可以尝试如下方案解决:
1、右键点击桌面“计算机”选择“管理”,然后点击左侧的“设备管理器”进去后找“键盘”,右键点击PS/2键盘选择“卸載”,卸载后重启电脑会自动安装驱动安装成
功即可正常使用,这种方法适用驱动问题
2、如果上述办法仍旧无法解决,建议进安全模式或者在PE下测试键盘是否可用,可能用的话就是驱动问题进入系统后再次安装笔记本电脑官网提供的主板芯片组驱动试试,如
果不可鼡那么可能是键盘硬件故障,只能携机至该品牌售后详细检修了
在系统里热启动,ctrl+alt+del看看能不能调出菜单来,不行的话开机按住F8,應该就是这个建进安全模式,看进去后有没有反应你说这个可能是软件方面的问题,下个
杀毒的软件更新下,近安全模式全盘杀毒用清理的工具查看下有没有恶意软件之类的,推荐金山毒霸看有没有用,如果还没用的话也只好重装系统了
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