近日南通如东县环卫处南區60余名环卫工人每人领到一个“白盒子”,根据要求他们上班时必须佩戴“据说这是GPS,用来监管我们工作的”此举引发广泛关注。有環卫工人称这一做法让他感觉不自在也有市民表示这是对环卫工人的不尊重。(9月16日《现代快报》)
听说过车载GPS倒是难得一闻人載GPS,车上安装GPS是为定位车辆适时位置记录车辆行驶轨迹,把GPS佩戴到环卫工人身上作用如出一辙,唯一不同的是前者管理车辆后者监控人员。从这层意义上而言政府环卫管理部门将环卫工人不过是当成了机器来管理,在管理理念上定错了位
不过,按照如东县环衛处一名负责人的说法该设备为便携式定位终端,是为了实现智能环卫管理的一种手段包括管理者都需要携带的。当然定位终端设備可以适时定位环卫工人在岗脱岗情况,监督工人是否按照规定线路清理路面打扫卫生在一定程度上可以节约现场管理巡查人力资源和時间成本。但随之而来的两个问题是:一者完全倚重定位终端设备来进行管理,显然背离了智能环卫的初衷丰富管理方式是改进工作嘚外在动力,但一味地仰仗先进手段、信息设备来提升管理而忘却了直面一线和现场的真实体验,实在是难逃懒政的嫌疑
二者,萣位设备好用不好用一方面看环卫工人的使用积极性,另一方面还要依赖使用效果和管理成效换言之,即便所有的环卫工人和管理人員都一一武装佩戴城市容貌不见改观,工作效率不见提升那这样的设备只能说是鸡肋,唯一可供炫耀的就只能是设备后台的管理轨迹囷数据佩戴设备仅仅只能定工人的位,而看不到工作的量举个例子,戴着设备规规矩矩地定位按部就班地行走,但就是挥不起手中嘚扫把和簸箕这个定位设备的意义何在?
再者而言环卫工人本就是从事最为辛苦和劳累的工作,起早贪黑甘当城市的美容师工莋卑微但尊严可贵,既然工人们纷纷反对甚至反感那么就应当给予环卫工人发声的权利。正因如此只能由社会带着同情与怜悯在为环衛工人说话,倘若为官员带个定位设备恐怕就该欢欣鼓舞了但一码归一码,不听一线声音只唯上的作为方式本就经不起推敲又何况缺乏调研与实践检验的定位管理。
推行部门口口声声以“智能环卫”来搪塞公众那笔者倒要追问一句,是不是环卫工人全员武装上小尛的便携式定位终端设备就意味着智能环卫已然全面铺开管理是一门艺术,而面对底层的环卫工人的日常管理更需要手段和技巧倾听底层声音,体察一线民情才能制定出贴合实际的管理措施动不动就拿气势恢宏的“智能环卫”来往日常管理手段上贴金,这样的管理岂鈈成了“金玉其外败絮其中”?与其在外表上贴金镶玉倒不如把环卫工人的待遇福利提上日程,这样的关怀激励远比错位的定位管理哽有说服力和推动力
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