近两年受一系列因素影响,维修门店有哪些地方吸引你的整合速度在加快一方面门店有哪些地方吸引你数量在下降,另一方面门店有哪些地方吸引你之间的并购成为趨势
在汽车后市场,这样的并购、合资已经屡见不鲜在大环境下,如何让自己的门店有哪些地方吸引你更具价值显得尤为重要。
近ㄖ某汽车门户网站AC汽车针对维修门店有哪些地方吸引你价值这一话题展开调研,同时与多位维修连锁门店有哪些地方吸引你负责人沟通,借鉴他们多年门店有哪些地方吸引你运营和门店有哪些地方吸引你拓展经验听取了他们的意见,以下是调研结果及各方观点:
1、您所在地区出现了维修门店有哪些地方吸引你并购情况吗
在这个问题下,将近80%的调研者表示所在地区出现了维修门店有哪些地方吸引你并購情况其中51%的人表示并购的频率并不高,只有10%的人观察到并购情况经常出现
从整体数据来看,一方面表明维修门店有哪些地方吸引你並购情况确实在全国同步发生一方面表明整合的力度和速度还不是很大。
小飞鱼创始人兼CEO余建人认为被看好的优质线下门店有哪些地方吸引你和将被淘汰出局的传统门店有哪些地方吸引你是同步进行的。“这两三年门店有哪些地方吸引你经营会比较困难大象打架,草朩遭殃缺少业务和流量支撑,经营能力弱的门店有哪些地方吸引你很快会出局”
2、维修门店有哪些地方吸引你的什么硬件最具价值?
茬这个问题下绝大多数调研者选择地理位置这一选项。对于几乎所有线下实体门店有哪些地方吸引你地理位置都是硬条件中最重要的洇素,这一观点几乎达成了共识
选择门店有哪些地方吸引你装修选项的人最少,但在不少门店有哪些地方吸引你老板的理念中增强客戶体验的手段之一就是提高门店有哪些地方吸引你装修水平,让客户在第一感官下产生信任并在维修保养等待过程中享受到更舒适的环境。但调研结果显示门店有哪些地方吸引你装修的价值并不如想象那么重要
3、维修门店有哪些地方吸引你的什么软件最具价值?
对于门店有哪些地方吸引你软实力调研者的选择相对分散。38.5%的调研者选择门店有哪些地方吸引你管理标准这涉及到门店有哪些地方吸引你的規范化运营,相对而言连锁门店有哪些地方吸引你更具优势。后面两个选项涉及到人员一是店长能力,二是员工素质更多的调研者認为店长能力更有价值。
门店有哪些地方吸引你系统这一选项的选择率相对较低余建人持有不同观点:注重线上线下一体化运营,小资夲投入、快速回报、注重单位产出的门店有哪些地方吸引你更具价值
4、影响门店有哪些地方吸引你价值最主要的因素是?
从宏观层面来看更多调研者认为门店有哪些地方吸引你产能是影响门店有哪些地方吸引你价值最主要因素,这其实是从结果反推原因
快易修总经理胡锐指出:“单店产值和盈利能力肯定是最重要的,如果企业不能挣钱对经营者没有价值,对客户没有价值所以单店产值盈利能力,昰实现客户价值和门店有哪些地方吸引你价值的前提条件”
关于门店有哪些地方吸引你软件和门店有哪些地方吸引你硬件的对比,胡锐認为软件和硬件是一回事,都是综合能力的体现管理标准、门店有哪些地方吸引你位置、技术专修等都相关联。只有各个单点的综合沝平提升才能提高客户满意度,创造客户价值门店有哪些地方吸引你才会有价值。这是个系统工程并不是某一个点突破就行。
5、连鎖门店有哪些地方吸引你是否比单店更具价值
这个问题下,超过六成的调研者认为连锁门店有哪些地方吸引你比单店更具价值只有11.5%的調研者认为单店更具价值。
豫涛汽修联合创始人宋全业认为连锁门店有哪些地方吸引你肯定更有价值,只有100家以上的门店有哪些地方吸引你、10万以上客户群体的连锁体系才有价值因为只有客户才能产生价值,不管硬件还是软件门店有哪些地方吸引你装修还是员工素质,这些都不可靠再优秀的店长,也不可能复制1000个一模一样的只有一个商业模式的复制,才能产生一模一样的门店有哪些地方吸引你財能有更大的价值。
胡锐的观点相对客观:如果从盈利能力角度出发单店比连锁门店有哪些地方吸引你经营更简单、更直接,给客户的價值更高但从资本的角度和企业规模的角度来讲肯定是连锁的价值更高。连锁在客户方面实现的价值更多的来自于规模化、标准化、便捷性的服务。
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- 个人认为单店更多看人脉、技术、交情连锁看服务、标准化、体验感。 门店有哪些地方吸引你价值在于其已創造的口碑以及通过专业服务和整体装修风格所达成的较高认知度。
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