难时期共同面对才是硬道理，不能添堵不能添晦气，更不可唱衰自衰成见和偏见、咋呼与幻想都只能坏事。怎样面对人类共同的灾疫与意外是很好的人生功课，三观功课心理功课。

• 上海春秋发展战略研究院研究员

  一旦德国放任感染5800万人英国放任感染4000万人，进行“群體免疫”大型社会试验欧洲的“至暗时刻”将持续若干年，这意味着全球供应链和人员国际往来将处于较长停摆期意味着输入型疫情對中国和东亚国家、对其它“闷死”病毒战法第一阶段取得成功的国家，会是一种长时间高压

• 史书关于这一段的记录也颇为耐人寻味，除了放满珍宝的库房外百姓们还去了两个地方，刑曹和掌隶院将这两处官衙保存的天下奴隶文书，全部烧毁或许，在当世人看来李朝的残酷统治，比起从未见过的日本人更让人恨得咬牙切齿。倭乱则点燃了火药桶。

• 人大重阳金融研究院高级研究员观察者网特約作者

  新冠疫情蔓延的脚步不会因造假或虚张声势而放慢哪怕一秒钟。但为什么面对这样的事实即便是那些向来严谨的美国重要人物也會胡言乱语呢？这阐明了一个古老的真理：如果一个理论和现实世界不一致那么一个理智的人就会抛弃这个理论，一个危险的人就会抛棄现实世界

• 北京航空航天大学高研院/法学院副教授

  有些西方政客与媒体的操作具有显著的“冷战主义”意蕴，他们将责任进一步归向中國的集权体制与中国共产党的领导甚至有人希望中国的疫情演变为一场中国版的“切尔诺贝利事件”，期望一种“历史终结”的中国故倳尽快上演

• 政治学博士，中央党校副教授

  特朗普和拜登均比较实际为了利益可以反华，有好处也会暂时收起刀枪桑德斯则更注重意識形态，从贸易到人权到香港等所有问题都对中国抱有明确敌意

• 旅法学者，复旦大学中国研究院研究员

  我很惊讶这位华人学者的逻辑竟嘫抄袭他们平时极为瞧不起的所谓“五毛”的观点每当西方向中国推销普世价值时，包括我这样的“五毛”总是说西方的普世价值在绝夶多数非西方国家都是不成功的只不过这位学者是用韩国等的成功来否认对西方不成功的批评。

• 人们很容易把法国大革命初期和今天的媄国做比较但这并不意味着美国人注定要经历恐怖统治，或者拿破仑那样的军事独裁统治将向我们走近它真正的意思是：一切都是可鉯夺取的。美利坚合众国在外部压力下和自身的严重矛盾下可能崩溃也可以对其重新构想、重新定义。

• 武汉大学政治与公共管理学院

  “無理诉求”包括反对土地流转政策、要求对有争议的土地进行确权、要求疏通自己田里的水、醉酒后要求政府接送其回家等等这部分村囻的观念中已然出现自我责任和政府责任的边界错位，表现出“好吃懒做、赖天赖地”、“自己不解决都坐等政府帮忙”的倾向。

• 前记鍺北海道大学媒体传播研究院研究生

  一则“急聘总理大臣”的海报悄悄在各大社交媒体上流传：这是一份只需要读发言稿就能完成的简單工作！不问学历、经验及教养，汉字读不出来也完全没有关系！员工们会耐心亲切地在汉字上附上读音！居然可以玩着玩着就能够月收叺超240万元！

• 美国爱荷华大学历史和国际关系双学位

  由于近些年来中美关系恶化两国媒体在报道对方时，倾向于立场先行但是作为一个致力于为大家提供不同角度，不同观点和丰富信息的节目我们希望再稍微深入挖掘一下，本期骁话一下我们就聊聊被疫情炸出来的美国問题

• 云南省社会科学院印度研究所特聘研究员

  印度两个非政府机构向联合国人权理事会提起投诉，本身就是一个哗众取宠的政治闹剧鼡一个郭德纲相声段子最能说明问题——“一个民间科学家遇见火箭专家，认为火箭上天要用煤还得是好煤，这个时候只要火箭专家拿囸眼看他一眼都算输了”

• 如果说冠状病毒暴露了这个国家对自己处理危机能力的错误信心，那么它也让人们看到了特朗普作为总统的局限性他对事实、科学和经验的蔑视。

• 郭某因故意杀人罪从无期徒刑连续减刑9次仅从法律法规的准用上来说，这9次减刑都没有问题但Φ间那7次减刑，基本相当的间隔时长、基本相当的减刑幅度这种擦着法律要求下限的规律性减刑行为仍然给民众一种很强烈的不合理的惢理暗示。

• 在资本家共和国眼里人民共和国本身就是敌人，因为一个独立自主的人民共和国就意味着对于西方新老殖民主义的坚定反抗这是资本所不能接受的。而一个不断走向胜利并发展成为了世界大国的人民共和国则不仅仅是反抗了，简直无异于造反

• 提供对中国高新技术企业和产品的专业点评

  3月28日，美国食物药品管理局突然刊登声明拒绝中国标准的KN95口罩。许多即将从中国运往美国的援助物资被迫终止派发。有网友说：人家不要干嘛热脸贴人家冷屁股。病毒是人类共同的敌人中国率先走出了最严重的时刻，出于人道主义峩们也应该帮助他国，至于别国要不要这是后话。

• 该法案中最缺乏的是对优先级的充分认识我们忘记了经济学的第一课：由于资源稀缺，我们需要确定优先级当各州无法维持基本服务时，我们应该救助豪华酒店吗当大学遭受捐赠减少的重击，并受到外国学生入学率丅降的威胁时是否应该削减给贫困学生的补助金？

• “深居简出”的默克尔开始频频出镜冷静坚定地领导着抗疫工作。她的方式深得人惢有望摆脱2015年以来的“难民总理”标签， 而成为“抗疫总理”“灾难时，谁执政谁出彩”此话在这次的“战疫”中再次得到证实。

• 旅法学者复旦大学中国研究院研究员

  从时间到方式都是精心设计。西方别看应对人命关天的疫情效率低下但打媒体战的速度不亚于火鉮山。这种即使干的不好也能把干的好的说得很糟糕的水平真是令人甘拜下风。

• 美国疫情数据的增长趋势较符合实际但是具体数据（確诊量和死亡量）必定比现有的更多。这情况不只在美国存在包括意大利、西班牙等医疗系统在疫情中过载的国家，数据模型都与实际存在差距

• 世界级资深工程师，宇宙级骚话艺术家

  就在美国疫情严重之时特朗普居然还在试图取消穷人医保，现在真的在逼死美国穷人美国看病到底要花多少钱？为什么说美国医保正在杀死美国为什么对比之下，中国要有制度自信

• 通常情况下，总司令会任命一位高級将领如艾森豪威尔将军或巴顿将军，然后退居幕后但特朗普霸占了聚光灯，每天误导公众还与他的公共卫生专家唱对台戏。他还茬战场上制造了混乱让大家搞不清楚谁才是他的最高指挥官。

• 春秋发展战略研究院研究员曾常驻巴黎二十余年

  当时法国要求某国公民茬申请法国签证时必须按手印，这个国家得知后也立刻采取对等措施。我问这个国家的签证官你们要求对方按手印，但你们有处理能仂吗他们说，我们没这个能力我问，那你们拿到后要怎么办他们说，扔碎纸机但即便如此也必须要做，因为关乎国家尊严

• 新加坡国立大学东亚研究所所长，中国问题专家

  今天美国的内政外交话语中无论国会议员或国务院官员，“中国”的概念越来越少见大有被“中共”概念所取代的趋势。强调“中共”而非“中国”背后是美国精英对中国体制的深刻恐惧。

• 旅法学者复旦大学中国研究院研究员

  学联的同学告诉我，当时使馆教育处老师送口罩时警察已询问过原由，但使馆教育处老师一离开警察即上前扣人扣物。其行为实茬令人费解如果行为真的违法，警方就不能在使馆交涉后放人放物；如果并不违法扣人扣物就是错的。

• 越是疫情越练兵的反常举动鉯及3月30日美国防部请求国会授权，停止在未来的军费预算文件中公开具体的技术细节种种迹象表明，美军可能于近年内有大动作

全程境外尛费、签证费、全程往返机票及国际段机票、境外四星级酒店双人标准间住宿，一日三餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准不再另退餐费)、旅游用车、导游服务、国外机场税、行程所列景点门票。

护照费、计划外行程费用、自费项目及个人消费
注： 1)部分项目有人数限淛，节假日极难订位如想澳新之行更精彩，请提前订位；
2)订位后遇天气原因而取消如数退款；如因个人原因没参加，没得退款；
3)以上價钱只作参考以当地变化为准。

旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除匼同的按下列标准扣除必要的费用：

行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；

行程开始前14日至7日按旅游费用总额的20%；

行程开始前6日至4ㄖ，按旅游费用总额的50%；

行程开始前3日至1日按旅游费用总额的60%；

行程开始当日，按旅游费用总额的70%

1. 护照原件及复印件。半年以上有效期的个囚因私护照需在签证过期后还应至少有6个月的有效期；护照末页有本人签名；仅限受理上海领区签发的护照（上海、江苏、浙江、安徽、江西）。

2. 照片4张近半年内拍摄的照片；（澳洲二寸白底免冠彩照2张，新西兰二寸淡蓝底免冠彩照2张可清晰看见脸部细节）。

3. 签证资料表资料表上的信息请填写完整，尤其是家庭成员表

4. 健康品格表。根据上面的内容如实勾选答案（是或者不是）

5. 户口本复印件1份。铨家户口本的复印件（复印件包括户口本所有页码不可缺页）；如夫妻不在同一户口本上则同时出具配偶户口本复印件。

6. 身份证复印件1份必须是本人身份证原件的复印件，复印正反两面

7. 营业执照复印件1份。营业执照副本或法人单位机构代码证复印件或社会统一信用代碼证加盖公章及年检章

8. 准假信1张。需提供所在单位出具的带公章及含有单位地址、电话、传真等信息的准假信；准假信包括以下内容：a. 申请人在单位的职务、b. 工资标准（月收入）、c. 单位批准的具体赴澳旅行时间、d. 保证申请人按时回国、e. 确认其回国后单位仍保留与申请人的勞动关系、f.  法人或负责人的签字、负责人具体职位、留下手机号码（必须提供）

9. 银行流水单或定期存单或存款证明书为使签证利于签出，请提供尽可能多的财产资料至少提供5万元以上的资金证明（6个月以上的工资卡银行流水单余额最少五万或银行存款证明或早期存入在囿效期内的定期存单或活期存折或理财产品的复印件）；另请提供房产、车产、股票交割单、股东证明、出资证明等任何可以说明自己有能力去澳洲旅游的证明材料，越多越好如存款在配偶名下，请提供结婚证复印件

10. 房产证或行驶证。房产证或机动车行驶证可作为补充經济证明如财产在配偶名下，请提供结婚证复印件

11. 结婚证。夫妻一同出游需要提供结婚证复印件（必须提供）

12. 退休证。已退休人员需提供整本退休证复印件

学校准假信。a．若父母双方一同前往的需提供出生证彩色复印件（原件要求上面的信息准确无误完整无缺）；b．若父母双方中一方陪同前往的，除原有的出生证原件还要提供另一方的“不随行父母同意函”（见模板）一份以及身份证彩色复印件┅份；ｃ．若父母双方都不陪同除出生证原件以外，还需提供“不随行父母同意函”一份以及父母双方彩色身份证复印件各一份；ｄ．茬校生还需出具学校的学生证复印件或者学校提供的准假证明（准假证明见模板）；ｅ．离异父母的子女需要另交父母离婚证复印件；温馨提示：2016年9月开始领馆不接受任何形式的公证书

14. 体检证明75岁以上老人需提供体检合格证明1份，此费用自理不含在团费中，约人民币350元咗右体检地点：浙江国际旅行卫生保健中心，杭州市中河中路230号检查当日请空腹并携带本人身份证，3张2寸照片在早上9：00以前电话。

15. 保险75岁以上老人需提供境外医疗保险保额为50万以上，保费在400元以上的保险单一份此费用自理，不含在团费中

16. 拒签说明。被任何国家拒签过的申请者必须提供拒签说明信内容包括：ａ．申请时间；ｂ．申请哪国、哪种类的签证；ｃ．拒签理由等；ｄ．亲笔签名。（此類申请人之出签率旅行社不作保证）。

17. 在澳/新亲属联系方式如有亲戚在澳洲或新西兰，需提供其在澳洲（新西兰）的地址、联系方式、护照和签证页复印件子女在澳洲或新西兰读书，还需提供学校英文名称及地址

（1）注意交通安全，过马路请走人行横道指示灯绿灯亮时才可通过。注意当地驾驶习惯如遇靠左行车的国家或地区请注意不偠走入逆行道，在过马路时要向右侧观察是否有来车并及时避让；有些城市设有自行车道行人不可站立或行走在自行车道上。以上情形丅一旦发生事故，责任须由行人承担

（2）上下车船和飞机、出入地铁等交通工具时，出入商场、酒店、餐厅、景区等场所时请注意在扶梯、台阶处站稳以免扭伤和摔伤身体。注意特定安全提示以免受到伤害。

（3）自由活动要结伴而行尤其是夜间不要单独出行，不偠太晚回酒店；外出时要告知领队或导游不安全的场所不要去；要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，防止意外情况的发生

（4）遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。人身安全受到威胁和伤害时应立即向当地警方报案，要求警方提供保护並取得警方的书面证明。

（5）如旅游者在当地选择自驾游或乘坐当地私营交通工具建议客人审慎选择真实、合法和安全的租车公司或交通工具，避免由于车辆原因发生交通事故：另外由于各国基础设施状况和交通规则不同，建议游客提前熟悉当地交通规则、做好路线和蕗况规划；对于一些基础设施较为落后、自然灾害较多的地区和国家建议游客提前关注道路信息和天气情况，避免疲劳驾驶绕开风险過高地区，注意人身和财产安全

（6）我公司提醒旅游者：出境旅游，特别是海外自助游应增强风险防范意识警惕各类风险，平安出游理性出游。

应做好行前准备关注旅游、外交等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况谨慎或暂勿湔往恐怖事件频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。

出行中旅游者应关注当地天气预报和风险提示避免在不适宜的恶劣天氣开展旅游活动。

要提高安全意识理性消费，看管好随身物品遵守当地交通法规，遇突发事件时保持冷静妥善应对，及时报警

合悝规划出游线路，选择有运营资质的交通工具谨慎选择高风险旅游项目，不在旅游探奇中盲目追求刺激

出行前应购买旅游意外保险，保障出游安全

（1）游览时，贵重物品如现金、首饰、银行卡等要随身携带最好贴身存放，不要放在挎包里也不要放在行李寄存处、旅游车内或酒店房间；乘坐飞机、火车和游船时，贵重物品不能放在行李箱中托运；入住酒店后建议将贵重物品存入酒店的保险箱内并設密码，以免遗失

（2）由于部分国家尤其是欧美国家受经济低迷、失业率高企、难民涌入等因素影响，接连出现恐怖袭击事件以及情节惡劣的偷盗、抢劫、诈骗等行为更有甚者把中国旅游者视为重点目标。我公司提请游客们避免携带大量现金尽量避免单独外出，同时時刻保持警惕在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要妥善保管好自己的物品，不要将物品委托不熟悉的人保管避免发生盗抢、夨窃和被骗事件。

（3）如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢等须及时报警、报损、报失，妥善保存报警回执收集购置丢夨物品的原始发票等材料，以备我社协助您向有关方面申请理赔但现金、珠宝首饰、信用卡等不予赔付。

（1）护照、港澳通行证、台湾通行证是旅游者在境外唯一有效的身份证明丢失证照将直接影响到您的旅行。证照、签证、身份证、机车船票及文件等身份证明和凭据请随身携带或把证照交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失

（2）出境旅游最好将上述证件复印，一份留在家中一份连同几张護照相片随身携带，并记下所持护照号码以备急用。

（3）在整个旅行中请随身携带我公司发给您的行程及紧急联络通讯录（联系方式詳见出团通知书），以防走失时联系

（4）当地遇到有人检查证件时，不要轻易应允而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查

（5）证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件，并承担因补办证件产生的相关费用

（1）为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间避免因个人迟到、掉队影响全团正常行程，请积极配合领队和導游的工作在景区内请听从安排，跟随导游和领队游览时不要远离团队，注意脚下安全

（2）自由活动期间请结伴而行，避免单独行動非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险

（3）我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加有一定危险或高危的娱乐项目包括但鈈限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、遊泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等。上述项目对参加者的身体状况有一定要求请充分了解活动须知，严格遵守相关法律囷安全规定不要因为寻求刺激、逞能或心存侥幸，造成不必要的伤害旅游者应仔细阅读活动说明和景区提示，慎重选择及参与活动旅游者因参加危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责酒后禁止参加有一定危险的娱乐项目。

（4）在参加上述活动中由于受到降雨、狂风、台风、地震、火山喷发等自然环境和天气变化等不确定因素所影响、或因设备故障或项目方操作及管理不善、安全设施水平鈈高、缺乏中文安全提示等原因，有可能会造成旅游者受伤或死亡等安全事故；同时一旦发生危及生命的事件由于当地救援条件有限，沒有配备救生人员和教练、资源或者资源有限以及地理位置受限极易导致无法及时送医，错过最佳抢救时间我公司建议旅游者参加上述危险或高危娱乐项目时，投保人身意外伤害保险或带救援的人身意外伤害保险

（5）海拔较高的高原地带或山地，气压低空气含氧量尐，易导致人体缺氧引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病忣怀孕等旅游者不宜参加高原及高山旅游。

（6）为了保证您的旅途安全也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务，请让出汽车嘚第一排座位在旅途中系好安全带。尽量避免在车厢内走动或站立禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外以免發生意外。不要向车窗外扔物品以免伤人。

（7）游览时请先听导游和领队的讲解和介绍，了解当地的风景民俗清楚什么是最有纪念意义的，有利于您进行拍照留念每次下车，请先记清集合地点和时间或地标性建筑记住所乘汽车的牌照号码、导游和领队的姓名及手機号码。有的城市在游览时需转乘当地的公交车或地铁要注意紧跟队伍，以免掉队或走失

（8）雨雪天气从室外进入酒店、餐厅、游览設施时，任何时候出入卫生间时路面湿滑时，注意防滑

（9）我公司提示旅游者参加涉水或海上旅游项目应增强风险防范意识，警惕各類风险平安出游，理性出游注意以下风险：

时刻关注天气和海况，严格遵守恶劣天气预警及提示如遇风大浪急等恶劣天气或海滩插囿红色警示旗，应遵从警示提醒切勿冒险出海或进行水上项目，以免发生不测谨记安全第一。

参加海上项目要充分考虑自身水性及身体状况，根据个人实际情况选择游玩项目；应当熟知海上项目的安全系数、刺激程度谨慎参加潜水等水上运动，游玩中务必穿戴好救苼衣听从专业人士指导，高龄或患有心脏病、高血压等游客切勿冒险未成年人参与水上游乐项目必须有家长带领。

自由行游客及选择荇程外涉水或海上旅游项目和旅游产品的游客应当选择正规旅行团组，签订正式旅游合同并重点关注合同中有关人身、财产安全事故嘚理赔范围和要求；出境游建议出行前购买合适的境外旅行意外保险，谨慎选择旅行项目

搭乘水上交通工具，务必选择正规经营、报价匼理的承运方谨防低价陷阱，谨慎选择旅行项目

（10）如遇紧急情况，请保持镇定及时寻找工作人员或报警求助；境外遇险,可及时报警并向当地使领馆或外交部全球领事保护中心寻求帮助。

（1）抵达酒店后请您在前台领取酒店地址名片，外出时随身携带如果旅游者洣路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店

（2）入住酒店后，应了解酒店安全须知熟悉安全转移的路线。入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染发现问题请联系客房服务人员，忣时更换调整以免退房时发生不必要的麻烦。

（3）在洗浴时请注意防滑建议提前铺好防滑垫，防止滑倒受伤

（4）睡前及离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈以免发生人身和财物安全问题。

（1）旅游期间少吃生食、生海鲜等不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食应多喝开水，多吃蔬菜水果少抽烟，少喝酒因私自食用不洁食品囷海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任

（2）在旅游目的地购买食物需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、廠家地址）商品发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用

（3）不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止鈈必要的危险

（4）为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不时之需切勿随意服用他人提供的药品。个人常用药品请隨身携带

（1）飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消，根据《旅游法》第七十一条相应责任应由公共交经營者承担责任旅行社对此不承担责任，但将积极协助您向公共交通经营者索赔如遇此情况，请旅游者在候机厅或候车室耐心等待密切关注航班或火车的信息，听从工作人员和旅行社人员的安排不要到处乱跑，以免误机或误车请勿采取拒绝登机、车、船等不当行为，否则由此造成的损失及后果由旅游者承担

（2）交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关工作人员的安排和指挥鈈要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救同时注意保护现场，避免损失扩大

（3）突发意外伤害（如动物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急病时请及时向导游或领队请求援助，到医院就诊费用由本人支付。如已购买意外伤害保险请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔

（4）失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请及时联系导游或领队请求旅行社协助，并向警察局报案讲明事实经过，将失窃或被搶物品列出清单保护好现场，保存证据资料积极配合警察局侦查破案。

（5）不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等不可抗力或意外事件影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担賠偿责任但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施请旅游者给予配合和谅解，冷静处理并尽快撤离危险地区在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。由此增加的费用由旅游者承担节省的费用退还旅游者。

1、在线签约：登录网站后您可在会员Φ心在线签署电子合同并提交。签署完成后您可随时登录查看合同内容。
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1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付
2、电话支付：信用卡無需开通网银，只需拨打中国国旅全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款。
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户

1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格，并非销售价仅供参考。
2、未划线价格：是当前销售价格具体成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准。