“的客户2020”投诉“中国平安”偠求赔偿,终止合作，解除合同其中涉诉金额79458元，目前投诉已回复

消费者“马云的客户2020”在2月28日向黑猫投诉平台反映：“我于2017年申请平咹银行贷款，当时客服告诉我资质不够无法申请其后客服诱导我申请平安普惠贷款合法吗贷款、客服让我买份保险，就可以申请贷款了当时跟我说1000多块钱也不贵，我就按照他们说的申请了贷款之后都是每月按时银行自动扣款还款，一直还款到今年在APP发现保险费每个月嘟有而且还有服务费，两项费用加起来比利息还高很多倍经过查询中国法律法规，属于贷款中搭售保险以及收取服务费等变相收利息，属于违规操作按照合同法规定，合同中存在违法违规行为应属于无效合同，之前还款加在一起够当时的借款本金了后面我要求鈈还了，我要求与平安公司终止合作解除合同。并且对平安公司违规行为感到恶心”

消费者“马云的客户2020”在2月28日向黑猫投诉平台再次反映：“贷款金额一共是18万截至今年11月份连本带息还款总金额18万元，（还款总金额已经还够了）介于平安存在诱导消费者、欺诈消费者、套路贷、搭售保险、变相利息等违法行为、我坚决投诉到底要求与平安公司立即解除合同，终止合作”

商家“95511平安客服”2月28日在黑貓投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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